時(shí)間過得太快，讓人猝不及防，我們的工作又將在忙碌中充實(shí)著，在喜悅中收獲著，現(xiàn)在的你想必不是在做計(jì)劃，就是在準(zhǔn)備做計(jì)劃吧。計(jì)劃到底怎么擬定才合適呢？下面是小編為大家收集的工作年度計(jì)劃8篇，希望對(duì)大家有所幫助。

工作年度計(jì)劃 篇1

　　鞏固黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)成果，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，強(qiáng)化責(zé)任落實(shí)，全力做好我鎮(zhèn)的基層組織建設(shè)，為我鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展進(jìn)一步奠定思想基礎(chǔ)、政治基礎(chǔ)和組織基礎(chǔ)。

　　一、高質(zhì)量抓好村級(jí)組織換屆工作。

　　根據(jù)區(qū)換屆辦的安排部署，按照依法依規(guī)、穩(wěn)定和諧、選優(yōu)配強(qiáng)、群眾滿意的總體原則，超前謀劃、統(tǒng)籌安排好村街三個(gè)組織換屆工作，精心組織實(shí)施，把嚴(yán)程序環(huán)節(jié)，積極穩(wěn)妥推進(jìn)，力爭(zhēng)5月底前高標(biāo)準(zhǔn)完成村級(jí)組織換屆工作。同時(shí)，要以此次村級(jí)組織換屆為契機(jī)，充分發(fā)揮主導(dǎo)作用，通過積極協(xié)調(diào)各方力量、整合各種資源，深入抓好問題村街治理工作，將問題村街消除到最少、問題村街的問題減少到最少。

　　二、著力強(qiáng)化村干部教育管理。

　　一是分層次組織系列培訓(xùn)：首先組織新當(dāng)選的村兩委干部進(jìn)行專題輔導(dǎo)，明確工作職責(zé)，掌握工作方法；其次對(duì)新當(dāng)選的村兩委主要干部和落選的村兩委主要干部及時(shí)進(jìn)行面對(duì)面談心談話，給新當(dāng)選的加油鼓勁壓擔(dān)子，為落選的理順情緒、平衡心態(tài)變化；再次組織村兩委主要干部赴先進(jìn)地區(qū)、村街觀摩學(xué)習(xí)，拓寬發(fā)展視野，增強(qiáng)工作主動(dòng)性。二是建立完善村兩委主要干部年度業(yè)績(jī)通報(bào)機(jī)制，組織引導(dǎo)村兩委主要干部向黨員、村民代表定期通報(bào)年度村街民生改善情況。三是充分利用各種媒體、平臺(tái)，加大對(duì)優(yōu)秀村干部和村干部工作亮點(diǎn)的包裝推介，發(fā)揮典型的示范引領(lǐng)作用。四是探索村黨支部書記教育培訓(xùn)、崗位職責(zé)和監(jiān)督管理創(chuàng)新機(jī)制，進(jìn)一步發(fā)揮村黨支部書記的示范帶頭作用，調(diào)動(dòng)干事創(chuàng)業(yè)的積極性。

　　三、深入推進(jìn)黨員隊(duì)伍建設(shè)。

　　按照注重質(zhì)量、優(yōu)化結(jié)構(gòu)的`要求，把嚴(yán)發(fā)展黨員的入口關(guān)，保證黨員隊(duì)伍整體素質(zhì)，力爭(zhēng)消滅3年以上未發(fā)展黨員的空白村。通過抓創(chuàng)新增活力、以創(chuàng)新求突破，不斷深化黨員分層量化考核管理制度和“雙承諾”制度等載體建設(shè)，繼續(xù)深入探索實(shí)踐，注重延伸拓展，加強(qiáng)總結(jié)推廣，不斷豐富內(nèi)涵，增強(qiáng)實(shí)效。建立黨內(nèi)關(guān)懷機(jī)制，從黨費(fèi)中適度列支相應(yīng)資金，對(duì)生活困難黨員、建國(guó)前老黨員和離退休老干部定期進(jìn)行走訪慰問。抓好現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育工作，強(qiáng)化黨員日常學(xué)用，逐步提升軟硬件設(shè)施建設(shè)，努力打造更多的遠(yuǎn)教示范點(diǎn)。加強(qiáng)已建支非公企業(yè)黨建工作，促使非公企業(yè)支部發(fā)揮好戰(zhàn)斗堡壘作用和先鋒模范作用。利用區(qū)鎮(zhèn)宣傳平臺(tái)，特別是在《xx時(shí)訊》上設(shè)置黨員風(fēng)采專欄，報(bào)道黨員典型，激發(fā)黨員履職熱情。

　　四、高標(biāo)準(zhǔn)組織好規(guī)定主題活動(dòng)開展。

　　按照區(qū)委教育實(shí)踐活動(dòng)的總體安排部署，鞏固教育實(shí)踐活動(dòng)成果，制定專項(xiàng)工作計(jì)劃，推動(dòng)基層站所在優(yōu)化服務(wù)上建章立制、形成長(zhǎng)效，進(jìn)一步密切黨群、干群關(guān)系，同時(shí)積極利用好這個(gè)載體平臺(tái)，全力做好亮點(diǎn)工作的推介展示，展現(xiàn)群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)的顯著成果。組織籌備紀(jì)念建黨94周年等系列主題活動(dòng)，在全鎮(zhèn)進(jìn)一步營(yíng)造團(tuán)結(jié)、向上的良好氛圍。

　　五、做好外部支援的爭(zhēng)取工作。

　　按照區(qū)委組織部要求，繼續(xù)抓好3個(gè)市級(jí)結(jié)對(duì)幫扶村街的幫扶工作，加強(qiáng)與幫扶單位的溝通協(xié)調(diào)，積極爭(zhēng)取資金、項(xiàng)目支持，使幫扶工作早見成效，同時(shí)做好區(qū)級(jí)結(jié)對(duì)幫扶5個(gè)村街輪換工作，借鑒上一輪所幫扶5個(gè)村街的成功經(jīng)驗(yàn)，做好第二輪5個(gè)幫扶村街的幫扶計(jì)劃落實(shí)工作；積極向上級(jí)部門爭(zhēng)取資金支持，完成小范口村級(jí)組織活動(dòng)場(chǎng)所的翻建工作。

工作年度計(jì)劃 篇2

　　行業(yè)作風(fēng)是指行業(yè)系統(tǒng)內(nèi)職工隊(duì)伍素質(zhì)修養(yǎng)的組合及外在表現(xiàn)。醫(yī)院的行業(yè)作風(fēng)建設(shè)是醫(yī)院綜合實(shí)力的重要組成部分，也是醫(yī)院精神文明建設(shè)的重要內(nèi)容。長(zhǎng)期以來(lái)，我院一直將加強(qiáng)行業(yè)作風(fēng)建設(shè)、糾正行業(yè)不正之風(fēng)作為醫(yī)院工作的一項(xiàng)重要內(nèi)容來(lái)抓，堅(jiān)持標(biāo)本兼治，綜合治理，認(rèn)真開展糾風(fēng)專項(xiàng)治理工作。為進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)院管理，抓好行風(fēng)建設(shè)，貫徹落實(shí)衛(wèi)生局關(guān)于糾風(fēng)工作的指示精神，搞好我院的行風(fēng)建設(shè)，促進(jìn)我院醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量的管理水平的進(jìn)一步提高，為廣大患者提供良好的就醫(yī)環(huán)境，使我院的各項(xiàng)工作全面上水平，我院制定如下計(jì)劃：

　　一、降低醫(yī)藥費(fèi)用，減輕病人負(fù)擔(dān)。

　　為抑制醫(yī)療費(fèi)用不合理上漲，降低藥品價(jià)格，醫(yī)院在近期著重抓好藥品集中招標(biāo)采購(gòu)、降低藥品收入占業(yè)務(wù)收入的比例及門診人次平均費(fèi)用和住院病人人次平均費(fèi)用的工作。最大限度地減少購(gòu)藥成本，從源頭上堵住藥品回扣的渠道。我院對(duì)各科的藥比進(jìn)行了制定工作，對(duì)超過上限比例的科室，予以經(jīng)濟(jì)處罰。我院采取了多項(xiàng)強(qiáng)硬措施，要切實(shí)解決群眾看病貴的問題。

　　二、強(qiáng)化質(zhì)量監(jiān)控，提高服務(wù)質(zhì)量。

　　為加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量監(jiān)控，我院成立了醫(yī)療質(zhì)量監(jiān)控領(lǐng)導(dǎo)小組，xx任組長(zhǎng)，組員為xx和xx。并且將質(zhì)控的具體指標(biāo)與經(jīng)濟(jì)分配掛鉤，與科室工作考核掛鉤，完善了醫(yī)生外出會(huì)診、參加會(huì)議等管理制度，健全了門診工作管理制度，加大了對(duì)各項(xiàng)醫(yī)療制度執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查力度。認(rèn)真落實(shí)病人選擇醫(yī)生制度，努力提高服務(wù)質(zhì)量。

　　三、改進(jìn)服務(wù)作風(fēng)，改善服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)水平。

　　為強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念，在加強(qiáng)職業(yè)道德教育、職業(yè)紀(jì)律教育的同時(shí)，認(rèn)真落實(shí)已制定的規(guī)范與制度，對(duì)因服務(wù)態(tài)度惡劣、違反醫(yī)德規(guī)范及制度被病人投訴者，予以待崗處理，要求全院職工主動(dòng)為病人服務(wù)，幫助病人解決困難，將病人對(duì)本部門、科室的綜合滿意度列為科室工作考核的內(nèi)容之一，努力改變“臉難看”“惜話如金”的現(xiàn)象，杜絕向病人推銷藥品的行為。為樹立良好的行業(yè)風(fēng)氣，要求醫(yī)生向病人作出不受禮、不吃請(qǐng)、不收紅包的承諾，自覺抵制不正之風(fēng)的影響。同時(shí)，加大對(duì)病人的宣傳力度，通過入院介紹、致住院病人書等形式，讓病人知道在西堤頭衛(wèi)生院不送紅包同樣能得到優(yōu)質(zhì)服務(wù)，形成一種病人不送，醫(yī)生不收的氛圍和風(fēng)氣。

　　四、根據(jù)醫(yī)院管理年的工作要求，我院在醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、服務(wù)質(zhì)量方面繼續(xù)貫徹"誰(shuí)主管誰(shuí)負(fù)責(zé)"和管行業(yè)必須管行風(fēng)的原則，堅(jiān)持黨政主要領(lǐng)導(dǎo)"一崗雙責(zé)"的領(lǐng)導(dǎo)格局。

　　加大對(duì)醫(yī)藥購(gòu)銷和醫(yī)療服務(wù)中存在的收受回扣、紅包、亂收費(fèi)問題的查處力度；規(guī)范醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目和診療行為，公開承諾規(guī)范服務(wù)項(xiàng)目和診療行為的"十必須"和"十不要"；繼續(xù)開展誠(chéng)信守諾服務(wù)，深化以滿足患者知情同意權(quán)為主要內(nèi)容的醫(yī)務(wù)公開工作，建立體現(xiàn)醫(yī)患雙方平等、維護(hù)醫(yī)患雙方權(quán)益的溝通制度；邀請(qǐng)兄弟單位醫(yī)德醫(yī)風(fēng)先進(jìn)典型來(lái)經(jīng)驗(yàn)，廣泛開展"弘揚(yáng)白求恩精神，做白求恩式醫(yī)務(wù)工作者"的宣傳教育活動(dòng)，使醫(yī)務(wù)人員樹立刻苦鉆研業(yè)務(wù)、全心全意為患者服務(wù)的思想。

　　糾風(fēng)工作的目的'是為了加強(qiáng)衛(wèi)生行風(fēng)的建設(shè)，推動(dòng)衛(wèi)生工作的改革與發(fā)展，是為了實(shí)現(xiàn)“用比較低廉的費(fèi)用提供比較優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)，努力滿足廣大人民群眾基本醫(yī)療服務(wù)的需要”這一總體目標(biāo)。我們必須認(rèn)真落實(shí)以上各項(xiàng)計(jì)劃，做到使病人滿意、群眾滿意、社會(huì)滿意。要堅(jiān)持兩手抓兩手都要硬的方針，在抓好醫(yī)療工作的同時(shí)，切實(shí)加強(qiáng)行業(yè)作風(fēng)建設(shè)，增強(qiáng)醫(yī)院的競(jìng)爭(zhēng)力，促進(jìn)醫(yī)院的改革與發(fā)展。全院職工要弘揚(yáng)“仁心仁術(shù)，方便為懷”的精神，爭(zhēng)取以一流的員工素質(zhì)、一流的技術(shù)水平、一流的服務(wù)作風(fēng)創(chuàng)出一流的服務(wù)質(zhì)量，使我院早日邁入現(xiàn)代化醫(yī)院的行列，更好地滿足廣大群眾不同層次的醫(yī)療服務(wù)需求。

工作年度計(jì)劃 篇3

　　根據(jù)區(qū)委、區(qū)政府《關(guān)于開展XX區(qū)城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治工作的實(shí)施意見》和《XX市XX區(qū)城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工作“進(jìn)村社”活動(dòng)方案》等文件精神和要求，按照《XX市XX區(qū)推進(jìn)新農(nóng)村鄉(xiāng)風(fēng)文明建設(shè)實(shí)施實(shí)施方案》、XX市人民政府辦公室《關(guān)于印發(fā)XX市地下管線安全隱患排查整治工作方案的通知》等文件精神，結(jié)合我區(qū)廣播電影電視工作實(shí)際，特制定20xx年城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工作計(jì)劃。

　　一、高度重視，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。

　　城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工作是進(jìn)一步提升文明素質(zhì)，促進(jìn)和諧社會(huì)和生態(tài)文明建設(shè)的一項(xiàng)重要工作。按照《城市衛(wèi)生管理?xiàng)l例》、《國(guó)家衛(wèi)生城市標(biāo)準(zhǔn)》、《關(guān)于全面開展城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理的決定》等相關(guān)要求，“開展愛國(guó)衛(wèi)生運(yùn)動(dòng)，提高全民族的衛(wèi)生素質(zhì)”。“城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治，保護(hù)群眾身體健康”。成立以局長(zhǎng)為組長(zhǎng)的局愛國(guó)衛(wèi)生領(lǐng)導(dǎo)小組要充分發(fā)揮其職能作用，做到領(lǐng)導(dǎo)重視，分工明確，工作落實(shí)，加強(qiáng)督促檢查，認(rèn)真組織和開展好我局的愛國(guó)城鄉(xiāng)環(huán)境整治工作。

　　二、加強(qiáng)教育，提高衛(wèi)生文明素質(zhì)。

　　一是局要利用職工大會(huì)、職工學(xué)習(xí)等時(shí)機(jī)，加強(qiáng)《城市衛(wèi)生管理?xiàng)l例》、《關(guān)于全面開展城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理的決定》等法規(guī)知識(shí)的學(xué)習(xí)。二是要以愛國(guó)衛(wèi)生月等活動(dòng)為契機(jī)，通過印發(fā)資料、黑板報(bào)等各種形式對(duì)職工進(jìn)行衛(wèi)生、健康教育，進(jìn)一步樹立干部職工衛(wèi)生觀念，增強(qiáng)衛(wèi)生意識(shí)，提高全局干部職工衛(wèi)生知識(shí)和自我保健能力。三是區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)廣播電視站要利用廣播電視媒體，廣泛開展健康宣傳和教育，認(rèn)真開展好“億萬(wàn)農(nóng)民健康教育行動(dòng)”活動(dòng)等宣傳報(bào)道，普及群眾的衛(wèi)生意識(shí)，改善人居環(huán)境，除害治病，提高人民群眾的生活質(zhì)量和健康水平，認(rèn)真做好“新農(nóng)合”、城鄉(xiāng)環(huán)境整治、愛國(guó)衛(wèi)生等工作的宣傳和教育，促進(jìn)新農(nóng)村建設(shè)和和諧社會(huì)建設(shè)。

　　三、開展容貌秩序新氣象行動(dòng)。

　　按照市、區(qū)規(guī)劃和安排部署，配合有關(guān)單位進(jìn)一步鞏固“廣告亂貼、攤位亂擺、車輛亂停、工地亂象”的治理成果，防止回潮反彈。根據(jù)區(qū)府辦《關(guān)于印發(fā)XX市XX區(qū)地下管線安全隱患排查整治工作方案的通知》等精神，開展好對(duì)城鎮(zhèn)架空線纜亂拉、地下管網(wǎng)亂鋪的治理行動(dòng)。

　　（一）20xx年1月31日前，完成排查出的重大安全隱患整改。

　　（二）20xx年2月28日前，完成所有排查出的安全隱患整改。

　　（三）20xx年3月31日前，完成基礎(chǔ)數(shù)據(jù)收集，完成有線電視地下管線的圖譜資料檔制作，并上報(bào)區(qū)住建局和市廣播電影電視局。

　　（四）20xx年8月底日前，基本完成城區(qū)架空線纜亂拉、地下管網(wǎng)亂鋪的.治理行動(dòng)，初步實(shí)現(xiàn)凈化城區(qū)廣播電視網(wǎng)絡(luò)空間。

　　（五）20xx年10月底以前，基本完成鄉(xiāng)鎮(zhèn)地下管網(wǎng)亂鋪的治理行動(dòng)。20xx年11月底以前，基本完成鄉(xiāng)鎮(zhèn)村村架空線纜亂拉的治理行動(dòng)。初步實(shí)現(xiàn)凈化農(nóng)村廣播電視網(wǎng)絡(luò)空間。

　　四、開展美麗鄉(xiāng)村新面貌行動(dòng)。

　　按照新農(nóng)村建設(shè)要求，結(jié)合村莊建設(shè)改造，推進(jìn)廣播電視等配套設(shè)施建設(shè)，推動(dòng)示范村莊達(dá)到布局優(yōu)化、道路硬化、衛(wèi)生潔化、河道凈化、村莊綠化、環(huán)境美化的“六化標(biāo)準(zhǔn)”。

　　（一）20xx年3月31日前，完成全區(qū)農(nóng)村已建村莊廣播電視配套設(shè)施情況，形成治理報(bào)告，在6月底前完成整改。

　　（二）20xx年3月31日前，爭(zhēng)取區(qū)住建局等相關(guān)部門支持，完成農(nóng)村廣播電視配套并聯(lián)審批實(shí)施方案。同時(shí)對(duì)以后鄉(xiāng)鎮(zhèn)新建小區(qū)和村莊做好電視網(wǎng)絡(luò)配套施工和驗(yàn)收。

　　五、嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)、抓好工作落實(shí)。

　　開展城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治活動(dòng)是落實(shí)省、市、區(qū)的安排部署，實(shí)現(xiàn)“實(shí)現(xiàn)偉大中國(guó)夢(mèng)、建設(shè)美麗繁榮和諧四川”、著力“六個(gè)突破”、力爭(zhēng)“四年翻番”戰(zhàn)略的重要舉措，做好我區(qū)城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工作，努力改善城市、農(nóng)村居住環(huán)境，發(fā)展社會(huì)經(jīng)濟(jì)，保護(hù)自然生態(tài)，努力營(yíng)造清潔、整齊、優(yōu)美、規(guī)范的城鄉(xiāng)環(huán)境，為又好又快發(fā)展我區(qū)經(jīng)濟(jì)奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。我局高度重視此項(xiàng)工作，領(lǐng)導(dǎo)組認(rèn)真組織和開展工作，在人員、經(jīng)費(fèi)等方面上給予保證，統(tǒng)籌兼顧，周密組織，扎實(shí)工作，推進(jìn)各項(xiàng)工作的全面落實(shí)，努力為我區(qū)的城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治和社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)。

工作年度計(jì)劃 篇4

　　一晃而過，彈指之間，20xx年已近尾聲，招商部全體同仁在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷下，在商業(yè)公司的正確帶領(lǐng)下，同德同心，群策群力，全面推進(jìn)**購(gòu)物中心項(xiàng)目調(diào)研、業(yè)態(tài)定位、招商洽談和團(tuán)隊(duì)建設(shè)等工作，在取得了微小成績(jī)的同時(shí)，也存在諸多需要改進(jìn)的地方。現(xiàn)將一年以來(lái)的工作情況匯報(bào)如下： 一、20xx年工作進(jìn)展與取得成效

　　根據(jù)**購(gòu)物中心項(xiàng)目實(shí)際情況，20xx年的工作主要?jiǎng)澐譃槿齻�(gè)階段。

　　第一階段：市場(chǎng)調(diào)研（*月-*月）。

　　第二階段：項(xiàng)目定位（*月-*月）。

　　第三階段：客戶洽談（*月-*月）。

　　（一）深入細(xì)致的市場(chǎng)調(diào)研，夯實(shí)**購(gòu)物中心發(fā)展基石。

　　沒有調(diào)查就沒有發(fā)言權(quán)，在浩淼無(wú)邊的商海競(jìng)爭(zhēng)中，市場(chǎng)調(diào)研是項(xiàng)目成敗的橋頭堡。大數(shù)據(jù)時(shí)代，要求我們要用科學(xué)的思維與方法來(lái)審視問題，夯實(shí)*****購(gòu)物中心項(xiàng)目發(fā)展基石。

　　基于此，由部門負(fù)責(zé)人**帶隊(duì)，招商部全體人員積極參與，趕赴**及其周邊各地區(qū)考察，并對(duì)區(qū)域內(nèi)主力商家進(jìn)行了專門訪談。重點(diǎn)對(duì)這些購(gòu)物中心項(xiàng)目的運(yùn)營(yíng)現(xiàn)狀、租金政策、品牌組合、消費(fèi)客群進(jìn)行了深入而細(xì)致的摸底。本著善取他山之石，精攻自家之玉的原則，此次市場(chǎng)調(diào)研工作，為**購(gòu)物中心項(xiàng)目定位、運(yùn)作思路提供了詳盡真實(shí)的基礎(chǔ)資料和決策依據(jù)，是非常有價(jià)值、有意義的。

　　例如：商業(yè)調(diào)查數(shù)字分析匯總報(bào)告 1、**市場(chǎng)大區(qū)域環(huán)境 2、***項(xiàng)目情況 3、***項(xiàng)目情況匯總 4、***項(xiàng)目情況匯總（商業(yè)）

　　（二）獨(dú)到精準(zhǔn)的項(xiàng)目定位，譜寫商業(yè)大局。

　　項(xiàng)目定位是**購(gòu)物中心發(fā)展的核心與靈魂。*****購(gòu)物中心有別于其他任何一個(gè)商業(yè)項(xiàng)目，它依附于全球矚目的**酒店建筑群，服務(wù)于龐大的'高端旅游商務(wù)消費(fèi)客群，是獨(dú)一無(wú)二的。如何發(fā)揮***的特有優(yōu)勢(shì)，又能兼顧**的商業(yè)行情；既能引領(lǐng)并滿足市場(chǎng)需求，又能規(guī)避和減少同質(zhì)競(jìng)爭(zhēng)；既能保證品牌質(zhì)量，又能權(quán)衡租金收益，是招商部亟需攻堅(jiān)的課題。經(jīng)過十多次的項(xiàng)目研討會(huì)，集思廣益，反復(fù)斟酌，不斷調(diào)整，精心論證，最終完成了以下報(bào)告：

　　《*****購(gòu)物中心項(xiàng)目業(yè)態(tài)定位報(bào)告》，創(chuàng)造性的提出打造會(huì)員制購(gòu)物中心的概念，預(yù)計(jì)引進(jìn)超過100家來(lái)自世界各地的知名品牌，為顧客帶來(lái)奢華、藝術(shù)與國(guó)際化的生活體驗(yàn)，如同親赴巴黎、米蘭、倫敦、紐約等時(shí)尚大都會(huì)。在業(yè)態(tài)選擇上，涵蓋世界級(jí)奢侈品店、精品超市、**商界領(lǐng)袖俱樂部、***酒吧街、**食街、**巨幕影院等。在功能配比中，順應(yīng)市場(chǎng)趨勢(shì)，又別具一格。體驗(yàn)業(yè)態(tài)占據(jù)**%，高端餐飲**%，精品零售**%，頂級(jí)娛樂**%，名品專賣**%，配套服務(wù)**%，如圖1。

　　圖1 *****購(gòu)物中心項(xiàng)目業(yè)態(tài)組合配比

　　《*****購(gòu)物中心項(xiàng)目運(yùn)作思路》，全面理清了項(xiàng)目運(yùn)作思路，明確了時(shí)間進(jìn)度與關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)，制定了“主力店先行，以大聚小，逐步攻克”的招商策略。凝練了線上線下一體化運(yùn)營(yíng)思路（020模式占比40%）。

　　《*****購(gòu)物中心項(xiàng)目租金調(diào)整方案》，結(jié)合市場(chǎng)調(diào)研資料及與品牌商家溝通的實(shí)際情況，調(diào)整了*****購(gòu)物中心項(xiàng)目租金方案、優(yōu)惠

　　政策。明確了招商洽談的基準(zhǔn)商務(wù)條件。與此同時(shí)，全面完善了**購(gòu)物中心招商工具，統(tǒng)一了全體招商人員對(duì)項(xiàng)目的整體解讀思路。

　　（三）卓有成效的項(xiàng)目招商，決勝商業(yè)標(biāo)桿領(lǐng)地

　　1、招商團(tuán)隊(duì)全力以赴，超額完成全年指標(biāo)

　　自20xx年**月正式啟動(dòng)招商工作以來(lái)，招商部全體同事主動(dòng)出擊，從眾多商家資源中大浪淘沙，篩選出適合項(xiàng)目的品牌客戶，前往拜訪客戶100多次，吸引深圳、廣州、上海等地30多批次客戶前來(lái)實(shí)地考察*****購(gòu)物中心項(xiàng)目。招商部在**個(gè)月的時(shí)間完成了總共***平方米、20多個(gè)品牌的意向簽約；招商速度、品牌質(zhì)量、租金收益均超過**當(dāng)?shù)氐氖袌?chǎng)行情，完成了商業(yè)公司賦予的招商任務(wù)。下表1顯示的20xx年*****購(gòu)物中心簽約情況。

　　表1 *****購(gòu)物中心簽約比例統(tǒng)計(jì)

　　2、商業(yè)巨頭競(jìng)相簽約，進(jìn)駐品牌質(zhì)量突出 表2 **月**日后，新簽意向統(tǒng)計(jì)表

　　隨著這些品牌競(jìng)相簽約入駐，**購(gòu)物中心項(xiàng)目招商取得突破性進(jìn)展。

　　在進(jìn)駐品牌質(zhì)量把控方面，招商部通過對(duì)18個(gè)業(yè)態(tài)的****多個(gè)商家的梳理，經(jīng)過多次深入的溝通洽談，簽訂了進(jìn)駐意向的商家***多戶，在談品牌商家***多戶。

　　（四）高效出色的招商團(tuán)隊(duì)，護(hù)航**購(gòu)物中心項(xiàng)目發(fā)展

　　打造一支創(chuàng)新狼性的高效招商團(tuán)隊(duì)，為**購(gòu)物中心項(xiàng)目保駕護(hù)航，也是20xx年招商部門的工作重點(diǎn)之一。

　　自招商部組建以來(lái)，招商部始終保持在**個(gè)人。

　　注重招商人員專業(yè)能力與職業(yè)素養(yǎng)的提升，組織了20多次培訓(xùn)，涵蓋商業(yè)地產(chǎn)專業(yè)知識(shí)、招商技巧、客戶溝通技巧、統(tǒng)一說辭、管理制度、工作心態(tài)等內(nèi)容體系。

　　制定了靈活科學(xué)的招商隊(duì)伍的激勵(lì)與考核機(jī)制，包括招商日記制度、招商首問責(zé)任制度、業(yè)績(jī)考核硬指標(biāo)、業(yè)績(jī)考核軟指標(biāo)等。

　　二、20xx年存在問題及改進(jìn)思路

　　（一）多措并舉，進(jìn)一步拓寬招商渠道

　　現(xiàn)階段，**購(gòu)物中心項(xiàng)目招商以拜訪，邀約為主，招商渠道單一，在會(huì)議招商、網(wǎng)絡(luò)招商、活動(dòng)招商等方面做的不足；面向的招商對(duì)象基本是品牌商家，對(duì)政府、商會(huì)資源的統(tǒng)籌利用、挖掘不夠，尤其是在國(guó)家館的招商方面，應(yīng)充分考慮國(guó)際商會(huì)的橋梁作用。

　　（二）主動(dòng)溝通，進(jìn)一步加強(qiáng)各部門之間協(xié)作

　　**購(gòu)物中心項(xiàng)目招商是一個(gè)系統(tǒng)工程，任何一個(gè)環(huán)節(jié)的疏落都會(huì)導(dǎo)致招商效果不理想，部門之間的溝通與協(xié)作是解決工作難題，提高公司運(yùn)轉(zhuǎn)效率的重要途徑，招商部應(yīng)主動(dòng)溝通，積極與兄弟部門協(xié)商解決，建立健全項(xiàng)目聯(lián)席會(huì)議制度，形成整體合力，實(shí)現(xiàn)每個(gè)環(huán)節(jié)的有序銜接。

　　（三）精益求精，進(jìn)一步提升招商團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力

　　在招商這個(gè)系統(tǒng)工程中，人無(wú)疑是最關(guān)鍵的因素。目前，招商團(tuán)隊(duì)打造雖取得微弱成效，但仍然存在招商人員偶有懶散、心理素質(zhì)不過硬、專業(yè)水平需提升、制度執(zhí)行不到位等問題，需要破除陋習(xí)，統(tǒng)

工作年度計(jì)劃 篇5

　　婦科是我院的重點(diǎn)發(fā)展科室，在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)兄弟科室給予很大的幫助下，使婦科又穩(wěn)又快的發(fā)展至今，取得較滿意的成績(jī)。結(jié)合我院“管理創(chuàng)新、服務(wù)創(chuàng)新、環(huán)境創(chuàng)新;改革活院、特色辦院、人才興院！”的基本戰(zhàn)略方針，特制定本科xxxx年工作計(jì)劃如下，請(qǐng)?jiān)侯I(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)兄弟科室監(jiān)督。

　　一、堅(jiān)持以病人為中心，努力提供一流服務(wù)

　　xxxx年度我科堅(jiān)持以病人為中心，以病人的需求作為我們一切工作的出發(fā)點(diǎn)，向病人提供滿意的醫(yī)療服務(wù)，執(zhí)行病人選醫(yī)生，推行首診負(fù)責(zé)制，進(jìn)行健康教育、疑難病探討等活動(dòng)。向患者提供心理、預(yù)防、保健等綜合服務(wù)。使病人除享受高質(zhì)量的醫(yī)療服務(wù)外，享受到健康保健服務(wù)，建立高品質(zhì)的生活方式。尊重病人的權(quán)利。爭(zhēng)取為醫(yī)院創(chuàng)造良好的社會(huì)效益和良好的經(jīng)濟(jì)效益。

　　二、進(jìn)一步提高醫(yī)療質(zhì)量，廣泛開展人文關(guān)懷

　　隨著科學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展，病人對(duì)醫(yī)院的要求日益提高。xxxx年度，我科要把最大限度滿足病人對(duì)醫(yī)療技術(shù)和服務(wù)質(zhì)量的.需求做為我們各項(xiàng)工作的出發(fā)點(diǎn)。努力提高全科醫(yī)療技術(shù)的整體水平。通過科內(nèi)自己不定時(shí)的疑難病探討，院外專家會(huì)診，病例討論等形式，不斷提高對(duì)各種常見病、疑難病的診斷治療水平。要充分發(fā)揮每位醫(yī)生的作用，作出計(jì)劃。訂閱相關(guān)書籍、雜志學(xué)習(xí)本科新進(jìn)展等方面的知識(shí)。從而不斷提高自身業(yè)務(wù)水平及素質(zhì)，掌握國(guó)際國(guó)內(nèi)的先進(jìn)理論，使全科整體醫(yī)療水平得以提高。同時(shí)要給與病人更多的人文關(guān)懷，堅(jiān)持從小事做起，將小事做成奇跡，將細(xì)節(jié)做到極致，將服務(wù)做到超越，將重復(fù)做出精彩，給患者留下家的溫暖。

　　三、進(jìn)一步強(qiáng)化經(jīng)營(yíng)意識(shí)，樹立科學(xué)管理意識(shí)

　　醫(yī)院的可持續(xù)發(fā)展離不開有效正確的經(jīng)營(yíng)方式。營(yíng)銷不僅僅是一種管理經(jīng)營(yíng)手段，更是一種生存發(fā)展方式。我們每個(gè)科室、每位職工都必須要有營(yíng)銷的意識(shí)，并將這種意識(shí)貫穿到日常工作中去。我們不僅要提高醫(yī)療硬性服務(wù)——技術(shù)性服務(wù)，更要?jiǎng)?chuàng)新醫(yī)療軟性服務(wù)——人文性醫(yī)療服務(wù)。只有不斷創(chuàng)新服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)方式，才能更加吸引病人，才能做到向服務(wù)要效益，向新技術(shù)要效益，開源節(jié)流，拼搏進(jìn)取，克服困難，爭(zhēng)取創(chuàng)造更大的效益。

　　四、繼續(xù)加強(qiáng)質(zhì)量管理

　　確保醫(yī)療安全可靠醫(yī)護(hù)質(zhì)量是醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展的命脈，xxxx年度，我科將強(qiáng)化質(zhì)量管理，確保醫(yī)療安全。病歷討論制度、請(qǐng)會(huì)診制度、準(zhǔn)確規(guī)范技術(shù)操作，抓好醫(yī)療文書書寫，堅(jiān)持合理用藥等。此外，還需加強(qiáng)《處理?xiàng)l例》、《醫(yī)療護(hù)理文書書寫》以及其它醫(yī)療規(guī)章制度的學(xué)習(xí)，從思想上提高認(rèn)識(shí)，從行為上嚴(yán)格把關(guān)，把風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)落實(shí)到每項(xiàng)工作中，平時(shí)要多向病人及家屬交代病情及征求意見，詢問要求。消除隱患，杜絕醫(yī)療糾紛和。

　　五、增加業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)

　　建設(shè)專業(yè)技術(shù)團(tuán)隊(duì)人才引進(jìn)，隊(duì)伍建設(shè)，是制約我科業(yè)務(wù)發(fā)展的一大瓶頸，也是安全問題得不到保障的主要癥結(jié)，加強(qiáng)人員的培訓(xùn)教育與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)將是xxxx年又一項(xiàng)最重要的工作之一。針對(duì)我科發(fā)展時(shí)間短，專業(yè)技術(shù)不全面，科室人才梯隊(duì)不完善等問題，我科將在xxxx年組織醫(yī)務(wù)人員到上級(jí)醫(yī)院學(xué)習(xí)專業(yè)技術(shù)，加強(qiáng)婦科隊(duì)伍業(yè)務(wù)素質(zhì)的培訓(xùn)，每月組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及考試，急救知識(shí)的培訓(xùn)，操作技能培訓(xùn)及考核，提高應(yīng)急能力，隨時(shí)準(zhǔn)備應(yīng)對(duì)專科急救，加強(qiáng)婦科業(yè)務(wù)力量，要求科室人員積極參加上級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)組織的業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)，開闊醫(yī)務(wù)人員的知識(shí)面，學(xué)習(xí)新的業(yè)務(wù)知識(shí)，切實(shí)提高婦產(chǎn)科人員的業(yè)務(wù)水平。

　　六、努力完成醫(yī)院下達(dá)的目標(biāo)責(zé)任書

　　爭(zhēng)取超額完成任務(wù)xxxx年，面臨醫(yī)療市場(chǎng)的激烈競(jìng)爭(zhēng)，我院的形勢(shì)仍然嚴(yán)峻。生存與發(fā)展是我們每個(gè)職工的歷史責(zé)任，我們一定要提高認(rèn)識(shí)按照醫(yī)院的總體部署，竭盡全力多收病人，踏踏實(shí)實(shí)做好本職工作努力完成醫(yī)院下達(dá)的目標(biāo)責(zé)任書，增加醫(yī)療收入，促進(jìn)醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展。

工作年度計(jì)劃 篇6

　　一、保安管理

　　1 )、做好園區(qū)治安管理，維護(hù)良好治安秩序。

　　2 )、學(xué)習(xí)各項(xiàng)規(guī)章制度和崗位職責(zé)，特別培訓(xùn)新員工。 繼續(xù)做好園區(qū)內(nèi)安全保衛(wèi)工作，確保園區(qū)正常秩序，為業(yè)主提供安全、舒適、溫馨的居住環(huán)境。 確保六年內(nèi)沒有發(fā)生刑事案件。

　　三)加強(qiáng)部門內(nèi)部力量階梯隊(duì)伍建設(shè)，努力培養(yǎng)骨干力量。

　　4 )從事住宅區(qū)的消防安全工作，為了年內(nèi)不發(fā)生消防安全事故而努力。

　　5 )、加大軍事訓(xùn)練力度，提高20xx年度部門員工的整體軍事素質(zhì)。

　　6 )以績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)為標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)行目標(biāo)管理責(zé)任制，明確保安部各級(jí)工作責(zé)任，責(zé)任人，通過檢驗(yàn)、評(píng)價(jià)，實(shí)現(xiàn)獎(jiǎng)懲懶惰，提高員工工作積極性，促進(jìn)工作有效完成。

　　二、工程維修管理

　　1 )對(duì)整個(gè)住宅區(qū)進(jìn)行電力、給排水、消防、對(duì)話監(jiān)控以及公共設(shè)施等設(shè)備設(shè)施的運(yùn)行管理、維護(hù)，確保住宅區(qū)各設(shè)備設(shè)施正常運(yùn)行

　　2 .加強(qiáng)對(duì)裝修房屋的監(jiān)督管理。

　　3、為業(yè)主提供有償服務(wù);。

　　三、環(huán)境衛(wèi)生的管理

　　1 )在環(huán)境衛(wèi)生方面，我們根據(jù)園區(qū)實(shí)際情況，主要對(duì)河道清潔加強(qiáng)樹葉、苔蘚的捕撈。 確認(rèn)河水清澈。

　　2 )要求清潔部制定嚴(yán)格的工作計(jì)劃，結(jié)合清潔工作程序和評(píng)價(jià)方法，監(jiān)督檢查清潔工作。 繼續(xù)對(duì)裝修垃圾實(shí)施袋裝定點(diǎn)堆放，集中清運(yùn)管理，加強(qiáng)園區(qū)衛(wèi)生檢查，確保園區(qū)衛(wèi)生清潔美觀。

　　3 )清潔部要求按照開發(fā)人員的要求進(jìn)行。

　　四、呼叫管理

　　1 )繼續(xù)加強(qiáng)客戶服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量，業(yè)主滿意率達(dá)到95%左右。

　　2 )進(jìn)一步提高房地產(chǎn)收費(fèi)水平，確保收費(fèi)率在96%左右。

　　三)密切配合各部門工作，及時(shí)妥善處理業(yè)主的糾紛、意見、建議。

　　4 )完善顧客服務(wù)制度和流程，部門基本實(shí)現(xiàn)制度化管理。

　　五)加強(qiáng)部門培訓(xùn)，確保顧客服務(wù)業(yè)務(wù)水平顯著提高。

　　按照公司培訓(xùn)方針，制定呼叫管理培訓(xùn)工作計(jì)劃，提高服務(wù)意識(shí)、業(yè)務(wù)水平。 對(duì)象開展員工素質(zhì)教育，促進(jìn)員工愛崗敬業(yè)。 從服務(wù)意識(shí)、禮儀禮儀、業(yè)務(wù)知識(shí)、應(yīng)對(duì)能力、溝通能力、自律性等方面反復(fù)強(qiáng)化員工培訓(xùn)，在實(shí)際工作中進(jìn)行檢驗(yàn)執(zhí)行，提高管理服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量，提高員工隊(duì)伍的綜合素質(zhì)。

　　五是完善管理所日常管理，開展老百姓工作，提高老板滿意度，以制度規(guī)范日常工作，完善園區(qū)治安、交通、綠化、公共設(shè)施維護(hù)，滿意老板，大力開展家政清潔服務(wù)、花園養(yǎng)護(hù)、水電維修等有償服務(wù)，為老板提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，同時(shí)管理所多項(xiàng)經(jīng)營(yíng)

　　六、按照公司年度規(guī)劃，建設(shè)文明和諧區(qū)。

　　根據(jù)公司年度管理工作計(jì)劃，20xx年工作重點(diǎn)繼續(xù)抓住房地產(chǎn)安全管理，加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，規(guī)范服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格遵守國(guó)家、市級(jí)各部門制定的.法律、法規(guī)和公司制定的各項(xiàng)規(guī)范性制度。 按照“績(jī)效考核制度”日常業(yè)務(wù)考核標(biāo)準(zhǔn)，組織各部門員工培訓(xùn)學(xué)習(xí)，明確崗位工作要求。 擬定業(yè)主車輛按規(guī)定停車的可行性方案;。 協(xié)助開發(fā)人員開展各項(xiàng)銷售活動(dòng)，組織和準(zhǔn)備有關(guān)部門。

　　20xx年銀都名別墅房地產(chǎn)管理處以務(wù)實(shí)的房地產(chǎn)服務(wù)工作態(tài)度，以東湖房地產(chǎn)管理公司一級(jí)資產(chǎn)管理水平和公司總體工作方針為方向，以開發(fā)人員重點(diǎn)工作為中心，保證質(zhì)量完成各項(xiàng)工作任務(wù)和評(píng)價(jià)指標(biāo)，全力為業(yè)主服務(wù)，在提高服務(wù)質(zhì)量方面取得了良好成績(jī)。

工作年度計(jì)劃 篇7

　　一、20xx年工作總結(jié)

　　今年以來(lái)，市交通運(yùn)輸局緊緊圍繞市委、市政府的決策部署，明確目標(biāo)任務(wù)，狠抓措施落實(shí)，積極推進(jìn)五城同建，交通運(yùn)輸事業(yè)保持了持續(xù)健康協(xié)調(diào)發(fā)展的良好態(tài)勢(shì)。

　　（一）交通基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)穩(wěn)步推進(jìn)。

　　一是濰日高速公路建設(shè)進(jìn)展順利。積極會(huì)同有關(guān)部門和鎮(zhèn)街，全面加快工程建設(shè)進(jìn)度，目前已完成工程投資1。48億元，修建施工便道34。8公里，樁基1238根，填挖土石方136。3萬(wàn)方。二是濰河堤頂路建設(shè)全面鋪開。今年重點(diǎn)建設(shè)濰河堤頂路19。3公里，總投資1。5億元，目前已全部竣工。三是農(nóng)村公路建設(shè)有序推進(jìn)。全市計(jì)劃新建改建農(nóng)村公路100公里以上，目前已全部完成項(xiàng)目104個(gè)、180公里建設(shè)任務(wù)，完成投資1。4億元。

　　（二）農(nóng)村公路管理養(yǎng)護(hù)全面加強(qiáng)。

　　一是嚴(yán)格隱患排查整改。組織技術(shù)人員對(duì)全市農(nóng)村公路（橋梁）進(jìn)行全面排查，目前已完成農(nóng)村公路610公里的小修保養(yǎng)工作，完成橋梁維修5座，完成投資950萬(wàn)元。二是強(qiáng)化監(jiān)督考核。會(huì)同市督察局、財(cái)政局等單位組成檢查考核小組，對(duì)全市農(nóng)村公路一季度一考核，市財(cái)政嚴(yán)格根據(jù)考核結(jié)果兌付日常管護(hù)資金， 養(yǎng)護(hù)不達(dá)標(biāo)的從合同款中相應(yīng)扣減養(yǎng)護(hù)經(jīng)費(fèi)并限期整改，提高了農(nóng)村公路的安全暢通能力和水平。三是加大路政巡查力度。抓好日常巡查工作，對(duì)主要農(nóng)村干線公路開展專項(xiàng)整治，聯(lián)合鎮(zhèn)街、城管等部門單位對(duì)擺攤設(shè)點(diǎn)、亂堆亂放，亂設(shè)移動(dòng)廣告牌、占道經(jīng)營(yíng)等行為進(jìn)行集中整治，取得了良好效果。截至目前，共查處各類路政案件240余起，及時(shí)制止違章侵路損路行為350余起，清理非公路標(biāo)志12塊、攤點(diǎn)213處、亂堆亂放317處、打場(chǎng)曬糧260處，有效地保護(hù)了路產(chǎn)路權(quán)。

　　（三）運(yùn)輸服務(wù)能力明顯增強(qiáng)。

　　一是優(yōu)化城鄉(xiāng)公交線路。堅(jiān)持“統(tǒng)籌城鄉(xiāng)、服務(wù)民生”的發(fā)展理念，以推進(jìn)城鄉(xiāng)客運(yùn)公共服務(wù)均等化為目標(biāo)，優(yōu)化整合城鄉(xiāng)公交線路網(wǎng)絡(luò)。目前共改造延伸公交線路7條，將公交網(wǎng)絡(luò)延伸至各鎮(zhèn)街的工業(yè)園和大型企業(yè)駐地，城鄉(xiāng)居民出行條件得到極大改善。二是加快客運(yùn)車輛轉(zhuǎn)型升級(jí)。圍繞打造綠色動(dòng)力之城目標(biāo)任務(wù)，加快推進(jìn)客運(yùn)車輛節(jié)能環(huán)保和轉(zhuǎn)型升級(jí)。今年已新增純電動(dòng)公交車214臺(tái)。三是增強(qiáng)交通運(yùn)輸保障能力。強(qiáng)化運(yùn)力調(diào)配，制定應(yīng)急預(yù)案，不斷增強(qiáng)交通運(yùn)輸保障能力。特別在春節(jié)、“清明”、“五一”等重大節(jié)假日和中、高考期間，有效地保證了旅客和考生及時(shí)、安全、有序出行，未發(fā)生任何責(zé)任事故以及旅客滯留現(xiàn)象，給廣大考生、群眾提供一個(gè)安全、順暢、快捷、舒服的環(huán)境。

　　（四）道路運(yùn)輸市場(chǎng)規(guī)范有序。

　　一是加強(qiáng)客運(yùn)市場(chǎng)秩序整治。以城鄉(xiāng)公交、出租車輛為重點(diǎn)，定期組織開展客運(yùn)市場(chǎng)秩序集中整治，嚴(yán)厲查處非法營(yíng)運(yùn)、客運(yùn)超員車輛出站及客運(yùn)車輛不按規(guī)定線路行駛等違規(guī)違章行為。共查處非法營(yíng)運(yùn)“黑車”32臺(tái)次，違規(guī)違章客運(yùn)車輛30臺(tái)次、出租車87臺(tái)次。二是積極推進(jìn)超限超載運(yùn)輸治理。以超限運(yùn)輸高發(fā)的平日路、泰薛路為執(zhí)法重點(diǎn)，開展不定時(shí)不定點(diǎn)全天候巡查，嚴(yán)厲打擊超限運(yùn)輸、無(wú)證營(yíng)運(yùn)、脫落揚(yáng)撒、危險(xiǎn)品運(yùn)輸?shù)鹊缆愤\(yùn)輸違法行為。同時(shí)，積極配合濰坊組織開展的跨轄區(qū)聯(lián)合執(zhí)法行動(dòng)，對(duì)超限運(yùn)輸車輛多發(fā)的路段進(jìn)行了重點(diǎn)整治，超限及非法運(yùn)輸行為得到了有效遏制。今年以來(lái)，共出動(dòng)執(zhí)法人員4320人次，執(zhí)法車輛2232臺(tái)次，查處違章車輛1011臺(tái)，超限車輛98臺(tái)，卸貨7030。78噸。三是嚴(yán)格質(zhì)量信譽(yù)考核整改。對(duì)全市91家機(jī)動(dòng)車維修企業(yè)，開展安全生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)行為、服務(wù)質(zhì)量、管理水平及履行社會(huì)責(zé)任等方面質(zhì)量信譽(yù)考核，對(duì)不合格企業(yè)下達(dá)整改通知書，限期整改。下達(dá)安全整改通知書108份。四是加強(qiáng)車輛檢測(cè)。嚴(yán)把車輛技術(shù)狀況檢測(cè)關(guān)，確保客貨營(yíng)運(yùn)車輛技術(shù)狀況良好。截至目前，共檢測(cè)車輛7978輛/次，其中二級(jí)維護(hù)檢測(cè)1653輛/次，等級(jí)評(píng)定5828輛/次，新車檢測(cè)491輛/次，委托2輛/次。

　　（五）安全生產(chǎn)形勢(shì)持續(xù)穩(wěn)定。

　　一是狠抓落實(shí)層級(jí)責(zé)任。認(rèn)真落實(shí)安全生產(chǎn)“一崗雙責(zé)”，與交通運(yùn)輸行業(yè)21個(gè)單位簽訂了安全生產(chǎn)責(zé)任書，形成了“橫向到邊、縱向到底”的安全生產(chǎn)管理網(wǎng)絡(luò)。二是強(qiáng)化從業(yè)人員崗位培訓(xùn)。通過日常培訓(xùn)和集中培訓(xùn)相結(jié)合方式，每季度分批次組織一次駕乘人員全員安全專項(xiàng)培訓(xùn)，增強(qiáng)駕乘人員的安全服務(wù)意識(shí)，提高駕乘人員的安全行車水平。今年以來(lái)共集中開展安全教育培訓(xùn)21次，參訓(xùn)從業(yè)人員11250人次。三是加大隱患排查整改力度。針對(duì)道路客運(yùn)、危險(xiǎn)貨物運(yùn)輸、路橋工程施工等重點(diǎn)領(lǐng)域和部位，定期不定期地開展安全隱患排查治理，及時(shí)發(fā)現(xiàn)安全生產(chǎn)隱患，建立整改臺(tái)賬，落實(shí)整改措施，確保按時(shí)整改到位，切實(shí)提高防控能力，杜絕事故的發(fā)生。全系統(tǒng)共排查各類安全生產(chǎn)隱患30余起，并全部整改到位。

　　二、20xx年工作打算

　　20xx年，全市交通系統(tǒng)將圍繞以經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展和人民群眾對(duì)交通運(yùn)輸服務(wù)的新需求，明確交通運(yùn)輸安全、高效、協(xié)調(diào)、創(chuàng)新的'發(fā)展思路，努力推動(dòng)我市交通基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、農(nóng)村公路管理養(yǎng)護(hù)水平、客運(yùn)行業(yè)服務(wù)質(zhì)量、道路運(yùn)輸市場(chǎng)監(jiān)管等方面取得新突破，使人民群眾切實(shí)享受到交通運(yùn)輸發(fā)展成果，為全市經(jīng)濟(jì)社會(huì)跨越發(fā)展提供強(qiáng)有力的交通運(yùn)輸保障。

　　具體工作中，重點(diǎn)抓好以下六個(gè)方面工作：

　　（一）以完善城鄉(xiāng)路網(wǎng)結(jié)構(gòu)為重點(diǎn)，加快農(nóng)村公路新建改建

　　一是配合做好濰日高速公路建設(shè)。積極做好配合、協(xié)調(diào)和服務(wù)工作，確保高速公路工程建設(shè)順利推進(jìn)。

　　二是全面推進(jìn)重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)。全市計(jì)劃新建改建農(nóng)村公路100公里以上，概算總投資4億元。1、相庵路206國(guó)道至央贛路段改建工程，總長(zhǎng)17。9公里，概算投資1億元。計(jì)劃20xx年7月開工建設(shè)，20xx年10月竣工。2、農(nóng)村公路安全生命防護(hù)工程，概算投資3000萬(wàn)元。計(jì)劃20xx年4月開工，同年10月竣工。3、濰河堤頂路建設(shè)工程，總長(zhǎng)24。7公里，概算投資2。06億元，計(jì)劃20xx年4月開工，同年10月竣工。4、常山環(huán)山路自行車道建設(shè)工程，總長(zhǎng)9。2公里，概算投資6500萬(wàn)元。計(jì)劃20xx年4月開工，同年10月竣工。5、馬七路孟家哨子中橋維修工程，長(zhǎng)55。1米，寬9米，概算投資280萬(wàn)元。計(jì)劃20xx年4月開工，同年10月竣工。

　　（二）以提升暢安舒美功能為重點(diǎn)，加強(qiáng)農(nóng)村公路養(yǎng)護(hù)管理

　　1、加強(qiáng)對(duì)養(yǎng)護(hù)公司的監(jiān)督管理。組織市鄉(xiāng)公路管理處及各鎮(zhèn)街縣鄉(xiāng)公路管理站，督促各專業(yè)養(yǎng)護(hù)公司嚴(yán)格按照按照招標(biāo)文件有關(guān)要求，扎實(shí)做好縣道（含山區(qū)道路）的日常巡查管理工作，及時(shí)處置各種突發(fā)事件和安全隱患。

　　2、加大檢查考核力度。將農(nóng)村公路養(yǎng)護(hù)管理納入鎮(zhèn)街綜合考核體系，會(huì)同市督查局、財(cái)政局對(duì)養(yǎng)護(hù)公司實(shí)行一月一抽查通報(bào)，一季一普查考核，根據(jù)考核結(jié)果撥付養(yǎng)護(hù)資金。建立起嚴(yán)格的市場(chǎng)準(zhǔn)出機(jī)制，對(duì)不合格的路段實(shí)行限期整改，暫緩或不予撥付養(yǎng)護(hù)資金，兩次不整改的終止養(yǎng)護(hù)管理合同，通過嚴(yán)管重罰調(diào)動(dòng)養(yǎng)護(hù)公司的工作主動(dòng)性。

　　3、加強(qiáng)路域環(huán)境綜合整治。成立4個(gè)執(zhí)法中隊(duì)，以中隊(duì)為單位包鎮(zhèn)街、包路段，建立日常巡查和重點(diǎn)巡查工作制度，堅(jiān)持每天上路巡查一次，充分發(fā)揮路政執(zhí)法職能，及時(shí)發(fā)現(xiàn)占用、損毀農(nóng)村公路等行為并依法處理，保障農(nóng)村公路“暢、安、舒、美”。

　　（三）以提升公交服務(wù)質(zhì)量為重點(diǎn)，完善城鄉(xiāng)客運(yùn)服務(wù)體系

　　在穩(wěn)步增加線路、延長(zhǎng)營(yíng)運(yùn)里程、擴(kuò)大站點(diǎn)覆蓋面的基礎(chǔ)上，優(yōu)化線網(wǎng)結(jié)構(gòu)和運(yùn)力配置，滿足城鄉(xiāng)居民日益增長(zhǎng)的出行需要和多樣化交通需求。

　　1、優(yōu)化公交線路布局。進(jìn)一步優(yōu)化整合城鄉(xiāng)公交線路網(wǎng)絡(luò)，本著公交線路和停靠站點(diǎn)盡量向新建居住小區(qū)、商業(yè)區(qū)、學(xué)校聚集區(qū)等城市功能區(qū)延伸的原則，達(dá)到方便群眾的目的。

　　2、加快客運(yùn)車輛更新。根據(jù)公交、出租車經(jīng)營(yíng)期限，分期分批對(duì)客運(yùn)車輛進(jìn)行更新。積極鼓勵(lì)引導(dǎo)公交企業(yè)更新更換純電動(dòng)公交車型，推進(jìn)行業(yè)節(jié)能減排。

　　3、完善客運(yùn)基礎(chǔ)設(shè)施。為保證純電動(dòng)公交車的正常營(yíng)運(yùn)需求，加快充電站及充電樁建設(shè)，計(jì)劃配套建設(shè)充電站1處、充電樁20個(gè)。

　　（四）以提升行業(yè)監(jiān)管水平為重點(diǎn)，規(guī)范道路運(yùn)輸市場(chǎng)秩序

　　重點(diǎn)加大對(duì)道路貨運(yùn)、旅客運(yùn)輸、駕培市場(chǎng)和機(jī)動(dòng)車維修四個(gè)行業(yè)的監(jiān)管力度，確保道路運(yùn)輸市場(chǎng)秩序得到有效規(guī)范。

　　1、持續(xù)開展超限超載治理。聯(lián)合公安交警部門，形成治超合力，采取固定檢查與流動(dòng)巡查相結(jié)合的方式，加大超限超載治理力度，嚴(yán)厲查處超限超載運(yùn)輸行為和漏撒、揚(yáng)塵運(yùn)輸車輛，有效保護(hù)合法經(jīng)營(yíng)權(quán)益，維護(hù)路產(chǎn)路權(quán)。

　　2、定期開展客運(yùn)市場(chǎng)集中整治。以公交車、客運(yùn)班車、出租車運(yùn)營(yíng)管理為重點(diǎn)，對(duì)無(wú)證經(jīng)營(yíng)、超范圍營(yíng)運(yùn)、亂停亂靠、出租車不打表、拒載等違章違法行為，定期不定期開展集中整治活動(dòng)，確保客運(yùn)市場(chǎng)規(guī)范有序，為群眾創(chuàng)造安全、舒適的出行條件。

　　3、加強(qiáng)駕培和維修市場(chǎng)監(jiān)管。做好駕駛培訓(xùn)教練員從業(yè)資格管理，嚴(yán)厲打擊異地辦學(xué)，規(guī)范駕培市場(chǎng)秩序，提高駕培質(zhì)量。從市場(chǎng)巡查、維修企業(yè)質(zhì)量信譽(yù)考核、打擊非法經(jīng)營(yíng)業(yè)戶等方面入手，對(duì)全市機(jī)動(dòng)車維修市場(chǎng)進(jìn)行清理整頓。

　　（五）以提升安全保障能力為重點(diǎn)，嚴(yán)格落實(shí)安全監(jiān)管措施

　　嚴(yán)格貫徹 “安全第一、預(yù)防為主”的方針，認(rèn)真落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制，確保交通系統(tǒng)安全生產(chǎn)形勢(shì)持續(xù)穩(wěn)定，不斷提升安全保障能力。

　　1、加強(qiáng)源頭管理。嚴(yán)把市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)準(zhǔn)入關(guān)、營(yíng)運(yùn)車輛技術(shù)狀況關(guān)和從業(yè)人員素質(zhì)關(guān)。加強(qiáng)對(duì)汽車客運(yùn)站及客運(yùn)企業(yè)的監(jiān)管，把好車、證關(guān)，同時(shí)對(duì)乘客攜帶包裹物品嚴(yán)格檢查，杜絕“三品”上車，做到“三不進(jìn)站、五不出站”，從源頭上規(guī)范客運(yùn)經(jīng)營(yíng)行為；著重抓教育培訓(xùn)，對(duì)1700多名從業(yè)人員，每季度一次輪訓(xùn)，全面提升從業(yè)人員的整體素質(zhì)。

　　2、嚴(yán)格隱患排查整改。每半月一次深入客運(yùn)企業(yè)開展監(jiān)督檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)安全生產(chǎn)隱患，嚴(yán)格落實(shí)整改措施，確保按時(shí)整改到位；對(duì)道路旅客運(yùn)輸、危險(xiǎn)貨物運(yùn)輸、路橋工程施工等重點(diǎn)領(lǐng)域和部位，以及春運(yùn)、黃金周、汛期、冰雪期等重點(diǎn)時(shí)段，實(shí)行集中排查、重點(diǎn)治理、全面整改，切實(shí)提高防控能力，杜絕事故的發(fā)生。

　　3、強(qiáng)化應(yīng)急管理。充分運(yùn)用GPS監(jiān)控系統(tǒng)，對(duì)車輛、場(chǎng)站及其運(yùn)營(yíng)全過程實(shí)施動(dòng)態(tài)監(jiān)控，及時(shí)糾正、消除違章行駛、疲勞駕駛等違章行為。

　　（六）以提升行政服務(wù)水平為重點(diǎn)，扎實(shí)推進(jìn)法治交通建設(shè)

　　1、進(jìn)一步規(guī)范執(zhí)法行為。以全省交通系統(tǒng)開展的“嚴(yán)執(zhí)法 優(yōu)服務(wù)”專項(xiàng)整治活動(dòng)為契機(jī)，進(jìn)一步規(guī)范依法行政行為，增強(qiáng)文明執(zhí)法意識(shí)，實(shí)現(xiàn)路政依法行政標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、程序化，在行政執(zhí)法活動(dòng)中做到文明執(zhí)法、勤政執(zhí)法、廉潔執(zhí)法，實(shí)現(xiàn)行政執(zhí)法行為“公平公正、誠(chéng)實(shí)守信、公開透明”。

　　2、全面落實(shí)行政執(zhí)法責(zé)任制。強(qiáng)化執(zhí)法監(jiān)督，建立多層次、多方位的執(zhí)法監(jiān)督保障新機(jī)制，加強(qiáng)對(duì)作風(fēng)紀(jì)律、制度落實(shí)、工作履行情況的全面督查，對(duì)違反行政執(zhí)法責(zé)任制規(guī)定的，實(shí)行嚴(yán)格的責(zé)任追究問責(zé)。

　　3、提升依法行政服務(wù)水平。建立健全每半年一次的執(zhí)法人員輪訓(xùn)制度，以“三個(gè)結(jié)合”抓培訓(xùn)：即結(jié)合執(zhí)法資格抓培訓(xùn)、結(jié)合崗位抓培訓(xùn)、結(jié)合疑難抓培訓(xùn)，進(jìn)一步提高執(zhí)法人員素質(zhì)，增強(qiáng)依法行政能力、業(yè)務(wù)能力，為執(zhí)法工作奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

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