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時間過得真快,總在不經意間流逝,又將迎來新的工作,新的挑戰,此時此刻我們需要開始制定一個計劃。計劃怎么寫才不會流于形式呢?以下是小編精心整理的工作年度計劃5篇,僅供參考,大家一起來看看吧。
工作年度計劃 篇1
新的一年,新的風貌,新的激情,新的挑戰,新的希望。過去一年,在服務隊英明領導下,惠大分隊上下一心,服務士氣高昂,成績驕人。新的一年,我們將總結上年的經驗,吸取上年的教訓,以全新的風貌,更飽滿的激情向社會群體,學生群體宣傳無償獻血知識和志愿服務精神。
惠大分隊每一個成員以積極的態度投身志愿服務工作中,我們要努力發展自己的優勢,做到隊長正確統籌,助理正確引導,組長正確安排,各小組形成競爭上崗的新趨勢,力爭讓每次活動都做的完美。新的一年新的'計劃,今年惠大分隊將主要開展以下幾個活動。
一、正常工作:
1、抓好常規性志愿服務,組織好隊員日常上崗服務,保持工作激情。一學期服務工時不少于30小時。
2、每半月進行一次骨干交流,每月開展一次集體會議。
3、督促好各小組組內交流,形成由組長帶動服務到組員自主參與上崗服務的跨度。
4、副隊長,助理調配好日常定點服務、單車宣傳、跟車下工廠、徒步宣傳的人手。
5、定期聯誼活動,增加隊伍間的熟悉程度,默契程度。
二、階段性工作:
1、協助獻血車進入校園集體采血。
惠州學院擁有學生一萬六千人,是惠州市的活血庫,獻血車進入校園,集體采血的同時,有助于普及學生無償獻血知識,宣傳無償獻血愛心奉獻精神,進一步提高學生參與獻血的意識。同時,有助于提高無償獻血惠大分隊在惠州學院的知名度,讓更多的學生加入到志愿服務隊伍中來。
血站與學校領導溝通好時間后,開會安排好人手,提前一個星期在學校進行海報張貼,論壇微博宣傳。同時,由副隊長向學校團委提交申請,確保血車順利進入校園。組長提前一天通知組員,安排到場服務人員,做到井然有序。
2、聯誼陽光探訪隊慰問孤寡老人。
為了更全面培養惠大分隊成員志愿精神,豐富志愿服務生活,同時,加深與友好服務隊之間的聯系。特聯系陽光探訪隊舉行活動。
本次活動參與志工統一穿紅色馬甲,戴志工牌。協助慰問困難戶,搬運慰問物品,拍照,寫博文記錄過程。活動所需費用采取aa制。
4、五月一號勞動節騎行宣傳無償獻血。
計劃5月1號由單車隊長李鑫帶領名志工繞城騎行宣傳。
時間:早上8點校門口集合,9點準時從中心血站出發。
路線:中心血站——合生大橋——朝京門——平湖門(停留宣傳)——濱江公園——人人樂——惠州汽車總站——惠州市人民醫院——圓通橋——西湖麗日——朝京門——合生大橋——中心血站。全程約13公里。
5、五月上旬,校園登山宣傳無償獻血。
時間:五月上旬周末。
地點:惠大后山。
人員:邀請服務隊正副大隊長,湛玉武通訊員,各分隊成員。
形式:參加全體志工統一紅色t恤,手拿宣傳單,從惠州學院服裝樓旁上山。沿途向路人發放宣傳單,解答疑惑。到達山頂后停留半小時,發放宣傳單,合照留念,之后下山結束活動。
活動準備:
a、提前五天規劃好路程,各組長安排好參加組員。
b、提前三天通知正副大隊長,湛玉武通訊員及其他分隊成員。
c、提前三天準備好活動物資,宣傳單,隊旗,照相機,飲用水后期安排:做好記錄活動過程,收集圖片,發博文,微博等工作。
6、參加并協助6.14世界獻血日晚會表演。
7、5月底6月初進行惠大分隊第四次換屆選舉,選出服務隊新12無償獻血惠大分隊20xx年度工作計劃
任骨干。前期做好目標人選的物色,指導,選舉后對獲選骨干進行職位工作的指導,交流,為下一年工作順利開展做鋪墊。
8、慶祝8.5無償獻血服務隊成立六周年集體單車宣傳。這次活動為新任骨干上任后的第一次大型活動,旨在完成周年慶祝同時,鍛煉新骨干間的團隊領導組織,合作能力。活動提前一個星期做好準備,包括路線、人員登記,分工、物資、登報聯系等,確保活動在安全進行的同時,能帶動一定的社會效應。
9、 810.1獻血法成立十四周年徒步宣傳活動。
活動要求參與人數在30人以上,同時可以邀請服務隊大隊長,其他分隊以及惠州其他志愿者服務隊共同參與。
三、工作目標:
1、志愿者上崗服務時間爭取上XX小時。
2、爭取隊伍一至五星級志愿者12名,其中五星級志愿者2名
3、通過服務宣傳,讓無償獻血意識進一步深入到社會群體,學生群體。
4、通過校園活動,提高無償獻血志愿者服務度惠大分隊在惠大學院的知名度,讓跟多學生加入到志愿者行列。
四、具體措施:
1、加強思想交流,增強隊員責任感。
2、鼓勵志工在學習之余,多出外參加志愿服務工作。
3、做好內部建設,使服務隊工作更加制度化、常規化、常態化。
4、定期對服務積極,工時排行前列的志工,小組進行獎勵,表揚。
5、總結經驗,積極吸納成員意見,查找不足,爭取更好成績。
工作年度計劃 篇2
新的一年已經到來,面對酒店業的競爭越來越激烈的實現,以及酒店經營面臨著設施設備進一步老化的困難和挑戰,工程部要全力結合酒店現有設施設備做好全年維護保養工作。
一工程部今年的總體工作
工程部要確保酒店動力正常運行,要進一步加強設備的維護運行管理,加強計劃檢修保養,設備巡檢,保證好熱泵,電梯,配電,中央空調,供水系統,廚房設施等正常運行 特別要提高客房,餐廳,娛樂部設施的完好率和舒適度。進一步加大能源管理力度,加強成本意識,完善物耗材料管理,設施備件定置管理,大力抓好挖潛和修舊利廢工作。
加強人員培訓,服務意識培訓,服務技能培訓,爭取人員一專多能,充分利用人力資源,控制人員總數,實施末位淘汰,改善服務,改善后臺形象,促使工作質量更上一個新臺階。
二.工程部重點抓好如下工作
1.狠抓工程部員工的培訓考核工作,從禮節禮貌,儀容儀表,服務意識,服務程序,服務質量等方面入手,到提高工作技能,提高工作效率,改善工作形象,做到一專多能,培養和招聘綜合型技工,如電工一定要從強電維修到配電,電梯等方面技術綜合化。對工程部技工實行優勝劣汰,技能比武考核。留用優秀骨干員工,針對有的'老員工疲沓情緒,注入新的活力,人員任用上不搞一潭死水,引入競爭和淘汰機制。只有在人員聘用上采取能者勤者留用,惰者、庸者淘汰的辦法,才能使整個團體隨時有競爭,有活力。通過培訓考核使工程部后勤員工都以滿懷熱情,去創建舒適的硬件環境,為客人提供舒適的服務產品,使后臺服務也充滿濃郁的酒店氣氛。
2改進工作服務程序,加強主動性,協調性,協調好與各部門之間,特別是前后臺部門間,班組間,上,下級之間的工作。及時有效,不推諉,多做事。加強對設施設備的日常巡檢,責任分區,責任到人。并且有維修班組定期對前臺使用人員講述使用保養知識,杜絕野蠻操作。
3按照檢修保養制度,抓好對大型關鍵設備的計劃檢修和保養,做好電梯,中央空調,熱泵,配電,供水系統的換季檢修,日常維護,特別是對中央空調主機及配套冷卻塔,水泵,末端風機盤管,風柜的清洗保養,精心調試,確保中央空調主機順利運轉安全度夏。加強對客房電器裝飾水暖等各種設備,廚房設備,餐廳設備的保養周期巡檢。保養必須經使用部門確認到位與否,作為對各班組考核的依據。
4樹立成本經濟概念,發揮利潤中心作用,健全并按照能源,物料,修舊利廢管理制度和辦法,控制降低物耗,能耗成本,加強修舊利廢,爭取更進一步降低萬元收入電費比,控制萬元收入水費比,降低萬元收入物耗比。
(1) 把握工程配件質量關,對重大配件材料掛牌登記使用日期,跟蹤使用質量和壽命。加強對配件價格的市場調查,包括對于裝修改造裝飾工程材料的價格調查控制。
(2) 修舊利廢加強考核統計,每月檢查通報修舊利廢的情況,工作優秀者可給予適當獎勵,堅決杜絕只管更換不管精心維修的不良作風。
(3) 合理調控設備的經濟運行,杜絕跑冒滴漏的現象。
(4) 貫徹落實能源管理辦法,加強對各點、電、天然氣、蒸汽的使用檢查每月抄表并進行對比,水、電、天然氣、蒸汽的使用量通報各使用部門,便于部門成本控制。
(5) 加強材料,設備配件定置管理。建立好設施設備臺賬,詳細個配件材料的價格,便于控制。
(6) 嚴格控制外委項目,水、電安裝能自行解決者自行安裝。設備維修嚴格控制外委盡量控制維修成本。
5、工程部員工要增強美學美感意識,學習掌握星級新標準,為酒店創立和諧美好的環境。
總之,事無論大小,要干就要干最好,我們相信沒有最好,只有更好,只有我們不斷的自我加壓,尋找工作中的興奮點,對事業充滿激情,對工作充滿熱情,對企業傾注深情,對顧客滿懷親情,對社會奉獻真情,一個舒適的酒店必然成為顧客賓至如歸的家園。
工作年度計劃 篇3
(一)加強對綜治和平安建設工作的組織領導。
進一步明確任務,落實責任,確保各項措施落實到位,加強與其他部門的'溝通聯系,齊抓共管,綜合治理,形成綜合治理的整體合力。
(二)加強綜治工作人員的自身建設。
分期分批參加業務培訓,提高發現問題、化解矛盾、維護穩定的工作能力,不斷提高維穩工作水平,建立健全應急處理,績效考核等方面的制度,實現綜治工作的制度化和規范化。
(三)深入開展社會矛盾治理年工作。
把社會矛盾化解工作的重點放在排查化解階段,加強對社會矛盾排查化解工作的組織安排,落實推動措施,全面排查各種社會矛盾,讓排查工作進企業、進學校、進社區,確保排查工作不留空擋。
(四)多種形式,廣泛宣傳。
進一步加大平安創建宣傳力度,利用多種形式,采取多種辦法,大張旗鼓地進行宣傳,把黨的政策貫徹到群眾中去,把平安建設工作做到群眾心坎中去。
(五)以市區工作要點為核心,全力推進各項工作任務落實到位。
工作年度計劃 篇4
要在一年工作中獲得豐厚的收益,就要我們提前規劃好方向和道路,避免在工作的過程中出現大問題,下滿是我們酒店餐飲部下一年的計劃。
一、重視酒店用餐環境
在我們用餐的時候都喜歡坐在干凈的環境中,這樣也能夠讓我們用餐起來開心高興,對于客戶也是同樣的道理,想要讓客戶愿意在我們酒店用餐就必須要讓我們酒店有一個舒適的用餐環境,為了貼合客戶的意思和推行綠色無污染的特點,更具客戶的心里做好優雅綠色舒適環境讓更多的客戶來體驗,同時提倡簡單整潔,因為太過繁瑣的用餐會讓人感到非常麻煩,這也不是我們的目標,畢竟我們面向的客戶不是單一客戶,而是面向廣大消費者,所以布置就必須要符合大家的觀感,同時會提高餐廳的綠化,讓我們餐廳有一個好的用餐環境,同時把改裝好的用餐地點作為試用,更具不同的風格選擇最后通用的.用餐地點,方便我們酒店推廣。
二、推出主打菜肴
想要讓客戶來,就要有吸引的特色,首先就是能夠有壓軸的菜品成為我們酒店的重點,同時也是吸引客戶的金字招牌,這既是我們酒店深入客戶的形象,同時也是我們酒店融入到客戶群體中的一種方式,這樣才能讓我們的工作有更好的發展有更好的展開。同時要積極的配合工作,提高工作力度,加強工作方式,讓更多的人接我們的菜肴,當然這個主打菜品,還需要推廣出去,如果不推廣有如何讓人知道呢,首先就是對酒店用餐客戶免費推出試用一次的機會,在客戶心理留下一個好印象,然后在之后的宣傳中增加廣告投入,提高知名度,同時還要讓這份菜肴的口感上來,讓人喜歡,所以的從全面著手,不能從單一的一個點來工作,需要我們更多的去做好工作,從而實現廣泛的推廣作用。讓我們的這款主打菜肴成為黑暗中的指明燈令更多的客戶來消費,當然,對于主打菜肴我們也都會定下約定,比如客戶必須注冊會員,或者是在我們餐廳用餐超過三次,還有就是主打的菜肴必須要體現出她的珍惜度,不會任意的讓客戶來收取,而是有門檻,讓人知道想要遲到這份菜肴必須要有條件,通過這樣充滿了誘惑和神秘的特點來吸引更多的客戶。
三、提高服務力度
服務是讓客戶再次來我們酒店消費的重要一點,如果客戶不能夠在我們這里感受到我們的優質服務,就不會留戀應為沒有特色,就沒有多少吸引了,就不能讓客戶一直惦記,客戶喜歡是因為服務好,能夠讓客戶體驗到其他酒店所沒有的特點,服務也是一塊重點,是來開我們差距的要點,只有這樣才能夠讓我們有更多的能力來開展廣闊的空間,從而有更好的成果。
工作年度計劃 篇5
一個好的網站如果沒能為人們所知,那么這個等于沒有存在的必要。所以網站推廣便成了重中之重。
鑒于我是電子商務專業的學生,加上之前在電子商務網站兼職過網絡推廣員的工作,所以對網站推廣的方法和技巧有一定的認知。網站類型多種多樣的,不同行業的'網站有著相對不同的推廣方式,我本著積極進取的心態,竭盡全力讓更多的客戶知道本網站,提高網站訪問量,最終達到營銷的目的。
在公司,我身為一名推廣助理,我將對我的工作計劃做出以下計劃:
1、認真配合主管完成既定的工作內容,工作過程中要做不懂就問,對主管安排的推廣方案,有想法或建議要及時與主管進行溝通交流;
2、要有網站推廣的推廣知識體系,做到能為公司的推廣工作獨擋一面;
3、主動學習并補充相關推廣知識,能為網站推廣提出建設性的意見;
4、及時做好網站推廣相關性總結,對已經執行推廣方案做到“取其精華,去其糟粕”從而為下一次推廣方案的實施起到借鑒作用,進一步提高推廣效率。
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