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在人們素養(yǎng)不斷提高的今天，接觸并使用報(bào)告的人越來(lái)越多，我們?cè)趯?xiě)報(bào)告的時(shí)候要注意涵蓋報(bào)告的基本要素。你知道怎樣寫(xiě)報(bào)告才能寫(xiě)的好嗎？以下是小編為大家收集的聯(lián)通社會(huì)實(shí)踐報(bào)告，歡迎大家借鑒與參考，希望對(duì)大家有所幫助。
聯(lián)通社會(huì)實(shí)踐報(bào)告1
在聯(lián)通市場(chǎng)部實(shí)習(xí)了一個(gè)多月。趁著假期，回顧總結(jié)了過(guò)去一段時(shí)間的工作情況，同時(shí)明確了下一步的工作思路，以供以后改進(jìn)。
雖然這份工作對(duì)剛踏入通信行業(yè)的我來(lái)說(shuō)充滿了挑戰(zhàn)和未知，但從入職第一天開(kāi)始，我就感受到了市場(chǎng)部獨(dú)特的文化魅力，這也是我第一次參加部門(mén)簡(jiǎn)報(bào)。我非常榮幸有機(jī)會(huì)在這樣一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)中練習(xí)。例會(huì)上，部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)把電子渠道的相關(guān)工作交給了我，包括業(yè)務(wù)培訓(xùn)、營(yíng)銷策劃等。
在商業(yè)培訓(xùn)中。
在如此多的工作中，快速組織一次電子渠道培訓(xùn)，對(duì)于一個(gè)行業(yè)的新人來(lái)說(shuō)，是一項(xiàng)具有挑戰(zhàn)性的任務(wù)。我在心里一遍又一遍的對(duì)自己說(shuō)，再難也是一個(gè)很好的展現(xiàn)自己的機(jī)會(huì)，不能辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同事的信任。兩天后，我站在大會(huì)議室里，面對(duì)近50名行業(yè)精英，克服了內(nèi)心的緊張，完成了培訓(xùn)任務(wù)。
什么是培訓(xùn)？銷售的最高境界是培訓(xùn)，培訓(xùn)不是一蹴而就的。想給別人半桶水，先得有一桶水。實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)少，要注意積累實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，多學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)。為了完成以后的培訓(xùn)任務(wù)，這幾周和以前的培訓(xùn)同事一樣，回去看了很多資料，深入學(xué)習(xí)了電子渠道的業(yè)務(wù)知識(shí)，然后學(xué)習(xí)了聯(lián)通其他方面的業(yè)務(wù)知識(shí)。在積累業(yè)務(wù)知識(shí)的前提下，注意提高自己的培訓(xùn)技能。如果你只是看材料，那真的很無(wú)聊，我們的學(xué)生會(huì)對(duì)你失去興趣，這必然會(huì)影響培訓(xùn)的質(zhì)量。培訓(xùn)不是一件簡(jiǎn)單的事情。我知道我有很大的責(zé)任。我一定要盡快透徹了解電子渠道相關(guān)的業(yè)務(wù)知識(shí)，組織好培訓(xùn)語(yǔ)言，為以后的工作做好準(zhǔn)備。
營(yíng)銷策劃。
4月，組織了手機(jī)捆綁業(yè)務(wù)使用情況的精準(zhǔn)營(yíng)銷，包括前期策劃、業(yè)務(wù)發(fā)展?fàn)顩r跟蹤和后期結(jié)果分析。在規(guī)劃方案的過(guò)程中，將之前的電話營(yíng)銷問(wèn)答模式調(diào)整為&;; lsquo過(guò)程+形式。問(wèn)答形式呈現(xiàn)給操作人員，提高了問(wèn)答效率，方便了業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)。通過(guò)對(duì)問(wèn)答語(yǔ)句的反復(fù)斟酌，領(lǐng)導(dǎo)終于認(rèn)可了。我開(kāi)始調(diào)到公司會(huì)簽。因?yàn)椴皇煜す镜牧鞒蹋耘芰撕芏啻螛巧蠘窍隆＝?jīng)過(guò)努力，我終于被總經(jīng)理批準(zhǔn)了。營(yíng)銷工作終于開(kāi)展了。以后我會(huì)親自在電話營(yíng)銷中心對(duì)電話接線員進(jìn)行培訓(xùn)，要求他們注意每一個(gè)細(xì)節(jié)，在營(yíng)銷現(xiàn)場(chǎng)，我會(huì)根據(jù)實(shí)際情況提出一些修改建議，以提高營(yíng)銷效率。
有人說(shuō)策劃是藝術(shù)作品，就像藝術(shù)家一樣。我部分同意，也有人說(shuō)策劃是一項(xiàng)創(chuàng)造性的工作。我百分百贊同，但這里的創(chuàng)作不是無(wú)邊無(wú)際的天馬行空，而是要有限度的。他需要你有做策劃的潛力和天賦，但畢竟策劃工作對(duì)策劃人的要求很高，體現(xiàn)在對(duì)市場(chǎng)的敏感認(rèn)識(shí)和對(duì)市場(chǎng)的理性分析上，因?yàn)槲覀兛吹降氖袌?chǎng)和知道的信息有太多的假象，所以如何撥云見(jiàn)日，存真是對(duì)每一個(gè)策劃人的考驗(yàn)。人腦是一臺(tái)計(jì)算機(jī)。對(duì)于規(guī)劃師來(lái)說(shuō)，它需要大量的內(nèi)存和外部?jī)?nèi)存，也需要一個(gè)運(yùn)算速度極快的cpu。尤其是在做項(xiàng)目定位的概念設(shè)計(jì)時(shí)，有時(shí)候一個(gè)好的想法一閃而過(guò)，需要你快速捕捉。而且策劃人必須是圣人，從天文到地理，要求你什么都懂，想什么時(shí)候用什么地方用。這種賢者的形成不是冷天，而是多年的.學(xué)習(xí)和興趣。另外，豐富的生活經(jīng)驗(yàn)也是一個(gè)策劃人應(yīng)該具備的必備要素。讀萬(wàn)卷書(shū)勝過(guò)行萬(wàn)里路”，因?yàn)椤爱?dāng)你旅行數(shù)千英里時(shí)，你可以讀到無(wú)數(shù)的人。通過(guò)營(yíng)銷策劃，我對(duì)公司的流程和相關(guān)業(yè)務(wù)有了更好的了解，我堅(jiān)信自己能做的越來(lái)越好。
完成這些看似簡(jiǎn)單的任務(wù)，對(duì)于聯(lián)通的其他精英來(lái)說(shuō)可能很容易，但對(duì)于我這個(gè)新人來(lái)說(shuō)卻很難。在過(guò)去的一個(gè)多月里，我對(duì)公司的相關(guān)業(yè)務(wù)和流程不熟悉，遇到了很多障礙。由于領(lǐng)導(dǎo)的精心指導(dǎo)和同事的大力協(xié)助，我得以順利完成工作。
最后感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)xx的信任和同事的幫助。在實(shí)踐中，我會(huì)加倍努力，迅速提高自己的專業(yè)知識(shí)，改進(jìn)和優(yōu)化工作方法，增強(qiáng)思想意識(shí)。為中國(guó)聯(lián)通的美好未來(lái)貢獻(xiàn)力量。
聯(lián)通社會(huì)實(shí)踐報(bào)告2
一、實(shí)踐的目的
大學(xué)以前我都非常渴望暑假的到來(lái)，向往自由自在的生活，但那并不是我生命的全部。或許是責(zé)任的原因，我不再想讓所謂的自由來(lái)主宰我的生活。為了證明我不再是溫室里的花朵、不再是象牙塔里的小孩、不再是爸媽的擔(dān)憂，我選擇了用實(shí)踐來(lái)證明我的實(shí)力，首次的打工生活拉開(kāi)了帷幕。
二、實(shí)踐的經(jīng)歷
剛開(kāi)始我以為憑自己的能力找一份應(yīng)該是不成問(wèn)題的，卻幾經(jīng)打擊，幾乎快到放棄的邊緣，但想想就這樣放棄，好像并不是我的風(fēng)格！我最后決定在試試，沒(méi)想到卻意外的成功了！在荊門(mén)聯(lián)通公司找到了一份差事，雖然面對(duì)的條件是不包食宿，又沒(méi)底薪，多勞多得，當(dāng)然不勞就不得。但至少這次是我實(shí)踐的一次機(jī)會(huì)，心里告訴自己即使虧本也要好好把握！真有點(diǎn)喜出望的感覺(jué)！我們的任務(wù)是下鄉(xiāng)推銷聯(lián)痛的電話卡，35元入網(wǎng)有270的花費(fèi)，而我們賣出一張僅5元的提成，這好像并沒(méi)好大的利益誘惑，但我們很明白我們所需要的是無(wú)形資本！
找到了工作就正式成了上班族的一員，似乎有一點(diǎn)“日出而作，日落而息”的感覺(jué)！第一天6點(diǎn)就乘著聯(lián)同公司特有的下鄉(xiāng)專車，穿著統(tǒng)一的服裝、戴著工作證，真像一個(gè)真正的推銷人員，很有那點(diǎn)感覺(jué)！由于是下鄉(xiāng)推銷，鄉(xiāng)下的交通還是有所不便，一般我們都靠徒步，頭頂著炎炎烈日，真有種任重道遠(yuǎn)的感覺(jué)，告訴自己只許成功，不許失敗！
到了目的地，工作正式開(kāi)始 。一人手拿一疊宣傳單，開(kāi)始宣傳了！“您好，我們聯(lián)通公司現(xiàn)在推出新的優(yōu)惠活動(dòng)，請(qǐng)問(wèn)您現(xiàn)在需要一張聯(lián)通的電話卡嗎？還沒(méi)等我把話說(shuō)完，別人已不耐煩的說(shuō)出一句：“不要不要，別影響我們打牌。”當(dāng)時(shí)一聽(tīng)，我簡(jiǎn)直是瞢了，連忙說(shuō)了一句對(duì)不起，打擾了，就快速的跑掉了，真是有一種從來(lái)都不曾有過(guò)的挫敗感！
靜了半天，才鼓足勇氣去尋找下一個(gè)客源，沒(méi)想到第二次竟意外得推銷出去并得到了顧客的認(rèn)可，心里甜滋滋的'，說(shuō)不出的興奮！很能明白“山重水復(fù)疑無(wú)路，柳暗花明又一村”的感覺(jué)。
告訴自己，繼續(xù)努力。一遍又一遍的重復(fù)著同一個(gè)話題，解釋了一遍又一遍，成功或者是失敗，對(duì)我來(lái)說(shuō)都不是那么重要，關(guān)鍵是體驗(yàn)到了那兩種不一樣的感覺(jué)，很珍貴！到21：00才回到我們出租的小房，又沒(méi)吃晚飯，又累，真想直接躺倒床上睡個(gè)安穩(wěn)覺(jué)！可是……終于明白了“人在江湖身不由己”這個(gè)道理，人有時(shí)真是身不由己、迫于無(wú)奈！
中途有幾次都想到放棄，推銷并沒(méi)我想象中那么簡(jiǎn)單，要?jiǎng)e人心甘情愿的掏荷包那更是難上加難，但是如果我連小學(xué)生、初中生都能完成的工作都無(wú)法完成，那我讀那多年的書(shū)豈不是白讀了？理智告訴我必須堅(jiān)持，我別無(wú)選擇！
每天的下鄉(xiāng)活動(dòng)，就是與太陽(yáng)相擁、與老百姓親密接觸、與自己做斗爭(zhēng)，說(shuō)起來(lái)也沒(méi)那么慘，做起來(lái)難那么一點(diǎn)點(diǎn)而已，只是萬(wàn)事開(kāi)頭難，過(guò)了那個(gè)磨合期，一切的一切就是自然與習(xí)慣了！工作了20天后，由于市場(chǎng)對(duì)電話卡已達(dá)到了飽和的狀態(tài)，我也就辭職回家，享受我最后一個(gè)暑假生活了。20天我也銷出了幾十張卡，成績(jī)不算驕人，但也不差，最后的結(jié)果是收支平衡，雖沒(méi)掙到錢，但我很滿意，畢竟這幾十天是我自己養(yǎng)活了我自己，這說(shuō)明我已有樣活我自己的能力了，這也算可喜可賀！
三、實(shí)踐感言
1、一片葉子屬于一個(gè)季節(jié)，年輕的莘莘學(xué)子擁有絢麗的青春年華。誰(shuí)說(shuō)意氣風(fēng)發(fā)，我們年少輕狂，經(jīng)受不住暴雨的洗禮？誰(shuí)說(shuō)象牙塔里的我們兩耳不聞窗外事，一心只讀圣賢書(shū)？走出校園，踏上社會(huì)，我們書(shū)寫(xiě)了一份滿意的答卷……
2、素質(zhì)教育的今天，社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)一直被視為高校培養(yǎng)德、智、體、美、勞全面發(fā)展的跨世紀(jì)優(yōu)秀人才的重要途徑。暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)是學(xué)校教育向課堂外的一種延伸，也是推進(jìn)素質(zhì)教育進(jìn)程的重要手段。它有助于我們大學(xué)生接觸社會(huì)，了解社會(huì)。同時(shí)，實(shí)踐也是大學(xué)生學(xué)習(xí)知識(shí)、鍛煉才干的有效途徑，更是大學(xué)生服務(wù)社會(huì)、回報(bào)社會(huì)的一種良好形式。所以，對(duì)于大學(xué)生來(lái)說(shuō)，參加社會(huì)實(shí)踐是非常有必要的！
3、大學(xué)是一個(gè)小社會(huì)，我們不再是象牙塔里不能受風(fēng)吹雨打的小花了，通過(guò)社會(huì)實(shí)踐的磨練，我們深深地認(rèn)識(shí)到社會(huì)實(shí)踐是一筆財(cái)富。在實(shí)踐中可以學(xué)到在書(shū)本中學(xué)不到的知識(shí)，它讓你開(kāi)闊視野、了解社會(huì)、深入生活、回味無(wú)窮。俗話說(shuō)：一份耕耘，一份收獲。社會(huì)是一所更能鍛煉人的綜合性大學(xué)，只有正確的引導(dǎo)我們深入社會(huì)，了解社會(huì)，服務(wù)于社會(huì)，投身到社會(huì)實(shí)踐中去，才能使我們發(fā)現(xiàn)自身的不足，為今后走出校門(mén)，踏進(jìn)社會(huì)創(chuàng)造良好的條件；才能使我們學(xué)有所用，在實(shí)踐中成才，在服務(wù)中成長(zhǎng)，并有效的為社會(huì)服務(wù)，體現(xiàn)大學(xué)生的自身價(jià)值。今后的工作中，是在過(guò)去社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，不斷拓展社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)范圍，挖掘?qū)嵺`活動(dòng)培養(yǎng)人才的潛力，堅(jiān)持社會(huì)實(shí)踐與了解國(guó)情，服務(wù)社會(huì)相結(jié)合，為國(guó)家與社會(huì)的全面發(fā)展出謀劃策。堅(jiān)持社會(huì)實(shí)踐與專業(yè)特點(diǎn)相結(jié)合，為地方經(jīng)濟(jì)的發(fā)展貢獻(xiàn)力量為社會(huì)創(chuàng)造了新的財(cái)富。堅(jiān)持社會(huì)實(shí)踐與大學(xué)生課外科技學(xué)術(shù)研究相結(jié)合，培養(yǎng)和提高大學(xué)生學(xué)術(shù)科研能力與水平，因此我們積極地參與了進(jìn)去。
聯(lián)通社會(huì)實(shí)踐報(bào)告3
潛水海闊，鳥(niǎo)飛天高。很榮幸參加“中國(guó)聯(lián)通的“青春正旺，學(xué)會(huì)看計(jì)劃”實(shí)踐活動(dòng)。經(jīng)過(guò)十天的努力，我終于意識(shí)到學(xué)校和社會(huì)的巨大差異。學(xué)校只是我們進(jìn)入社會(huì)的溫床，實(shí)踐才能真正實(shí)現(xiàn)社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)力的大小。如果你不知道該怎么做，哪怕是一個(gè)小業(yè)務(wù)員，也需要各種培訓(xùn)才能真正做好自己的工作。
工作對(duì)每個(gè)人的要求都很高，平時(shí)看似簡(jiǎn)單的動(dòng)作或言語(yǔ)。也許正因?yàn)槿绱耍憧赡軙?huì)獲得或失去一個(gè)客戶的信任和滿意。常說(shuō)細(xì)節(jié)決定命運(yùn)。是的，其實(shí)無(wú)論什么工作，細(xì)節(jié)都是最重要的，也是最容易被忽視的。正如大師們所教導(dǎo)的，你必須關(guān)注你的工作，尤其是在做生意的時(shí)候。你必須把你的心放在第一位，這樣你就可以從他們身上學(xué)到很多東西，即使你沒(méi)有成功。
這次和客戶面對(duì)面的接觸讓我受益匪淺，也發(fā)現(xiàn)自己還有很多不足，需要及時(shí)糾正和學(xué)習(xí)。以下是我個(gè)人經(jīng)歷的總結(jié)，希望對(duì)我以后的生活有所幫助。
首先，禮儀是決定你成功的重要標(biāo)桿。
現(xiàn)在每個(gè)人都提倡微笑服務(wù)，所以你必須在與客戶交談的同時(shí)保持微笑。不管客戶問(wèn)你什么難題，你都要時(shí)刻認(rèn)清自己的立場(chǎng)，堅(jiān)持自己的原則，耐心解釋一些他們不懂的東西。即使最后沒(méi)有完全成功，至少客戶會(huì)對(duì)你的服務(wù)態(tài)度有很高的評(píng)價(jià)，這也是宣傳自己和公司的好方法。
其次，要培養(yǎng)較強(qiáng)的邏輯思維能力和語(yǔ)言組織能力。
每次面對(duì)客戶，也是對(duì)自己口才的一次很好的鍛煉。不僅僅是會(huì)說(shuō)話。你必須會(huì)說(shuō)話，知道如何因人而異。不是每個(gè)人都喜歡健談的人，要抓住他們的弱點(diǎn)和優(yōu)點(diǎn)。及時(shí)方便的推廣拓展你的業(yè)務(wù)，建立良好的合作（人氣）關(guān)系。
第三，培養(yǎng)敏銳的觀察能力是成功的必要條件
每個(gè)客戶都有其弱點(diǎn)和優(yōu)點(diǎn)，所以我們應(yīng)該善于抓住這一點(diǎn)，利用他們?cè)谶@方面的心理來(lái)獲得客戶的.滿意。但需要強(qiáng)調(diào)的是，要堅(jiān)持誠(chéng)信原則，不欺騙客戶，不夸大事實(shí)，真實(shí)、真誠(chéng)、真實(shí)地為客戶服務(wù)。
最后，善于總結(jié)。
有了第一次和第二次接觸客戶的經(jīng)歷，相信你以后接觸其他客戶的時(shí)候，你的禮貌和道德修養(yǎng)會(huì)有明顯的提高。善于總結(jié)客戶對(duì)你的評(píng)價(jià)和你對(duì)客戶心理的思考。我相信這對(duì)我以后的生活會(huì)有很大的幫助。
每個(gè)人都是通過(guò)經(jīng)歷成長(zhǎng)起來(lái)的。相信經(jīng)過(guò)這次實(shí)踐，我和我的同志們一定會(huì)有質(zhì)的飛躍。因?yàn)橐嬲龅嚼碚撀?lián)系實(shí)際并不容易。我也希望通過(guò)這樣的實(shí)踐，我們會(huì)變得更加穩(wěn)定和成熟。真的可以分擔(dān)老師同學(xué)的工作，給他們更多的幫助，更重要的是讓自己在以后的工作中有更好的定位。
以上是我在聯(lián)通試用期十天的經(jīng)歷和感悟。希望對(duì)你有幫助。
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