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總結是把一定階段內的有關情況分析研究,做出有指導性結論的書面材料,它可以提升我們發現問題的能力,不如靜下心來好好寫寫總結吧。那么你知道總結如何寫嗎?下面是小編為大家收集的行政的實習總結,僅供參考,大家一起來看看吧。
行政的實習總結1
時光荏苒,轉眼間來xx實習已經五個月了,短暫的實習生活,除了工作經驗和知識上的豐碩外,最大的收獲莫過于“轉變”二字——從校園思維模式到職場思維模式的轉變,為今后盡快適應融入職場生涯奠定了基礎。
說到從校園思維模式到職場思維模式的轉變,就不得不提到角色定位。從進入公司伊始,就要求自己以職場人員的標準要求自己,不能將學生行為帶到工作環境中,但是在學習新的問題時依舊要像學生那樣保持謙虛的態度。
(一)項目工作總結
一路走來,從開始的懵懵懂懂,到逐漸理出思路,目標逐步明朗。期間不僅熟悉了工作環境以及公司運作基本流程,更是學到了很多專業技能。
初始接觸的是某移動傳媒公司的項目。該項目主要分為兩部分,一是制作公司制度全案;一是制作公司人力資源管理制度及體系,包括薪酬制度方案,績效管理手冊。
在制作績效管理手冊中績效考評指標一部分時,前期準備需要做到以下三點:
1、對媒體行業概況及公司的背景信息做詳細深入的調查
2、熟悉公司的基本工作流程及組織結構
3、熟練掌握績效管理制度及績效考核指標體系的方法論
在制作績效考核指標中也遇到了很多難題:
1、制定部門kpi時,部門負責人的對抗,基于此我們與其上級領導進行溝通,使考核指標與目標值的確定更加趨于客觀化合理化。
2、由于媒介工作的特殊屬性,使得對節目制作編播人員的考核成為難點。對此我們將節目編播制作人員的績效考核指標分為定性指標和定量指標,定性指標另行訂立獎懲辦法進行考核,這樣就避免了一些影響較大的指標設置到kpi中分得的權重較小,體現不出激勵作用。
3、由于對工作流程不熟悉,影響kpi推導過程的準確把握。對此我通過各種途徑熟悉理解各部門工作的內涵和流程。例如像財務部門,綜合處的工作內容和流程同其他行業有很多共性,所以學習起來難度相對小些,對于業務部門有其獨特性,則需要認真分析總結。
(二)培訓課件制作
“工欲善其事,必先利其器”
培訓課程就是培訓師手中的利器,因此培訓課程的設計成為整個培訓系統的關鍵環節之一。在培訓課件制作過程中,我逐步總結出其基本流程。
1、前期準備
在制作課件前首先要調研客戶需求,即要弄清楚學員是誰;他們需要什么;希望通過此次培訓達到什么樣的目的;解決什么問題等,弄清這些問題才能做到有的放失。了解以上信息后就需要確定培訓的主題。
2、設計具體內容
首先搭建課程框架,然后填充內容,最后對課程潤色,最后形成標準化課程。
3、注意事項
前期準備工作中要盡量使自己關于某方面的.知識完善,形成邏輯嚴密的系統;課件制作中的案例要豐富,多增加互動游戲,使課程不枯燥,生動有趣,生活中很多例子都可以成為素材,例如以前的奶粉事件可以成為危機公關很好的案例;注意整個ppt的格式統一和標題美化。如客戶開發換成客戶開發的七大武器更加奪人眼球。
(三)關于工作方法的問題
1、在公司實習期間除了工作內容的學習外,我還掌握了幾點工作的方法,以此來提高工作質量和增加工作效率。
2、如聯想三問(why、what、how),即領導分派任務時要充分了解領導的目的,了解的越詳細,工作實施起來才會更加到位和順利。
3、明白了為什么之后在做一個詳盡規劃,最后才去實施。這樣就可以避免很很多無效勞動和重復工作。
4、二八原則:80%的產出來自20%最至關重要的行動,所以每天首先要做的就是當日工作計劃,哪些工作是重要緊急的,哪些是重要不緊急的,先做什么后做什么,合理安排時間。
5、會議的基本程序:open(開場白),clarify(澄清觀點),develop(展開討論),facilitate(推動達成一致),close(總結)。
6、要勇于承擔工作任務,不懂得地方盡快學習,邊工作邊學習,不斷的遇到新問題去面對和解決,才會迅速成長。
7、還有很多工作的方式和方法自己做的都不夠到位,比如如何與上級匯報工作和溝通等,在今后的工作中我將繼續努力學習,力求做到更好。
盡管在幾個月的實習中我收獲了很多,但是還是非常不成熟,需要繼續在今后的工作中慢慢磨練。由于選擇了跨專業的方向,所以還要補充大量的專業知識,除了人力資源的3p核心要拓實基礎外,由于人力資源管理是管理學的分支,所以管理學的知識不得不學,還要注意管理思維的培養;其次由于人力資源管理作為一門以“人”和“群體”為對象的學科,那么研究人和群體心理行為的組織行為學心理學也要學好;對于組織的其他功能如市場營銷生產管理組織結構的設計流程功能等都要深入了解,只有如此才能在今后的工作中“不畏浮云遮望眼”,才能做到目標明確。
路漫漫其修遠,職業生涯剛剛開始,我還需加倍努力,一步一個腳印踏踏實實做好本職工作。
行政的實習總結2
為了在企事業單位的辦公室學習處理日常的行政事務,生疏整個企事業單位工作的過程,通過實踐學習,使所學理論學問得到驗證,培育迅速而靈敏運用書本學問的力氣,并且學到許多書本上學不到的東西,增長和擴充學問面,增加對社會的接觸,為在畢業后能快速地融入社會打下基礎。我來到x公司進行實習,以下是我的實習報告。
一、實習公司簡介
該公司主要經營五金交電、電子產品、儀器儀表、汽摩配件、計算機軟硬件、通信器材、辦公用品、日用百貨、服裝服飾、化妝品、廚具用品、洗滌清潔用品的銷售,商務信息詢問,會務服務,展覽呈現,企業形象策劃。
二、實習內容
(一)信息整理及傳達
在一般的企業里,辦公室是一個綜合管理部門,實質上為其他專業性部門服務,所以行政管理的工作比較雜。在辦公室里最多的事物就是文件的整理,每天都有不同的文件從總經理那里支配下來,也需要我們辦公室來進行整理再向各個部門傳達。并且我們每天都要對這些文件進行電子和紙質存檔,很需要細心和急躁。整理文件看似小事,也有很多學問。數量浩瀚,排序,裝訂,拆圖釘,編碼都能學到很多實際操作中寶貴的閱歷。
(二)會議支配
文件整理可以說是辦公室最基本的工作,在這之外我們行政管理人員還要支配公司的大小會議。對于x有限公司這樣的小型公司來說,會議不是特別的多,一般一周兩次,周五開會進行一周總結,然后周日開會對一周工作進行支配。這種例行的會議不要我們支配。我們主要是負責公司的大型會議的時間支配、地點支配、會議通知、會場布置以及與總經理秘書協商支配會議流程。在我實習的這一段時間里,只碰上一次這樣的會議。支配一次公司的全體大會,從地點、時間到人員以及流程等很多方面都需要行政管理人員有周詳的考慮的妥當的支配。
(三)離職退休管理
我在x公司實習的時間,正好處于經濟形勢比較冷淡的時期,全部沒有機會參預公司的人事聘請工作。但是由于經濟危機的緣由,公司受到了很大的影響,所以進行了小規模的裁員。在這方面,我們管理人員由于平常就擔當著人力檔案的管理,所以假如有人員離職我們也相應擔當離職退休管理工作。員工的檔案對于他們來說是最為重要的東西,所以我們對于檔案的.管理和填寫都特別的謹慎。一般填寫的工作辦公室領導沒有交給實習生來做,我們在這方面只是做一些關心性的工作。
(四)旅游支配
在小型的公司里面,行政管理人員還擔當著公司的一些消遣活動的支配。由于我實習的時候是在年末,所以有幸參預了公司組織的年末旅游活動。公司在年末的時候為了嘉獎員工,使之來年為公司做出更大的貢獻,會組織去四周的城市旅游。這次旅游活動,行政管理人員首先要對員工進行統計,參預公司旅游的人數,旅游地點調查,旅游經費管理及支配,人員平安問題考慮。看起來特殊簡潔的一次旅游活動,確包含了我們行政管理人員的諸多考慮和支配。
三、實習體會
1、學無止境
在沒來公司之前,還對自己抱有很高的期望,以為自己很快就能上手工作,沒想到實踐和理論是兩碼事。更何況,我發覺在學校學習的一些學問在公司的實踐操作中已經落伍了。公司的工作人員都很勤奮,上班時兢兢業業,下班后還給自己充電。作為即將踏入社會的一員,我要有時刻學習的預備。實習后,我感到自己要學的東西太多了。還有不到半年的時間,高校美而好的生活就過去了,我要好好珍惜這短暫的時間,抓緊時間學習。
2、平心靜氣,認真嚴謹
其實這一點體會,是很多其他職業,甚至是做人都應當努力的方向。現代的社會瞬息萬變,而要想在這樣一個瞬息萬變的社會保持平心靜氣,認真嚴謹的作風是特殊不簡潔的。包括我這次實習的單位,也不是每個人面對任何突發狀況都能夠做到這一點。但是作為一個畢業后志在從事物流行業的高校生來說,就應當從在校的時候開頭培育自己這方面的素養。平心靜氣,認真嚴謹不是一朝一夕可以養成的,也不是等到即將畢業的時候上幾堂禮儀方面的選修課就可以具備的認知性的素養。而應當從日常與人相處開頭做起,讓平心靜氣,認真嚴謹成為我們為人的一部分,而不是簡潔的技能。
3、良好的人際關系是成功的開頭
人際關系是現今不少在校高校生剛踏出社會遇到的一大難題。其實不但是高校生,很多已經工作很多年的人也被人及關機這個問題所困擾。現在市面上也出了很多敘述如何處理好人際關系的書。在學校的時候我也借了一些這方面的書看,但是收獲不是很大,可能是紙上談來終覺淺的緣由吧。其實在學校我的人際關系還可以,但是我很清楚以后工作了同事關系確定不像現在同學關系這么單純,確定會比較簡潔。在工作中常與前輩們聊閑聊不僅可以放松一下神經,而且可以學到不少工作以外的事情,盡管許多狀況我們不愿定遇到,可有所了解做到心中有底,也算是此次社會實踐的目的了。
四、實習總結
實習是每一個高校畢業生必需擁有的一段經受,他使我們在實踐中了解社會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的學問,也打開了視野,長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎,實習是我們把學到的理論學問應用在實踐中的一次嘗試。
行政的實習總結3
經過這一個多月來的不斷學習,以及同事、領導的關切和幫助,我已完全融入到了新欣公司這個大家庭中,個人的工作技能和工作水平有了顯著的提高。現將我一年來的工作狀況簡要總結如下:
一、以踏實的工作看法,適應辦公室工作特點。
辦公室作為企事業單位運轉的一個重要樞紐部門,是單位內外工作溝通、協調、處理的綜合部門,這就確定了辦公室工作繁雜性。由于我們辦公室人手少,工作量大,我和三位同事共同協作、共同努力,在遇到不懂得地方剛好向她們請教學習,并優質高效的完成領導交辦的各項任務。在這半月里,遇到各類活動和接待都不是許多,但我都能夠主動協作做好后勤保障工作,與同事心往一處想,勁往一處使,不計較干多干少,只希望把領導交辦的事情辦妥、辦好。
二、加強學習,注意自身素養修養和提高領導要求。我們必需具有先進的觀念,要用科學發展的眼光看待一切,才能適應公司將來的發展。因此,我通過網絡、書籍及各類文件資料的學習,不斷提高了自己的業務水平。工作中,能從單位大局動身,從單位整體利益動身,凡事都為單位著想,同事之間互幫互助,并保持融洽的工作氣氛,形成了和諧、默契的工作氛圍。另外,我還注意從工作及現實生活中吸取養分,仔細學習文秘寫作、景區建設與發展、宣揚推介、檔案管理等相關業務學問。同時,虛心向領導、同事請教學習,取長補短,來增加服務意識和大局意識。對辦公室工作,能夠提前思索,對任何工作都能做到性強、可操作性強、落實快捷等。
三、堅持做事先做人,努力做好日常工作,熱心為職工游客服務。
為了做好日常工作,熱心為全局職工及游客服務,我做了下面的努力:
1、出勤方面,每天都能提前十到二非常鐘到達辦公室,做好上班前的相關工作打算,并能剛好打掃兩位領導的辦公室等。
2、公文處理過程方面,嚴格根據國家事業單位公文處理方法中所規定的程序辦事。發文時,能嚴格根據擬稿、核稿、會簽、簽發、印制、蓋章、登記、發文等程序辦理;收文時,根據收文登記、擬辦、批辦、分送、催辦、立卷、歸檔等程序辦理,沒有出現錯誤的公文處理事情。
3、紙張文檔、電子文檔的歸檔整理方面。在工作中,我特殊留意對紙張資料的整理和保存,將有用的剛好保存、歸檔,對于沒用的剛好銷毀。因為許多文字性工作都是電腦作業,所以我在電腦中建立了個人工作資料檔案庫。并于每周星期五把工作過的資料集中整理,分類保存,以便今后查找。
4、關系處理方面,在工作上能做到主動補位。并能與其他各科室人員加強溝通,親密協作,相互支持,保證整體工作不出現紕漏。在工作中我自己確定了一條工作原則,屬于自己的工作要保質保量完成,不屬于自己的工作范圍的協作其他人員能完成的也要按時完成,做到了主動幫忙、熱忱服務。
5、制度建設方面,以“科學管理為主,人性關懷為輔”的理念。為了加強對人、財、物、法、環的管理,在新任局長上任不久,依據會議精神集中精力對各項管理制度和崗位職責等二十幾項制度進行了全面修改和完善,突出制度管理,嚴格照章辦事,為管理工作的制度化、規范化作出了肯定貢獻。并且,這些管理制度的完善,充分體現了對事不對人的管理思想,使局內各項工作井然有序。
四、嚴格要求自己,時刻警醒在工作中
我努力從每一件事情上進行總結,不斷摸索,駕馭方法,提高工作效率和工作質量,因為自己還是新同志,在為人處事、工作閱歷等方面閱歷還不足,在平常工作和生活中,我都能夠做到虛心向老同志學習、請教,學習他們的特長,反思自己不足,不斷提高政治業務素養。我時刻提示自己,要懇切待人,看法端正,主動想方法,無論大事小事,我都要盡實力去做。在平常時刻要求自己,必需遵守勞動紀律、團結同志、從打掃衛生等小事做起,嚴格要求自己。以不求有功、但求無過信念,來對待全部事情。
五、存在的不足
1、在本職工作中還不夠仔細負責,崗位意識還有待進一步提高。不能嚴格要求自己,工作上存在自我放松的狀況。由于辦公室的工作繁雜,處理事情必需快、精、準。在這方面,我還有許多不足,比如在作會議記錄時,沒有抓住重點,記錄不全,導致遺漏一些重要內容。
2、對工作程序駕馭不充分,對自身業務熟識不全面,對工作缺少前瞻性和責任心,致使自己在工作中間或會遇到手忙腳亂的狀況,甚至會出現一些不該出現的錯誤。
3、缺少細心,辦事不夠謹慎。文秘工作是相對簡潔但又繁多的工作,這就要求我必需細心有良好的專業素養,思路縝密。在這方面,我還不夠細心,時有馬虎大意、做事草率的狀況。
六、今后努力的方向
1、今后在工作中還需多向領導、同事虛心請教學習,要多與大家進行協調、溝通,從大趨勢、大格局中去思索、去謀劃、取長補短,提高自身的工作水平。
2、必需提高工作質量,要具備劇烈的事業心、高度的責任感。在每一件事情做完以后,要進行思索、總結,真正使本職工作有安排、有落實。尤其是要找出工作中的不足,擅長自我反省。
3、愛崗敬業,勤勞奉獻,不能為工作而工作,在日常工作中要主動出擊而不是被動應付,要主動主動開展工作,擯棄浮躁等待的心態,善謀實干,肯干事,敢干事,能干事,會干事。
4、平常需多留意鍛煉自己的聽知實力。在日常工作、會議、領導講話等場合,做到有集中的留意力、靈敏的反應力、深刻的理解力、堅固的記憶力、機靈的綜合力和精湛的品評力;在辦事過程中,做到沒有依據的話不說,沒有把握的事不做,不輕易許愿,言必行,行必果。
5、要留意培育自己的綜合素養,把政治理論學習和業務學習結合起來,提高自身的'政治素養和業務實力,以便為景區的明天奉獻自己的力氣,為本職事業做出更大的貢獻。
總之,一年內在我們三個人的共同努力下,辦公室的工作比起以前有了很大的進步,我認為自己從思想相識上、業務及理論學問上有了明顯提高,這些進步是與全局新老同志們對我極大支持和幫助的結果離不開的,從老同志身上我學到了吃苦耐勞的敬業精神,從充溢活力的新同志身上也為我增加了主動努力、奮勉向上、勤奮工作的信念和力氣。在此,我從內心深處表示誠心的感謝和致敬,也真誠地希望在今后的工作中,局領導、同事們能對我一如既往的賜予關懷和支持,在工作、生活及其他方面做得不妥之處請同志們賜予指責和指正,在新的一年里,我將更加努力工作,發揚成果,改正不足。
行政的實習總結4
在一家大型企業里實習一個月的時間,讓我受益匪淺。在此期間,我在行政部門中扮演了小助手的角色,從中學到了許多如何處理重要的文件、協助處理員工日常事務以及制定行政政策等方面的知識。接下來,我將會根據這一個月的工作,將自己的實習經歷與大家分享。
首先,我的主要工作是幫助行政部門記錄所有的會議內容,并記錄出重要的信息。這些會議內容包括整個公司的各個部門、工作、目前所面對的問題、以及總結以前的工作等。在這一過程中,我鞏固了自己信息管理技巧和歸檔文件的重要性。
其次,由于公司規模較大,行政部門經常會收到大量的簡歷申請。我在這些簡歷審核的過程中親身參與了其中,重點是篩選出來的申請者是否能夠符合招聘要求等。我深入了解了公司的招聘過程,可以更好的判斷哪些簡歷適合通過,或者需要進一步了解或拒絕。
除此之外,在這一個月的實習中,我還學到了如何處理員工日常工作,例如申請加班以及休假等。這不僅有助于我更好地了解員工的'需求,還使我更好地理解公司的人員配置和總體發展。此外,我還協助部門負責人在制定和優化公司的行政管理方案中發揮了重要作用。
在應對一系列工作任務時,雖然這些工作任務看起來挑戰性很大,但是我仍然能夠在這個過程中得到不少收獲。首先是作風問題,我過去習慣了快速地了解任務并執行。但是在行政部門實習當中,我感受到了更深層次的思考與領悟。不僅僅是僅僅完成任務,還要從任務中抓取更大的價值點。
其次,在實習當中,我的一位導師對我提供了許多指導和協助。他能夠對我在工作中犯的任何錯誤和誤解進行向導,我從中學會了更多新技巧及其它技能,從而更好地實現了自己的工作。
總的來說,我認為這個月內我在行政部門實習取得了極大的收獲。我不僅學會了許多新的行政管理技巧,還深入了解了公司組織和管理結構,知道了如何與員工交流和建立更好的協作關系。在未來的工作中,這些知識和經驗都將為我所用,使我在未來的職業生涯中變得更加優秀和有價值。
行政的實習總結5
時光飛逝,轉眼間,在經管超市實訓已經一個多星期了,這段時間讓我學到 很多也懂得了很多。
我的職位是行政區經理助理,我的工作就是負責每天的開會和收發作業,相對而言我的工作還是比較輕松的,每天空余的時間比較多,所以在空閑時間,我一般會到處轉轉,當遇到比較忙的同學時我一般會幫助一下他們。還記得工作第一天的時候,那是我對所有的流程都還不懂,開會的時候很緊張,但是有了第一次,以后的開會就逐漸成為習慣,適應了這里的工作環境。每天的工作我感覺有點無聊,不過我在這學會了打印復印,學到很多與人交往的方式方法,同時也懂得了很多。
這次的實訓過程中我的感受有很多,很多事情的發生讓我甚至一時間都難以接受,一直以來在我的人生中,凡事我在做之前都會站在別人的角度上考慮一下,會不會對別人造成傷害,但是單從這次的.實訓過程中就讓我改變了從小就形成的習慣,讓我懂得了什么叫做“人不為己,天誅地滅”的道理,之前的我也許太幼稚,我認為這句話不對,做人不能那么自私,不能只為了自己而不顧別人的感受;這次,我逐漸改變了我的想法,原來現實的社會生活中,“人不為己”,注定“天誅地滅”,這才是現實,這才是人類本身。這一點讓我不敢再隨便為別人想什么,因為我怕這會這為別人傷害我的工具。也許是我多想了,但是這一段時間發生的事讓我珍的害怕了。
對于這里的實訓,我的工作相對而言比較輕松,所以我就有空余的時間,者同時讓我發現了一些問題,首先,我們真心的感謝學校給我們這個實訓的機會,我們也很珍惜這個機會,對我們電子商務專業的學生來說,能夠在真正出去實習之前先有個小小的實訓是很幸運的,這樣可以讓我們提前適應以后的工作和生活。通過實訓能夠讓我更多的學習,在實訓過程中我們可以更好的運用所學過的東西,能夠直到我們學會了什么還有什么東西是不會的,有利于我們在以后的學習中更好的掌握學習方法和技巧。
行政的實習總結6
日月如梭,時光飛逝,我在鹿回頭高爾夫球會的實習生涯轉眼已接近尾聲。經過4個多月的實習,我在人事行政部學到了很多東西,也充分感受到了這個小家庭的溫暖,這里的一切都讓我受益匪淺。通過這些學習和鍛煉,我對人力資源方面的工作有了比較清楚和理性的認識,無論是在人際交往還是在工作行事方面均有所成長,為我以后的工作積累了一定的經驗。同時,也認識到自己的很多不足,我將在今后的生活、工作、學習中加以克服,再接再厲。
現將個人工作總結匯報如下:
一、辦理新員工入職手續方面
這是一項很細致的工作,很能體現人際交往的藝術。剛開始的時候雖然經過一些培訓,但是由于心理素質的短板和經驗的缺乏,還是有點捉襟見肘,辦理過程比較混亂,需要花費很多時間才能辦好。經過一個多月的學習和實踐,加上自己根據文件認真梳理了辦理流程,逐漸熟悉了這項工作,除了安排宿舍之外,其他入職手續辦理環節均能獨立完成,從XX年10月至XX年1月,辦理近60人的入職手續。現已能熟練地獨立地完成,并且能夠很好地接待各類性格員工,很大程度上鍛煉了自己的心態。
人事方面的工作事無巨細,需要耐心、細心、專心,更需要責任心。因為我們面對的是不同的員工,每個人都有自己的個性,所以需要我們及時調整心態,既要站在公司的立場上嚴格按規定做好新員工入職手續辦理工作,又要從員工的角度做出人性化的安排。就拿安排宿舍來說,新員工總是想和自己熟悉或認識的人住一起,或者不喜歡室友的一些生活習慣而要求調換宿舍,這時候就需要我們在按照公司規定安排的情況下盡可能協調,如果條件不允許就要做好解釋工作,避免產生沖突。人事工作很好地體現了人事行政部作為公司和員工橋梁的作用以及調節公司與員工矛盾的職責,同時也滲透著人際交往的藝術。高爾夫球會是旅游企業,更是服務企業,我們的員工服務客人,那么人事部就是為員工服務的部門,我們必須牢記這個角色。
二、寫會議紀要方面
正常情況下,人事行政部在每周一下午都會開部門例會,我的工作是在會議期間記錄每位同事的上周工作總結和本周工作計劃以及經理對重點問題的指示,并在會后整理成電子文檔,經理修改后打印成紙張版,由經理簽發與會同事確認簽字后進行存檔。目前已完成7次部門例會紀要和2次實習生座談會紀要。通過記錄和整理會議紀要,我學會了如何在一次會議中抓住重點記錄核心內容,充分鍛煉了我的語言組織能力,夯實了文字寫作基礎,這也是辦公室工作必備的一項素質。
寫會議紀要是一項簡單卻不能簡陋的工作,不需要面面俱到,但也要客觀地記錄每一項會議重點。第一次接觸這類文字工作,總是想盡可能記住盡可能多的信息,然而寫字速度有限,不可能做到記錄每一句話,所以常常會漏掉很多重要信息。后來我在網上找了關于如何寫好會議紀要的一些文章,學到了"一快、二要、三省、四代"的記錄技巧。首先是寫字速度要快,其次是盡可能只記錄要點,再次是對于熟悉的內容可以省略,最后是用自己的"語言"代替一些專業名詞。這些技巧對我后來寫會議紀要很有幫助,很大程度上提高了記錄效率,有效避免了信息遺漏。
三、審核考勤方面
我覺得這是我接觸到的最艱巨的工作了。球會有十四個部門,幾乎每個部門都有不同的情況,尤其是草坪部和餐飲部,審核考勤工作量很大。審核考勤既要參考指紋打卡記錄和部門出具的異常狀況解釋,確認情況異常是否扣款;又要核對上月余假、假期申請單、加班申請表等,確保假期數據和考勤表上的一直,再進行累計。10月份主要以學習為主,看了之前審核好的考勤表,了解了一些考勤和假期方面的規則。11月第一次獨自審核考勤表,花費了4天時間,出現了很多問題。一方面是因為第一次實踐,很多特殊情況不知道該如何處理;另一方面,沒有形成一種做考勤的思維,往往顧此失彼,丟三落四。12月份,認真總結了上一次的經驗和教訓,用了兩天完成了全部審核考勤工作,而且出錯率也相對較低,但由于一時粗心,漏看了一項部門在打卡記錄后的異
常情況備注,導致工資發放時沒有對一位員工的早退扣款,后來在登記電子版余假時發現,向經理承認了錯誤,并采取了相應的補救措施,維護了相關規定的嚴謹性。
因為審核考勤直接關系到員工切身利益——余假和工資,所以需要考勤審核員非常仔細,如果其中一項出現紕漏,就有可能導致員工或公司的利益受到損害。另外,在審核考勤的過程中我也發現一些問題。如:部門考勤員不按規定格式填寫考勤表、備注或解釋不能很好地反映打卡異常的原因、加班及余假核算不準確等。針對上述問題,我覺得人事行政部有必要對各部門考勤員進行做考勤的培訓,嚴格按規定使用考勤符號、普通加班和法定加班分開填寫、公休及法定節假日等休假用彩色筆突出顯示、對于打卡異常客觀地注明原因等做考勤的基本要求進行規范和統一,這樣一方面可以清晰明了地顯示員工的出勤狀況,另一方面也減輕了人事部審核考勤的工作量,更重要的是可以大大降低考勤出錯的概率,很好地配合編制工資表的工作,保障公司和員工的利益。
四、質檢方面
質檢是為了保障球會更好地運作,由人事部組織各部門質檢員對球會及員工進行監督檢查的一項工作。質檢主要分為以下幾類:一是每周針對值班經理提出的一些問題進行跟蹤檢查;二是對不合格報告進行驗證;三是對員工儀容儀表的檢查;四是對各部門培訓效果的抽查。通過這些檢查,球會得以良性運轉,存在的問題也得到改善。我的主要工作是配合質檢主管,登記檢查時間及檢查結果,做好備注。雖然是一項很簡單的工作,但是透過這項工作能夠更清晰地了解球會的整體運作以及解決問題的方式方法,對于熟悉高爾夫行業有很大幫助。
從10月份至今,我已經協助質檢主管做了17次質檢,其中比較多的是針對值班經理提出的問題進行的,另外還有對培訓效果的抽查、員工儀容儀表的檢查、質量方針的抽查。通過這些質檢工作,更多的是鍛煉了我的心態。作為一個檢查者,其實在質檢過程中是不受員工"歡迎"的。一方面,員工意識不到質檢工作的重要性,本位意識比較強,不愿意配合;另一方面,很多員工限于
學歷心態方面的原因,對"檢查"有抵觸心理。所以作為質檢員,一定要有很強的心理承受能力和人際交往的技巧,在質檢時要做到不卑不亢,同時又要注意行事的風格和方式,耐心引導接受檢查的員工做好配合。質檢工作一定要認真,但不能較真,否則會引起員工的反感,產生負面情緒,不利于以后質檢工作的開展。
五、檢查員工宿舍衛生方面
人事行政部每月都會組織各部門主管級以上的管理人員檢查宿舍衛生,這是人事口一項重要的工作。我們需要通知各部門時間地點,準備好評分表和筆,然后在規定的時間帶領其他同事對50多間宿舍逐個進行檢查評分,然后匯總檢查結果,張貼檢查通報。雖然是很簡單的一項工作,但要真正做好,還是要花點心思的。就拿檢查來說,因為球會部門多,人員相對較雜,而且每間宿舍基本都有7個人,所以我們不能用很高的`標準和苛刻的眼光去要求,重在鼓勵和激發員工維持住宿環境的積極性。寫檢查通報也是一樣,在反映典型問題的前提下,盡可能彰顯好的一面,突出模范宿舍的榜樣和帶動作用。檢查和通報不是目的,而是手段,是一種做好員工后勤工作的手段。
剛開始做這項工作我很被動,因為有人帶,所以自己對于怎么組織、該注意哪些問題沒有獨立思考。在第一次檢查過后,我對自己存在的一些問題進行了反思,同時也開始考慮在檢查中拍攝的照片怎么能準確地對應到宿舍、計算平均分怎么才能提高效率、做通報的過程中怎么選取具有代表性的照片等問題,通過這些思考,我真正站在一個組織者的角度理解了這項工作,并且在第二次檢查結束時創新了統分方式,自制了excel表格,減少了手動算分的失誤,大大提高了統分效率。從10月份開始,我已經連續參與了4個月的宿舍衛生檢查,不僅學到了與各部門溝通的技巧,還學到了如何組織類似的檢查及撰寫檢查通報,為今后的工作打下了基礎。
除了以上五方面常規的工作之外,我還接觸到了以下工作:每天向新佳食堂報球會用餐人數、每兩周定期通知六個相關部門更新宣傳欄海報、收集匯總排班表、協助行政秘書下發文件、填寫外來公文電話處理單、發放員工餐卡
等。雖然這些都是一些簡單的工作,但它們需要跟各部門溝通、組織語言、協調等多方面的能力和素質,這些能力和素質都是做人力資源工作所必須具備的,不可否認,通過這些工作使我變得更加謙遜、更加耐心、更加嚴謹。
通過這段時間的實踐,我也發現了自己的一些不足,最突出的是缺乏主動性和創造性,在工作中缺乏獨立意識和獨立思考,這兩方面問題一直是我的弊病,也正是我時刻反思并著力克服的地方。實習工作使我更加清楚地認識到了這兩方面的問題,我相信在以后的工作中我會有更明確的努力方向和更充足的信心去改進和完善。
依然記得轉正談話時經理對我的諄諄教導,指出了我的不足和學習的方向,讓我的實習工作有了明確的目標,同時也鼓勵我在自己選擇的道路上更加自信地走下去。雖然沒能按計劃完成實習任務,但在人事部工作的經歷作為我職業生涯的啟蒙,將會成為一筆寶貴的財富。
行政的實習總結7
轉眼之間,兩個月的實習期即將結束,回顧這兩個月的實習工作,感觸很深,收獲頗豐。這兩個月,在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過我自身的不懈努力,我學到了人生難得的工作經驗和社會見識。我將從以下幾個方面總結農村行政管理崗位工作實習這段時間自己體會和心得:
一、努力學習,理論結合實踐,不斷提高自身工作能力。
在農村行政管理崗位工作的實習過程中,我始終把學習作為獲得新知識、掌握方法、提高能力、解決問題的一條重要途徑和方法,切實做到用理論武裝頭腦、指導實踐、推動工作。思想上積極進取,積極的把自己現有的知識用于社會實踐中,在實踐中也才能檢驗知識的有用性。在這兩個月的實習工作中給我最大的感觸就是:我們在學校學到了很多的理論知識,但很少用于社會實踐中,這樣理論和實踐就大大的脫節了,以至于在以后的學習和生活中找不到方向,無法學以致用。同時,在工作中不斷的學習也是彌補自己的不足的有效方式。信息時代,瞬息萬變,社會在變化,人也在變化,所以你一天不學習,你就會落伍。通過這兩個月的實習,并結合農村行政管理崗位工作的實際情況,認真學習的農村行政管理崗位工作各項政策制度、管理制度和工作條例,使工作中的困難有了最有力地解決武器。通過這些工作條例的學習使我進一步加深了對各項工作的理解,可以求真務實的開展各項工作。
二、圍繞工作,突出重點,盡心盡力履行職責。
在農村行政管理崗位工作中我都本著認真負責的態度去對待每項工作。雖然開始由于經驗不足和認識不夠,覺得在農村行政管理崗位工作中找不到事情做,不能得到鍛煉的目的,但我迅速從自身出發尋找原因,和同事交流,認識到自己的不足,以至于迅速的轉變自己的角色和工作定位。為使自己盡快熟悉工作,進入角色,我一方面抓緊時間查看相關資料,熟悉自己的工作職責,另一方面我虛心向領導、同事請教使自己對農村行政管理崗位工作的情況有了一個比較系統、全面的認知和了解。根據農村行政管理崗位工作的實際情況,結合自身的優勢,
把握工作的重點和難點, 盡心盡力完成農村行政管理崗位工作的任務。兩個月的實習工作,我經常得到了同事的好評和領導的贊許。
三、轉變角色,以極大的熱情投入到工作中。
從大學校門跨入到農村行政管理崗位工作崗位,一開始我難以適應角色的轉變,不能發現問題,從而解決問題,認為沒有多少事情可以做,我就有一點失望,開始的熱情有點消退,完全找不到方向。但我還是盡量保持當初的那份熱情,想干有用的事的態度,不斷的做好一些雜事,同時也勇于協助同事做好各項工作,慢慢的就找到了自己的角色,明白自己該干什么,這就是一個熱情的問題,只要我保持極大的熱情,相信自己一定會得到認可,沒有不會做,沒有做不好,只有你愿不愿意做。轉變自己的角色,從一位學生到一位工作人員的轉變,不僅僅是角色的變化,更是思想觀念的轉變。
四、發揚團隊精神,在完成本職工作的'同時協同其他同事。
在工作間能得到領導的充分信任,并在按時完成上級分配給我的各項工作的同時,還能積極主動地協助其他同事處理一些內務工作。個人的能力只有融入團隊,才能實現最大的價值。實習期的工作,讓我充分認識到團隊精神的重要性。
團隊的精髓是共同進步。沒有共同進步,相互合作,團隊如同一盤散沙。相互合作,團隊就會齊心協力,成為一個強有力的集體。很多人經常把團隊和工作團體混為一談,其實兩者之間存在本質上的區別。優秀的工作團體與團隊一樣,具有能夠一起分享信息、觀點和創意,共同決策以幫助每個成員能夠更好地工作,同時強化個人工作標準的特點。但工作團體主要是把工作目標分解到個人,其本質上是注重個人目標和責任,工作團體目標只是個人目標的簡單總和,工作團體的成員不會為超出自己義務范圍的結果負責,也不會嘗試那種因為多名成員共同工作而帶來的增值效應。
行政的實習總結8
兩個月的時間很快過去了,在這兩個月里,我在公司領導及同事們的關心與幫助下完成了各項工作,在思想覺悟方面有了更進一步的提高。
這兩個月的工作總結主要有以下幾項:
1、專業知識、工作能力和具體工作。
公司行政助理的主要是協助行政經理做好行政工作。我認為行政工作比較瑣碎,每天都面臨著大量的、瑣碎的、不起眼的事務,而這些事務又是必不可少的。在短時間內熟悉了本職的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展和完成本職工作。
在這兩個月中,我本著“把工作做的更好”的目標,積極的完成了以下本職工作:
(1)辦公明細等電子文檔的更新和調整,以方便自己開展工作;
(2)工作區域的衛生管理及執行;
(3)協助行政經理做好了各類文件、通知的修改、公布、下發等工作,并按具體整理的文件類別整理好放入文件夾內,以便查閱;
(4)公司車輛的違章及用車情況的管理;
(5)協助好行政經理做好公司的人事工作:招聘,新員工入職的手續及物品發放工作,和各項安排;分類整理公司人員請假、辭職、工作方面的資料,便于人員的合理安排及月末的考勤工作;
(6)每星期對考勤進行統計、公布,每月準時上繳員工考勤情況;
(7)辦公耗材及辦公室及后勤用品的申購以及領取工作;
(8)后勤工作的管理,員工宿舍的監查,定期對黑板報的更換;
(9)認真地做好公司領導及行政經理交辦的其它工作。
需要學習并實踐的工作,總結如下:
(1)加強學習行政管理各項工作的管理流程并具有實際操作經驗;
(2)網上人員的招聘、篩選及面試通知等工作;
(3)加強文字功底;
(4)加強其他公司所要求的能力要求等。
2、工作態度。
認真遵守勞動紀律,有效利用工作時間,堅守崗位,保證工作能按時完成。
3、工作質量、成績、效益和貢獻。
在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,達到預期的效果,保質保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中吸取經驗,使工作水平不斷的進步,為公司及部門工作做出了應有的貢獻。
行政助理實習工作自我總結范文三
經過這一個多月來的不斷學習,以及同事、領導的關心和幫助,我已完全融入到了XX公司這個大家庭中,個人的工作技能和工作水平有了顯著的提高。現將我一年來的工作情況簡要總結如下:
一、以踏實的工作態度,適應辦公室工作特點
辦公室作為企事業單位運轉的一個重要樞紐部門,是單位內外工作溝通、協調、處理的綜合部門,這就決定了辦公室工作繁雜性。由于我們辦公室人手少,工作量大,我和三位同事共同協作、共同努力,在遇到不懂得地方及時向她們請教學習,并優質高效的完成領導交辦的各項任務。在這半月里,遇到各類活動和接待都不是很多,但我都能夠積極配合做好后勤保障工作,與同事心往一處想,勁往一處使,不計較干多干少,只希望把領導交辦的事情辦妥、辦好。
二、加強學習,注重自身素質修養和提高
領導要求我們必須具有先進的觀念,要用科學發展的眼光看待一切,才能適應公司未來的發展。因此,我通過網絡、書籍及各類文件資料的學習,不斷提高了自己的業務水平。工作中,能從單位大局出發,從單位整體利益出發,凡事都為單位著想,同事之間互幫互助,并保持融洽的工作氣氛,形成了和諧、默契的工作氛圍。
另外,我還注重從工作及現實生活中汲取營養,認真學習文秘寫作、景區建設與發展、宣傳推介、檔案管理等相關業務知識。同時,虛心向領導、同事請教學習,取長補短,來增強服務意識和大局意識。對辦公室工作,能夠提前思考,對任何工作都能做到計劃性強、可操作性強、落實快捷等。
三、堅持做事先做人,努力做好日常工作,熱心為職工游客服務
為了做好日常工作,熱心為全局職工及游客服務,我做了下面的努力:
1、出勤方面,每天都能提前十到二十分鐘到達辦公室,做好上班前的相關工作準備,并能及時打掃兩位領導的辦公室等。
2、公文處理過程方面,嚴格按照國家事業單位公文處理辦法中所規定的程序辦事。發文時,能嚴格按照擬稿、核稿、會簽、簽發、印制、蓋章、登記、發文等程序辦理;收文時,按照收文登記、擬辦、批辦、分送、催辦、立卷、歸檔等程序辦理,沒有出現錯誤的公文處理事情。
3、紙張文檔、電子文檔的歸檔整理方面。在工作中,我特別注意對紙張資料的整理和保存,將有用的及時保存、歸檔,對于沒用的及時銷毀。因為很多文字性工作都是電腦作業,所以我在電腦中建立了個人工作資料檔案庫。并于每周星期五把工作過的資料集中整理,分類保存,以便今后查找。
4、關系處理方面,在工作上能做到主動補位。并能與其他各科室人員加強溝通,密切配合,互相支持,保證整體工作不出現紕漏。在工作中我自己確定了一條工作原則,屬于自己的`工作要保質保量完成,不屬于自己的工作范圍的配合其他人員能完成的也要按時完成,做到了主動幫忙、熱情服務。
5、制度建設方面,以“科學管理為主,人性關懷為輔”的理念。為了加強對人、財、物、法、環的管理,在新任局長上任不久,根據會議精神集中精力對各項管理制度和崗位職責等二十幾項制度進行了全面修改和完善,突出制度管理,嚴格照章辦事,為管理工作的制度化、規范化作出了一定貢獻。并且,這些管理制度的完善,充分體現了對事不對人的管理思想,使局內各項工作井然有序。
四、嚴格要求自己,時刻警醒
在工作中,我努力從每一件事情上進行總結,不斷摸索,掌握方法,提高工作效率和工作質量,因為自己還是新同志,在為人處事、工作經驗等方面經驗還不足,在平時工作和生活中,我都能夠做到虛心向老同志學習、請教,學習他們的長處,反思自己不足,不斷提高政治業務素質。我時刻提醒自己,要誠懇待人,態度端正,積極想辦法,無論大事小事,我都要盡最大能力去做。在平時時刻要求自己,必須遵守勞動紀律、團結同志、從打掃衛生等小事做起,嚴格要求自己。以不求有功、但求無過信念,來對待所有事情。
五、存在的不足
1、在本職工作中還不夠認真負責,崗位意識還有待進一步提高。不能嚴格要求自己,工作上存在自我放松的情況。由于辦公室的工作繁雜,處理事情必須快、精、準。在這方面,我還有很多不足,比如在作會議記錄時,沒有抓住重點,記錄不全,導致遺漏一些重要內容。
2、對工作程序掌握不充分,對自身業務熟悉不全面,對工作缺少前瞻性和責任心,致使自己在工作中偶爾會遇到手忙腳亂的情況,甚至會出現一些不該出現的錯誤。
3、缺少細心,辦事不夠謹慎。文秘工作是相對簡單但又繁多的工作,這就要求我必須細心有良好的專業素質,思路縝密。在這方面,我還不夠細心,時有粗心大意、做事草率的情況。
六、今后努力的方向
1、今后在工作中還需多向領導、同事虛心請教學習,要多與大家進行協調、溝通,從大趨勢、大格局中去思考、去謀劃、取長補短,提高自身的工作水平。
2、必須提高工作質量,要具備強烈的事業心、高度的責任感。在每一件事情做完以后,要進行思考、總結,真正使本職工作有計劃、有落實。尤其是要找出工作中的不足,善于自我反省。
3、愛崗敬業,勤勞奉獻,不能為工作而工作,在日常工作中要主動出擊而不是被動應付,要積極主動開展工作,擯棄浮躁等待的心態,善謀實干,肯干事,敢干事,能干事,會干事。
4、平時需多注意鍛煉自己的聽知能力。在日常工作、會議、領導講話等場合,做到有集中的注意力、靈敏的反應力、深刻的理解力、牢固的記憶力、機智的綜合力和精湛的品評力;在辦事過程中,做到沒有根據的話不說,沒有把握的事不做,不輕易許愿,言必行,行必果。
5、要注意培養自己的綜合素質,把政治理論學習和業務學習結合起來,提高自身的政治素質和業務能力,以便為景區的明天奉獻自己的力量,為本職事業做出更大的貢獻。
總之,一年內在我們三個人的共同努力下,辦公室的工作比起以前有了很大的進步,我認為自己從思想認識上、業務及理論知識上有了明顯提高,這些進步是與全局新老同志們對我極大支持和幫助的結果離不開的,從老同志身上我學到了吃苦耐勞的敬業精神,從充滿活力的新同志身上也為我增添了積極努力、奮發向上、勤奮工作的信心和力量。在此,我從內心深處表示衷心的感謝和致敬,也真誠地希望在今后的工作中,局領導、同事們能對我一如既往的給予關懷和支持,在工作、生活及其他方面做得不妥之處請同志們給予批評和指正,在新的一年里,我將更加努力工作,發揚成績,改正不足。
行政的實習總結9
時間匆忙為期3個多月的實習已經圓滿的落下帷幕。回顧其中的點點滴滴有成功后的欣喜和感動也有挫敗后的失落和無奈。在師傅們的諄諄訓練下我在收獲業務技能的同時內心也經受著微妙的成長。行政文員實習自我鑒定為了更好地鞏固已有學問學習技能我到桂中紙業有限公司進行實習在辦公室擔當行政文員的工作在此我對我的`實習工作做一個自我鑒定。
在實習期間我接觸了一些辦公用品如傳真機、碎紙機、打印機、掃描儀等把握了這些機器的基本操作了解了公司辦公的基本狀況。同時在此期間我也學到了許多更有用的東西。開頭實習時剛進入生疏的環境難免會有些緊急不知道該怎么辦。是同事們友善的微笑緩解我的尷尬。大家都很有禮貌不管大事小事都要說聲感謝。
作為行政文員任務比較瑣碎繁雜指導我的老師教我做事情要分主次、有條理。說著簡潔做著難。每天要發傳真、收信件、整理廢舊紙張在利用等手頭有多件事情需要完成。當然這時候就要將重要的事情放在首位把全部事情的主次挨次排好。這樣就不會亂。正好最近公司在擴建傳真很多。要"分主次有條理'是做好事情的關鍵這次實習讓我更加深了對這句話的理解。
實習是我步入社會前的第一課教會我怎么待人接物如何處理各種事情。雖然在短短的3個月里看到的只能是工作的一個側面學習的只能是一些初步的方法但這些對于我是特殊重要的。
這次實習告知我在社會這個高校堂里我還是一個學校生還有很長的路要走。要抱著虛心謹慎的態度無論大小認真踏實的完成每一件事走好每一步。
通過實習我有信念將來的路我能更好地走下去。
行政的實習總結10
轉眼間,一個多星期的行政文員實習時間過去了,在這段時間里,讓我學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,受益匪淺,也翻開了我的視野,增長了見識,體驗到行政工作中的樂趣,而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經驗。
在實習這段時間,我采用了看、問、學等方式,初步了解了公司行政文員的具體知識和行政文員每日的工作事務及工作流程。為了盡快融入這個快節奏快腳步的工作中,我更加虛心的努力的吸收工作所需的各項專業技能。
從沒接觸過行政方面的工作,剛開始對師傅講解的東西,聽起來迷迷糊糊的,突然覺得壓力很大,開始疑心自己的智商有問題,還好有師傅的耐心、認真教導和鼓勵,我開始一點一點有了頭緒,慢慢的我學會了怎樣檢查合同收據的交接;如何進賬;如何檢查及審批成交報告這些根本的專業技能,師傅帶我去銀行存款轉賬,去總部核銷合同和收據等等,每一項的工作對于我而言都是新奇的都要問。雖然我還有很多經驗上的缺乏和能力上的欠缺,但我相信,勤能補拙。
有一次,我幫助師傅進賬,在收據使用過程中,沒有細看物業名稱和房號,導致合同編號與物業名稱不相符,這些問題在師傅檢查的過程中發現的,工作中無小事,任何一個環節的處理不當,都會造成不必要的`障礙。我慚愧萬分,不是師傅眼力比我好,而是師傅比我認真、細心。通過這件事,讓我明白:要做好一份工作,要有足夠的耐心和責任心。
作為外勤管理部的行政文員,我充分認識到自己的工作雖然瑣碎,但也有它的重要性。正所謂:“天下難事始于易,天下大事始于細〞。要想協調好一個團隊,必須做好每一件瑣碎的小事以保證工作的正常有序進行。
感謝公司給我提供行政文員的實習時機,感謝師傅在這段時間對我的教導和悉心照顧,師傅,您辛苦了!
行政的實習總結11
一、實習目的
在企事業單位的辦公室學習處理日常的行政事務,熟悉整個企事業單位工作的過程,通過實踐學習,使所學理論知識得到驗證,培養靈活運用書本知識的能力,并且學到許多書本上學不到的東西,增長和擴充知識面,增加對社會的接觸,為在畢業后能快速地融入社會打下基礎。
二、實習時間
20xx年3月1日至5月31日三個月
三、實習單位
博興縣文化館
四、實習內容
實習剛開始時,我的指導教師根據我的專業特點,給我分配了辦公室日常工作以及初步學習會計實踐。從學校到社會的大環境的轉變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學變成同事,相處之道完全不同。在這巨大的轉變中,我們可能彷徨,迷茫,無法馬上適應新的環境。我們也許看不慣企業之間殘酷的競爭,無法忍受同事之間漠不關心的眼神和言語。很多時候覺得自己沒有受到領導重用,所干的只是一些無關重要的雜活。我們應該從小事做起,一步一個腳印,逐步積累起經驗。“在大學里學的不是知識,而是一種叫做自學的能力”。參加工作后才能深刻體會這句話的含義。
除了英語和計算機操作外,課本上學的理論知識用到的很少。我負責的辦公室工作,平時在工作只是打打電話處理文件,幾乎沒用上自己所學的專業知識。就連以前學過的會計基礎知識也不能很好的應用。在這個信息爆炸的時代,知識更新太快,靠原有的一點知識肯定是不行的。我們必須在工作中勤于動手。由于現在還住校,所以每天7點不到就得起床去擠公交車,就算再寒冷再差的天氣,只要不是周末,都得去上班,我們必須克制自己,不能隨心所欲地不想上班就不來,而在學校可以睡睡懶覺,實在不想上課的時候可以逃課,自由許多。
每日重復單調繁瑣的工作,時間久了容易厭倦。像我就是每天就是坐著對著電腦打打字,顯得枯燥乏味。但是工作簡單也不能馬虎,必須具備堅忍不拔的'個性,遭遇挫折時絕不能就此放棄,犯錯遭領導。一直以來,我們都是依靠父母的收入,而有些人則是大手大腳的花錢。也許工作以后,我們才能體會父母掙錢的來之不易。而且要開始有意識地培養自己的理財能力。
五、實習體會
踏上社會,我們與形形色色的人打交道。由于存在著利益關系,又工作繁忙,很多時候同事不會象同學一樣對你噓寒問暖。而有些同事表面笑臉相迎,背地里卻勾心斗角不擇手段,踩著別人的肩膀不斷地往上爬,因此剛出校門的我們很多時候無法適應。影響一個人的工作態度。每天只是在等待著下班,早點回去陪家人。生病時的輕輕一句慰問,都有助于營造一個齊樂融融的工作環境。心情好,大家工作開心,效率高。
行政的實習總結12
時光匆匆為期3個多月的實習已經圓滿的落下帷幕。回顧其中的點點滴滴有成功后的欣喜和激動也有挫敗后的失落和無奈。在師傅們的諄諄教導下我在收獲業務技能的同時內心也經歷著微妙的成長。
在實習期間我接觸了一些辦公用品如傳真機、碎紙機、打印機、掃描儀等掌握了這些機器的`基本操作了解了公司辦公的基本情況。同時在此期間我也學到了許多更有用的東西。
開始實習時剛進入陌生的環境難免會有些緊張不知道該怎么辦。是同事們友善的微笑緩解我的尷尬。大家都很有禮貌不管大事小事都要說聲謝謝。
作為行政文員任務比較瑣碎繁雜指導我的老師教我做事情要分主次、有條理。說著容易做著難。每天要發傳真、收信件、整理廢舊紙張在利用等手頭有多件事情需要完成。當然這時候就要將重要的事情放在首位把所有事情的主次順序排好。這樣就不會亂。正好最近公司在擴建傳真很多。要“分主次有條理”是做好事情的關鍵這次實習讓我更加深了對這句話的理解。
實習體會
踏上社會,我們與形形色色的人打交道。由于存在著利益關系,又工作繁忙,很多時候同事不會象同學一樣對你噓寒問暖。而有些同事表面笑臉相迎,背地里卻勾心斗角不擇手段,踩著別人的肩膀不斷地往上爬,因此剛出校門的我們很多時候無法適應。影響一個人的工作態度。每天只是在等待著下班,早點回去陪家人。生病時的輕輕一句慰問,都有助于營造一個齊樂融融的工作環境。心情好,大家工作開心,效率高。在電視上不止一次的看到職場的險惡,公司里同事之間的是非,我想我能做的就是“多工作,少閑話”。且在離畢業走人僅剩的幾個月,更加珍惜與同學之間的相處。
我是學管理的,在書本上學過很多套經典管理理論,似乎通俗易懂,但從未付諸實踐過,即使在辦公室中也很難處理一些令人措手不及的事情。也許等到真正管理一個公司時,才會體會到難度有多大;我們在老師那里或書本上看到過很多精彩的談判案例,似乎輕而易舉,也許親臨其境或親自上陣才能意識到自己能力的欠缺和知識的匱乏。實習這兩個月期間,我拓寬了視野,增長了見識,體驗到社會競爭的殘酷,而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經驗,為將來自己走上工作崗位做好準備。
行政的實習總結13
實踐是理論的來源,理論是實踐的基礎,實踐是檢驗理論正確與否的唯一標準,打從中學起老師就一直這樣諄諄教導我們。我覺得我深知這個道理,所以一直盼著實踐的機會,在實踐中檢驗自己學到的東西,檢驗自己究竟學到了多少東西。
xx月份,學校課堂教學正式結束,并要求我們找工作實習。對于我,早迫不及待了。我懷著滿腔的熱情做好簡歷,在網上向不同的公司投遞。俗話說初出茅廬都是熱血沸騰,不知天高地厚。開始時,滿懷自信地投遞了一些比較好的公司,然后滿懷期待的靜侯佳音。可是,投入好公司的簡歷,就如一顆針,掉入大海,連點點漣漪都掀不起。對于這樣的結果,難免還是有“意料”,頗受打擊。后面改變了策略。投了一些相對差一點的公司,不久便得到了面試通知。當得到通知的時候,頗有一些感動,因為自己至少得到了點點認可,讓我覺得我有別人需要的價值。我想一個最欣慰的事莫過于自己的價值得到別人的認可。之后面試也很勝利。成功應聘上了幾個職位,經多方面因素考慮,最后選擇了xx。由于國家實施科教興國的偉大戰略,逐年加大對教育的投入,積極地改善教師的福利待遇,教師這個看似默默無聞的工作逐漸成了一個“香餑餑”,為眾多就業青年所青睞。在這樣一個時代背景下,xx年,幾個在教育行業多年打拼的有夢青年創辦了xx,我所應聘的職位就是教育機構前臺文員,統籌本校區內的的招生報名,培訓班服務等工作。我想這雖然只是個小公司的一個小職位(相對世界500強而言),但我相我的價值在那里可以得到體現,我也可以從那個公司里學到我想學的東西,初步試下社會這汪水有多深。
幾天后,我就懷著一顆謙遜與期待的心“走馬上任”了。到了公司,一切就任儀式都簡單卻嚴謹。我只做了簡單的自我介紹,與公司同事相互認識后就開始工作。在這里,我覺得一切都很實在,沒有什么浮于形勢的東西。在這里也有沒有什么多余存在,一切存在的東西都有他存在的責任與權利。
前臺最能表現公司的形象,由于客戶對公司第一印象非常重要,怎樣給客戶美好的第一印象呢?
要求前臺工作人員必須面帶微笑,讓客戶一看到你就感覺親切和熱情,有種賓至如歸的感覺!其實我認為這個并不是很困難,因為笑,想想開心的事情就能笑了,但是要一整天都保持這樣的微笑就不是一件易事了。記得我剛入職實習的時候笑容非常的不自然,用我同事的話講就是把嘴角的肉拼命地往兩邊扯,是扯皮而不是笑。為此我向店里的微笑天使請教了。她告訴我笑得自然、燦爛是需要技巧的。首先要自信,只有自信你的笑容才能透出陽光的味道,才能自然。其次,想像。可以想想自己開心的事情。
我們第一天就是招生動員大會,商討xx月份即將開始的招生工作。會上總結了前幾次的招生工作,分析了目前的市場情況,介紹了些招生招生經驗,制定了幾個招生方案。緊接著,又是xx天的職前培訓,由專業的咨詢顧問與我們分享,怎樣加強團隊建設,怎樣做一個優秀的班主任,基本的商務禮儀知識等。總的來說,這是幾天的培訓,其內容遠比我在不學校上幾天的課多,其壓力也遠非我在學校上幾天課所能感受到的,不管你學習能力怎樣,在這幾天內你都必須掌握并能夠運用,否剛卷鋪蓋走人。
培訓完后,便緊鑼密鼓地開始招生工作了。首先我要做的就是選拔一批招生專員,重新打造一個強有力的招生團隊,同時,這樣我才能圓滿地完成我的招生計劃。我們遍布招聘啟示,誠招開朗,善言,有責任,能吃苦的招生人才。我們也沒想到應聘的同學那么多,這在一定程度上加大了我們選拔工作的負荷,但是選擇多也是一件好事。面試工作由我和公司兩位同事一起主主持的。第一次做面試官面試別人還真緊張。以前感覺面試官多神氣威武,主管“生殺大權”,直到自己做這個的時候才感覺做一個面試官承受的壓力十分大。面試官首先就得氣場上壓住對方,得相出N多問題“刁難”對方,當然這些問題不是真得很刁鉆,而是一些能夠區分對方思考能力,邏輯思維能思力,語言組織與表達能力,個人價值取向與個人品格等能力的問題,而這些問題通過對方的回答便能折射出他是一個什么樣的人。而做為面試官不僅要能提出這樣的問題,而且還要能夠對過對方的回答給予準確的判斷,看也是不是自己需要的人。同是,面試官也要隨時應對對方提出的任何合理問題,并予以解答。再者,面試官是公司的代表,如果一個面試官都不能讓對方信服,可想對方會怎樣看待自己的公司,更不用說聘請對方來公司工作了。所以面試官不是一個簡單的差事,也不是隨便一個人能勝任的。
經地緊張的選拔工作后,組織好了自己的招生團隊。隨后我便召集所有招生專員,組織了一個簡單的培訓會,介紹教師資格證方面的一些政策與信息,分享宣傳招生策略,然后進行任務分工:招生工作就開式開展了。在這隨后的幾天里,我就在辦公定值勤,和兩個同事負責學員報名工作,為學員提供咨詢及協助學員完成所有報名程序。同時,調查設點為的情況,看咨詢的人有多少,咨詢的問題有哪些,點上報名有多少等。辦公室值班也不是件輕松的事,到了中午報名高峰期,三四十個學員報名,連開都開得不停,
何況還要廢口舌給他們講怎樣填報名信息表,怎樣完成圖像信息采集,完成所有信息采集后又要親自核對繁雜的個人信息——這個非常重要,容不得半點錯誤,其正確與否直接關系到學員能否參加考試,能否拿到教師資格證。而在完成報名程序的過程中,學員又會遇到這樣那樣的問題,我們又得跑過去跑過來細心指導。有時,忙完后,我們都有種虛脫的感覺。而忙完一天后,我自己還得總結每天的工作,思考招生過程中遇到的問題及應對措施,思考更好的招生策略等。我不能說工作有好累,我想既然選擇了,就有責任去把它做好,不管過程有好辛苦。在大家努力下,圓滿完成了任務,得到了公司領導的認可。
招生工作結束后xx天,我們便開學了,組織培訓班學員上課。我所要做的就是統籌教學服務工作,帶領班主任協助課任老師完成教學計劃,為同學學習提供優質的服務,如發放教學資料,創造良好的學習氣氛,組織班團活動等。這個階段的`工作不繁重,卻傷神。因為這個階段的工作,需要更多創意,需要更多的熱情,需要更多的耐心,需要更多的微笑去為同學提供溫馨的服務,為他們創造一個良好的培訓環境。
實習心得及體會:
一、高力求,低亦就
都說現在大學生就為難,就業難,但個人覺得就業可能不是那樣難。難的只是找一個稱心如意的工作難。有些剛畢業的大學生,覺得自己雖不算個人物,但總算是個堂堂的大學生吧,相對社會中的其它群體,好歹也得找個體面的,工資高點的工作吧。而自己呢,在大學里算是學到了些書本知識無可否認,可要就工作能力而言呢,我們難以定論了,或者強,或者一般,或者較弱。他們就帶著這種大學生的“光環效應”去找工作。還有些同學是辛辛苦苦十多年的寒窗才拿到一個大學的學位證,他們的勤奮與努力讓他們不甘于去找一個普通的,不怎么出名的,工資不怎么高的工作。他們往往覺得他們就該找一個名企的,工資高的,福利好的工作,這樣才對得起他們自己。再者,還有些人夜郎自大,自以為是個人物,其實不學無術,無才無能,而他卻好高騖遠,硬要找個非常好的工作。然而試想你是一個公司的老總,你會輕易高薪聘請一個初出茅廬的,工作能力為未知數的毛頭小子嗎?這樣就形成了高不成,低不就的尷尬局面,這樣的就業難的局面就形成了。水往低處流,人往高處走,做為一個有知識的大學生更該向往高處,這是無可厚非的,甚至是提倡的,但是我們總不能一步登天,萬事總得有個過程。我們應該從基層的工作做起,把從相對差一點的工作做起,在差的工作中不斷鍛煉自己的能力,展現自己的才華,然后再爭取找個與自己能力匹配更好的工作。再者,從實際出發,我們都xx多的人了,總不能真做個啃老族吧?我們得獨立生活,因此,我們就得先就業,找個糊口的工作,解決生活問題,然后再擇業,尋找一個更好的工作。所以,對于工作,高力求,低亦就,先求生存,再求發展。
二、工作知學習知不足,學習知工作知不易
青春總是沖動的,也是浮躁的,尤其是對于一個在學校這個象牙塔里呆了xx多年的我,耐不住寂寞,就像一個劍客,十年磨一劍,十年后終于忍不住寂寞,總想把試君,在江湖闖蕩一番。然而,熟不知自以為劍術不錯,卻還遠遠不能滿足行走江湖的需要。我雖然在學校學習了那么多課本知識,但在工作中才發現有許多東西自己在課堂上都未涉及過,老師也從未教授過。因此我的學習原來是狹隘的,遠不足已滿足工作的需要。在每天的工作中我都感覺到了壓力,就是要不斷地學習并掌握新的東西。而通過在工作中的不斷學習,我對工作有了更深刻的認識,明白工作不僅僅簡簡單單地動動手,動動腦,完成工作任務,而是一具復雜的做人做事與學習的過程,而任何一方面都得學會很好地去處理。
三、吃若是硬道理
公司不是學校,想學就學,想耍就耍。公司有的是做不完的業務,有的是處理不完的問題。工作的時候,我們就得認認真真地去工作。工作也不是學習,你想做就做,你不想做就不做。工作就得按公司的安排,把有自己責任內的,甚至責任外的事都做,而且做好。所以這樣一天8個小時堅持下來基本上是身心疲憊。許多人都想找輕松的,耍得好的,高薪的工作。其實真正的工作,有哪個是輕松的?難不成人家公司會高薪聘請你來耍不成?所以,對于工作,我們應該抱著吃苦的心態。要知道,公司從來不缺拈輕怕重的人,公司也從來不會欣賞拈輕怕重的人,如果我們能吃苦,我們滿足了公司的需要,我們的價值也會相應上得到公司的認同,我們工作的前景也會相對更光明。
四、結束語
暑期實習是個是我步入社會工作的一次嘗試與熱身,做為一個實習生,我還是比較圓滿的完成了我的工作任務。雖然在實習時遇到一些挫折,也有感到失望,但堅持下來后,才真正從中學到了不少知識,明白了不少道理,對自己的人生目標也有了更清晰的認識。我也明白,我其實還是一個學生,只是我的課堂搬到了社會,而不課堂,沒有老師再給我上課,而是我自己主動去實踐,在實踐中學習。在此,也謹衷心地感謝在這次實習中給我提供指導與幫助的領導,老師,同事!
時光如細沙,當我們想要緊緊的握住的時候,總是會從我們的指縫溜走。在這幾個月的忙碌工作以來,盡管我沒能抓住所有的“時間”,但是我確實在這段工作期間收獲了不少的東西。
回顧這三個月,我從一開是的培訓老師,到酒店的同事們,再到各式各樣的顧客們,他們給我帶來的不僅僅是工作中的鍛煉,更是社會上的經驗。以下是我對這三個月來工作的總結:
一、崗前培訓
在正式的工作真正的開始前,我們還要進行短暫的培訓課程。盡管在學校中我已經掌握了不少禮儀方面的知識,但是在這里,還是要一切從頭學起。
在這次的學習中,由xxx前輩給我們帶來教學。在她的嚴格要求下,我們將工作的每一個步驟都學習的非常透徹!這不僅僅是xxx前輩講解的好,而且她對工作的要求也非常的高!以往在學校中我也拿得出手的知識經驗,在如今的培訓中顯得那么的微不足道!在一遍遍的指正中,我終于順利的掌握了前臺的工作技巧。
相對于其他的崗位來說,前臺對禮儀的掌握是更加重要的,所以在這次的培訓中,我深刻的感受到了自己的不足,并且通過不斷的改進提升了自己的工作能力。
二、工作的情況
來到前臺工作,在前期的時候,我通過觀察前輩的工作,并做一些簡單的工作來度過。但是隨著工作的推進,我也開始被要求獨立的開始鍛煉!這對我來說真的是千載難逢的體驗。在不斷與陌生顧客的交流中,我很好的鍛煉了自己的心態!讓自己不會輕易流露出緊張的情緒,盡管在遇上預料之外的情況時仍然難以避免慌亂,但是比起之前來說,我已經有了很大的提升和進步。
同時,我還要感謝xxx領導,在實習期間,領導總是會在路過的時候給我各種指點,讓我能在工作中更好的成長!這也是我能提升的這么快的原因。
三、個人總結
在這次的實習中,我最大的收獲在心態上!過去沒能深入的接觸社會,導致我空有經驗卻沒有準備!在這次的實習中也是,初期面對顧客的時候總是瞞不住自己眼神的慌亂。但在熟悉了這里的環境后,我也漸漸的安定了下來。而且越是了解自己工作的酒店,我就越是有信心做好自己的工作。如今的我,更加的自信,更加的開朗,我相信,在未來的工作中,我也能完成的更加出色!
行政的實習總結14
一、實習目的
在行政事業單位的辦公室學習處理日常的行政事務,熟悉整個行政事業單位工作的過程,通過實踐學習,使所學理論知識得到驗證,培養靈活運用書本知識的能力,并且學到許多書本上學不到的東西,增長和擴充知識面,增加對社會的接觸,為在畢業后能快速地融入社會打下基礎。
二、實習時間
20xx年x月—20xx年x月
三、實習單位
xx公司
四、實習經過
1、在社會實踐中的幾件小事
在xx縣文化館實習的三個月,我主要在辦公室幫助老劉做一些日常工作。辦公室工作比較瑣碎復雜和具體,從文件收發傳閱、接聽電話到打掃衛生,事情看起來簡單,卻復雜。我簡要說幾個事例。
2、接聽電話會議通知來說,你要注意記錄清楚會議題目、議題、時間、地點、要求什么人參會、做什么準備,并清楚記錄后交科室領導閱辦,我剛到辦公室上班,首先碰到的就是一個電話會議通知,對方說話非常專業,簡練,而我由于不得要領且有些緊張,竟有些不知所措,聽了不到一半,就緊張的告訴對方,請稍等一下,正好辦公室的司機進來,看到這種情況,他主動接過電話,非常熟練地聽完后,對我說,你在電話記錄上記,“縣政府辦通知今天下午2:30在縣政府二樓會議室召開會議,聽取文化館今年建設規劃籌備情況,請主要負責人參加,請準備文字匯報材料25份一并帶到會上。我慌慌張張拿過筆,生怕漏掉一個字,爬在桌子上迅速地邊聽邊記錄,好在我上學以來一直有記學習筆記的習慣,雖然字寫的不太好,但記錄速度還比較快,待記錄完后,頭上都感覺有點熱了,司機看我寫完了,隨手拿過來,掃了一眼,說負責人前面的主要兩個字丟了,一定要加上,趕快送給主任去看,晚了材料來不及準備,我羞愧地趕快修改后,匆忙將記錄拿到辦公室主任哪兒,回到辦公室后,好一會都沒有回過神來,正好辦公室的老劉已經回來了,再有電話,他隨手就接了,讓我心里稍微有點塌實。
3、天下午,通訊員取來一大摞文件,老劉把收文本拿給我,要我把文件都收下,說有緊急的文件要挑出來,先登記后交給主任及時處理,我看著這一堆文件,不知如何識別那個文件緊急,這時,老劉似乎看出我的為難,就說,你先看題目,凡是有關會議方面的通知,你要注意召開時間,就能看出是否緊急,再就是注意題目有無緊急通知這樣類似的內容,把這些挑出來先登記、處理,再登記其他文件。經他一點撥,我就大略地翻閱了一邊文件,挑出了一些較急的文件,讓老劉看過后,先登記送主任后,又把其余的文件都進行了登記,老劉看過后,也沒說什么,等于認可了。
4、主任拿來一個會議通知的簡要提綱,要我盡快草擬一份會議通知,提綱上會議時間、會議地點、會議內容、參會人員都很清楚,我只要把這些內容理順就行了,我盡可能的理順后,先給老劉看了一下,他順手給了我一份其他會議通知,說讓我套上就行了,我一看,果然簡潔清楚明了,就把相關內容逐一套上,認真看了一邊,立即送給主任,主任看完立即讓我打印發送。我突然明白,一切工作都有一定的套路和竅門,雖然我們從小學開始就寫作文一直寫到大學的論文,但對于公文,只是學習了一些基本知識,但要真正掌握應用自如,還要在工作中學習。從那以后,我沒事就看辦公室的一些文件,注意文件的格式,表達的方式、表達的內容。在實習的三個月中,我又模仿寫了幾篇簡單的文章,但始終覺得沒有底氣。一篇好的文章不僅需要良好的文字功底,還需要對工作深入全面的熟悉和掌握,需要要熟悉相關的政策、法律法規,需要對工作有獨到的見解,才能在文章中有思路、有措施、有創新。而所有這些都需要長期的業務鉆研和工作實踐,我在實習時期只能做到淺嘗,無法進一步深入。
5、步進入角色。通過以上事例,我在實習過程中,逐步調整了工作學習的角度,給自己進行了重新定位,我只是一個初入社會的小學生,單位上每一個人都比我有閱歷,有工作經驗,他們長期在這個單位工作,都有自己切身的工作和社會體驗,他們都是我的實習指導老師。我開始熱心地為單位做一些瑣碎的事務,每天最早上班,打掃衛生,積極做好力所能及的事情,遇到為難的工作、遇到不懂的問題及時向老同志請教,在領導和同事們討論業務工作時,耐心地聽,默默地獨自思考,逐漸地有時也能有一些自己的想法,我也能夠與他們隨便討論一些業務問題,能聽懂一些專業上的知識。三個月的時間很快就要過去了,我感到我充實了許多,我有一種渴望進一步深入社會、深入實踐的欲望。甘肅省武威市天祝縣是中國歷史文化名城,是中國旅游標志—銅奔馬的出土地、武威市是中國葡萄酒和白毛牛產地、西藏納入中國版圖的見證地,是古絲綢之路的明珠,歷史文化底蘊非常深厚,解放以來,特別是改革開放以來,武威作為甘肅河西走廊的綠洲,在農業結構調整、農業產業化發展、城市建設和社會主義精神文明建設中形成了獨特的現代文化體系。作為一個文化工作者,要以文化的視角從歷史的、現實的、世界的、未來的高度,從勞動人民的喜怒哀樂、吃穿住行研究當地的歷史文化的演進,提煉精神文化的沉淀,弘揚先進、科學、文明的主流文化,創新文化的表現形式和承載體系,促進區域特色的文化產品走向全國、走向世界,鼓舞廣大人民積極進取、奮發向上,熏陶培養有理想、有道德、有文化、守紀律的四有公民,達到以文化促發展、以文化促和諧的目的,推進區域政治、經濟、文化、社會的全面發展。我的實習是很短暫的.,但這段時間使我對文化工作有了一個新的認識,不管今后我會從事什么工作,我想對文化的認識和理解都會有宜于我從文化的角度加深對社會的認識,促進我的本職工作。如果我今后有幸成為一文化工作者,我會真心的熱愛這項工作,投入我的全部精力,為文化事業的傳承、創新和發展發揮自己應有的作用。
6、新認識自己。文化館的實習是我進入社會的第一站,使我對自己、對工作、對社會有了一個粗淺的認識,在學校的學習是奠定知識基礎的重要時期,現在已經即將結束,放眼精彩紛程的社會,我依然是白紙一張,在今后的實際工作中能寫上怎樣的文字、畫上怎樣的圖畫,還要靠自己的不斷奮斗。通過對文化工作的初步認識和實際的社會參與,我的體會是多方面的,認真總結三個月的社會實踐,首先要感謝天祝縣文化館能夠給我提供這樣好的社會實踐機會,感謝文化館全體職工對我的關心和幫助,其次我的工作對文化館來說是無足輕重的,但對我確是彌足珍貴,我們常講在改造客觀世界的同時改造主觀世界,在文化館工作的三個月,我給單位作出了什么成績、實習單位對我的評價如何是不重要的,對我主觀世界的改造,卻是無形和深刻的,我的實習成績也主要集中在自己的思想變化上。思路就是出路,觀念就是財富,能夠在三個月的時間里,讓自己的思想觀念發生一些變化,對我是很重要的。
五、社會實踐體會
1、理論知識和現實社會總是有差距的。我們的成長過程就是學習的過程,在學校里學習的所有的理論知識,都是前輩們實踐的科學總結,都應該扎扎實實地學習掌握。但學校的理論知識與社會實踐總是有差距的,這或許是因為社會在不斷發展進步,或許是因為有些東西只可意會不可言傳。只學習不實踐,理論知識和現實社會差距永遠不會縮小。通過三個月的實踐我發現了自己的不足,一是動手能力差、社會交往經驗不足,眼高手低;二是知識儲備不足,文字功底不夠;三是深入社會實踐少,眼界不開闊;四是對書本知識和學校教育的理解有偏差,對社會實踐的重要性認識不足。這些問題歸結起來就是一句話,理論知識和現實社會總是有差距的的。就是說我們在學校學習得再好,仍然要謙虛謹慎,注重實踐,堅持理論指導實踐,但實踐對我更重要。中國共產黨的理論創新實質就是理論與實踐的新的結合,個人的成熟也是個人掌握的理論與實踐結合的過程。認識到理論知識和現實社會的差距和不同,才能認識到我們剛畢業學生的不足,才能知道我們自己的發展方向,才能在進入社會時,有一個準確的定位和正確態度。
2、習提高素質,實踐提高能力。離開了長期的學校學習,特別是大學的專業系統地學習,我們進入社會的成本會是非常高昂的,一些基本的東西會時時防礙你,這些基本的素質和素養必須在學校奠定。但這些并不是你能力的全部,具體的工作能力、即動腦、動口、動筆、動手的能力,只能在具體的工作中逐步掌握。所以,剛畢業的大學生進入社會很可能是一個學習技能的新學生。技能對一個人很重要,從小的說,是安家立命的根本,從大的說是融入社會、融入生活、體現個人價值的階梯。我們沒有技能,只有滿腦子的想法,往往是空談誤己,衣食不保,技能從實踐中來,真如我們學游泳,不下水只想著如何劃動,是永遠學不會游泳的,你的游泳知識只能停留在你的腦子里,如果我們有基本的游泳知識,還能夠下水學習游泳,我們才能明白學習游泳知識和學習游泳的關系,才能真正學會游泳,才能渡過河流達到我們的目的。學習技能是我進入社會首要任務,要準備吃苦,要準備流汗,所謂經風歷雨,因為只有這樣才能學習技能、學好技能、學精技能,成為工作的行家里手,技能學精了,才能體現我們的素質,才能給我們提供更好的展示才華的機會,才能在實現社會價值化的同時,實現個人價值和理想。
3、學習從大處著眼,實踐從小處入手。我們在學習專業知識的時候,往往是從全局的角度,宏觀的角度,從的角度來學習的,但我們進入社會后,可能長期處在一個螺絲釘的位置,如何做好一個螺絲釘,又不止于螺絲釘是對我們剛畢業學生的一個入門考試。古人所謂“大處著眼,小處著手”,我們在工作中可能長期干一些接電話、收發文件、打掃衛生等一類的瑣碎小事,這些不起眼的小活,在一個階段內可能是我們工作的主要內容,我們必須正確對待,兢兢業業地、全身心的把它們做好,絕不可掉以輕心,要深深體會細節決定成敗的道理,小事情能夠撬動大事情,瑣碎工作也能見精神和作風。每個人一生中絕大多數時候必須做一寫細小的事情,小事做不好會影響大事,小事做不了就不會做大事。認真地做小事并不妨礙我們想大事和做大事,相反做小事可以培養我們細致入微地觀察周圍的世界,磨練我們的心性,積少成多,積小勝為大勝,為我們積累豐富的經驗,幫助我們更好地抓住機遇,干好大事。做小事不能把人也做小了,要做到“以小見大,以近見遠”,在作好手中小事的同時,把小事與大事聯系起來,舉一反三,融會貫通,把小事作為大事的模擬,豐富提高個人的閱歷,完善自我,提高自我。
4、學習和實踐沒有止境。我是學行政管理的,在書本上學過很多套經典管理理論,似乎通俗易懂,但從未付諸實踐過,即使在辦公室中也很難處理一些令人措手不及的事情。也許等到真正管理一個公司時,才會體會到難度有多大;我們在老師那里或書本上看到過很多精彩的談判案例,似乎輕而易舉,也許親臨其境或親自上陣才能意識到自己能力的欠缺和知識的匱乏。實習這三個月期間,我拓寬了視野,增長了見識,體驗到社會實踐復雜性,學習知識和深入實踐都是沒有止境的。一個小小縣文化館,工作內涵就廣闊無邊,需要一個文化工作者具備方方面面的知識,熟悉了解當地政治、經濟、文化、社會的過去、現在和未來,需要永遠的學習和鉆研。學校學習的結束是社會學習的開始,我們將不在是在校的學生,但我們仍然面臨沉重的學習任務,只不過把課堂改在了社會和單位,由通過書本了解社會變為由工作了解社會,由學習掌握知識轉為通過工作積累經驗,學習專業知識變為學習業務知識,活到老、學到老、實踐到老。我們即將畢業走向社會,我們絕不能認為學習任務已經完成。
5、學習能力是走向社會的通行證。實習的三個月,是對我學習能力考驗的三個月,知識的積累很重要,但學習能力更重要,學習能力強適應工作就快,學習能力弱,適應工作就慢,這種能力還需要在今后的實踐中不斷增強。從小到大,我們學習了很多知識,但真正沉淀下來的可能是學習習慣、學習方式、學習能力。理論和實踐的差距、理論自身的飛速發展和社會實踐的日新月異,各門學科的交叉延伸,新興學科的不斷出現,使知識的更新速度大大加快,當我們已經學習的知識在我們的記憶中逐漸淡化、在實踐中逐步退化、在工作中逐步遠離的時候,我們憑什么來證明我們的能力,憑什么參與社會競爭,我想只有學習能力。離開了學校和老師、離開了課本和教室,我們還能不能學習,高質量的、高效率的完成工作需要我們完成的課程。我們能不能自己制定學習科目和計劃,持續不斷地完成學習任務。我們能不能在工作之余、生活閑暇甚至用喝茶的時間專心致志地投入學習。我們能不能始終把工作作為我們新的社會實踐,細心觀察、細心研究,認真總結。我們能不能永遠保持學子們蓬勃向上的朝氣和銳氣,愿意接受一切新鮮的思想、觀念和事物,并積極投入爭取引領時代的潮流,這些都是我們學習能力的重要組成部分。在離開學校的時刻,要固化我們在學校養成的學習習慣、學習作風、學習精神,不斷提高我們的學習方式、學習內容和學習效果,不斷拓寬我們學習渠道、學習眼界和學習胸懷。學習的目的在于應用,必須把學習能力轉化為工作能力,用工作能力來檢驗學習能力,做到以工作促學習,以學習促工作,我們就能在不斷發展變化的社會中競爭發展,登上展示我們才華的平臺,用我們的智慧和汗水報答養育、培養我們的祖國和人民。
六、意見建議
1、社會實踐時間較短,影響了實踐效果。希望能夠更加重視社會實踐,延長社會實踐的時間。
2、會實踐要與課程學習交替安排,能安排2次社會實踐效果可能更好。
3、加強對社會實踐的指導,增加實踐前的指導學習。
行政的實習總結15
這三個月的實習是為將來就業而鋪墊的,在這段實習期間,主要是從學校到社會這個環境的轉變,老師或許變成了老板,而同學剛變成同事,相處之道也隨之完全不同。在這巨大的轉變中,我產生過彷徨,迷茫,從而無法馬上適應新的環境。但是我努力告訴自己,為了以后的美好生活,不管是看不慣企業之間殘酷的競爭,還是無法忍受同事之間漠不關心的眼神和言語,這些都是我必須要經歷的生活。常言道:工作一兩年勝過十多年的讀書。三個多月的實習時間雖然不長,但是我從中學到了很多知識,關于做人,做事,做學問,這些對我們的人生都是十分重要的。回想起自己的這x個月的工作經歷,雖然有眼淚也有辛酸,但最多的還是歷練與收獲。
一、自學能力,提高工作水平
“在大學里學的不只是知識,還有一種叫做自學能力”。參加工作后才能深刻體會這句話的含義。除了英語和計算機操作外,課本上
學的理論知識雖然羅列齊全,但平時我們只是草率應付考試,所以對于基本的操作我還是感到無從下手。“書到用時方恨少”這句話用來形容現在的我真的十分恰當。名義上我是擔任文員,平時工作都是做些瑣碎的工作,打印、復印文件,有時會為領導打報告或者演講稿等等。如果現在僅僅用所學的知識要完成一份演講稿或是一份文件也許我還做不到,因為有許多文件的格式我還不清楚怎么運用,打印出來符合標準。所以,我必須在工作中勤于動手慢慢琢磨,不斷學習不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設法解決,實在不行可以虛心請教他人,然而沒有自學能力的人遲早要被企業和社會所淘汰。
二、與同事相處,創造和諧工作環境
怎么說我還是一名實習生,有許多事情都不懂。古語有云:不恥下問。但在當今時代這似乎已經沒有可恥不可恥的說法了。踏上了社會,我們與形形色色的人打交道,由于存在著利益關系,又工作繁忙,很多時候同事不會像老師、同學一樣對你噓寒問暖,可以幫助你解決問題。環境往往會影響一個人的工作態度,一個冷漠沒有人情味的`辦公室,大家就會毫無眷戀之情,有更好的機會他們肯定毫不猶豫的跳槽。他們情緒低落導致工作效率不高,每天只是在等待著下班,早點回去陪家人,但是偶爾為同事搞一個生日party,生病時的輕輕一句慰問,都有助于營造一個齊樂融融的工作環境,心情好,大家工作開心,有利于辦公室的和諧工作。在電視上不止一次的看到職場的險惡,辦公室里的是非,能做的就是“多工作,少閑話”,而且在實習期間還曾與領導有交談,所以不但要學會怎么與同事相處,更需要學會如
何與領導交談,謹慎行事路才能走得更長遠。
三、與客戶交流,提高自我溝通能力
公司是軟件銷售,一個軟件要得到客戶的認可,那必須要有足夠成熟以及良好的開發理念,軟件主要是針對企業進銷存三個方面,適用于食品、五金、百貨、服裝、箱包、汽配、燈具、化妝品、建材、藥材、電腦、圖書等多種行業的批發商、零售商、商場超市、連鎖店等及所有流通型中小企業和小型生產型企業。就成熟而言,這款軟件還是剛剛起步,目前還存在著很多的問題;而開發理念卻是挺不錯的,是國內首家提出的營銷式進銷存管理系統。其系統簡潔直觀,易學易用。在提高工作效率的同時,又降低了勞動成本。
因為軟件的不成熟,而在xx市場也是剛剛站穩腳,是xx年x月份入駐xx市場的。在這幾個月的時間,我碰到了許多的問題,但同時,也是這些問題讓我成長了許多。因為公司的銷售人員存在著一定的技術水平,在安裝過程中,與客戶溝通出現了一些問題,導致客戶提出退款的要求。這個使我明白了做銷售在與客戶溝通時,要清楚知道自己有什么,自己能給客戶什么,還有客戶需要什么,不要讓客戶帶著我們走,而是要讓客戶跟著我們的思路走,這樣就不會出現溝通問題了。
剛踏入社會,我們如同一張白紙,在學校學到的只是知識的冰山一角,在這知識的海洋里,我們還要不斷探索,善于觀察。譬如有時上司要你為他復印或打印文件的時候可以留意這份文書的格式,要自己琢磨怎么去寫,行文是用什么詞語書寫,哪些比較常用的等等。因
為在工作上的文書寫作不像在學校老師布置的作業,隨便完成就可以了。一份文書要求是十分嚴格的,具體要求用什么字體,什么字號等等。這些細小的細節不是靠同事們或者上司指導,而是要靠自己善于言行觀察,無微不致。最重要的還是切記嚴守紀律,保守機密。這個辦公室是收發文件,處理文件和管理文件。在各種文件中,大部分具有不同程度的保密性,而且各級秘書人員經常接近領導,看一些重要文件,參加一些重要會議,所以,秘書人員在公共場合活動時要注意內外有別,把握分寸,對什么應該說什么不應該說要心中有數。
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