總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究，做出有指導(dǎo)性的經(jīng)驗(yàn)方法以及結(jié)論的書面材料，它能夠給人努力工作的動(dòng)力，不如靜下心來好好寫寫總結(jié)吧。總結(jié)怎么寫才不會(huì)流于形式呢？下面是小編幫大家整理的加油站實(shí)習(xí)總結(jié)，歡迎大家借鑒與參考，希望對(duì)大家有所幫助。

加油站實(shí)習(xí)總結(jié)1

　　我特殊幸運(yùn)地在XXXX加油站開頭了為期一個(gè)月的實(shí)習(xí)。我和加油站的工作人員一起學(xué)習(xí)和熬煉了加油站的整體運(yùn)營(yíng)、石油和非石油業(yè)務(wù)的基本運(yùn)營(yíng)、平安管理等。學(xué)到了很多在校期間從未接觸過的學(xué)問，增加了我的時(shí)間力氣，讓我在思維上有了質(zhì)的飛躍。短短一個(gè)月，我收獲了一些東西，度過了一段充實(shí)、歡快、難忘的時(shí)間。

　　一、實(shí)習(xí)的目的和任務(wù)

　　1、了解加油站的概況、管理模式、經(jīng)營(yíng)范圍、平安操作規(guī)范和人員構(gòu)成；

　　2、生疏油品、非油品等業(yè)務(wù)的具體操作；

　　3、加深對(duì)加油站及財(cái)務(wù)相關(guān)工作的熟識(shí)，為加油站業(yè)務(wù)的財(cái)務(wù)核算奠定基礎(chǔ)；

　　4、依據(jù)加油站現(xiàn)有的經(jīng)營(yíng)狀況和加油站的內(nèi)外部經(jīng)營(yíng)環(huán)境，對(duì)加油站將來的進(jìn)展提出了自己的看法。

　　二、加油站簡(jiǎn)介

　　加油站屬于石油分公司靖西區(qū)，位于、路，地區(qū)，市，并在易捷便利店供應(yīng)京標(biāo)92號(hào)、95號(hào)、98號(hào)汽油、0號(hào)柴油的油品服務(wù)，以及非油品銷售、加油卡銷售卡充值、公交卡充值、ETC充值等服務(wù)。有4輛油罐車，16支加油槍，包括92號(hào)汽油槍和0號(hào)柴油槍。

　　XX加油站主要由四個(gè)區(qū)域組成，一個(gè)是加油區(qū)，另一個(gè)是油罐區(qū)，第三個(gè)是辦公區(qū)，包括易捷便利店、站長(zhǎng)辦公室和簿記室，第四個(gè)是生活區(qū)，包括員工宿舍和浴室。目前，XX加油站主要有站長(zhǎng)、班長(zhǎng)、加油工、營(yíng)業(yè)員、簿記員等崗位。

　　三、實(shí)習(xí)內(nèi)容

　　在XX加油站的實(shí)習(xí)主要包括四個(gè)部分：

　　（1）石油產(chǎn)品業(yè)務(wù)

　　油品業(yè)務(wù)是加油站的核心業(yè)務(wù)。實(shí)習(xí)期間負(fù)責(zé)加油，在加油現(xiàn)場(chǎng)推舉會(huì)員和非油品。可以說我對(duì)加油站的了解是從加油開頭的。剛?cè)ゼ佑驼镜臅r(shí)候，站長(zhǎng)讓我跟有閱歷的加油員學(xué)習(xí)加油。在師傅的帶領(lǐng)下，我慢慢開頭每天下午加油。從領(lǐng)車到對(duì)地方，招呼客戶，開蓋加油，結(jié)算油費(fèi)到領(lǐng)車出站，整個(gè)加油流程首先強(qiáng)調(diào)的是標(biāo)準(zhǔn)化。加油人員需要嚴(yán)格執(zhí)行“八步加油法”的要求，一切行動(dòng)都是依據(jù)要求進(jìn)行的，以確保為客戶供應(yīng)。其次，要當(dāng)心，尤其是車輛多的時(shí)候，更要留意保證客戶不會(huì)加錯(cuò)油，收錯(cuò)錢。

　　（2）便利店非油品業(yè)務(wù)

　　在石油市場(chǎng)新形勢(shì)下，易捷便利店的非油品銷售在公司營(yíng)業(yè)額中占據(jù)越來越重要的地位。這一個(gè)月的實(shí)習(xí)，主要生疏便利店的收銀、刷卡、盤點(diǎn)、裝車。便利店的工作看似簡(jiǎn)潔，冬暖夏涼，不必像加油車一樣暴露在陽光下。事實(shí)上，便利店的工作是簡(jiǎn)潔而瑣碎的，從早上提出購買需求，到確認(rèn)購買，到晚上到貨驗(yàn)貨，從日常理貨到定期檢查過期食品，從售貨員的日常檢查到公司的監(jiān)控檢查，顧客隨時(shí)結(jié)賬刷卡，所以需要停止工作，為顧客供應(yīng)服務(wù)。所以便利店店員的工作量只有親身經(jīng)受過才會(huì)知道。便利店也需要當(dāng)心。以刷卡為例，首先要確定刷卡金額，明確業(yè)務(wù)是充值、加油還是儲(chǔ)蓄卡。假如刷卡金額有誤，客戶將遭受損失，加油站將受到不利影響。假如刷卡類型錯(cuò)誤，資金會(huì)進(jìn)入錯(cuò)誤的分類，需要調(diào)整。

　　（3）加油卡銷售和充值服務(wù)

　　便利店除了供應(yīng)非油品業(yè)務(wù)外，還是銷售、充值、存油卡、充值卡、公交卡、ETC卡等重要服務(wù)。實(shí)習(xí)的時(shí)候發(fā)覺很多客戶并不清楚加油卡、充值卡、會(huì)員卡的區(qū)分。此外，加票和一般票發(fā)行公司要求的信息也不同。所以客戶在開卡的`時(shí)候，需要急躁的講解，關(guān)懷客戶選擇最符合自己需求的卡型。這就需要店員對(duì)不同類型的卡都有很好的了解，并且急躁主動(dòng)的提示客戶每一步可能消逝的問題。良好的服務(wù)是吸引和留住客戶的重要因素。只有處處考慮客戶，微笑服務(wù)，才能贏得客戶，贏得市場(chǎng)。

　　（4）記賬

　　作為一名金融專業(yè)的新生，簿記員的工作是與金融關(guān)系最親熱的，也是我們這次學(xué)習(xí)的重點(diǎn)，尤其是日常結(jié)算和上繳資金的部分。XX加油站實(shí)行三班兩班的工作模式。白班和夜班兩班后，完成交接班和最終一天的日常結(jié)算，早上記賬員開頭輸入前一天的交接班，然后站長(zhǎng)批準(zhǔn)并進(jìn)行日常結(jié)算。最終，記賬員完成付款。整個(gè)過程涉及方方面面的把關(guān)。比如便利店關(guān)門時(shí)，現(xiàn)金、銀聯(lián)卡、油卡、優(yōu)待券、微信支付等不同支付方式的金額。應(yīng)符合實(shí)際狀況；POS機(jī)每日關(guān)閉時(shí)，充值、儲(chǔ)值卡、加油業(yè)務(wù)的信用卡金額應(yīng)與管理系統(tǒng)全都；當(dāng)石油業(yè)務(wù)每天關(guān)閉時(shí)，應(yīng)始終如一地檢查為每種等級(jí)的汽油支付的石油數(shù)量和每種支付方式的收取狀況。加油站用的系統(tǒng)很多，每個(gè)系統(tǒng)都有嚴(yán)格的關(guān)系，只有點(diǎn)點(diǎn)滴滴。

加油站實(shí)習(xí)總結(jié)2

　　實(shí)習(xí)時(shí)間：

　　XXX年8月11日—XXX年11月

　　實(shí)習(xí)地點(diǎn)：

　　中石化xxx石油分公司三片區(qū)

　　實(shí)習(xí)內(nèi)容：

　　生疏加油站財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)的操作規(guī)程，以及片區(qū)財(cái)務(wù)管理和會(huì)計(jì)流程的實(shí)際應(yīng)用，初步接觸ERP管理系統(tǒng)，著重了學(xué)習(xí)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)模塊，管理睬計(jì)模塊，銷售模塊等;把握零售管理系統(tǒng)的操作過程;對(duì)比會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)與理論的差距。首先，我謹(jǐn)向給我供應(yīng)這次寶貴實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)的省市石油公司領(lǐng)導(dǎo)表示誠(chéng)意的感謝，向?qū)嵙?xí)期內(nèi)手把手教我及關(guān)懷過我的各位老師致以真誠(chéng)的謝意。正是這三個(gè)月的`實(shí)習(xí)，讓我從一個(gè)剛剛邁出校內(nèi)的同學(xué)成功蛻變?yōu)槭�油公司的一名員工。在此期間，我對(duì)待工作、學(xué)習(xí)和生活的態(tài)度都有了很大變化，在日益充實(shí)自己的學(xué)問和技能的同時(shí)，也慢慢適應(yīng)了新的工作環(huán)境，為將來真正走上工作崗位奠定了基礎(chǔ)。

　　初到片區(qū)報(bào)到，這里的ME是位有氣質(zhì)、做事干練的女經(jīng)理，這讓我體會(huì)到了“石油”渾厚中的幾分溫存。她熱忱地接待了我，并一一介紹了片區(qū)的詳細(xì)狀況，包括九個(gè)加油站在城市的大體分布位置，每天的銷售量等;之后王經(jīng)理又介紹我熟識(shí)了片區(qū)財(cái)務(wù)代表方姐和片區(qū)管理員王瑩姐，在接下來的多數(shù)日子里，我主要是跟著她倆學(xué)習(xí)，雖然此次實(shí)習(xí)的主要目的是學(xué)習(xí)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)，但與此同時(shí)她們也教會(huì)我許多與工作親熱相關(guān)的零售管理方面的學(xué)問，讓我地解了石油公司的運(yùn)作規(guī)程及體系。

　　新來乍到，在開頭的幾天我也曾感到過拘謹(jǐn)和迷惘，生疏的環(huán)境，生疏的人和事，聽不懂術(shù)語看不懂報(bào)表，沒有具體的工作……慢慢的，四周人友好真誠(chéng)的關(guān)懷讓我一點(diǎn)點(diǎn)走出了這種逆境。

　　由于數(shù)據(jù)主要為加油站，要想透徹領(lǐng)悟片區(qū)工作就必需先生疏加油站的工作，在片區(qū)辦公室呆了一段時(shí)間后，我又在王經(jīng)理介紹下來到濟(jì)南市三片區(qū)的中心站21站，先對(duì)加油站一線的會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)流程進(jìn)行學(xué)習(xí)，再進(jìn)而學(xué)習(xí)片區(qū)工作。站長(zhǎng)首先帶我參觀了加油站并敘述了一些加油站常識(shí)，如卸油的留意事項(xiàng)、加油站的平安問題、油品的分類、加油機(jī)、加油槍的使用等等，這樣，加油站對(duì)我來說不再生疏，為將來的實(shí)際工作和學(xué)習(xí)奠定了基礎(chǔ)。21站張姐是位優(yōu)秀的“老”會(huì)計(jì)，不僅業(yè)務(wù)嫻熟，帶徒弟也很有一套，她把步驟、方法和留意事項(xiàng)都詳細(xì)的教予了我：

　　每天的工作：

　　1、早上七點(diǎn)進(jìn)行加油員交接班，抄加油機(jī)字碼;

　　2、從液位儀上抄庫存;

　　3、做交接班表、付油表和銷售表;

　　4、做電子賬務(wù);

　　5、給零管報(bào)數(shù)(進(jìn)油、付油、庫存數(shù));

　　6、登記兩帳。《分罐保管帳》包括付出、帳存、罐存實(shí)測(cè)數(shù)、損溢數(shù)、當(dāng)日損溢數(shù)。《商品明細(xì)分類賬》要填寫付出、現(xiàn)金、IC卡數(shù)、帳存。

　　每周除了日工作以外，每隔五日要做五日匯總即匯總付油、匯總銷售。

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