在人們素養不斷提高的今天，報告對我們來說并不陌生，我們在寫報告的時候要避免篇幅過長。其實寫報告并沒有想象中那么難，以下是小編幫大家整理的個人述職報告范文，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

　　個人述職報告范文 篇1

各位代表：

　　大家好！

　　我是XX學院自律治保主任XXX，來自09通信工程一班，自20xx年四月接手自律工作以來，已經工作半年多了，本學期在院領導和老師的帶領與指導下，在學生會全體同學的共同努力下，我們自律治保部圓滿的完成了本學期的工作，切實做到了以務實的工作為廣大同學服務，充分發揮學生會橋梁紐帶作用，完成了一切關于所有同學切身利益的工作，在開展各項工作的過程中，密切配合分院和團委、學生會各個時期的工作，有效地開展了各種活動，先進行如下訴職：

　　一、 部門管理方面

　　1、本學期自律治保部設部長一名，副部長二名，另有干事六名。在部門管理中，由部長統籌管理本部門，副部長分管各個學干工作，輔助部長完成各項工作，六名學干中分別為四男二女，分別完成每周特定的查勤工作。部長與副部長在完成一半工作的同時，也會注意觀察每名學干的特長之處，發揮每名學干的優點，可以有效的提高工作效率，大家各司其職、齊心協力協助部門開展活動。明確的分工使我部的工作有條不紊，井然有序！

　　2、在部門管理上，我們堅持制度化、規范化。既然身處自律部門，那么自律工作就要從自身做起！無論是部門成員資料、部門考勤記錄，還是每周檢查結果，各項活動策劃、活動等都有詳細的記錄，力求使本部門的工作制度化、規范化，為今后的考察留下底稿，同時也可以形成借鑒，

　　吸取經驗，方便以后開展活動。

　　3、學期之初，多次召集各學干見面，共同交談，使之熟悉起來。大家的和睦相處可以使我們之間有更好的合作，并且使得我部門得以順利開展各項工作。

　　二 、部門工作方面

　　1、本年4月份，我們學院首屆“心之家由我造，學之家由我創”主題教育活動，該活動剛好契合了學校的寢室文化藝術節的`系列活動；

　　2、本年6月份，配合院學生會組織“畢業晚會”。期間，我們是負責后勤和會場紀律維持的工作；

　　3、本年9月份，迎接新生工作；

　　4、本年9月份，院學生會招新工作；

　　5、本年XX月份，配合學院完成校慶活動相關工作；

　　6、本年11月份，配合學院完成運動會相關工作；

　　7、本年11月份，配合學院完成“星河杯”歌唱比賽工作；

　　8、本年11月份，配合學校開展“安全文明宣傳月”活動，并且承辦了“校園巡邏制服設計大賽”這一子活動；

　　9、本年11月份，配合院組織部開展20xx—2XXX屆XX學院學生會學干培訓工作；

　　XX、每周例行的寢室安全文明用電、衛生檢查；

　　11、全學年配合校自律開展“校園安全巡邏”活動以及校維權的“食堂安全督察活動”。

　　三、工作上的不足

　　1、具反映，由于工作中的一些疏忽，會偶爾產生一些學干將情況登記錯的狀況，這點，我們已經對學干進行了嚴厲的要求，工作認真，學會負責，明白自律，要從我們每個人自身做起，

　　2、由于某些因素，有時候由于某些工作與學習時間產生了一些沖突，或者下達任務的通知比較遲，導致干事們無法安排自己的時間，工作略顯倉促，或偶爾出現人手難找現象。

　　3、由于自律治保部工作職能的限制，本部門獨立開展活動相對較少，基本工作一般是貼近每位同學的日常生活，其他活動中更多的是配合學生會其他部門圓滿完成各項活動。

　　4、各干事由于都是新生，對自己的時間安排沒有把握好，導致工作與學習上有時會沖突。這點隨著工作的熟悉與深入之后，逐步改善，一般情況下，我們可以進行有效調劑。

　　5、某些部門需要我部協助時，通知不及時，且具體工作要求也未明確說明，這使得我們無法及時、合理分配工作。希望某些部門以后在這一方面多加注意、多加配合。

　　以上報告，請審閱。

　　個人述職報告范文 篇2

尊敬的領導：

　　您好！

　　任職以來，我在銷售部領導的正確引導和精心指導下，不斷加強了自身建設，努力提高理論和業務水平，樹立良好的形象。在工作中做到把握公司發展戰略，堅持原則，以中小企業和金融企業的滿意度為準則，熱情服務，認真講解，耐心服務。明確銷售人員的工作職責，做好xx聯合公司與中小企業之間聯系的橋梁。下面就是我入職期間的工作總結：

　　一、提高自身業務素質

　　在實習期間，我努力做到：在思想上跟上公司的發展步驟；在行動上規范自己作為銷售人員的行為；在工作上不斷增強原則性、科學性、預見性和創造性。同時在公司發展戰略理論和業務技能的學習中擺正工作與學習的關系，首先保障工作的時效性，在此基礎上，盡量利用課余時間，始終堅持全方位的學習云技術對企業信用信息服務的優勢，注重學習效果。積極參加公司業務學習，力求學深、學透、弄懂、弄通，并且做到了理論學習聯系實際工作這一點。另外，我還十分重視與單位其他優秀銷售人員的思想交流，經常向一些工作經驗豐富同事學習，在學習的過程中，及時解決自己的思想問題和實際工作中所遇到的問題。

　　二、思想上注重理論聯系實際

　　xx聯公司銷售工作任務重，業務強，具有較強的業務性，是一項需要長期堅持乃至不斷提升的工作，因此將銷售理論知識學習融入實際工作。在向的工作上，我結合實際狀況，促進工作的開展，個性是在具體工作執行中務必把原則性和靈活性有機的結合起立，實事求是的辦事。向眾多中小企業宣傳信息云服務，推動各個中小企業逐步實現以先進的信息技術手段代替人力采集方式，有效解決中小企業傳統信息不準確、滯后、采集成本較高等問題，實現了中小企業信用生成、動態監管和信用評價，有效實現創新的信息技術與金融服務的完美結合，高效解決中小企業融資難的問題。

　　三、工作上

　　力戮同心，攻堅克難，不斷創新增加銷售業績，努力完成了公司規定的銷售任務，有力支持了xx聯行公司的發展。截至目前為止，總共完成的銷售業績xx元（請客戶根據實際狀況填寫）。這組看似簡單的數據，卻飽含著我傾心公司銷售工作所付出的心血和汗水。心系公司發展，在艱辛的工作中著華章。回顧入職的歷程，出差xxx等三個地區進行業務談判，我用專業的知識，辛勤的耕耘不斷探索，走出了一條具有特色的銷售新路子。

　　透過這次業務談判，我更加深入的了解到公司的融資業務深的廣大中小企業的喜歡，能夠大大加快這些企業的資金周轉速度，降低企業的停工風險，增加運營潛力。

　　但是在入職過程中，我仍然存在一些問題：從目前自身的狀況看，我自認為還不是一個合格優秀的銷售工作人員。在平時的工作中，仍然沒有突破自身的缺點，心理素質還不夠高，還有待大力挖掘自身的潛力；還需要進一步了解xx聯合公司各個產品對中小企業準確獲得信息起到用心的作用，以及每個公司適合哪種融資業務，只有深入了解這些狀況，才能夠更大限度的.幫忙企業解決發展過程中獲得信息的一系列問題。

　　透過總結入職工作狀況，在以后的工作中我需要重點做好以下幾個方面的工作：首先根據這段時間公司的融資銷售狀況和市場變化，有計劃的劃分重點工作區域；二是：對于老顧客和固定客戶，都就應經常持續聯系，穩固現有客戶群；三是，除了擁有這些老客戶的同時還需要不斷去獲取更多融資的信息；四是要不斷加強業務知識學習，不斷開拓自身的視野，采取多樣化的形式，然后將自身的業務知識和交流技能更好的結合在一齊，從而能夠更好的做好以后的業務工作。并且結合工作實際，引入科學的銷售理念，加強了業務知識學習，不斷提高銷售水平。在未來的道路上，我會更加努力，爭取再創新高，為公司的業務發展貢獻自己一份微薄的力量。

此致

敬禮！

　　個人述職報告范文 篇3

　　一、以提升服務品質為核心

　　加強服務品質工程建設餐飲服務品質的建設，是一個龐大的系統工程，是餐飲管理實力的綜合體現，xx年度，在對各運作部門的日常管理及服務品質建設方面開展了以下工作：

　　1、編寫操作規程，提升服務質量

　　根據餐飲部各個部門的實際運作狀況，編寫了《宴會服務操作規范》、《xx服務操作規范》、《西餐廳服務操作規范》、《酒吧服務操作規范》、《管事部服務操作規范》等。統一了各部門的服務標準，為各部門培訓、檢查、監督、考核確立了標準和依據，規范了員工服務操作。

　　同時根據貴賓房的服務要求，編寫了貴賓房服務接待流程，從咨客接待、語言要求、席間服務、酒水推銷、衛生標準、物品準備、環境布置、視聽效果、能源節約等方面作了明確詳細的規定，促進了貴賓房的服務質量。

　　2、加強現場監督，強化走動管理

　　現場監督和走動管理是餐飲管理的重要形式，本人堅持在當班期間按二八原則進行管理時間分配（百分之八十的時間在管理現場，百分之二十的時間在做管理總結），并直接參與現場服務，對現場出現的問題給予及時的糾正和提示，對典型問題進行記錄，并向各部門負責人反映，分析問題根源，制定培訓計劃，堵塞管理漏洞。

　　3、編寫婚宴整體實操方案，提升婚宴服務質量

　　宴會服務部是酒店的品牌項目，為了進一部的提升婚宴服務的質量，編寫了《婚宴服務整體實操方案》，進一步規范了婚宴服務的操作流程和服務標準，突顯了婚禮現場的氣氛，并邀請人力資源部對婚禮司儀進行了專場培訓，使司儀主持更具特色，促進了婚宴市場的口碑。

　　4、定期召開服務專題會議，探討服務中存在的問題

　　良好的服務品質是餐飲競爭力的核心，為了保證服務質量，提高服務管理水平，提高顧客滿意度，將每月*后一天定為服務質量專題研討會日，由各餐廳4-5級管理人員參加，分析各餐廳當月服務狀況，檢討服務質量，分享管理經驗，對典型案例進行剖析，尋找問題根源，研討管理辦法。

　　在研討會上，各餐廳相互學習和借鑒，與會人員積極參與，各抒己見，敢于面對問題，敢于承擔責任，避免了同樣的'服務質量問題在管理過程中再次出現。這種形式的研討，為餐廳管理人員提供了一個溝通交流管理經驗的平臺，對保證和提升服務質量起到了積極的作用。

　　5、建立餐廳案例收集制度，減少顧客投訴幾率

　　本年度餐飲部在各餐廳實施餐飲案例收集制度，收集各餐廳顧客對服務質量、出品質量等方面的投訴，作為改善管理和評估各部門管理人員管理水平的重要依據，各餐廳管理人員對收集的案例進行分析總結，針對問題拿出解決方案，使管理更具針對性，減少了顧客的投訴幾率。

　　二、組織首屆服務技能競賽，展示餐飲部服務技能

　　為了配合酒店15周年慶典，餐飲部8月份組織各餐廳舉行了首屆餐飲服務技能暨餐飲知識競賽，編寫了競賽實操方案，經過一個多月的準備和預賽，在人力資源部、行政部的大力支持下，取得了成功，得到上級領導的肯定，充分展示了餐飲部嫻熟的服務技能和過硬的基本功，增強了團隊的凝聚力，鼓舞了員工士氣，達到了預期的目的。

　　三、開展各級員工培訓，提升員工綜合素質

　　本年度共開展了15場培訓，其中服務技能培訓3場，新人入職培訓3場，專題培訓9場，課程設置構想和主要內容如下：

　　1、拓展管理思路，開闊行業視野

　　各餐廳中層管理人員大部分是由低層員工逐步晉升（有些管理人員在同一崗位工作已有四、五年時間），管理視野相對狹窄，為了加強他們的管理意識、拓展行業視野及專業知識，本年度為中層管理人員設置了7場餐飲專業知識培訓，主要內容有《顧客滿意經營》、《餐飲營銷知識一》、《餐飲營銷知識二》、《餐飲管理基礎知識》、《餐飲美學》、《高效溝通技巧》、《如何有效的管理員工》等。

　　這些課程的設置，在拓展中層管理人員的管理思想、餐飲專業知識及行業視野等方面都有積極作用，同時緩解了在管理過程中的各種矛盾沖突，增進員工與員工之間，員工與顧客之間的感情。

　　2、培養員工服務意識，提高員工綜合素質

　　為了培養員工的服務意識，提高他們的綜合素質，本年度開展了《餐飲服務意識培訓》、《員工心態訓練》、《服務人員的五項*》、《員工禮儀禮貌》、《酒水知識》等培訓，這些培訓課程，使基層服務人員在服務意識，服務心態、專業服務形象及餐飲專業知識等方面都有所增強，自今年四月份以來，在歷次的人力資源組織的大檢查中沒有出現員工違紀現象。

　　個人述職報告范文 篇4

　　轉眼一學期過去了，做班主任的酸甜苦辣涌上心頭。我熱愛這份職業，所以我始終覺得快樂。哪怕是很多的麻煩和心酸，過后也是甜蜜的回憶。

　　一、為人師表，率先垂范

　　我認識到班主任不僅僅是一個班級的組織者和管理者，更是一個班級的教育者。平時與學生相處的時間比其他老師要多得多，因此班主任的一舉一動，都將對學生產生較大的影響。俗話說：“身教重于言教。”老師的外在行為表現對學生具有一種榜樣和示范的作用，會對學生產生潛移默化的影響。因此，在平時與學生相處的時時刻刻，我都嚴格要求自己，做到“要學生做到的，老師先要做到”。

　　二、加強思想品德的教育

　　班主任的基本任務是對學生進行思想品德教育，使他們的身心得到全面健康的發展。對于六年級的孩子來說，正是接受各方面教育的最佳時機，除了學習，我想更為重要的是教會他們認識世界，明辨是非，學習怎樣做人。因此我利用每周一的班會課做相應的安排。

　　四、鼓勵學生展示自我，樹立自信

　　六年級學生活潑好動，好表現自己，在多種多樣的活動中，能夠讓他們更加迅速快樂地成長。在班級中，我努力搭建學生展示的舞臺，利用班會開展一些小活動，諸如：成語接龍，童話故事比賽等來益智身心，鼓勵孩子為大家表演，增強自信。

　　五、加強家校聯系

　　孩子的教育離不開老師和家長的共同協作，孩子在家中的表現只能通過家長來獲悉，同樣學生在學校的表現也應及時反饋給家長，只有雙管齊下，才能收到教育的效果。因此，在本學期主動與家長們保持聯系，將一些孩子的表現通知家長，共同商量對策，也利用家長會或是平時放學時與多位家長進行交流。

　　六、積極抓好后進生的轉化工作，努力使后進生以失敗者來，以勝利者走。

　　后進生的教育和管理歷來是班主任工作的難點，卻又是影響班級整體教育教學質量提高至關重要的一環。每個學生都享有受教育、受鍛煉的基本權利，關注后進生是尊重學生享有這些權利的重要體現。在這方面，我作為班主任首先做到了以正確的態度對待他們，深入調查摸底，搞清他們所以成為差生的原因，做到了因材施教，對他們處處真誠相待，時時耐心相幫，真正做他們的知心朋友、最可信賴的朋友；及時對后進生加強心理疏導，幫助他們消除或減輕種種心理擔憂，讓他們認識到自己的價值；同時，我還創造條件和機會讓后進生表現其優點和長處，及時贊揚他們，及時使他們品嘗到成功的歡樂和喜悅。對于屢教不改的學生，一方面可以選一些明是非、有能力又與其比較相熟的班干部對其進行提點和幫助，另一方面，也是主要的方面，是班主任對其進行耐心的教育。

　　冰凍三尺非一日之寒，要想后進生的心解凍不是不可能的事，也不是一天兩天就能辦到的'事。惟有老師對他們的理解、尊重和真心、真誠的溫暖，才可能消解冰凍。的確，老師的關心、關懷和關愛是打開學生心靈之門的金鑰匙，老師主動與后進生溝通，多了解他們的思想狀態，用真誠的心去關懷、去幫助他們，他們是知道的、懂得的，最終也會被感動。班主任堅信這一點，并努力實行，轉化后進生才會有成功的轉機。我時刻關心每個學生細微的情緒變化，每當看到學生找到了努力的方向，這是我最感到欣慰的時候了。

　　個人述職報告范文 篇5

尊敬的領導：

　　您好！

　　任職以來，我在銷售部領導的正確引導和精心指導下，不斷加強了自身建設，努力提高理論和業務水平，樹立良好的形象。在工作中做到把握公司發展戰略，堅持原則，以中小企業和金融企業的滿意度為準則，熱情服務，認真講解，耐心服務。明確銷售人員的工作職責，做好xx公司與中小企業之間聯系的橋梁。下面就是我入職期間的工作述職：

　　一、提高自身業務素質

　　在實習期間，我努力做到：在思想上跟上公司的發展步驟。在行動上規范自己作為銷售人員的行為。在工作上不斷增強原則性、科學性、預見性和創造性。同時在公司發展戰略理論和業務技能的學習中擺正工作與學習的關系，首先保障工作的時效性，在此基礎上，盡量利用課余時間，始終堅持全方位的學習云技術對企業信用信息服務的優勢，注重學習效果。積極參加公司業務學習，力求學深、學透、弄懂、弄通，并且做到了理論學習聯系實際工作這一點。另外，我還十分重視與單位其他優秀銷售人員的思想交流，經常向一些工作經驗豐富同事學習，在學習的過程中，及時解決自己的思想問題和實際工作中所遇到的問題。

　　二、思想上注重理論聯系實際

　　xx公司銷售工作任務重，業務強，具有較強的業務性，是一項需要長期堅持乃至不斷提升的工作，因此將銷售理論知識學習融入實際工作。在向的工作上，我結合實際狀況，促進工作的開展，個性是在具體工作執行中務必把原則性和靈活性有機的結合起立，實事求是的辦事。向眾多中小企業宣傳信息云服務，推動各個中小企業逐步實現以先進的信息技術手段代替人力采集方式，有效解決中小企業傳統信息不準確、滯后、采集成本較高等問題，實現了中小企業信用生成、動態監管和信用評價，有效實現創新的信息技術與金融服務的完美結合，高效解決中小企業融資難的問題。

　　三、工作上執增收之筆著效益華章

　　力戮同心，攻堅克難，不斷創新增加銷售業績，努力完成了公司規定的銷售任務，有力支持了xx公司的發展。截至目前為止，總共完成的銷售業績x元。這組看似簡單的數據，卻飽含著我傾心公司銷售工作所付出的心血和汗水。心系公司發展，在艱辛的工作中著華章。回顧入職的歷程，出差xx等x個地區進行業務談判，我用專業的知識，辛勤的耕耘不斷探索，走出了一條具有特色的銷售新路子。

　　通過這次業務談判，我更加深入的了解到公司的融資業務深的廣大中小企業的喜歡，能夠大大加快這些企業的資金周轉速度，降低企業的'停工風險，增加運營潛力。

　　但是在入職過程中，我仍然存在一些問題：從目前自身的狀況看，我自認為還不是一個合格優秀的銷售工作人員。在平時的工作中，仍然沒有突破自身的缺點，心理素質還不夠高，還有待大力挖掘自身的潛力。還需要進一步了解xx公司各個產品對中小企業準確獲得信息起到積極的作用，以及每個公司適合哪種融資業務，只有深入了解這些狀況，才能夠更大限度的幫忙企業解決發展過程中獲得信息的一系列問題。

　　通過總結入職工作狀況，在以后的工作中我需要重點做好以下幾個方面的工作：首先根據這段時間公司的融資銷售狀況和市場變化，有計劃的劃分重點工作區域。二是：對于老顧客和固定客戶，都就應經常持續聯系，穩固現有客戶群。三是，除了擁有這些老客戶的同時還需要不斷去獲取更多融資的信息。四是要不斷加強業務知識學習，不斷開拓自身的視野，采取多樣化的形式，然后將自身的業務知識和交流技能更好的結合在一齊，從而能夠更好的做好以后的業務工作。并且結合工作實際，引入科學的銷售理念，加強了業務知識學習，不斷提高銷售水平。在未來的道路上，我會更加努力，爭取再創新高，為公司的業務發展貢獻自己一份微薄的力量。

此致

敬禮！

　　個人述職報告范文 篇6

　　受黨組織選派， 11月我有幸作為第六批掛職扶貧干部一員奔赴祁門縣平里鎮花橋村擔任第一書記兼駐村扶貧工作隊隊長，一年來在鎮黨委的直接領導下，在各級部門的親切關懷下，在花橋村兩委及廣大黨員群眾的大力支持下，我嚴格履職盡責，以農村基層黨建為抓手，以為民扶貧解困為目標，較好地完成了各項工作任務。現將本人一年來的思想工作情況述職如下：

　　一、加強學習主動作為，迅速完成角色轉換。

　　我認真學習了黨和國家對農村的方針、路線、政策，尤其是十八大精神，深刻領會其內涵，積極參加市、縣組織部舉辦的各類黨建培訓和扶貧辦組織的精準扶貧業務培訓等，通過實地走訪調研，向老黨員、老干部請教、與領導溝通，同事交流，群眾座談等形式，完成了到村后的村情調研報告、年度工作計劃，村集體建設規劃等，從而迅速實現了從一名機關辦事員到村第一書記的轉變。

　　二、履行村第一書記職責，黨建工作卓有成效。

　　作為第一書記，我深知支部戰斗堡壘作用的重要性，通過堅持“三會一課”制度，健全和落實議事、學習、辦事公開等多項制度，在黨員發展、村級項目建設和低保評議等重大事項上都嚴格按照“四議兩公開”的步驟實施。為此我認真準備每一次學習材料，精心制作每一堂會議課件，周密組織每一次議事會議，一年來按組織程序發展了2名預備黨員，2名預備黨員轉正，經過一年來的努力堅持，我村的黨建工作特色明顯，卓有成效，得到了有關領導和縣委組織部的高度好評，并在七一期間獲得了“先進黨支部”的榮譽稱號，得到了縣電視臺的采訪宣傳，在《祁門新聞》上專題報導。

　　三、履行扶貧隊長職責，扶貧項目穩步推進。

　　作為駐村扶貧工作隊隊長，我緊緊圍繞改善村級基礎設施建設和提高群眾生活水平開展工作，全面推進村集體建設發展。為此我嚴格按照“四議兩公開”和組織程序上報實施扶貧項目，親自起草每一個扶貧項目方案，全程參與每一個上報實施環節，做到項目有計劃方案和公示招標，財務有預算監督和審計核算，確保項目質量和服務群眾。一年來為村集體和民生服務爭取項目建設資金累計達130余萬元，項目包括：

　　1、12月底投資22萬元完成井花至花新組1.2公里道路硬化工程。

　　2.、12月投資3萬余元新建公開欄，將黨務、村務和財務進行公開公示。

　　3、8月底完成6萬元的“一事一議”梨源組500米道路硬化工程。

　　4、10月底完成康村組自來水飲水工程，扶貧資金4萬元，群眾自籌1萬共計5萬元，目前等待上級驗收。

　　5、11月中心村800米道路硬化和路燈亮化工程已由縣交通局啟動實施，預算60萬。中心村河道清理整治和堤岸損毀修復目前正由縣水利局組織實施。

　　6、11月爭取扶貧資金5萬，整合選派資金5萬，共計10萬元，發展石壁下水庫農家樂項目，目前已完成廚房改造和餐廳裝修，準備啟動廚房用品和餐具空調等物資采購程序。

　　7、11月爭取扶貧資金15萬，實施岔發組林場生產便道拓寬工程，目前已完成工程招標程序，即將開始實施。

　　8、11月爭取扶貧資金25萬，新建村辦茶廠廠房建設，目前已完成征地、地基平整，廠房建設招標程序。

　　9、9月爭取文化資金2萬，募集善款5萬元，完成板溪組“誠一堂”祠堂維修。

　　通過積極爭取上級資金，解決人民群眾反映的道路和飲水等問題，翻新擴建村中心小學，新建村民文化廣場，路燈亮化，新建垃圾池和垃圾桶等，讓全村群眾切實感受到村容村貌的新變化。

　　四、嚴守黨風廉政紀律，廉潔自律不觸紅線。

　　一年來，我在工作中嚴格按程序、按規矩辦事，通過與組織簽訂廉潔自律責任書，向全體黨員作公開承諾，自覺接受黨內和群眾監督、使自己處于全方位、公開、透明的監督之下。生活上嚴格遵守各級關于廉潔自律的有關紀律規定，堅決抵制各種歪風邪氣，心中始終牢記為民服務的宗旨和踏實做事的原則，自覺繃緊“紅線”意識，做到干凈做人，明白做事，問心無愧。

　　五、存在的主要問題和今后的'努力方向

　　回顧過去的一年的工作，有收獲也有遺憾。成績的取得是村兩委共同辛勤工作的結果，不足的存在則是我個人努力不夠的必然。主要表現在農村工作知識欠缺，對當前農村政策和農村知識學習不夠;在一些具體事情處理上對農村解決問題的慣性方式掌握不多，農村工作經驗不足，工作方法和點子不多，創新能力不強等。

　　個人述職報告范文 篇7

尊敬的領導：

　　依據公司的相關要求，結合分管工作，現將本人工作、學習和廉潔自律狀況做如下述職匯報：

　　一、個人思想建設狀況

　　一年來，始終把加強學習擺在重要位置，進一步提高了對學習重要性和緊迫性的熟悉。特殊是對生產經營管理工作和分管的工作定位思索，不斷提高自身的政治思想覺悟和實踐力量，結合實際，增加了圍繞中心開展工作的主動性和自覺性。把集團公司、分公司的精神和xx公司的工作實際聯系起來，努力提高運用馬克思主義的理論、觀點、方法去討論、分析和解決實際問題的力量，在實踐工作中有了提高。

　　虛心向班子成員及干部員工學習，向身邊工作的同志和群眾學習，克服閱歷型、保守型的思想意識，堅持從群眾中來到群眾中去的學習和工作方法，轉變觀念，提升了實踐力量。在工作和業余時間，堅持學習與本職工作相關的`業務學問，同時也留意加強學習經營管理方面的學問，補充自身不足，以不斷提高自身的政治和業務綜合素養力量，適應企業進展對干部的要求需要。

　　二、履行崗位職責和貫徹民主集中制狀況

　　一年來，自己能夠緊緊圍繞發電公司減虧、扭虧的中心任務，立足崗位，恪盡職守，在總經理和班子的領導下，樂觀主動協作生產、經營、基建等工作，為企業的生產經營、改革、進展、穩定樂觀發揮先鋒模范作用，推動了xx公司改革、進展、穩定的局面。通過電視新聞報紙和網絡媒體和班子其他成員與管理干部深化各單位宣講形勢任務，講清困難與進展，增加干部員工市場意識、競爭意識、經營意識和生存進展意識。通過加強內外宣揚報道，提高企業改革進展的緊迫感、危機感、責任感。從分管工作上樂觀貫徹領導班子關于改革進展穩定的工作要求。高度重視員工隊伍穩定，特殊是離退休退養職工的穩定工作，加強了溝通聯系機制。堅持樂觀疏導、慎重穩妥、急躁細致的工作，努力做好信訪群訪和來訪人的思想工作。

　　堅持執行民主集中制，自覺維護好班子的團結統一。始終把維護班子團結作為搞好工作的前提條件，對自己分管的工作，準時向主要領導匯報、溝通，對其他領導分管的工作，主動協作協作。和班子成員工作溝通，心往一處想，勁往一處使，相互補臺工作。針對改革和企業重大問題，支持維護和落實領導班子民主決策事項。在分管工作中保證了各項決策和工作部署的貫徹實施。工作中注意講原則、講大局、講團結，相互支持理解，為努力營造上下協調、干群和諧的工作環境發揮應盡的作用。

　　三、問題不足及改進措施

　　在發電公司組建后的新狀況面前，特殊是在以經營效益為中心的轉變上，意識還要增加、需要在實際工作上加大觀念轉變的力度。在組織引導廣闊職工轉變觀念、統一思想、形勢任務的宣揚發動上發揮作用不夠；在應對急劇變化的內外部環境條件，樂觀參加生產經營管理工作上發揮作用不夠；在深化細致的把握工作大局、推動有效工作上還不夠。需要在今后工作上留意改進加強。在經營管理方面需要努力學習，提高對現代企業管理和企業經營管理更深的了解，需要進一步加強這方面學習的自覺性和主動性。向實踐學習、向這方面的專家和同志學習，提高自身的工作力量。在工作中有急躁心情。表現在對工作的思索上、對工作的把握上、有時顯得急進，需要加以留意克服。

此致

敬禮！

　　報告人：xxx

　　日期：20xx年xx月xx日

　　個人述職報告范文 篇8

　　以來，本人在文化局和本單位主要領導的直接帶領下，和其他同志一道，認真學習業務知識、嚴格執行內部管理制度、深化群文理論研究，較好地履行了副館長的工作職責，完成了全年工作任務。

　　一、繼續抓學習、努力促提高。

　　除了日常讀書看報、按要求完成個人學習計劃之外，主要做到了“兩個偏重”：

　　一是偏重于業務知識的學習。今年以來，特別是在分管“調編”工作后，能盡可能的從較為繁忙的行政性事務中解脫出來，抓住一切時機，參與業務工作、和業務干部交流溝通，盡一切可能了解業務工作現狀、業務工作規律進而引發理性思考，指導實際工作。比如，今年6月參加了為期兩天的省舞蹈家協會主辦的“舞蹈師資培訓班”，明白了以“漁籃花鼓”為代表的江蘇民間舞“三道彎”的特點、舞蹈創作的一般過程和規律等；在局文藝處帶領下，赴揚中、丹陽調查農村文化，掌握了第一手資料，對我市群眾文化工作有了最直接的接觸；10月，會同其他同志一道分別就大市口街道、中華路街道迎江社區的社區文化建設進行調研。在參加一些學術研究活動中，我虛心向兄弟館的'領導專家請教，廣交朋友，建立聯系，為今后從事業務工作打下基礎。

　　第二個偏重是偏重于學用結合。從實際工作中提煉深化發展群文理論，從理論的角度運用理性思維思考一些問題，指導具體工作。比如，為了參加“廣場文化與城市文明”長三角地區群文理論研討會，我花費了大量的時間和精力，查閱了大量的資料，結合我們的“歡樂家園”，進行充分的思考和醞釀，撰寫了《廣場文化是城市文明的靈魂》一文，在撰文的同時形成了一些新穎的觀點。最近，我正在撰寫一篇“文化單位組織結構分析研究及對策”的論文，這是從管理學角度來闡述“如何優化文化單位組織結構”的問題。

　　二、繼續抓務實、努力求實效。

　　今年以來，我始終堅持了求真務實的工作作風，無論是在競崗期間，還是在分工調整以后，都本著為單位負責、為事業負責、為職工負責的精神，和其他同志一道高標準、高要求始終如一的干好本職工作，當好“一把手”的參謀助手。

　　在行政管理方面，主要是做好日常事務的協調、管理和監督工作。上半年，沒有調整分工前，重點抓了經營上的幾個遺留問題：一是大西路舞廳原承包人拖欠承包款進行法律訴訟，并進行新一輪招標的前期準備；二是對一樓酒店使用的我館餐具進行價值評估，為收回或有償使用進行前期準備；三是通過法律手段妥善解決原KTV承包人拖欠承包款的經濟糾紛。

　　在基建方面，重點抓了辦公區的改造。今年，按照去年制定的大樓整體規劃，分別退出了“茶樓”和“都市潮”這兩個經營項目。上半年，和基建領導小組的同志一道著重進行了改造方案、設計方案的論證和確定，并按照設計方案聯系了幾家施工單位進行詢價，在工程預算上進行了嚴格認真的審核、討論，最終，在不改變設計、用料的前提下，將預算從29萬多確定為16萬多，下降將近50%。此外，配合年初的全省社文工作會議，進行了三樓“多媒體教室”的改造。建設了文化資源共享工程。通過政府招標，購置了一部“日立”電梯，可望春節前后安裝調試到位。

　　在宣傳方面，主要作了三方面工作：一是建立了館宣傳領導小組，建立了本館宣傳網絡，有關部門都確立了宣傳信息員，加強了本館宣傳工作力度。全年被報社、電臺采用稿件16篇，被《鎮江文化》采用20多篇，用稿率在文化系統名列前茅；二是恢復印發了內部刊物《群眾文化信息》，已出了4期，并以此為平臺和各縣市區文化館建立了宣傳信息工作聯系，形成了以市館為中心的宣傳信息網絡；三是會同本館美術干部主持設計印刷了全面介紹我館基本情況的品位較高的宣傳畫冊。

　　三、繼續抓勤廉、努力樹形象。

　　在工作中能始終嚴格要求自己，處處身體力行，以身作則，帶頭執行本館的各項規章制度以自己的言行帶動和影響其他同志。在購置電梯、電腦等設備中，嚴格按照規定，實行政府招標。在辦公區改造過程中，完全公開、公平、公正，不搞暗箱操作。最后16萬的工程預算就是領導小組成員本著能自己做的自己做，能省錢的盡量省錢的原則坐下來一條一條核算，和施工方爭出來的。

　　在班子內部，嚴守組織紀律，不該說的堅決不說、維護班子決策的統一性和權威性，從不信謠、傳謠，更不造謠；擺正自己位置，從不越位、越權，協調處理好和其他領導的關系，虛心向其他領導學習，相互取長補短。

　　在工作中，能正確處理好事業和家庭的關系。由于我愛人常年出差在外，每天都要接送女兒，日常起居都要由我一人承擔盡管如此，遇到時間要求比較緊迫的工作，白天忙不完，就帶到家，等到晚上孩子睡覺以后再坐下來忙自己的事情。休息天也經常抽出時間，到單位轉一轉、看一看，處理一些平時沒完成的事務，從沒有因為家庭的原因而耽誤工作。

　　當然，本人也有很多工作不到位的地方。一是今年的調查研究工作還不夠深入，缺乏主提性和導向性，忙于應付上級征文活動。到社區、鄉鎮還不夠。二是在一些工作中還缺乏一抓到底的狠勁。比如，計劃04年要建設群眾文化的，考慮到人員問題、技術問題，一直猶豫不決；還有今年干部職工的計算機培訓的問題等。三是在學習上還缺乏全面性和系統性。特別在業務上還要進一步的加強。

　　個人述職報告范文 篇9

　　YJBYS，女，19XX年X月出生。xxxx年本科畢業于湖北師范學院外語系，xxxx年7月走上工作崗位。任教于湖北師范學院附中。參加工作以來，我一直堅持黨的四項基本原則，并積極向黨組織靠攏，在**年我鄭重向黨組織遞交了入黨的申請書，在教學中貫徹執行黨在新時期關于素質教育的方針政策，著力于培養學生的創新能力，教書育人齊頭并進，在工作中，不怕困難，勇挑重擔，敢于創新，總結經驗，在教育教學方面取得了一定的成績。

　　一、教學方面

　　我參加工作的這幾年，為了提高教學水平，首先，我積極參加省、市及學校的繼續教育培訓，不斷追蹤教育科研信息;其次，常與大學老師保持聯系，從網上瀏覽各地的信息，了解本學科的教育、教學動態、學習相關的教育教學問題，與其他老師一道完成相應的課題研究;再次，還利用工作之余研究教學法、現代教育理論。我在教學中采取了如下的一些措施和方法：

　　1、靈活英語教學。

　　我十分注重教學技巧，講究教學藝術，注重口語交際和學生求異思維，創新能力的培養;我十分注重學生學習興趣的培養，樹立學生自信和勇氣，讓學生成為學習主體，讓學生學得輕輕松松，老師教得自然;我十分關注教改動態，并大膽實行教改實驗，摸索出“英語教學既要扣住課本，又要跳出課本，既要抓住課堂，又要跳出課堂”的教學模式，英語教學由繁到簡，由難到易，深入淺出，靈活易懂。我的英語課成為英語老師爭著聽、爭著學的示范課。教學效果有口皆碑，受到學校領導、同事和家長好評。

　　2、探索研究新教法，新課型，全面提高學生的英語素質。

　　英語課的工具性特點決定了這一門學科靠死記硬背是學不好的，它體現的并不完全是你學了多少單詞，而是一種英語綜合能力的全面提高。在這種教學理念的促使下我不斷的探索、嘗試新的教法、新的課型著重培養學生的英語邏輯思維能力。從教的幾年來我不間斷的`探索里一些新的教學思路和方法如30秒活動，對錯猜測活動，講故事，解決實際問題，閱讀理解的做題技巧沈式代入法等。這些生動有趣的課型的開展，不僅是課堂內容的有益補充，更是激起了同學們對英語這門學科的熱愛。實踐證明，學生很喜歡上這樣的課，這也是我以后繼續探索、努力的方向。

　　3、多形式英語教學，提高英語課堂教學的效益。

　　注重教法改革，不斷探索英語教學規律，大膽嘗試新的教學方法，開展了情趣英語教學方法，求異思維教學法，交際教學法等一系列英語教學新法，激發學生興趣，讓英語教學“活”起來。在英語課堂上，我組織課前幾分鐘開展聽說訓練，運用做游戲、唱英語歌、表演等方式誘發學生的學習興趣，課堂教學中運用實物教具，幻燈片，創設情景，設置懸念等教學手段啟發學生，活躍氣氛，收到了良好的教學效果。同時鼓勵學生大膽質疑，充分調動學生主觀能動性，改變教師壟斷課堂惡習，真正形成以學生為主體，教師為主導的教學方式。學生疑難之外，我總是不厭其煩地講課，分析、帶讀，讓他們能懂，會用。

　　在幾年的英語教學中我深深的體會到：英語教學關鍵是一個活字，死扣書本和靠背單詞是出不了成績的。對活的理解是多種多樣的，有上課時幽默的語言，聯系實際的機智，英語組織課堂的運用，有教學模式的改變，有教學手法上的更新。我在教學中能活字當先，不拘一格，所以我的英語課受到同學們的喜愛和歡迎。這幾年的英語教學，也取得了一定的成績。

　　二、班主任工作

　　在教好書的同時我從未放棄過育好人。任現職以來，我擔任了三年班主任，其中2年初三班主任。我在班主任工作中，主要做到兩個字愛和嚴。我以一顆博大無私的愛去滋潤顆顆幼苗，使他們茁壯成長。我采取以身作則，寬嚴相濟的科學管理辦法。我始終堅持以下原則：有一顆愛心這是做好工作的前提。細心、耐心、誠心這是做好工作的基礎。嚴格要求，措施得力這是做好工作的保證。這使我在班主任工作中取得了較好的成績，既改變了一批后進生，又培養了一批優秀的學生。由于我工作的成績，得到學校領導和上級部門的肯定，**年我所帶的初二(4)班被評為集團公司優秀中隊。**年，我所帶的初三(4)班被評為集團公司文明班級。

　　個人述職報告范文 篇10

　　20xx年即將過去，在這一年來，既有收獲也有失鈔，平凡忙碌中伴著充實，創新擴展中伴著快樂，院領導運籌帷幄，領導有方，及時為我科購進所需的手術和處置器械及辦公用品，科室同事也給予我大力支持和鼎立幫助，使得我取得了一定成績。

　　現將我一年來的工作總結如下：

　　1、認真做好眼科醫生門診手術的協助工作，做好環境、器械消毒，積極準備手術所需物品并做好術后清理工作，保障門診手術的'順利開展實施。全年無感染病例發生。

　　2、患者對眼科處置和手術有很大的恐懼心里，針對這一點做好患者心理護理，積極與患者溝通，可能的消除患者心里緊張，真正的把人性化護理體現到工作之中，同時提高注射技術，減輕患者疼痛，增強其治療信心。

　　3、在實際臨床工作中，我深知開展眼科處置業務的必要性，將眼科處置室的業務由原來單一的結膜__射、取結石擴展到顳淺注射，半球后注射，沙眼濾泡打磨術，取異物，并通過自己的努力和虛心學習新增“淚道沖洗、淚道探通術、電睫倒睫、瞼板腺按摩”填補我院的空白，增加了本科室的業務收入，得到了良好的社會聲譽。20xx年僅新增項目開展一千余例，在原來業務收入的基礎上增收萬余元，治愈率達85%以上，總有效率99%，得到了患者及臨床醫生的好評。

　　工作計劃：

　　1、把眼科護理工作規范化，做到細致入微。

　　2、加強業務學習，在原有開展項目基礎上進一步向上級醫院虛心學習淚道激光術，這樣可以解決因淚道完全堵塞后探通術無法解決的難題，使這樣的病例得以有效治療，大幅度增加科室經濟收入。希望院領導給予支持。

　　眼科門診手術室亟待改善和提高情況；根據眼科門診手術室流程要求，目前業務用房緊張，布局不合理，增加手術感染風險，為了避免醫療風險和醫患糾紛，希望在我院新住院部大樓落成后，在業務用房上給協調解決。

　　個人述職報告范文 篇11

　　一、指導思想

　　一學期來，本人思想健康上進，堅持黨的基本路線，遵紀守法，自始至終熱愛人民教育事業，認真貫徹國家的教育方針和政策，樹立素質教育思想，積極投身教育改革，治學嚴謹，有強烈的事業心和責任感；嚴于律已、寬以待人。教育思想端正，關心、愛護全體學生，教書育人，具有良好的職業道德；講團結，講奉獻，顧全大局，精誠合作，服從組織安排，吃苦耐勞，任勞任怨，認真執行課程標準和教學計劃，積極完成本職工作，在工作中享受為人師表的樂趣，在工作中逐漸充實了自己。

　　二、教學工作

　　在教學工作上，根據學校的工作目標和教材內容，了解學生的實際情況；通過鉆研教材、研究具體教學方法，制定了切實可行的學期工作計劃，為整個學期的生物教學工作定下目標和方向，保證了整個教學工作的順利開展。

　　提高教學質量，關鍵是上好課。為了上好課，我做了下面的工作：

　　１、課前準備：備好課。

　　①認真鉆研教材，了解教材的基本思想、基本概念；了解教材的結構，重點與難點，掌握知識的邏輯，能運用自如，知道應補充哪些資料，怎樣才能教好。

　　②了解學生原有的知識技能的質量，他們的興趣、需要、方法、習慣，學習新知識可能會有哪些困難，采取相應的預防措施。

　　③考慮教法，解決如何把已掌握的教材傳授給學生，包括如何組織教材、如何安排每節課的活動。

　　２、課堂上的情況。組織好課堂教學，關注全體學生，注意信息反饋，調動學生的有意注意，使其保持相對穩定性，同時，激發學生的情感，使他們產生愉悅的心境，創造良好的課堂氣氛，課堂語言簡潔明了，課堂提問面向全體學生，注意引發學生學習的`興趣。

　　在教學的過程中，學生是主體，讓學生學好知識是老師的職責。我認真細致地研究教材，研究學生掌握知識的方法。通過鉆研課程標準和教材，不斷探索，嘗試各種教學方法。通過網絡資源、各類相關專業的書報雜志了解現代教育的動向，開拓教學視野。在教學中尊重學生的不同興趣愛好，不同的生活感受和不同的表現形式，方法等等，使他們形成自己不同的風格。所以，在生物教學中，有意識地以學生為主體，教師為主導，通過各種游戲、比賽等教學手段，充分調動他們的學習興趣及學習積極性。讓他們的天性和個性得以自由健康的發揮。

　　三、信息中心工作方面

　　積極努力的鉆研業務，開拓學校自己的信息資源空間、維修維護設備空間，積極努力的創辦學校的培訓平臺：

　　1、學生電腦實踐機房全年正常運轉，保證了學生的學習時間和學習效果。

　　2、教師備課機房全天開放，為教師的業務學習提供了保障基地。

　　3、圓滿完成學校與上級部門之間的上傳下達信息任務。

　　四、今后的努力方向

　　１、堅持政治學習和業務學習，提高自己的政治思想覺悟和業務能力。多參加學科組活動和備課組活動；堅持參加學校安排的各種教學活動，不斷提高自己的教學水平的業務能力。

　　２、加強教研能力，盡量把教學實踐活動上升到理論高度。積極投身學校的教學改革

　　工作，認真學習各種教學理論，開展合作式教學模式和研究性學習，積極撰寫教學論文和教學心得。

　　總之，一年來，干了一些工作，也取得了一些成績，但成績只能代表過去，工作中也存在著一些不足，如：學生學習兩極分化嚴重，行為習慣還不夠規范等，在今后的工作中，我一定要發揚優點，改正不足，揚長避短，爭取更大的成績。

　　個人述職報告范文 篇12

　　20xx年，是我們**制造業公司倉儲物資管理處各項工作穩步開展的一年。作為我公司倉儲物資管理部主管，我的崗位職責是涉及電器制造業的物資管理等工作，工作復雜而重要，有時更是要身兼數職，但是這卻讓我深刻的體會到了肩上任務的艱巨和責任的重大，所以“把每一項工作做精做細，盡心盡責，全力以赴”是我的責任；“公司利益高于自己的一切利益”是我在工作中的座右銘。在繁忙的工作中我鍛煉了自己也磨練了自己。而這一年的情況，總體上可以用四個詞來概括：迎難而上，盡職盡責，不失斗志，不辱使命。現在就將我一年來的情況匯總結如下：

　　一、深入學習，不斷提高自身思想修養和業務水平。

　　一年來，我始終把學習放在首要位置，一是加強政治理論學習。特別是通過保持共產黨員先進性教育和黨風廉政教育的學習，使自己的思想得到進一步的凈化和升華，始終做到在思想、行動上與管理處同心同德。工作中能夠按照輕重緩急認真安排和妥善處理各項工作。管理上做到了辦事不越權、不越位，工作不拖沓、不含糊，矛盾不上交、不下壓，責任不躲避、不推諉。協助正職發揮好決策參謀、調查研究、綜合協調、督查督辦“四大職能”，用全新的管理理念，簡化辦事程序，提升層次，真正做到了讓領導放心、上下級稱心、全體員工順心。二是加強專業和專業相關的知識學習。為了更好的勝任工作，盡快提高業務綜合素質，努力成為物資管理工作中的行家里手，我在學習中堅持“多聽、多看、多問、多想”，加強與領導和同事之間的業務交流，取人之長，補己之短，并珍惜每一次省、管理處組織的學習培訓機會，不斷提高自身業務水平。此外，我充分利用業余時間刻苦學習與工作有關的政治、經濟、政策等相關知識，通過學習，了解物資管理工作所涉及到的主要法律法規，監管的職能職責以及具體對象、內容和范圍。

　　二、積極上進，努力負責，認真完成各項工作任務。

　　時代在變、環境在變，物資管理工作也時時變化著，每都有新的東西出現、新的情況發生，面對這種嚴峻的局面，我始終勇于挑戰，發揚優勢，克服不足在劣境中不斷成長。我創新物資管理模式，優化管理人員，健全管理制度。并自始自終的.重視關心物資管理工作，在整個過程中加強管理，嚴格的做到事前預測分析，事中檢查落實，事后評估總結，及時發現和解決可能出現的問題，盡可能的減少和避免損失。

　　本年度，我主要負責了一下工作：

　　三、工作中存在的問題及下一步打算。

　　回顧過去的工作，有成績，也有差距，就目前的實際情況來看，我的管理工作仍有待加強，業務能力有限。作為***制造業公司倉儲物資主管，我在許多方面也存在著不足：一是雖然自己在主觀上千方百計、一心一意地想把工作做得更好，但由于工作千頭萬緒，有的時候難免會出現一點急躁情緒。二是面對嚴峻的挑戰，缺乏學習的緊迫感和自覺性。三是工作力度和措施還不夠。四是由于工作的繁雜，在每天的工作中，都是以自己的想法，隨意的進行安排工作，計劃性太差。這些都有待于我在今后工作中去完善和提高。明年我將從以下幾方面努力整改提高：一是要提高認識水平，增強工作的預見性，時刻保持強烈的憂患意識；二是加強學習，提高理論水平，不斷完善和充實自己，特別是對物資管理工作的各項制度要學深、學透，做到應用自如。三是對需要調整工作目標和方向的工作提前計劃好。四是及時與領導、同事進行溝通，以便調整自己的工作計劃。

　　歷盡天花成此景，人間萬事出艱辛。在今后的工作中，我將繼續錘煉自己配合大局的能力、應對復雜局面的能力，在**制造業公司倉儲物資主管工作中，為我公司的諧發展添磚加瓦！

　　個人述職報告范文 篇13

　　20xx年轉瞬即逝，過去的一年中，在院領導和醫院各科室同仁的支持幫助下，在工作上積極主動，不斷解放思想，更新觀念，樹立高度的事業心和責任心，圍繞傳染科工作性質，圍繞醫院中心工作，嚴格管理，求真務實，踏實苦干，在醫德醫風、醫療質量、基層建設等方面取得了較好成績，收獲了成功和喜悅。截止20xx年12月，完成門診治療總量人xx次，其中團購人數超過xx人次，網上獲得優質評價，網絡評分位居首位。

　　在匯報個人工作之前，我首先要感謝院領導，對我個人的信任和支持，為我指明工作目標和方向;感謝醫院各科室的同仁們，對我工作的配合和幫助，讓我在這樣一個富有生機與朝氣的大家庭里，倍感振奮。現總結20xx年工作，述職匯報如下：

　　一、堅持黨風建設，提高個人醫德素質及服務質量

　　1、端正思想態度。在思想上，始終按照黨風要求保持一致，作為一名從軍營里出來的醫生，時時刻刻都保持嚴謹工作態度，緊緊圍繞醫院的百年春光夢，“誠信惠民”的經營理念，服從領導，團結同事，愛崗敬業，始終將患者安全及醫療安全放在首位，視其為我所追求的最終目標。

　　2、患者說好才是真的好。把醫德醫風建設，真正落實到患者服務當中去，通過xx等團購網站，20xx年來我科室就診的患者超過xx余人次，累計就診人數已超xx人次，顧客的好評如潮，xx的評分高達4.9分(5分滿分)，在網站的銷量、評價均排名第一。

　　3、“惠民”行動落地執行。杜科新村的一名70多歲的患者，身患糖尿病多年，曾鑲帶一副義齒，因使用年限過長義齒斷裂，跑了很多傳染醫院門診，都沒有得到很好的修復，患者來到我門診處，仔細聽取患者的訴說要求及細節，認為義齒還有可修復的使用性，便為其修復，一項為患者節省費用近千元，為減輕了患者的經濟負擔，患者因此十分感激，成為傳染科的忠實消費者。

　　二、努力提高醫務人員的業務水平

　　1、積極學習傳染專業知識。本年度工作平穩有序，在業余時間，組織科室人員積極學習專業相關知識，提高自身業務水平，20xx年度，帶教2名實習醫生，每天抽一定時間閱讀相關課本專業基礎知識，共同討論病癥病理實踐操作，在實際手術操作中，為其仔細講解技術操作過程的注意項，還注重實習醫生的基本技術操作的實踐。實習結束后，實習醫生在操作中，均能獨立熟練操作，豐富了臨床經驗。

　　2、鼓勵和支持報考參加成人教育考試。20xx年，參加成人教育繼續學習，通過學科考試門，為取得學歷有了更進一步的提升。

　　3、外出學習，提高自身業務能力。為跟上社會發展的步伐和節奏，擴大傳染科的經營范圍，現消費群體對牙齒美觀的需求日益見長，為更好的滿足周邊群眾的需求，有計劃的外出學習次，主要學習內容為牙齒美學修復，經過學習和實踐，能熟練為來我春光傳染患者實施牙齒美觀修復技術的操作。

　　三、增加醫療設備，提高醫療競爭力

　　為了提高醫療質量，不斷滿足人民區中日益增長的.醫療需求，根據傳染科的需要，經過多方考察對比，添置了一臺牙科綜合治療椅。大大促進了診療水平的提高，發揮了更好的社會效益和經濟效益。

　　四、改善就醫環境，提高服務質量

　　20xx年，我門診對室內裝修更進一步的美化，制作了統一的宣傳服務標識，確保正確引導患者認識了解并及時就診;對房屋內部結構也有了進一步的改進，屋內的房頂裝修，使就醫環境有了進一步的美觀;在資金緊張的情況下，在院領導及同事的熱心幫助下，科室安裝了取暖設施，大大改善了就醫環境質量，方便了冬天來就診的患者，延長了就診等待時，醫療服務質量得到了提升。

　　五、加強醫患溝通，構建和諧醫患關系

　　1、增加或重新修訂。為尊重患者的知情權和選擇權，根據國家有關的法律規定，結合醫院的實際，20xx年增加或重新修訂了等各種知情同意書，充分尊重患者的知情權、同意權和選擇權，詳細告知患者疾病診斷、治療、用藥、風險、費用等事項，切實維護患者的健康權益。

　　2、進一步完善醫患溝通制度。牢固樹立“以患者為中心”的服務理念，用通俗易懂的語言主動加強與患者的溝通，耐心向患者交代或解釋病情，傾聽患者的意見，積極主動改進工作，做到讓來我院就診的患者滿意。

　　六、加大宣傳力度，參加義務診療團隊

　　為擴大醫院在周邊群眾的影響力，積極主動參加醫院組織的“清涼一夏，電影下鄉”義診活動，在活動中，為前來咨詢的患者，熱心的講解關于牙齒的注意事項及細節，并協助內科醫生測量血壓。

　　20xx年是發展的一年，在市場經濟的體制下，我還要加強學習，提高自身素質，做到先知先覺，以憂患意識、自我生存意識、拓荒精神追求科室永遠的活力，抓住機遇才能創造市場，我要把沖天的奮斗豪情和嚴謹的可續態度相結合，創業自強不息，把生存發展的壓力變成改善和提高服務的動力，強化服務理念、

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　　意識和行動，以優質的服務質量回報群眾。在以后的工作中，我將發揚成績，克服不足，以飽滿的工作熱情，團結同事，開拓進取，克難奮進，為醫院的發展盡自己的努力!

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