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在現(xiàn)實生活中，報告十分的重要，通常情況下，報告的內(nèi)容含量大、篇幅較長。在寫之前，可以先參考范文，下面是小編為大家收集的部門負責(zé)人述職報告，歡迎大家分享。
部門負責(zé)人述職報告 篇1
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事：
大家好！
首先我先做一下簡單的自我介紹，我是x項目的銷售經(jīng)理xxx。
目前主要負責(zé)x項目的銷售相關(guān)工作，在不同時間節(jié)點根據(jù)項目情況及時與甲方對接，保障項目整體工作如期推進，同時也參與協(xié)助招商、策劃推廣等相關(guān)工作。
下面我先簡單的介紹一下目前項目的情況，我們團隊目前在職人員9人，含2位銷售主管，項目一期住房余20xx年12月24日開盤，截止今日銷售一期住房xx0套，剩余一期住房68套，均以60平米小戶型為主，二期可售房源588套，截止目前定購172套，剩余4xx套。項目目前一期工程即將封頂，二期工程處于基礎(chǔ)部分，預(yù)計今年9月份左右達到預(yù)售條件。
本項目今年年度計劃安排如下，5月份全面啟動商業(yè)招商工作，主力店商家簽約，特別是xxx、xxx，目前合力超市及xxx影院已經(jīng)簽約，招商完成30%。6月份待4大主力店商家全部簽約完畢后啟動一期商業(yè)認籌，借主力店商家簽約儀式全面造勢，推動商業(yè)認籌效果，同時招商完成40%。7月份主推二期住房定購、商業(yè)招商、商業(yè)認籌，相對來說本月的壓力及任務(wù)是非常重，招商完成50%。
9月份準(zhǔn)備住房開盤，確保完成目標(biāo)任務(wù)，同時招商完成70%。10月份一期商業(yè)開盤，商家入場裝修。12月份或者1月份一期商業(yè)開業(yè)，三期住房推出定購，招商率完成85%。整體項目預(yù)計20xx年3月底一期住房交房，10月份二期住房交房，20xx年6月份三期住房交房，xx年底整體項目全部竣工。以上就是目前項目的大概情況!
今天我在這里先談一下關(guān)于團隊管理方面的個人理解及本項目的執(zhí)行辦法，首先一個良好的團隊是一個項目的核心價值體現(xiàn)，主要表現(xiàn)在團隊的(工作、生活、學(xué)習(xí))，專業(yè)(語言專業(yè)、理論專業(yè)、職業(yè)專業(yè))，真誠(態(tài)度真誠、語言真誠、推薦真誠)三大方面，(首先我們追求的團隊氛圍不是“你好我好大家好”的被和諧氛圍，我們要營造的是積極向上、朝氣蓬勃、充滿凝聚力、同時還要有顧大全局的團隊氛圍，是有原則的和諧，團隊的`和諧氛圍需要領(lǐng)導(dǎo)者的帶領(lǐng)，但更多的是在于我們自己的努力)。這是一個優(yōu)秀團隊必須具備的基礎(chǔ)要求。其次就是團隊管理必須以制度進行管理，做到公平、公正、公開，并且作為管理者更要以身作則，同時隨時掌握每一個員工的工作狀態(tài)及心理狀態(tài)，發(fā)現(xiàn)問題及時溝通引導(dǎo)，避免出現(xiàn)消極怠工情況。
關(guān)于團隊培訓(xùn)我總結(jié)了一下幾個方面，首先從公司的企業(yè)文化開始，讓同事了解公司的發(fā)展歷程及發(fā)展規(guī)劃，使其先對公司有充分的了解。第二就是基本素質(zhì)、職業(yè)職責(zé)、置業(yè)顧問基本認識的.培訓(xùn)，使其了解自己的崗位職責(zé)及要求。第三就是專業(yè)知識、項目知識、銷售技巧、談判技巧的培訓(xùn)，使其成為一個合格的置業(yè)顧問。第四就是案場制度培訓(xùn)，總體來說整個培訓(xùn)以心理培訓(xùn)為主，業(yè)務(wù)培訓(xùn)為輔，明確培訓(xùn)目的，監(jiān)督考核培訓(xùn)結(jié)果。
關(guān)于業(yè)務(wù)創(chuàng)新方面我先談?wù)勎覀冺椖磕壳暗膱?zhí)行情況，首先定位的調(diào)子就是做到“周周有主題，月月有創(chuàng)新”。每日早會安排具體工作，調(diào)動大家的工作，了解當(dāng)日工作內(nèi)容。晚會主要以業(yè)務(wù)培訓(xùn)，項目討論會，市場情況分析辯論，周工作總結(jié)分享，主題演講會議，經(jīng)典案例分析討論等相關(guān)主題會議或討論會。每周討論主題余每周一早會安排，讓大家有一個準(zhǔn)備時間，積極參與準(zhǔn)備，在討論或分享過程中使大家都能參與其中，形成積極的工作氛圍，調(diào)動大家的工作積極性，鍛煉所有人員的綜合能力，提升主人翁意識，增加自信心，使整個團隊形成“比學(xué)趕超、互幫互助”的良性競爭氛圍，同時也能從這種氛圍中讓大家不斷學(xué)習(xí)到新的知識，一起共同提升，共同成長。
以上內(nèi)容是目前我對于本項目團隊的情況的一個簡單的匯報，希望各位領(lǐng)導(dǎo)予以指正!
此致
敬禮
述職人：xxx
20xx年xx月xx日
部門負責(zé)人述職報告 篇2
為了切實響應(yīng)集團公司關(guān)于做好xx春節(jié)大檢查的通知精神，我在分公司的正確帶領(lǐng)下，認真落實xx年節(jié)前安全檢查工作計劃xx年和年度物業(yè)安全管理要求，借分公司的安全檢查工作學(xué)習(xí)與借鑒之行，對各項目的安全檢查工作進行了安全問題梳理和建議思考入選論文，重點對安全生產(chǎn)防范人事管理合同管理與清查印章管理及團隊管理等安全檢查事項的共性問題和優(yōu)秀做法進行了總結(jié)，現(xiàn)將具體情況匯報如下：
一安全檢查工作回顧
在總公司的集中領(lǐng)導(dǎo)下，此次對分公司安全檢查的安全檢查一行中，首先，我在總部工程部ZYW總工率隊的A小組的帶領(lǐng)下，在分公司督察部領(lǐng)導(dǎo)的陪同下，代表我公司與分公司就安全檢查工作進行了詳細的交談和協(xié)作，并對分公司負責(zé)的南岸體育館DZHLW一期二期“DZHLW?KXC”“山水庭園”“YGKJ”等項目進行了安全檢查。檢查中，分公司督察部強調(diào)在節(jié)假日期間，務(wù)必做好陌生人員登記做好防火防盜預(yù)案保持著裝禮儀規(guī)范。同時就項目安全規(guī)范檢查中發(fā)現(xiàn)的問題進行了連夜的清單制作，并就存在的安全隱患于春節(jié)之前限期整改。到達分公司之時，就分公司的項目檢查做法進行了交流，緊接著，在項目經(jīng)理和其他工作人員的配合下，分公司人員對分公司“國美”“KJAQH”“KXC”三個項目進行了安全檢查，并就“KXC”項目存在的兩起安全隱患真實案例進行了警示教育，分公司連夜由小組隊長ZYW總工主持召開會議，對三個項目中檢查發(fā)現(xiàn)的問題進行了匯總，確保安全問題不遺漏。過后，x月x日，分公司L總及項目負責(zé)人相關(guān)工作人員在召開了總結(jié)會議，積極肯定了分公司此次節(jié)前安全檢查中團隊協(xié)作開源節(jié)流爭創(chuàng)營收方面的成效，并就存在的安全隱患作了整改建議與安排。會后，分公司在安全隱患整改上，分公司L總將增改措施的落實與考核機制掛鉤，制定了硬性的安全考核目標(biāo)。在考核目標(biāo)的指引下，分公司項目主管與項目負責(zé)人紛紛就檢查出的不足之處進行了安全承諾配合下發(fā)的整改通知書落實方案的執(zhí)行。1月13日下午，由總公司工程部ZYW總工率隊對XFJY住宅小區(qū)項目進行了安全檢查，目前檢查工作仍在繼續(xù)。當(dāng)日晚間，總公司工程部與重慶分公司就辦公流程和人事檔案工作進行了會議交流，就其中存在的問題進行了匯總，要求分公司人員簽字落實整改。
二安全檢查工作總結(jié)xx年度
（一）安全生產(chǎn)防范
本次節(jié)前安全檢查工作中，我在分公司的節(jié)前檢查安排通知號召下，周密計劃，積極組成了安全檢查A組，重點對XFJY項目中涉及的安全應(yīng)急措施到位情況樓道設(shè)施設(shè)備運行安全防火防盜安全預(yù)防管理措施供配電運行二次供水系統(tǒng)園區(qū)排污泵園區(qū)防攀爬措施周界紅外等安全運行情況進行了全面摸底檢查。經(jīng)檢查發(fā)現(xiàn)了消防監(jiān)控室電氣線路未整理，擋鼠板沒有及時固定，室內(nèi)滅火器沒有做月度檢查；商業(yè)樓樓道三層地面有一個孔洞沒有做封堵處理；配電房雜物沒有及時清理，熱氣溶膠沒有連接電源線；發(fā)電機房熱氣溶膠沒有連接電源線，缺少可使用的消防滅火器，機房雜物沒有清理；消防泵房內(nèi)雜物沒有及時整理，門口沒有加裝擋鼠板；10棟樓頂安全通道被業(yè)主私自加裝房門；項目電梯普遍存在運行時晃動異響不平層現(xiàn)象；電梯機房內(nèi)線路裸露在外，沒有及時處理，五方通話線路沒有放置在線槽內(nèi)；觀光電梯因鋼絲繩磨損嚴重存在安全隱患，現(xiàn)暫停使用等安全防范問題。針對問題，我與檢查小組人員一道，制作了以下整改方案：
一是建議項目及時整改電氣線路，做好月度消防器材檢查；
二是建議項目及時封堵商業(yè)樓道三層地面的孔洞；
三是及時清理配電房內(nèi)的雜物堆放，將熱氣溶膠與電源線連接；
四是加強機房的滅鼠措施，及時巡查消防器材，清潔工具統(tǒng)一位置存放；
五是要求項目盡快通知業(yè)主整改并上報有關(guān)部門，保存相關(guān)記錄規(guī)避責(zé)任；
六是建議項目及時整改物業(yè)服務(wù)中心員工處廚房的插座位置，消除安全隱患；
七是對消防泵房的管網(wǎng)系統(tǒng)問題進行排查處理，確保管網(wǎng)系統(tǒng)處于正常水壓狀態(tài)；
八是及時處理電梯機房裸露在外的線路，確保五方通話線路放置于線槽內(nèi)；
九是督促項目與業(yè)委會及時溝通，動用大修資金進行維修處理。
此次對分公司安全檢查一行，一個典型的項目安全隱患事例是關(guān)于園區(qū)業(yè)主家寵物引發(fā)火災(zāi)的事故，分公司檢查中一位項目負責(zé)人介紹此次事故中，長毛狗急亂竄引燃一業(yè)主家兩間屋子財物，造成不可挽回的財產(chǎn)損失。這都給我們物業(yè)管理人員敲響了一個警鐘，那就是無時不刻要關(guān)注園區(qū)各隱患點的'安全工作，即使是一些皮毛小點，因為排查不徹底安全意識不強，都會引發(fā)較大的安全事故，造成不必要的人身及財產(chǎn)損失。
（二）人事管理
在分公司人事管理方面，此次安全檢查中發(fā)現(xiàn)以下問題，并給出了整改建議：重慶分部分老管理人員未按規(guī)定簽訂保密協(xié)議，僅對新入職人員簽訂了保密協(xié)議，建議盡快按照公司制度要求補簽保密協(xié)議；勞動合同簽訂中存在的經(jīng)辦人未簽字退休與合同期滿人員誤簽工作地點與工時制度簽訂錯誤無固定期限勞動合同簽訂新項目大融城項目人事檔案中經(jīng)辦人無任何簽字蓋章痕跡加班申請未按制度審批員工考勤和薪資未復(fù)查星光68項目宿舍長每月津貼管理問題。提出以下整改建議：一是要求分公司盡快實施補簽保密協(xié)議；二是針對勞動合同簽訂問題：
（1）建議經(jīng)辦人員必及時簽字，節(jié)前整改退休人員合同誤簽問題；
（2）按照勞動法規(guī)定，整改勞動合同變更協(xié)議，分公司綜合部再次梳理勞動合同簽訂情況，xx年2月底前補充完整放棄無固定期限勞動合同聲明簽訂。
（3）一周內(nèi)完成人事專員勞動合同的簽訂，晉級記錄統(tǒng)一使用公司模板。
（4）公司綜合部相關(guān)負責(zé)人完善人事管理制度并形成培訓(xùn)記錄節(jié)前上報至總公司人事部，并于后期逐步規(guī)范人事檔案管理中的人事晉級等檔案記錄；
（5）按制度審批加班申請；
（6）未按晉級制度規(guī)定的流程，從xx年起，晉級重新按制度簽批。
（7）建議分公司梳理項目員工管理細則，明確獎懲標(biāo)準(zhǔn)，對員工進行培訓(xùn)并形成培訓(xùn)記錄；項目管理人員再根據(jù)制度對員工進行獎懲，且獎勵需上報至分公司負責(zé)人審批，處罰員工需簽字確認，降低人力成本和勞資風(fēng)險；
（8）建議自xx年1月起考勤統(tǒng)計時，必須后附項目及辦公區(qū)指紋打卡記錄，再進行統(tǒng)計，綜合部要嚴肅考勤制度，不定期到項目核查考勤情況；
（9）分公司要明確宿舍管理制度，宿舍長權(quán)利責(zé)，以嚴格把控宿舍日常管理及安全管理；且需明確宿舍長津貼標(biāo)準(zhǔn)，分公司負責(zé)人審批。
此次安全檢查一行中，分公司對“KXC”項目安全檢查中總結(jié)的真實安全隱患事例，給予我人事管理方面許多有益啟示：“KXC”的后門崗一位秩序維護員在門崗?fù)鈭?zhí)勤時間，對門衛(wèi)室辦公桌下違規(guī)使用狀態(tài)的電暖器置之不理，存在較大安全隱患。這集中反映了物業(yè)公司值班人員安全意識的淡薄，對安全隱患的不警惕。
（三）合同管理
合同管理安全檢查中，我發(fā)現(xiàn)部分合同條款存在空白條款未填寫，導(dǎo)致合同存在一定的風(fēng)險；部分過期的合同未清理；部分合同未簽署名字和日期；合同內(nèi)容出現(xiàn)涂改下現(xiàn)象。對此提出以下整改辦法：
（1）建議合同中空格不需要填寫的地方用“/”填充；
（2）建立合同電子管理臺賬，定期檢查是否存在過期的合同，及時將過期合同進行清理。
（3）建議合同內(nèi)容原則上不允許涂改，若有涂改則須加蓋印章。
（4）合同歸檔方面，建議建立電子檔案和紙質(zhì)檔案，對于電子合同檔案，需要同時備份合同會簽單掃描件和蓋章生效的合同掃描件，必要時需備份合同電子文檔；對于紙質(zhì)合同檔案，需備份合同會簽單和合同原件（或復(fù)印件）。
（四）印章管理
印章管理的安全檢查中，我發(fā)現(xiàn)個別合同蓋章蓋章不顧規(guī)范，未蓋在落款處；個別合同無騎縫章。對此，提出以下建議：
（1）蓋章要蓋章單位名稱和日期的正中央，要封年蓋月。不要蓋在空白處；
（2）建議凡是2頁以上的合同和協(xié)議，均需要蓋騎縫章。
（五）團隊管理
團隊管理是做好安全檢查工作的基礎(chǔ)與關(guān)鍵所在。近年來，物業(yè)工作人員圍繞年度安全工作任務(wù)，齊心協(xié)力，不斷攻堅克難，全面完成了分公司各項目園區(qū)的安全工作。安全檢查中，我在分公司的帶領(lǐng)下，與物業(yè)項目負責(zé)熱園區(qū)保安及其他工作人員密切配合，勁往一處使，力往一處用，全面摸清安全隱患，踐行崗位職責(zé)，認真聽取會安全會議精神。
此次分公司安全檢查跟蹤一行中，檢查工作組在一天的檢查工作結(jié)束后，小組團隊連夜召開了ZYW總工主持的會議，對發(fā)現(xiàn)的安全問題進行了總結(jié)，并制作三個項目的問題匯總資料，以確保發(fā)現(xiàn)的問題不遺漏，為項目長期安全努力不放松。他們的優(yōu)秀做法值得我公司借鑒，他們?nèi)ε浜险哪繕?biāo)的這種精神值得大家共同交流與學(xué)習(xí)。
三、安全檢查的感受
安全工作常抓不懈，xx年已經(jīng)過去，安全工作取得的成績屬于過去，xx年春節(jié)節(jié)前的安全檢查工作也將告一段落，我在本次安全檢查一行中，就和分公司在安全項目檢查中的積極做法和問題進行了總結(jié)，并與自身項目規(guī)范人事管理合同及印章管理團隊合作方面的安全檢查工作進行了對比反思，他們在人事管理安全防范等諸多方面的有效做法值得我借鑒與學(xué)習(xí)。在新的一年里，我將要始終繃緊安全這根弦，不能疏忽大意，把好新年安全工作第一關(guān)，為物業(yè)管理各項工作步入正常軌道提供保障。
部門負責(zé)人述職報告 篇3
20xx年以來，客運所在局黨組堅強領(lǐng)導(dǎo)下，主要完成了以下幾項工作任務(wù)：
一、常態(tài)化疫情防控
抽調(diào)6名同志在汽車站與公安、衛(wèi)健工作人員一起實施檢查防控，組織客運公交一線重點工作人員參加“應(yīng)檢盡檢”全員每周核酸檢測，積極協(xié)調(diào)醫(yī)院、疾控中心核實人員檢測信息，確保核酸檢測率達到100％，完成入境返汶人員接轉(zhuǎn)等工作。期間同志們不僅以飽滿的熱情，認真負責(zé)的態(tài)度投入“防輸入、防擴散”的.工作，還全部完成局布置的疫苗接種任務(wù)。
二、安全生產(chǎn)工作
自今年1月10日我省安全生產(chǎn)工作形勢陡然嚴峻，在各級領(lǐng)導(dǎo)部門的安排部署下，我們執(zhí)行重點企業(yè)派駐監(jiān)管制，通過增加監(jiān)督檢查頻次，加大安全隱患排查整改力度，督導(dǎo)企業(yè)制定和完善安全生產(chǎn)主體責(zé)任清單和各項應(yīng)急預(yù)案，督促落實安全生產(chǎn)例會和全員教育培訓(xùn)制度等方式，增強了客運公交企業(yè)從業(yè)人員的安全意識，促進了安全生產(chǎn)工作的規(guī)范化、法制化和科學(xué)化，夯實了安全生產(chǎn)基層基礎(chǔ)。
三、完成“春運”“五一”假期，旅客運輸任務(wù)，運量信息統(tǒng)計上報和市管客運企業(yè)質(zhì)量信譽考核初評等工作。
下一步工作打算：
一、針對客運公交運營中群眾反應(yīng)強烈的問題，依法實施監(jiān)管及時糾正企業(yè)運營管理和從業(yè)人員服務(wù)中存在的失誤，提升客運公交服務(wù)質(zhì)量，提高群眾滿意度。
二、按照交通運輸系統(tǒng)安全生產(chǎn)專項整治方案要求，認真排查整改客運公交領(lǐng)域的安全生產(chǎn)隱患和風(fēng)險點，壓實企業(yè)主體責(zé)任，確保旅客運輸安全生產(chǎn)形勢平穩(wěn)可控。
三、繼續(xù)做好疫情常態(tài)防控工作，督導(dǎo)旅客運輸企業(yè)落實客運站場交通工具的通風(fēng)消毒和其他防范措施
下年客運所全體同志將繼續(xù)扎實推進工作落實，確保完成全年工作任務(wù)，為交通運輸事業(yè)發(fā)展貢獻力量。感謝大家對客運所工作支持和幫助。
部門負責(zé)人述職報告 篇4
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：
按照市衛(wèi)生局、省健康教育所的要求，在過去的一年里，以城鄉(xiāng)社區(qū)為重點，以知識服務(wù)為中心，貫徹“預(yù)防為主”的工作方針，組織開展社會教育的各項工作，確保主要工作目標(biāo)落實。現(xiàn)就個人工作情況述職如下，請予評議。
一、過去一年的主要工作情況
在市衛(wèi)生局領(lǐng)導(dǎo)下和健康教育所所長直接領(lǐng)導(dǎo)下，主要抓了由我分管的部分業(yè)務(wù)工作。對分管的業(yè)務(wù)進行了目標(biāo)管理。制定組織實施業(yè)務(wù)工作計劃，將任務(wù)分解安排具體到人并檢查督促落實。著重抓對分管科室的人員管理和工作指導(dǎo)，隨時掌握工作進度。對業(yè)務(wù)工作及時地向所長提合理化建議和意見，主動配合協(xié)助所長，創(chuàng)造性地開展工作。根據(jù)市衛(wèi)生局對本年度健康教育工作安排，落實基礎(chǔ)性建設(shè)工作和開展各項健康教育活動。
二、抓基礎(chǔ)性建設(shè)工作
著重抓了建立健全基層健康教育網(wǎng)絡(luò)、提高健康教育人員業(yè)務(wù)素質(zhì)和健康教育業(yè)務(wù)規(guī)范化等幾個方面工作。
一是聯(lián)合橫向社會部門，利用健教協(xié)會組織健康教育活動。通過協(xié)會工作，在實施“億萬農(nóng)民健康促進行動”、“相約健康社區(qū)行”、衛(wèi)九項目、創(chuàng)建衛(wèi)生城市等項工作中，跨行業(yè)跨部門的協(xié)會發(fā)揮了一定的作用。
二是加強機構(gòu)建設(shè)縱向基層網(wǎng)絡(luò)發(fā)展，督促縣區(qū)建立健教網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。通過健康教育業(yè)務(wù)會議和下基層開展業(yè)務(wù)的`機會，督促各縣區(qū)健全完善健康教育機構(gòu)。在督促縣區(qū)建立健教機構(gòu)的同時，指導(dǎo)市、縣醫(yī)療單位落實健康促進醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)，創(chuàng)建“健康促進醫(yī)院”。
三是堅持業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高基層健教隊伍素質(zhì)。組織了健康教育專兼職人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，通過以會代訓(xùn)，逐級培訓(xùn)，提高了基層專兼職健教人員工作能力。
三、落實有關(guān)健康教育業(yè)務(wù)工作
一是開展“億萬農(nóng)民健康促進行動”根據(jù)省行動辦的安排，組織開展了宣傳周活動。
二是積極參與衛(wèi)生城市創(chuàng)建，通過參與創(chuàng)建活動，擴大健康教育業(yè)務(wù)范圍和社會影響。
三是實施衛(wèi)九項目，根據(jù)市衛(wèi)九項目辦的年度工作安排，落實性病艾滋病防治的健康教育工作。
四、存在的主要問題和今后努力方向
在看到成績的同時，我們也清楚地看到自身存在的很多問題與不足，本人存在的問題在：
一是在處理重大問題時，不夠大膽果斷，對其他的問題欠缺冷靜思考，情緒化時有出現(xiàn)；
二是深入基層，調(diào)查研究做得不夠；
三是對人對事的了解還不夠透徹，處理人與人之間的關(guān)系上表現(xiàn)生硬。
所分管的業(yè)務(wù)存在的問題表現(xiàn)在：
一是專業(yè)人員的整體素質(zhì)有待進一步提高；
二是基層網(wǎng)絡(luò)不夠健全；
三是思想上有抱怨，責(zé)任心不夠強。
針對本人及所分管的業(yè)務(wù)存在的問題，在今后工作中，要在健康教育人員知識結(jié)構(gòu)合理化、教育內(nèi)容規(guī)范化、教育方法多樣化、效果評價常規(guī)化等方面狠下功夫，要結(jié)合工作實際，加強學(xué)習(xí)，加強健康教育的基礎(chǔ)建設(shè)，努力拓展業(yè)務(wù)功能，內(nèi)涵發(fā)展，搞好協(xié)調(diào)，服務(wù)基層，使各項工作走上一個新臺階。各位領(lǐng)導(dǎo)，以上是我的述職報告，請予審議，希望各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們提出寶貴意見，謝謝大家！
部門負責(zé)人述職報告 篇5
為了迎接xx年的新的任務(wù)，讓xx年在辭舊迎新的激昂的歲月里有更大的收獲，作為一個成品部門的一個負責(zé)人，反思自己一年來所做的一些工作，以便在今后的工作中做到揚長避短，讓每一個工作日都在無憾中渡過,下面是相關(guān)的述職述廉報告：
員工是企業(yè)發(fā)展的生產(chǎn)力，是推動企業(yè)前進的一股最大的力量。在經(jīng)歷過這些年的招工荒的陣痛之后，讓我更加珍惜在本部門工作的員工們。我深深懂得，要讓員工發(fā)揮主觀能動性，必須讓他們有一種被接受被尊重的感覺，讓他們有一種被這個大集體和我這個領(lǐng)導(dǎo)所器重的自信。
為此，對新來的員工，我總會在生活上加以關(guān)注，并且在工作中給予親切的引導(dǎo)，并關(guān)照老職工要以親切的態(tài)度，寬容的姿態(tài)去帶動新手們的進入工作狀態(tài)。同樣，對待一起辛勤工作的老職工們，我對他們的人品，性格，處事風(fēng)格，工作能力都有個深入的了解，針對不同性格不同年齡，不同能力的人分別給予不同的管理方法和工作任務(wù)，同時以誠懇的態(tài)度去關(guān)心他們。跟他們象兄弟姐妹般的相處。
我所在的部門雖沒有沖鋒陷陣的聲勢，但是，它也屬于一個重要的生產(chǎn)過程，且直接產(chǎn)生效益的重要部門。xx年，我們xx公司印花車間三臺平網(wǎng)二臺圓網(wǎng)生產(chǎn)量總共是5.3千萬米,這么多的量，每一米全是經(jīng)過我所管理的 18名員工的包裝隊伍的精心整理，然后經(jīng)過后道成品倉庫九個工作人員核對后發(fā)放到各個客戶手中。為此，我要深深地感謝我的這些同事們的精誠合作，正是由于他們的辛勤勞動，才有我今天的這些成績。我們在有局限性的工作條件下，本著對公司和客戶雙重負責(zé)的心，做到公正公平地對待產(chǎn)品的質(zhì)量和產(chǎn)量問題，對問題產(chǎn)品，我總是及時地向上級向上道工序的領(lǐng)導(dǎo)匯報，對產(chǎn)生不合格產(chǎn)品的班組及時匯報給核算員，以便配合生產(chǎn)管理制度的完善。
每天早上，忙碌而充實的一天的開始，本著質(zhì)量是企業(yè)生命的宗旨，我首先向我的同事們了解產(chǎn)品的質(zhì)量，然后仔細核對成品產(chǎn)量，最把這些產(chǎn)品的質(zhì)量和產(chǎn)量作匯集后以成品報表的形式向公司各級領(lǐng)導(dǎo)匯報。我嚴格地把關(guān)著，盡可能地讓我們公司的'每一米成品都物有所值。這是我的一個很重要的一個任務(wù)，我必須為公司站好這個崗!
日子在彈指一揮間無聲地消逝了，就在此時，回頭總結(jié)之際，我清醒地認識到，自已在工作中有一定的成績但也有不足之處：比如對質(zhì)量的把關(guān)上，還存在一定的饒幸心理，這就影響了我下屬的檢驗員的質(zhì)量意識問題。比如對待同事之間的爭吵事件的發(fā)生，我總覺得自己缺乏做思想工作的能力。比如對待下屬的工作中的誤差問題，我總是站在他們工作的角度在替這些員工開脫，我也認識到人情化了會影響我這支隊伍的的鐵的紀(jì)律。這些都是我自己也期待改進的工作作風(fēng)。
成功伴著艱辛，遺憾激勵奮斗。展望未來任重而道遠，一年來，經(jīng)歷了很多，也學(xué)會了不少東西，積累這些經(jīng)驗，我將爭取做一個優(yōu)秀的基層管理者，為我們xx公司的xx年的豐收成果灌輸自己最大的能量。
這些都是我自己也期待改進的工作作風(fēng)。
成功伴著艱辛，遺憾激勵奮斗。展望未來任重而道遠，一年來，經(jīng)歷了很多，也學(xué)會了不少東西，積累這些經(jīng)驗，我將爭取做一個優(yōu)秀的基層管理者，為我們xx公司的xx年的豐收成果灌輸自己最大的能量。
部門負責(zé)人述職報告 篇6
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好！
回憶走過的20xx年，所有的經(jīng)歷都化作一段美好的回憶，結(jié)合自身工作崗位，一年來取得了局部成績，但也還存在一定的缺乏。在我行進行網(wǎng)點轉(zhuǎn)型，提升效勞質(zhì)量，加強網(wǎng)點營銷。我們支行從人員配置進行了局部調(diào)整，安排了低柜銷售人員，個人理財業(yè)務(wù)得到初步的開展，開始嘗試向中高端客戶提供專業(yè)化個人投資理財綜合效勞。我也從低柜調(diào)整到理財室從事個人理財業(yè)務(wù)。雖然在工作中遇到諸多的困難和問題。但是，在分行個金部理財中心的指導(dǎo)下、支行領(lǐng)導(dǎo)高度重視下，建設(shè)隊伍、培養(yǎng)人才、抓業(yè)務(wù)開展、以新產(chǎn)品拓展市場，加大營銷工作。以下是20xx年度金融銷售個人工作述職報告：
一、具體工作
客戶維系、挖掘、管理、個人產(chǎn)品銷售工作：
1、抓根底工作，做好銷售工作方案，挖掘理財客戶群；通過前臺柜臺輸送，運用銀掌柜crm系統(tǒng)，重點開展vip客戶，新增vip貴賓客戶；
料，運用銀掌柜crm系統(tǒng)將客戶關(guān)系管理，資金管理，投資組合管理融合在一起，建立了局部客戶信息。在了解客戶根本信息對客戶進行分類維系的同時。進行各種產(chǎn)品銷售，積極營銷取得了一些成效；
3、加強了宣傳，通過報社、移動短信，展版張貼，led橫幅等方式傳遞信息，起到一些效果；
4、結(jié)合市場客戶投資理財需求，按照上級行工作部署進一步推進新產(chǎn)品上市，如人民幣周末理財、安穩(wěn)回報系列、中銀進取搏弈理財?shù)取⒁约百F金屬的銷售。
自身培訓(xùn)與學(xué)習(xí)情況：
在省分行的.高度重視下，今年三月份通過全省對個人客戶經(jīng)理經(jīng)過選拔和內(nèi)部考核后，脫產(chǎn)參加接受西南財大afp資格正規(guī)課程培訓(xùn)。在自身的努力學(xué)習(xí)下，今年7月通過了全國組織的afp金融理財師資格認證考試，并于10月取得資格證書；通過afp系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)，經(jīng)過本階段的學(xué)習(xí)后，提升了自己素質(zhì)，在工作中，作為銀行的職員，在為客戶做投資理財方案時，根據(jù)不同的客戶，適當(dāng)?shù)嘏渲酶鞣N金融產(chǎn)品，把為客戶創(chuàng)造的投資回報作為自己的工作目標(biāo)。能將所學(xué)知識轉(zhuǎn)化為效勞客戶的能力，結(jié)合我行實際情況參加it藍圖培訓(xùn)，不斷提高自己業(yè)務(wù)能力
二、存在的缺乏
盡管我行理財業(yè)務(wù)已得到初步開展，但由于理財業(yè)務(wù)開展起步較晚，起點較低，使得理財業(yè)務(wù)開展存在規(guī)模較小，與同業(yè)比擬存在較大差距，存在人員缺乏、素質(zhì)不高、管理未配套等問題。目前，我行為擴大中間業(yè)務(wù)收入，僅僅在開展代理保險，代售基金是遠遠不夠的，產(chǎn)品有待更豐富，理財渠道有待拓展，我行的特色產(chǎn)品：會聚寶，外匯寶，紙黃金，人民幣博弈等許多特色理財品種還沒完全推廣開（受營銷人員，業(yè)務(wù)素質(zhì)等方面的制約）缺少專業(yè)性理財。
缺乏處：
1、根底理財客戶群（中、高端客戶）較少，對客戶信息資料了解不全（地址、號碼、興趣愛好）缺少對客戶的維護；
2、營銷力度薄弱，需要團隊協(xié)作加強營銷，沒有充分發(fā)揮個人能力；
3、業(yè)務(wù)流程有待梳理整合，優(yōu)化效勞提高效勞質(zhì)量，多渠道從前臺向理財室輸送客戶信息；
三、來年工作打算
1、在穩(wěn)固已取得的成績根底上，了解掌握個人理財業(yè)務(wù)市場，應(yīng)對同業(yè)競爭，進快迅速開展我行的理財業(yè)務(wù)；
2、不斷加強素質(zhì)培養(yǎng)，作好自學(xué)及參加培訓(xùn)；進一步提高業(yè)務(wù)水平
3、加大營銷力度推進各工程標(biāo)工作，有效的重點放在客戶量的增長。
4、結(jié)合我行工作實際加強學(xué)習(xí)，做好it藍圖新系統(tǒng)上線工作，做好20xx年個人工作方案。
此致
敬禮！
部門負責(zé)人述職報告 篇7
一、思想上能從嚴從高要求自己，自覺加強政策理論和管理知識的學(xué)習(xí)，努力提高政治理論水平和管理能力。一年來，我能認真學(xué)習(xí)“三個代表”重要思想和重新修訂的《中國共產(chǎn)黨黨章》，學(xué)習(xí)黨的路線、方針、政策和法規(guī)，特別是堅持學(xué)習(xí)十九大報告精神和“三個代表”重要思想，參加整肅行風(fēng)行紀(jì)活動，思想認識有了較大提高，充實了理論知識、開闊了工作思路，豐富了領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)驗，對我們農(nóng)行改革的前景更加充滿了信心。
二、學(xué)習(xí)上能不斷充實自己，自覺加強基礎(chǔ)理論和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，努力提高業(yè)務(wù)水平和操作能力。更好地為馬店支行奉獻自己的聰明才智，自入行以來，我刻苦學(xué)習(xí)，掌握了較為全面的理論知識和專業(yè)知識。尤其是4月份組織安排我主持客戶部工作后，為盡快適應(yīng)新的崗位，進入角色，我不斷完善自身，提高業(yè)務(wù)水平，擴大知識面。
一是不管工作有多忙，堅持反復(fù)學(xué)習(xí)《信貸經(jīng)營管理必讀》、《商業(yè)銀行公司業(yè)務(wù)實務(wù)》等業(yè)務(wù)書籍，認真閱讀金融法規(guī)、業(yè)務(wù)管理制度和業(yè)務(wù)操作辦法，以提高自己的業(yè)務(wù)知識和業(yè)務(wù)能力。
二是參加總行組織的貸款調(diào)研活動。
三是親自組織支行電子銀行、貸款知識業(yè)務(wù)培訓(xùn)，與全行員工一起學(xué)習(xí)、探討業(yè)務(wù)，共同發(fā)展。一年來，通過自己的'努力，本人的業(yè)務(wù)水平和工作能力有了進一步的提高。
三、作風(fēng)上能嚴格要求自己，不斷增強法制觀念，按章辦事，廉潔自律。我主持貸款工作后，作為貸款業(yè)務(wù)的負責(zé)人，我以優(yōu)秀共產(chǎn)黨員、客戶經(jīng)理的標(biāo)準(zhǔn)嚴格要求自己，工作走在前頭，講求奉獻，廉潔奉公。對情況復(fù)雜，政策性、敏感性強的問題，我能夠加強請示匯報，未出現(xiàn)越權(quán)行事的情況；針對貸款的工作特點，能切實按要求對部門員工進行依法辦事、廉潔自律的教育，堅持經(jīng)常性的制度學(xué)習(xí)，平時注意加強部門管理，加強內(nèi)控管理和信貸檔案管理；能夠嚴格執(zhí)行客戶經(jīng)理制度，檢查和督促各項規(guī)章制度的落實、執(zhí)行情況。如本人利用在積累的管理經(jīng)驗，針對貸款存在的問題，從提高思想認識、抓制度落實入手，大膽管理，較好地完成了上級領(lǐng)導(dǎo)下達的每一項工作任務(wù)。
作為信貸業(yè)務(wù)的負責(zé)人，我一定要保持清醒頭腦，以共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴格要求自己，廉潔自律，絕不干有損于國家集體和人民的事情，清清白白做人，堂堂正正辦事，繼續(xù)保持一名優(yōu)秀客戶經(jīng)理的本色。
部門負責(zé)人述職報告 篇8
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好!
大家好!在此提前祝大家新年快樂，身體健康。
xx作為我們共同的大家庭，我作為油漆部門的負責(zé)人，能代表油漆部上臺發(fā)言，感到特別的榮幸。也感到身上所背的擔(dān)子很重。當(dāng)然，所謂“有壓力，才會有動力”，我很樂意挑起這副擔(dān)子，并為之負責(zé)到底。
一直以來，在各位領(lǐng)導(dǎo)和大家的共同支持與配合下，我為xx的逐步平穩(wěn)發(fā)展付出了一點微薄之功。當(dāng)然，還有很多不足之處，現(xiàn)在，我將一年來的工作匯報如下：
20xx年對我們維修行業(yè)來說，是不同尋常的一年，各合作單位政策的變動，以及同行業(yè)多家多車系4S店的開業(yè)等等，都不同程度地讓汽車維修市場的競爭變得更加激烈，“有競爭，才會有發(fā)展”“所謂狹路相逢，勇者勝”，所以作為部門主管，應(yīng)提起自己部門的責(zé)任。爭取在市場競爭中穎脫而出，打造維修行業(yè)的xx品牌。
一、施工交接檢驗流程的制定
年前公司領(lǐng)導(dǎo)和部門經(jīng)理、各位員工結(jié)合多年的經(jīng)驗和工作實際，制定了一份適合我們xx自己的施工規(guī)范和交接檢驗等操作流程，這一系列流程的制定，將有助于提高我們公司的制度規(guī)范和良性發(fā)展，但在實際應(yīng)用當(dāng)中，還沒有切實的落到實處，部分員工還不能重視這一系列流程的意義。造成了不按流程操作，施工混亂的局面時常發(fā)生。嚴重打亂了業(yè)務(wù)經(jīng)理的工期預(yù)算和質(zhì)量把控。造成重復(fù)作業(yè)和返修。也讓客戶產(chǎn)生了埋怨，影響了企業(yè)的聲譽。
我作為部門的領(lǐng)頭人，也存在失職。在新的一年里，我會吸取經(jīng)驗教訓(xùn)和部門里的`同事從頭做起，一步一步的重新梳理。做得好的發(fā)揚，做的不足的地方，改正。真正做到理論和實際相結(jié)合，把這一系列流程深刻融入到大家的工作習(xí)慣中，習(xí)慣成自然。以后大家工作起來，就會順風(fēng)順?biāo)咝А⒈Ｙ|(zhì)、保量的完成全部工作任務(wù)。為整個企業(yè)做好自己應(yīng)做的一個環(huán)節(jié)。
當(dāng)然這需要部門全體同事的共同配合，只有有了各位同事的鼎力支持和配合，這一系列規(guī)程才能有效地實施，在此，謝謝大家。
二、車間生產(chǎn)流程的改變
大部分修車生產(chǎn)經(jīng)驗都是傳統(tǒng)的師傅帶徒弟，各做各的，但是對于我們這種大型的綜合修理企業(yè)，就顯得有點不科學(xué)。
⒈是人員分散，技術(shù)等級參差不齊。
⒉是設(shè)備不足，大家共用的設(shè)備也不能充分得到利用，效率不高。耽誤工期，不利于質(zhì)量和成本的控制。所以，部門在今年對生產(chǎn)車間生產(chǎn)方式做了大的改變，變成了保準(zhǔn)的流水線生產(chǎn)。這樣做的好處很多，每個人都有自己負責(zé)的工序，自己做好自己工序的工作，避免了一個工序，多人插手，質(zhì)量得不到保證的弊端。哪個環(huán)節(jié)出了問題，都有直接的負責(zé)人，這樣每個人都能發(fā)揮自己的特長。也可以靈活多變多方面調(diào)配，根據(jù)每個車的施工范圍大小，生產(chǎn)工期要求，適當(dāng)合理的安排車輛。基本達到，每車都能按時保質(zhì)保量的完成。
同時，車間的生產(chǎn)設(shè)備也得到了充分利用，比如烤漆房固定人員每個工序都完成以后，都把車輛放到待噴區(qū)，有專人進行合理安排進出烤房時間，一天烤房的作業(yè)量由以前的xx輛，提升到現(xiàn)在的一天xx輛，烤房閑置率為零，大大提高了生產(chǎn)效率。當(dāng)然任何好的方式方法，也會存在不足的地方，我也準(zhǔn)備對每一個員工，每一道工序都進行考核，控制材料成本。由于每個工序的勞動強度不同，也有員工感覺有些工作安排不合理，這也是我下一步需要跟蹤改進的地方，希望大家能多提一些寶貴意見，讓我們的生產(chǎn)安排的更科學(xué)合理。
管理出效益，管理也是生產(chǎn)力，在新的一年里，我會圍繞廠里制定的各個流程，再深化每一個工序的細節(jié)。對以往的工作做的不足的地方，多做些改進和員工多溝通，廣泛聽取部門員工的合理建議。配合各業(yè)務(wù)經(jīng)理和兄弟部門，做好工期安排，和交接車檢驗工作。為xx的明天貢獻自己的一份力量。
再次謝謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的鼓勵與支持。
祝大家新年快樂，身體健康。謝謝!
部門負責(zé)人述職報告 篇9
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：
五年來在省聯(lián)社的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在聯(lián)社黨委、經(jīng)營班子和廣大員工的支持幫助下，我團結(jié)和帶領(lǐng)聯(lián)社全體職工認真貫徹落實省聯(lián)社各項工作會議精神，緊緊圍繞聯(lián)社工作總體思路，帶領(lǐng)全區(qū)廣大職工解放思想、銳意進取、扎實工作，促進了聯(lián)社各項工作健康、協(xié)調(diào)、快速發(fā)展。
通過五年艱苦卓絕的努力，聯(lián)社發(fā)生了翻天覆地的變化，五年來新增機構(gòu)網(wǎng)點3個，全區(qū)24個網(wǎng)點陸續(xù)完成標(biāo)準(zhǔn)化更新改造和門頭標(biāo)識的統(tǒng)一。并創(chuàng)造和保持者全省多個第一，率先在全省開辦第一張銀行承兌匯票業(yè)務(wù)、率先在全省設(shè)置第一臺自助取款設(shè)備、率先成立第一家事后監(jiān)督中心、全省同城災(zāi)備機房落戶。業(yè)務(wù)的快速發(fā)展也使聯(lián)社獲得了眾多榮譽，下面我就五年來，在聯(lián)社的職責(zé)履行情況，簡要進行述職：
一、聯(lián)社的基本情況和經(jīng)營現(xiàn)狀
現(xiàn)任領(lǐng)導(dǎo)班子由理事長、主任、監(jiān)事長和三名副主任共6人組成，聯(lián)社機關(guān)設(shè)置了綜合管理部、市場發(fā)展部、計劃財務(wù)部、風(fēng)險管理部、稽核審計部、安全保衛(wèi)部。
二、任職期限內(nèi)工作職責(zé)履行情況
五年來，我堅持做到按照黨和國家的金融方針、政策和有關(guān)規(guī)章制度的要求，不斷規(guī)范經(jīng)營行為，始終把加強學(xué)習(xí)作為提高政治理論水平和管理能力的的重要舉措，牢固樹立終身學(xué)習(xí)的觀念，努力使自己的政治思想、理論素養(yǎng)和管理能力適應(yīng)聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)。本人與聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)班子保持高度一致，特別注重加強政治理論的學(xué)習(xí)，不斷用先進的思想武裝頭腦，提高自身的政治理論素質(zhì)，注重理論與實踐相結(jié)合，在工作中堅定不移地貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策，認真落實省聯(lián)社的工作部署及各項規(guī)章制度，始終保持與省聯(lián)社高度一致，做到“有令則行，令行禁止”，保持政令暢通。
(一)將黨的建設(shè)，貫穿到業(yè)務(wù)發(fā)展的始終，充分發(fā)揮黨組織的核心領(lǐng)導(dǎo)作用
作為聯(lián)社黨委書記，我始終把黨的建設(shè)放在聯(lián)社可持續(xù)、健康發(fā)展的首要位置。在思想建設(shè)方面，聯(lián)社黨委采取多種形式加強黨員教育，如組織黨員干部參觀學(xué)習(xí)哈達鋪紅軍長征紀(jì)念館、延安革命紅色圣地，激勵黨員干部繼承革命傳統(tǒng)，弘揚艱苦樸素的創(chuàng)業(yè)精神;在黨風(fēng)廉政建設(shè)方面，我自覺將自己置于群眾的監(jiān)督之中，按制度規(guī)定和程序辦事;始終堅持集體利益第一原則，不徇私情，嚴格紀(jì)律，加大反腐倡廉的宣傳力度，組織黨員干部進行黨風(fēng)廉政建設(shè)教育;班子成員通過開展批評與自我批評，統(tǒng)一了思想，明確了方向，促進了黨員干部的作風(fēng)轉(zhuǎn)變，強化了黨性修養(yǎng)，切實加強了作風(fēng)建設(shè)。
(二)注重隊伍建設(shè)，打造運行有序，執(zhí)行高效的員工隊伍
在領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)上，我努力做到服從大局，服從上級主管部門的安排，與省聯(lián)社保持高度一致。始終堅持“班長抓班子、班子帶隊伍、隊伍促發(fā)展”的工作理念。堅持民主集中制，嚴格按照議事日程辦事，做到了重大決策由黨委會討論，集體研究，集體拍板，做到政治上互相信任、思想上互相幫助、工作上互相支持、生活上互相關(guān)心。聯(lián)社作為一個集體，領(lǐng)導(dǎo)班子的精誠團結(jié)關(guān)系到管理和服務(wù)職能的有效履行，關(guān)系到機關(guān)和基層廣大干部職工積極性和能動性的發(fā)揮。這五年，我與班子成員分片負責(zé)基層社，與一線員工同考核、同兌現(xiàn)、同甘苦、共患難，多次組織召開民主生活會，鼓勵大家提意見、說真話、講實話，大膽開展批評與自我批評，切實解決工作中存在問題，消除誤會，增進了解，達到了統(tǒng)一思想、共謀發(fā)展的目的，通過不懈努力，塑造并維護了聯(lián)社班子務(wù)實、團結(jié)的形象。
在中層干部管理上，從人事制度入手，深化勞動用工制度改革，打破陳舊用人觀念，建立富有生機與充滿活力的選人用人機制和優(yōu)勝劣汰的競爭機制。對信用社正(副)職主任、部門正(副)職經(jīng)理進行年度政績考核，按照德、能、勤、績、廉等情況，通過組織考核，把真正能干事、想干事、會干事的年輕干部選拔到中層領(lǐng)導(dǎo)崗位，建立了能上能下的用人機制。
在員工隊伍建設(shè)上，強化思想道德建設(shè)，堅持不懈地開展員工思想教育，增強員工辨別美丑、是非、榮辱的能力;對員工開展警示教育活動,激發(fā)職工愛崗敬業(yè)、爭創(chuàng)一流、銳意進取、勇于趕超的精神。經(jīng)常主動同員工開展談心活動，溝通思想、交流工作;制定完善相關(guān)內(nèi)控制度，將收益與任務(wù)掛鉤，建立有效的激勵機制，調(diào)動員工組織存款、清收不良、營銷飛天卡等工作的積極性和創(chuàng)造性，激發(fā)經(jīng)營活力，使人才的勞動價值在分配中得到體現(xiàn)，激發(fā)每個員工的潛力，達到事半功倍的效果。
(三)狠抓業(yè)務(wù)經(jīng)營，各項經(jīng)營指標(biāo)實現(xiàn)重大突破
20xx年至20xx年，是聯(lián)社存款增速最快、經(jīng)營管理最規(guī)范、減虧成效最顯著的五年。五年中，聯(lián)社以改革經(jīng)營體制為動力，以提高經(jīng)營效益為中心，以業(yè)務(wù)競賽活動為契機，以強化管理、防范風(fēng)險為重點，勇于創(chuàng)新，真抓實干，通過全體員工的不懈努力，圓滿完成了省聯(lián)社下達的各項經(jīng)營目標(biāo)，各項存款實現(xiàn)超常規(guī)、跨越式增長;各項貸款總量實現(xiàn)新突破;資產(chǎn)質(zhì)量有了新的提高;財務(wù)收支明顯改善，徹底甩掉歷史包袱，實現(xiàn)扭虧增盈。
(四)營造良好外部環(huán)境，凸顯區(qū)域金融服務(wù)的優(yōu)勢。
五年里，我?guī)ьI(lǐng)聯(lián)社班子主動走出去，積極加強與當(dāng)?shù)卣块T和企事業(yè)單位的溝通合作，在支持農(nóng)戶、地方中小企業(yè)中實現(xiàn)互利共贏，為信用社爭取和營造良好的'外部環(huán)境，構(gòu)建新型的政社合作關(guān)系，開創(chuàng)政社雙贏全面發(fā)展的新局面。為此，聯(lián)社連續(xù)三年組織召開了“銀政、銀企團拜會”，搭建了銀企互動平臺，拉近了信用社與地方政府、企業(yè)客戶的距離，達到了共鑄誠信、共謀發(fā)展、銀企共贏的目的。同時，我花了很多精力在與地方黨政各方面關(guān)系的協(xié)調(diào)溝通上，經(jīng)常深入當(dāng)?shù)卣案鹘值馈⑸鐓^(qū)，廣泛宣傳我區(qū)聯(lián)社，逐步形成了各方面關(guān)心支持信用社工作的有利局面，成功吸納當(dāng)?shù)刎斦ㄔO(shè)資金，促進了聯(lián)社的發(fā)展。我多次參加委、各街道召開的座談會，對高新工業(yè)經(jīng)濟園區(qū)的建設(shè)主動提供信貸資金支持，通過友好合作，一方面支持了地方經(jīng)濟的發(fā)展，一方面促進了聯(lián)社存款快速穩(wěn)定增長。
(五)建章立制，強化內(nèi)控制度建設(shè)
任職以來，我主動轉(zhuǎn)變經(jīng)營理念，大膽探索內(nèi)部改革，不斷完善內(nèi)控機制，安排制定了一系列的管理制度，強化了內(nèi)部經(jīng)營管理。一是嚴格落實“三會一層制”，不斷深化改革，20xx年成立一級法人以后，聯(lián)社初步形成了在聯(lián)社黨委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下的理事會決策、主任管經(jīng)營、監(jiān)事會監(jiān)督的法人治理結(jié)構(gòu)的管理體系。通過幾年的管理運行，社員代表大會、理事會、監(jiān)事會和高級經(jīng)營管理層(簡稱“三會一層”)均能有效地發(fā)揮各自職能作用，一個相互制約又互相協(xié)作的現(xiàn)代企業(yè)治理結(jié)構(gòu)日臻成熟。20xx年省聯(lián)社實行干部交流，經(jīng)省聯(lián)社批準(zhǔn)，聯(lián)社按照聯(lián)社章程的有關(guān)規(guī)定，及時召開了第一屆第五次社員代表大會，聘任了新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子。新班子組建以來，繼承聯(lián)社優(yōu)良傳統(tǒng)，團結(jié)一致，敢打敢拼，確保聯(lián)社各項工作平穩(wěn)發(fā)展。在加快管理體制改革的同時，聯(lián)社不斷推進農(nóng)村信用社的產(chǎn)權(quán)制度改革，通過增資擴股，資格股轉(zhuǎn)投資股等股權(quán)改造工作，為進一步深化了聯(lián)社產(chǎn)權(quán)制度改革，組建股份制農(nóng)村商業(yè)銀行做好準(zhǔn)備。
二是實行經(jīng)營目標(biāo)責(zé)任制，建立績效掛鉤制度。根據(jù)省聯(lián)社年度工作任務(wù)，結(jié)合聯(lián)社實際，認真研究制訂落實年度目標(biāo)任務(wù)，將年內(nèi)的各項經(jīng)營目標(biāo)逐項量化分解到各社，并于每個季度末召開經(jīng)營分析工作會議，表揚先進，鞭策后進，為適應(yīng)業(yè)務(wù)快速發(fā)展的需要，聯(lián)社從改革工資分配制度入手，加大了考核力度，將工作業(yè)績和經(jīng)營效益直接與職工的工資收入掛鉤，年末根據(jù)經(jīng)營指標(biāo)完成情況，考核兌現(xiàn)，績效工資，建立起較為科學(xué)的考核激勵機制，調(diào)動了全員工作積極性，幾年來聯(lián)社職工的工資收入和福利待遇有了大幅度的提高，生活質(zhì)量和水平有了顯著改善。
三是加強內(nèi)控管理。財務(wù)管理方面，率先建立全市第一家事后監(jiān)督中心，對所有網(wǎng)點綜合業(yè)務(wù)集中進行監(jiān)督;建成了標(biāo)準(zhǔn)化的會計檔案中心，對全區(qū)會計檔案進行集中管理;實行考試上崗制，通過考試、考評的方式公開競聘會計，并實行會計委派上崗制。信貸管理方面，經(jīng)過考試、考評，聘任了客戶經(jīng)理，建立客戶中心，實行客戶經(jīng)理制;通過組織“貸款新規(guī)知識競賽“等活動，認真學(xué)習(xí)貫徹落實“三個辦法一個指引”;在案件防控方面，開展內(nèi)控和案防制度執(zhí)行年活動，督導(dǎo)和檢查全區(qū)信用社內(nèi)控和案防制度落實情況，全面提高聯(lián)社“內(nèi)控案防”工作水平;對監(jiān)控中心進行改造，按照標(biāo)準(zhǔn)化的要求把原有的閉路監(jiān)控系統(tǒng)改造成遠程網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控管理系統(tǒng)，有效提高了技防能力;制訂和完善了《聯(lián)社重大突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案》、《農(nóng)村信用聯(lián)社安全保衛(wèi)工作制度》和《農(nóng)村信用聯(lián)社消防安全管理制度》等一系列安全保衛(wèi)工作制度。
四是黨群聯(lián)動機制。深入開展黨群聯(lián)動機制，不斷發(fā)揮團委、工會、女工等群眾組織作用，加強聯(lián)社社務(wù)民主建設(shè)，成功召開團員代表大會、職工代表大會、工會會員代表大會，選舉產(chǎn)生聯(lián)社團組織、民主管理領(lǐng)導(dǎo)成員和工會領(lǐng)導(dǎo)成員。
(六)推進企業(yè)文化建設(shè)，著力提升行業(yè)形象
企業(yè)文化是魂，根據(jù)聯(lián)社實際，我提出了“和諧、發(fā)展、敬業(yè)、守紀(jì)”的企業(yè)文化理念。在平時注重人文關(guān)懷，實現(xiàn)和諧管理，提高職工福利待遇，讓全體員工享受到發(fā)展帶來的成果;關(guān)心退休老職工，熱心社會公益、履行社會責(zé)任、幫助困難職工渡過難關(guān)、積極創(chuàng)建省級文明單位等。
二、任職期間存在的不足及今后努力方向
在這五年的工作中，我雖然取得了一些的成績，但由于工作不夠深入、主觀努力有所欠缺、深入基層調(diào)研不夠等，工作尚存在一些不足，離上級的要求還有一定差距，在今后的工作，我將繼續(xù)加強政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，努力提高政治素養(yǎng)和業(yè)務(wù)素質(zhì)，學(xué)會用新思維、新觀念去發(fā)現(xiàn)問題，分析研究和解決問題，指導(dǎo)好工作實踐，提高領(lǐng)導(dǎo)管理水平;加強黨性鍛煉，努力在改造客觀世界的同時，自覺改造主觀世界，做好黨風(fēng)廉政建設(shè)工作，帶頭模范遵守廉政方面的各項規(guī)定;加大對基層的關(guān)注和調(diào)研力度，加深對基層工作和問題的了解探討，多與職工溝通。
三、重大經(jīng)營管理決策和案件事故
本人在任職期間沒有發(fā)生過管理決策和案件事故，也無其他需要說明的問題。
四、述職人聲明
本人鄭重聲明，本人對任職期間內(nèi)主管工作及本人相關(guān)的工作存在的風(fēng)險或損失承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。本人鄭重承諾，對以上述職報告內(nèi)容的真實性和完整性負責(zé)，在審計過程中向?qū)徲嫿M織提供真實和完整的資料。
部門負責(zé)人述職報告 篇10
報告人：xxx，女，漢族，現(xiàn)年x歲，中共黨員，研究生學(xué)歷，高級會計師職稱，金融從業(yè)29年，現(xiàn)任xxx銀行行長，現(xiàn)將一年以來的工作情況報告如下：
一、加強制度建設(shè)，合法合規(guī)經(jīng)營
一年來，本人能夠認真學(xué)習(xí)國家的大政方針，在思想上、政治上、行動上與黨中央保持高度一致，能認真貫徹執(zhí)行銀監(jiān)部門、總行等相關(guān)金融法律、法規(guī)、方針、政策和有關(guān)規(guī)章制度，用“合規(guī)經(jīng)營”理念打造現(xiàn)代金融企業(yè)，不斷完善支行相關(guān)制度建設(shè)，建立合規(guī)企業(yè)文化，用合規(guī)創(chuàng)造效益，合規(guī)創(chuàng)造企業(yè)價值。
二、強化內(nèi)控管理，努力完成目標(biāo)任務(wù)
在任期間，本人在不斷加強自身學(xué)習(xí)、自我完善的同時，對支行各項工作不斷加強管理，嚴格考核。堅持“以人為本”的管理理念，堅持經(jīng)營、管理兩手都要抓，兩手都要硬，從調(diào)動職工積極性入手，切實開展工作，以鼓勵為主，獎勤罰懶，鞭策后進，按實績進行考核，積極構(gòu)建和諧支行。
至本年年末，我行各項存款xx萬元，完成必成數(shù)xx萬元的xx％,完成力爭數(shù)xx萬元的xx％，存貸比xx%。各項貸款余額xx萬元，全年實現(xiàn)貸款利息收入xx萬元，年末實現(xiàn)賬面利潤xx萬元。至本年末，我行不良資產(chǎn)余額xx萬元，不良貸款占比xx％。一年來，我行始終保持良好的運行狀態(tài)銀行離任審計述職報告銀行離任審計述職報告。至目前止，本單位和個人均未因違規(guī)違紀(jì)受到相關(guān)部門的處罰和處分。不存在屢查屢犯問題。
三、業(yè)務(wù)開展情況
一年來，本人始終堅持“存款立行、效益興行”的宗旨，積極投入工作，不斷轉(zhuǎn)變經(jīng)營理念，強化服務(wù)意識，充分發(fā)揮主觀能動性，積極加強管理。兩年來，我行各項表內(nèi)、表外業(yè)務(wù)共同發(fā)展，通過全體員工的共同努力，業(yè)務(wù)進入上升的快速通道。
1、內(nèi)部控制管理
根據(jù)上級銀監(jiān)部門和總行的要求，我行不斷加強自身的.制度建設(shè)，進行不斷的梳理和完善，對內(nèi)控管理的各個環(huán)節(jié)加強制約，不斷完善新業(yè)務(wù)的操作規(guī)程和流程，同時加強考核，以考核促提高，以提高促發(fā)展。從制度、會計、信貸、安全等多方面，形成相互融通相互制約機制。
2、財務(wù)會計管理
對財務(wù)會計方面：
①加強學(xué)習(xí)和內(nèi)部管理。對上級管理部門下發(fā)的各類文件和規(guī)章制度及時組織內(nèi)部人員進行學(xué)習(xí)，并嚴格按照操作流程辦理各項業(yè)務(wù)，確保結(jié)算和核算質(zhì)量，特別是事后監(jiān)督系統(tǒng)上線后，更加強了對業(yè)務(wù)的事前和事中監(jiān)督，有效地防止了各類案件的'發(fā)生，并定期組織內(nèi)部人員進行技能訓(xùn)練，不斷提高綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)；
②加強核算，提高經(jīng)營效益
隨時關(guān)注我行與清算中心往來賬款，確保業(yè)務(wù)正常開展資金，在現(xiàn)金管理上，做到勤調(diào)款、勤送款，在業(yè)務(wù)正常開展的前提下，力求將庫存現(xiàn)金控制在核定的范圍以內(nèi)，盡量減少不生息資產(chǎn)的占用。嚴格按“三個辦法，一個指引”制度，對貸款出賬按照提款申請表認真進行核對。每月企業(yè)貸款結(jié)息日之前都對貸款利息進行測算，對賬戶余額不足結(jié)息的，及時予以提示，確保結(jié)息日利息全部到賬。
③切實加強財務(wù)管理制度，合理使用資金。嚴格按總行規(guī)定列支各項費用，堅持勤儉節(jié)約，不鋪張浪費。
部門負責(zé)人述職報告 篇11
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好!
20xx年，在政協(xié)機關(guān)各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和全體同志的支持下，我堅持圍繞政協(xié)工作實際，全力做好本職工作，切實做到廉潔自律，各項工作取得了一定成績。現(xiàn)述職述廉報告如下：
一、加強學(xué)習(xí)，不斷提高政治業(yè)務(wù)素質(zhì)
學(xué)習(xí)是做好各項工作的前提。當(dāng)今時代科學(xué)技術(shù)日新月異，知識更新不斷加快。要履行好自己的職責(zé)就必須堅持不懈地抓好學(xué)習(xí)，努力提高自己的政策理論水平和業(yè)務(wù)能力。自己除了認真完成機關(guān)安排的學(xué)習(xí)任務(wù)外，平時還擠出時間堅持自學(xué)，并認真做好學(xué)習(xí)筆記。通過學(xué)習(xí)，提高了工作效率和把握全局、駕馭全局的'能力。
二、忠于職守，盡職盡責(zé)完成工作任務(wù)
今年，根據(jù)工作分工，我重點配合辦公室主任，完成了以下幾個方面的工作，保持了機關(guān)工作的協(xié)調(diào)運轉(zhuǎn)。一是嚴格辦文程序，努力提高公文質(zhì)量。全年共編發(fā)公文xx余份，各類匯報材料和填報各種報表近xx份;二是辦公室事務(wù)性工作千頭萬緒、事務(wù)紛繁，對每項工作都能認真對待，認真辦好;三是辦會方面。認真組織籌備了各族各界迎春茶話會、工委主任會議、并做好會務(wù)工作。
下半年，我主持辦公室工作，在人員少、任務(wù)重的情況下，一是強化服務(wù)意識，做好服務(wù)工作。始終把為工委領(lǐng)導(dǎo)做好服務(wù)放在第一位，時刻保持與地辦、行辦的工作聯(lián)系，為工委領(lǐng)導(dǎo)按照要求參加地區(qū)性各類會議和活動做好服務(wù);加強與自治區(qū)政協(xié)和其他地市政協(xié)的工作聯(lián)系，為自治區(qū)政協(xié)和其他地市政協(xié)領(lǐng)導(dǎo)來xx開展調(diào)研視察做好服務(wù)工作。同時，加強與地區(qū)其它部門和的聯(lián)系，確保機關(guān)工作的正常運轉(zhuǎn)。為縣市政協(xié)工作人員和政協(xié)地工委委員來機關(guān)辦事做好了服務(wù)工作;二是協(xié)助委員工作處做好委員視察、專項調(diào)研等工作。同時，協(xié)助自治區(qū)政協(xié)完成了基層政協(xié)工作調(diào)研等一系列調(diào)研課題。三是認真做好接待工作。本著“規(guī)范接待，熱情接待”的原則，加強與地區(qū)接待處的工作聯(lián)系，周密安排、細致部署，使每一批客人都能高興而來，滿意而歸。今年共接待xx省政協(xié)、xx市政協(xié)、xx市政協(xié)、xx市政協(xié)等區(qū)內(nèi)外來客xx余批xx多人。基本做到了安排有序、對接有力、服務(wù)熱情、客人滿意。四是認真做好了公文運轉(zhuǎn)、檔案管理、保密工作、車輛管理、義務(wù)勞動、衛(wèi)生清掃、扶貧慰問等日常性工作，基本保證了機關(guān)工作的正常平穩(wěn)運行。
三、廉潔自律，不斷增強廉潔從政的自覺性
在落實廉政建設(shè)責(zé)任制方面，不斷加強自我教育，增強自律意識，努力改造主觀世界，堅持廉潔從政。時時處處嚴格要求自己，嚴守做人、處事、為官的道德底線，自覺做到自重、自省、自警、自勵。工作中，認真學(xué)習(xí)《廉政準(zhǔn)則》，嚴格執(zhí)行xx個“不準(zhǔn)”，沒有發(fā)生假公濟私、吃拿卡要、多占住房、收受禮品、生公車私用現(xiàn)象。
四、存在的問題和今后的努力方向
回顧檢查20xx年的工作、學(xué)習(xí)和廉政建設(shè)情況，自身還存在一些問題。一是理論學(xué)習(xí)抓得不緊，對理論知識學(xué)習(xí)的不夠系統(tǒng);二是工作的全面性不夠，有顧此失彼的現(xiàn)象。
針對這些問題，今后我要時刻注意，不斷改進。一是要進一步增強學(xué)習(xí)的自覺性，用科學(xué)的理論武裝頭腦，指導(dǎo)實踐，促進工作。二是要進一步加強工作研究，增強創(chuàng)新意識，創(chuàng)造性地開展工作，促進辦公室工作再上新臺階、新水平。
部門負責(zé)人述職報告 篇12
兩年來，審計工作取得了一些成績，也存在不足，如審計覆蓋面還不夠廣，任務(wù)重人員少的矛盾比較突出等等，需要在今后研究解決。審計工作責(zé)任重大，任重道遠。我將以這次述職為契機，認真回顧檢查自己履行職責(zé)的情況，誠懇聽取大會的審議和批評，及時發(fā)現(xiàn)問題，不斷改進工作，更好地履行職責(zé)，讓審計工作在促進西安經(jīng)濟社會健康發(fā)展中發(fā)揮更好的作用
一、廉政履行情況
按照年初的廉政承諾，一年來，自己時刻做到自重、自省、自警、自勵。
一是認真學(xué)習(xí)并深刻理解“三個代表”重要思想，不斷加強世界觀、人生觀、價值觀的改造，支持立黨為公、執(zhí)政為民，做到權(quán)為民所用，情為民所系，利為民所謀。
二是強化廉政意識，通過觀看李真等違法案件警示錄，自覺從反面典型中吸取教訓(xùn)，時刻保持高度警惕，增強拒腐防變的能力。
三是按照中央紀(jì)委第三次全會提出的“四大紀(jì)律”、“八項要求”，堅持廉潔從政。對照年初承諾自查情況如下：
(1)沒有違反規(guī)定在兼任職務(wù);
(2)沒有用公款為本人購買個人;
(3)沒有借用公款或利用職權(quán)將公款借給親友使用;
(4)沒有在需經(jīng)民主集中討論、決策的重大問題上獨斷專行、軟弱放任;
(5)沒有用公款大吃大喝和高消費休閑、娛樂;
(6)沒有收受與行使職權(quán)有關(guān)系的單位、個人的現(xiàn)金、有價證券和支付憑證;
(7)沒有默許或授意配偶、子女以及身邊工作人員打著自己的旗號以權(quán)謀私;
(8)沒有向基層單位或服務(wù)對象攤派、報銷應(yīng)由自己負擔(dān)的各種費用;
(9)沒有利用職權(quán)插手、干預(yù)建設(shè)工程招投標(biāo)、經(jīng)營性土地使用權(quán)出讓、房地產(chǎn)開發(fā)與經(jīng)營等市場;
(10)沒有接受被審計對象的宴請和饋贈的禮品;
(11)堅持民主集中制原則，重大問題決策經(jīng)集體討論決定，沒有“一言堂”情況。
二、抓班子帶隊伍，切實抓好審計隊伍廉政建設(shè)
一是將廉政承諾活動引向深入，不斷強化審計隊伍廉政意識。
按照區(qū)紀(jì)委部署，在對科級領(lǐng)導(dǎo)干部開展廉政承諾的基礎(chǔ)上，結(jié)合審計部門實際和工作需要，在審計人員中開展廉政承諾和廉政述職活動。即在每個審計項目進點審計前，由審計組長代表本組審計人員就審計期間如何遵守廉政紀(jì)律、工作紀(jì)律等情況向?qū)徲嬤M行書面承諾，使審計人員在進被審計單位前就繃緊廉政這要弦。在審計項目結(jié)束后，由審計組長代表審計組就審計工作期間廉政紀(jì)律和工作紀(jì)律遵守情況，向局長進行匯報述職。通過廉政承諾和廉政述職全面規(guī)范審計人員的審訊行為，較好地樹立了審計機關(guān)的廉政形象。
二是堅持“審計執(zhí)法六公開”，全面實施陽光審計。“審訊執(zhí)法六公開”即：公開審計職權(quán)、公開審計程序、公開審計項目和內(nèi)容、公開審計結(jié)果、公開審計人員守則和廉政紀(jì)律、公開審計機關(guān)接受監(jiān)督檢查的措施。通過實行“審計執(zhí)法六公開”，一方面使社會各界了解審計機關(guān)的職權(quán)范圍、審計工作程序和審計內(nèi)容，監(jiān)督審計機關(guān)和審計人員在職權(quán)范圍內(nèi)嚴格按審計工作程序進行審計;另一方面使被審計單位了解審計人員在審計執(zhí)法過程中應(yīng)遵循的行為規(guī)范和應(yīng)保持的敬業(yè)態(tài)度，監(jiān)督審計人員的'審計執(zhí)法行為，增加審計工作的透明度，達到陽光施政的目的。
三是搞好“三查”，及時發(fā)現(xiàn)并糾正審計工作中出現(xiàn)的問題。“三查”即：個人自查，在每個審計項目完成后，審計組全體成員就審計工作紀(jì)律、廉政紀(jì)律遵守情況進行自查，并由審計組長向主管局長進行匯報;本局督查，審計機關(guān)以審計回訪形式，結(jié)合檢查被審計單位審計決定落實情況，檢查審計人員在審計期間廉政紀(jì)律、廉政建設(shè)、隊伍建設(shè)等方面內(nèi)容，召開行風(fēng)監(jiān)督員座談會和向社會發(fā)放調(diào)查表的形式，廣泛征求意見和建議。四是強化，提高審計人員素質(zhì)。組織機關(guān)人員深入學(xué)習(xí)“三個代表”重要思想，用科學(xué)的理論武裝頭腦，使審計人員樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，做到政治上合格。加強了公民道德教育和職業(yè)道德教育，在堅持依法治審的同時，堅持以德治審，從嚴治審，不斷提高審計人員的道德修養(yǎng)，增強審計人員依法行政、服務(wù)社會、服務(wù)群眾的自覺性。
三、扎實有效地工作，開創(chuàng)審計工作新局面
一是有效地促進了審計工作的深入開展。由于我們注重從提高審計人員自身素質(zhì)入手，不斷加強廉政建設(shè)，激發(fā)審計人員的主觀能動性，有效地促進了審計工作的深入開展，超額完成了審計。
二是機關(guān)精神面貌煥然一新。扎實有效的行風(fēng)建設(shè)，加之卓有成效的思想政治工作，大大激發(fā)了審計人員的工作熱情，為克服人員少，審計任務(wù)重的矛盾，按時完成審計工作任務(wù)，審計人員白天下點審計，晚上加班整理資料。據(jù)不完全，全年加班800多個工作日。
三是審計人員清正廉潔。由于我們注重提高審計人員自身素質(zhì)，加之完善的廉政制度和強有力的監(jiān)督制約機制，審計人員遵章守紀(jì)，恪盡職守，沒有不廉潔現(xiàn)象發(fā)生，贏得了清正廉潔的良好聲譽。
四是樹立了良好的審計形象。由于我們開展了經(jīng)常性的旨在提高審計隊伍素質(zhì)的教育培訓(xùn)活動，干部隊伍的政治思想和科學(xué)文化素質(zhì)明顯提高，全體審訊人員積極進取，團結(jié)拼搏，充分發(fā)揮審計職能作用，主動圍繞經(jīng)濟建設(shè)中心開展審計工作，塑造一個“公正、廉潔、、高效”的審計形象。
部門負責(zé)人述職報告 篇13
綜合業(yè)務(wù)部全體人員在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下，緊緊圍繞著提高銷量，追求效益，降低營業(yè)費用這個主題，團結(jié)一致，兢兢業(yè)業(yè)，業(yè)務(wù)工作取得了可喜的成績。
一.主要目標(biāo)的完成情況
1.銷售情況。xx年成品油累計銷售178萬噸，其中汽油42.3萬噸，柴油135.7萬噸，完成年初預(yù)算指標(biāo)109%。
2.調(diào)運情況。xx年接卸東北下海油品180.8萬噸，其中汽油43.5萬噸，柴油137.3萬噸，完成預(yù)算的111%。
3.運費及倉儲費情況。雖然20xx年入庫量比xx年增加20萬噸，配送進一步細化，但全年運費及倉儲費共6721.58萬元，比20xx年降低了280.87萬元。
4.利潤情況。xx年利潤首次突億元，全年1.68億元，是去年的4.67倍，完成預(yù)算的379%。
二.一年來的工作回顧
xx年我公司的業(yè)務(wù)工作在去年的基礎(chǔ)上不斷取得穩(wěn)步發(fā)展。全體業(yè)務(wù)人員在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，相關(guān)部門的配合下，求實創(chuàng)新，艱苦拼博，犧牲了大量的業(yè)余時間，克服市場行情瞬息萬變，東北下海油資源到貨不均勻，乍浦庫、上海油庫超負荷運作等不利影響，圓滿完成上級下達的業(yè)務(wù)指標(biāo)，實現(xiàn)利潤1.68億元，創(chuàng)公司成立以來最好水平。xx年的業(yè)務(wù)工作主要有以下幾方面：
1.業(yè)務(wù)部的職能由操作型向管理型轉(zhuǎn)變。一年來我們把銷售工作的重點逐步向二級公司轉(zhuǎn)移，綜合業(yè)務(wù)部主要進行資源優(yōu)化配置，價格指導(dǎo)，檢查監(jiān)督。xx年本部對外銷售量由上年的24%降為不足5%。隨著本部直接銷售油品逐步減少，xx年浙江分公司的銷售模式已經(jīng)基本完成了由最初的大批發(fā)、整船直銷模式向小批發(fā)，向終端用戶銷售的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)移，這種轉(zhuǎn)移標(biāo)志著浙江分公司在日益激烈的市場競爭中已經(jīng)站穩(wěn)腳跟，夯實了基礎(chǔ)，為成品油市場放開后的市場競爭做好了準(zhǔn)備工作。
2.調(diào)運工作進一步趨于合理。對于東北下海油，主要加大了全資油庫的入庫量。全年通過舟山公司中轉(zhuǎn)油品13萬噸，按18元/噸計算，節(jié)約費用234萬元。對于二級公司的配送，建立了調(diào)運明細臺帳，月末逐船進行分析，有效的杜絕了資源的回流、迂回運輸，避免了不必要的商流費用。
3.在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，建立了良好的外部關(guān)系，我公司的業(yè)務(wù)工作得到了東北公司、大連海運等單位的大力支持，使我公司年內(nèi)獲得了近千萬元的經(jīng)濟效益。與中石化南陽油庫進行資源互換，使噸油運費降低了60元/噸，年內(nèi)調(diào)換油品1.5萬噸，節(jié)省費用90萬元。
4.通過搭銷、促銷等方式，加大高標(biāo)號93#汽油的銷售力度，全年銷售6.86萬噸，與上年相比翻了三番，完成預(yù)算的114%，并創(chuàng)造近20xx萬元的利潤。
5.杭州、溫州銷售代表工作經(jīng)過一年多的實踐已經(jīng)逐漸走向管理正規(guī)化道路，并積累一定的經(jīng)驗，為銷售代表工作的進一步推廣創(chuàng)造了條件。目前舟山的銷售代表制度已經(jīng)實施，寧波、金華、臺州三地區(qū)的銷售代表工作正在審核階段。
6.進一步建章立制，加強對二級公司的管理。制定了《浙江分公司客戶管理制度》，每月由二級公司對當(dāng)?shù)乜蛻暨M行了解、分析、評比，使銷售工作做到有的放矢，有效地提高了銷售工作的精細化管理。制定了《浙江分公司公路配送制度》，指定專人進行公路配送工作，有效地杜絕了加油站斷油現(xiàn)象的發(fā)生，在第四季度成品油資源緊張的情況下，沒有發(fā)生網(wǎng)絡(luò)內(nèi)加油站斷油現(xiàn)象。
7.價格信息渠道日益完善，新建立了多條穩(wěn)定的信息渠道。如《東方油氣網(wǎng)》、《中文油品信息網(wǎng)》，同時進一步強化了《進銷存日報》的準(zhǔn)確性和及時性，加強了市場分析的.力度，在公司領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下，很好把握了市場機會，為xx年創(chuàng)效起到突出作用。
8.業(yè)務(wù)人員的素質(zhì)，業(yè)務(wù)水平不斷提高。今年為業(yè)務(wù)人員組織了1次進銷存系統(tǒng)培訓(xùn)，并派出人員到青島參加統(tǒng)計學(xué)習(xí)，組織各二級公司統(tǒng)計人員參加華東公司的統(tǒng)計競賽，并取得華東公司第二名的好成績，配合人力資源部組織第一期經(jīng)理培訓(xùn)班，為公司的發(fā)展壯大培養(yǎng)了一批業(yè)務(wù)素質(zhì)過硬的業(yè)務(wù)人才。
三.存在問題和改進措施
由于本人工作經(jīng)驗有限，有些工作還沒有做到位。今后要加強改進以下幾方面的工作。
1.業(yè)務(wù)水平還不高，離公司領(lǐng)導(dǎo)的要求還有較大的差距。今后要加強學(xué)習(xí)新的先進的管理知識，嚴格要求，大膽管理，使業(yè)務(wù)工作上一個新的臺階。
2.業(yè)務(wù)部各崗位之間的配合有時還不協(xié)調(diào)，工作中互相推諉現(xiàn)象時有發(fā)生。今后要進一步完善崗位職責(zé)，加強部門建設(shè)。在業(yè)務(wù)部內(nèi)部樹立團結(jié)、求實、進取、創(chuàng)新的好風(fēng)氣。
四.xx年的工作設(shè)想
新的一年即將開始，我們要在公司領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一指導(dǎo)下，緊緊圍繞公司的經(jīng)營管理目標(biāo)開展工作。
1.努力提高油品的銷售質(zhì)量及數(shù)量，進一步加大高標(biāo)號汽油的銷售力度，93#銷量達到10萬噸。全面完成華東公司下達的216萬噸銷售量，5956萬元利潤的經(jīng)營指標(biāo)。
2.本著高效、降費的原則構(gòu)建全省的物流體系，將一級庫及二級庫全部由省公司統(tǒng)一調(diào)配，縮短中間環(huán)節(jié)，進行扁平管理，優(yōu)化油庫輻射區(qū)域。
3.在公司領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)一安排下，對目前配送船只及油罐車，進行公開招標(biāo)，統(tǒng)一管理，達到降本、降費、增效的目的。
4.加強業(yè)務(wù)管理，特別是對二級公司的業(yè)務(wù)管理，xx年要進一步深入二級公司進行業(yè)務(wù)調(diào)研，總結(jié)經(jīng)驗，找出不足，堵塞漏洞，提高管理水平。
5.對客戶管理工作及銷售代表工作進行精細化管理，進一步擴大終端用戶的銷售。
6.加強業(yè)務(wù)人員的培訓(xùn)，xx年，將進一步組織業(yè)務(wù)人員進行有關(guān)市場營銷、財務(wù)知識、儲運知識的培訓(xùn)，提高其業(yè)務(wù)水平。
7.加強學(xué)習(xí)，及時傳達貫徹上級精神，使得業(yè)務(wù)部每個人都能與公司的最新精神同步。加強與其他部門的協(xié)作，在部門之間形成相互協(xié)調(diào)，相互幫助的良好工作氛圍，提高工作質(zhì)量。
總之，xx年我們信心滿懷，我們業(yè)務(wù)部一定緊緊團結(jié)在公司領(lǐng)導(dǎo)周圍，與時俱進，開拓創(chuàng)新，使浙江分公司的業(yè)務(wù)工作更上一個新的臺階。
部門負責(zé)人述職報告 篇14
回顧20xx年，在各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心、支持和幫助下，我努力學(xué)習(xí)和實踐向零售銀行轉(zhuǎn)型的重要思想，在學(xué)習(xí)上自我加壓，工作上積極進取，生活上嚴格要求，全力協(xié)助xx分管信貸管理系統(tǒng)、企業(yè)征信系統(tǒng)、個人征信系統(tǒng)、在線審批、信貸報表及部門的綜合管理等幾項工作，較好地發(fā)揮了綜合管理的組織、協(xié)調(diào)和保障三大作用。現(xiàn)將述職及述廉情況報告如下：
一、工作成績方面
我的20xx年，可以用10個字來概括，那就是：既默默無聞，又轟轟烈烈。默默無聞表現(xiàn)在：信貸管理系統(tǒng)、企業(yè)征信系統(tǒng)、個人征信系統(tǒng)、在線審批、信貸報表及部門的綜合管理等幾項工作特別需要深入，需要細致，需要默默無聞；轟轟烈烈表現(xiàn)在以下幾個方面：
一是客戶進入退出標(biāo)準(zhǔn)誕生了。根據(jù)我行情況，結(jié)合市場實際，我組織有關(guān)人員制訂了授信客戶的進入與退出標(biāo)準(zhǔn)，明確了房地產(chǎn)、汽車、商品流通等幾個重點行業(yè)的客戶選擇標(biāo)準(zhǔn)，明確了支行進行客戶選擇的目標(biāo)和方向。
二是風(fēng)險承包責(zé)任制推行了。目前，由于我行的信貸文化比較落后，推行風(fēng)險承包責(zé)任制后，既提高了支行客戶經(jīng)理的風(fēng)險意識，又增強了授信審查人員的責(zé)任意識。
三是39個信貸誠信企業(yè)產(chǎn)生了。經(jīng)過半年的細致篩選、推薦及交叉評選，我行客戶xx集團有限公司、汽車內(nèi)飾件有限責(zé)任公司、電子有限公司等39家企業(yè)獲得xx銀行業(yè)首屆“信貸誠信單位”稱號，這是我行誕生的第一批信貸誠信企業(yè)，對擴大我行影響、壯大我行的優(yōu)質(zhì)客戶群產(chǎn)生了重要影響。
四是企業(yè)征信系統(tǒng)正式上線了。按照人總行全面征信管理工作的要求，我部配合科技部平穩(wěn)地淘汰了信貸咨詢系統(tǒng)，成功完成了信貸管理信息系統(tǒng)與全國企業(yè)征信系統(tǒng)接口程序的開發(fā)、存量客戶信息的整理和有關(guān)數(shù)據(jù)的報送工作，經(jīng)中國人民銀行征信管理局驗收，我行客戶信息正式提交全國企業(yè)征信系統(tǒng)入庫，為全行查詢授信客戶信息、防范信用風(fēng)險提供了信息保障。
五是在線審批開始推進了。在科技部的大力支持之下，經(jīng)過反復(fù)磋商、協(xié)調(diào)和測試，我行遠郊支行的部分授信業(yè)務(wù)已經(jīng)推行了在線審批，審批方式和審批效率進一步改善，也標(biāo)志著我行授信業(yè)務(wù)的電子化管理水平得到進一步提高。
六是綜合管理工作基本邁入了正軌。
具體表現(xiàn)在以下幾個方面：
一是職責(zé)分工基本明確；
二是信貸管理系統(tǒng)得到進一步優(yōu)化；
三是信貸檔案完成了一期交接；
四是完成了引資上市所需信貸資料的準(zhǔn)備工作；
五是迎接了各種專項檢查6次；
六是組織了全行的信貸培訓(xùn)5期。
二、廉潔自律方面
作為一名黨員干部，我深刻認識到廉潔自律的重要性，并以推進案防工作為契機，認真學(xué)習(xí)銀監(jiān)會的“十三條軍規(guī)”，堅持踏踏實實做事，堂堂正正做人，在具體的工作中嚴格遵守黨員干部廉潔自律各項規(guī)定，做到了廉潔奉公，忠于職守，沒有利用職權(quán)和職務(wù)上的影響謀取不正當(dāng)利益；沒有私自從事營利活動的行為；遵守公共財物管理和使用的規(guī)定；沒有假公濟私、化公為私的行為；沒有利用職權(quán)和職務(wù)上的影響為親友及身邊工作人員謀取利益；做到了勤儉節(jié)約，沒有講排場比闊氣、揮霍公款、鋪張浪費。同時，為了防范商業(yè)賄賂，還擬訂了《授信工作人員廉潔自律暫行規(guī)定》，簽訂了《反商業(yè)賄賂承諾書》，做到了警鐘常鳴，進一步規(guī)范了自己的行為。
三、存在的不足
一年來，本人在思想素質(zhì)、理論水平和工作能力等方面取得了一定的`進步，組織和協(xié)調(diào)能力也得到了一定的鍛煉，但工作中還存有一些差距和不足，與我行當(dāng)前快速發(fā)展的要求相比，還有一些應(yīng)該改進的地方，主要表現(xiàn)在：理論水平有待于進一步提高。學(xué)習(xí)不夠刻苦，思想上存有“惰性”，有時借口工作忙、事務(wù)多，放松了對學(xué)習(xí)的要求，缺乏刻苦鉆研的勁頭。有時認為自己從事銀行工作年限長，有一定的理論功底，滿足于淺嘗輒止、淺顯認識，缺乏對理論的深刻理解，忽視了金融理論的不斷更新。
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