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在日常生活或是工作學習中，有時會發生突發事件，為了避免造成重大損失和危害，往往需要預先進行應急預案編制工作。那么問題來了，應急預案應該怎么寫？以下是小編幫大家整理的醫院信息系統網絡故障應急預案，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
醫院信息系統網絡故障應急預案 1
一、故障定義與判斷
本預案所指的網絡故障系由于各種原因導致的局部或整個網絡不能正常運行而影響醫療工作的故障現象。當網絡系統終端設備在使用過程中出現訪問數據庫速度遲緩、不能進入相應程序等問題時，應立即將故障情況反饋到信息科。
二、故障分級
與預案一類似，故障分為一類故障、二類故障和三類故障，具體分類及解決原則參照預案一。
三、應急處理措施
1. 門診系統：
門診、急診掛號工作協調：由門診部、急診科主任、護士長負責協調，進行手工掛號，并建立應急登記本登記病人信息。
門診收費處工作協調：建立手工發票使用登記本，對發票使用情況做詳細登記；系統恢復正常后，及時將中斷期間的患者信息補錄入計算機。
2. 住院系統：
住院處工作協調：病人詳細填寫住院卡片，由住院處手工填寫入科通知單；系統恢復后，及時將中斷期間的患者信息補錄入計算機。
護士工作站協調：網絡故障期間醫護人員應手工詳細記錄患者的所有醫囑、護理記錄和費用執行情況。
3. 醫技檢查系統：
在網絡停運期間應詳細留取、整理檢查申請單底聯；網絡恢復后根據檢查單底聯登記，通過手工補錄患者費用。
4. 藥房系統：
嚴格按照信息科通知的.時間及要求進行操作；網絡故障時根據臨床科室提供的藥品請領單發藥；網絡恢復后對臨床科補錄的擺藥醫囑進行確認。
四、故障恢復與總結
故障排除后，信息科應組織技術研討會，分析故障原因，制定預防措施，并完成故障排除報告上報領導小組。同時，各科室應總結經驗教訓，完善相關制度和流程。
醫院信息系統網絡故障應急預案 2
一、組織管理機構
醫院信息網絡系統的組織管理機構為醫院信息化工作領導小組，由院長擔任組長，副院長擔任副組長，成員包括各相關部門負責人。
二、故障報告程序
1. 當各工作站發現計算機訪問數據庫速度遲緩、不能進入相應程序、不能保存數據、不能訪問網絡等異常情況時，應立即向信息科報告。
2. 信息科接到報告后，應高度重視，做好記錄，并迅速核實故障情況。
3. 若故障原因明確且能立即恢復，則盡快恢復工作；若故障原因不明或情況嚴重，應立即啟動備用系統，并報告信息化工作領導小組組長。
三、故障分級與處理
1. 一類故障：包括服務器不能正常工作、光纖損壞、主服務器數據丟失等導致的'網絡癱瘓。此類故障由信息科上報信息化工作領導小組，由領導小組組織協調恢復工作。
2. 二類故障：包括單一終端軟硬件故障、單一病人信息丟失等。此類故障由各科室管理責任人報告信息科，由信息科集中解決。
3. 三類故障：由于操作不熟練或使用不當造成的錯誤。此類故障由各科室管理責任人單獨解決，并詳細登記維護情況。
四、應急處理措施
1. 門診掛號與收費：30分鐘內不能恢復系統時，門診掛號、收費等部門轉入手工操作。
2. 臨床工作站：6小時內不能恢復系統時，各臨床工作站、藥房、急診室等轉入手工操作。
3. 全院業務：24小時以上不能恢復系統時，全院各種業務轉入手工操作。
五、具體協調安排
1. 所有手工操作的統一啟動時間由信息科通知，相關部門嚴格按照通知時間協調各項工作。
2. 門診、急診、住院等各部門需準備手工處方、檢查單、化驗單等，確保醫療工作不受影響。
3. 網絡恢復后，各部門需及時將中斷期間的患者信息和費用情況補錄入系統。
醫院信息系統網絡故障應急預案 3
一、故障定義與判斷
本預案所指的網絡故障系由于各種原因導致的局部或整個網絡不能正常運行而影響醫療工作的故障現象。當網絡系統終端設備出現訪問數據庫速度遲緩、不能進入相應程序等異常情況時，應立即反饋到信息科。
二、故障處理流程
1. 信息科響應：信息科對科室提出的故障問題及時核查，并反饋結果。若故障原因明確，則立即進行恢復工作；若故障原因不明確，應向信息科負責人匯報，組織相關人員和技術支持進行排查。
2. 故障分級處理：根據故障嚴重程度分為一類、二類和三類故障，分別采取不同的.處理措施。
三、應急處理措施
1. 門診與急診：門診、急診掛號和收費工作在網絡故障期間轉為手工操作，確保患者能夠及時就診。
2. 住院管理：住院處進行手工辦理住院手續，詳細填寫住院卡片和入科通知單。網絡恢復后，將相關信息補錄入系統。
3. 臨床與醫技：臨床科室詳細記錄患者費用執行情況，醫技科室留取、整理檢查申請單底聯，網絡恢復后根據底聯登記并補錄費用。
四、數據保護與恢復
1. 各科室應制定相應的系統故障數據保護措施，并建立數據備份機制。
2. 網絡恢復后，信息科應嚴格按照服務器數據管理恢復方案進行數據恢復工作。
五、總結與改進
1. 故障排除后，信息科應組織技術研討會，分析故障原因，制定預防措施，防止類似故障再次發生。
2. 各科室應總結應急處理過程中的經驗教訓，提出改進建議，不斷完善應急預案。
醫院信息系統網絡故障應急預案 4
一、總則
為有效預防和及時應對醫院信息系統網絡故障，保障醫院醫療工作的正常進行，特制定本預案。
二、組織管理機構
醫院信息系統網絡故障應急處理的組織管理機構為醫院信息化工作領導小組，由院領導、信息科及相關科室負責人組成。
三、故障報告程序
1. 當各工作站發現計算機訪問數據庫速度遲緩、不能進入相應程序、不能保存數據、不能訪問網絡等異常情況時，應立即向信息科報告。
2. 信息科接到報告后，應迅速核實故障情況，并立即組織技術人員進行排查和修復。
3. 若故障原因明確且能夠立即恢復，應盡快恢復系統正常運行；若故障原因不明或情況嚴重，應及時向信息化工作領導小組匯報，并啟動備用系統。
四、故障分級及處理原則
1. 一類故障：主服務器不能工作、光纖損壞、主服務器數據丟失等導致的網絡癱瘓。此類故障由信息化工作領導小組組織協調恢復工作。
2. 二類故障：局部網絡不通、單一終端軟硬件故障等。此類故障由各科室管理責任人報告信息科，由信息科集中解決。
3. 三類故障：由于操作不熟練或使用不當造成的錯誤。此類故障由各科室管理責任人單獨解決，并詳細登記維護情況。
五、應急處理方式
1. 門診掛號與收費：在系統故障期間，門診掛號和收費工作可轉為手工操作，確保患者能夠正常就醫。
2. 醫生工作站：醫生啟用手寫病歷和處方，確保診療工作的連續性。
3. 藥房與藥庫：藥房根據手寫處方發藥，藥庫根據臨床科室提供的`藥品請領單進行發藥。
4. 住院部：住院部啟用手工登記和結算方式，確保住院患者的正常治療。
5. 醫技科室：醫技科室在網絡停運期間應詳細留取、整理檢查申請單底聯，網絡恢復后根據底聯進行費用補錄。
六、故障恢復與總結
1. 故障排除后，信息科應及時通知各科室恢復系統操作，并對故障進行詳細記錄和分析。
2. 醫院應定期組織技術人員進行應急演練，提高應對突發故障的能力。
醫院信息系統網絡故障應急預案 5
一、目的
確保醫院信息系統網絡故障發生時，能夠迅速啟動應急預案，保障醫療工作的'連續性和患者安全。
二、組織機構與職責
醫院成立信息系統網絡故障應急處理小組，由信息科、醫務科、護理部、財務科等相關部門負責人組成，負責應急預案的制定、執行和評估。
三、故障報告與響應
1. 各科室在發現信息系統網絡故障時，應立即向信息科報告。
2. 信息科接到報告后，應迅速評估故障級別，并按照預案啟動相應的應急響應措施。
四、應急處理流程
1. 故障初步判斷與記錄：信息科技術人員對故障進行初步判斷，并記錄故障現象、發生時間和影響范圍。
2. 故障上報與協調：根據故障級別，信息科向上級領導或應急處理小組報告，并協調相關部門進行應急處置。
3. 啟動備用系統：若主系統故障無法在短時間內恢復，應迅速啟動備用系統，確保醫療工作的連續性。
4. 手工操作準備：各科室應提前準備好手工操作所需的單據、記錄本等物品，確保在故障期間能夠順利進行手工操作。
5. 患者安撫與溝通：相關部門應做好患者的安撫和溝通工作，解釋故障情況并告知應對措施。
五、故障恢復與總結
1. 故障排除后，信息科應及時通知各科室恢復系統操作，并對故障進行詳細記錄和分析。
2. 醫院應定期組織相關部門對應急預案進行修訂和完善，提高應對突發故障的能力。
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一、組織管理機構
成立醫院信息化工作領導小組，負責預案的實行和信息系統平常安全運營管理的組織協調及決策工作。
領導小組由院長任組長，分管院辦公室及信息科的領導任副組長，成員包括各科室負責人。
二、故障報告程序
1. 當各工作站發現計算機訪問數據庫速度遲緩、不能進入相應程序等問題時，要立即向信息科報告。
2. 信息科工作人員接到報告后，應迅速展開調查，并核實故障情況。
3. 若故障能在短期內恢復，則立即進行恢復工作；若故障原因不明或不能在短期內排除，應立即報告領導小組。
三、故障分級及解決原則
一類故障：由服務器不能正常工作、光纖損壞等原因導致的'全院性計算機網絡癱瘓。此類故障由信息科科長上報領導小組，由領導小組組織協調恢復工作。
二類故障：由單一終端軟硬件故障、單一病人信息丟失等原因引起的局部系統故障。此類故障由各科室管理責任人報告信息科，由信息科集中解決。
三類故障：由操作不熟練或使用不當造成的錯誤。此類故障由各科室管理責任人單獨解決，并詳細登記維護情況。
四、應急協調措施
1. 門診、急診：在網絡故障期間，門診、急診掛號和收費工作轉入手工操作，確保患者能夠及時就診。
2. 住院處：住院登記、費用核算等工作也轉入手工操作，確保患者的正常入院和出院。
3. 臨床科室：醫生、護士等應手工記錄患者的醫囑、護理記錄和費用執行情況，確保醫療工作的連續性。
4. 藥房和醫技科室：根據臨床科室提供的藥品請領單和檢查申請單進行發藥和檢查，確保患者的用藥和檢查需求得到滿足。
五、數據恢復與記錄
在網絡故障恢復后，各科室應及時將中斷期間的患者信息、醫囑等數據補錄到信息系統中。
信息科應對每次的恢復細節做好詳細記錄，并定期組織技術研討會，分析故障原因，制定預防措施。
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一、預案目的
為了防止因醫院信息系統出現故障而影響全院正常醫療秩序，確保患者在特殊情況下能夠得到及時、有效的治療，特制定本預案。
二、故障判斷與報告
當網絡系統終端設備出現訪問數據庫速度遲緩、不能進入相應程序等問題時，應立即將故障情況反饋到信息科。
信息科對科室提出的問題進行核查，并反饋結果。若故障原因不明確，應向信息科負責人匯報，由信息科科長組織相關人員和技術支持進行故障排查。
三、故障分級及處理
一類故障：如主服務器不能工作、光纖損壞等導致的全院性網絡癱瘓。此類故障需立即向院領導匯報，并啟動備用服務器和核心交換機切換準備。
二類故障：如局部網絡不通、規律性的局部軟硬件故障等。此類故障由各科室管理責任人報告信息科，由信息科集中解決。
三類故障：如單一終端軟硬件故障、單一病人信息丟失等。此類故障由各科室管理責任人單獨解決，并詳細登記維護情況。
四、應急協調措施
門診掛號與收費：在網絡故障期間，門診掛號和收費工作轉入手工操作，確保患者能夠及時就診和繳費。
住院管理：住院登記、費用核算等工作也轉入手工操作，確保患者的.正常入院和出院。同時，對即將出院或有出院傾向的患者，主治醫師應在檢查申請單上注明，以便檢查科室及時通知科室或住院處溝通費用情況。
臨床與藥房：醫生、護士等應手工記錄患者的醫囑和護理記錄；藥房根據臨床科室提供的藥品請領單發藥，并在網絡恢復后對臨床科補錄的擺藥醫囑進行確認和核對。
五、數據保護與恢復
各科室應制定相應的系統故障數據保護措施，并建立數據搶錄小組。在網絡故障期間，數據搶錄小組應保護原始數據，斷點前后表單分開存放。
在網絡恢復后，各科室應立即完成重要數據的錄入和所有數據的補錄工作。
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一、組織管理機構
醫院信息網絡系統的組織管理機構是醫院信息化工作領導小組，由院長擔任組長，副院長擔任副組長，成員包括各科室負責人和信息科技術人員。
二、故障報告程序
1. 當各工作站發現計算機訪問數據庫速度遲緩、不能進入相應程序、不能保存數據、不能訪問網絡等異常情況時，應立即向信息科報告。
2. 信息科接到報告后，應迅速核實故障情況，并向各工作站反饋。如故障能立即恢復，則盡快恢復工作；如故障原因不明或情況嚴重，應立即啟動備用系統，并報告信息化工作領導小組。
三、故障分級及處理原則
1. 一類故障：包括服務器故障、光纖損壞、主服務器數據丟失等導致的網絡癱瘓。此類故障由信息科上報信息化工作領導小組，并組織協調恢復工作。
2. 二類故障：包括局部網絡不通、單一終端軟硬件故障等。此類故障由各科室管理責任人報告信息科，由信息科集中解決。
3. 三類故障：由于操作不熟練或使用不當造成的錯誤。此類故障由各科室管理責任人單獨解決，并詳細登記維護情況。
四、應急處理方式
1. 門診掛號與收費：30分鐘內不能恢復網絡時，門診掛號、住院登記、藥房等部門轉入手工操作。
2. 臨床工作站：6小時內不能恢復網絡時，各臨床工作站、藥房、急診室、手術室、醫技檢查等部門轉入手工操作。
3. 全院業務：24小時以上不能恢復網絡時，全院各種業務轉入手工操作。
五、具體協調安排
1. 所有手工操作的`統一啟動時間由信息科通知，相關部門需嚴格按照通知時間協調各項工作。
2. 門診掛號、收費處需建立手工發票使用登記本，詳細登記發票使用情況。
3. 住院處需詳細記錄患者的所有費用執行情況，并在網絡恢復后及時進行數據補錄。
4. 醫技科室需在網絡停運期間詳細留取、整理檢查申請單底聯，并在網絡恢復后根據底聯登記補錄患者費用。
六、故障后處理
1. 故障排除后，信息科應詳細記錄技術處理方法，并反饋給相關科室。
2. 組織技術研討會，分析故障原因，制定預防措施，防止類似故障再次發生。
醫院信息系統網絡故障應急預案 9
一、故障定義與判斷
本預案所指的網絡故障系由于各種原因導致的`局部或整個網絡不能正常運行而影響醫療工作的故障現象。當網絡系統終端設備出現訪問異常時，應立即將故障情況反饋到信息科進行核查。
二、故障報告與響應
1. 信息科對科室提出的故障問題應及時核查，并向科室反饋結果。
2. 若故障原因明確且能立即恢復，則迅速進行恢復工作；若故障原因不明確或情況嚴重，則立即啟動備用系統，并向信息化工作領導小組報告。
三、應急處理方式
1. 門診與急診：門診、急診掛號和收費在故障發生后立即轉為手工操作，確保患者就診不受影響。
2. 住院管理：住院處需手工填寫入科通知單和住院卡片，患者持通知單辦理住院手續后入病區。
3. 臨床工作：臨床科室需詳細記錄患者的所有費用執行情況，并在網絡恢復后進行數據補錄。同時，改為手寫醫囑本下醫囑，在藥房登記后取藥。
4. 醫技檢查：在網絡停運期間，醫技科室應詳細留取、整理檢查申請單底聯，并在網絡恢復后根據底聯登記補錄患者費用。
四、數據保護與恢復
1. 各科室應制定相應的系統故障數據保護措施，確保重要數據的安全。
2. 網絡恢復后，各科室應立即完成重要數據的錄入和全部數據的補錄工作。
五、總結與改進
1. 故障排除后，信息科應組織相關人員總結故障原因和處理過程，提出改進措施。
2. 定期對預案進行演練和評估，確保預案的可行性和有效性。
醫院信息系統網絡故障應急預案 10
確保醫院信息系統網絡的24小時全天候連續工作，是醫院進行正常醫療工作的前提和保證。一旦醫院信息系統發生故障，將會給醫院的工作造成嚴重后果甚至是癱瘓。為盡可能減少醫院信息系統網絡故障導致的影響，特制定本應急預案。本網絡故障預案，是基于一旦有緊急情況導致信息系統中斷服務后，為臨時保障醫院相關部門正常運轉所采取的過渡手段。過渡手段包括將系統和操作重新安排到備用機器、使用備用設備恢復網絡功能或使用人工方法代替網絡功能的運行。
一、醫院網絡系統面臨的故障原因
1、人為原因所導致的故障。如操作員錯誤操作、破壞、植入有害代碼（如病毒）等；
2、環境原因所導致的故障。如設備故障、軟件錯誤、電力故障；
3、自然原因所導致的故障。如火災、洪水、地震、雷擊等。
二、對網絡故障的判斷及處理
當網絡系統終端發現計算機訪問數據庫速度遲緩、不能進入相應程序、不能保存數據、不能訪問網絡、應用程序非連續性工作、程序出現重大錯誤時，要立即向網絡中心報告，網絡中心工作人員對科室提出的上述問題進行復核，落實后給予科室反饋信息。網絡中心會同有關技術人員及時進行討論，如果故障原因明確，可以立刻恢復工作的，應立即解決并恢復工作；如故障原因不明確、情況嚴重不能在短期內排除的，應立即報告院辦和院領導，在網絡不能運轉的情況下由分管院領導協調全院工作以保障醫療工作的正常運轉。
對網絡故障的分類及處理：
1、一類故障：服務器不能工作；光纖損壞；主服務器數據丟失；備份盤損壞；服務器工作不穩定；局部網絡不通；內部數據被刪改；重點終端故障；規律性的整體、局部軟、硬件故障。由網絡中心上報院辦和院領導，由院辦組織協調恢復工作。
2、二類故障：單一終端軟、硬件故障；單一病人信息丟失；偶然性的數據處理錯誤；某些科室違反工作流程所導致的網絡故障。由相關工作人員上報網絡中心，由網絡中心集體解決。
3、三類故障：各終端由于不熟練或使用不當造成的錯誤及程序出現錯誤在一定時間內無法解決。由相關工作人員單獨無法解決的上報網絡中心，網絡中心進行登記。
三、網絡整體故障的預案工作流程（后附流程圖）
1、網絡中心一旦確定為網絡整體故障，首先應立刻報告分管院領導。網絡中心需馬上組織恢復工作，并充分考慮到特殊情況對故障恢復帶來的時間影響。
2、當發現網絡整體故障時，根據故障恢復時間的.程度將轉入手工工作的時限明確如下：
（1）20分鐘內不能恢復——門診掛號、住院登記、住院核算、門診藥房轉入手工操作（由院辦、財務科及藥劑科分別通知）。門診醫生站改為手寫處方、門診收費由網絡中心提供臨時藥品劃價服務器，轉入微機劃價、手工發票工作方式；
門診藥房將手工發票的處方進行保留。
（2）6小時內不能恢復——原則上將住院醫生站、護士工作站、藥房、手術室、醫技檢查、LISRIS工作站等轉入手工操作（具體實行時間及步驟由院辦、醫務科、藥劑科及護理部決定）。
（3）24小時以上不能恢復——將出院核算轉入手工。
3、網絡中心在此期間全力恢復網絡正常運行。
四、具體協調工作
1、所有手工工作的統一時間應由院辦或總值班（緊急情況下由網絡中心）通知，相關單位嚴格按照通知時間協調工作，在未接到新的通知前不得私自操作計算機。
2、門診掛號、收費系統工作，由財務科負責總體協調，并與網絡中心保持聯系，及時反饋溝通最新消息。
（1）當網絡系統中斷時，改為手工掛號。
（2）網絡恢復后，及時將中斷期間的患者ID信息輸入到計算機。
（3）如果病人從收款處返回須重新輸入ID號，應優先錄入，以配合收款處進行電腦收款。
（4）在以后的工作中如發現某位患者的ID號電腦內沒有記載，應詳細詢問患者以前是否是在網絡故障時就診過。
（5）當系統恢復正常時，由收款處負責同志對網絡運行穩定性進行監測，如出現不穩定情況則要暫停使用，同時及時向網絡中心反映情況。
3、住院費用核算系統工作，由財務科總體負責協調。
（1）原則上不在住院處進行費用補錄，防止帳目混亂。
（2）當系統停止運行超過2天時，對普通出院患者，推遲出院結算時間。對需馬上出院的患者應根據病歷和臨床科室護士工作站記錄，進行手工核算出院。
4、臨床系統工作，由醫務科、護理部共同協調。
（1）網絡故障期間臨床科室詳細記錄患者的所有費用執行情況。
（2）科室詳細填寫每個患者的藥品請領單（包括姓名、ID號、費別、藥品名稱及用量等），一式兩份，一份用于科室補錄醫囑，另一份送西藥房拿藥。
（3）根據通知恢復運行時間，按要求補錄醫囑。
5、醫技檢查工作，由各醫技科室負責。
（1）在網絡停止運轉期間應詳細留取、整理檢查申請單底聯。
（2）網絡恢復后根據檢查單底聯登記，通過手工記價補錄患者費用。
（3）對即將出院的患者，各科在申請單上注明，檢查科室應及時通知科室或住院處溝通費用情況。
6、藥房、藥庫工作，由藥劑科主任負責
（1）網絡故障時，病區藥房應根據臨床科室提供的藥品請領單發藥。
（2）網絡恢復時對臨床科室補錄的擺藥醫囑進行發藥補確認，同時與發藥時藥品請領單內容詳細核對，如發現內容不符，必須詳細追查。
（3）網絡恢復后對出院帶藥處方及時進行錄入。
（4）數據補錄工作結束后藥庫、藥房應查看機器內庫存與實際庫存相符情況。
五、網絡修復后的數據處理
院內各終端接到重新運行通知后，需重新啟動計算機，整體網絡故障的工程恢復工作，由網絡中心嚴格按照服務器數據管理要求進行恢復工作。
1、組織核校患者費用情況。
2、藥劑科校查庫存。
3、臨床科室補錄患者醫囑。
4、LIS/RIS使用科室核校數據。
醫院信息系統網絡故障應急預案 11
一、組織管理機構
醫院信息網絡系統的組織管理機構是醫院信息化工作領導小組，由院長擔任組長，分管院辦公室及信息科的副院長擔任副組長，成員包括各科室負責人。領導小組負責預案的實行和全院信息系統平常安全運營管理的組織協調及決策工作。
二、故障報告程序
1. 當各工作站發現計算機訪問數據庫速度遲緩、不能進入相應程序、不能保存數據、不能訪問網絡等問題時，要立即向信息科報告。
2. 信息科接到報告后，應立即展開調查，核實故障情況，并及時給各工作站反饋故障信息。
3. 若故障原因明確且能夠立即恢復，應盡快恢復工作；若故障原因不明或情況嚴重，不能在短期內排除，應立即報告領導小組，并啟動備用服務器和核心交換機等應急措施。
三、故障分級及解決原則
1. 一類故障：由于服務器不能正常工作、光纖損壞、主服務器數據丟失等原因導致的全院性計算機網絡癱瘓。此類故障由信息科科長上報領導小組，由領導小組組織協調恢復工作。
2. 二類故障：由于單一終端軟硬件故障、單一病人信息丟失等原因引起的`局部系統故障。此類故障由各科室管理責任人報告信息科，由信息科集中解決。
3. 三類故障：由于各終端操作不熟練或使用不當造成的錯誤。此類故障由各科室管理責任人單獨解決，并詳細登記維護情況。
四、應急協調
1. 當信息科確定為網絡整體故障時，應立即報告領導小組，并通知各科室啟動手工操作模式。
2. 各部門根據故障恢復時間的限度將轉入手工操作，具體時限如下：
30分鐘內不能恢復：門診掛號、住院登記、藥房等部門轉入手工操作。
6小時內不能恢復：各護士工作站、藥房、門急診、手術室、醫技檢查等部門轉入手工操作。
24小時以上不能恢復：全院各種業務轉入手工操作。
3. 各科室應嚴格按照信息科通知的時間協調各項工作，在未接到新的通知前不準私自操作計算機。
五、數據恢復
故障解決后，信息科應嚴格按照服務器數據管理恢復方案進行系統恢復工作，確保數據的完整性和準確性。
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