在平時的學習、工作或生活中，有時會有一些突發事件出現，為降低事故造成的損失，時常需要預先編制應急預案。我們應該怎么編制應急預案呢？下面是小編精心整理的突發停電的應急預案，希望能夠幫助到大家。

突發停電的應急預案1

　　一、臨時停電：

　　1、突然停電后，工程科應立即聯系供電公司，查明停電原因和時間，并逐一告知業主；

　　2、檢查所有公共部分的設施設備，及時斷掉電源，以防突然來電產生危險；

　　3、若晚上停電，保衛科加強小區巡邏。由于監控中心有UPS備用電源，值班人員需特別注意小區周界和監控系統，有情況及時通知巡邏人員前去查看。

　　二、預先已獲停電通知：

　　1、接到停電通知后立即打印停電通知張貼于小區宣傳欄和單元宣傳欄，以便業主及時獲知停電信息；

　　2、工程技術科由公司獲知停電具體時間后檢查所有公共部分的設施設備，于停電后斷掉電源，以防突然來電產生危險；

　　3、若長時間停電，業主需訂購餐飲或搬運物品，我公司將及時安排人員聯系或幫助搬運；

　　4、若晚上停電，工程科加強小區巡邏。由于監控中心有UPS備用電源，值班人員需特別注意小區周界和監控系統，有情況及時通知巡邏人員前去查看。

　　三、處理措施：

　　1、接到停電通知的狀況下，管理處應事先將停電線路、區域、時光、電梯使用以及安全防范要求等狀況通知相關業主，并在主要出入口發布停電通告；同時，工程部應做好停電前的應變工作。

　　2、在沒有接到任何通知、突然發生停電的狀況下，工程部應立即確認是內部故障停電還是外部停電。若系內部故障停電，應立即派人查找原因采取措施，防止故障擴大；若系外部停電，一方面要防止突然來電引發事故，一方面致電電力局查詢停電狀況，了解何時恢復供電，并將了解的狀況通知管理處。

　　3、保安部立即會同工程部派人分頭前往各樓檢查電梯運行狀況，發現電梯關人立即按照電梯困人應急預案施救。

　　4、管理處立即將停電狀況通知相關業主，并在主要出入口發布停電通告，要求業主持續冷靜，做好防范。

　　5、若突發停電時，正值大樓正在上班營業，保安部應協助維持好秩序，并要注意防火，防止發生火災。

　　6、安排員工到各主要出入口、電梯廳維持秩序，保安加強保安措施，嚴防有人制造混亂，渾水摸魚，必要時關掉大門。

　　7、派人值守辦公室、值班室，做好解釋和疏導工作，防止與業主發生沖突。

　　8、詳細記錄停電事故始末時光、發生原因、應對措施以及造成的`損失

　　9、供電公司原因的應及時督催供電公司進行搶修。

　　10、小區內部原因的應立即組織工程科人員詳細記錄停電事故始末時間、發生原因、應對措施以及造成的損失，做好搶修及事后處理工作

突發停電的應急預案2

　　一、臨時突然停電應急步驟：

　　1、維修班安排消防值班室值守人員第一時間告知維修人員，維修人員對停電原因進行檢查。由基地科主管立即向維修班詢問事故原因，并及時向分管領導通報情況。

　　2、維修人員配備應急手電和對講機，對原因進行排查，如能解決，盡快解決。如自己不能解決，通知分管領導和管理層。

　　3、機關食堂班班長對貴賓提前告知， 并配合服務員對客做好解釋工作。

　　4、機關食堂各崗位和維修班值守人員均應有手電筒應急， 當班人員必須清楚其存放位置；

　　5、維修人員對事故原因進行排除，要做好排除時間的預測，給貴賓一個告知。

　　二、事故停電的應急步驟：

　　1、事故停電是指外供電線路發生事故造成停電，這種停電分大面積停電無法恢復和瞬間閃斷兩種。

　　2、事故停電由于屬于突發事件，所以情況一般都非常緊急需要各部門協調工作。

　　3、消防值班室值守人員發現停電后要第一時間詢問供電部門停電原因，及時通知班長、夜間要通知班長、科室主管及分管領導。

　　4、查明原因后要立刻采取措施確定處理案。

　　（1）嚴重事故停電無法立刻恢復要立刻按計劃停預案處理進行備用線路轉換投送。

　　（2）瞬間閃斷停電是由于故障較小沒有形成跳閘造成瞬間失壓，

　　2 這種停電情況按正常送電流程對高低壓配電柜進行恢復送電，送電流程與變換線路送電流程一樣。

　　（3）送電完畢要電話查詢閃斷故障原因，了解詳細后在工作日志進行登記交接。

　　5、如連續閃斷超過兩次要停止送電，進行備用線路轉換待供電部門查明原因處理完畢后根據實際情況進行專用線路恢復。

　　當電氣系統出現故障，造成照明系統及動力系統停電時，電梯被迫停梯，這時，維修人員應第一時間趕到現場采取措施，查清所有電梯位置及有無被困人員情況。

　　三、突然停電的分工安排：

　　1、基地科XX：負責臨時停電事故的通報；

　　2、安環科XXX：負責臨時停電事故的安全保障檢查督促；

　　3、基地科維修班XXX：負責巡查辦公樓四部電梯及專家公寓兩部電梯，如有人員被關，及時安全地將人員解救；

　　4、基地科維修班XXX：負責高壓配電室的故障巡查、匯報和求援排障工作；

　　5、基地科維修班XXX：負責各樓層的`巡查，重點巡查七樓高管辦公室，防止停電造成的辦公室門鎖自動打開；維修班馬文負責消防值班室的值守及通訊暢通。

　　6、基地科機關食堂班為防止提供就餐服務時的突然停電緊急情況，準備4個蠟臺配合包廂內的應急照明燈，保證貴賓就餐正常進行

突發停電的應急預案3

　　突發停電是生活工作中經常會出現的問題，當門診遇到停電，將會造成一定的不便和危險。門診突發停電應急預案是為了應對這種情況而制定的，預案的目的是盡可能減少門診在停電情況下的損失，并提供最好的服務，確保醫療安全同步保障醫患雙方健康。以下是門診突發停電應急預案的具體流程和應對措施。

　　一、突發停電應急預案的分類

　　1、一般停電

　　2、突發停電

　　二、突發停電應急預案的應對措施

　　1、迅速報告

　　突發停電時，應該立即通知相關工作人員，并迅速報告附近電力公司及相關單位。要求相關單位盡快協調和解決問題。

　　2、負載調整

　　突發停電時，通過調整設備的負載，盡可能地延長門診的供電時間。可以關閉一些不必要的'設備，以減輕門診的負荷壓力。

　　3、備用電源

　　為了避免門診在停電期間的運轉受到影響，門診應該安裝備用電源。備用電源可以是發電機，UPS等設備。這些設備必須定期進行維護，以確保在緊急情況下能夠正常啟動。

　　4、安全疏散

　　突發停電時，門診可能會出現一些安全問題。例如，照明不足，醫療器械不能正常運作等。需要對患者進行安全疏散，并提供必要的照明和導航設施。

　　三、突發停電應急預案的管理流程

　　1、突發停電發生時，相關員工應該立即采取應對措施，并通知其他員工。

　　2、根據突發停電的原因和預計的停電時間，制定恢復計劃。

　　3、在恢復期間，監測門診的運行情況，確保醫療活動的正常進行。

　　4、制定完整的突發停電應急預案，并進行改進。

　　四、總結

　　針對門診突發停電的問題，應該制定完善的應急預案，在突發情況下能夠迅速采取措施。門診應該安裝備用電源，并定期進行維護，確保在需要時它們能正常啟動。在突發停電期間，門診應該盡可能減少運轉的影響，提供必要的照明和導航設施，并進行必要的安全疏散。

突發停電的應急預案4

　　一、目的

　　為確保物料提升機垂直運輸過程突發長時間停電后，能迅速有效地開展搶救工作，最大限度地降低員工及相關生命安全風險，特制定項目部物料提升機垂直運輸過程突發長時間應急處理和救援預案。

　　二、組織

　　本項目部成立應急救援指揮小組，負責指揮及協調工作。

　　組長：

　　成員：

　　三、職責

　　1. 負責現場指揮，了解掌握物料提升機垂直運輸停置位置情況、組織現場搶救工作。

　　2. 負責現場保護，設立警戒線，維護秩序，疏散人員。

　　3. 負責通知設備單位組織搶救，召集搶救人員，及時安全排除險情。

　　四、應急救援程序

　　當物料提升機遇長時間停電，且吊籠在上部不能升降，應采取以下緊急措施。

　　1. 操縱開關至"0"位，切斷總電源；

　　2. 由操作人員或專業維修人員將卷揚機按如下步驟控制：

　　（1）間斷地用手按住，松開電磁吸鐵，使吊籠通過重力下降，下降速度不得超過額定速度；

　　（2）如吊籠中裝有貨物時，則將吊籠降至下一層樓層通道時，先把吊籠內貨物卸至樓層內；

　　（3）按（1）條方法，繼續下降吊籠，直至吊籠降至最低位置。

　　3. 在搶險過程中，發生高處墜落事故，立即執行高處墜落事故應急處理與救援預案。

　　五、各相關通訊地址

　　1. 公司電話：

　　2. 工程管理部電話：

　　3. 設備單位電話：

　　4. 項目經理： 手機或電話：

　　項目副經理：

　　項目工程師：

　　施工員：

　　安全員：

　　材料設備員：

　　附 附近醫院地址：

　　工傷事故是指特色醫院目錄（請根據項目實際情況選擇）

突發停電的應急預案5

　　1.在接到停電和停水通知的情況下，管理部和工程部應事先將停電和停水線路、區域、時間、電梯使用以及安全防范要求等情況通知每個住戶和商戶，并在主要出入口發布停電和停水通告；同時，工程人員應做好停電和停水前的應變工作。

　　2.在沒有接到任何通知、突然發生停電和停水的`情況下，工程人員應立即確認是內部故障停電停水還是外部停電停水。若系內部故障停電停水，應立即派人查找原因采取措施，防止故障擴大；若系外部停電停水，一方面要防止突然來電來水引發事故，一方面致電電力局或供水公司查詢停電停水情況，了解何時恢復供電供水，并將了解的情況通知管理部,以備業主咨詢。

　　3.巡衛人員應立即會同工程人員分頭前往各樓檢查電梯運行情況，發現電梯關人立即按照電梯困人應急預案施救。

　　4.管理部立即將停電停水情況通知小區內住戶和商戶，并在主要出入口發布停電停水通告，必要時啟用緊急廣播系統通知住戶，要求住戶保持冷靜，做好防范。

　　5.若突發停電時，正值晚上商場營業，巡衛人員應協助商場維持好秩序，指導商戶啟用應急照明燈等備用照明，疏散顧客，并要注意防火，防止發生火災。

　　6.安排員工到小區各主要出入口、電梯廳維持秩序，巡衛人員加強保安措施，嚴防有人制造混亂，渾水摸魚，必要時關閉大門。

　　7.派人值守辦公室、值班室，耐心接待住戶和商戶詢問，做好解釋和疏導工作，防止與住戶、商戶發生沖突。

　　8.詳細記錄停電停水事故始末時間、發生原因、應對措施以及造成的損失。

　　9.突發停電的預防措施：

　　1)工程人員應經常檢查應急照明和緊急廣播系統，確保正常。

　　2)管理運作部應提醒寫字樓住戶、商戶備置一些應急照明燈或蠟燭，以防停電。

　　3)保安部、工程部除配置巡邏、檢修用的電筒外，還應配置手提式應急照明燈，并時時充電保養，保持完好。

突發停電的應急預案6

　　工程名稱：*寫字樓內部公共部位裝修工程

　　期限：至竣工日

　　責任人：*

　　編制人：*

　　審核人：*

　　審批人：*

　　日期：07年6月30日

　　一、目的

　　為確保我項目部發生突然停電后，能迅速有效地組織對本工程供電電流的維護，將恢復供電后的觸電和機械傷害事故風險降低到最小程度。

　　二、組織機構及職責

　　由項目部成立應急響應指揮部，負責指揮與協調工作。

　　組長：*

　　副組長：**

　　組員：*********

　　具體分工如下：

　　1、**負責停電后各路電箱的電路切斷工作。

　　2、*、*負責了解停電的原因及可能恢復供電的`具體時間。

　　3、**、**負責施工機具的待機狀況。

　　4、***負責維護因停電引起的現場秩序。

　　三、突發性停電的應急措施

　　1、立即切斷總配電房的電源開關，離開時鎖好門。

　　2、分別切斷各路分箱、分配電箱、開關箱的電路。

　　3、檢查正在使用的各種小型機械的待機狀況，確保供電后安全、有序地恢復工作。

　　4、檢查大型機械如塔吊、人貨電梯、井架、爬架等停止運行后的狀態及限位效果。

　　5、有序地組織人貨兩用電梯內人員的安全撤離。

　　6、有序地組織砼澆搗的質量控制，避免造成嚴重的質量事故。

　　7、充分了解停電的原因及可能恢復供電的時機。

　　8、有效地組織食堂伙食的安排。

　　9、組織檢查本工地供電線路是否因施工不當造成斷電。

　　10、對可能造成的不穩定秩序及時進行排解。

　　四、通訊聯系

　　醫院搶救中心：120

　　匪警：110

　　火警：119

　　供電所電話：

　　工地現場值班電話：*

　　有關負責人電話：*

　　項目負責人*

　　手機*

　　安全員*

　　手機*

　　安全員*

　　手機*

　　技術負責人*

　　手機*

　　施工員*

　　手機*

　　五、注意事項

　　1、恢復供電后應先檢查各類機械設備是否處于安全待機狀態。

　　2、恢復供電后，合閘順序應為總配電房→分箱→分配箱→開關箱。

　　3、對可能造成的其他事故，應起動相應的應急救援預案。

　　附近醫院：*

突發停電的應急預案7

　　一、制訂目的

　　為應對醫院突發性停電事故，迅速、有序地組織和恢復供電，確保病人生命安全和減少財產損失，保證醫院用電通暢，促進事故應急工作的制度化和規范化，依據國家有關法律法規，結合我院實際情況，制訂本預案。

　　二、適用范圍

　　本預案所稱是指因驗工自然災害、重要設施損害或遭受破壞等原因造成突發性的全員大面積電力系統安全防線失效，電網發生大面積瓦解或崩潰的事故。

　　三、應急原則

　　大面積停電事故處理工作貫徹“預防為主，常備不懈”的方針，遵循“統一領導，完善機制，明確責任，加強合作，快速反應，措施果斷”的原則。

　　四、組織機構

　　醫院成立大面積停電事故應急領導小組，下設應急搶修隊。

　　1、醫院大面積停電事故應急領導小組

　　組長：

　　副組長：

　　組員：

　　職責：

　　（1）、做好日常安全拱頂工作，落實安全生產責任制、防范大面積停電事故發生。

　　（2）、發生大面積停電事故時，及時做好停電事故應急工作，盡快恢復供電。

　　（3）、根據大面積停電事故嚴重程度，決定啟動和終止應急預案。

　　（4）、及時向上級報告事故情況并向相關部門通報。

　　（5）、必要時請求外力支援。

　　（6）、領導小組組長是旅行本預案規定的第一責任人，各科室應在領導小組的統一指揮下，各司其職，各負其責，通力合作，做好大面積停電事故時的社會綜合應急工作。

　　2、應急搶修隊

　　隊長：后勤主管

　　成員：電工

　　職責：發生事故時，組織人員實施救援行動；向指揮小組匯報事故情況，必要時向供電部門發出求援請求，事后總結應急救援工作經驗教訓。

　　五、應急程序

　　（一）、后勤部門電工班應急程序

　　1、計劃性停電應急程序

　　（1）、電工在接到供電公司通知停電的電話或以其他形式的`停電通知時，必須問清楚停電的時間，停多長時間及停電的原因，做好記錄，如不在本班次，應在交接班時交接清楚。

　　（2）、通知應急領導小組組長（夜間通知總值班人員），說明停電的原因，具體停電時間，停多長時間，以通知形式向單位所有部門告知，并做好備用第二電源的準備工作。

　　（3）、如時間緊急，應在接到供電公司的通知后，立即通知相關領導小組組長（夜間通知值班領導人員），說明情況，由院辦向各部門發出通知，重要科室要跟科主任、護士長講清停、送點得時間，并制定好停、送電計劃。

　　（4）、在停電前30分鐘到配電室，做好切換備用第二電源的前期檢查。停電時要在15分鐘內保證備用第二電源的正常啟動和輸送。

　　（5）在停電前10分粥，將全部客用電梯停置1樓位置。

　　（6）、當外網停電后，啟動發電機電源，保證手術室、急診科,住院樓和ICU等重點部門的足夠電源。

　　（7）、做好備用第二電源運行記錄及恢復市電供電后的記錄。

　　2、臨時性停電應急程序

　　（1）、出現臨時性停電時，應立即電話詢問供電公司，問明停電原因及停電時間的長短。

　　（2）、通知應急小組組長或總值班，說明情況。

　　（3）、如停電時間較短（10分鐘之內）應等待市電來后送高低電壓。

　　（4）、如停電時間較長，應立即準備切換備用第二電源

　　（5）、因各種原因雙電源均啟動不成，應盡快啟動備用發電機保證重點科室的供電。

　　（6）、做好準備用第二電源的運行記錄。

　　（7）、醫院內部原因停電時，要查明停電原因，是高壓電路還是低壓電路。如果高壓電路出現故障，醫院電工立即導入備用電源，應及時與供電部門搶修班聯系，盡快恢復、保證用電。如醫院低壓電路出現故障時，應快速查明原因，按照操作規定恢復電路。

　　（二）、部門科室應急程序

　　1、各科室接到停電通知后，應該在允許情況下把所有電源中斷，待電路恢復正常后再投入使用。

　　2、接到停電通知后，立即做好停電準備。如有搶救患者使用備用電源。

　　3、突然停電后，立即尋找搶救患者及其運轉的動力方法維持搶救工作，并開啟應急照明燈等。并應及時通知電工或總值班。

　　4、危重患者、手術中使用呼吸機的患者平時應在機旁備有簡易呼吸器，遇突然停電，醫護人員立即將呼吸機脫開，使用簡易呼吸器維持呼吸。使用電動吸痰的患者，用50ml注射器接吸痰管吸痰。

　　5、加強巡視病房，安撫患者，同時注意防火、防盜。

　　6、電梯遇到突然停電后，后勤人員要做好乘客思想工作，向外面打電話，用人工方法把所有乘客放出去。

　　六、保障措施

　　1、電工日常應做好發電機的維護保養工作，保證發電機隨時投入使用。

　　2、電工平時要掌握供電知識和操作規范，注意操作安全。

　　3、臨床科室常規備有應急燈、電筒等照明用品，定期檢查，保持完好狀態。

　　4、后勤部門要組織進行應急停電演練，每年1—2次，通過演練，使大家熟悉掌握突然停電的應急處置程序，確保病人安全。

突發停電的應急預案8

　　一、事故停電

　　1.事故停電是指外部供電線路事故造成的停電，分為大面積停電無法恢復和瞬間閃電。

　　2.因為事故停電是緊急情況，需要各部門協調。

　　3.配電值班人員發現停電后，應立即詢問供電部門停電原因，并及時通知大堂副理、值班經理、部門經理和酒店相關值班崗位。

　　4.查明原因后，應立即采取措施確定處理案件。

　　（1)嚴重事故停電不能立即恢復的，應立即按計劃停電計劃轉換備用線路。

　　（2)瞬時閃電停電是由于故障小，沒有跳閘，導致瞬時失壓。這種停電情況是根據正常的送電流程恢復高低壓配電柜的送電流程，與變換線路相同。

　　（3)送電后，需要打電話查詢閃電故障原因，詳細了解后在工作日志上登記交接。

　　5.如果連續閃斷超過兩次，應停止供電，備用線路應轉換，供電部門應根據酒店經營情況恢復專用線路。

　　當建筑電氣系統出現故障，導致建筑照明系統和電力系統停電時，電梯被迫停電。此時，維修人員應立即趕到現場采取措施，并聯系監控室，查明所有電梯的位置和被困人員。

　　二、計劃停電

　　1.計劃停電是指供電部門對線路進行計劃維護。計劃維修前兩天，會同使用部門到供電部門辦理工作票。

　　2.值班室收到通知后，應立即向部門領導報告，并通知酒店領導。書面通知各部門詳細停電時間，做好準備，并向客人解釋。

　　3.通知各部門計劃停電，可自動轉換雙路供電線路，需要3秒鐘，酒店各部門要做好準備。

　　4.計劃停電。各部門要做好客人解釋工作。電梯停放一樓、使用電腦要提前關閉等工作。

　　5、停電后工程部按規定對線路進行轉換，轉換完畢后對酒店低壓配電室進行送電、同時對一樓配電室進行投送。投送完畢電話查詢各部門各崗位供電情況。

　　6、供電正常后巡查負二層供水設備、低壓配電室、十七層水箱水位，巡查完畢在巡查記錄上登記巡查情況。

　　7、整個供電處理完成后在工作日志上詳細登記操作時間、步驟、人員存檔。

　　三、電梯停電應急處理

　　停電時會引起消防系統報警，而消防系統報警會引起電梯停止運行。消防人員會迅速查清報警點位置和數量，電話通知保安值班人員急赴現場查看。作為乘客要保持鎮靜，通過電話與外界保持聯系。營救人員要根據樓層燈指示或小心開啟外門察看，在解救被困人員前，應先切斷故障電梯電源。

　　①當大廈出現停電事故后，電梯維修人員應手持應急照明設備第一時間到達監控室查看電梯位置。

　　②電梯維修人員到達電梯所在樓層時首先確定電梯的`準確位置，判斷是否可以放人。

　　③當電梯離地面80公分以上時不可以放人，需要盤車到平層位置后才可放人。

　　④當判斷電梯位置無法放人時，應安慰乘客：“請您耐心等待，您在轎廂內最安全”。

　　⑤當放出被困人員后，應引導住客走安全通道離開大廈。

　　⑥電梯維修人員應到機房斷掉所有電梯的總電源，防止電梯恢復后大電流沖擊電子板。

突發停電的應急預案9

　　一、目的

　　為提高員工的應急準備和響應能力，在發生系統停電險情時，全體員工能依據規范和相關程序，有組織的做好應急處臵和搶險救援工作，降低事故造成的不良影響，特制定本停電專項應急預案。

　　二、適用范圍

　　公司110KV冶金變電站、110KV煉鐵變電站、110KV鋼北變電站、電廠突然系統停電事故。

　　三、引用文件

　　《生產經營單位安全生產事故應急預案編制導則》

　　《生產安全事故應急預案管理辦法》

　　《電力企業綜合應急預案編制導則》

　　四、組織機構及其職責和權限

　　4.1應急指揮部：

　　總指揮長：公司主管副總經理

　　副指揮長：總調主任、機電部部長

　　成員： 各生產單位設備領導

　　4.2、應急處臵工作組

　　4.2.1人員作用與職責：

　　（1）指揮長為應急指揮總負責人。負責全廠應急過程中對外聯絡、對內分工，并對上一級領導及主管部門及時匯報事故發生的時間、地點、人員傷亡情況及事故類別，必要時請求外援。

　　（2）副指揮長：積極、密切配合指揮長處理事故，當指揮長不在時順應肩負指揮長職責，負責處理繕后事宜。

　　（3）成員：絕對服從指揮長命令。按照應急指揮部的部署開展工作，負責組建本單位搶險突擊隊，并分工明確，檢查搶險（救）工、器具是否安全可靠，并與各成員相互溝通，不準冒險蠻干、違章指揮。

　　當發生系統大面積停電后，本應急預案自動生效，應急指揮部自動生效，以上人員接報后，應無條件迅速趕到現場。

　　4.3、應急電話：

　　五、系統停電事故特征

　　5.1 公司110KV供電系統現狀描述

　　公司有110KV冶金變變電站（3臺*50MVA主變）、煉鐵變電站（2臺*63MVA主變）和鋼北變電站（2臺*63MVA主變）三座，主供電源來自220KV彭莊變電站和220KV沙崗變電站。主供公司生產用電為110 KV線路三條，分別是沙冶線，約39km，輸電能力為80MVA；彭煉線、彭冶線同桿架設各一回，約10 km；每回輸電能力為180MVA；冶金變電站和煉鐵變電站聯絡線一回（即冶煉線）；冶金變電站和鋼北變電站聯絡線一回（即冶鋼線）；現在運行方式由彭冶線帶冶金變電站和鋼北變電站（鋼后負荷），彭煉線帶煉鐵變電站（鐵前負荷），冶煉線冶煉1開關備用。沙冶線做為備用電源處于熱備用狀態。三座變電站生產運行管理歸電廠。

　　5.2 事故特征

　　5.2.1 地區電網系統故障停電，110KV系統線路同時停電：信鋼公司各用電單位的生產用電將進入全面停電狀態，全公司的生產面臨癱瘓。

　　5.2.2 彭冶線路事故跳閘，線路重合閘不成功，冶金變電站和鋼北變電站系統失壓，鋼后的生產用電將臨時停電，通過冶金變電站和煉鐵變電站的聯絡線冶煉線聯絡，及時恢復冶金變電站和鋼北變電站的電源；或通過沙冶線接帶冶金站和鋼北站全部負荷。

　　5.2.3 彭煉線路事故跳閘，線路重合閘不成功，煉鐵變電站系統失壓，鐵前的生產用電將臨時停電，優先利用彭冶線通過冶金變電站和煉鐵變電站的聯絡線冶煉線聯絡，及時恢復煉鐵變電站的電源。若彭冶線因負荷影響不能接帶三座變電站負荷，可利用沙冶線接帶冶金變電站和鋼北變電站負荷，彭冶線單獨接帶煉鐵變電站負荷。如期間沙冶線不能正常投運，彭冶線不能承擔信鋼公司全負荷生產用電時，由總調下令采取臨時限負荷措施組織生產。

　　5.2.4 煉鐵變電站單主變事故跳閘，未造成全站失壓，應立刻退出故障變壓器，對跳閘原因進行查找，查明原因后恢復供電；如故障原因短期不能查明情況下，由總調下令采取臨時限負荷措施組織生產。

　　5.2.5 冶金變電站單臺主變事故跳閘，未造成全站失壓，應立刻退出故障變壓器，投入備用變壓器，恢復生產供電。對主變跳閘的原因進行查找，查明原因后恢復備用；在故障原因不能查明情況下，不得盲目供電。

　　5.2.6 鋼北變電站單主變事故跳閘，未造成全站失壓，應立刻退出故障變壓器，投入備用變壓器，恢復生產供電。對主變跳閘的`原因進行查找，查明原因后恢復備用；在故障原因不能查明情況下，不得盲目供電。

　　5.3危險性分析

　　5.3．1觸電。主要是高壓電擊和電弧觸電。

　　5.3.2電氣火災。由于變壓器油或其他在高溫狀態下可能燃燒的物質可能引起的火災。

　　5.3.3高處墜落，碰傷、摔傷，窒息，等。

　　六、系統停電信息報告程序

　　6.1 在事故情況下，彭冶線跳閘：彭冶線跳閘鋼后的生產用電將臨時停電，當班值班人員，應及時與電業局的調度聯系，如果可以及時恢復，應及時恢復彭冶線的供電。如果不能及時恢復要申請通過冶煉線進行聯絡，核實線路定值無誤，及時恢復冶金變電站和鋼北變電站的電源；也可給市電業局調度申請將沙冶線加入運行接帶冶金變電站和鋼北變電站的電源。值班人員要及時與總調、機電計控部匯報，通報相關情況，協調各分廠的送電工作。

　　6.2 如果是彭煉線跳閘，不影響鋼后生產，但影響鐵前生產。此時，應申請電業局調度，及時恢復彭煉線的供電，如果因事故不能及時恢復彭煉線的供電，優先利用彭冶線通過冶煉線進行聯絡，及時恢復煉鐵變電站的電源。若彭冶線因故障不能投入，利用沙冶線通過冶煉線聯絡，核實線路定值是否投入正確，及時恢復煉鐵變電站的電源。因沙冶線線路容量受限，不能承擔信鋼公司全負荷生產用電，由總調下令采取臨時限負荷措施組織生產，保鐵前的重要負荷先供電，其它負荷待正常供電后再恢復。值班人員要及時與總調、機電計控部匯報，通報相關情況，協調各分廠的送電工作。

　　6.3 當地區電網系統故障停電，彭冶線和彭煉線兩條線同時跳閘時，值班人員應及時與電業局的調度聯系，及時恢復任一條110KV線路供電或向電業局申請將沙冶線加入運行，保信鋼公司的用電。值班人員要及時與總調、機電計控部匯報，通報相關情況，協調各分廠的送電工作。

　　6.4 煉鐵變電站單主變事故跳閘，未造成全站失壓，應立刻退出故障變壓器，對跳閘原因進行查找，查明原因后恢復供電；如故障原因短期不能查明情況下，由總調下令采取臨時限負荷措施組織生產，按事故情況下保公司重要負荷原則，逐步恢復生產供電。值班人員要及時與總調、機電計控部匯報，通報相關情況，協調各分廠的送電工作。

　　6.5 冶金變電站單臺主變事故跳閘，未造成全站失壓，應立刻退出故障變壓器，投入備用變壓器，恢復生產供電。對主變跳閘的原因進行查找，查明原因后恢復備用；在故障原因不能查明情況下，不得盲目供電。值班人員要及時與總調、機電計控部匯報，通報相關情況，協調各分廠的送電工作。

　　6.6 鋼北變電站單主變事故跳閘，未造成全站失壓，應立刻退出故障變壓器，投入備用變壓器，恢復生產供電。對主變跳閘的原因進行查找，查明原因后恢復備用；在故障原因不能查明情況下，不得盲目供電。

　　七、應急響應

　　7.1 事故狀態下的保公司用電的原則（送電順序）：

　　7.1.1 保證焦化供電；

　　7.1．2 保證高爐供電；

突發停電的應急預案10

　　當高壓線路出現故障或供電局突然停電，為了小區廣大業主人身安全和財產安全，現制定以下應急方案：

　　一）、值班人員發現小區突然停電時，應在第一時間通知維修人員和其他相關人員趕到現場；

　　二）、根據停電范圍采取相應的措施；

　　三）、應用電梯配置的'通訊對講或其它方式與所有電梯轎廂內取得聯系，確定電梯轎廂內有無受困人員，并逐部排查；

　　四）、啟動發電機組；

　　五）、關閉電梯及各單元總開關，最后關閉變壓器負荷側總開關，如有必要也可關閉高壓隔離開關；

　　六）、閉合發電機電源輸出的總開關；

　　七）、查看雙電轉換開關是否在備用檔；

　　八）、依次閉合各分回路開關；

　　九）、送電之前先檢查各電源開關、控制開關是否全部關閉，在確認無誤后逐級送電，以免燒壞電器元件；

　　十）、停、送電必須有必要的防護措施至少兩人協同操作，禁止單人操作；

　　十一）、觀察電梯、水泵及其它設施運行情況；

　　十二）、總配電室、發電機房各留一人值班，直至市電恢復正常；

　　十三）、及時在各通道、單元口及其它公共區域出溫馨提示告知業主。

突發停電的應急預案11

　　1.在接到停電通知的情況下，工程員應事先將停電線路、區域、時間、電梯使用以及安全防范要求等情況通知項目部負責人，由項目部在主要出入處發布停電通告；同時，工程員應做好停電前的應變工作并做好記錄。

　　2.在沒有接到任何通知、突然發生停電的情況下，工程員應立即確認是內部故障停電還是外部停電。若系統內部故障停電，應立即派人查找原因采取措施，防止故障擴大；若系統外部停電，一方面要防止突然來電引發事故，一方面致電電力局查詢停電情況，了解何時恢復供電，并將了解的情況通知項目部負責人，由項目部負責人通知甲方。

　　3.會服立即協同工程員派人分頭前往各樓檢查電梯運行情況，發現電梯困人后，立即按照電梯困人應急預案進行施救。

　　4.工程人員立即將停電情況通知項目部負責人，及時在主要出入口發布停電通告，必要時聯系監控室啟用緊急廣播系統通知所有人員，要求大家保持冷靜，做好防范。

　　5.若突發停電時，正值夜班人員，安防員應正確維持秩序，通知保衛科啟用應急照明燈、蠟燭等備用照明，疏散人員，并要注意防火，防止發生火災。

　　6.安防員到主要出入口維持秩序，加強安全管理措施，嚴防有人制造混亂，渾水摸魚，必要時關閉大門。

　　7.工程部人員詳細記錄停電事故始末時間、發生原因、應對措施以及造成的'損失。

　　8.突發停電的預防措施：

　　1)工程人員及消防巡查員應經常檢查應急照明和緊急廣播系統，確保正常。

　　2)物業應提醒各部門備置一些應急照明燈或蠟燭，以防停電。

　　3)安防、工程除配置巡邏、檢修用的電筒外，還應配置手提式應急照明燈，并時時充電保養，保持完好。

突發停電的應急預案12

　　一、在接到停電通知的情況下，各停車場（庫）管理處工作人員應做好停電前的應變工作。

　　二、在沒有接到任何通知，突然發生停電管理處工作人員應立即確認是內部故障停電還是外部停電。若系內部故障停電，應立即派人查找原因采取措施；若系外部停電，一方面要防止突然來電引發事故，一方面致電電力局查詢停電情況，了解何時恢復供電，并將了解的情況通知管理處主任。

　　三、配備有發電機組的停車場（庫）要及時起動發電機組的運行工作。

　　四、管理處主任要安排人員到各主要出入口維持秩序，加強安全措施，嚴防有人制造混亂，渾水摸魚。

　　五、詳細記錄停電事故始末時間、發生原因、應對措施以及造成的損失。

　　六、根據實際情況，如有必要關閉停車揚（庫）時必須上報公司管理部．

　　七、突發停電的預防措施：

　　１．管理處應經常檢查應急照明確保正常；

　　２．管理處應按規定做好對發電機組進行維護保養工作；

　　３．除配置巡邏、檢修用的電筒外，還應配置手提式應急照明燈，并時

　　時充電保養，保持完好。

　　停電狀態

　　一、事故停電

　　1、配電值班人員接到或發現停事故停電后立刻到事故現場確定事故原因、事故造成停電面積，影響區域。 2、如停電面積影響較小要及時通知使用部門做好停電后的各項應急準備工作。

　　3、如停電面積較大要及時上報部門、通知使用部門、通知大堂副理，夜間發生問題要及時通知值班經理，詳細說明停電原因、影響面積、處理情況以及應急措施。

　　4、立刻對事故現場進行處理首先要確定故障點，斷開故障點將故障范圍降到最小，減少影響營業區面積。

　　5、要盡量采取臨時線路保障營業區用電和必要的設備用電供應。 6、對事故處理情況要及時與使用部門溝通，說明事故處理進展情況，讓使用部門做好各項應急準備工作。

　　7、事故處理完畢要要及時恢復用電并通知部門、使用部門、夜值經理及相關崗位。

　　8、供電正常后要對事故點進行監督跟蹤防止故障再次發生。

　　9、事故處理完畢運行正常后要對事故發生原因進行分析總結，找出發生故障原因從管理或即使角度對設備或線路進行相關改造，并整理文件備檔作為培訓教案使用。

　　二、計劃停電

　　1、計劃停電是指供電部門對線路進行計劃檢修。計劃檢修前兩天會同通知使用部門到供電部門辦理工作票。

　　2、值班室接到通知后要立刻報部門領導，并通知酒店領導。書面通知各部門詳細停電時間做好各項準備工作，做好客人的解釋工作

　　3、通知各部門計劃停電可以對雙路供電線路進行轉換時間需要5分鐘，這5分鐘酒店各部門要做好各項準備工作。

　　4、計劃停電各部門要做工作好客人解釋工作、電梯停放一樓、使用電腦要提前關閉等工作

　　5、停電后工程部按規定對線路進行轉換，轉換完畢后對酒店低壓配電室進行送電、同時對一樓配電室進行投送。投送完畢電話查詢各部門各崗位供電情況。

　　6、供電正常后巡查負二層供水設備、低壓配電室、十五、十六層水箱水位，巡查完畢在巡查記錄上登記巡查情況。

　　7、整個供電處理完成后在工作日志上詳細登記操作時間、步驟、人員存檔。

　　三、事故停電

　　1、事故停電是指外供電線路發生事故造成停電，這種停電分大面積停電無法恢復和瞬間閃斷兩種。

　　2、事故停電由于屬于突發事件，所以情況一般都非常緊急需要各部門協調工作。

　　3、配電值班人員發現停電后要第一時間詢問供電部門停電原因，及時通知大堂副理、夜間要通知值班經理、部門經理、及酒店各相關值班崗位。

　　4、查明原因后要立刻采取措施確定處理案。

　　1、嚴重事故停電無法立刻恢復要立刻按計劃停預案處理進行備用線路轉換投送。

　　2、瞬間閃斷停電是由于故障較小沒有形成跳閘造成瞬間失壓，這種停電情況按正常送電流程對高低壓配電柜進行恢復送電，送電流程與變換線路送電流程一樣。3、送電完畢要電話查詢閃斷故障原因，了解詳細后在工作日志進行登記交接。

　　4、如連續閃斷超過兩次要停止送電，進行備用線路轉換待供電部門查明原因處理完畢后根據酒店經營情況進行專用線路恢復。

　　為應對停水停電緊急情況的發生，迅速有效地做好應急準備和響應，最大限度地減少可能產生的食品安全隱患和造成經濟損失，制定本計劃。本計劃適用于生產車間停水停電應急控制。

　　一、設備維護維修人員做好供水供電設備設施的養護，保證設備設施的完好。二、由廠內供水供電設備設施發生故障時，由操作人員向部門主管或值班主管匯報，并通知設備設施維修人員進行維修。

　　三、停水停電在20分鐘內，由車間負責人組織恢復生產的工作，報品控部驗證。四、停水停電時間在20－120分鐘時，必須通報品控部，由品控部人員監督生產現場，特別時對半成品的處置方法。

　　五、停水停電超過120分鐘的維修，品控部必須對半成品做出處理。全部半成品報廢。

　　六、供水供電恢復后的清洗消毒按照《車間的清洗與消毒》、《工器具的清洗與消毒》、《設備設施的清潔消毒》進行。

　　七、由外部供水供電系統造成的停水停電，在生產時間段內按照以上方法執行。八、有計劃的停水停電，由管理者代表組織生產計劃調整，同時HACCP小組組長對原料的儲存，特別是冷庫進行監督，必要時，轉移庫存地方。

　　導語：為維護學校師生人身安全，有效處理學校突發安全事故，使學校突發安全事故損失降低到最低限度。以下是小編為大家分享的突發停電應急預案，歡迎借鑒！

　　一、成立應急領導小組。

　　組長：孫慶平

　　二、兩種情況下的停電處理方法及首要措施。

　　1.接到停電通知的情況：

　　在接到停電通知的情況下，行管科應事先將停電線路、區域、時間、電梯使用以及安全防范要求等情況通知師生員工、學院各系、部門（特別是飲食中心、教務科及宿管科）及學校教職工住戶，以網絡、廣播、粘貼停電通知的形式發布停電消息。同時，行管科應做好停電前的應變工作。

　　2、在沒有接到任何通知、突然發生停電的情況：

　　在沒有接到任何通知、突然發生停電的情況下，行管科全體在校電工應立即到行管科辦公室集中，確認是內部故障停電還是外部停電。若系內部故障停電，應立即派人查找原因采取措施，防止故障擴大；若系外部停電，一方面要防止突然來電引發事故，一方面致電供電公司查詢停電情況，了解何時恢復供電，并將了解的情況通知應急領導小組及相關部門。

　　三、停電應急預案。

　　1、對于有多路電源供電或配備自備應急電源的，用電單位應通過隔離故障點（如故障點出現在該單位）、各電源間倒閘操作或啟動自備應急電源應按正確操作方法，盡快恢復對本單位重要用電負荷的電力供應；若外部故障停電，須拉開低壓總開關、拉開進線開關，防止來電后可能造成的設備損壞或人身傷害。

　　2、學校重大會議及活動，根據需要租用供電公司發電車。

　　3、根據停電范圍與可能的`停電時間啟動相應應急保安措施，門衛、保衛人員應加強警戒與巡視，加強重要部門、重要設備的保衛工作，特別是人員密集場所的單位，應根據突發停電可能帶來的影響、損失或危害，制定突發停電應急預案，定期進行演練。要根據情況做好對宣傳公告、妥善安置、緊急救援或疏散，穩定學生情緒，防止引起學生不必要的恐慌。

　　4、配備自備保安電源、應急照明燈、必要的應急物資（處理內部電力故障需要的一些常用維修設備和材料）。平時定期對內部的保安電源及設施進行檢查，如自備發電機、應急燈、出口指示、人流導向指示燈（牌）等，有效提高突發停電事件應急能力。

　　5、電梯、公共場所停電應急管理規定。24小時救援電話：13063337070 1364565100

　　1①、在電梯里通過警鈴、對講系統、移動電話或電梯轎廂內的提示方式進行求援；保持鎮靜，可做屈膝運動，以減輕對電梯急停的不適應，耐心等待救援人員的到來；在救援人員到達現場前不得撬砸電梯轎廂門或攀爬安全窗，不可將身體的任何部位伸出轎廂外，與電梯轎廂門或已開啟的轎廂門保持一定距離，聽從救援人員指揮。

　　②、要聽從工作人員的指揮，保持鎮定；如果停電時間較長，一時不能恢復正常秩序，應聽從現場工作人員的安排，按照應急燈指示的線路有序撤離。公共場所突發停電進行人員疏散時，特別要注意保持鎮定，一定要與大多數人的前進方向保持一致，不要亂跑亂擠。

　　6、教學樓晚自習大面積停電的緊急預案：

　　若出現停電情況，教師首先將學生控制在教室內，維護秩序，穩定學生情緒，等待來電或在教師指揮下，帶領學生安全離開教學樓。（正常情況也要保證所有學生安全離開教學樓）；值班教師迅速了解情況，通知有關負責人，進行維修、安排值日教師穩定學生；如停電不能在短時間內恢復須疏散學生；疏散學生時，老師控制樓道、樓梯口，組織學生有序疏散，學生下樓梯一律靠右邊行走，禁止學生在疏散過程中停住彎腰去系鞋帶或撿丟下的物品，各樓層疏散必須錯開時間，防止擁擠、踐踏。

　　7、宿舍停電的緊急預案：

　　管理員在第一時間通知值班領導，并聽從值班領導的安排；停電后，各個宿舍學生必須保持安靜，嚴禁大聲喧嘩、嬉鬧，不準私自點蠟燭；室長指揮本宿舍學生迅速就寢，并注意安全；在此期間，住宿學生嚴禁互串宿舍或到樓下來；值日教師一定要負起責任，拿手電到宿舍督促學生就寢并處理應急事件。

　　四、做好自備電源發送電工作

　　自備電源發送電應以照明、生活用電為主，嚴禁使用大功率電器設備（如局部重要建筑因某種原因不能由自備電源提供電源，向供電公司申請移動發電機來供電）。供電范圍為：

　　1、白天供電范圍：

　　白天以水泵房、學生食堂為主要供電對象，兼顧行政樓與教職工宿舍。關閉新教學樓、實驗樓、圖書館、電教中心以及附中的電源。

　　2、夜晚供電

　　晚間供電以水泵房、學生宿舍及圖書館為主要供電對象，兼顧行政樓與教職工宿舍。關閉教學場所及附中的電源。

　　五、做好防范，加強巡查檢修，防患于未然

　　1、行管科要經常對學校的配電房供電設施設備及線路進行檢查，確保安全用電。

　　2、行管科繼續完善值班制度，加強夜間的守護，確保學校的校園安全。

　　3、按規定時間檢查應急燈是否完好，如不能用，應及時通知有關人員修理。

　　4、經常教育所有的老師和學生要安全用電。

突發停電的應急預案13

　　1、在接到停電通知的情況下，管理處工程部應事先將停電線路、區域、時間、電梯使用以及安全防范要求等情況通知每個住戶和商戶，并在主要出入口發布停電通告；同時，工程部應做好停電前的應變工作。

　　2、在沒有接到任何通知、突然發生停電的情況下，工程部應立即確認是內部故障停電還是外部停電。若系內部故障停電，應立即派人查找原因采取措施，防止故障擴大；若系外部停電，一方面要防止突然來電引發事故，一方面致電電力局查詢停電情況，了解何時恢復供電，并將了解的'情況通知管理運作部。

　　3、護衛部立即會同工程部派人分頭前往各樓檢查電梯運行情況，發現電梯關人立即按照電梯困人應急預案施救。

　　4、管理處客服部立即將停電情況通知小區內住戶和商戶，并在主要出入口發布停電通告，必要時啟用緊急廣播系統通知住戶，要求住戶保持冷靜，做好防范。

　　5、若突發停電時，正值晚上商場營業，護衛部應協助商場維持好秩序，指導商戶啟用應急照明燈、蠟燭等備用照明，疏散顧客，并要注意防火，防止發生火災。

　　6、安排員工到小區各主要出入口、電梯廳維持秩序，保安加強保安措施，嚴防有人制造混亂，渾水摸魚，必要時關閉大門。

　　7、派人值守辦公室、值班室，耐心接待住戶和商戶詢問，做好解釋和疏導工作，防止與住戶、商戶發生沖突。

　　8、詳細記錄停電事故始末時間、發生原因、應對措施以及造成的損失。

　　9、突發停電的預防措施：

　　1) 工程部應經常檢查應急照明和緊急廣播系統，確保正常。

　　2) 管理處客服部應提醒寫字樓住戶、商戶備置一些應急照明燈或蠟燭，以防停電。

　　3) 護衛部、工程部除配置巡邏、檢修用的電筒外，還應配置手提式應急照明燈，并時時充電保養，保持完好。

突發停電的應急預案14

　　一．平時應做工作：

　　①軟化水箱水位應在三分子二以上，高位水箱應滿水位。

　　②鍋爐應保持正常水位。

　　③停電應急燈應狀態良好，并備強力手電筒，可備隨時使用。

　　④嚴格設備巡檢制度，確保設備具有應急能力。

　　二．停電時應急措施：

　　①保持冷靜，對事故情況作出判斷。

　　②判斷為突發全廠停電事故，立即打開煙氣緊急排放閥，讓煙氣從緊急排放通道排走，防止爆燃。

　　③將中控室電柜內所有設備電源打到“停止”位置，防止突然來電誤啟動。

　　④在分水缸處，打開高位水箱至分水缸聯絡閥，檢查給料機旁邊水套是否有水溢流。 ⑤檢查高位水箱出水閥是否常開，觀察高位水箱內水位，對高位水箱存水水量能維持多久進行估計。

　　⑥關小并逐漸關閉分汽缸出口閥，減少鍋爐爐水消耗。

　　⑦關小爐膛夾套冷卻水補水閥，下料水套冷卻水一次閥，二燃室頂蓋冷卻水閥，煙道冷卻水閥，檢查有誰溢流即可。

　　⑧檢查高位水箱水消耗及水位下降情況，對高位水箱水量維持時間進行再一次估計。 ⑨檢查料倉情況，料倉料位情況，對料倉進行鐵棍插棍，防止料倉燒穿。 ⑩聯系電廠，詢問停電情況，確定恢復供電時間。

　　?報告領導，對現場情況、應急措施處理情況、電廠停電反饋信息、仍存在問題向領導匯報。

　　?對鍋爐水位、各水套內水是否溢流、高位水箱存水情況、分汽缸壓力、汽包壓力、現場情況、停電情況進行時刻監控。

　　三．來電后措施：

　　①對全廠設備進行一次全面檢查，確定沒有造成重大損失后，準備恢復系統運行。 ②將中控室電柜設備電源打到“自動”位置，啟動引風機，對生產線煙道進行吹掃，讓煙道恢復負壓運行狀態。關閉煙氣緊急排放閥。

　　③啟動循環水泵，對高位水箱進行補水，當高位水箱水量補滿后，關閉分水缸至高位水箱聯絡閥，恢復分水缸到各水套閥門開合度，確保有足夠冷卻水對水套進行冷卻。

　　④啟動鍋爐給水泵，對鍋爐進行給水。

　　⑤當一切正常后，恢復焚燒爐和二燃室正常燃燒，恢復醫療廢物焚燒處理各系統正常運行。

突發停電的應急預案15

　　一、制定突發停電應急處理預案的目的

　　為了及時、妥善地處置大面積突發停電事故，建立“信息暢通、反應快捷、處置有效、責任明確”的應急機制，提高緊急避險和應變能力，保障轄區正常生活、工作秩序，特制定本應急預案。

　　二、應急預案管理主體及職責

　　(一)公司主管職能部門負責應急預案的編制、審定，指導、監督各項目部做好相關事故的預防工作，定期檢查應急預案培訓、演練的實施情況。公司主管職能部門為應急預案實施的督導部門;

　　(二)項目部負責對全員進行應急預案培訓，定期進行應急預案演練，并對培訓、演練進行記錄，根據預案演練結果，對應急預案進行評審及修訂、完善;項目部為應急預案實施的'執行部門;

　　(三)品質部負責對應急預案進行備案，對應急預案培訓效果、演練效果進行檢查、驗證，參照應急預案考核應急預案實施的效果;品質部為應急預案實施的檢查考核部門。

　　三、應急小組及職責

　　(一)領導小組

　　1.組長：項目總監(夜值、節假日期間，夜值經理、值班經理在項目總監到達現場前，行駛項目總監權力)

　　2.組員：項目工程主管、客服主管

　　職責：接到突發大面積停電報告后，組長立即啟動應急預案，指揮人員實施檢查、救援、維修、秩序維護、安撫、疏導等工作，并上報公司領導。同時在突發大面積停電后30分鐘內，向集團運營管理部進行電話匯報，并在8小時之內(夜間突發事件于次日10：00前)，由項目總監提交由其簽字確認的書面《突發事件報告》(包括：發生時間、位置、事件原因分析、預案應急措施、應急處理過程、安撫措施及業戶動態等)。《突發事件報告》每隔8小時及時更新上報，直至提交經由總經理簽字確認的書面結論報告為止。

　　(二)秩序維護小組

　　1.組長：客服主管(負責秩序維護日常工作)

　　2.組員：秩序維護員

　　職責：秩序維護員迅速到達現場，在主要出入口設置警戒，維護現場秩序;使用強光手電照明，引導人員出入。

　　(三)工程小組

　　1.組長：項目工程主管

　　2.組員：工程人員(電工、水暖工、電梯工等)

　　職責：高壓電工迅速到達高壓配電室，檢查供電系統，出現故障進行維修，在最短時間內恢復供電;關閉除備用照明的設備外的所有電器設備;電梯工迅速對電梯進行逐一檢查，解救電梯內受困人員。市政停電，迅速聯系供電局，了解停電原因，及時通知品質部調度中心、項目部，以便做好解釋工作。恢復供電后，檢查所有用電設備有無異常，發現異常，立即維修。

　　(四)客服小組

　　1.組長：客服主管

　　2.組員：客服管家

　　職責：負責計劃停電前，向業戶發送通知;突發大面積停電時，安撫業戶，做好解釋工作;逐一檢查電梯有無受困人員;事后入戶拜訪、慰問業戶;整理資料進行保險理賠。

　　(五)品質部調度中心

　　1.組長：調度主管

　　2.組員：調度員

　　職責：接報突發大面積停電事件報告，迅速通知項目總監、品質部經理、品質部安全管理主管、工程總監、相關主管副總、總經理。聯系項目總監，掌握停電現場處理情況信息，根據現場處理需求，協調有關部門實施應急預案，跟進處理過程及結果，存檔備案《突發事件報告》。

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