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在日常學(xué)習(xí)、工作和生活中，有時(shí)會(huì)有一些突發(fā)事件出現(xiàn)，為降低事故造成的損失，往往需要預(yù)先編制好應(yīng)急預(yù)案。那么應(yīng)急預(yù)案應(yīng)該怎么編制才合適呢？以下是小編為大家收集的醫(yī)院的應(yīng)急預(yù)案，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
醫(yī)院的應(yīng)急預(yù)案1
一、適用范圍：
因水、電相關(guān)設(shè)備損壞及自然災(zāi)害導(dǎo)致的水、電供應(yīng)出現(xiàn)危機(jī)引起的對(duì)公司正常生產(chǎn)、辦公構(gòu)成重大影響和嚴(yán)重威脅的停水、停電事件。
二、組織機(jī)構(gòu)
組長(zhǎng)：總經(jīng)理助理（行政系統(tǒng)）
成員：各系統(tǒng)負(fù)責(zé)人、各分公司負(fù)責(zé)人、保安組長(zhǎng)、行政部設(shè)備專員、行政專員
三、步驟
(一)停水
1、計(jì)劃性停水
（1）公司外部檢修或內(nèi)部檢修需要停水,行政部接到自來水公司或公司檢修部門通知后提前半個(gè)工作日通知受影響的部門負(fù)責(zé)人，告知具體停水時(shí)間及供水時(shí)間,協(xié)助大家提前做好工作安排或備水準(zhǔn)備。
（2）各部門接到停水通知后要對(duì)用水的設(shè)備進(jìn)行排查,必要時(shí)關(guān)閉機(jī)器；
廚房接到通知后應(yīng)提前備足用水；保安組長(zhǎng)應(yīng)對(duì)消防水系統(tǒng)進(jìn)行儲(chǔ)水確認(rèn)，確保消防水系統(tǒng)始終處于工作狀態(tài)；保潔員應(yīng)在使用較頻繁的公共洗手間備置些清水供大家洗手之用。正常供水后取消。
（3）各部門關(guān)閉本部門區(qū)域的水龍頭或閥門；
保安人員關(guān)閉公共衛(wèi)生間、配套用房等區(qū)域的水龍頭或閥門；餐廳負(fù)責(zé)人及時(shí)關(guān)閉餐廳區(qū)域的水龍頭或閥門。 2、突發(fā)性停水
（1）未知原因的緊急停水情況發(fā)生時(shí),行政部得知消息時(shí)應(yīng)立即通知物業(yè)排查停水原因,同時(shí)向供水公司詢問停水原因及恢復(fù)供水的時(shí)間,及時(shí)反饋給各系統(tǒng)負(fù)責(zé)人及分公司負(fù)責(zé)人。
（二）停電
1、計(jì)劃性停電
（1）行政部收集或接到外部或內(nèi)部停電信息后,及時(shí)電話通知各系統(tǒng)負(fù)責(zé)人、各分公司負(fù)責(zé)人、各部門負(fù)責(zé)人,并告知具體停電信息及工作時(shí)間調(diào)整方案等；
如在工作時(shí)間停電，行政部應(yīng)在停電前10分鐘與各系統(tǒng)負(fù)責(zé)人、各分公司負(fù)責(zé)人、各部門負(fù)責(zé)人確認(rèn),提前保存電腦信息或關(guān)閉相關(guān)設(shè)備；廚房應(yīng)提前做好備餐事宜。
（2）供電恢復(fù)前10-20分鐘行政部應(yīng)電話通知各系統(tǒng)負(fù)責(zé)人、各分公司負(fù)責(zé)人、各部門負(fù)責(zé)人確認(rèn)各崗位電器、設(shè)備處于關(guān)閉狀態(tài)，避免電壓不穩(wěn)燒壞設(shè)備。
2、突發(fā)性停電
當(dāng)突發(fā)性停電發(fā)生時(shí)行政部應(yīng)立即通知物業(yè)排查停電原因，由保安組長(zhǎng)、行政部設(shè)備專員向供電所詢問停電原因及恢復(fù)供電的時(shí)
一、突發(fā)性停水應(yīng)急處理
1、值班工程人員接到業(yè)戶或商家停水通知后，必須立即趕到停水現(xiàn)場(chǎng)，詳細(xì)了解停水范圍及相關(guān)停水情況。
2、值班工程人員立即到停水地段總閘處檢查閥門，如果閥門關(guān)閉，及時(shí)了解閥門關(guān)閉原因，確認(rèn)可以打開后，打開閥門恢復(fù)供水。
3、如果該地段總閥門未關(guān)閉，及時(shí)與自來水公司聯(lián)系，了解停水的具體原因。
4、如屬生活水泵設(shè)備供水造成停水，則進(jìn)行以下處理：
(1)如屬閥門關(guān)閉引起停水，立即了解閥門關(guān)閉原因，并采取有效措施及時(shí)恢復(fù)供水。
(2)如屬水泵停機(jī)造成停水，立即查找停機(jī)原因，并采取有效措施維修或更換部件，及時(shí)恢復(fù)供水。
(3)如屬市政管網(wǎng)造成停水，立即檢查市政管道進(jìn)水閘閥是否出現(xiàn)故障或聯(lián)系自來水公司了解停水原因、恢復(fù)供水時(shí)間。及時(shí)配合服務(wù)中心向業(yè)戶做好相關(guān)解釋工作。
二、突發(fā)性停電應(yīng)急處理
1、高壓環(huán)網(wǎng)柜突發(fā)性停電
(1)工程值班人員應(yīng)及時(shí)聯(lián)系高壓線路的供電部門，在未查明故障原因之前嚴(yán)禁任何操作。
(2)如果故障點(diǎn)不在轄區(qū)，估計(jì)排除故障時(shí)間較長(zhǎng)時(shí)，可由供電部門高壓操作人員轉(zhuǎn)至另一高壓供電線路（如有），并對(duì)嚴(yán)禁合用的開關(guān)懸掛"禁止合閘"標(biāo)識(shí)牌。
(3)故障排除后，由供電部門操作人員恢復(fù)原供電線路。
2、配電室斷路器跳閘停電
(1)工程值班人員接到停電通知后，立即趕到停電現(xiàn)場(chǎng)，將該斷路器下各分支負(fù)荷開關(guān)斷開，對(duì)跳閘的斷路器懸掛"線路檢修、嚴(yán)禁合閘"標(biāo)識(shí)牌。
(2)用搖表進(jìn)行檢測(cè)分支線路。
3)故障線路查明后，合閘其他線路恢復(fù)供電。
4)對(duì)存在問題支路開關(guān)處懸掛"線路檢修、嚴(yán)禁合閘"標(biāo)識(shí)牌，對(duì)該線路進(jìn)一步檢修、排除故障、恢復(fù)供電。
3、業(yè)戶房間跳閘
1)值班工程人員接到停電通知后，立即趕到停電現(xiàn)場(chǎng)，檢查維修前，應(yīng)了解業(yè)戶電表跳閘前是否使用其它電器，以便迅速找到故障點(diǎn)。
2)如故障為戶內(nèi)總開關(guān)，立即將總開關(guān)及其他分路空氣開關(guān)關(guān)閉，再開總開關(guān)。
3)如總開關(guān)不跳，再送分開關(guān)，如有一分開關(guān)送不上時(shí)，即對(duì)該線路進(jìn)行分段檢測(cè)，直到排除故障、恢復(fù)供電。
為避免在突然停電期間給賓館造成損失和給客人帶來不便，針對(duì)各部門具體情況制定如下應(yīng)急措施：
一、計(jì)劃停電：
1、物業(yè)部向停電通知單位問明停電的.原因、日期、時(shí)間和恢復(fù)時(shí)間，負(fù)責(zé)在恢復(fù)供電后通知相關(guān)部門。
2、接到物業(yè)部停電通知，由前臺(tái)當(dāng)班人員第一時(shí)間做好通告及記錄，并通知各部門負(fù)責(zé)人并在大廳明顯的地方貼出停電通知。
3、各部門要做好對(duì)客解釋工作、電梯停放一樓、使用電腦要提前關(guān)閉等工作。
4、房務(wù)中心和大堂副理須按客信上的停接電原因和時(shí)間長(zhǎng)短做好對(duì)客人的解釋工作，同時(shí)前臺(tái)接待負(fù)責(zé)對(duì)預(yù)抵的客人做好提示工作。
二、臨時(shí)突然停電
1、前臺(tái)當(dāng)班人員第一時(shí)間告知維修人員，維修人員對(duì)停電原因進(jìn)行檢查。由大堂副理立即向工程部詢問事故原因，并及時(shí)向總經(jīng)理通報(bào)情況。
2、維修人員對(duì)原因進(jìn)行排查，如能解決，盡快解決。如自己不能解決，通知賓館總經(jīng)理和管理層。
3、賓館前臺(tái)人員對(duì)在住客人告知和新來客人的提前告知。并配合各樓層服務(wù)員對(duì)客做好解釋和安撫工作。
4、各崗位均預(yù)支蠟燭或手電筒應(yīng)急，當(dāng)班人員必須清楚其存放位置
醫(yī)院的應(yīng)急預(yù)案2
—、機(jī)構(gòu)及職責(zé)
醫(yī)院成立消防安全應(yīng)急指揮部，負(fù)責(zé)醫(yī)院火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)指揮，由醫(yī)院主管院長(zhǎng)負(fù)責(zé)，院辦、總務(wù)處、保安部及成員組成。
XXX總指揮：
XXX副總指揮：XXX成員：
下設(shè)六個(gè)專門工作組：滅火行動(dòng)組（義務(wù)消防隊(duì)）、疏散引導(dǎo)組、安全防護(hù)救護(hù)組、火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)警戒組、后勤保障組、機(jī)動(dòng)組。
消防安全應(yīng)急指揮部職責(zé)：指揮協(xié)調(diào)各工作小組和義務(wù)消防隊(duì)開展工作，迅速引導(dǎo)人員疏散，及時(shí)和撲救初起火災(zāi)，協(xié)調(diào)配合消防隊(duì)開展滅火救援行動(dòng)。
1、滅火行動(dòng)組（義務(wù)消防隊(duì)）
XXX隊(duì)長(zhǎng)：
XXX一組組長(zhǎng)：
XXX成員：
XXX
二組組長(zhǎng)：XXX成員：
主要任務(wù)是：發(fā)生火災(zāi)時(shí)迅速人員盡快趕赴現(xiàn)場(chǎng)，指揮醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行救火，搶救被困人員。
要求：務(wù)必做到召之即來，來之能戰(zhàn)，沖得上，救得出。力爭(zhēng)把火災(zāi)消滅在初級(jí)階段，盡量減少或避免人員傷亡、財(cái)產(chǎn)損失。
2、疏散引導(dǎo)組
XXX組長(zhǎng)：
XXX副組長(zhǎng)：XXX成員：
主要任務(wù)是：在醫(yī)務(wù)人員的配合下，迅速樓內(nèi)人員從安全通道有序疏散，撤離火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)。同時(shí)為即將前來增援的消部門人員、車輛障礙、開辟通道，引導(dǎo)其進(jìn)入有利地形，積極配合消防部門進(jìn)行撲救。
3、安全防護(hù)救護(hù)組
XXX組長(zhǎng)：
XXX副組長(zhǎng)：XXX成員：
主要任務(wù)是：盡快人力、物力趕赴現(xiàn)場(chǎng)對(duì)傷員實(shí)施救護(hù)，根據(jù)需要迅速派急救車輛，將危重傷員送往附近醫(yī)院進(jìn)行救治。
4、火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)警戒組
XXX組長(zhǎng)：
XXX
副組長(zhǎng)：XXX成員：
主要任務(wù)是：各出口，無關(guān)人員只許出不許進(jìn)，火災(zāi)撲滅后，保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)。
5、后勤保障組
XXX組長(zhǎng)：
XXX副組長(zhǎng)：
成員：
主要任務(wù)是：負(fù)責(zé)通信聯(lián)絡(luò)、車輛調(diào)配、道路暢通、供電、水源保障。
6、機(jī)動(dòng)組
XXX組長(zhǎng)：
XXX副組長(zhǎng)：XXX成員：
主要任務(wù)是：受指揮部的指揮，負(fù)責(zé)增援行動(dòng)。
二、火災(zāi)處置一般程序
1、報(bào)警：醫(yī)院?jiǎn)T工、值班人員發(fā)現(xiàn)火情后應(yīng)立即向醫(yī)院保安“119”部報(bào)警，根據(jù)火情可直接報(bào)火警。
2、接警：保安部、消防中心接警后，應(yīng)立即向院和消防安全應(yīng)急指揮部報(bào)告，通知各工作小組和義務(wù)消防隊(duì)啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案。
3、處置：指揮各工作小組、義務(wù)消防隊(duì)迅速集結(jié)，按照職責(zé)分工，進(jìn)入相應(yīng)的位置開展滅火救援行動(dòng)。
4、清點(diǎn)：處置結(jié)束后或在消防隊(duì)到場(chǎng)后，及時(shí)清點(diǎn)人員和已疏散的重要物資，查清有無人員被困火場(chǎng)中以及有哪些重要物資需要疏散，并將情況告知火場(chǎng)指揮員。
三、應(yīng)急救援措施程序
1“119”、發(fā)現(xiàn)火災(zāi)應(yīng)立即呼救并撥打電話報(bào)警，起火部位1現(xiàn)場(chǎng)員工應(yīng)在分鐘內(nèi)形成第一滅火力量，采取如下措施：
（1）火災(zāi)報(bào)警按鈕或電話附近的員工，應(yīng)立即撼下報(bào)警按鈕并電話通知消防室或值班人員；
（2）消防設(shè)施、器材附近的員工就近使用現(xiàn)場(chǎng)消火栓、等設(shè)施器材滅火；
（3）疏散通道或安全出口附近的員工應(yīng)立即引導(dǎo)現(xiàn)場(chǎng)人員疏散。
2、火災(zāi)確認(rèn)后，消防安全應(yīng)急指揮部，立即到達(dá)火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)，下達(dá)指令，調(diào)集滅火行動(dòng)組、疏散引導(dǎo)組、安全防護(hù)救護(hù)組、后勤保障組、火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)警戒組，指揮滅火救援工作。
3、后勤保障組切斷電源，電路和配電設(shè)備。
4、火災(zāi)區(qū)值班人員迅速打通一切疏散通道。
5、滅火行動(dòng)組立即調(diào)集周邊，接好消防栓滅火，火源，等待救援。
6、安全防護(hù)救護(hù)組按醫(yī)護(hù)人員編號(hào)，對(duì)號(hào)入座，有目標(biāo)，有條不紊的對(duì)病員和重要物品疏散轉(zhuǎn)移。
7、現(xiàn)場(chǎng)警戒組阻止無關(guān)人員進(jìn)入火場(chǎng)，維持火場(chǎng)秩序。
8、未發(fā)生火災(zāi)樓層，由負(fù)責(zé)人做好火災(zāi)區(qū)支援工作，如火情蔓延，則本區(qū)的滅火人員做好火情，同時(shí)做好病員的疏散轉(zhuǎn)移的工作。
9、注意事項(xiàng)，在滅火時(shí)注意火災(zāi)區(qū)域，對(duì)易燃、易爆、有毒、化學(xué)品等的.隔離與轉(zhuǎn)移。
10、如夜間發(fā)生火情，由總值班、保安部進(jìn)行信息報(bào)告，應(yīng)急救援工作，滅火疏散搶救全過程同上。
四、教育、培訓(xùn)
1、各科室要堅(jiān)持開展經(jīng)常性消防安全宣傳、教育工作，利用各種形式（如黑板報(bào)、圖片、錄像等）宣傳、普及消防知識(shí)，提高全體人員消防安全意識(shí)，增強(qiáng)防火工作的自覺性。
2、加強(qiáng)消防安全人員和義務(wù)消防隊(duì)的管理和教育培訓(xùn)，力爭(zhēng)使其做到“四懂”即懂本崗位火災(zāi)的危險(xiǎn)性、懂火災(zāi)撲救方法、懂預(yù)防火災(zāi)措施、懂火場(chǎng)逃生方法，“四會(huì)”即會(huì)報(bào)警、會(huì)使用消防器材、會(huì)撲救初期火災(zāi)、會(huì)疏散逃生，不斷提高消防人員滅火救災(zāi)能力。
3、定期對(duì)消防設(shè)施檢查、維修、更新，使其長(zhǎng)期處于良好的狀態(tài)。
消防安全工作是一項(xiàng)十分重要的工作，全體人員務(wù)必要充分認(rèn)識(shí)其重要性，自覺增強(qiáng)消防安全意識(shí)，提高消防安全工作的自覺性和高度警惕性，常年處于戒備狀態(tài)，樹立常備不懈的思想，確保消防安全工作萬無一失。
醫(yī)院的應(yīng)急預(yù)案3
一、醫(yī)院信息系統(tǒng)出現(xiàn)故障報(bào)告程序
當(dāng)各工作站發(fā)現(xiàn)計(jì)算機(jī)訪問數(shù)據(jù)庫速度遲緩、不能進(jìn)入相應(yīng)程序、
不能保存數(shù)據(jù)、不能訪問網(wǎng)絡(luò)、應(yīng)用程序非連續(xù)性工作時(shí)，要立即向信息科報(bào)告。信息科工作人員對(duì)各工作站提出的問題必須高度重視，做好記錄，經(jīng)核實(shí)后及時(shí)給各工作站反饋故障信息，同時(shí)召集有關(guān)人員及時(shí)進(jìn)行討論，如果故障原因明確，可以立刻恢復(fù)的，應(yīng)盡快恢復(fù)工作；如故障原因不明、情況嚴(yán)重、不能在短期內(nèi)排除的，應(yīng)立即報(bào)告院領(lǐng)導(dǎo)，在網(wǎng)絡(luò)不能運(yùn)轉(zhuǎn)的情況下由院領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)全院各部門工作，以保障全院醫(yī)療工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
二、醫(yī)院信息系統(tǒng)故障分級(jí)
根據(jù)故障發(fā)生的原因和性質(zhì)不同分為三類：
一類故障：由于服務(wù)器不能正常工作、光纖損壞、主服務(wù)器數(shù)據(jù)丟失、備份硬盤損壞、服務(wù)器工作不穩(wěn)定、局部網(wǎng)絡(luò)不通、價(jià)表目錄被人刪除或修改、重點(diǎn)終端故障、規(guī)律性的整體、局部軟件和硬件發(fā)生故障等造成的網(wǎng)絡(luò)癱瘓。
二類故障：由于單一終端軟、硬件故障，單一病人信息丟失、偶然性的數(shù)據(jù)處理錯(cuò)誤、某些科室違反工作流程引起系統(tǒng)故障。
三類故障：由于各終端操作不熟練或使用不當(dāng)造成的錯(cuò)誤。
針對(duì)上述故障分類等級(jí)，處理原則如下：
一類故障——由信息科主任上報(bào)院領(lǐng)導(dǎo)，由醫(yī)院組織協(xié)調(diào)恢復(fù)工作。
二類故障——由網(wǎng)絡(luò)管理人員上報(bào)信息科主任，由信息科集中解決。
三類故障——由網(wǎng)絡(luò)管理員單獨(dú)解決，并詳細(xì)登記維護(hù)情況。
三、發(fā)生網(wǎng)絡(luò)整體故障時(shí)的首要工作
1、當(dāng)信息科一旦確定為網(wǎng)絡(luò)整體故障時(shí)，首先是立刻報(bào)告院領(lǐng)導(dǎo)，同時(shí)組織恢復(fù)工作，并充分考慮到特殊情況如節(jié)假日、病員流量大、人員外出及醫(yī)院有重大活動(dòng)等對(duì)故障恢復(fù)帶來的時(shí)間影響。
2、當(dāng)發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)整體故障時(shí)，各部門根據(jù)故障恢復(fù)時(shí)間的程度將轉(zhuǎn)入手工操作，具體時(shí)限明確如下：
（1）30分鐘內(nèi)不能恢復(fù)——門診掛號(hào)、住院登記、藥房等部門轉(zhuǎn)入手工操作。
（2）6小時(shí)內(nèi)不能恢復(fù)——各護(hù)士工作站、藥房、120急救中心、手術(shù)室、醫(yī)技檢查轉(zhuǎn)入手工操作（具體時(shí)間由信息科通知）。
（3）24小時(shí)以上不能恢復(fù)——全院各種業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)入手工操作。
四、各部門的具體協(xié)調(diào)安排
1、所有手工操作的統(tǒng)一啟動(dòng)時(shí)間須由信息科通知，相關(guān)部門嚴(yán)格按照通知時(shí)間協(xié)調(diào)各項(xiàng)工作，在未接到新的指示前不準(zhǔn)私自操作計(jì)算機(jī)。
2、門診掛號(hào)工作協(xié)調(diào)
（1）門診收費(fèi)處由門診部主任負(fù)責(zé)聯(lián)系協(xié)調(diào)；
（2）網(wǎng)絡(luò)恢復(fù)后，操作員要及時(shí)將中斷期間的患者信息輸入到計(jì)算機(jī)；
3、門診收費(fèi)處（120收費(fèi)處）工作協(xié)調(diào)
（1）由各收費(fèi)部門主任負(fù)責(zé)總體聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)，要與信息科保持聯(lián)系，及時(shí)反饋溝通最新消息；
（2）當(dāng)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)運(yùn)行中斷超過30分鐘時(shí)，要通知收款員轉(zhuǎn)入手工收費(fèi)程序；
（3）門診收款員要建立手工發(fā)票使用登記本，對(duì)發(fā)票使用情況做詳細(xì)登記；
（4）當(dāng)系統(tǒng)恢復(fù)正常時(shí)，由收款員負(fù)責(zé)對(duì)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行穩(wěn)定性進(jìn)行監(jiān)測(cè)，如不穩(wěn)定，及時(shí)向信息科反饋情況。
（5）在接到使用計(jì)算機(jī)的`指令并重新啟動(dòng)運(yùn)行后，收款員逐步轉(zhuǎn)入到機(jī)器操作。
4、出院結(jié)算處的工作協(xié)調(diào)
（1）由財(cái)務(wù)科主任總體負(fù)責(zé)聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)；
（2）原則上不在住院處、記帳處進(jìn)行費(fèi)用補(bǔ)錄，以防止出現(xiàn)帳目混亂；
（3）當(dāng)系統(tǒng)停止運(yùn)行超過24小時(shí)，對(duì)普通出院患者，推遲出院結(jié)算時(shí)間。對(duì)急診出院的患者應(yīng)根據(jù)病歷和臨床護(hù)士工作站記錄，進(jìn)行手工核算，出具手寫發(fā)票。
（4）在網(wǎng)絡(luò)停止運(yùn)行期間，出院患者急需結(jié)算時(shí)，應(yīng)由該科護(hù)士工作站追查是否還有正在進(jìn)行的檢查項(xiàng)目，并向出院結(jié)算處提供詳細(xì)費(fèi)用情況后，方可送交結(jié)算。
5、護(hù)士工作站的協(xié)調(diào)
（1）護(hù)士工作站由護(hù)理部共同協(xié)調(diào)；
（2）網(wǎng)絡(luò)故障期間臨床科室應(yīng)詳細(xì)記錄患者的所有費(fèi)用執(zhí)行情況；
（3）科室詳細(xì)填寫每位患者的藥品請(qǐng)領(lǐng)單（包括姓名、住院號(hào)、費(fèi)別、藥品名稱及用量），一式兩份，一份用于科室補(bǔ)錄醫(yī)囑，另一份送藥房作為領(lǐng)藥憑證。
（4）出院帶藥由主管醫(yī)生負(fù)責(zé)掌握經(jīng)費(fèi)情況，如出現(xiàn)費(fèi)用超支時(shí)原則上不予帶藥；
（5）接到信息科通知恢復(fù)運(yùn)行時(shí)間，按要求補(bǔ)錄醫(yī)囑。
6、醫(yī)技檢查工作協(xié)調(diào)
（1）在網(wǎng)絡(luò)停運(yùn)期間應(yīng)詳細(xì)留取、整理檢查申請(qǐng)單底聯(lián)；
（2）網(wǎng)絡(luò)恢復(fù)后根據(jù)檢查單底聯(lián)登記，通過手工記價(jià)補(bǔ)錄患者費(fèi)用。（注意與臨床科室聯(lián)系溝通）
（3）對(duì)即將出院或有出院傾向的患者，主治醫(yī)師要在檢查申請(qǐng)單上要注明，檢查科室應(yīng)及時(shí)通知科室或住院處溝通費(fèi)用情況。
7、藥房工作協(xié)調(diào)
（1）嚴(yán)格按照信息科通知的時(shí)間及要求進(jìn)行操作；
（2）網(wǎng)絡(luò)故障時(shí)根據(jù)臨床科室提供的藥品請(qǐng)領(lǐng)單發(fā)藥；
（3）網(wǎng)絡(luò)恢復(fù)時(shí)對(duì)臨床科補(bǔ)錄的擺藥醫(yī)囑進(jìn)行發(fā)藥并確認(rèn)，同時(shí)與發(fā)藥時(shí)藥品請(qǐng)領(lǐng)單內(nèi)容詳細(xì)核對(duì)，如發(fā)現(xiàn)內(nèi)容不符，須詳細(xì)追查；
（4）網(wǎng)絡(luò)恢復(fù)后對(duì)出院帶藥處方及時(shí)進(jìn)行確認(rèn)；
各工作站接到重新運(yùn)行通知時(shí)，需重新啟動(dòng)計(jì)算機(jī)，整體網(wǎng)絡(luò)故障的工程恢復(fù)工作，由信息科嚴(yán)格按照服務(wù)器數(shù)據(jù)管理要求進(jìn)行恢復(fù)工作。
五、應(yīng)急數(shù)據(jù)恢復(fù)工作規(guī)定
1、當(dāng)服務(wù)器確認(rèn)出現(xiàn)故障時(shí)，由網(wǎng)絡(luò)管理員按《數(shù)據(jù)備份恢復(fù)方案》進(jìn)行系統(tǒng)恢復(fù)。
2、網(wǎng)絡(luò)管理員由信息科主任指定專人負(fù)責(zé)恢復(fù)。當(dāng)人員變動(dòng)時(shí)應(yīng)有交接手續(xù)。
3、當(dāng)網(wǎng)絡(luò)線路不通時(shí)，網(wǎng)絡(luò)管理員應(yīng)立即到場(chǎng)進(jìn)行維護(hù)，當(dāng)光纖損壞時(shí)應(yīng)立即使用備用光纖進(jìn)行恢復(fù)，交換機(jī)出現(xiàn)故障時(shí)，應(yīng)使用備用交換機(jī)。
4、對(duì)每次的恢復(fù)細(xì)節(jié)應(yīng)做好詳細(xì)記錄。
5、平時(shí)每月對(duì)全系統(tǒng)備份數(shù)據(jù)要進(jìn)行模擬恢復(fù)一次，以檢查數(shù)據(jù)的可用性。
六、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器故障應(yīng)急處理規(guī)程
網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器故障是因硬件或軟件原因致使醫(yī)院信息管理系統(tǒng)運(yùn)行停止，一旦發(fā)生故障，按下列規(guī)程處理。
1、信息科應(yīng)設(shè)24小時(shí)專人值班，監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行。發(fā)現(xiàn)問題，在及時(shí)處理的同時(shí)迅速向科室領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。故障排除后，應(yīng)完成故障報(bào)告，在技術(shù)討論會(huì)上匯報(bào)。
2、遇到較大故障，信息科工作人員應(yīng)迅速集合，集體攻關(guān)。具體分為3個(gè)組做以下工作：
（1）故障檢修組：集中系統(tǒng)管理員繼續(xù)分析故障、查找原因、修復(fù)系統(tǒng)。
（2）技術(shù)聯(lián)絡(luò)組：迅速與軟、硬件供應(yīng)商取得聯(lián)系，采取有效手段獲得技術(shù)支持。
（3）院內(nèi)協(xié)調(diào)組：通知全院各科室故障情況，并到關(guān)鍵科室協(xié)助數(shù)據(jù)保存。
3、全院各系統(tǒng)使用科室制定相應(yīng)的系統(tǒng)故障數(shù)據(jù)保護(hù)措施，并建立數(shù)據(jù)搶錄小組，發(fā)現(xiàn)停機(jī)，應(yīng)保存斷點(diǎn)，保護(hù)原始數(shù)據(jù)，斷點(diǎn)前后表單分開存放。
4、在停機(jī)期間，相關(guān)科室應(yīng)組織數(shù)據(jù)搶錄小組在崗待命，一旦系統(tǒng)恢復(fù)，當(dāng)日應(yīng)立即完成對(duì)重要數(shù)據(jù)的錄入，第二天完成全部數(shù)據(jù)補(bǔ)錄。
5、故障排除后，信息科工作技術(shù)組應(yīng)按制定方案分片包干，協(xié)助重要科室進(jìn)行數(shù)據(jù)補(bǔ)錄工作。
6、故障排除后2天內(nèi)，信息科應(yīng)組織技術(shù)研討會(huì)，分析故障原因，制定預(yù)防措施，完成故障排除報(bào)告院領(lǐng)導(dǎo)。
醫(yī)院的應(yīng)急預(yù)案4
為提高我院對(duì)突發(fā)破壞性地震的應(yīng)對(duì)能力，從而達(dá)到有效預(yù)防及時(shí)控制和消除破壞性地震事件的危害，提高處置突發(fā)性破壞性地震事件的能力，最大程度地預(yù)防和減少破壞性地震事件造成的損害，保障公眾的生命安全，維護(hù)國(guó)家和社會(huì)穩(wěn)定，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展，確保地震發(fā)生后醫(yī)療應(yīng)急工作及時(shí)、高效、有序開展，最大限度減輕人員傷亡和財(cái)產(chǎn)損失，根據(jù)國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)，參照《ⅩⅩ白族自治州抗震救災(zāi)專項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案》和《ⅩⅩ市人民政府突發(fā)公共事件應(yīng)急預(yù)案》的有關(guān)規(guī)定，結(jié)合我院實(shí)際特制定《ⅩⅩ市第二人民醫(yī)院地震應(yīng)急預(yù)案》。
當(dāng)發(fā)生下列情況之一時(shí)，《ⅩⅩ市第二人民醫(yī)院地震應(yīng)急預(yù)案》啟動(dòng)，醫(yī)院地震應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)組和工作組開始工作，各相關(guān)部門全力投入抗震救災(zāi)，按照工作職能全力完成抗震救災(zāi)任務(wù)：
市內(nèi)有嚴(yán)重破壞性地震的預(yù)報(bào)。
市內(nèi)發(fā)生一般、較大、重大或特別重大地震災(zāi)害。
市外相鄰地區(qū)發(fā)生波及我市的破壞性地震。
一、工作目標(biāo)與原則
（一）總體目標(biāo)：
通過本預(yù)案的實(shí)施，建立破壞性地震事件應(yīng)急處理長(zhǎng)效管理機(jī)制，進(jìn)一步加強(qiáng)相關(guān)科室的組織協(xié)調(diào)能力，在各自的職責(zé)范圍內(nèi)做好破壞性地震事件應(yīng)急處理的有關(guān)工作，提高應(yīng)急處置和醫(yī)療救治能力，認(rèn)真做好醫(yī)療救護(hù)、現(xiàn)場(chǎng)處置、監(jiān)測(cè)檢驗(yàn)、衛(wèi)生防護(hù)等有關(guān)藥品、物資(帳篷、衣被、糧食、燃油)、設(shè)備、設(shè)施、技術(shù)與人才資源儲(chǔ)備工作。
（二）基本原則
1、堅(jiān)持“預(yù)防為主、常備不懈”的工作方針，建立長(zhǎng)效管理機(jī)制，貫徹統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，分級(jí)負(fù)責(zé)，反應(yīng)及時(shí)，措施果斷，依靠科學(xué)，加強(qiáng)合作的'原則。
2、震前，加強(qiáng)人員定期技術(shù)培訓(xùn)和演練，對(duì)人員疏散、轉(zhuǎn)移、救治和快速反應(yīng)有效處置做好準(zhǔn)備工作。組織準(zhǔn)備好應(yīng)急搶救工作所需人員、藥品和器械。
3、震后，立即帶領(lǐng)醫(yī)療、救護(hù)、防護(hù)隊(duì)伍趕赴現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)傷病員的救護(hù)、治療和轉(zhuǎn)移，采取有效措施，減少傷亡，防治和控制傳染病的爆發(fā)、流行等次生災(zāi)害的發(fā)生。
二、防震減災(zāi)應(yīng)急預(yù)案領(lǐng)導(dǎo)組織機(jī)構(gòu)和指揮體系、工作職責(zé)及現(xiàn)場(chǎng)搶險(xiǎn)程序分工事項(xiàng)。
（一）、防震減災(zāi)應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)組
（二）、防震減災(zāi)應(yīng)急指揮體系及職責(zé)
1、災(zāi)害一旦發(fā)生，各科值班護(hù)士及醫(yī)生立即向總值班、本科室主任、護(hù)士長(zhǎng)報(bào)告，總值班接完電話后應(yīng)立即向院長(zhǎng)匯報(bào)災(zāi)害事故及傷亡情況，由總值班協(xié)同通訊小組通知防范。
2、第三小組醫(yī)療專家救護(hù)小組，負(fù)責(zé)組織專家對(duì)搬運(yùn)出的傷員，依據(jù)第二小組做出的傷情病卡標(biāo)志實(shí)施分類搶救，以及后續(xù)治療工作。
3、第四小組防護(hù)小組，負(fù)責(zé)組織人員對(duì)我院錢、物、藥品及各種貴重物品進(jìn)行搶救、搬運(yùn)、清點(diǎn)及統(tǒng)計(jì)工作。
4、第五小組通訊、運(yùn)輸聯(lián)絡(luò)小組，負(fù)責(zé)組織對(duì)院內(nèi)外人員的聯(lián)絡(luò)運(yùn)輸工作。并按“醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)災(zāi)害事故防范和應(yīng)急處置指導(dǎo)意見”中規(guī)定的：震情、災(zāi)害信息、報(bào)告時(shí)限、報(bào)告方式、報(bào)告程序、責(zé)任報(bào)告人等內(nèi)容。第一時(shí)間內(nèi)上報(bào)災(zāi)情信息，對(duì)人員傷亡以及疏散、轉(zhuǎn)移情況等要在接到各小組反饋后立即上報(bào)。
5、第六小組負(fù)責(zé)將儲(chǔ)備的藥品、器械、后勤物資分配、發(fā)放、運(yùn)送至救援點(diǎn)。
三、要求
（一）、各小組要在醫(yī)院應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)組的統(tǒng)一指揮下，密切配合，加強(qiáng)協(xié)作，醫(yī)院職工要絕對(duì)服從院長(zhǎng)的統(tǒng)一安排和調(diào)度。發(fā)生地震后，各應(yīng)急小組隊(duì)員要立即到位，迅速投入到抗震救援當(dāng)中，不能以任何理由進(jìn)行推諉。
（二）、全體參加救災(zāi)的醫(yī)務(wù)人員要講政治，顧大局，以高度的責(zé)任感和使命感，堅(jiān)定不移的貫徹黨中央、國(guó)務(wù)院關(guān)于抗震救災(zāi)工作的各項(xiàng)決策和部署。
（三）、要有嚴(yán)密的組織性、紀(jì)律性，嚴(yán)格遵守相關(guān)法律和規(guī)章，一切行動(dòng)絕對(duì)服從領(lǐng)導(dǎo)，聽從指揮，要樹立全局觀念，絕對(duì)服從于當(dāng)?shù)乜拐鹁葹?zāi)指揮部的統(tǒng)一部署和安排。
（四）、全體參戰(zhàn)人員要發(fā)揚(yáng)不怕吃苦、連續(xù)作戰(zhàn)的優(yōu)良傳統(tǒng)，堅(jiān)守工作崗位，堅(jiān)持以人為本，把搶救人民的生命放在第一位。
（五）、醫(yī)療救援工作要講求計(jì)劃性、效率性、紀(jì)律性，既要有條不紊，又要抓緊時(shí)間，分秒必爭(zhēng)。遇有重大事項(xiàng)要事先請(qǐng)示，即時(shí)報(bào)告或事后報(bào)告。
（六）、救援隊(duì)黨組織和全體黨員要發(fā)揮好黨的領(lǐng)導(dǎo)核心作用，吃苦在先，沖鋒在前，充分體現(xiàn)出新時(shí)代共產(chǎn)黨員的先鋒模范帶頭作用。
（七）、救治疏散完畢后，各小組組長(zhǎng)要向指揮領(lǐng)導(dǎo)組織匯報(bào)各組情況，對(duì)地震中受傷人員進(jìn)行及時(shí)治療，做好善后工作。
四、臨災(zāi)應(yīng)急行動(dòng)
（一）、接到上級(jí)對(duì)災(zāi)害可能發(fā)生的預(yù)（警）報(bào)后，領(lǐng)導(dǎo)小組立即進(jìn)入臨戰(zhàn)狀態(tài)，依法發(fā)布有關(guān)消息和警報(bào)，全面組織各項(xiàng)防震工作。各有關(guān)組織隨時(shí)準(zhǔn)備執(zhí)行抗災(zāi)減災(zāi)任務(wù)。
（二）、組織有關(guān)人員對(duì)所屬建筑進(jìn)行全面檢查，封堵、關(guān)閉危險(xiǎn)場(chǎng)所，停止各項(xiàng)大型活動(dòng)。
（三）、加強(qiáng)對(duì)易燃易爆物品、有毒有害化學(xué)品的管理，加強(qiáng)對(duì)供電輸電、設(shè)備機(jī)房、物資倉庫等重要設(shè)施、設(shè)備的防護(hù)，保證防震減災(zāi)工作順利進(jìn)行。
（四）、加強(qiáng)對(duì)醫(yī)護(hù)人員和病員的宣傳教育，做好醫(yī)護(hù)人員和病員的思想穩(wěn)定工作。
（五）、加強(qiáng)各類值班值勤，保持通信暢通，及時(shí)掌握基層情況，全力維護(hù)正常醫(yī)療工作和維護(hù)生活秩序穩(wěn)定、有序。
（六）、按預(yù)案落實(shí)各項(xiàng)物資準(zhǔn)備。
五、災(zāi)后應(yīng)急行動(dòng)
（一）、無論是否有預(yù)報(bào)、警報(bào)，在本區(qū)域范圍或鄰近地區(qū)發(fā)生災(zāi)情后，領(lǐng)導(dǎo)小組立即趕赴本級(jí)指揮所，各搶險(xiǎn)救災(zāi)隊(duì)伍必須在災(zāi)后1小時(shí)內(nèi)在指揮所集合待命。
（二）、災(zāi)害發(fā)生后各級(jí)各類人員立即無條件取消休息或休假，盡快取捷徑或搭乘便捷交通工具返回醫(yī)院向所屬科室報(bào)到待命。應(yīng)急機(jī)構(gòu)人員應(yīng)向指揮部報(bào)到。
（三）、領(lǐng)導(dǎo)小組在上級(jí)統(tǒng)一組織指揮下，迅速組織本級(jí)搶險(xiǎn)救災(zāi)。
1、迅速發(fā)出緊急警報(bào)，組織仍滯留在各種建筑物內(nèi)的所有人員撤離：
（1）、外科住院大樓內(nèi)各科值班醫(yī)護(hù)人員應(yīng)迅速組織病員在家屬協(xié)助下，按先一樓后二樓再三樓和四樓的順序有序撤出病區(qū)到外科住院樓前空曠綠化區(qū)防震：一樓病區(qū)內(nèi)人員經(jīng)大廳撤出；二樓病區(qū)內(nèi)人員由住院樓東樓梯向下撤離，經(jīng)大廳撤出；三樓病區(qū)內(nèi)人員由主樓梯向下撤離，經(jīng)大廳撤出；四樓人員應(yīng)立即組織病員家屬協(xié)助由主樓梯向下撤離。
（2）、內(nèi)科住院樓內(nèi)各科值班醫(yī)護(hù)人員應(yīng)迅速組織病員在家屬協(xié)助下，以先一樓后二樓的順序有序撤離至外科住院樓前空曠綠化區(qū)防震：一樓東排科室經(jīng)大廳先行撤出，西排科室隨后撤出；二樓東排科室由主樓梯向下先行撤離至住院樓內(nèi)天井中，待一樓科室撤出后再行組織人員撤出，西排科室由北樓梯向下先行撤離住院樓內(nèi)天井中，待一樓科室和二樓東排科室撤出后再行組織撤出。
（3）、醫(yī)技樓內(nèi)各科工作人員應(yīng)迅速組織病員在家屬協(xié)助下，按先一樓后二樓再三樓的順序有序撤出病區(qū)到外科住院樓前空曠綠化區(qū)防震：一樓北科室由北樓梯撤出，南科室由南樓梯撤出；二樓科室由南樓梯撤出，三樓科室由北樓梯撤出。
（4）、門診樓內(nèi)及四合院內(nèi)人員由各科值班醫(yī)護(hù)人員組織按先一樓后二樓原則的撤離至醫(yī)院籃球場(chǎng)。
（5）、家屬區(qū)醫(yī)護(hù)人員及家屬取捷徑自行撤離，在家休息的醫(yī)護(hù)人員撤離至安全地帶后，應(yīng)立即向所屬科室報(bào)到，并立即加入救災(zāi)工作。
（6）、領(lǐng)導(dǎo)組人員立即撤離至醫(yī)院籃球場(chǎng)設(shè)立指揮部，并迅速收集相關(guān)情報(bào)信息，指揮開展救災(zāi)工作。
2、各科組織醫(yī)護(hù)人員迅速關(guān)閉、切斷輸電、中心供氧、供水系統(tǒng)（應(yīng)急照明系統(tǒng)除外）和各種明火，防止災(zāi)后滋生其他災(zāi)害。
3、迅速開展以搶救人員為主要內(nèi)容的現(xiàn)場(chǎng)救護(hù)工作，及時(shí)將受傷人員轉(zhuǎn)移至安全地帶進(jìn)行搶救。
4、加強(qiáng)對(duì)重要設(shè)備、重要物品的救護(hù)和保護(hù)，加強(qiáng)醫(yī)院內(nèi)值班和巡邏，防止各類犯罪活動(dòng)。
（四）、迅速了解和掌握本院受災(zāi)、受損情況，及時(shí)匯總上報(bào)局辦公室及當(dāng)?shù)攸h委政府。
附件：防震救災(zāi)物資及設(shè)備清單
附件：防震救災(zāi)醫(yī)療急救物資及設(shè)備清單
一、藥品
（一）、注射及靜脈用藥：
抗生素、止血藥、抗休克藥、強(qiáng)心藥、抗心律失常藥、降壓藥、血管擴(kuò)張藥、解毒藥、中樞興奮藥、子宮收縮藥、擬腎上腺素類藥、局麻藥、脫水類藥、調(diào)節(jié)水電解質(zhì)酸堿平衡類藥、破傷風(fēng)抗毒素。
（二）、口服藥：
胺類藥、抗生素、解熱鎮(zhèn)痛藥、消化系統(tǒng)用藥、利尿藥、抗變態(tài)反應(yīng)及抗暈動(dòng)藥、防治心律失常藥、抗心絞痛藥、鎮(zhèn)靜安眠藥、祛痰藥、平喘藥、鎮(zhèn)咳藥。
（三）、外用藥及消毒劑：
醫(yī)用酒精、醫(yī)用碘酊、五官科用藥、碘伏、過氧化氫液、過氧乙酸、優(yōu)氯凈、創(chuàng)可貼。
（四）、其他：
繃帶、脫脂棉、止血帶、三角巾、固定夾板、紗布、紗條。藥品及醫(yī)用耗材備用數(shù)量為：靜脈注射藥品及口服藥品為200人份10天用量，其余醫(yī)用耗材適量備用。
二、診療器具
（一）、聽診器、血壓計(jì)、體溫計(jì)、壓舌板、叩診錘、強(qiáng)光手電筒。
（二）、各種型號(hào)一次性注射器及輸液器、靜脈切開包、氣管切開包、胸穿包、腰穿包、腹穿包、開胸包、清創(chuàng)縫合包、導(dǎo)尿包、醫(yī)用手套、洗手用品、消毒用品。
（三）、急救包、氧氣流量調(diào)節(jié)器、氧氣瓶。
（四）、鏟式擔(dān)架、復(fù)蘇用折疊式擔(dān)架、普通折疊擔(dān)架。診療器具備用量為：一次性注射器及輸液器200人份，其余各取適量備用。
三、醫(yī)療急救設(shè)備及數(shù)量
（一）、急救設(shè)備：多功能心電監(jiān)護(hù)儀五臺(tái)、心臟電除顫儀三臺(tái)、便攜式簡(jiǎn)易呼吸機(jī)一臺(tái)、心臟臨時(shí)起搏器一臺(tái)、電動(dòng)洗胃機(jī)一臺(tái)。
（二）、診斷設(shè)備：便攜式X光機(jī)一臺(tái)、小型C臂一臺(tái)、12導(dǎo)聯(lián)便攜式心電圖機(jī)二臺(tái)、便攜式B超機(jī)一臺(tái)、全自動(dòng)血液生化分析儀一臺(tái)、半自動(dòng)血液生化分析儀一臺(tái)、全自動(dòng)血液分析儀一臺(tái)、全自動(dòng)尿液分析儀一臺(tái)、光學(xué)顯微鏡兩臺(tái)、動(dòng)脈血?dú)夥治鰞x一臺(tái)、多功能呼吸機(jī)二臺(tái)。
四、后勤設(shè)備及工具及數(shù)量
（一）、通訊器材：無線電對(duì)講機(jī)15臺(tái)。
（二）、電力設(shè)備：小型發(fā)電機(jī)三臺(tái)、備用電纜若干。
（三）、生活用品：應(yīng)急燈、帳篷、塑料布若干，水凈化裝置一套。
（四）、交通工具：急救車二臺(tái)。
以上各種藥品及設(shè)備由相應(yīng)應(yīng)急小組組長(zhǎng)負(fù)責(zé)組織本組內(nèi)成員籌備，設(shè)備由使用科室負(fù)責(zé)日常保養(yǎng)和維護(hù)。發(fā)生災(zāi)情后由領(lǐng)導(dǎo)組統(tǒng)一調(diào)配使用。
醫(yī)院的應(yīng)急預(yù)案5
為了貫徹落實(shí)《防震減災(zāi)法》、《XX省防震減災(zāi)條例》和《XX縣地震應(yīng)急預(yù)案》，提高破性地震應(yīng)急工作的水平，保障地震損失發(fā)生后醫(yī)療衛(wèi)生救援工作迅速、高效、有序地進(jìn)行，提高我院應(yīng)對(duì)地震損失的應(yīng)急反應(yīng)能力和醫(yī)療救援水平，最大限度地減少人員傷亡和財(cái)產(chǎn)損失，結(jié)合我院人事變動(dòng)情況，特修訂本預(yù)案。
一、成立醫(yī)院抗震救災(zāi)領(lǐng)導(dǎo)小組
組長(zhǎng)：XXX
成員：XXX、XXX、XXX
下設(shè)辦公室、醫(yī)療救護(hù)組、疫情報(bào)告組、后勤保障組。
（一）辦公室
主任：XXX
副主任：XXXX
成員：XXX、XXX、XXX
（二）醫(yī)療救護(hù)組（兩個(gè)小分隊(duì)）
第一分隊(duì)：
組長(zhǎng)：XXX
副組長(zhǎng)：XXX
隊(duì)員：XXX、XXX、XX
第二分隊(duì)：
組長(zhǎng)：XXX
副組長(zhǎng)：XXX
隊(duì)員：XXX、XXX、XX
（三）疫情報(bào)告組
組長(zhǎng)：XXX
副組長(zhǎng)：XXX
隊(duì)員：XXX、XXX、XX
（四）后勤保障組
組長(zhǎng)：XXX
副組長(zhǎng)：XXX
隊(duì)員：XXX、XXX、XX
二、各工作組工作職責(zé)
（一）抗震救災(zāi)領(lǐng)導(dǎo)小組工作職責(zé)
1、在縣委、縣及縣衛(wèi)計(jì)委的領(lǐng)導(dǎo)下，完成各項(xiàng)指令性工作。
2、部署、指揮醫(yī)院各項(xiàng)抗震救災(zāi)工作，做好抗震救災(zāi)防疫工作，重點(diǎn)組織好傷病員的緊急救治工作。
3、組織、調(diào)度全院的衛(wèi)生、防疫工作，確保無傳染病流行與蔓延；配合上級(jí)部門組織開展自救、互救及他救工作。
（二）辦公室工作職責(zé)
職責(zé)：
1、組織實(shí)施本預(yù)案，負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)小組的日常事務(wù)，做好上傳下達(dá)工作。
2、負(fù)責(zé)地震指令的發(fā)布，制定地震救災(zāi)時(shí)醫(yī)院有關(guān)各種條例、規(guī)定、措施等，對(duì)醫(yī)院地震損失損失、人員傷亡的上報(bào)、對(duì)外聯(lián)絡(luò)。
3、統(tǒng)部署醫(yī)院現(xiàn)場(chǎng)災(zāi)情的評(píng)估和實(shí)施搶險(xiǎn)救災(zāi)工作。
4、草擬并及時(shí)向院領(lǐng)導(dǎo)小組、縣衛(wèi)計(jì)委和縣報(bào)送震情，災(zāi)情及救災(zāi)工作報(bào)告。
5、統(tǒng)安排、調(diào)用、分配資金、物資、藥品、設(shè)備、器材等。
6.協(xié)調(diào)各小組相關(guān)事宜；協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)小組指揮和調(diào)動(dòng)各職能小組的工作。
7.負(fù)責(zé)宣傳稿件和總結(jié)的書寫，做好媒體的接待和采訪安排。
8.做好有關(guān)文件及各種文字材料的起草、送審、印發(fā)，做好有關(guān)救災(zāi)會(huì)議的通知、人員召集、記錄等工作；
9.負(fù)責(zé)收集各小組上報(bào)的救災(zāi)情況，并負(fù)責(zé)匯總統(tǒng)計(jì)后呈報(bào)上級(jí)部門。
10、督促各科室、各部門做好救災(zāi)通訊的準(zhǔn)備工作，組織人員24小時(shí)值班。
（三）醫(yī)療救護(hù)組工作職責(zé)：
搶救震時(shí)受傷的院內(nèi)人員，震后院內(nèi)危重傷員外送、籌集藥品、醫(yī)療器械，死亡尸體的處理，組成醫(yī)療隊(duì)隨時(shí)接受縣衛(wèi)計(jì)委指派醫(yī)療救助任務(wù)。
24小時(shí)待命，按抗震救災(zāi)領(lǐng)導(dǎo)小組指令進(jìn)行活動(dòng)，無條件服從衛(wèi)生行政部門或部門的調(diào)度，主要負(fù)責(zé)傷員的現(xiàn)場(chǎng)急救、病員的轉(zhuǎn)送及院外、院內(nèi)救治等。
（四）疫情報(bào)告組職責(zé)：
1、組織、協(xié)調(diào)實(shí)施醫(yī)院的衛(wèi)生防疫工作，指導(dǎo)各科室開展抗震救災(zāi)衛(wèi)生防疫工作，并進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)。
2、組織人員根據(jù)上級(jí)要求對(duì)集中災(zāi)民安置點(diǎn)、臨時(shí)垃圾堆放地、公共場(chǎng)所殺滅病媒生物及消毒工作。
3、根據(jù)上級(jí)安排和部署設(shè)立固定或流動(dòng)醫(yī)療點(diǎn)，為抗震救災(zāi)工作人員和災(zāi)民提供防病、治病等醫(yī)療服務(wù)。
4、配合防疫部門做好實(shí)施疫情監(jiān)測(cè)、傳染病防治和傳染病疫點(diǎn)處理工作。
5、在抗震救災(zāi)領(lǐng)導(dǎo)小組的領(lǐng)導(dǎo)下，配合做好公共衛(wèi)生突發(fā)事件的應(yīng)急處理工作。
（五）后勤保障組職責(zé)
1.做好抗震救災(zāi)藥品、物品、醫(yī)療用品等物資儲(chǔ)備和發(fā)放準(zhǔn)備工作，保障救災(zāi)期間藥品、物品及各類醫(yī)療器材等的正常供應(yīng)。
2.做好衛(wèi)生防疫所需物品、消毒藥品的供應(yīng)和發(fā)放。
3、做好救護(hù)車輛及交通車輛的調(diào)度工作。
4、配合做好傷病員安置工作。
5、做好醫(yī)院內(nèi)傷病員的安置和轉(zhuǎn)移工作，確保傷病員的生命安全。
6、保證災(zāi)區(qū)用電、用水、飲用水、工作人員和病人伙食的`供應(yīng)。
7、做好災(zāi)區(qū)醫(yī)療廢物應(yīng)急處置方案，按要求做好醫(yī)療廢物專職管理和消毒工作。
三、臨震應(yīng)急工作任務(wù)
(一)縣發(fā)布震預(yù)報(bào)后，院內(nèi)各抗震救災(zāi)工作組立即進(jìn)入各自崗位，全院工作實(shí)行集中領(lǐng)導(dǎo)，實(shí)施院地震應(yīng)急預(yù)案，全院所有部門和人員無條件服從領(lǐng)導(dǎo)小組新的調(diào)動(dòng)或待命。
(二)在臨震應(yīng)急期內(nèi)，抗震救災(zāi)領(lǐng)導(dǎo)小組根據(jù)縣發(fā)布應(yīng)急期時(shí)間一般為10天或以縣發(fā)布的應(yīng)急期天數(shù)為準(zhǔn)，并根據(jù)預(yù)報(bào)地震震級(jí)的大小和我院工程設(shè)施情況，決定職工、患者及家屬是否進(jìn)行避震疏散。老弱病殘者是否轉(zhuǎn)移，或聽從縣指令，再定疏散，轉(zhuǎn)移等項(xiàng)工作。
(三)院抗震救災(zāi)領(lǐng)導(dǎo)小組在臨震期內(nèi)，有權(quán)在院內(nèi)緊急調(diào)用一切物資、設(shè)備、車輛、通訊、人員和占用場(chǎng)地，任何部門或個(gè)人不得阻攔。
(四)地震時(shí)全院職工、患者、家屬等所有人員就近避震，利用有利地形、地物保護(hù)自己，保護(hù)重要設(shè)施和個(gè)人安全，以減少傷亡。
四、現(xiàn)場(chǎng)醫(yī)療衛(wèi)生救援
1、現(xiàn)場(chǎng)救援。地震損失的現(xiàn)場(chǎng)醫(yī)療救援應(yīng)在現(xiàn)場(chǎng)醫(yī)療衛(wèi)生救援指揮部的統(tǒng)指揮下進(jìn)行。醫(yī)療救援隊(duì)伍進(jìn)入災(zāi)區(qū)后，在救災(zāi)部門搶險(xiǎn)救援人員支持幫助下，首先搜尋、集中傷員，然后檢傷分類，先重后輕，現(xiàn)場(chǎng)搶救，及時(shí)轉(zhuǎn)送。
2、檢傷分類。醫(yī)護(hù)人員按照國(guó)際統(tǒng)的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行檢傷分類，分別用藍(lán)、黃、紅、黑4種顏色的腕帶，對(duì)輕、重、危重傷病員和死亡人員作出標(biāo)識(shí)，以便后續(xù)救治辨認(rèn)或采取相對(duì)的措施。以保證危急傷員、有搶救價(jià)值的傷員優(yōu)先得到搶救，一般傷員得到及時(shí)治療。
醫(yī)院的應(yīng)急預(yù)案6
為保證醫(yī)療安全，對(duì)突發(fā)急救事件做出快速反應(yīng),并迅速投入搶救工作，最大程度減少人員傷亡，保障人民群眾的身體健康和生命安全，特制定院內(nèi)急救應(yīng)急預(yù)案。
一、適用范圍
（一）因突發(fā)公共事件出現(xiàn)的x人（含x人）以上傷亡，急診科無力單獨(dú)承擔(dān)的緊急醫(yī)療救護(hù)事件。
（二）院內(nèi)突發(fā)的需x個(gè)（含x個(gè)）以上臨床科室同時(shí)緊急搶救的的.事件。
（三）院內(nèi)發(fā)生的需緊急院外會(huì)診及醫(yī)療救助的事件。
二、組織機(jī)構(gòu)及職責(zé)
（一）醫(yī)療救護(hù)組：
組長(zhǎng)：刁玲（醫(yī)務(wù)科科長(zhǎng)）
副組長(zhǎng)：王飛（急診科負(fù)責(zé)人）、楊泉（護(hù)理部主任）
成員：各臨床科室主任、醫(yī)技科室主任
職責(zé)：組織現(xiàn)場(chǎng)救護(hù)，安置傷員，調(diào)撥急救藥品、設(shè)備。
（二）防疫及環(huán)境衛(wèi)生組：
組長(zhǎng)：姜春霞（院感科科長(zhǎng)）
成員：各臨床科室負(fù)責(zé)防疫及院內(nèi)感染人員
職責(zé)：突發(fā)公共事件監(jiān)測(cè)監(jiān)控與及時(shí)上報(bào)，生活用水的消毒與檢測(cè)，食品衛(wèi)生檢查監(jiān)測(cè)；尸體及被污染環(huán)境的消毒處理，狂犬病檢測(cè)處理，疫情資料統(tǒng)計(jì)；消殺滅病媒蟲害，監(jiān)測(cè)家鼠疫情，宣傳衛(wèi)生防病知識(shí)。
三、應(yīng)急處理程序及原則
（一）報(bào)告制度：凡出現(xiàn)以上范圍的緊急醫(yī)療救助事件時(shí)，有關(guān)醫(yī)務(wù)人員要立即向科室負(fù)責(zé)人報(bào)告，由科室負(fù)責(zé)人向醫(yī)務(wù)科（有關(guān)護(hù)理的向護(hù)理部）及分管副院長(zhǎng)報(bào)告；在正常工作時(shí)間外，向當(dāng)天二線總值班人員報(bào)告。在接到報(bào)告后，醫(yī)務(wù)科（護(hù)理部）或當(dāng)天二線總值班人員應(yīng)立即趕赴現(xiàn)場(chǎng)了解情況，并及時(shí)向分管副院長(zhǎng)及院長(zhǎng)報(bào)告。
（二）由分管副院長(zhǎng)啟動(dòng)此急救預(yù)案。醫(yī)務(wù)科負(fù)責(zé)具體組織協(xié)調(diào)醫(yī)療救護(hù)工作。
（三）根據(jù)突發(fā)緊急醫(yī)療救助事件性質(zhì)，決定是否安排防疫及環(huán)境衛(wèi)生組處理相關(guān)事宜。
（四）醫(yī)院?jiǎn)?dòng)應(yīng)急預(yù)案后，相關(guān)人員各司其職，二十四小時(shí)待命，隨叫隨到。
附：醫(yī)療救護(hù)組、防疫及環(huán)境衛(wèi)生組主要人員名單
醫(yī)院的應(yīng)急預(yù)案7
1總則
1.1編制目的
為強(qiáng)化和規(guī)范醫(yī)院消防安全管理，防治火災(zāi)和增加火災(zāi)危害，根據(jù)《中華人民共和國(guó)消防法》，融合醫(yī)院實(shí)際，特制訂本消防安全應(yīng)急預(yù)案。
1.2編制依據(jù)
制訂消防應(yīng)急預(yù)案，就是為了在衛(wèi)生院遭遇突發(fā)性火災(zāi)事故時(shí)，能統(tǒng)一指揮，及時(shí)有效率的地資源整合人力、物力、信息資源，快速針對(duì)火勢(shì)實(shí)行存有非政府的掌控和滅火，防止火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)的慌忙無序，避免貽誤戰(zhàn)機(jī)和漏管失控，最大限度地增加人員傷亡和財(cái)產(chǎn)受損。
2組織機(jī)構(gòu)與原則
我院設(shè)立消防安全應(yīng)急指揮小組，負(fù)責(zé)管理衛(wèi)生院火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)統(tǒng)一指揮。
消防安全應(yīng)急指揮小組：
組長(zhǎng)：xxx、xxx、xxx
副組長(zhǎng)：xxx、xxx、xxx
成員:全體醫(yī)生
消防應(yīng)急指揮小組職責(zé):指揮協(xié)調(diào)各小組和義務(wù)消防隊(duì)開展工作，迅速引導(dǎo)人員疏散，及時(shí)控制和撲救初起火災(zāi)；協(xié)調(diào)
協(xié)調(diào)公安局-嚴(yán)防-隊(duì)積極開展救火救援行動(dòng)。
相關(guān)科室分工如下：
2.1總值守負(fù)責(zé)管理立即非政府人員展開滅火。
2.2各科主任、護(hù)士長(zhǎng)負(fù)責(zé)組織人員疏導(dǎo)被困人員、病人；維持現(xiàn)場(chǎng)秩序。
2.3院辦公室負(fù)責(zé)管理立即同醫(yī)院、公安、消防部門的聯(lián)系，表明詳盡事故地點(diǎn)、事故情況，并出動(dòng)人至路口左路。
2.4公衛(wèi)科負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)物質(zhì)的調(diào)度。
3根據(jù)人員的變動(dòng)及時(shí)調(diào)整義務(wù)消防人員，每年對(duì)消防人員展開義務(wù)科學(xué)知識(shí)培訓(xùn)和實(shí)戰(zhàn)演習(xí)，教育全體職工自學(xué)滅火器采用常識(shí)，掌控防雷滅火器救火要點(diǎn)和打火器材的較完整情況，及時(shí)更改過期的滅火器，確保滅火器的正常有效率。
4火災(zāi)事故應(yīng)急積極響應(yīng)
4.1報(bào)警：衛(wèi)生院?jiǎn)T工、值班人員發(fā)現(xiàn)火情后應(yīng)立即向醫(yī)院總值班報(bào)警，根據(jù)火情可直接報(bào)“119”火警。
4.2接報(bào)：總值守接報(bào)后，應(yīng)立即向衛(wèi)生院領(lǐng)導(dǎo)和消防應(yīng)急指揮小組報(bào)告，通告各小組和義務(wù)窶-嚴(yán)防-隊(duì)啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案。
4.3處置：指揮各工作小組、義務(wù)消防隊(duì)迅速集結(jié)，按照職責(zé)分工，進(jìn)入相應(yīng)的位置開展滅火救援行動(dòng)。對(duì)火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)人員有序的進(jìn)行疏散。撲救火災(zāi)時(shí)按照“先控制、后滅火；救人重于救火；先重點(diǎn)后一般”的滅火戰(zhàn)術(shù)原則。并派人及時(shí)切斷電源，接通消防水泵電源，組織搶救傷亡人員，隔離火
災(zāi)危險(xiǎn)源和關(guān)鍵物資，充分利用單位的消防設(shè)施器材展開救火。傷員身上冷卻的.衣物一時(shí)難以脫掉時(shí)，使傷員躺在底上翻轉(zhuǎn)，或用水淋驅(qū)散火焰，并立即展開搶救。
4.4協(xié)助消防員滅火。在自救的基礎(chǔ)上，當(dāng)專業(yè)消防隊(duì)到達(dá)火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)后，火災(zāi)事故應(yīng)急指揮小組要簡(jiǎn)要的向消防隊(duì)隊(duì)負(fù)責(zé)人說明火災(zāi)情況，并全力支持消防員滅火，要聽從消防隊(duì)的指揮，齊心協(xié)力，共同滅火。
4.5維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)。當(dāng)火災(zāi)出現(xiàn)時(shí)和滅火完后，統(tǒng)一指揮小組必須派遣人維護(hù)不好現(xiàn)場(chǎng)，保護(hù)不好現(xiàn)場(chǎng)秩序，等候?qū)κ鹿试蚣柏?zé)任人的調(diào)查，同時(shí)應(yīng)立即實(shí)行善后工作，及時(shí)清掃，將火災(zāi)導(dǎo)致的垃圾分類處置并實(shí)行其他有效率措施，從而將火災(zāi)事故對(duì)環(huán)境導(dǎo)致的污染減少至最高限度。
4.6火災(zāi)撲滅后，由院辦協(xié)助公安消防部門，查明火災(zāi)原因，調(diào)查火災(zāi)損失。
5火災(zāi)事故調(diào)查處理。按照衛(wèi)生院事故（事件）報(bào)告分析處置制度規(guī)定，消防安全應(yīng)急指揮小組在調(diào)查和審查事故情況報(bào)告出以后，做出有關(guān)處置同意，再次全面落實(shí)防范措施。并報(bào)衛(wèi)生院應(yīng)急救治領(lǐng)導(dǎo)小組和上級(jí)主管部門。
6應(yīng)急物質(zhì)
常備藥品：消毒用品、救護(hù)物品（繃帶、無菌藥劑）及各種常用大夾板、救護(hù)車、止痛袋、氧氣袋、滅火器等救火物資。7注意事項(xiàng)
7.1檔案資料室、b超、心電圖、x光機(jī)、生化儀等，一旦著火不可用水撲救，宜用干粉滅火器。
7.2救火過程特別注意人身安全。
醫(yī)院的應(yīng)急預(yù)案8
為了提高對(duì)暴力恐怖事件的應(yīng)急能力，維護(hù)醫(yī)院正常的就醫(yī)秩序和醫(yī)療工作的開展，確保就醫(yī)患者和醫(yī)務(wù)人員的生命安全及醫(yī)院設(shè)施設(shè)備等財(cái)產(chǎn)的安全，我院特制定本預(yù)案。
一、處理反恐防暴事件主要是以平息事態(tài)，控制局面，防止擴(kuò)散，減少損失，保障人員生命安全為主要原則。針對(duì)不同性質(zhì)的事件采取不同方法進(jìn)行處理，如采用制止、宣傳、保護(hù)、支援、疏散等方法，圍繞保護(hù)就醫(yī)患者和醫(yī)務(wù)人員的生命安全為中心，有條不紊的開展應(yīng)急工作。
二、應(yīng)急預(yù)案的領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)：蘇明光
副組長(zhǎng)：牟兵杰、羅湘云
組員：巖萬、汪貴、胡豐林、玉罕恩、吳南湘
三、指揮系統(tǒng)的構(gòu)成及職責(zé)
1、指揮部指揮員由牟兵杰同志擔(dān)任。
（1）其主要掌握現(xiàn)場(chǎng)情況，制定應(yīng)急決策，確定疏散救援路線，根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)情況需要，調(diào)整調(diào)集所有搶險(xiǎn)、搶救、支援力量。
（2）、向參加行動(dòng)的下級(jí)部署任務(wù)，并檢查實(shí)施情況。
（3）、公安、消防等相關(guān)部門到達(dá)后，介紹現(xiàn)場(chǎng)有關(guān)具體情況。
（4）、組織醫(yī)院專職的醫(yī)務(wù)人員、保衛(wèi)力量協(xié)同作戰(zhàn)，根據(jù)需要組織人員參與輔助性行動(dòng)。
（5）、組織人員做好現(xiàn)場(chǎng)的警戒、物資看護(hù)、維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)秩序。
2、指揮部副指揮由羅湘云同志擔(dān)任。其主要協(xié)助指揮員工作，在指揮員離開事發(fā)現(xiàn)場(chǎng)的時(shí)候，履行指揮員職責(zé)。
3、指揮部下設(shè)：通訊聯(lián)絡(luò)組、宣傳報(bào)道組、引導(dǎo)疏散組、后勤保障組、醫(yī)療救護(hù)組、善后處理組；
（1）、通訊聯(lián)絡(luò)組：由胡豐林負(fù)責(zé)：掌握事發(fā)現(xiàn)場(chǎng)的詳細(xì)情況，及時(shí)向指揮部和110指揮中心報(bào)告，并及時(shí)做好傳達(dá)上級(jí)的指示，匯報(bào)現(xiàn)場(chǎng)情況，控制周邊所有的有線、無線通訊器材的調(diào)配，確保事發(fā)現(xiàn)場(chǎng)信息暢通。
（3）、宣傳報(bào)道組：由胡豐林組負(fù)責(zé)與各部門、新聞單位人員一起，在指揮部的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，做好勸說、動(dòng)員工作，鼓舞士氣，及時(shí)收集事發(fā)現(xiàn)場(chǎng)信息和各種事跡，做好新聞宣傳工作；
（4）、引導(dǎo)疏散組：由于巖萬、汪貴組成；
其主要職責(zé)：組織引導(dǎo)周邊所有人員的疏散和重要物資的轉(zhuǎn)移，負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)警戒和物資清點(diǎn)統(tǒng)計(jì)、看護(hù)，維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)秩序，及時(shí)向指揮部報(bào)告有關(guān)情況。
（5）、后勤保障組：由汪貴和器械科組成；
其主要職責(zé)：聽從指揮部下達(dá)的各項(xiàng)指示，為參加行動(dòng)的所有小組提供所需物品、水、電等方面的支援保障，根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)事發(fā)性質(zhì)，必要時(shí)采取斷電、水、氣措施，全力配合各小組的工作。
（6）、醫(yī)療救護(hù)組：由吳南湘帶領(lǐng)護(hù)士人員組成；
其主要職責(zé)：負(fù)責(zé)搶救傷員，協(xié)助有關(guān)部門及時(shí)將傷員轉(zhuǎn)移、搶救。
（7）、善后處理組：由護(hù)士長(zhǎng)玉罕恩負(fù)責(zé)安撫受傷人員，并妥善安排受傷人員的住院、治療等事項(xiàng)；
四、具體事項(xiàng)的處理辦法
1、暴力
（1）、如果在沒有傷及人員的情況下，應(yīng)該以宣傳教育的方法為主，勸說其放棄傷害他人及破壞正常秩序的行為；
（2）、如已傷及他人應(yīng)當(dāng)立即制止，以搶救傷員為主，如情況繼續(xù)惡化，應(yīng)以武力進(jìn)行制止；
（3）、注意觀察暴力行為組織者的一切行為，特征，情況允許的話，應(yīng)當(dāng)立即實(shí)施擒獲，不具備條件的'情況下，也要想辦法接近、控制，等待公安武警或其他隊(duì)員的援助；
（4）、注意收集證據(jù)，保護(hù)證人；
2、爆炸物品
（1）、如發(fā)現(xiàn)不明爆炸物，立即向領(lǐng)導(dǎo)小組匯報(bào)，同時(shí)采取隔離措施，疏散人群集中到安全地帶，并保護(hù)好相關(guān)人員；
（2）、嚴(yán)禁人員進(jìn)出，加強(qiáng)事故地點(diǎn)的保衛(wèi)、巡邏工作，防止他人靠近；
（3）、報(bào)告公安部門，請(qǐng)求派人排爆并協(xié)助其工作；
3、搶奪、搶劫、盜竊
（1）、如發(fā)現(xiàn)犯罪嫌疑人沒有離開醫(yī)院，立即報(bào)警并關(guān)閉所有進(jìn)出通道，并在第一時(shí)間內(nèi)向領(lǐng)導(dǎo)小組匯報(bào)，同時(shí)組織抓捕工作；
（2）、如發(fā)現(xiàn)犯罪嫌疑人離開醫(yī)院，立即向領(lǐng)導(dǎo)小組匯報(bào)，然后細(xì)致查看醫(yī)院財(cái)物安全情況，做好統(tǒng)計(jì)；
（3）、如發(fā)現(xiàn)犯罪嫌疑人以傷人，立即向領(lǐng)導(dǎo)小組匯報(bào)，并及時(shí)采取救護(hù)措施；
（4）、如發(fā)現(xiàn)犯罪嫌疑人在可視范圍內(nèi)，應(yīng)立即組織追捕、捉拿；
（5）、保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)、證人，在公安部門人員到來之前，嚴(yán)禁無關(guān)人員進(jìn)出；
4、縱火
（1）、立即啟動(dòng)消防應(yīng)急預(yù)案，組織人員進(jìn)行撲救，同時(shí)撥打119報(bào)警電話；
（2）、保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)，引導(dǎo)消防車進(jìn)入火災(zāi)事發(fā)點(diǎn)；
（3）、如發(fā)現(xiàn)犯罪嫌疑人在現(xiàn)場(chǎng)，應(yīng)立即組織圍（方法如第3條）；
（4）、如犯罪嫌疑人在逃，并在可視范圍內(nèi)，應(yīng)立即組織追捕、捉拿；
（5）、滅火后，應(yīng)保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)統(tǒng)計(jì)損失；
5、投毒
（1）、如發(fā)現(xiàn)是放置的毒品，應(yīng)立即保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)，嚴(yán)禁他人進(jìn)出，如果是有毒氣體、液體泄露，應(yīng)帶上防毒面具，采取相應(yīng)的措施，如關(guān)閉閥門、開窗通風(fēng)、隔離等辦法；
（2）、如毒源正在蔓延，立即疏散人員到安全地帶；
6、破壞、損壞醫(yī)療設(shè)備
（1）、如正在實(shí)施破壞、損壞醫(yī)療設(shè)備行為，應(yīng)立即進(jìn)行勸阻、制止，并立即向領(lǐng)導(dǎo)小組匯報(bào)，在勸說無效的情況下，立即進(jìn)行強(qiáng)制抓捕；
（2）、破壞事態(tài)繼續(xù)擴(kuò)大，抓捕遭到強(qiáng)烈反抗時(shí)，立即報(bào)警并關(guān)閉所有進(jìn)出通道，實(shí)施圍捕控制，等待公安武警或其他隊(duì)員的援助；
五、認(rèn)真落實(shí)“三防”工作，加強(qiáng)防護(hù)措施，確保各項(xiàng)工作的順利開展實(shí)施，結(jié)合上面的應(yīng)急預(yù)案，“三防”工作措施如下：
1、人防：
（1）、加強(qiáng)保衛(wèi)隊(duì)伍的建設(shè)，實(shí)行半軍事化管理，加強(qiáng)體能訓(xùn)練，不斷開展“反恐”演練，提高實(shí)戰(zhàn)對(duì)應(yīng)能力和快速反應(yīng)能力；
（2）、嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)保衛(wèi)制度，院區(qū)內(nèi)實(shí)行24小時(shí)值班巡邏制，加大對(duì)人員較多，院內(nèi)重點(diǎn)部位的巡查力度，并及時(shí)維持好現(xiàn)場(chǎng)秩序；
（3）、加強(qiáng)對(duì)外人員及可疑人員的盤查力度，詳細(xì)查看相關(guān)證件，做好進(jìn)出登記，必要時(shí)查看其攜帶物品；
（4）、加強(qiáng)對(duì)醫(yī)療設(shè)施設(shè)備的檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)上報(bào)維修，確保正常運(yùn)轉(zhuǎn)；
2、物防
加強(qiáng)各種藥劑、毒麻物品的管理，建立詳細(xì)的進(jìn)出庫登記，表明使用單位、藥量、以及其領(lǐng)用人、使用人；加大對(duì)各種儀器的管理，安全操作，上崗人員必須持證上崗，確保安全規(guī)范；
3、技防
（1）、加強(qiáng)監(jiān)控設(shè)備的管理，及時(shí)檢修發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)上報(bào)處理，對(duì)老化的設(shè)備及時(shí)進(jìn)行更換；
（2）、加強(qiáng)消防設(shè)備器材的管理，實(shí)施消防演練，確保關(guān)鍵時(shí)刻拉得出，用得上；
（3）、對(duì)院區(qū)內(nèi)的重要部位安裝紅外線報(bào)警器，實(shí)施有效的布防、監(jiān)控；
（4）、加強(qiáng)對(duì)醫(yī)療器材、設(shè)備的管理，及時(shí)檢查各種儀表，是否達(dá)到規(guī)定的指數(shù)，確保合格率是否達(dá)到100%；
醫(yī)院的應(yīng)急預(yù)案9
為確保廣闊患者和醫(yī)護(hù)人員的生命財(cái)產(chǎn)安全，防范消防安全事故的發(fā)生，力保消防安全事故發(fā)生時(shí)損失小、危害低，能快速、高效、合理有序地處置消防事故，依據(jù)消防法律法規(guī)，結(jié)合我院消防環(huán)境建立實(shí)際，制定本應(yīng)急預(yù)案。
一、指導(dǎo)思想和目的
1、醫(yī)院防火工作堅(jiān)持“以防為主，防消結(jié)合”的原則。實(shí)行嚴(yán)格的科學(xué)治理，堅(jiān)決把擔(dān)心全隱患?xì)缭诿妊繝顟B(tài)。當(dāng)火災(zāi)發(fā)生時(shí)，要抓住火災(zāi)的初起階段，全力撲救，力爭(zhēng)把火災(zāi)毀滅在初起階段，防止其擴(kuò)散。
2、堅(jiān)持自防自救的原則，門診樓、住院部每名醫(yī)護(hù)人員都負(fù)有積極撲救火災(zāi)和幫助有關(guān)部門做好人員疏散工作的責(zé)任，要開展自防自救，最大限度地削減人員傷亡和財(cái)產(chǎn)損失。
3、堅(jiān)持“誰主管，誰負(fù)責(zé)”的原則，滅火自救和人員疏散工作需根據(jù)預(yù)案各自負(fù)責(zé)，各司其職，不得相互推諉，延誤時(shí)機(jī)。
二、消防安全應(yīng)急工作組織機(jī)構(gòu)
醫(yī)院成立防火委員會(huì)，全面負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)調(diào)全院的消防安全工作。防火委員會(huì)辦公室設(shè)在醫(yī)院保衛(wèi)科，辦公室擔(dān)當(dāng)防火委員會(huì)的日常工作，指導(dǎo)各科室和有關(guān)部門制定相應(yīng)的消防應(yīng)急預(yù)案和演練，根據(jù)防火委員會(huì)要求，傳達(dá)貫徹、討論部署、協(xié)調(diào)落實(shí)、檢查催促消防安全措施和應(yīng)急預(yù)案落實(shí)狀況。醫(yī)院防火委員會(huì)人員組成：
主任：
副主任：
成員：
三、消防安全應(yīng)急工作組織機(jī)構(gòu)人員職責(zé)分工
防火委員會(huì)主任負(fù)責(zé)定期召集委員召開消防安全工作會(huì)議，學(xué)習(xí)傳達(dá)上級(jí)相關(guān)文件與會(huì)議精神，討論部署、檢查落實(shí)消防安全事宜。
副主任詳細(xì)負(fù)責(zé)組織應(yīng)急預(yù)案的落實(shí)狀況，未雨綢繆，做好預(yù)備，保證完成院領(lǐng)導(dǎo)部署的各項(xiàng)任務(wù)。
各委員詳細(xì)負(fù)責(zé)火情發(fā)生時(shí)各種狀況的應(yīng)急處理、報(bào)告、監(jiān)控與協(xié)調(diào)，保證領(lǐng)導(dǎo)小組緊急指令的暢通和順當(dāng)落實(shí)；做好宣傳、教育、檢查等工作，努力將火災(zāi)事故減小到最低限度。
發(fā)生火險(xiǎn)時(shí)，院防火委員會(huì)可在消防掌握室成立指揮小組，并組成通訊組、滅火組、搶救組、疏散組，分別詳細(xì)負(fù)責(zé)通訊聯(lián)絡(luò)、組織滅火、搶救傷員、疏散人員等工作。
1、通訊組：組長(zhǎng)：孫月琴，成員：消防掌握室人員。火險(xiǎn)發(fā)生時(shí)，負(fù)責(zé)馬上用電話報(bào)告院防火委員會(huì)辦公室各成員，以快速得到指示，視火情撥打119，火警報(bào)出后要指派專人到路口接迎消防車和指引消防水源，用消防播送告知全體醫(yī)護(hù)人員和患者、陪人準(zhǔn)時(shí)疏散。
2、滅火組：組長(zhǎng)：周長(zhǎng)來，成員：保衛(wèi)科人員和著火樓層義務(wù)消防員。利用滅火器和消防栓等消防設(shè)施馬上參與救火救災(zāi)工作，必要時(shí)切斷電源。
3、搶救組：組長(zhǎng)：王龍會(huì)，成員：內(nèi)科、外科醫(yī)護(hù)人員。負(fù)責(zé)火險(xiǎn)發(fā)生時(shí)受傷患者及救火人員傷痛的緊急處理和搶救。
4、疏散組：潘玉印，成員：保衛(wèi)科和著火樓層工作人員。根據(jù)明確的疏散途徑，有序組織患者、陪人和醫(yī)護(hù)人員疏散與逃命。
四、滅火工作預(yù)案
１、發(fā)覺火情，醫(yī)護(hù)值班人員應(yīng)馬上以手報(bào)按鈕、電話、手機(jī)等形式將火情通報(bào)消防掌握室，與此同時(shí)各樓層義務(wù)消防隊(duì)員使用干粉滅火器撲滅初期火災(zāi)，并依據(jù)火勢(shì)進(jìn)展?fàn)顩r馬上翻開就近消火栓，綻開水龍帶進(jìn)展滅火。
2、如不能準(zhǔn)時(shí)掌握、撲滅火災(zāi)，在場(chǎng)人員要馬上實(shí)行措施妥當(dāng)處理(如切斷電源等)，防止火勢(shì)擴(kuò)散。
3、消防掌握室接到火情通報(bào)后，馬上將狀況通報(bào)院領(lǐng)導(dǎo)及保衛(wèi)科，保衛(wèi)科接到報(bào)告后，立刻派人員趕到火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)，利用消防插孔電話或?qū)χv機(jī)向掌握室通報(bào)火情，并依據(jù)實(shí)際狀況撥打“119”火警電話報(bào)火警，同時(shí)幫助著火層的醫(yī)護(hù)人員組織疏散。
4、消防掌握室在接到不斷傳來的火情后，依據(jù)需要開啟強(qiáng)排煙系統(tǒng)，翻開送風(fēng)機(jī)進(jìn)展送風(fēng)，放下天井四周的防火卷簾避開天井的煙囪效應(yīng)，全部電梯落底，同時(shí)電梯前室的防火卷簾落下。依據(jù)需要啟動(dòng)消防泵和噴淋泵。
5、消防掌握室通過消防播送，指揮各層人員按指定路線快速疏散，搶救組在各疏散集結(jié)地對(duì)疏散過程中受傷的人員進(jìn)展救治。
6、保衛(wèi)科在接到消防掌握室報(bào)告后，要馬上通知院防火委員會(huì)各成員，防火委員會(huì)成員得到通知后；要準(zhǔn)時(shí)趕到消防掌握室，并按預(yù)定分工工作。
7、消失火情的科室在5分鐘左右時(shí)間內(nèi)如不能將火準(zhǔn)時(shí)撲滅，火勢(shì)就有猛烈進(jìn)展的可能，必需撥打“119”報(bào)火警(報(bào)火警時(shí)要向誚防隊(duì)說明著火地點(diǎn)、位置、方向、著火源、火勢(shì)狀況，并將聯(lián)系電話留給119報(bào)警臺(tái)以便后續(xù)聯(lián)系)，另一方面要馬上按預(yù)定疏散路線組織緊急疏散。
8、在現(xiàn)場(chǎng)參加組織疏散的保衛(wèi)科人員準(zhǔn)時(shí)將各層的疏散狀況、火勢(shì)狀況、火情的掌握狀況通報(bào)消防掌握室，指揮小組依據(jù)反應(yīng)過來的各方面信息全面協(xié)調(diào)、組織疏散。
9、疏散過程中要翻開疏散通道四周的消火栓，用水槍掌握火勢(shì)擴(kuò)散，為疏散爭(zhēng)取時(shí)間和空間。
10、滅火時(shí)應(yīng)站在火源的上風(fēng)處滅火，并留意實(shí)行，防護(hù)措施，如使用濕毛巾、濕被子、濕衣物等。
11、滅火中發(fā)覺受傷者，應(yīng)當(dāng)現(xiàn)將其背到安全的地點(diǎn)進(jìn)展搶救。發(fā)覺易燃易爆的`物品，要快速搬到安全的地方，防止爆炸。
12、護(hù)衛(wèi)隊(duì)員要始終在火場(chǎng)維持秩序，愛護(hù)火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)，防止有人“混水摸魚”或“趁火打劫”。
13、人員疏散完后，消防掌握室關(guān)閉強(qiáng)排煙、送風(fēng)、升起防火卷簾，電梯恢復(fù)正常使用。
14、消防隊(duì)進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)后，其他滅火人員要一切聽從消防隊(duì)統(tǒng)一指揮和安排，供應(yīng)一切條件和便利，不得以任何理由干擾影響阻礙消防隊(duì)滅火。
15、火災(zāi)撲滅后要愛護(hù)好火災(zāi)事故現(xiàn)場(chǎng)，以便消防部門查明失火緣由。
16、盡快恢復(fù)秩序，保障患者和陪人的根本生活，并做好有關(guān)患者的轉(zhuǎn)院和安置工作。
五、疏散及逃命預(yù)案
1、發(fā)生火災(zāi)時(shí)，防火委員會(huì)、消防中心和醫(yī)護(hù)人員要快速翻開樓上樓下安全出口門，保證安全通道暢通，并組織患者、陪人和醫(yī)護(hù)人員疏散。
2、疏散要在相關(guān)人員的指揮下快速有序的進(jìn)展，不要在樓道內(nèi)停留、觀看，要盡快離開火場(chǎng)，保衛(wèi)科要派專人前去疏導(dǎo)和領(lǐng)路。
3、樓道內(nèi)布滿濃煙時(shí)，應(yīng)用濕毛巾掩住鼻口，在濃煙中彎腰或爬行離開火場(chǎng)，應(yīng)防止有害氣體吸入體內(nèi)使人窒息。
4、當(dāng)樓道底層起火人員無法通過時(shí)，應(yīng)向樓頂疏散；中層起火，由上下安全通道疏散；上層起火，由下層安全通道疏散。
5．樓道內(nèi)火勢(shì)猛烈，人員無法離開出門時(shí)，應(yīng)緊閉房門，用濕水的毛巾、被單等堵住門縫，防止?jié)鉄熑胧遥群蛳廊藛T救援，切不行實(shí)行跳樓等錯(cuò)誤的方法逃走。
6、為了掌握火勢(shì)，當(dāng)最終一名人員撤離過火區(qū)域后應(yīng)關(guān)閉門窗，以削減空氣流量，防止火災(zāi)快速擴(kuò)散。
7、受傷后無法離開病區(qū)時(shí)，就大聲呼救，盡量向火災(zāi)上風(fēng)方向轉(zhuǎn)移，采納俯姿式呼吸，延長(zhǎng)等侯搶救的時(shí)間。
8．全體疏散人員要顧全大局，把國(guó)家、集體和他人的生命財(cái)產(chǎn)安全放在首位，不行因搶救個(gè)人的財(cái)產(chǎn)影響疏散工作，造成國(guó)家、集體的財(cái)產(chǎn)損失和人員傷亡。
9、發(fā)覺人員被困在火場(chǎng)內(nèi)，要準(zhǔn)時(shí)向消防搶救人員供應(yīng)狀況，以便組織搶救。
10、疏散時(shí)要優(yōu)先安排受火勢(shì)威逼最嚴(yán)峻最危急的區(qū)域內(nèi)的人員，在疏散中要根據(jù)先病人和陪人，后醫(yī)護(hù)人員，最終為救助人員的挨次。
11、樓層著火，當(dāng)人在二樓，樓梯被火封住，可實(shí)行有關(guān)方法下樓，不要盲目跳樓；當(dāng)人在三樓(含三樓)以上時(shí)，千萬不要跳樓，要冷靜處置，對(duì)行動(dòng)不便的病人可利用高空救生緩降器或等待消防救援。
六、對(duì)幾種狀況的處置
1、發(fā)覺縱火和破壞消防器械或乘火打劫的違法分子應(yīng)馬上將其扭送公安部門處理。
2、對(duì)見利忘義、趁人之危、見死不救、非法取得財(cái)物的人要予以嚴(yán)厲的批判教育并追究其責(zé)任。
3、當(dāng)有爆炸危急的可燃物或產(chǎn)生劇毒氣體的可燃物燃燒時(shí)，應(yīng)馬上組織救火人員和群眾撤離現(xiàn)場(chǎng)，防止造成人員傷亡。
4、在保證人員撤離的狀況下，盡可能搶救珍貴周密儀器設(shè)備和資料。
5、在滅火自救和人員疏散時(shí)，消失其它特別狀況應(yīng)準(zhǔn)時(shí)報(bào)告。
醫(yī)院的應(yīng)急預(yù)案10
為加強(qiáng)我院安全應(yīng)急管理工作，認(rèn)真組織好20xx年應(yīng)急預(yù)案演練活動(dòng)，提高我院職工應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的綜合素質(zhì)和應(yīng)急處置能力，最大程度地預(yù)防和減少突發(fā)事件及其造成的損害，保證事故發(fā)生時(shí)，能夠快速、及時(shí)、妥善處置和搶險(xiǎn)，特制訂此計(jì)劃。
一、指導(dǎo)思想
為貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀和“以人為本”的思想，遵循“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針，堅(jiān)持統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、分級(jí)負(fù)責(zé)、反應(yīng)及時(shí)、措施果斷、依靠科學(xué)、加強(qiáng)合作的原則，緊緊圍繞“提高緊急狀態(tài)下應(yīng)急處置和搶險(xiǎn)救援能力”這一主線，進(jìn)一步完善應(yīng)急救援預(yù)案，全面加強(qiáng)我院安全應(yīng)急救援工作，確保我院安全，工作開展無事故。
二、工作目標(biāo)
通過演練要達(dá)到以下目標(biāo)：
一是檢驗(yàn)應(yīng)急預(yù)案的科學(xué)性、可操作性，在演練中完善應(yīng)急體系，為處置突發(fā)公共事件提供政策支持。
二是鍛煉應(yīng)急隊(duì)伍，讓應(yīng)急救援人員在實(shí)戰(zhàn)演練中切實(shí)感受到應(yīng)急處置的重要性，明確職責(zé)，規(guī)范信息報(bào)告程序，完善各科室之間的協(xié)調(diào)機(jī)制
三是宣傳教育，提高安全防患意識(shí)、危機(jī)意識(shí)、責(zé)任意識(shí)，提高自救、互救能力。四是提高救援隊(duì)伍的實(shí)戰(zhàn)能力，最大限度地減少突發(fā)公共事件及其造成的人員傷亡和危害，爭(zhēng)取使我院的應(yīng)急預(yù)案演練工作再上一個(gè)新臺(tái)階，應(yīng)急管理工作再上一個(gè)新水平。
三、演練計(jì)劃
（一）3月上旬由預(yù)防保健科結(jié)合醫(yī)務(wù)科組織一次傳染病應(yīng)急演練。參加人員以應(yīng)急隊(duì)員為主，地點(diǎn)暫定為城關(guān)鎮(zhèn)。
（二）5月份中旬由醫(yī)務(wù)科統(tǒng)一組織進(jìn)行一次礦山坍塌應(yīng)急演練，參加人員以應(yīng)急隊(duì)員為主，地點(diǎn)暫定為炭灰鋪煤礦。
四、應(yīng)急演練的基本要求
（一）應(yīng)急隊(duì)員要重視應(yīng)急演練工作，使演練工作要落到實(shí)處，不走過場(chǎng)。結(jié)合單位實(shí)際，根據(jù)應(yīng)急救援工作的特點(diǎn)，依照我院下發(fā)的預(yù)案，認(rèn)真把演練工作完成。
（二）應(yīng)急演練要結(jié)合可能發(fā)生的`危險(xiǎn)源特點(diǎn)、潛在的事故類型、可能發(fā)生事故的地點(diǎn)等實(shí)際情況進(jìn)行。應(yīng)重點(diǎn)解決應(yīng)急過程中組織指揮和協(xié)同配合問題，解決應(yīng)急準(zhǔn)備工作的不足，以提高應(yīng)急行動(dòng)整體效能。
（三）各項(xiàng)演習(xí)活動(dòng)應(yīng)在統(tǒng)一指揮下實(shí)施，參演人員要嚴(yán)守演習(xí)現(xiàn)場(chǎng)規(guī)則，確保演習(xí)過程的安全。
（四）應(yīng)急隊(duì)員要具備思想覺悟高、業(yè)務(wù)技術(shù)精、工作責(zé)任心強(qiáng)，經(jīng)過專門培訓(xùn)合格的醫(yī)務(wù)人員。
（五）在演練時(shí)要做好記錄工作，并對(duì)整個(gè)演習(xí)的實(shí)際效果進(jìn)行全面、正確的評(píng)價(jià)和總結(jié)。
醫(yī)院的應(yīng)急預(yù)案11
第一節(jié)、信息安全應(yīng)急預(yù)案
一、如遇掛號(hào)收費(fèi)系統(tǒng)及其硬件設(shè)備故障，收費(fèi)人員首先要耐心向病人做好解釋，并出示告知牌。
二、計(jì)算機(jī)管理員應(yīng)及時(shí)趕赴門診收費(fèi)處，開啟計(jì)算機(jī)應(yīng)急系統(tǒng)，將應(yīng)急服務(wù)器和其它工作站連成應(yīng)急網(wǎng)絡(luò)，啟動(dòng)應(yīng)急程序，為收費(fèi)員準(zhǔn)備好登錄界面。
三、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)人員要及時(shí)將臨時(shí)就診卡送達(dá)門診收費(fèi)處，點(diǎn)交給掛號(hào)收費(fèi)員，協(xié)助做好應(yīng)急掛號(hào)，并對(duì)每個(gè)掛號(hào)收費(fèi)人員實(shí)際使用張數(shù)和收取金額進(jìn)行清點(diǎn)復(fù)核。
四、收費(fèi)員按計(jì)算機(jī)管理員提供的登錄界面，輸入各自的戶名和密碼進(jìn)入應(yīng)急收費(fèi)系統(tǒng)（自費(fèi)病人）進(jìn)行收費(fèi)操作，收取款項(xiàng)，并向病人提供收費(fèi)收據(jù)。
五、門診醫(yī)保病人看病先行醫(yī)保證、醫(yī)保卡臨時(shí)性保管，然后對(duì)各種單據(jù)蓋章，告知病人先去看病、檢查、取藥、治療，待系統(tǒng)恢復(fù)正常后，補(bǔ)登所有信息，打印正式收據(jù)，與醫(yī)保病人結(jié)算完畢后，退回醫(yī)保證和醫(yī)保卡。
六、住院結(jié)帳處遇醫(yī)院信息系統(tǒng)故障，在向病人及家屬做好解釋的同時(shí)，先行手工登記，待系統(tǒng)恢復(fù)正常后，逐一輸入計(jì)算機(jī)。對(duì)辦理出院手續(xù)的病人要與病區(qū)取得聯(lián)系，詢問預(yù)交款是否超支，如遇超支病人，要讓病人補(bǔ)足超支款。預(yù)留電話號(hào)碼，待系統(tǒng)恢復(fù)正常后，通知其前來辦理出院手續(xù)。
七、門診中、西藥房等其它工作站遇系統(tǒng)故障時(shí)，在不影響病人看病、檢查、取藥、治療的前提下，采取手工應(yīng)急措施，待系統(tǒng)恢復(fù)正常、應(yīng)急收費(fèi)系統(tǒng)信息上傳到正式數(shù)據(jù)庫后，在計(jì)算機(jī)管理員指導(dǎo)下，對(duì)手工操作的處方等單據(jù)進(jìn)行計(jì)算機(jī)補(bǔ)充處理。
八、計(jì)算機(jī)管理員在醫(yī)院信息系統(tǒng)故障和啟動(dòng)應(yīng)急收費(fèi)系統(tǒng)的同時(shí)，要分秒必爭(zhēng)，及時(shí)搶修，如遇系統(tǒng)權(quán)限、信號(hào)傳輸、備用設(shè)備和技術(shù)力量等原因自身不能解決的問題時(shí)，要及時(shí)同相關(guān)單位、部門取得聯(lián)系，爭(zhēng)取以最快的速度獲得協(xié)助和解決。馬云任志強(qiáng)李嘉誠(chéng)柳傳志史玉柱
九、替代程序：根據(jù)應(yīng)急預(yù)案的規(guī)定，當(dāng)現(xiàn)有系統(tǒng)出現(xiàn)問題并且無法快速恢復(fù)使用的時(shí)候，啟用備用系統(tǒng)。
第二節(jié)、信息系統(tǒng)故障應(yīng)急預(yù)案
一、信息科值班人員在監(jiān)控過程中發(fā)現(xiàn)或收到其他部門反映的信息系統(tǒng)故障并確認(rèn)不能立即排除時(shí)應(yīng)及時(shí)報(bào)告，工作時(shí)間向信息科長(zhǎng)報(bào)告，值班時(shí)間向總值班報(bào)告，由總值班及時(shí)聯(lián)系，派員增援現(xiàn)場(chǎng)維修。
二、啟用備用服務(wù)器，關(guān)閉查詢、統(tǒng)計(jì)業(yè)務(wù)，保證關(guān)鍵業(yè)務(wù)的正常運(yùn)行：
（一）運(yùn)行單元：門急診掛號(hào)收費(fèi)、藥房發(fā)藥、住院結(jié)算、病區(qū)醫(yī)生站、病區(qū)護(hù)士站、門診醫(yī)生站。若雙機(jī)均發(fā)生故障，應(yīng)急方案只能啟用手工替換；診間啟用脫機(jī)處理模式。
（二）計(jì)算機(jī)病毒引起系統(tǒng)崩潰：隔離、查殺每個(gè)工作站病毒。
（三）整個(gè)磁盤陣列故障：從備份磁帶機(jī)中恢復(fù)最近的備份數(shù)據(jù)。組織人員補(bǔ)充備份數(shù)據(jù)之后至當(dāng)前的丟失數(shù)據(jù)。
三、安全模式啟動(dòng)故障服務(wù)器，檢查故障服務(wù)器記錄(操作系統(tǒng)情況、日志信息、硬件報(bào)警信息等)，如果問題簡(jiǎn)單，則嘗試恢復(fù)(對(duì)單機(jī)系統(tǒng)，嘗試使用備用設(shè)備恢復(fù))。如果不能自行恢復(fù)，則通過電話向維修工程師對(duì)故障情況等信息進(jìn)行描述，請(qǐng)求維修工程師指導(dǎo)或進(jìn)行遠(yuǎn)程調(diào)試，在最短的時(shí)間內(nèi)恢復(fù)服務(wù)器的正常運(yùn)行。
四、如果設(shè)備故障不能及時(shí)修復(fù)，有關(guān)人員要及時(shí)做好相關(guān)系統(tǒng)和數(shù)據(jù)備份及安全關(guān)機(jī)準(zhǔn)備，同時(shí)聯(lián)系供應(yīng)商安排維修事宜。
五、系統(tǒng)故障排除測(cè)試無誤后，重新開啟正常服務(wù)模式，同時(shí)通過電話、手機(jī)短信等途徑發(fā)布系統(tǒng)恢復(fù)公告，告知各部門系統(tǒng)可正常使用。
第三節(jié)、病案及信息安全應(yīng)急預(yù)案
一、提高警惕，強(qiáng)化病案保護(hù)及信息安全意識(shí)，始終把保護(hù)病案及信息安全突發(fā)事件預(yù)防作為病案室的中心環(huán)節(jié)和主要任務(wù)。
二、辦公設(shè)備及病案管理軟件安全
指定專人對(duì)各項(xiàng)病案管理軟件進(jìn)行維護(hù)管理，出現(xiàn)問題及時(shí)解決(包括與開發(fā)商聯(lián)系)，定期對(duì)數(shù)據(jù)庫進(jìn)行備份，打印機(jī)出現(xiàn)故障自己不能解決的撥打信息中心的電話及時(shí)維修。
三、信息安全
1、除涉及對(duì)患者實(shí)施醫(yī)療活動(dòng)的醫(yī)務(wù)人員及醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控人員外，其他任何機(jī)構(gòu)和個(gè)人不得擅自查閱患者的病歷。
2、涉及醫(yī)療糾紛或案件，在未作出鑒定處理之前，應(yīng)由醫(yī)務(wù)科妥善保管，任何個(gè)人未經(jīng)醫(yī)務(wù)科批準(zhǔn)，不得轉(zhuǎn)借、轉(zhuǎn)抄或復(fù)印。
3、住院病歷因醫(yī)療活動(dòng)或復(fù)印等需帶離病區(qū)時(shí)，應(yīng)當(dāng)有病區(qū)指定專門人員負(fù)責(zé)攜帶和保管。
4、醫(yī)務(wù)人員借閱病案必須辦理借閱手續(xù)，對(duì)借閱的病案應(yīng)妥善保管，不得涂改、轉(zhuǎn)借、拆散和丟失。對(duì)丟失或損毀病案者按情節(jié)輕重進(jìn)行扣罰。
5、住院病案一般不準(zhǔn)外借。如公安、司法機(jī)關(guān)因辦理案件需要查閱、復(fù)印病歷資料時(shí)，必須由醫(yī)務(wù)科批準(zhǔn)，并出具采集證據(jù)的法定證明及執(zhí)行公務(wù)人員的有效證件后予以協(xié)助。
6、病案管理保存期限為30年，留觀病例保存年限15年，遵守病案資料保密制度。
第四節(jié)、超聲科系統(tǒng)癱瘓應(yīng)急預(yù)案
一、出現(xiàn)系統(tǒng)不能正常運(yùn)行時(shí)，立即通知信息科在第一時(shí)間進(jìn)行維修。
二、告知臨床醫(yī)生超聲系統(tǒng)故障，無法打印圖片報(bào)告。向患者解釋并勸說調(diào)整檢查時(shí)間，如患者堅(jiān)持，可先做檢查，后持手寫報(bào)告來院更換圖片報(bào)告。
三、在檢查過程中，超聲檢查醫(yī)生可以在超聲診斷儀器里輸入患者姓名，將圖片先保存在機(jī)器中，報(bào)告醫(yī)生負(fù)責(zé)手寫報(bào)告，字跡要工整、清晰。
四、檢查時(shí)跟患者做好相關(guān)解釋工作并留下其電話號(hào)碼，待系統(tǒng)恢復(fù)正常后，將超聲診斷儀內(nèi)圖片調(diào)出來打印圖片報(bào)告，及時(shí)通知患者讓他們前來取圖文報(bào)告。
五、如患者不需要再行更換報(bào)告的，超聲科醫(yī)生通知收費(fèi)處取消圖文報(bào)告的15元費(fèi)用。
第五節(jié)、門急診信息系統(tǒng)癱瘓應(yīng)急預(yù)案
一、掛號(hào)收費(fèi)系統(tǒng)及其硬件設(shè)備出現(xiàn)故障，無法掛號(hào)和收費(fèi)時(shí)，收費(fèi)人員及導(dǎo)醫(yī)首先要耐心向病人做好解釋工作。
二、立即通知信息科管理員趕赴門急診收費(fèi)處進(jìn)行維修。
三、護(hù)士要協(xié)助導(dǎo)醫(yī)做好病人解釋及就診秩序維持工作。
四、醫(yī)生正常接診、看診，書寫好門診、急診病歷，并手寫處方、檢查單；護(hù)士要做好相應(yīng)病人的.治療費(fèi)、處置費(fèi)的記錄工作，并交予收費(fèi)人員。
五、對(duì)于自費(fèi)病人，收費(fèi)人員應(yīng)進(jìn)行手工掛號(hào)、收費(fèi)，開具手寫收據(jù)。
六、對(duì)于醫(yī)保病人，收費(fèi)人員先行醫(yī)保病歷及醫(yī)保卡臨時(shí)性保管，然后對(duì)各種單據(jù)蓋章，待系統(tǒng)恢復(fù)正常后，補(bǔ)登病人信息、掛號(hào)，對(duì)發(fā)生費(fèi)用進(jìn)行醫(yī)保結(jié)算，打印正式收據(jù)，退回醫(yī)保病歷和醫(yī)保卡。
七、非正常工作時(shí)間，急診辦理住院病人入院手續(xù)的，收費(fèi)人員先行手工登記，預(yù)交住院押金，開具收款憑證。
八、對(duì)于短時(shí)間內(nèi)難以修復(fù)的計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)故障，值班醫(yī)護(hù)人員要及時(shí)向醫(yī)院總值班、科主任報(bào)告，由醫(yī)院總值班、科主任協(xié)調(diào)處理。
第六節(jié)、藥劑科系統(tǒng)癱瘓應(yīng)急預(yù)案
一、門診病人的取藥
門診病人可依據(jù)門診病歷卡，到門診藥房取藥。具體流程如下：門診病人持門診病歷卡→門診藥房→門診藥房工作人員查看病人門診病歷卡醫(yī)師開具的藥品→門診藥房工作人員手工劃價(jià)→門診藥房工作人員收取押金并開出收據(jù)、留存患者聯(lián)系電話→門診藥房工作人員核對(duì)發(fā)藥→系統(tǒng)恢復(fù)打出發(fā)票，電話通知患者來取→結(jié)束。
二、住院病人的取藥
病區(qū)護(hù)士把住院病人醫(yī)囑單送至藥房→藥房工作人員進(jìn)行核對(duì)發(fā)藥→病區(qū)護(hù)士進(jìn)行藥品核對(duì)無誤取走藥品→系統(tǒng)恢復(fù)后病區(qū)護(hù)士進(jìn)行電腦發(fā)藥→藥房工作人員進(jìn)行核對(duì)→結(jié)束。
第七節(jié)、放射科系統(tǒng)癱瘓應(yīng)急預(yù)案
一、發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)癱瘓時(shí)，第一時(shí)間通知信息科進(jìn)行處理；
二、同時(shí)在紙質(zhì)登記本上登記患者信息，在設(shè)備上手動(dòng)登記進(jìn)行檢查；
三、用備用的紙質(zhì)報(bào)告紙加復(fù)寫紙出具影像診斷報(bào)告單，保存申請(qǐng)單和復(fù)寫的報(bào)告單；
四、待系統(tǒng)恢復(fù)后再把上述資料錄入到系統(tǒng)中。
醫(yī)院的應(yīng)急預(yù)案12
為及時(shí)處置醫(yī)院節(jié)假日及夜間突發(fā)事件，保證醫(yī)院節(jié)假日及夜間工作正常運(yùn)行，根據(jù)醫(yī)院實(shí)際，制定本預(yù)案。
保障措施
（一）值班工作人員必須堅(jiān)守工作崗位，科室主任、護(hù)士長(zhǎng)必須保證24小時(shí)通訊暢通，接到指令，迅速到達(dá)指定現(xiàn)場(chǎng)。
（二）節(jié)假日及夜間如發(fā)生緊急、重大情況及突發(fā)性醫(yī)療事件，各科室應(yīng)及時(shí)向醫(yī)院行政總值班匯報(bào)，總值班及時(shí)報(bào)告值班院領(lǐng)導(dǎo)，同時(shí)根據(jù)不同情況啟動(dòng)相應(yīng)的應(yīng)急預(yù)案，組織人員集中力量解決臨時(shí)發(fā)生的問題，并協(xié)調(diào)有關(guān)部門進(jìn)行處置。
（三）各小組應(yīng)在醫(yī)院行政總值班和各小組長(zhǎng)的統(tǒng)一指揮下發(fā)揮各自的職能作用。各小組職責(zé)如下：
1.綜合協(xié)調(diào)組：應(yīng)急預(yù)案啟動(dòng)后，綜合協(xié)調(diào)組成員根據(jù)行政總值班的要求迅速到達(dá)指定現(xiàn)場(chǎng)，負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)、組織、督促各項(xiàng)應(yīng)急工作落實(shí)。
2.醫(yī)療救治組：急診科、腦病三科、骨傷科、外一科、外三科、心血管病科、腦病一科、胃腸病科、婦科、產(chǎn)科、兒科等臨床科室接到病人救治任務(wù)后，要迅速行動(dòng)，及時(shí)做好病人搶救、診治工作。
3.醫(yī)技檢查組：放射科、檢驗(yàn)科、CT室、供應(yīng)室等醫(yī)技科室值班人員要在崗在位，配合臨床科室做好醫(yī)療搶救任務(wù)。
4.后勤保障組：保障院內(nèi)水、電、氣的供應(yīng)，醫(yī)院車輛調(diào)配、設(shè)備維修、秩序維持、藥品供應(yīng)及搶救物資的供應(yīng)等。
（四）醫(yī)院行政總值班應(yīng)逐級(jí)向院領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)事態(tài)發(fā)展情況，組織力量對(duì)報(bào)告事項(xiàng)調(diào)查核實(shí)，并及時(shí)進(jìn)行整理匯總，保證信息的準(zhǔn)確性；如有重大事件，須經(jīng)院長(zhǎng)同意并簽發(fā)后上報(bào)衛(wèi)生行政主管部門。
醫(yī)院安全保衛(wèi)突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案
一、目的：
為認(rèn)真貫徹落實(shí)治安保衛(wèi)條例，規(guī)范醫(yī)院內(nèi)部治安保衛(wèi)工作，保護(hù)人身、醫(yī)院財(cái)產(chǎn)安全和公共財(cái)產(chǎn)安全，維護(hù)本醫(yī)院人職工作、生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)秩序，正確處置治安突發(fā)事件，特制定本預(yù)案。
二、編制依據(jù)：
根據(jù)《中華人民共和國(guó)憲法》、《刑法》、《治安管理?xiàng)l例》等法律法規(guī)及有關(guān)規(guī)定、省《企業(yè)事業(yè)單位內(nèi)部治安保衛(wèi)條例》地方性法規(guī)及辦法、并結(jié)合醫(yī)院實(shí)際情況，制定本預(yù)案。
三、適用范圍
本預(yù)案適用于醫(yī)院可能造成重大人身傷亡、重大經(jīng)濟(jì)損失以及較大社會(huì)影響的治安突發(fā)性事件或事故。
四、預(yù)案體系本預(yù)案為專項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案。五、工作原則、紀(jì)律及獎(jiǎng)懲
統(tǒng)一指揮，快速反應(yīng)，以人為本，迅速撲滅，減少損失；力爭(zhēng)把突發(fā)治安事故的危害與影響控制到最小程度。不得（亦不得授意他人）瞞報(bào)、緩報(bào)、謊報(bào)突發(fā)事件；不得阻礙應(yīng)急工作；不得拒絕履行應(yīng)急職責(zé)，延誤應(yīng)急時(shí)機(jī)；違抗命令，否則予以處份和處罰，情節(jié)嚴(yán)重者，將追究經(jīng)濟(jì)和法律責(zé)任。在突發(fā)事件應(yīng)急工作中做貢獻(xiàn)的先進(jìn)集體和個(gè)人，給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。
六、事故等級(jí)
1、一般事件與事故：直接經(jīng)濟(jì)損失5萬元以下并且不滿足重大突發(fā)事件條件的事件與事故。該類事件事故采用醫(yī)院內(nèi)部規(guī)定的程序處理；
2、重大經(jīng)濟(jì)損失事件：重大經(jīng)濟(jì)損失是指直接經(jīng)濟(jì)損失在5萬（含）元以上；
3、重大突發(fā)事件：給醫(yī)院造成的經(jīng)濟(jì)損失達(dá)人民幣5萬元（含）以上事件；造成兩人以上重傷死亡的事件；給醫(yī)院形象造成嚴(yán)重負(fù)面影響的事件；嚴(yán)重影響醫(yī)院正常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的事件；因生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)所依賴的客觀情況發(fā)生重大變化或國(guó)家重大法律、政策調(diào)整，導(dǎo)致醫(yī)院不得不調(diào)整相應(yīng)的經(jīng)營(yíng)策略的突發(fā)事件；醫(yī)院高管人員涉嫌重大違規(guī)、犯罪的'事件；因經(jīng)營(yíng)管理問題，導(dǎo)致醫(yī)院發(fā)生重大信用危機(jī)的事件；職工聚眾鬧事、停工怠工、破壞醫(yī)院正常經(jīng)營(yíng)秩序的事件。
七、醫(yī)院危險(xiǎn)源醫(yī)院發(fā)生治安事件的主要類型
1、重大斗毆事件；
2、群體性極端人員尋釁滋事；
3、重大盜竊事件；
4、針對(duì)重點(diǎn)人員和部位的恐怖襲擊事件；
5、危害醫(yī)院正常經(jīng)營(yíng)的其它治安性質(zhì)的事件。
八、應(yīng)急組織機(jī)構(gòu)及其職責(zé)
（一）二級(jí)應(yīng)急小組結(jié)構(gòu)
組長(zhǎng)：醫(yī)院院長(zhǎng)
副組長(zhǎng)：副院長(zhǎng)
組員：綜治辦主任（辦公室主任）
組員：相關(guān)科室
組員：后勤人員
科室應(yīng)急行動(dòng)小組
科室應(yīng)急行動(dòng)小組
后勤應(yīng)急行動(dòng)小組
（二）三級(jí)小組成員職責(zé)二級(jí)應(yīng)急小組序號(hào)成員職務(wù)主要職責(zé)描述治安突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案的啟動(dòng)、應(yīng)急決策、整體調(diào)配應(yīng)急資源
1組長(zhǎng)院長(zhǎng)、整體指揮應(yīng)急行動(dòng)（不在現(xiàn)場(chǎng)時(shí)，由副組長(zhǎng)擔(dān)任）、應(yīng)急狀態(tài)解除、向一級(jí)應(yīng)急小組匯報(bào)重大突發(fā)治安事件、終審一般治安突發(fā)事件（審核重大治安突發(fā)事件）。具體落實(shí)二級(jí)應(yīng)急小組決議和組長(zhǎng)指示（組長(zhǎng)不在現(xiàn)場(chǎng)時(shí)，由副組長(zhǎng)擔(dān)任）
2副組長(zhǎng)副院長(zhǎng)任現(xiàn)場(chǎng)指揮）；
組織指揮和統(tǒng)籌協(xié)調(diào)應(yīng)急資源與力量；信息匯總分析；對(duì)外聯(lián)絡(luò)及信息發(fā)布；后勤資源與力量調(diào)配。接到突發(fā)治安事件信息后上報(bào)給科室領(lǐng)導(dǎo)、應(yīng)急救援過程中通訊
3組員安全專員聯(lián)絡(luò)、現(xiàn)場(chǎng)處置、施救、費(fèi)用借用、事故處理。后續(xù)辦理事故保險(xiǎn)索陪事宜。接到突發(fā)治安事件信息后，報(bào)告二級(jí)應(yīng)急小組成員，負(fù)責(zé)到事件
4組員后勤人員發(fā)生現(xiàn)場(chǎng)指揮、協(xié)調(diào)處理、控制善后事故、與消防、公安相關(guān)科室聯(lián)絡(luò)、處理相關(guān)事宜。
九、重大危險(xiǎn)源監(jiān)控與管理
1、重大危險(xiǎn)源的監(jiān)控管理：加強(qiáng)全體職工法制培訓(xùn)教育，增強(qiáng)、提高大家的安全意識(shí)；
2、加強(qiáng)管理，嚴(yán)格按照醫(yī)院門禁、治安管理制度執(zhí)行；
3、對(duì)醫(yī)院全區(qū)域?qū)嵭腥?4小時(shí)不間斷的巡查、督查。發(fā)現(xiàn)異常情況及時(shí)匯報(bào)、處理。并將一切可能發(fā)生的治安事件控制在萌芽狀態(tài)。
十、預(yù)警及措施
（一）按照突發(fā)治安事件的嚴(yán)重性、緊急程度和可能波及的范圍，根據(jù)事態(tài)發(fā)展情況和采取措施的效果，預(yù)警可以升級(jí)、降級(jí)或解除
（二）根據(jù)“有備無患”的原則，對(duì)有關(guān)信息進(jìn)行評(píng)估，當(dāng)符合“重大經(jīng)濟(jì)損失或重大突發(fā)事件”的突發(fā)治安事件即將發(fā)生或發(fā)生的可能性增大時(shí)，應(yīng)按照相關(guān)應(yīng)急預(yù)案進(jìn)入預(yù)警狀態(tài)
（三）進(jìn)入預(yù)警狀態(tài)后，根據(jù)應(yīng)急事件或事故的類別與性質(zhì)，可能采取的措施（不限于此）
1、立即啟動(dòng)相關(guān)應(yīng)急預(yù)案；
2、在適當(dāng)范圍內(nèi)傳遞關(guān)于預(yù)警狀態(tài)的信息，必要是廣泛發(fā)布預(yù)警公告；
3、轉(zhuǎn)移、撤離或疏散可能受到危害的人員、物資，并妥善安置；
4、指示醫(yī)院二級(jí)應(yīng)急小組組員、相關(guān)專業(yè)工作組及救援搶險(xiǎn)組進(jìn)入應(yīng)急狀態(tài)。進(jìn)行初步應(yīng)急資源整合，做好調(diào)配準(zhǔn)備；
5、需要報(bào)上級(jí)單位“一級(jí)應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組”的，應(yīng)按要求在規(guī)定時(shí)間內(nèi)報(bào)告。
（四）應(yīng)急響應(yīng)治安事件發(fā)生后，現(xiàn)場(chǎng)目擊人員要立即向周邊人員發(fā)出預(yù)警警報(bào)，撥打院辦公室電話、保安室值班電話，如有人員傷亡，立即撥打醫(yī)療急救電話120，情況嚴(yán)峻時(shí)撥打110，在撥打外部應(yīng)急電話應(yīng)先征得科室領(lǐng)導(dǎo)同意。現(xiàn)場(chǎng)人員應(yīng)立即根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況，正確處置初起事件。保安人員接到報(bào)警電話后，立即組織值勤保安和備勤人員前往事故發(fā)生點(diǎn)，組織應(yīng)急處置，并將情況第一時(shí)間向上級(jí)報(bào)告。同時(shí)安排現(xiàn)場(chǎng)人員拍攝好第一現(xiàn)場(chǎng)照片和其它資料以便事件調(diào)查。
十一、針對(duì)治安突發(fā)事件處置預(yù)案
（一）突發(fā)刑事案件應(yīng)急處置
1、突發(fā)治安、事故應(yīng)急處置領(lǐng)導(dǎo)小組（以下簡(jiǎn)稱事件處理小組）人員接報(bào)或發(fā)現(xiàn)斗毆、流氓、暴力等事件，要第一時(shí)間通知保安當(dāng)班人員及事件處理小組領(lǐng)導(dǎo)趕往現(xiàn)場(chǎng)，保安隊(duì)長(zhǎng)應(yīng)立即組織保安人員5分鐘內(nèi)趕到事發(fā)現(xiàn)場(chǎng)；
2、查明鬧事人是否帶有兇器及其人數(shù)、地點(diǎn)，維持現(xiàn)場(chǎng)秩序，疏散圍觀人員；阻止事態(tài)進(jìn)一步惡化；
3、向小組領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告事件發(fā)展情況，根據(jù)事件發(fā)展的嚴(yán)重性，建議是否報(bào)案，并及時(shí)趕赴現(xiàn)場(chǎng)；
4、小組值班領(lǐng)導(dǎo)3分鐘內(nèi)趕到事發(fā)現(xiàn)場(chǎng)，組織保安人員制止雙方的過激行為，通過勸說、誘導(dǎo)或強(qiáng)制方法，控制事態(tài)的進(jìn)一步擴(kuò)大，避免造成更加惡劣的影響；
5、對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行保護(hù)，對(duì)外圍人員進(jìn)行觀察，對(duì)可疑人員進(jìn)行監(jiān)視；6、如實(shí)向公安機(jī)關(guān)講述事件過程，積極配合其工作。
（二）突發(fā)盜竊事件應(yīng)急處置
1、值班保安或工作人員發(fā)現(xiàn)盜竊分子正在作案，應(yīng)立即通知門衛(wèi)嚴(yán)守工院各出入口，值班保安組織人員包圍犯罪嫌疑人，爭(zhēng)取當(dāng)場(chǎng)抓獲，連同作案工具、贓物一并送交公安機(jī)關(guān)處理，在現(xiàn)場(chǎng)有受害人的要一起到公安機(jī)關(guān)配合破案；
2、發(fā)現(xiàn)盜竊現(xiàn)場(chǎng)，盜竊分子已逃離現(xiàn)場(chǎng)的，要保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)，通知相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)組織人員從外圍包圍現(xiàn)場(chǎng)所有出入口，監(jiān)控值班人員重點(diǎn)監(jiān)控各主要出入口，并匯報(bào)給值班領(lǐng)導(dǎo)并組織人員對(duì)現(xiàn)場(chǎng)附近嚴(yán)格清查；
3、門衛(wèi)保安接到報(bào)警立即封鎖大門，并對(duì)出入人員嚴(yán)格檢查出入證件，對(duì)去過案發(fā)現(xiàn)場(chǎng)的和懷疑攜帶盜竊物品的人員暫請(qǐng)對(duì)方滯留在值班室，并立即報(bào)告值班領(lǐng)導(dǎo)，請(qǐng)求報(bào)警，請(qǐng)警方進(jìn)行盤查；
4、發(fā)現(xiàn)形跡可疑人員，應(yīng)暫請(qǐng)對(duì)方滯留在值班室，并立即報(bào)告值班領(lǐng)導(dǎo)和警方進(jìn)行盤查；
5、對(duì)可疑作案人員，可采取暗中監(jiān)視或設(shè)法讓其滯留，并報(bào)告公安人員前來調(diào)查；
6、保護(hù)作案現(xiàn)場(chǎng)，不能讓任何人觸模現(xiàn)場(chǎng)痕跡和移動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的物品，經(jīng)請(qǐng)示值班領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)立即報(bào)告公安機(jī)關(guān)，聽從公安人員處理；
7、警方調(diào)查取證時(shí)應(yīng)將事主和目擊者的情況如實(shí)向公安機(jī)關(guān)作出詳細(xì)報(bào)告。
（三）突發(fā)爆炸物、可疑爆炸物和違法物品的應(yīng)急處置
1、嚴(yán)禁非本單位人員進(jìn)入工作區(qū)域，保安和全體人員有權(quán)阻止進(jìn)入，同時(shí)匯報(bào)值班領(lǐng)導(dǎo)；
2、門衛(wèi)人員檢查發(fā)現(xiàn)或接到各類可疑物品時(shí)，要立即向值班領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告，并留守現(xiàn)場(chǎng)，圍起隔離帶，阻止任何人接近可疑物品；
3、初步確認(rèn)為可疑爆炸物品時(shí)，立即組織院內(nèi)人員進(jìn)行疏散，并設(shè)置臨時(shí)警戒線，任何人員不得擅自入內(nèi)，經(jīng)值班領(lǐng)導(dǎo)同意撥打“110”報(bào)警；
4、對(duì)危險(xiǎn)品和違法物品攜帶者一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，立即扣留，并帶到院辦公室進(jìn)行調(diào)查，禁止其離開，待公安人員到現(xiàn)場(chǎng)后進(jìn)行調(diào)查；
5、經(jīng)請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo)后，向公安機(jī)關(guān)報(bào)案；
6、待公安人員到現(xiàn)場(chǎng)后，協(xié)助公安人員排除爆炸隱患，積極配合調(diào)查；
7、如果爆炸已經(jīng)發(fā)生，保安人員和值班領(lǐng)導(dǎo)、義務(wù)消防隊(duì)員要立即趕到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行搶救，協(xié)助運(yùn)送傷員，穩(wěn)定人員情緒，保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)，有秩序的開展疏散工作；
8、各級(jí)相關(guān)人員要積極配合領(lǐng)導(dǎo)及公安機(jī)關(guān)進(jìn)行案件調(diào)查。
（四）突發(fā)搶劫事件應(yīng)急處置
1、門衛(wèi)人員在執(zhí)勤中遇有公開使用暴力，脅迫或其他手段如強(qiáng)行掠取個(gè)人或院內(nèi)公共財(cái)物的犯罪行為時(shí)，要切實(shí)履行保安人員的職責(zé)，在保護(hù)自身安全的前提下必須立即進(jìn)行制止處理；
2、迅速制止犯罪，設(shè)法擒獲或召集組織其他人員擒獲罪犯；
3、如在樓內(nèi)發(fā)生劫案，應(yīng)通知值勤門衛(wèi)，嚴(yán)格檢查，組織人員對(duì)院內(nèi)進(jìn)清查，如罪犯逃走，應(yīng)注意觀察看清犯罪分子的人數(shù)、衣著、面貌明顯特征、身體特點(diǎn)、所用的交通工具及其型號(hào)、品脾、特征等，及時(shí)報(bào)告公安機(jī)關(guān)；
4、門衛(wèi)保安接到報(bào)警立即封鎖大門，并對(duì)出入人員嚴(yán)格檢查出入證件，對(duì)去過案發(fā)現(xiàn)場(chǎng)的和懷疑攜帶盜竊物品的人員請(qǐng)其暫滯留在原處，并立即報(bào)告值班領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)警方進(jìn)行盤查；
5、發(fā)現(xiàn)不法人員禁止其離開本院，應(yīng)暫請(qǐng)對(duì)方滯留在原地，并立即報(bào)告值班領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)警方進(jìn)行盤查；
6、封閉保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)，劫匪遺留兇器、作案工具等不要用手觸模，不要讓無關(guān)人員進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)，如無固定現(xiàn)場(chǎng)的、無法將劫匪遺留的物品留在原處的、要一一收拾起來，交給公安機(jī)關(guān)處理；
7、訪問目擊群眾，收集劫案情況，提供給公安機(jī)關(guān)，同時(shí)公安人員未勘查現(xiàn)場(chǎng)或未勘查完畢不能離開；
8、當(dāng)事人或在場(chǎng)人員如有受傷的，要立即將傷者送醫(yī)院急診室搶救醫(yī)治，并迅速報(bào)告公安機(jī)關(guān)。
（五）執(zhí)勤中遇到不執(zhí)行規(guī)定不聽勸阻的應(yīng)急處置門衛(wèi)在執(zhí)勤過程中，如遇到不登記不出示證件強(qiáng)行進(jìn)入，強(qiáng)行進(jìn)入不準(zhǔn)隨意進(jìn)入的區(qū)域、在不準(zhǔn)停車的地方停車等，可采取如下處置方法：
1、處理問題時(shí)先敬禮、態(tài)度和藹、說話和氣、耐心解釋、以理服人；
2、對(duì)不聽勸阻者，盡量想辦法查清其姓名或單位，如實(shí)記錄下來及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)；
3、一般情況可由門衛(wèi)保安人員進(jìn)行核對(duì)，核對(duì)無誤后告之我院的相關(guān)制度，請(qǐng)其今后配合工作。若未登記人員形跡可疑立即阻止其進(jìn)入院區(qū)，勸其離開院門；
4、發(fā)生糾紛時(shí)，保安員一定要冷靜，避免爭(zhēng)吵，不能和對(duì)方發(fā)生任何沖突和過激行為；
5、若遇到個(gè)別人員蠻橫無理，打罵保安人員，可立即通知上級(jí)主管領(lǐng)導(dǎo)，由上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)同此人共同協(xié)商妥善處理，若情節(jié)嚴(yán)重，應(yīng)立即報(bào)告公安機(jī)關(guān)依法處理；
6、保安人員遇到上述情況嚴(yán)禁動(dòng)手打架，本著以理服人的原則妥善處理。
（六）突發(fā)醉酒滋事或精神病人的應(yīng)急處置醉酒者或精神病人失去了正常的理智，有些處于不能自控的狀態(tài)，很容易造成傷害，執(zhí)勤人員應(yīng)按如下方法處理：
1、進(jìn)行勸阻或阻攔，讓其離開管轄區(qū)域；
2、如果熟悉或認(rèn)識(shí)醉酒者或精神病人，應(yīng)設(shè)法立即通知其工作單位，請(qǐng)他們派人領(lǐng)回，并采取控制和監(jiān)護(hù)措施；
3、若醉酒者或精神病人有危害社會(huì)安全的行為，可將其強(qiáng)制送交公安科室，處理過程中注意保護(hù)自己。
（七）對(duì)突然死亡事件的應(yīng)急處置在日常工作中，如遇突然死亡事故，應(yīng)采取以下措施：
1、對(duì)因突發(fā)病死亡人員，先檢查確認(rèn)病人是否死亡，如未死亡應(yīng)盡量采取搶救措施，同時(shí)撥打急救電話，并迅速向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)；
2、遇有突然死亡事故，自殺或他殺時(shí)，首先要保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)，而后報(bào)告院長(zhǎng)和行政副院長(zhǎng)，相關(guān)人員應(yīng)在3分鐘內(nèi)趕到現(xiàn)場(chǎng)，并向公安機(jī)關(guān)、院醫(yī)療急救中心報(bào)告；
3、對(duì)自殺人員，首先保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)，設(shè)立警戒線疏散無關(guān)人員，待公安人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后，協(xié)助尋找死者有無遺言等證據(jù)材料；
4、對(duì)他殺人員，首先保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)，設(shè)立警戒線疏散無關(guān)人員，并堅(jiān)決對(duì)現(xiàn)場(chǎng)人員進(jìn)行控制不得離開，觀察周圍有無可疑人，待公安人員到達(dá)后，匯報(bào)有關(guān)線索和情況，協(xié)助破案；
5、現(xiàn)場(chǎng)目擊者、保安隊(duì)長(zhǎng)、行政院長(zhǎng)須待公安人員取證、拍照完畢后，征得公安人員同意后清理現(xiàn)場(chǎng)。
（八）當(dāng)群體性沖擊醫(yī)院時(shí)的應(yīng)急處置當(dāng)門衛(wèi)保安遇有群體性沖擊醫(yī)院的事件發(fā)生時(shí)，要迅速采取以下措施：
1、立即向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告，同時(shí)招集備勤人員進(jìn)入應(yīng)急狀態(tài)；2、把好大門，迅速將通道之門關(guān)上，留下一個(gè)進(jìn)出口作正常進(jìn)出通道。嚴(yán)格按照門衛(wèi)制度驗(yàn)證出入，防止不明身份的人混入。此時(shí)，保安人員應(yīng)注意語言藝術(shù)盡可能避免正面沖突，防止激化矛盾；
3、密切注意群體性鬧事者的動(dòng)向。門衛(wèi)保安利用有利地形，密切觀察群體性鬧事事件為首的和起煽動(dòng)教唆作用的幕后分子。
醫(yī)院的應(yīng)急預(yù)案13
為及時(shí)有效處置我院電梯意外事故，防止事故蔓延擴(kuò)大，最大限度減少事故造成的人員傷亡和經(jīng)濟(jì)損失，特制定本預(yù)案。
（一）遵循原則
以人為本，安全第一。把保障人民群眾生命安全、最大程度減少人員傷亡作為首要任務(wù)，并切實(shí)加強(qiáng)應(yīng)急救援人員的安全防護(hù)。
（二）適用范圍
本預(yù)案適用本院范圍內(nèi)電梯意外事故的應(yīng)急處置。
（三）事故定義與類型
電梯意外事故是指在電梯使用、維修、維護(hù)保養(yǎng)、改造或檢驗(yàn)過程中因設(shè)備自身或外在(人為)因素導(dǎo)致發(fā)生損毀、失效、故障而造成人員傷亡、財(cái)產(chǎn)損失或者造成重大影響等后果的突發(fā)事件的總稱。
事故類型：電梯事故分為人身傷害事故、設(shè)備損壞事故。
（四）應(yīng)急組織機(jī)構(gòu)與職責(zé)
醫(yī)院成立電梯應(yīng)急工作領(lǐng)導(dǎo)小組。
主要職責(zé)：制定完善電梯事故應(yīng)急預(yù)案，并組織實(shí)施；組織有關(guān)方面力量參與應(yīng)急處置工作。
電梯事故發(fā)生后，由應(yīng)急小組組織成立現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)急救援指揮部，進(jìn)行事故原因分析，制定具體救援措施，指揮各專業(yè)隊(duì)伍開展現(xiàn)場(chǎng)救援和醫(yī)療救治。
（五）應(yīng)急響應(yīng)
1、分級(jí)響應(yīng)
發(fā)生電梯一般事故時(shí)，由總務(wù)科響應(yīng)啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，組織實(shí)施應(yīng)急救援，并及時(shí)向上級(jí)部門報(bào)告。
發(fā)生特別重大、較大事故時(shí)，現(xiàn)場(chǎng)工作人員和電梯管理人員應(yīng)立即向應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組報(bào)告。
2、應(yīng)急啟動(dòng)
電梯事故發(fā)生后，電梯管理人員應(yīng)首先按電梯里面的應(yīng)急報(bào)警裝置，向總務(wù)科反映情況，然后由總務(wù)科通過維保單位進(jìn)行安全應(yīng)急施救，同時(shí)按照自身應(yīng)急預(yù)案規(guī)定開展自救。
維保單位接到使用單位報(bào)告或相關(guān)部門轉(zhuǎn)報(bào)的事故信息后，第一時(shí)間帶齊應(yīng)急救援設(shè)備到達(dá)事故現(xiàn)場(chǎng)，對(duì)事故情況進(jìn)行初步核實(shí)、判定，確認(rèn)事故類型與級(jí)別，根據(jù)事故現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況，啟動(dòng)或提請(qǐng)啟動(dòng)相應(yīng)級(jí)別應(yīng)急措施，開展應(yīng)急救援。
（六）現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)急處置基本措施
1、垂直電梯火災(zāi)事故
電梯服務(wù)的樓層發(fā)生火災(zāi)時(shí)的應(yīng)急處置措施
當(dāng)大樓發(fā)生火警時(shí)，電梯管理人員應(yīng)立即撥動(dòng)消防開關(guān)，不論電梯處于何種運(yùn)行狀態(tài)，均應(yīng)立即自動(dòng)返回底層，組織疏導(dǎo)乘客離開，將電梯置于“停止運(yùn)行”狀態(tài)，關(guān)閉層門并切斷總電源，并將情況報(bào)告管理機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人。
2、電梯井道或轎廂內(nèi)發(fā)生火災(zāi)時(shí)的應(yīng)急處置措施
首先立即在就近的樓層停靠，盡快疏導(dǎo)乘客撤離，然后切斷電源，再用滅火器滅火。
共用井道中有電梯發(fā)生火災(zāi)時(shí)，其余電梯應(yīng)立即停于遠(yuǎn)離火災(zāi)的位置，防止火災(zāi)蔓延，并采取滅火措施。
3、垂直電梯水浸事故
由于電梯被水淹時(shí)，可能造成短路或觸電，除了要對(duì)水源進(jìn)行控制及處理外，還要對(duì)電梯進(jìn)行如下處置：
(1)當(dāng)?shù)卓觾?nèi)出現(xiàn)少量進(jìn)水或滲水時(shí)，應(yīng)將電梯停在二層以上，停止運(yùn)行，斷開總電源。
(2)當(dāng)樓層發(fā)生水淹而使井道或底坑進(jìn)水時(shí)，應(yīng)將轎廂停于進(jìn)水層站的上二層，停梯斷電，以防轎廂進(jìn)水。
(3)當(dāng)?shù)卓泳阑驒C(jī)房進(jìn)水很多，應(yīng)立即停梯，斷開總電源開關(guān)，防止發(fā)生短路、觸電等事故。
(4)發(fā)生水浸時(shí)，應(yīng)迅速切斷漏水源，設(shè)法使電器設(shè)備不進(jìn)水或少進(jìn)水。
(5)對(duì)水浸電梯應(yīng)進(jìn)行除濕處理，如采用擦拭、熱風(fēng)吹干、自然通風(fēng)、更換管線等方法，確認(rèn)水浸消除，絕緣電阻符合要求，并經(jīng)試驗(yàn)運(yùn)行無異常后，方可投入運(yùn)行。
(6)在恢復(fù)電梯運(yùn)行時(shí)，應(yīng)確認(rèn)無積水，無短路現(xiàn)象后，方可使用。對(duì)于那些急于使用的電梯，可采用烘干的辦法(如使用電吹風(fēng)機(jī))，消除一切可能造成短路的積水。
(7)電梯恢復(fù)運(yùn)行后，詳細(xì)填寫水浸檢查報(bào)告，對(duì)水浸原因、處理方法、防范措施記錄清楚并存檔。
4、垂直電梯人員剪切事故
(1)首先斷開電梯主電源開關(guān)，以避免在救援過程中突然恢復(fù)供電而導(dǎo)致發(fā)生意外，同時(shí)做好相應(yīng)的救援，并通知市急救中心協(xié)助救援。
(2)轎廂內(nèi)人員或?qū)诱境丝驮诔鋈朕I廂時(shí)被剪切，如果可以通過打開電梯門直接救出乘客，則應(yīng)在保證安全的前提下，用層門鑰匙打開相應(yīng)層門，救出被困乘客。如果不可以通過打開電梯門直接救出乘客，則救援人員在受傷乘客所在樓層留守，維修人員進(jìn)行盤車救援操作或緊急電動(dòng)運(yùn)行，一旦可以將受傷乘客救出，則停止盤車救援操作或緊急電動(dòng)運(yùn)行。
5、垂直電梯困人事故
運(yùn)行中的'電梯會(huì)因供電線路故障、限電、電梯設(shè)備老化等因素，致使乘客被困在轎廂內(nèi)，乘客首先要保持鎮(zhèn)靜并及時(shí)報(bào)警。電梯的轎廂里通常都設(shè)有報(bào)警裝置，配有電話、對(duì)講機(jī)，或有攝像監(jiān)控鏡頭，一旦受困，應(yīng)及時(shí)使用。其次是在救援中要聽從維修人員的指揮，密切合作。如電梯為有操作人員，操作人員應(yīng)對(duì)乘客說明原因，使乘客保持鎮(zhèn)靜并與維修人員聯(lián)系。如事故因供電引起，對(duì)于短時(shí)停電有備用發(fā)電機(jī)的應(yīng)及時(shí)啟用。因線路故障或因其它原因造成的長(zhǎng)時(shí)間停電，應(yīng)考慮采用盤車等適當(dāng)?shù)姆绞綄⒊丝途瘸觥?/p>
（七）電梯故障停靠在樓層附近的處理方法
(1)到機(jī)房將電源開關(guān)斷開，防止電梯突然運(yùn)行造成事故；
(2)在廳外用三角鑰匙將層門打開，將乘客從轎廂內(nèi)放出。
（八）電梯轎廂在兩層樓的中間或沖頂、蹲底時(shí)的應(yīng)急處理方法
電梯運(yùn)行中因供電中斷、電梯故障等原因而突然停駛，將乘客困在轎廂內(nèi)時(shí)，維修管理人員應(yīng)做好下列工作：
(1)若有管理人員操作，應(yīng)使乘客鎮(zhèn)靜等待，勸阻乘客不要強(qiáng)行手扒轎門或企圖出入轎廂，并與維保人員或消防值班室管理人員取得聯(lián)系。
(2)維保人員到現(xiàn)場(chǎng)后，應(yīng)了解轎廂被困人數(shù)及其健康狀況、轎廂內(nèi)應(yīng)急燈是否點(diǎn)亮、轎廂所停層站位置，以便于解困工作的開展。
(3)告知乘客盡量遠(yuǎn)離轎門或已開啟的轎廂門口，不要倚靠廳、轎門，不要在轎廂內(nèi)吸煙、打鬧，聽從操作人員指揮。
（九）注意事項(xiàng)
1、發(fā)生火災(zāi)時(shí)，在消防樓梯和機(jī)房排煙效果滿足人員通行要求的前提下，如確需救援人員進(jìn)入機(jī)房搶救，救援人員必須配備消防面具和消防器材并有專業(yè)消防人員同行，防止救援人員發(fā)生意外；在發(fā)生水浸時(shí)，必須按規(guī)定穿著安全鞋，防止觸電和滑倒。
2、應(yīng)急救援器材必須存放在規(guī)定地點(diǎn)，并定期檢驗(yàn)狀態(tài)，確保符合使用要求。
3、在打開層門時(shí)，應(yīng)嚴(yán)格遵守操作規(guī)程，并必須確保周圍環(huán)境沒有無關(guān)的人員圍觀。現(xiàn)場(chǎng)保衛(wèi)人員應(yīng)及時(shí)設(shè)置圍欄，嚴(yán)格控制人員靠近層門口。
4、電梯使用單位的現(xiàn)場(chǎng)人員應(yīng)及時(shí)安慰受傷的乘客，消除乘客恐慌情緒。嚴(yán)禁非專業(yè)人員用力拉扯傷者肢體，防止金屬銳邊切割身體，造成傷害擴(kuò)大。如傷者頭部受傷，必須由醫(yī)務(wù)人員按照規(guī)范挪動(dòng)傷者，防止搶救措施不當(dāng)造成傷害。
5、通常情況下，在轎廂內(nèi)的乘客并無生命危險(xiǎn)。值班室人員和維保人員應(yīng)及時(shí)勸告乘客保持鎮(zhèn)定。乘客在轎廂內(nèi)試圖自行爬出轎廂，往往造成危險(xiǎn)。必須有效勸阻乘客盲目自救的不安全行為。
在發(fā)生火災(zāi)時(shí)救援人員又無法接近樓層的極端危險(xiǎn)的情況下，如存在乘客自救的可能，電梯維修保養(yǎng)單位人員應(yīng)通過消防值班室電話指導(dǎo)乘客逃生。
6、及時(shí)收集各種證據(jù)，以便還原事故過程，分析事故原因。按照“四不放過原則”，徹底查明事故原因。
7、電梯維修保養(yǎng)單位應(yīng)全面檢查電梯系統(tǒng)狀態(tài)，在確認(rèn)滿足安全運(yùn)行條件后，還應(yīng)經(jīng)過電梯維修保養(yǎng)單位內(nèi)部檢測(cè)員檢測(cè)后方可恢復(fù)電梯使用。
8、發(fā)生傷亡事故的電梯必須經(jīng)監(jiān)督檢驗(yàn)合格后，方可投入運(yùn)行。
醫(yī)院的應(yīng)急預(yù)案14
一、停電處置預(yù)案
1、住院部、手術(shù)室、ICU等重點(diǎn)部門采取雙線供電；醫(yī)院自備發(fā)電機(jī)，一旦市區(qū)電力供應(yīng)發(fā)生故障，則院內(nèi)立即發(fā)電。
2.后勤部門與相關(guān)電力部門協(xié)調(diào)，停電前提前通知我司電工班，做好發(fā)電準(zhǔn)備。
3、臨床科室常規(guī)配備應(yīng)急燈、手電筒等照明物件，定期檢查，保持完好。
4、接到停電通知后，立即做好停電準(zhǔn)備。如有搶救患者使用電動(dòng)力機(jī)器時(shí)，需找替代的方法。
5、突然停電后，立即尋找停電方法搶救病人的機(jī)器運(yùn)轉(zhuǎn)，維持搶救工作，并打開應(yīng)急燈等。
6、危重患者、手術(shù)中使用呼吸機(jī)的患者平時(shí)應(yīng)在機(jī)旁備有簡(jiǎn)易呼吸器，遇突然停電，醫(yī)護(hù)人員立即將呼吸機(jī)脫開，使用簡(jiǎn)易呼吸器維持呼吸。使用電動(dòng)吸痰的患者，用
50ML注射器接吸痰管吸痰。
7.在兩條線路突然停電的情況下，在醫(yī)院的發(fā)電機(jī)供電前，醫(yī)護(hù)人員首先要保證病人的搶救:護(hù)士要冷靜，呼吸機(jī)使用者要手握皮球，監(jiān)護(hù)儀使用者要手動(dòng)測(cè)量血壓和脈搏，電動(dòng)吸痰機(jī)要用
50毫升注射器連接吸痰機(jī)進(jìn)行吸痰，密切觀察病情變化。其余人員應(yīng)立即呼叫電工班和醫(yī)院辦公室，并使用應(yīng)急燈照明。
8、加強(qiáng)巡視病房，安撫患者，同時(shí)注意防火、防盜。
9.電話聯(lián)系電工班，查明停電原因。
10、必要時(shí)，及時(shí)向市衛(wèi)生局和市政府報(bào)告。
11、醫(yī)院自備發(fā)電機(jī)需經(jīng)常注意保養(yǎng)及時(shí)檢修，保證隨時(shí)可以發(fā)電供臨床急需。
二、火警應(yīng)急預(yù)案
預(yù)防：
1、加強(qiáng)消防知識(shí)的學(xué)習(xí)與培訓(xùn)；
2、保衛(wèi)部門定期檢查全院消防設(shè)施性能，保證消防設(shè)施隨時(shí)處于功能完好狀態(tài)；
3、保證消防通道暢通；
4.注意用氧用電安全和易燃易爆物品的管理。
應(yīng)急處理：
1、發(fā)現(xiàn)小的火情立即用放在病房的滅火器撲滅火焰，防止火情擴(kuò)散，事后報(bào)告科室領(lǐng)導(dǎo)及醫(yī)院保衛(wèi)科，以查明起火原因，防止類似的`事情再次發(fā)生。
2、發(fā)現(xiàn)較大的火情：
①如遇到電起火立即切斷電源；
②立即撥打火警119，報(bào)告醫(yī)院保衛(wèi)科組織滅火； ③立即組織病人及陪人有秩序地疏散、撤離； ④報(bào)告120幫助危重病人安全撤離
⑤安定病人及陪人情緒，叫大家不要慌亂； ⑥保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)。
醫(yī)院的應(yīng)急預(yù)案15
為應(yīng)對(duì)醫(yī)院突發(fā)性大面積停電事故，迅速有序地組織和恢復(fù)供電，確保病人生命安全和減少財(cái)產(chǎn)損失，保證醫(yī)院用電暢通，促進(jìn)事故應(yīng)急工作的制度化和規(guī)范化，結(jié)合醫(yī)院實(shí)際情況，制定本預(yù)案。
一、成立應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組
(一)XX市中心醫(yī)院院區(qū)
組長(zhǎng):
副組長(zhǎng):
成員:
(二)XX醫(yī)院院區(qū)
組長(zhǎng):
成員:
(三)康復(fù)院區(qū)
組長(zhǎng):
成員:
二、停電事故后的上報(bào)
1.計(jì)劃停電時(shí)，因院內(nèi)電路檢修或供電部門計(jì)劃停電時(shí)，提前2-4小時(shí)告知當(dāng)天總值班，后勤部將停電的詳細(xì)情況通知各臨床科室，提前做好停電的工作安排和準(zhǔn)備，同時(shí)根據(jù)停電面積及范圍確定是否啟動(dòng)后備柴油發(fā)電機(jī)組。
2.突然停電的情況，各臨床科室或相關(guān)部門突然發(fā)生停電，立即通知維修班，維修人員查明情況立即處理，不能處理的報(bào)告停電事故應(yīng)急處理小組負(fù)責(zé)人，后勤部做好預(yù)啟動(dòng)備用電源的準(zhǔn)備，確保重要臨床科室正常運(yùn)行。
三、停電應(yīng)急處理措施
1、接到停電的通知后，后勤部立即組織維修班檢查備用電路的.工作情況，保證隨時(shí)能切換供電線路。停電后，啟動(dòng)雙電源供電能保證全院供電。若出現(xiàn)雙電源均不能供電，立即上報(bào)應(yīng)急處理小組，并與供電公司聯(lián)系請(qǐng)求移動(dòng)發(fā)電車支援，同時(shí)發(fā)通知全院各科室，做好相應(yīng)的應(yīng)急工作。
2、應(yīng)急電源(UPS)供電，雙電源啟動(dòng)供電失敗后，立即通知UPS供電的重要科室(手術(shù)室、ICU、NICU、急診)、斷開所有不需要供電的設(shè)備保障呼吸機(jī)、監(jiān)護(hù)儀等用電。
3.在未回復(fù)正常供電期間，維修值班人員必須監(jiān)視監(jiān)控柜上各種儀表的指數(shù)是否正常，直至供電恢復(fù)正常。
四、其他
本預(yù)案自印發(fā)之日起執(zhí)行，后勤部負(fù)責(zé)解釋。
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