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銷售內(nèi)勤崗位職責(zé)
更新時間:2023-07-17 11:20:16
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[必備]銷售內(nèi)勤崗位職責(zé)

  在現(xiàn)實社會中,我們可以接觸到崗位職責(zé)的地方越來越多,崗位職責(zé)是指一個崗位所需要去完成的工作內(nèi)容以及應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任范圍,職責(zé)是職務(wù)與責(zé)任的統(tǒng)一,由授權(quán)范圍和相應(yīng)的責(zé)任兩部分組成。制定崗位職責(zé)的注意事項有許多,你確定會寫嗎?下面是小編收集整理的銷售內(nèi)勤崗位職責(zé),僅供參考,希望能夠幫助到大家。

銷售內(nèi)勤崗位職責(zé)1

  1.協(xié)助銷售經(jīng)理處理OTC部日常事務(wù);

  2.接、發(fā)、處理和保管一切商務(wù)來電來函及文件,對客戶反饋的.意見進行及時傳遞和處理;

  3.協(xié)助全國各省區(qū)辦理發(fā)貨、開票、樣品、委托書和各種資料等事宜;

  4.協(xié)助業(yè)務(wù)員回款,提供應(yīng)收賬款及其相關(guān)信息;

  5.每個月度對合同、費用、銷售數(shù)據(jù)等情況進行統(tǒng)計;

  6.協(xié)助其他部門與OTC部的溝通及相關(guān)工作;

  7.完成領(lǐng)導(dǎo)交給的其它任務(wù)

銷售內(nèi)勤崗位職責(zé)2

  1.負責(zé)銷售團隊的日常行政事務(wù)

  2.制作銷售報表、分析報告,提供準確、有效的數(shù)據(jù)支持

  3.完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作

  4.收集信息,發(fā)掘需求,實施跟進;

  5.向客戶宣傳介紹公司的'產(chǎn)品和服務(wù);

  6.協(xié)助銷售經(jīng)理共同完成業(yè)績?nèi)蝿?wù)

銷售內(nèi)勤崗位職責(zé)3

  〖工作職責(zé)〗

  1、負責(zé)公司各項營銷文件資料會議紀要的管理、歸類、整理、建檔和保管工作;

  2、負責(zé)各項目各類銷售指標(biāo)的統(tǒng)計報表和報告的制作編寫,并對銷售動態(tài)情況掌控;

  3、建立并及時更新銷售臺賬數(shù)據(jù)庫,隨時為營銷部提供準確的房源信息,并及時準確地將銷售情況反映在數(shù)據(jù)表內(nèi);

  4、負責(zé)收集整理歸納市場行情價格,以及新產(chǎn)品替代品客源等信息資料,提出分析報告,為部門業(yè)務(wù)人員領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考;

  〖崗位要求〗

  1、本科以上學(xué)歷,有1年以上銷售內(nèi)勤的'工作經(jīng)驗;

  2、熟悉地產(chǎn)營銷運作,具備業(yè)態(tài)和營銷管理常識;

  3、較強的統(tǒng)計、分析、計劃、協(xié)調(diào)能力;

  4、文筆好,語言表達能力強,善于溝通交流。

銷售內(nèi)勤崗位職責(zé)4

  1。負責(zé)公司文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管;

  2。負責(zé)銷售指標(biāo)的月度、季度、年度統(tǒng)計報表和報告的制作、編寫,并隨時匯報銷售動態(tài);

  3。負責(zé)收集、整理、歸納市場信息;

  4。做好電話來訪工作,及時處理、傳達來電信息;

  5。做好內(nèi)務(wù)、內(nèi)部會議記錄等工作;

  6。協(xié)助各片區(qū)銷售經(jīng)理完成銷售流向信息的收集、錄入、統(tǒng)計、分析工作,

  7。依據(jù)公司管理制度準確有效開展銷售費用的.會計核算的協(xié)助辦理。

銷售內(nèi)勤崗位職責(zé)5

  1.負責(zé)公司營銷系統(tǒng),銷售人員日常管理,報表管理及績效考核。

  2.負責(zé)營銷中心工程信息整理、匯總、分析及客戶資源管理。

  3.負責(zé)投標(biāo)文件擬定,參與技術(shù)方案及營銷策劃方案編制。

  4.負責(zé)公司產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)推廣的維護。

  5.日常發(fā)貨物流車輛調(diào)配。

銷售內(nèi)勤崗位職責(zé)6

  1.接受客戶咨詢,及時對客戶反饋意見進行傳遞和處理;

  2.協(xié)助銷售人員進行銷售訂單跟單,核算業(yè)績提成;

  3.完成各類銷售信息的收集、錄入、統(tǒng)計和分析工作;

  4.完成本部門的行政事務(wù)工作,為本部門人員提供后勤服務(wù);

  5.負責(zé)本部門文件的收發(fā)及部門資料的'檔案管理工作;

  6.完成領(lǐng)導(dǎo)交給的其他任務(wù)。

銷售內(nèi)勤崗位職責(zé)7

  職位描述:

  1、負責(zé)銷售及內(nèi)勤團隊的日常工作;

  2、負責(zé)交房及交付后樓宇產(chǎn)權(quán)售后等工作;

  3、負責(zé)客戶關(guān)懷提高客戶滿意度等工作;

  4、完成上級交付其他工作任務(wù)。

  任職要求:

  1、大專學(xué)歷以上,2年以上房產(chǎn)行政經(jīng)驗,有知名開發(fā)商或代理公司從業(yè)背景優(yōu)先;

  2、熟悉整個房產(chǎn)銷售流程;

  3、熟悉操作房產(chǎn)售樓系統(tǒng)軟件,需培訓(xùn)業(yè)務(wù)員完成客戶錄入、認購管理、合同管理、付款計劃管理;

  4、形象氣質(zhì)佳,有親和力、團隊精神。

銷售內(nèi)勤崗位職責(zé)8

  崗位職責(zé):

  1、協(xié)助市場部經(jīng)理完成各類信息的收集、錄入、統(tǒng)計、分析工作;

  2、負責(zé)市場開發(fā)數(shù)據(jù)統(tǒng)計及分析工作,按進做好日報、月報、年報;

  3、負責(zé)本部門文件的收發(fā)工作及部門資料的檔案管理工作;

  4、負責(zé)本部人員的.評估匯總工作;

  5、完成本部門的行政事務(wù)性工作,為本部人員供給后勤服務(wù);

  6、下發(fā)部門所有文件,通知等;

  7、新品ERP編碼的編制與新品資料的整理匯總;

  任職要求:

  1、熟悉公司產(chǎn)品及相關(guān)產(chǎn)品的市場行情;

  2、具有獨立思考及鉆研創(chuàng)新本事;

  3、有高度的職責(zé)心和強烈的事業(yè)心;

  4、思維敏捷、勤奮踏實。

銷售內(nèi)勤崗位職責(zé)9

  1、按公司采購流程下單、簽合同、發(fā)貨的跟進,隨時與工廠堅持聯(lián)系,了解貨物生產(chǎn)周期及到貨時間,并于每周出“采購進貨情景表”(含已訂未發(fā)及在途貨物),確保貨物不斷貨、不積壓。

  2、對公司各類貨物的'品名、規(guī)格、件裝、令包、用途及產(chǎn)地,隨時掌握貨物庫存情景,并定期向上級匯報與公司相同或類似產(chǎn)品的“最新市場價格信息報表”。全面收集市場信息,做貨品進、銷提議。

  3、貨物到庫、入庫、倉庫庫存量的及時性準確性,及時將貨源信息反饋到銷售部。

  4、根據(jù)倉庫貨物驗收情景,如有不合格貨物,立即上級領(lǐng)導(dǎo)匯報并立刻與廠家聯(lián)系,協(xié)商書面處理方案,并書面通知財務(wù)扣款并負責(zé)客訴處理,從接到客訴處理不超過10天,保證無供應(yīng)、業(yè)務(wù)或財務(wù)抱怨或投訴。

  5、應(yīng)付賬款記賬與核對工作(合同、入庫及進項發(fā)票三者間品名規(guī)格數(shù)量及價格一致)的及時性,月末編制應(yīng)付款對賬表及與供應(yīng)商核對工作,保證于次月15日前將有供應(yīng)商確認的對賬函交主辦會計。并于每月25日前向出納提交審批手續(xù)齊全的付款申請表,由出納安排付款。

  6、每月月底按時交應(yīng)付款報表及對倉庫進行定期盤點。

  7、每月對訂單、合同及入庫單等相關(guān)單據(jù)進行聯(lián)號裝訂工作

  8、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的其他任務(wù)。

銷售內(nèi)勤崗位職責(zé)10

  崗位職責(zé)1:銷售內(nèi)勤崗位職責(zé)

  一、與市場銷售人員的聯(lián)系

  1、每周工作小結(jié)及市場銷售數(shù)據(jù)報表的收集、整理,及時上報主管領(lǐng)導(dǎo)。

  2、市場促銷售活動費用的申請、核銷事宜,并及時備案存檔。

  3、銷售人員與公司的信息交流,隨時保持與市場銷售人員的電話溝通,銷售政策及公司文件的及時傳達。

  (1)按要求進行市場信息收集并提供信息報表,以書面形式報公司銷售經(jīng)理。

  (2)銷售人員所需資料的整理;

  (3)日常材料(包括辦公用品、名片、彩頁等銷售物料的準備);

  (4)定期電話拜訪客戶,及時了解客戶的經(jīng)營狀況、庫存狀況及市場需求,并作好記錄。

  二、對寄件、發(fā)貨、開票、商業(yè)伙伴等的管理

  1、銷售物料的管理

  (1)文件、材料、樣品、彩頁…等(雙人或多人復(fù)核);

  (2)寄出材料的登記、查收、核實;樣品領(lǐng)用、發(fā)放的登記;

  (3)物品、資料信息的寄出方式的選擇;

  (4)商業(yè)客戶的材料的核實登記、歸檔(證照、證書、開票信息);

  (5)接、發(fā)、處理、保管一切商務(wù)來電來函及文件;

  (6)對客戶反饋的意見進行及時傳遞、處理;

  (7)建立客戶檔案,并定期進行回訪。

  2、購銷合同的存檔、登記

  對合同執(zhí)行情況進行跟蹤、督促,建立每個合同的《合同履行一覽表》,編制每個月、季、年度合同履行情況的統(tǒng)計表。將結(jié)果報銷售部經(jīng)理、總經(jīng)理。根據(jù)需要,合同執(zhí)行情況可反饋給客戶。

  3、發(fā)貨(雙人或多人復(fù)核)

  發(fā)貨前需確認客戶訂貨訂單及銷售清單,記錄發(fā)貨金額;發(fā)貨時確認隨貨附樣品、贈品及政策支持物料的清單;確認發(fā)貨方式的選擇,發(fā)貨時限的選擇,以及貨物的跟蹤;根據(jù)公司的營銷政策建立核算總帳及明細帳目,按時登記明細帳目。

  4、開票(雙人或多人復(fù)核)

  開票前需確認開票品種、單價及數(shù)量是否與訂單內(nèi)容相符。

  5、對所發(fā)貨物、樣品、資料等注意定時查件

  三、銷售部內(nèi)部管理

  1、對日常材料的復(fù)印、蓋章等的工作

  掌握和使用印章并審核,記錄和傳達重要電話內(nèi)容,負責(zé)收發(fā)各類電報、信函,以及書面或電話形式通知的行政會議。

  2、彩頁、名片印制,快遞費用結(jié)算等的工作(包括向公司財務(wù)借備用金,月底結(jié)算)

  3、公司對外業(yè)務(wù)的交流(包括選擇公司業(yè)務(wù)合作伙伴)

  負責(zé)編制銷售計劃以及銷售計劃的督促、落實;負責(zé)商業(yè)客戶業(yè)務(wù)往來和登記管理,負責(zé)商業(yè)客戶檔案的分類建立和保管,負責(zé)各類政策文件、銷售合同、數(shù)據(jù)資料的保管;以及一些物流公司的篩選。

  4、每日公司郵箱、公司QQ、行業(yè)網(wǎng)站的查看,網(wǎng)絡(luò)信息的管理和維護

  四、對外招商

  1、依托互聯(lián)網(wǎng)平臺對外公司招商信息的整理和發(fā)布;

  2、負責(zé)招商信息的處理、回饋、聯(lián)系;

  3、負責(zé)潛在客戶及意向客戶的電話拜訪、服務(wù)工作,通過電話拜訪、隨訪及時了解政策法規(guī)和市場動態(tài),及時反饋,為公司制訂銷售策略提供信息。

  銷售人員薪酬考核管理及辦法

  為規(guī)范銷售人員工資的薪酬支出,本著公平、激勵、競爭性與經(jīng)濟性、穩(wěn)定及控制性的原則,薪酬制度必須能給銷售人員足夠的激勵,能調(diào)動銷售部所有員工的積極性,為實現(xiàn)公司的銷售目標(biāo)積極地、不懈努力工作,取得最佳銷售業(yè)績,也為自己贏得豐厚的薪酬。特制定本辦法。

  崗位職責(zé)2:銷售內(nèi)勤崗位職責(zé)

  1、對合同執(zhí)行情況進行跟蹤、督促,建立每個合同的《合同履行一覽表》,編制每個月、季、年度合同履行情況的統(tǒng)計表。將結(jié)果報銷售公司經(jīng)理、銷售經(jīng)理,及通報給銷售工程師。根據(jù)需要,合同執(zhí)行情況可反饋給顧客。

  2、編制年度及月度工作計劃及資金回籠使用計劃;匯總及總結(jié)各片區(qū)的年、月資金回籠及資金使用情況;督促業(yè)務(wù)員的資金回籠。監(jiān)督其業(yè)務(wù)費用按規(guī)定使用

  3、根據(jù)公司的營銷政策建立核算總帳及明細帳目,按時登記明細帳目;

  4、接、發(fā)、處理、保管一切商務(wù)來電來函及文件。對客戶反饋的`意見進行及時傳遞、處理。建立用戶檔案。

  5、依據(jù)公司營銷管理制度準確有效開展業(yè)務(wù)人員銷售費用的會計核算、管理、服務(wù),如出差費用的結(jié)算、報銷、工資獎金的核算等工作。

  6、每個月度對合同履行,資金回籠,業(yè)務(wù)費支出情況進行統(tǒng)計和上報;

  7、按合同要求給制造商做好銜接工作;

  8、根據(jù)合同編制應(yīng)收帳款明細,并對應(yīng)收帳款實施管理;

  9、協(xié)助業(yè)務(wù)人員回款;提供應(yīng)收帳款及其相關(guān)信息;

  10、協(xié)助銷售人員編寫商務(wù)文檔,編制投標(biāo)文件。

  11、按要求進行市場信息收集并每天提供信息簡報,以郵件方式報銷售公司經(jīng)理

  12、完成領(lǐng)導(dǎo)交給的其他任務(wù)。

  崗位職責(zé)3:銷售內(nèi)勤崗位職責(zé)

  一、日常業(yè)務(wù)洽談,客戶服務(wù),處理客戶抱怨,客飯安排,客戶咨詢電話的接聽及電話記錄。

  二、對客戶進行銷售政策的傳達及業(yè)務(wù)信函的發(fā)送。

  三、銷售會議的安排、記錄及跟蹤結(jié)果。

  四、做好本部門的檔案管理工作,建立客戶信息檔案(涉及用戶基本情況,使用品種、數(shù)量、價位、結(jié)算方式)

  五、各種促銷活動中的退傭、折讓計算的協(xié)助辦理。

  六、建立銷售分類臺帳(反映出銷售收入價格、運雜費、貨款回收額度、應(yīng)收貨款額度)

  七、建立銷售費用臺帳(反映出部門內(nèi)部費用及每個業(yè)務(wù)人員的費用、差旅費、運雜費、包干或定額包干費用的提取數(shù)額)

  八、各種報表的統(tǒng)計、匯總、報告的打印轉(zhuǎn)發(fā)。

  九、銷售經(jīng)理差旅費的初審與上報簽批。

  十、對所經(jīng)手的各類涉及我廠商業(yè)秘密的銷售資料、數(shù)據(jù)應(yīng)妥善保管,不得丟失或向外泄密。

  十一、同類產(chǎn)品競爭品牌資料的分析與建檔,銷售相關(guān)宣傳資料的領(lǐng)用、登記、分發(fā)

  十二、辦公室衛(wèi)生

  崗位職責(zé)4:銷售內(nèi)勤崗位職責(zé)

  1協(xié)助銷售經(jīng)理(番禺銷售經(jīng)理)完成各類信息的收集、錄入、統(tǒng)計(番禺統(tǒng)計)、分析工作。

  2負責(zé)對銷售訂單的審核工作,同時開據(jù)出庫單。

  3負責(zé)銷售統(tǒng)計及分析工作,按進做好日報、月報、年報,報銷售經(jīng)理。

  4負責(zé)本部門文件的收發(fā)工作及部門資料的檔案管理工作。

  5負責(zé)本部人員的評估匯總工作。

  6完成本部門的行政事務(wù)性工作,為本部人員提供后勤服務(wù)。

銷售內(nèi)勤崗位職責(zé)11

  工作內(nèi)容與職責(zé):

  1、客戶、車輛數(shù)據(jù)錄入,進銷存報表編制。

  2、數(shù)據(jù)整理分析,為部門經(jīng)理提供決策依據(jù)。

  3、處理集團、廠家的郵件,進行任務(wù)安排。

  4、管理銷售合同章,審核銷售訂單及銷售合同。

  5、銷售部日常行政內(nèi)勤工作。

  要求:

  1、大專以上學(xué)歷,特別優(yōu)秀者可放寬,

  2、思維清晰,邏輯能力較強,

  3、熟練運用辦公軟件,尤其是EXCEL,熟練EXCEL常用函數(shù),

  4、責(zé)任心強,工作細致。

銷售內(nèi)勤崗位職責(zé)12

  1.監(jiān)督銷售人員考勤、任務(wù)完成情況、報表完成情況

  2.傳達銷售總監(jiān)發(fā)布的`公告及落實情況

  3.每月初核算業(yè)務(wù)員上個月的提成

  4. 客戶檔案建立和動態(tài)管理

  5. 經(jīng)銷合同管理、歸檔及合同跟蹤,建立跟蹤表

  6.銷人員出差申請和差旅費報銷等工作事宜

  7.每日發(fā)貨物流單通知相應(yīng)負責(zé)人

  8.內(nèi)部銷售數(shù)據(jù)(完成情況)

  9. 完成銷售部和上級領(lǐng)導(dǎo)交待的其他工作

  10.銷售部會議的安排和會議記錄

銷售內(nèi)勤崗位職責(zé)13

  1、負責(zé)營銷部門內(nèi)部管理工作;

  2、負責(zé)各類行業(yè)相關(guān)信息匯總;

  3、負責(zé)部門內(nèi)各種文檔管理;

  4、負責(zé)訂單,交貨等相關(guān)文件的'書面和電話處理;

  5、負責(zé)公司內(nèi)部各部門間的協(xié)調(diào)溝通;

  6、負責(zé)為銷售人員提供全方位支持;

  7、定期向領(lǐng)導(dǎo)匯報銷售情況,市場分析和銷售目標(biāo)達成等情況;

  8、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項臨時工作。

銷售內(nèi)勤崗位職責(zé)14

  1、負責(zé)接待客戶的來電來訪等銷售后勤工作;

  2、負責(zé)公司與各客戶的'對帳工作,協(xié)助公司回收帳款;

  3、收集、匯總所有銷售數(shù)據(jù),完成銷售報表及分析;

  4、跟進銷售發(fā)票的核對、傳遞、記錄;

  5、其他與職責(zé)相關(guān)的工作。

銷售內(nèi)勤崗位職責(zé)15

  1、根據(jù)銷售人員反饋的`銷售信息,制作銷售合同;

  2、對客戶反饋的意見進行及時傳遞、處理。建立用戶檔案;

  3、依據(jù)公司營銷管理制度準確有效開展業(yè)務(wù)人員銷售提成的核算;

  4、每個月度對合同履行,資金回籠,業(yè)務(wù)費支出情況進行統(tǒng)計和上報;

  5、接聽客戶電話,做好電話溝通。接待來訪客戶,做好接待工作。

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