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內(nèi)勤銷(xiāo)售崗位職責(zé)
更新時(shí)間:2024-05-29 19:30:41
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內(nèi)勤銷(xiāo)售崗位職責(zé)

  在日新月異的現(xiàn)代社會(huì)中,需要使用崗位職責(zé)的場(chǎng)合越來(lái)越多,制定崗位職責(zé)能夠有效的地防止因?yàn)槁毼环峙洳缓侠矶鴮?dǎo)致部門(mén)之間或是員工之間出現(xiàn)工作推脫、責(zé)任推卸等現(xiàn)象發(fā)生。那么相關(guān)的崗位職責(zé)到底是怎么制定的呢?下面是小編幫大家整理的內(nèi)勤銷(xiāo)售崗位職責(zé),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

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  職責(zé);

  1、學(xué)習(xí)并掌握“用友軟件”產(chǎn)品知識(shí)和操作流程,負(fù)責(zé)通過(guò)電話(huà)溝通預(yù)約客戶(hù);

  2、通過(guò)網(wǎng)絡(luò)渠道尋找電話(huà)資源,比如58同城、趕集網(wǎng)等;

  3、電話(huà)溝通了解客戶(hù)對(duì)用友軟件的需求點(diǎn),努力做好售前咨詢(xún)工作,提高客戶(hù)滿(mǎn)意度;

  4、不需要你通過(guò)電話(huà)成單,更需要你與銷(xiāo)售主管協(xié)同合作完成產(chǎn)品的銷(xiāo)售工作;

  5、建立客戶(hù)檔案,適時(shí)跟蹤客戶(hù)情況并預(yù)約上門(mén)談判的時(shí)間;

  6、全力完成每月意向客戶(hù)的目標(biāo)數(shù)量,遵從銷(xiāo)售主管的工作安排;

  崗位要求:

  1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷,歡迎優(yōu)秀應(yīng)屆生,有無(wú)銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)均可,有專(zhuān)業(yè)的`培訓(xùn)并且安排人員一對(duì)一幫帶;

  2、熱愛(ài)銷(xiāo)售工作,具有工作熱情,擅于與陌生人溝通交流;

  3、具有團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力以及良好的抗壓能力;

  4、態(tài)度端正積極,善于主動(dòng)學(xué)習(xí),富有責(zé)任心;

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  1、負(fù)責(zé)營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)內(nèi)部管理工作;

  2、負(fù)責(zé)各類(lèi)行業(yè)相關(guān)信息匯總;

  3、負(fù)責(zé)部門(mén)內(nèi)各種文檔管理;

  4、負(fù)責(zé)訂單,交貨等相關(guān)文件的書(shū)面和電話(huà)處理;

  5、負(fù)責(zé)公司內(nèi)部各部門(mén)間的協(xié)調(diào)溝通;

  6、負(fù)責(zé)為銷(xiāo)售人員提供全方位支持;

  7、定期向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)銷(xiāo)售情況,市場(chǎng)分析和銷(xiāo)售目標(biāo)達(dá)成等情況;

  8、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的.各項(xiàng)臨時(shí)工作。

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  崗位職責(zé):

  1.根據(jù)客戶(hù)需求制作報(bào)價(jià)單及訂單,發(fā)送給客戶(hù);

  2.合同的制作與整理、統(tǒng)計(jì)歸檔;

  3.貨品發(fā)貨、往來(lái)對(duì)賬;

  4.編制客戶(hù)檔案,客戶(hù)管理;

  5.公司的`日常工作溝通等;

  6.訂單交期跟進(jìn);

  7.售后問(wèn)題處理及跟進(jìn);

  8.有同崗位經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

  9.家住沈北新區(qū)或家在正良附近的;

  公司有通勤車(chē)從北行國(guó)美店出發(fā),經(jīng)長(zhǎng)江北街、黃河北大街和道義大街直至工廠。提供一頓午飯。

  崗位要求:

  學(xué)歷要求:大專(zhuān)

  語(yǔ)言要求:不限

  年齡要求:不限

  工作年限:1-3年

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  崗位職責(zé):

  1、日周月報(bào)的.數(shù)據(jù)提供;

  2、銷(xiāo)售數(shù)據(jù)的系統(tǒng)錄入及明源后臺(tái)操作;

  3、置業(yè)顧問(wèn)日常工作管理,如排班、考勤、辦公用品申請(qǐng)、物料領(lǐng)取;

  4、客戶(hù)資料的收集存檔

  任職要求:

  1、統(tǒng)招二本及以上學(xué)歷,有地產(chǎn)行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn);

  2、熟悉辦公軟件操作。

  3、電話(huà)溝通,拜訪(fǎng)客戶(hù),向客戶(hù)介紹設(shè)備基本狀況,工作優(yōu)異者獎(jiǎng)金

  4、普通話(huà)流利,溝通能力強(qiáng)

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  1、負(fù)責(zé)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的日常行政事務(wù)

  2、制作銷(xiāo)售報(bào)表、分析報(bào)告,提供準(zhǔn)確、有效的`數(shù)據(jù)支持

  3、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作

  4、收集信息,發(fā)掘需求,實(shí)施跟進(jìn);

  5、向客戶(hù)宣傳介紹公司的產(chǎn)品和服務(wù);

  6、協(xié)助銷(xiāo)售經(jīng)理共同完成業(yè)績(jī)?nèi)蝿?wù)

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  1、及時(shí)、準(zhǔn)確地傳達(dá)公司總部指令,做好與省(地)區(qū)經(jīng)理銷(xiāo)售工作事項(xiàng)的銜接、溝通和服務(wù)工作

  2、掌握產(chǎn)品銷(xiāo)售動(dòng)態(tài),定期對(duì)銷(xiāo)售指標(biāo)等情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,隨時(shí)為領(lǐng)導(dǎo)提供正確的信息

  3、監(jiān)督省區(qū)銷(xiāo)售計(jì)劃、目標(biāo)的'實(shí)施,協(xié)助考核省區(qū)經(jīng)理工作績(jī)效

  4、客戶(hù)來(lái)電咨詢(xún)、洽談合作的初步事項(xiàng),做好與客戶(hù)的相關(guān)服務(wù)工作

  5、客戶(hù)資料管理(客戶(hù)資料收集、審核、整理、歸檔)

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  1、相關(guān)工作進(jìn)度的追蹤,及時(shí)總結(jié)、反映工作中存在的問(wèn)題,提出改進(jìn)建議,并制定相應(yīng)的.工作計(jì)劃;

  2、與相關(guān)部門(mén)保持溝通協(xié)調(diào),做好反饋記錄,并及時(shí)上報(bào)本部門(mén)經(jīng)理;

  3、部門(mén)檔案整理、立卷和綜合檔案相關(guān)管理、保密工作;

  4、部門(mén)考勤、工資福利核算、辦公用品管理等日常行政事務(wù)的處理,避免部門(mén)資產(chǎn)流失和浪費(fèi);

  5、對(duì)外聯(lián)絡(luò)及來(lái)賓接待等相關(guān)事務(wù)

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  職責(zé);

  1.負(fù)責(zé)銷(xiāo)售訂單的合同準(zhǔn)備、審核以及輔助外勤進(jìn)行簽訂;

  2.依據(jù)銷(xiāo)售訂單負(fù)責(zé)備貨、發(fā)貨的跟蹤與異常問(wèn)題的.處理;

  3.負(fù)責(zé)接受客戶(hù)關(guān)于質(zhì)量、產(chǎn)品規(guī)格、包裝、發(fā)貨等問(wèn)題的信息收集,并及時(shí)反饋相關(guān)部門(mén)給予結(jié)果的追蹤與反饋;

  4.銷(xiāo)售成本的統(tǒng)計(jì)與初步分析;

  5.負(fù)責(zé)銷(xiāo)售數(shù)據(jù)報(bào)表中數(shù)據(jù)的收集及核對(duì);

  6.負(fù)責(zé)督導(dǎo)銷(xiāo)售外勤進(jìn)行銷(xiāo)售回款的追蹤;

  7.負(fù)責(zé)物流發(fā)貨計(jì)劃的擬定以及備貨監(jiān)督;

  8.銷(xiāo)售檔案的管理;

  9.負(fù)責(zé)進(jìn)行客戶(hù)滿(mǎn)意度的調(diào)查以及結(jié)果分析。

  10.完成主管交辦的其他工作;

  職位要求:

  1.大學(xué)專(zhuān)科以上學(xué)歷,女,35歲以下,管理相關(guān)專(zhuān)業(yè);

  2.有財(cái)務(wù)知識(shí);懂得進(jìn)銷(xiāo)存賬目處理;’

  3.一年以上生產(chǎn)制造業(yè)銷(xiāo)售內(nèi)勤工作經(jīng)驗(yàn);

  4.良好的溝通能力,嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、責(zé)任心強(qiáng);

  5.誠(chéng)實(shí)、守信,良好的團(tuán)隊(duì)合作精神,有一定的抗壓性;

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  1、負(fù)責(zé)電商部?jī)?nèi)勤工作;

  2、熟悉各電商平臺(tái)后臺(tái)基本操作;

  3、負(fù)責(zé)與外部銷(xiāo)售人員的協(xié)調(diào)工作;

  4、負(fù)責(zé)日常發(fā)貨、寄件、做好各類(lèi)銷(xiāo)售報(bào)表的統(tǒng)計(jì)、協(xié)議檔案管理工作;

  5、負(fù)責(zé)協(xié)助銷(xiāo)售業(yè)務(wù)人員做好與客戶(hù)關(guān)系維護(hù)工作;

  6、負(fù)責(zé)本部門(mén)文件的'收發(fā)工作及部門(mén)資料的檔案管理工作;

  7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

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  1、負(fù)責(zé)電話(huà)接聽(tīng)、訂單處理及發(fā)貨跟進(jìn)工作,并做好相應(yīng)記錄。

  2、負(fù)責(zé)完成各類(lèi)銷(xiāo)售數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、銷(xiāo)售合同的制作、管理工作。

  3、負(fù)責(zé)各類(lèi)表格、文檔的管理、存儲(chǔ)工作。

  4、能夠發(fā)現(xiàn)實(shí)際工作中的`問(wèn)題,并結(jié)合情況做出合理性的建議;

  5、做好收集相關(guān)合作公司資質(zhì),并為客戶(hù)提供相關(guān)資質(zhì);

  6、完成臨時(shí)交辦的其他工作。

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  1、負(fù)責(zé)銷(xiāo)售部門(mén)的客戶(hù)跟進(jìn)工作(包括收款、與客戶(hù)對(duì)賬);

  2、銷(xiāo)售電腦出單及月度數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)工作;

  3、負(fù)責(zé)客戶(hù)的問(wèn)題解答、維護(hù)客戶(hù)關(guān)系,提高客戶(hù)滿(mǎn)意度等工作;

  4、跟進(jìn)客戶(hù)持續(xù)性使用公司耗材類(lèi)產(chǎn)品。

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  1、協(xié)助經(jīng)理做好日常工作處理、報(bào)表制作、日程安排等事物性工作;

  2、科學(xué)處理電話(huà),郵件,傳真等各種渠道的信息,做到合理過(guò)濾和正確傳達(dá);

  3、負(fù)責(zé)部分會(huì)議的組織并完成會(huì)議紀(jì)要;

  4、協(xié)助經(jīng)理做好對(duì)各下屬部門(mén)的溝通、傳達(dá)與協(xié)調(diào)工作;

  5、各部門(mén)上報(bào)文件的.保存、管理、督辦;

  6、對(duì)相關(guān)文件、檔案、合同進(jìn)行分類(lèi)和歸檔;

  7、及時(shí)完成交辦的其它工作。

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  1、日系內(nèi)勤和英語(yǔ)內(nèi)勤各1名,英語(yǔ)內(nèi)勤要求英語(yǔ)或國(guó)貿(mào)專(zhuān)業(yè),英語(yǔ)8級(jí)以上,聽(tīng)說(shuō)流利;

  2、負(fù)責(zé)對(duì)銷(xiāo)售訂單進(jìn)行審核,訂單的跟蹤;

  3、負(fù)責(zé)建立、整理客戶(hù)檔案、建立有效的客戶(hù)信息檔案;

  3、與公司客戶(hù)保持溝通,配合市場(chǎng)人員寄送業(yè)務(wù)相關(guān)資料做好記錄;

  4、熟練使用Excel、Word等辦公軟件,具備良好的.團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,適應(yīng)能力強(qiáng);

  5、繳納五險(xiǎn)一金。

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  1.協(xié)助銷(xiāo)售經(jīng)理處理OTC部日常事務(wù);

  2.接、發(fā)、處理和保管一切商務(wù)來(lái)電來(lái)函及文件,對(duì)客戶(hù)反饋的意見(jiàn)進(jìn)行及時(shí)傳遞和處理;

  3.協(xié)助全國(guó)各省區(qū)辦理發(fā)貨、開(kāi)票、樣品、委托書(shū)和各種資料等事宜;

  4.協(xié)助業(yè)務(wù)員回款,提供應(yīng)收賬款及其相關(guān)信息;

  5.每個(gè)月度對(duì)合同、費(fèi)用、銷(xiāo)售數(shù)據(jù)等情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì);

  6.協(xié)助其他部門(mén)與OTC部的'溝通及相關(guān)工作;

  7.完成領(lǐng)導(dǎo)交給的其它任務(wù)

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  1、根據(jù)銷(xiāo)售人員反饋的銷(xiāo)售信息,制作銷(xiāo)售合同;

  2、對(duì)客戶(hù)反饋的'意見(jiàn)進(jìn)行及時(shí)傳遞、處理。建立用戶(hù)檔案;

  3、依據(jù)公司營(yíng)銷(xiāo)管理制度準(zhǔn)確有效開(kāi)展業(yè)務(wù)人員銷(xiāo)售提成的核算;

  4、每個(gè)月度對(duì)合同履行,資金回籠,業(yè)務(wù)費(fèi)支出情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和上報(bào);

  5、接聽(tīng)客戶(hù)電話(huà),做好電話(huà)溝通。接待來(lái)訪(fǎng)客戶(hù),做好接待工作。

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