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在日新月異的現(xiàn)代社會中,人們運用到崗位職責的場合不斷增多,崗位職責的明確對于企業(yè)規(guī)范用工、避免風險是非常重要的。制定崗位職責的注意事項有許多,你確定會寫嗎?下面是小編幫大家整理的銷售內(nèi)勤的崗位職責,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
銷售內(nèi)勤的崗位職責1
1.負責公司營銷系統(tǒng),銷售人員日常管理,報表管理及績效考核。
2.負責營銷中心工程信息整理、匯總、分析及客戶資源管理。
3.負責投標文件擬定,參與技術(shù)方案及營銷策劃方案編制。
4.負責公司產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)推廣的維護。
5.日常發(fā)貨物流車輛調(diào)配。
銷售內(nèi)勤的崗位職責2
一、 負責全國投標工作
隨著國家從源頭上治理醫(yī)藥購銷中的不正之風,規(guī)范醫(yī)療機構(gòu)藥品購銷工作,減輕社會醫(yī)藥費用負擔的原則,全國各地區(qū)采用多個醫(yī)療機構(gòu)通過藥品集中招標采購組織,以招投標的形式購進所需藥品的采購方式。
1、 全國投標工作招標信息的采集:
由銷售內(nèi)勤收集全國醫(yī)藥行業(yè)招標網(wǎng)站公布招標信息
2、 投標確認工作
正式投標前,銷售內(nèi)勤應對本次投標的招標主體、投標品種、規(guī)格、投標產(chǎn)品數(shù)量(如招標機構(gòu)明確范圍的')、投標產(chǎn)品預估投標價、投標主體、配送商等進行確認。
3、 投標書的制作
由銷售內(nèi)勤根據(jù)標書要求,提供所需的資料,對標書進行制作。
二、 負責公司信息及公司產(chǎn)品在投標公司的錄入及更新工作
由銷售內(nèi)勤負責公司全部資質(zhì)及產(chǎn)品信息在招標機構(gòu)網(wǎng)站進行錄入,負責保存產(chǎn)品在全國各招標機構(gòu)產(chǎn)品代碼;負責保存每次投標的用戶名及密碼;負責進行網(wǎng)上報價及網(wǎng)上開標工作;負責及時更新公司新品信息及變更信息。 三、 負責投標費用的管理
1、 銷售內(nèi)勤負責標書全部費用的借款、平帳工作。
2、 銷售內(nèi)勤負責在招標周期結(jié)束后,及時聯(lián)絡(luò)招標機構(gòu)退回保證金。
3、 銷售內(nèi)勤負責負責對已過招標周期未退回保證金進行跟蹤,確保公司資金安全。
4、 標書借款簽字流程。
三、負責公司合同的管理及制作
1、銷售內(nèi)勤負責銷售合同的制作,由區(qū)域經(jīng)理提供簽訂銷售合同的代理商及經(jīng)銷商名稱;銷售合同中涉及產(chǎn)品品種種類、規(guī)格、價格;銷售合同中涉及銷售范圍;銷售合同中涉及對代理商的限定要求(如賬期、年銷售額等)。
2、 銷售內(nèi)勤負責中標合同的制作,根據(jù)招標機構(gòu)要求范本合同,制作中標合同,確認中標信息后,完成合同。
3、 銷售內(nèi)勤負責將雙方簽章有效合同原件交商務(wù)部歸檔。
4、 合同簽章流程。
四、 負責代理商授權(quán)書的制作及發(fā)放工作
1、 銷售內(nèi)勤負責確認代理商及區(qū)域經(jīng)理授權(quán)書內(nèi)容,對每次授權(quán)書內(nèi)容進行記錄,避免重復授權(quán)。
2、 授權(quán)書簽章流程。
五、 負責為代理商提供公司資質(zhì)的工作
1、 銷售內(nèi)勤負責為公司代理商及經(jīng)銷商提供公司資質(zhì)、產(chǎn)品資質(zhì)、產(chǎn)品包裝盒、產(chǎn)品檢驗報告、說明書、制檢規(guī)程、產(chǎn)品室間質(zhì)評結(jié)果、公司基本情況、售后服務(wù)承諾書、質(zhì)量保證書、質(zhì)量保證協(xié)議書、產(chǎn)品定價說明、公司產(chǎn)品對外報價表、各種申請表等。
2、 公司資質(zhì)簽章流程。
六、 負責公司資質(zhì)的存檔及電子版存檔的制作,并公司產(chǎn)品說明書電子版、制檢規(guī)程的對外傳送進行申請及記錄。 公司資質(zhì)電子版對外傳送流程
七、 負責客戶電詢工作
負責代理商及終端關(guān)于產(chǎn)品基本情況的電話問詢。對于代理商投訴及時通知技術(shù)支持,及時解決客戶問題。對于產(chǎn)品注冊證及公司資質(zhì)的疑問,及時給予客戶解答;對于直接與公司接洽商談購買產(chǎn)品的新用戶,及時為客戶提供銷售經(jīng)理的聯(lián)系方式,或記錄新客戶電話,及時聯(lián)系銷售經(jīng)理,保證新客戶在第一時間了解公司產(chǎn)品。
銷售內(nèi)勤的崗位職責3
1.負責銷售團隊的日常行政事務(wù)
2.制作銷售報表、分析報告,提供準確、有效的數(shù)據(jù)支持
3.完成上級領(lǐng)導交辦的其他工作
4.收集信息,發(fā)掘需求,實施跟進;
5.向客戶宣傳介紹公司的'產(chǎn)品和服務(wù);
6.協(xié)助銷售經(jīng)理共同完成業(yè)績?nèi)蝿?wù)
銷售內(nèi)勤的崗位職責4
1、完成日常簽約資料準備工作
2、負責客戶服務(wù)工作。
3、負責銷售合同、補充協(xié)議、按揭合同等解說、簽定工作。
4、負責客戶應交款項的催收工作。
5、負責各類簽約部門表格日常維護、更新工作。
6、隨時保持良好的`工作儀態(tài)、儀表。
7、熟悉銷售項目的基本特征及狀況。
8、熟悉公司各項工作管理流程。
9、掌握合同各項條款解釋和簽約技巧。
10、遵守簽約部管理規(guī)章制度與紀律,嚴格按程序操作
11、負責部門物資、文書管理。
12、完成部門經(jīng)理安排的其他工作。
銷售內(nèi)勤的崗位職責5
1、銷售訂單制單、跟蹤、物流跟蹤、貨物查詢。
2、客戶信息管理,客戶關(guān)系管理。
3、負責客戶投訴處理,客戶接待與溝通。
4、負責跟進相關(guān)部門(生產(chǎn)部)的'訂單完成進度。
5、協(xié)助銷售部門經(jīng)理完成相關(guān)的工作。
銷售內(nèi)勤的崗位職責6
崗位職責:
1、協(xié)助銷售部完成各類客戶數(shù)據(jù)、銷售數(shù)據(jù)的收集、錄入,負責銷售統(tǒng)計及分析工作,按進度做好周報、月報、年報。
2、負責公司各類銷售發(fā)貨訂單的處理及日常銷售報告流程的處理,跟蹤物流及日常客戶退換貨售后服務(wù);
3、負責匯總各類銷售費用數(shù)據(jù)的整理統(tǒng)計
4、建立銷售檔案,對合同、訂單、銷售報告進行日常分類整理并存檔;
5、協(xié)助部門做好各部門的溝通協(xié)調(diào)工作,及時解決處理各類銷售管理問題
6、處理上級安排的其他臨時性事務(wù)。
任職要求:
1、年齡20~30歲;大專以上學歷,專業(yè)不限;
2、溝通能力強,有團隊協(xié)作精神。思維敏捷愛崗敬業(yè)。
3、有一定的.文字功底,較好的語言表達能力;
4、熟練操作Excel、Word等辦公軟件;
5、有相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先;
銷售內(nèi)勤的崗位職責7
1、及時、準確地傳達公司總部指令,做好與省(地)區(qū)經(jīng)理銷售工作事項的銜接、溝通和服務(wù)工作
2、掌握產(chǎn)品銷售動態(tài),定期對銷售指標等情況進行統(tǒng)計分析,隨時為領(lǐng)導提供正確的信息
3、監(jiān)督省區(qū)銷售計劃、目標的實施,協(xié)助考核省區(qū)經(jīng)理工作績效
4、客戶來電咨詢、洽談合作的初步事項,做好與客戶的'相關(guān)服務(wù)工作
5、客戶資料管理(客戶資料收集、審核、整理、歸檔)
銷售內(nèi)勤的崗位職責8
1.創(chuàng)建或維護客戶的系統(tǒng)信息,并制作正式合同文本。
2.實時跟蹤原料分配的執(zhí)行情況,并根據(jù)實際情況做動態(tài)調(diào)整,以確保客戶產(chǎn)品生產(chǎn)加工任務(wù)的`順利進行。
3.及時匯總整理對口銷售代表的客戶應收賬款臺賬,為銷售代表收款工作提供信息支持,并在系統(tǒng)完成收款核銷后做好核對和跟蹤工作。
4.協(xié)助銷售代表開展用戶異議處理工作,并提供有關(guān)系統(tǒng)上的信息處理支持。
銷售內(nèi)勤的崗位職責9
1.熱愛本職工作,遵守公司的各項規(guī)章制度,負責對公司的通知、政策、文件、信息及公司的情景做好上傳下達的工作,完成上級領(lǐng)導分配的工作任務(wù);
2.監(jiān)督部門銷售員的市場開發(fā)情景、新客戶開發(fā)情景,以及匯總銷售人員的每個星期、每個月、以及年度的工作總結(jié)整理成報表上報上級,以便整改完成更適宜的銷售管理制度;
3.幫忙銷售人員整理出差費用票據(jù),檢查、核對、及監(jiān)督銷售員的各項業(yè)務(wù)費用明細是按照公司的規(guī)定標準使用的;
4.整理匯總銷售人員每月的出差天數(shù)、出勤率的情景,方便對銷售人員進行考核;
5.堅持與銷售人員隨時聯(lián)系,以便公司關(guān)于銷售的政策及文件及時準確的傳到達位;
6.整理銷售員的合同情景,編制關(guān)于每個合同的記錄表格,對于履行合同的情景進行跟蹤記錄,并將合同的情景按照年度、季度、月度進行匯總統(tǒng)計并遞交上級領(lǐng)導;
7.根據(jù)簽訂的合同證明的應收賬款明細協(xié)助銷售人員供給相關(guān)信息,幫忙銷售人員收回款帳;
8.接聽公司的來電,收發(fā)和處理所有的商務(wù)文件。對于客戶投訴的資料進行記錄并聯(lián)系有關(guān)部門進行處理,根據(jù)處理的情景回訪客戶,傾聽與記錄客戶的反饋意見與提議。同時建立客戶檔案、做好客戶資料管理工作,對客戶的信息進行維護和管理,掌握客戶的情景;
9.協(xié)助上級制定部門的年度銷售計劃、銷售員的`銷售計劃,搜集整理銷售情景并提出合理的參考意見,給公司的決策做參考;
10.幫忙銷售人員整理需要的資料,協(xié)助撰寫商務(wù)文檔、投標文件等,對于合同內(nèi)規(guī)定的相關(guān)文件如合格證、質(zhì)檢報告等的制作;
11.做好銷售內(nèi)部的管理工作,日常的資料復印、蓋章以及印制名片、結(jié)算快遞費用等等工作;
12.搜集與整理銷售市場的信息,了解相關(guān)的政策規(guī)定、競爭對手、市場渠道、目標用戶等相關(guān)信息,整理成報表上報經(jīng)理;
13.幫忙開拓市場,制定與執(zhí)行銷售計劃,用電話拜訪客戶,完成公司安排的銷售任務(wù);
14.幫忙維護、匯總銷售數(shù)據(jù),準確及時的傳達當天客戶的送貨情景與聯(lián)系客戶情景;
15.協(xié)助做好銷售人員的費用核算、管理等工作,對于履行合同、業(yè)務(wù)的支出、資金回籠等情景每月進行總結(jié)上報;
16.與財務(wù)部門配合做好匯款情景、對賬請款、發(fā)貨情景的對接;
17.準確、快速、有效率的完成領(lǐng)導安排的其他工作任務(wù)。
銷售內(nèi)勤的崗位職責10
工作內(nèi)容與職責:
1、客戶、車輛數(shù)據(jù)錄入,進銷存報表編制。
2、數(shù)據(jù)整理分析,為部門經(jīng)理提供決策依據(jù)。
3、處理集團、廠家的郵件,進行任務(wù)安排。
4、管理銷售合同章,審核銷售訂單及銷售合同。
5、銷售部日常行政內(nèi)勤工作。
要求:
1、大專以上學歷,特別優(yōu)秀者可放寬,
2、思維清晰,邏輯能力較強,
3、熟練運用辦公軟件,尤其是EXCEL,熟練EXCEL常用函數(shù),
4、責任心強,工作細致。
銷售內(nèi)勤的崗位職責11
1、對日常材料的復印,蓋章等工作。記錄和傳達重要電話內(nèi)容,負責各類電話,信函的接收傳達工作。
2、銷售人員所需資料的整理,協(xié)助銷售經(jīng)理完成各類信息的收集、錄入、統(tǒng)計、分析工作。
3、負責對銷售訂單的.審核工作,同時記錄車輛進出庫情況,填寫各類單據(jù)及表格。
4、完成本部門的行政事務(wù)性工作,為本部人員提供后勤服務(wù)。
5、負責與公司各部門之間的溝通,協(xié)調(diào)工作。
6、領(lǐng)導安排的其他工作。
銷售內(nèi)勤的崗位職責12
1、負責公司的銷售合同等文件資料的管理,歸類,整理,建檔和保管。
2、負責各類銷售指標的月度,季度,年度統(tǒng)計報表和報告的`制作、編寫,并隨時匯報銷售動態(tài)。
3、負責收集、整理、歸納市場行情。
4、協(xié)助銷售經(jīng)理做好電話來訪工作,電話維護客戶,在銷售人員缺席時及時轉(zhuǎn)告客戶信息,妥善處理。
5、協(xié)助銷售經(jīng)理做好電話來訪工作,電話維護客戶,在銷售人員缺席時及時轉(zhuǎn)告客戶信息,妥善處理。
6、經(jīng)理安排的其他工作。
銷售內(nèi)勤的崗位職責13
崗位職責:
1、協(xié)助辦事處經(jīng)理處理日常行政事務(wù),包括各項指令的傳達,執(zhí)行和情景的跟蹤,反饋
2、負責各市場遞交文件的審核,報批流程
3、各項銷售數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析,數(shù)據(jù)報表制作整理
4、與各部門之間日常工作的對接溝通
5、負責營銷系部會議籌備,會議紀要,整理
6、直屬領(lǐng)導安排的其他工作
任職資格:
1、全日制專科以上學歷,一年以上相關(guān)崗位工作經(jīng)驗
2、具備較為基礎(chǔ)的秘書專業(yè)理論知識;熟悉崗位工作流程
3、良好的'數(shù)據(jù)敏感度、積極進取的學習態(tài)度;
4、熟練掌握word,excel,powerpoint等辦公軟件;熟練使用打印機,掃描儀等辦公儀器5、舉止談吐大方得體,善于與人交流,具有較強的溝通,組織,協(xié)調(diào)和推進本事,思維敏捷
銷售內(nèi)勤的崗位職責14
1、與財務(wù)部對接,統(tǒng)計銷售回款,編制合同簽署及銷售回款情況月報分析;
2、做好市場費用的核銷
3、負責編制銷售人員排班表,并監(jiān)督本部門考勤管理制度的執(zhí)行;
4、負責備貨、發(fā)貨、跟蹤客戶訂單、相關(guān)資料;
5、負責接聽客戶咨詢投訴和電話記錄,協(xié)助有關(guān)部門妥善處理,建立客戶信息檔案;
6、負責已簽署合同的審核、蓋章、備案、分類整理及歸檔;
7、協(xié)助銷售經(jīng)理監(jiān)督銷售人員及經(jīng)銷商及銷售部做好部內(nèi)日常內(nèi)務(wù)、銷售會議的安排記錄及跟蹤結(jié)果
8、工種報表的.統(tǒng)計、匯總,報告的打印及轉(zhuǎn)發(fā)
9、領(lǐng)導安排的其他工作。
銷售內(nèi)勤的崗位職責15
職責一:銷售內(nèi)勤主管崗位職責
1.全面負責銷售內(nèi)勤保障工作,為銷售業(yè)務(wù)人員提供支持
2.合理安排內(nèi)務(wù)人員工作,做好內(nèi)務(wù)與外部銷售人員的協(xié)調(diào)工作
3.負責組織各類銷售報表的統(tǒng)計、整理工作,并及時向主管領(lǐng)導報送
4.負責組織銷售合同的擬訂工作,并及時送主管領(lǐng)導審核
5.定期或不定期對銷售內(nèi)勤工作進行檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正
6.負責銷售客戶檔案、銷售合同等文檔的整理與歸檔工作
7.負責協(xié)助銷售業(yè)務(wù)人員做好客戶接待與客戶關(guān)系維護工作
8.完成上級領(lǐng)導臨時交辦的工作
職責二:銷售內(nèi)勤主管崗位職責
1、整理銷售歷史數(shù)據(jù)、銷售計劃和預算;
2、整理、維護所在區(qū)域銷售數(shù)據(jù),制作相關(guān)須定期更新的報告;
3、提供銷售促銷活動、市場活動和其他銷售項目的支持數(shù)據(jù);
4、組織、協(xié)調(diào)有關(guān)政策/流程/系統(tǒng)運作的`輔導、銷售培訓等;
5、根據(jù)公司銷售管理制度準確有效開展業(yè)務(wù)人員銷售費用的會計核算、管理、服務(wù)。
6、每個月度對合同履行,資金回籠,業(yè)務(wù)費支出情況進行統(tǒng)計和上報。
7、根據(jù)公司的銷售政策建立核算總賬及明細賬目,按時登記明細賬目。
8、后勤資料收集工作。
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