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銷(xiāo)售內(nèi)勤的崗位職責(zé)

更新時(shí)間：2024-06-26 12:43:14

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銷(xiāo)售內(nèi)勤的崗位職責(zé)【精】

　　在快速變化和不斷變革的今天，人們運(yùn)用到崗位職責(zé)的場(chǎng)合不斷增多，崗位職責(zé)具有提高內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)活力，更好地發(fā)現(xiàn)和使用人才的作用。你所接觸過(guò)的崗位職責(zé)都是什么樣子的呢？以下是小編為大家整理的銷(xiāo)售內(nèi)勤的崗位職責(zé)，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

銷(xiāo)售內(nèi)勤的崗位職責(zé)1

　　1.負(fù)責(zé)公司營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)，銷(xiāo)售人員日常管理，報(bào)表管理及績(jī)效考核。

　　2.負(fù)責(zé)營(yíng)銷(xiāo)中心工程信息整理、匯總、分析及客戶(hù)資源管理。

　　3.負(fù)責(zé)投標(biāo)文件擬定，參與技術(shù)方案及營(yíng)銷(xiāo)策劃方案編制。

　　4.負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)推廣的維護(hù)。

　　5.日常發(fā)貨物流車(chē)輛調(diào)配。

銷(xiāo)售內(nèi)勤的崗位職責(zé)2

　　1、負(fù)責(zé)公司的銷(xiāo)售合同等文件資料的管理，歸類(lèi)，整理，建檔和保管。

　　2、負(fù)責(zé)各類(lèi)銷(xiāo)售指標(biāo)的月度，季度，年度統(tǒng)計(jì)報(bào)表和報(bào)告的`制作、編寫(xiě)，并隨時(shí)匯報(bào)銷(xiāo)售動(dòng)態(tài)。

　　3、負(fù)責(zé)收集、整理、歸納市場(chǎng)行情。

　　4、協(xié)助銷(xiāo)售經(jīng)理做好電話來(lái)訪工作，電話維護(hù)客戶(hù)，在銷(xiāo)售人員缺席時(shí)及時(shí)轉(zhuǎn)告客戶(hù)信息，妥善處理。

　　5、協(xié)助銷(xiāo)售經(jīng)理做好電話來(lái)訪工作，電話維護(hù)客戶(hù)，在銷(xiāo)售人員缺席時(shí)及時(shí)轉(zhuǎn)告客戶(hù)信息，妥善處理。

　　6、經(jīng)理安排的其他工作。

銷(xiāo)售內(nèi)勤的崗位職責(zé)3

　　每個(gè)工作崗位的要求都是不一樣的，以下是“銷(xiāo)售內(nèi)勤基本崗位職責(zé)”希望能夠幫助的到您！

　　銷(xiāo)售內(nèi)勤職責(zé)

　　崗位職責(zé):

　　1、負(fù)責(zé)市場(chǎng)調(diào)研和需求分析；

　　2、負(fù)責(zé)年度銷(xiāo)售的預(yù)測(cè)，目標(biāo)的制定及分解；

　　3、確定銷(xiāo)售部門(mén)目標(biāo)體系和銷(xiāo)售配額；

　　4、制定銷(xiāo)售計(jì)劃和銷(xiāo)售預(yù)算；

　　5、負(fù)責(zé)銷(xiāo)售渠道和客戶(hù)的管理；

　　6、組建銷(xiāo)售隊(duì)伍，培訓(xùn)銷(xiāo)售人員；

　　7、評(píng)估銷(xiāo)售業(yè)績(jī)，建設(shè)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)。任職資格：1、專(zhuān)科及以上學(xué)歷，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等相關(guān)專(zhuān)業(yè)；

　　2、2年以上銷(xiāo)售行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)，有銷(xiāo)售管理工作經(jīng)歷者優(yōu)先；

　　3、具有豐富的客戶(hù)資源和客戶(hù)關(guān)系，業(yè)績(jī)優(yōu)秀；

　　4、具備較強(qiáng)的市場(chǎng)分析、營(yíng)銷(xiāo)、推廣能力和良好的人際溝通、協(xié)調(diào)能力，分析和解決問(wèn)題的能力；

　　5、有較強(qiáng)的事業(yè)心，具備一定的領(lǐng)導(dǎo)能力。

　　企業(yè)對(duì)銷(xiāo)售內(nèi)勤要求

　　要求A

　　崗位職責(zé)：

　　1.負(fù)責(zé)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)各種數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)及分析；

　　2.銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)業(yè)務(wù)管理的上傳及下達(dá)；

　　3.銷(xiāo)售活動(dòng)的組織安排；

　　4.銷(xiāo)售總監(jiān)安排的其他任務(wù)；

　　任職要求：

　　1.行政、銷(xiāo)售或統(tǒng)計(jì)類(lèi)相關(guān)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)優(yōu)先；

　　2.以前從事過(guò)銷(xiāo)售或能夠適應(yīng)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)較快的`工作節(jié)奏；

　　3.較好的團(tuán)隊(duì)服務(wù)意識(shí)和溝通能力；

　　4.較強(qiáng)的抗壓能力；

　　要求B

　　崗位職責(zé)：

　　1、做好店面的日常衛(wèi)生、產(chǎn)品復(fù)位、設(shè)備安全檢查、維護(hù)等工作。

　　2、負(fù)責(zé)店面產(chǎn)品的管理，了解并熟悉產(chǎn)品、接待進(jìn)店顧客并介紹產(chǎn)品，完成銷(xiāo)售。

　　3、高效、準(zhǔn)確地完成經(jīng)理/店長(zhǎng)下達(dá)的銷(xiāo)售任務(wù)；服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的各項(xiàng)工作安排。

　　4、做好訂單的售前、售中工作，并跟蹤售后服務(wù)(特別是送貨后的回訪)。

　　5、目標(biāo)顧客的跟蹤。

　　6、積極進(jìn)取，不斷學(xué)習(xí)、掌握產(chǎn)品知識(shí)和銷(xiāo)售技巧，提高自身素質(zhì)。

　　任職要求：

　　形象好，氣質(zhì)佳，溝通協(xié)調(diào)能力強(qiáng)。

　　要求C

　　崗位職責(zé):

　　1、負(fù)責(zé)市場(chǎng)調(diào)研和需求分析；

　　2、負(fù)責(zé)年度銷(xiāo)售的預(yù)測(cè)，目標(biāo)的制定及分解；

　　3、確定銷(xiāo)售部門(mén)目標(biāo)體系和銷(xiāo)售配額；

　　4、制定銷(xiāo)售計(jì)劃和銷(xiāo)售預(yù)算；

　　5、負(fù)責(zé)銷(xiāo)售渠道和客戶(hù)的管理；

　　6、組建銷(xiāo)售隊(duì)伍，培訓(xùn)銷(xiāo)售人員；

　　2、2年以上銷(xiāo)售行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)，有銷(xiāo)售管理工作經(jīng)歷者優(yōu)先；

　　3、具有豐富的客戶(hù)資源和客戶(hù)關(guān)系，業(yè)績(jī)優(yōu)秀；

　　4、具備較強(qiáng)的市場(chǎng)分析、營(yíng)銷(xiāo)、推廣能力和良好的人際溝通、協(xié)調(diào)能力，分析和解決問(wèn)題的能力；

　　5、有較強(qiáng)的事業(yè)心，具備一定的領(lǐng)導(dǎo)能力。

銷(xiāo)售內(nèi)勤的崗位職責(zé)4

　　1、負(fù)責(zé)公司通知、文件、信息、最新情景的及時(shí)上傳下達(dá)工作;

　　2、協(xié)助業(yè)務(wù)人員妥善處理客戶(hù)抱怨。對(duì)客戶(hù)反饋的意見(jiàn)進(jìn)行及時(shí)傳遞、處理;

　　3、整理準(zhǔn)備業(yè)務(wù)人員所需資料，如文件、材料、樣品、彩頁(yè)、色卡、料頭等;

　　4、負(fù)責(zé)本部門(mén)有關(guān)資料、文件的收發(fā)以及分類(lèi)歸檔，準(zhǔn)確無(wú)誤地填制各類(lèi)報(bào)表和表格;

　　5、匯總編制業(yè)務(wù)人員年度、月度及每周工作總結(jié)，督促業(yè)務(wù)人員市場(chǎng)開(kāi)發(fā)及新客戶(hù)開(kāi)發(fā)情景并做成報(bào)表呈交營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)，以便公司確立完善的銷(xiāo)售管理制度;

　　6、協(xié)助業(yè)務(wù)人員整理差旅費(fèi)票據(jù)，核實(shí)業(yè)務(wù)人員差旅費(fèi)報(bào)銷(xiāo)單、出差路線圖、費(fèi)用的明細(xì)，監(jiān)督其業(yè)務(wù)費(fèi)用按規(guī)定使用;

　　7、匯總業(yè)務(wù)人員每月的出勤、出差天數(shù)，以便對(duì)業(yè)務(wù)人員進(jìn)行考核;

　　8、制定月度、季度、年度銷(xiāo)售合同匯總，對(duì)合同執(zhí)行情景進(jìn)行跟蹤、督促，建立每個(gè)合同的《合同履行一覽表》，編制每個(gè)月、季、年度合同履行情景的統(tǒng)計(jì)表。將結(jié)果報(bào)銷(xiāo)售公司經(jīng)理、銷(xiāo)售經(jīng)理，根據(jù)需要，合同執(zhí)行情景可反饋給顧客;

　　9、根據(jù)合同編制應(yīng)收帳款明細(xì)，并對(duì)應(yīng)收帳款實(shí)施管理，供給應(yīng)收帳款及其相關(guān)信息，協(xié)助業(yè)務(wù)人員回款;

　　10、.每個(gè)月度對(duì)合同履行，資金回籠，業(yè)務(wù)費(fèi)支出情景進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和上報(bào);

　　11、協(xié)助業(yè)務(wù)人員編寫(xiě)商務(wù)文檔，編制投標(biāo)文件。對(duì)合同規(guī)定內(nèi)的`文件如質(zhì)檢報(bào)告、合格證等相關(guān)文件的制作以及對(duì)日常材料的復(fù)印、蓋章等工作;

　　12、與生產(chǎn)部門(mén)密切溝通，按合同要求做好銜接工作;合同的定制、執(zhí)行、完成、發(fā)貨，并進(jìn)行記錄，做到整個(gè)過(guò)程有據(jù)可查;

　　13、建立客戶(hù)檔案管理體系：包括聯(lián)系人、問(wèn)題、合同明細(xì)等;

　　14、與物流部門(mén)密切溝通，了解產(chǎn)品發(fā)貨情景;

　　15、根據(jù)公司的營(yíng)銷(xiāo)政策建立發(fā)票預(yù)約機(jī)制，做到發(fā)票開(kāi)出已否心中有數(shù)，有據(jù)可查;

　　16、依據(jù)公司營(yíng)銷(xiāo)管理制度準(zhǔn)確有效開(kāi)展業(yè)務(wù)人員銷(xiāo)售費(fèi)用的核算、管理、服務(wù)，如出差費(fèi)用的結(jié)算、報(bào)銷(xiāo)、提成的核算等工作;

　　17、與財(cái)務(wù)人員做好發(fā)貨、回款情景的對(duì)接;

　　18、與本公司財(cái)務(wù)人員及客戶(hù)單位做好對(duì)賬業(yè)務(wù)工作;

　　19、負(fù)責(zé)內(nèi)外來(lái)訪人員的接待工作;

　　20、參加會(huì)議并負(fù)責(zé)做好會(huì)議記錄、整理工作;

　　21、完成領(lǐng)導(dǎo)交給的其他任務(wù)。

銷(xiāo)售內(nèi)勤的崗位職責(zé)5

　　1、根據(jù)銷(xiāo)售人員反饋的銷(xiāo)售信息，制作銷(xiāo)售合同；

　　2、對(duì)客戶(hù)反饋的.意見(jiàn)進(jìn)行及時(shí)傳遞、處理。建立用戶(hù)檔案；

　　3、依據(jù)公司營(yíng)銷(xiāo)管理制度準(zhǔn)確有效開(kāi)展業(yè)務(wù)人員銷(xiāo)售提成的核算；

　　4、每個(gè)月度對(duì)合同履行，資金回籠，業(yè)務(wù)費(fèi)支出情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和上報(bào)；

　　5、接聽(tīng)客戶(hù)電話，做好電話溝通。接待來(lái)訪客戶(hù)，做好接待工作。

銷(xiāo)售內(nèi)勤的崗位職責(zé)6

　　1.負(fù)責(zé)公司文件資料的管理、歸類(lèi)、整理、建檔和保管；

　　2.負(fù)責(zé)銷(xiāo)售指標(biāo)的月度、季度、年度統(tǒng)計(jì)報(bào)表和報(bào)告的制作、編寫(xiě)，并隨時(shí)匯報(bào)銷(xiāo)售動(dòng)態(tài)；

　　3.負(fù)責(zé)收集、整理、歸納市場(chǎng)信息；

　　4.做好電話來(lái)訪工作，及時(shí)處理、傳達(dá)來(lái)電信息；

　　5.做好內(nèi)務(wù)、內(nèi)部會(huì)議記錄等工作；

　　6.協(xié)助各片區(qū)銷(xiāo)售經(jīng)理完成銷(xiāo)售流向信息的收集、錄入、統(tǒng)計(jì)、分析工作，

　　7.依據(jù)公司管理制度準(zhǔn)確有效開(kāi)展銷(xiāo)售費(fèi)用的會(huì)計(jì)核算的.協(xié)助辦理。

銷(xiāo)售內(nèi)勤的崗位職責(zé)7

　　崗位職責(zé)：

　　1、銷(xiāo)售部銷(xiāo)售數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì);

　　2、銷(xiāo)售部會(huì)議日程安排及協(xié)調(diào);

　　3、客戶(hù)資料的梳理、銷(xiāo)售備案;

　　4、產(chǎn)品資料整理、發(fā)放;

　　5、銷(xiāo)售單據(jù)開(kāi)據(jù)及后續(xù)跟進(jìn)工作;

　　6、領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性工作。

　　任職要求：

　　1、大專(zhuān)以上學(xué)歷，有行政助理、內(nèi)勤、文員崗位工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

　　2、有醫(yī)藥行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

　　3、具備一定財(cái)務(wù)知識(shí);

　　4、熟悉操作Excel、Word、PPT等辦公軟件;

　　5、男女不限。

銷(xiāo)售內(nèi)勤的.崗位職責(zé)8

　　1、作息時(shí)間為早8：30—午5：30，不得遲到、早退，不得擅自離崗，如因工作需要，調(diào)整作息時(shí)間的，另行通知。如顧客有特殊要求需要加班的，必須滿足其需要。

　　2、認(rèn)真做好客戶(hù)的接待工作，對(duì)待客戶(hù)要主動(dòng)、熱情、大方，遇特殊情況要耐心做好對(duì)客戶(hù)的解釋工作。

　　3、認(rèn)真做好銷(xiāo)售記錄，詳細(xì)記錄客戶(hù)的姓名、地址、電話，需求及意見(jiàn)，并及時(shí)向主管經(jīng)理進(jìn)行匯報(bào)。

　　4、所開(kāi)票據(jù)要保持票面整潔，字體規(guī)范，字跡清晰，數(shù)據(jù)準(zhǔn)確，不得涂改，不得有誤漏，票根保存完整。

　　5、隨時(shí)與庫(kù)管溝通，了解庫(kù)存現(xiàn)狀，做到票、貨相符，杜絕客戶(hù)跑空車(chē)的現(xiàn)象。

　　6、與財(cái)務(wù)部、貿(mào)易部相關(guān)的票據(jù)報(bào)表要及時(shí)核對(duì)，及時(shí)報(bào)送，不得有誤。

　　7、銷(xiāo)售情況要做到日清月結(jié)，報(bào)表及時(shí)準(zhǔn)確。

　　8、做好業(yè)務(wù)員、客戶(hù)的需求記錄，及時(shí)編制銷(xiāo)售計(jì)劃和特殊情況下的追加計(jì)劃，并呈報(bào)主管經(jīng)理和生產(chǎn)部門(mén)。

　　9、認(rèn)真搞好銷(xiāo)售部及指定區(qū)域的衛(wèi)生，保持環(huán)境的.整潔舒適。

　　10、未經(jīng)主管經(jīng)理批準(zhǔn)，不得隨意開(kāi)戶(hù)，不得異地掛戶(hù)開(kāi)票。

　　11、處罰細(xì)則：

　　⑴、違反工作規(guī)章制度的，按公司管理細(xì)則處罰。

　　⑵、私自開(kāi)戶(hù)設(shè)立經(jīng)銷(xiāo)商，給市場(chǎng)管理造成麻煩的，每次罰款50元，并在公司通報(bào)。

　　⑶、異地掛戶(hù)開(kāi)票的，由當(dāng)事人承擔(dān)飼料差價(jià)、運(yùn)費(fèi)補(bǔ)貼。

　　⑷、收款出現(xiàn)差錯(cuò)，假幣，由當(dāng)事人自己承擔(dān)。

　　⑸、在開(kāi)大票或由貿(mào)易部頂賬的情況下，多開(kāi)出的飼料由當(dāng)事人自己承擔(dān)。

　　⑹、由于溝通不及時(shí)，對(duì)庫(kù)存不清楚，造成客戶(hù)放空車(chē)的，由當(dāng)事人承擔(dān)由此所產(chǎn)生的運(yùn)費(fèi)賠償。

銷(xiāo)售內(nèi)勤的崗位職責(zé)9

　　1。負(fù)責(zé)公司文件資料的管理、歸類(lèi)、整理、建檔和保管；

　　2。負(fù)責(zé)銷(xiāo)售指標(biāo)的.月度、季度、年度統(tǒng)計(jì)報(bào)表和報(bào)告的制作、編寫(xiě)，并隨時(shí)匯報(bào)銷(xiāo)售動(dòng)態(tài)；

　　3。負(fù)責(zé)收集、整理、歸納市場(chǎng)信息；

　　4。做好電話來(lái)訪工作，及時(shí)處理、傳達(dá)來(lái)電信息；

　　5。做好內(nèi)務(wù)、內(nèi)部會(huì)議記錄等工作；

　　6。協(xié)助各片區(qū)銷(xiāo)售經(jīng)理完成銷(xiāo)售流向信息的收集、錄入、統(tǒng)計(jì)、分析工作，

　　7。依據(jù)公司管理制度準(zhǔn)確有效開(kāi)展銷(xiāo)售費(fèi)用的會(huì)計(jì)核算的協(xié)助辦理。

銷(xiāo)售內(nèi)勤的崗位職責(zé)10

　　1、日系內(nèi)勤和英語(yǔ)內(nèi)勤各1名，英語(yǔ)內(nèi)勤要求英語(yǔ)或國(guó)貿(mào)專(zhuān)業(yè)，英語(yǔ)8級(jí)以上，聽(tīng)說(shuō)流利；

　　2、負(fù)責(zé)對(duì)銷(xiāo)售訂單進(jìn)行審核，訂單的跟蹤；

　　3、負(fù)責(zé)建立、整理客戶(hù)檔案、建立有效的客戶(hù)信息檔案；

　　3、與公司客戶(hù)保持溝通，配合市場(chǎng)人員寄送業(yè)務(wù)相關(guān)資料做好記錄；

　　4、熟練使用Excel、Word等辦公軟件，具備良好的'團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，適應(yīng)能力強(qiáng)；

　　5、繳納五險(xiǎn)一金。

銷(xiāo)售內(nèi)勤的崗位職責(zé)11

　　一、與市場(chǎng)銷(xiāo)售人員的聯(lián)系

　　1、每周工作小結(jié)及市場(chǎng)銷(xiāo)售數(shù)據(jù)報(bào)表的收集、整理，及時(shí)上報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)。

　　2、銷(xiāo)售人員與公司的信息交流，隨時(shí)堅(jiān)持與市場(chǎng)銷(xiāo)售人員的電話溝通，銷(xiāo)售政策及公司文件的及時(shí)傳達(dá)。

　　(1)銷(xiāo)售人員所需資料的整理(包括標(biāo)書(shū)的制作);

　　(2)日常材料(包括辦公用品、名片、彩頁(yè)等銷(xiāo)售物料的準(zhǔn)備);

　　(3)應(yīng)收賬款與回款記錄的整理;

　　3、銷(xiāo)售合同的制作，銷(xiāo)售產(chǎn)品系統(tǒng)錄入工作。

　　二、對(duì)寄件、發(fā)貨、開(kāi)票、商業(yè)伙伴等的管理

　　1、銷(xiāo)售物料的管理

　　(1)文件、材料、樣品、彩頁(yè)…等(雙人或多人復(fù)核);

　　(2)寄出材料的登記、查收、核實(shí);樣品領(lǐng)用、發(fā)放的登記;

　　(3)商業(yè)客戶(hù)的材料的核實(shí)登記、歸檔(證照、證書(shū)、開(kāi)票信息);

　　(4)接、發(fā)、處理、保管一切商務(wù)來(lái)電來(lái)函及文件;

　　(5)對(duì)客戶(hù)反饋的意見(jiàn)進(jìn)行及時(shí)傳遞、處理;

　　2、購(gòu)銷(xiāo)合同的存檔、登記

　　對(duì)合同執(zhí)行情景進(jìn)行跟蹤、督促(即業(yè)務(wù)聯(lián)系單的.錄入、跟進(jìn)、督促)，編制每個(gè)月、季、年度合同履行情景的統(tǒng)計(jì)表。將結(jié)果報(bào)銷(xiāo)售部經(jīng)理、總經(jīng)理。根據(jù)需要，合同執(zhí)行情景可反饋給客戶(hù)。

　　3、發(fā)貨退貨

　　記錄發(fā)貨退貨產(chǎn)品數(shù)量，發(fā)貨退貨時(shí)間，退貨的話還要和業(yè)務(wù)員核對(duì)，記清退貨原因和是否需要再發(fā)貨，所有發(fā)貨退貨記錄都要認(rèn)真整理供業(yè)務(wù)員和經(jīng)歷等上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)查詢(xún);根據(jù)公司的營(yíng)銷(xiāo)政策建立核算總帳及明細(xì)帳目，按時(shí)登記明細(xì)帳目。

　　4、開(kāi)票

　　開(kāi)票前需確認(rèn)開(kāi)票品種、單價(jià)及數(shù)量是否與訂單資料相符。做好開(kāi)票記錄，用于查詢(xún)核對(duì)，對(duì)到期賬款要督促業(yè)務(wù)人員催款回款。

　　三、銷(xiāo)售部?jī)?nèi)部管理

　　1、對(duì)日常材料的復(fù)印、蓋章等的工作。

　　2、名片印制，快遞費(fèi)用結(jié)算等的工作。

　　3、每日公司郵箱、公司QQ、行業(yè)網(wǎng)站(以招標(biāo)網(wǎng)為主)的查看，收集業(yè)務(wù)信息和招標(biāo)信息。