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業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)

更新時(shí)間：2023-07-22 17:03:58

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業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)（精選）

　　在不斷進(jìn)步的時(shí)代，崗位職責(zé)在生活中的使用越來(lái)越廣泛，制定崗位職責(zé)可以減少違章行為和違章事故的發(fā)生。你所接觸過(guò)的崗位職責(zé)都是什么樣子的呢？以下是小編精心整理的業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)，希望對(duì)大家有所幫助。

業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)1

　　崗位職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)店鋪的運(yùn)營(yíng)、維護(hù)和管理，確保賬號(hào)安全和業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)；

　　2、上傳Listing并對(duì)在線(xiàn)Listing進(jìn)行優(yōu)化、修改、上下架，優(yōu)化產(chǎn)品關(guān)鍵詞，產(chǎn)品描述，設(shè)置促銷(xiāo)活動(dòng)；

　　3、統(tǒng)計(jì)和分析銷(xiāo)售數(shù)據(jù)和庫(kù)存數(shù)據(jù)，及時(shí)調(diào)整銷(xiāo)售策略，保持賬號(hào)良好運(yùn)行狀態(tài)；

　　4、對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行站內(nèi)促銷(xiāo)和推廣設(shè)置以及效果分析。

　　5、負(fù)責(zé)收集、分析市場(chǎng)情報(bào)及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的動(dòng)態(tài)信息；

　　6、協(xié)助上級(jí)完成團(tuán)隊(duì)規(guī)定的銷(xiāo)售目標(biāo)。

　　任職資格：

　　1、大專(zhuān)以上學(xué)歷，英語(yǔ)四級(jí)以上，語(yǔ)言或外貿(mào)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先；

　　2、有志于國(guó)際電子商務(wù)行業(yè)，熟悉B2C的運(yùn)作模式和流程，對(duì)B2C網(wǎng)店銷(xiāo)售有濃厚興趣和工作熱情；

　　3、反應(yīng)敏捷、表達(dá)能力強(qiáng)，具有較強(qiáng)的.溝通能力及交際技巧，具有親和力；

　　4、具備良好的市場(chǎng)洞察力、數(shù)據(jù)分析能力和邏輯思維能力，強(qiáng)烈的計(jì)劃、執(zhí)行意識(shí)；

　　5、腳踏實(shí)地，能夠承受較強(qiáng)的工作壓力。

業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)2

　　一、做好辦公室內(nèi)的衛(wèi)生工作。

　　二、接受業(yè)務(wù)經(jīng)理所安排的工作任務(wù)。

　　三、參加早會(huì)和夕會(huì)，按業(yè)務(wù)經(jīng)理要求填寫(xiě)規(guī)范格式的業(yè)務(wù)報(bào)告。

　　四、簽單后按合同要求填寫(xiě)好電子版生產(chǎn)通知單并交由業(yè)務(wù)經(jīng)理和總經(jīng)理審核，無(wú)誤后打印。將總經(jīng)理和業(yè)務(wù)經(jīng)理簽字后的`生產(chǎn)通知單交由生管員下采購(gòu)計(jì)劃和資金預(yù)支。

　　五、接受公司每周六下午2:00——6:00舉辦的業(yè)務(wù)專(zhuān)題培訓(xùn)。

　　六、做好自己所簽單子的交貨、售后及催款工作。

　　七、自己的每單必須到車(chē)間檢查生產(chǎn)的進(jìn)度和款式面料的準(zhǔn)確性，有錯(cuò)誤及時(shí)向業(yè)務(wù)經(jīng)理和生管報(bào)告。

　　八、每周六總結(jié)一次本周的工作情況并寫(xiě)好周報(bào)告交與業(yè)務(wù)經(jīng)理。

　　九、每月31號(hào)前統(tǒng)計(jì)本月訂單簽署的總金額及目標(biāo)任務(wù)完成情況分析及思考。

　　十、接受業(yè)務(wù)經(jīng)理下達(dá)的工作目標(biāo)任務(wù)并努力完成。

　　十一，積極幫助本部業(yè)務(wù)員提升專(zhuān)業(yè)素質(zhì)，發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)合作精神。

　　十二，上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。

　　`業(yè)務(wù)員日常工作流程。

　　8：00—8: 05按照衛(wèi)生值日表的要求做好辦公室內(nèi)的衛(wèi)生工作。

　　8:05------8: 20公司早會(huì)，主題是各部門(mén)銜接及工作激勵(lì)，對(duì)公司發(fā)展提出合理化建議。

　　8：20—8：30業(yè)務(wù)部早會(huì)，接受業(yè)務(wù)經(jīng)理所安排的工作任務(wù)。

　　8：30---12：00打電話(huà)或拜訪(fǎng)客戶(hù)。工作時(shí)間內(nèi)陌生拜訪(fǎng)要求30家以上，或50個(gè)以上已通電話(huà)，（業(yè)務(wù)經(jīng)理安排見(jiàn)客戶(hù)除外）具體以收回的名片或電話(huà)記錄來(lái)考核。

　　13：30----17：00打電話(huà)或拜訪(fǎng)客戶(hù)。工作時(shí)間內(nèi)陌生拜訪(fǎng)要求30家以上，或50個(gè)以上已通電話(huà)，（業(yè)務(wù)經(jīng)理安排見(jiàn)客戶(hù)除外）具體以收回的名片或電話(huà)記錄來(lái)考核。

　　17:00——17：30夕會(huì)，總結(jié)當(dāng)天工作內(nèi)容和次日的工作計(jì)劃并按公司規(guī)范要求填好電子版的當(dāng)日業(yè)務(wù)報(bào)告交由業(yè)務(wù)經(jīng)理審核。

業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)3

　　1、負(fù)責(zé)信息搜集、整理，包括市場(chǎng)信息、客戶(hù)信息、合作伙伴信息等;

　　2、部門(mén)內(nèi)部檔案的.制作、整理、統(tǒng)計(jì)和歸檔;

　　3、注意收集一線(xiàn)市場(chǎng)信息和用戶(hù)意見(jiàn)，反饋與公司，對(duì)公司市場(chǎng)開(kāi)發(fā)、售后服務(wù)、產(chǎn)品質(zhì)量、新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)等提供參考

　　4、完成上級(jí)安排的其他工作。

　　5，負(fù)責(zé)對(duì)供應(yīng)商信息的收集，整理，維護(hù)。

業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)4

　　1、參與業(yè)務(wù)合同的談判，起草合同，合同管理；

　　2、對(duì)銷(xiāo)售市場(chǎng)進(jìn)行調(diào)研并開(kāi)發(fā)新客戶(hù)；

　　3、參與多品種銷(xiāo)售合同洽談，并負(fù)責(zé)起草合同；

　　4、根據(jù)合同制定年度、季度、月度銷(xiāo)售、委托加工、發(fā)貨計(jì)劃；

　　5、做好鋁錠、鋁液、多品種臺(tái)帳管理，催繳貨款；

　　6、客戶(hù)履約情況統(tǒng)計(jì)并做出分析；

　　7、做月例會(huì)材料、銷(xiāo)售日?qǐng)?bào)表；

　　8、發(fā)貨計(jì)劃管理、發(fā)貨單據(jù)處理；

　　9、回款管理和應(yīng)收帳款催收；

　　10、負(fù)責(zé)對(duì)公司客戶(hù)進(jìn)行管理和提供信息服務(wù)；

　　11、產(chǎn)品、行業(yè)、政策信息收集整理；分析目標(biāo)市場(chǎng)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手各方面的情況，及時(shí)掌握客戶(hù)對(duì)產(chǎn)品的需求情況并及時(shí)報(bào)告；

　　12、銷(xiāo)售市場(chǎng)的'分析、總結(jié)；；

　　13、了解期貨業(yè)務(wù)常規(guī)知識(shí)；掌握與期貨經(jīng)營(yíng)有關(guān)的價(jià)格趨勢(shì)分析方法；

　　14、廢舊物資管理及銷(xiāo)售；

　　15．熟悉本崗位風(fēng)險(xiǎn)源和風(fēng)險(xiǎn)控制方案，掌握本崗位環(huán)境/職業(yè)健康安全預(yù)防知識(shí)和操作技能；負(fù)責(zé)本崗位環(huán)境/職業(yè)健康安全管理目標(biāo)的運(yùn)行控制；

　　16．按環(huán)境/職業(yè)健康安全管理體系手冊(cè)和程序文件要求，做好本崗位環(huán)境管理運(yùn)行控制工作，做好本崗位職業(yè)健康預(yù)防工作；

　　17、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他臨時(shí)性工作；

業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)5

　　1、通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、郵件、電話(huà)等方式與國(guó)內(nèi)客戶(hù)進(jìn)行日常業(yè)務(wù)聯(lián)系，了解客戶(hù)需求，促成訂單；

　　2、密切與公司技術(shù)部和質(zhì)量部等聯(lián)系溝通，支持自己的銷(xiāo)售工作；

　　3、利用阿里巴巴1688等網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)和展會(huì)開(kāi)發(fā)客戶(hù)；

　　4、參加每年1—2次行業(yè)展會(huì)，開(kāi)拓市場(chǎng)，開(kāi)發(fā)新客戶(hù)；

　　5、提交周期銷(xiāo)售報(bào)表制作和分析；

業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)6

　　崗位職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的銷(xiāo)售及推廣；

　　2、根據(jù)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃，完成部門(mén)銷(xiāo)售指標(biāo)；

　　3、開(kāi)拓新市場(chǎng)，發(fā)展新客戶(hù)，增加產(chǎn)品銷(xiāo)售范圍；

　　4、負(fù)責(zé)轄區(qū)市場(chǎng)信息的收集及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的分析；

　　5、有裝飾材料建材銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先，有高端工裝室內(nèi)設(shè)計(jì)師資源，工裝公司及地產(chǎn)公司資源者優(yōu)先。

　　任職資格：

　　1、高中及以上學(xué)歷，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等相關(guān)專(zhuān)業(yè)；

　　2、3—5年以上銷(xiāo)售行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)，業(yè)績(jī)突出者優(yōu)先；

　　3、反應(yīng)敏捷、表達(dá)能力強(qiáng)，具有較強(qiáng)的溝通能力及交際技巧，具有親和力；

　　4、具備一定的市場(chǎng)分析及判斷能力，良好的客戶(hù)服務(wù)意識(shí)；

　　5、有責(zé)任心，能承受較大的工作壓力；

　　6、有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，善于挑戰(zhàn)。

　　任職資格：

　　1、大專(zhuān)或以上學(xué)歷，有相關(guān)的`客源和化工相關(guān)銷(xiāo)售工作經(jīng)驗(yàn)者，學(xué)歷要求可降低到中專(zhuān)或高中；

　　2、性格熱情開(kāi)朗，具有吃苦耐勞的精神，做事大膽主動(dòng)；

　　3、具有較強(qiáng)的語(yǔ)言表達(dá)能力，善于與客戶(hù)溝通；

　　4、持C1駕駛證及具備粉末涂料，聚酯樹(shù)脂方面銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先錄用。

　　5、薪資福利：

業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)7

　　第一：遵紀(jì)守法，完成業(yè)務(wù)任務(wù)。按照公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，市場(chǎng)業(yè)務(wù)員的工作標(biāo)準(zhǔn)開(kāi)展工作，服從領(lǐng)導(dǎo)的工作指揮完成安排的各種工作事項(xiàng)。盡心盡責(zé)的做好本職工作，為新進(jìn)員工做好榜樣，指導(dǎo)幫助新人熟悉市場(chǎng)業(yè)務(wù)工作。

　　第二：做好工作計(jì)劃并負(fù)責(zé)執(zhí)行。在公司發(fā)展政策的引領(lǐng)下，根據(jù)公司的制度規(guī)定、上級(jí)工作任務(wù)的安排，負(fù)責(zé)所在區(qū)域的市場(chǎng)分析，目標(biāo)客戶(hù)的定位，制定年度、季度、月度的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)計(jì)劃，并負(fù)責(zé)執(zhí)行完成既定的.工作目標(biāo)。

　　第三：負(fù)責(zé)落實(shí)市場(chǎng)業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)工作，根據(jù)分析制定的市場(chǎng)業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)計(jì)劃，有針對(duì)性的利用各種有效的資源，部署市場(chǎng)業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)工作。對(duì)市場(chǎng)情況、客戶(hù)的需求、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的信息進(jìn)行分析，確定潛在的客戶(hù)目標(biāo)并與客戶(hù)進(jìn)行聯(lián)系、合作、洽談，爭(zhēng)取贏得客戶(hù)合作的機(jī)會(huì)，并負(fù)責(zé)對(duì)客戶(hù)的信用進(jìn)行分析，做好合同各項(xiàng)條款的談判、擬定和簽約工作。

　　第四：負(fù)責(zé)按照公司的流程完成整個(gè)訂單的工作。根據(jù)簽訂的訂單與銷(xiāo)售內(nèi)勤進(jìn)行溝通協(xié)作，根據(jù)客戶(hù)簽訂的信息進(jìn)行生產(chǎn)計(jì)劃，并督促整個(gè)生產(chǎn)進(jìn)度保障供貨及時(shí)，并及時(shí)的向客戶(hù)催促欠款的歸還。

　　第五：提升自身素質(zhì)，積極為客戶(hù)服務(wù)。市場(chǎng)業(yè)務(wù)員需要不斷提升自身的業(yè)務(wù)能力，對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)識(shí)，而且能夠熟知公司的流程、報(bào)價(jià)及售后服務(wù)范圍等等能夠?yàn)榭蛻?hù)提供周到而滿(mǎn)意的服務(wù)，不斷以高質(zhì)量的服務(wù)開(kāi)拓市場(chǎng)，吸引更多客戶(hù)，幫助塑造良好的公司品牌形象。

　　第六：負(fù)責(zé)收集公司內(nèi)部、外部信息并進(jìn)行反饋。對(duì)外收集一線(xiàn)相關(guān)的市場(chǎng)信息及用戶(hù)意見(jiàn)，提出參考建設(shè)性的意見(jiàn)幫助公司的廣告、營(yíng)銷(xiāo)、產(chǎn)品改進(jìn)、新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、售后服務(wù)等等方面進(jìn)行改善;對(duì)內(nèi)將生產(chǎn)有關(guān)的質(zhì)量情況向相關(guān)部門(mén)進(jìn)行匯報(bào)，將生產(chǎn)進(jìn)度告知客戶(hù)等等。

　　第七：負(fù)責(zé)做好客戶(hù)管理工作。維護(hù)客戶(hù)關(guān)系和跟蹤客戶(hù)的要求，針對(duì)客戶(hù)的特殊要求及時(shí)給與處理與解答解釋?zhuān)⒏鶕?jù)產(chǎn)品出現(xiàn)的情況及時(shí)的做好糾正處理措施，并與客戶(hù)保持良好的合作關(guān)系，與老客戶(hù)聯(lián)系并做好新客戶(hù)開(kāi)發(fā)工作，不斷增加更多的業(yè)務(wù)渠道，并對(duì)公司的機(jī)密、客戶(hù)的資料等各項(xiàng)文件進(jìn)行保密工作。

業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)8

　　1. 通過(guò)電子郵件，詢(xún)盤(pán)信息等模式聯(lián)系并開(kāi)發(fā)國(guó)外客戶(hù);

　　2. 處理客戶(hù)的需求、報(bào)價(jià)

　　3. 與客戶(hù)的'談判、價(jià)格和訂貨等細(xì)節(jié)的落實(shí)、訂單的確認(rèn)；

　　4. 貨款、貨運(yùn)等事宜的跟蹤；

　　5. 貨物質(zhì)量及退換貨的處理；

　　6. 客戶(hù)檔案的管理及關(guān)系維護(hù)。

業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)9

　　1、開(kāi)展外貿(mào)業(yè)務(wù)，拓展海外市場(chǎng)，開(kāi)發(fā)和維護(hù)國(guó)外客戶(hù)；

　　2、負(fù)責(zé)與國(guó)外客戶(hù)的聯(lián)系、跟進(jìn)；

　　3、進(jìn)出口訂單處理，負(fù)責(zé)訂艙，箱單，發(fā)票的制作及提單的'確認(rèn)；

　　4、網(wǎng)絡(luò)推廣及優(yōu)化，海外市場(chǎng)同類(lèi)產(chǎn)品信息的搜集工作；

　　5、完成上司交待的其他工作。

業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)10

　　1.熟悉產(chǎn)品：特性、功能、組成、材料及其成本核價(jià)。

　　2.積極尋找客戶(hù)資源并回復(fù)詢(xún)盤(pán)。任何書(shū)面、電話(huà)或面對(duì)面的回復(fù)必需及時(shí)、準(zhǔn)確，不知道的要立即咨詢(xún)部門(mén)經(jīng)理或相關(guān)人員。

　　3.報(bào)價(jià)要準(zhǔn)確，條件許可下都應(yīng)經(jīng)過(guò)部門(mén)經(jīng)理的審核方可對(duì)外報(bào)價(jià)。

　　4.及時(shí)安排打樣，收到樣品費(fèi)和快遞費(fèi)或者確認(rèn)運(yùn)費(fèi)到付后，嚴(yán)格按照客人的要求，參照大貨生產(chǎn)單的格式，書(shū)面清晰、詳細(xì)地列出打樣單，數(shù)量要比客戶(hù)所需至少多一只作為自己留樣。業(yè)務(wù)員簽字，同時(shí)交部門(mén)經(jīng)理簽字后，安排生產(chǎn)部及時(shí)打樣。跟蹤打樣進(jìn)度。樣品完成后，應(yīng)仔細(xì)審核樣品。寄出前，需拍照存入電腦存案，并把留樣注明主要信息封存，以便客人確認(rèn)訂單后及時(shí)查詢(xún)。寄出后，應(yīng)通知客戶(hù)快件的.查詢(xún)單號(hào)及大概到達(dá)的日期。

　　5.積極主動(dòng)與客戶(hù)保持聯(lián)系，促使客戶(hù)盡早下訂單。樣品寄給客戶(hù)后，應(yīng)在快遞網(wǎng)頁(yè)上跟蹤快遞的進(jìn)度，確認(rèn)樣品已經(jīng)寄到后，應(yīng)立即發(fā)郵件給客戶(hù)，禮貌的詢(xún)問(wèn)客戶(hù)對(duì)樣品的評(píng)價(jià)及下單的可能性，一定要得到一個(gè)結(jié)果。

　　6.與客戶(hù)確定外銷(xiāo)合同，并在收到定金或是信用證到位后，業(yè)務(wù)員應(yīng)在第一時(shí)間按照合同對(duì)產(chǎn)品的包裝的要求，制作生產(chǎn)計(jì)劃單并簽字。排單前，先交由部門(mén)經(jīng)理審核并簽字。打印相關(guān)份數(shù)，下發(fā)到相關(guān)部門(mén)，同時(shí)把與客戶(hù)間的最后確認(rèn)樣交給生產(chǎn)部門(mén)核對(duì)。

　　7.與生產(chǎn)部門(mén)全程保持溝通，了解訂單的采購(gòu)、生產(chǎn)安排、實(shí)際生產(chǎn)動(dòng)態(tài)和包裝到位程度的最新情況，做到能夠及時(shí)回答客戶(hù)或部門(mén)經(jīng)理的詢(xún)問(wèn)。

　　8.會(huì)同質(zhì)檢人員隨時(shí)檢查成品質(zhì)量情況，作好詳細(xì)的書(shū)面驗(yàn)貨記錄，以便在出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)能夠在第一時(shí)間采取措施。

　　9.提早與生產(chǎn)部門(mén)溝通，安排好大貨的出貨計(jì)劃，確保按時(shí)交貨。出貨計(jì)劃確認(rèn)后，并得到客戶(hù)的確認(rèn)后，立即準(zhǔn)備好所有相關(guān)資料，委托單證部訂艙、最商檢，并準(zhǔn)備報(bào)關(guān)單據(jù)。確定進(jìn)艙或拖柜時(shí)間后，立即發(fā)出書(shū)面出貨通知單給相關(guān)部門(mén)。

　　10.出貨后，郵件通知客人，并隨附海運(yùn)單據(jù)副本，催討余款。如果是信用證交易，則由單證部將全套單據(jù)寄指定銀行。業(yè)務(wù)員應(yīng)通知客人盡早議付并清關(guān)。業(yè)務(wù)員還應(yīng)跟蹤銀行匯款情況。

　　11.負(fù)責(zé)售后跟蹤服務(wù)。

　　12.每筆訂單出貨后，及時(shí)與部門(mén)經(jīng)理溝通，向經(jīng)理詢(xún)要這筆業(yè)務(wù)的成本利潤(rùn)數(shù)據(jù)。書(shū)面寫(xiě)出這筆訂單的效益情況分析作為總結(jié)，并復(fù)印一份給部門(mén)經(jīng)理。

　　13.每月做報(bào)表和提成核算，每年要做年度總結(jié)和計(jì)劃，并交給部門(mén)經(jīng)理。平時(shí)有問(wèn)題要多交流。

　　14.負(fù)責(zé)維護(hù)客戶(hù)關(guān)系并開(kāi)發(fā)新客戶(hù)。

　　15.負(fù)責(zé)接待來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)。

　　16.完成部門(mén)經(jīng)理和領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的相關(guān)任務(wù)。

　　17.與客戶(hù)或公司相關(guān)部門(mén)，要嚴(yán)格按照訂單格式執(zhí)行。有任何產(chǎn)品或執(zhí)行的變更，需以書(shū)面形式申明。

　　18.及時(shí)整理客戶(hù)資料及其訂貨情況。

業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)11

　　1、計(jì)劃制定：

　　遵守精銳及成員公司相關(guān)制度，在公司營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略指導(dǎo)下分析市場(chǎng)，客戶(hù)定位，制定市場(chǎng)/客戶(hù)開(kāi)發(fā)計(jì)劃。

　　2、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)：

　　利用各種有效資源落實(shí)市場(chǎng)/客戶(hù)開(kāi)發(fā)計(jì)劃，制定針對(duì)性開(kāi)發(fā)方案

　　(1)收集信息，了解潛在客戶(hù)需求及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況;

　　(2)進(jìn)行信息處理、分析，確定市場(chǎng)目標(biāo);

　　(3)與潛在客戶(hù)聯(lián)系，爭(zhēng)取合作機(jī)會(huì);

　　(4)合同條款的擬定、談判、簽約;

　　(5)對(duì)客戶(hù)信用鑒別。

　　3、完成訂單：

　　(1)接受訂單，交付銷(xiāo)售內(nèi)勤;

　　(2)跟蹤客戶(hù)信息制定投產(chǎn)計(jì)劃，監(jiān)督生產(chǎn)，保證供貨;

　　(4)每周制定發(fā)貨計(jì)劃，交銷(xiāo)售內(nèi)勤;

　　(5)把發(fā)貨信息輸入電腦，向客戶(hù)催款。

　　4、市場(chǎng)調(diào)研與宣傳：

　　積極參與市場(chǎng)調(diào)研活動(dòng)，并對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行分析，提出相關(guān)建設(shè)性意見(jiàn)，主動(dòng)傳播公司品牌及產(chǎn)品知識(shí)

　　(1)跟蹤客戶(hù)需求，努力提高市場(chǎng)份額;

　　(2)了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況;

　　(3)了解客戶(hù)產(chǎn)品信息;

　　(4)了解行業(yè)動(dòng)態(tài)、行業(yè)研發(fā)情況及現(xiàn)有市場(chǎng)的情況。

　　5、信息反饋：

　　(1)內(nèi)部信息反饋，將交貨投產(chǎn)的有關(guān)情況交質(zhì)量小組;

　　(2)外部信息反饋，處理客戶(hù)產(chǎn)品質(zhì)量的問(wèn)題以及正常的信息溝通。

　　6、客戶(hù)管理：

　　建立良好的客戶(hù)關(guān)系，對(duì)長(zhǎng)期客戶(hù)進(jìn)行跟蹤和維護(hù)，做好市場(chǎng)/客戶(hù)的'信息收集工作。

　　7、溝通協(xié)調(diào)：

　　積極參與市場(chǎng)部?jī)?nèi)外各種問(wèn)題的討論，和同事共享市場(chǎng)開(kāi)發(fā)的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，合作解決各種疑難問(wèn)題，協(xié)助業(yè)務(wù)助理作好市場(chǎng)部?jī)?nèi)的信息收集和檔案管理工作。