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物業(yè)保潔員崗位職責(zé)
更新時間:2023-07-25 13:32:09
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物業(yè)保潔員崗位職責(zé)(優(yōu)選)

  在不斷進步的社會中,崗位職責(zé)的使用頻率逐漸增多,制定崗位職責(zé)可以最大限度地實現(xiàn)勞動用工的科學(xué)配置。大家知道崗位職責(zé)的格式嗎?以下是小編收集整理的物業(yè)保潔員崗位職責(zé),僅供參考,歡迎大家閱讀。

物業(yè)保潔員崗位職責(zé)1

  1、準時到崗,每天靖掃分區(qū)道路、綠化帶、樓宇間硬化部分及坐臺兩次。

  2、垃圾隨時清理,倒置垃圾中轉(zhuǎn)站。

  3、熟悉各自分工及所負責(zé)范圍內(nèi)的清潔衛(wèi)生情況,對其負全部責(zé)任,發(fā)現(xiàn)問題及時解決。

  4、熱愛本職工作,養(yǎng)成良好的'衛(wèi)生習(xí)慣、不販臟、不怕累。

  5、積極參加業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高業(yè)務(wù)水平,自覺學(xué)習(xí)有關(guān)清潔衛(wèi)生知識,提高個人素質(zhì)。

  6、維護小區(qū)清潔衛(wèi)生,對不講衛(wèi)生、不文明的現(xiàn)象要及時勸阻和制止。

  7、完成物業(yè)辦交辦的其它臨時性工作。

物業(yè)保潔員崗位職責(zé)2

  1、服從領(lǐng)班的領(lǐng)導(dǎo),接受領(lǐng)班對工作程序及質(zhì)量的檢查、指導(dǎo);

  2、嚴格按職業(yè)標準,熱情地為客人提供服務(wù);

  3、負責(zé)整理、清潔客房,配送各種客房用品。清潔完畢后,填寫好“工作日報表”,并把工作車及清潔工具歸位放好;

  4、及時報告客人遺留物品、客房物品損壞、遺失和索賠等情況;

  5、保管樓層各種物品,回答客人提出的有關(guān)問題;

  6、介紹服務(wù)項目和客房設(shè)施的.使用方法。

物業(yè)保潔員崗位職責(zé)3

  一、保潔員要聽從領(lǐng)導(dǎo),服從工作安排,文明服務(wù),禮貌待人對工作認真負責(zé)。

  二、上崗時著裝整齊、統(tǒng)一、規(guī)范,按標準完成各項任務(wù)。

  三、對樓道保潔的具體要求:

  1、生活垃圾日產(chǎn)日清;

  2、樓道每天清掃一次,整日保潔;

  3、樓梯欄桿、扶手每天擦拭一次;

  4、樓道玻璃窗、單元門、電閘箱、信報箱等每半月擦拭一次;

  5、樓道天棚、墻壁每半月清掃一次;

  6、樓道和單元門亂貼、亂畫當(dāng)日清理;

  7、及時清理單元門外生活垃圾和散落垃圾。

  四、對院庭保潔的具體要求:

  1、道路和硬鋪地面每天清掃一次;

  2、保潔箱每天清理一次;

  3、院庭衛(wèi)生實行全天保潔

  五、雨雪天及時對分管部位道路和硬鋪地面積水、積雪進行清掃,小雪由院庭保潔員在雪后兩天內(nèi)清理完畢,大雪組織集體清掃。

  六、清掃工具個人保管,清掃工具不丟失、不送人、定量發(fā)放。

  七、對公共設(shè)施跑、冒、滴、漏現(xiàn)象及樓梯間燈不亮,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)及時向后勤服務(wù)中心報告,否則視為失職。

  八、為使以上各項條款得到充分落實,后勤服務(wù)中心負責(zé)人對樓道和院庭衛(wèi)生進行經(jīng)常性的'檢查,并及時進行總結(jié)。

  九、完成后勤服務(wù)中心交辦的其它工作。

  保潔員管理制度:

  為了規(guī)范保潔人員的管理制度,提高保潔人員的服務(wù)質(zhì)量,使公司整體衛(wèi)生環(huán)境清新、整潔,特作以下規(guī)定:

  一、工作職責(zé)、工作守則及工作時間:

  1.保潔人員需每日全面、細致的對衛(wèi)生區(qū)域進行打掃、除塵。衛(wèi)生區(qū)域包括:大廈(休閑區(qū))、小樓(辦公室、走廊、衛(wèi)生間、玻璃、百葉窗、暖氣片等)衛(wèi)生。其中玻璃、暖氣片、百葉窗,每月擦拭兩次。

  2.嚴格遵守公司規(guī)章制度、服從督辦人員指揮、服裝整潔、禮貌待人、積極主動、認真負責(zé)、一絲不茍。

  3、保潔員每天工作時間為:上午8:00―12:30下午14:00---18:30

  4、休息日為周六(每月休二天)。

  二、工作制度及標準細則:

  1、保潔員上崗期間保持個人儀容儀表及個人衛(wèi)生,維護公司良好形象;不大聲喧嘩,嚴禁與公司同事閑聊,工作期間不影響員工正常工作;穿工裝上崗,保持工裝整潔、干凈,工裝每周滌一次;不濃妝艷抹及佩帶不適宜的飾物;不留長指甲;不穿拖鞋上崗。

物業(yè)保潔員崗位職責(zé)4

  1、服從公司管理人員和商場管理人員的雙重管理。對領(lǐng)導(dǎo)提出的保潔要求做好、做仔細。

  2、嚴格本部門考勤制度,有時間觀念,不遲到不早退、有事情需要請假時,應(yīng)得到公司管理人員的同意,并由公司告知商場方管理人員后方可請假。不請霸王假。進出門禁須打卡。

  3、誠實、守信做事認真不計較。商場內(nèi)的任何東西,都不得私自帶走或者偷拿。不貪小便宜。做好自己份內(nèi)的事,不生是非,不談閑話。

  4、保潔員的崗位職責(zé)嚴格按照公司要求統(tǒng)一著裝,保持衣冠整潔。講文明懂禮貌,自覺養(yǎng)成良好的文明衛(wèi)生習(xí)慣。對商場客人應(yīng)用禮貌用語,服務(wù)態(tài)度周到。

  5、公共場所每天清潔2次以上,對于公共場所地面的.維護很重要,如果發(fā)現(xiàn)有臟的地方,應(yīng)及時做好清理工作。地面、樓梯無灰塵污漬、口痰、垃圾。

  6、衛(wèi)生間清潔每日清掃、沖洗公廁三次以上,保證蹲坑無積物,便池?zé)o污垢,洗手盆臺面無污漬,鏡面無痕跡,地面清潔,廁所無異味。

  7、垃圾桶內(nèi)垃圾應(yīng)及時傾倒。垃圾桶內(nèi)的垃圾應(yīng)不超過垃圾桶的三分之二,垃圾車每次裝運垃圾后,及時用水將垃圾箱沖洗干凈。

  8、公司保潔員崗位職責(zé)定期清理貨梯、扶梯衛(wèi)生,貨梯內(nèi)保持干凈無雜物,無異味。扶梯扶手無灰塵,玻璃清潔后無污垢。

  9、每日清掃各大門前公共衛(wèi)生,保證門前無雜物、大塊垃圾。

  10、商場地面會做定期保養(yǎng),比如大理石翻新、地板打蠟等,所以作為商場保潔員應(yīng)該按照以上商場保潔員崗位職責(zé)做好日常保潔工作。

物業(yè)保潔員崗位職責(zé)5

  一、不定期用藥物噴殺蚊、蠅、蟲、鼠等,尤其重視在明溝、排污等周圍施放藥物,保持小區(qū)內(nèi)無孽生地、對人工湖進行定期保潔及凈水工作。

  二、當(dāng)班時間遇到上區(qū)內(nèi)有任何垃圾、臟物、廢物、雜物等不衛(wèi)生現(xiàn)象,隨產(chǎn)隨清,保持管理區(qū)域良好的衛(wèi)生狀況。

  三、勤于發(fā)現(xiàn)問題,并及時處理問題。對破壞公司財物、違反公司管理條例及各項規(guī)章制度的'現(xiàn)象,先勸止,后報告。

  四、愛護公物,妥善保管好使用工具、器械,不得丟失或故意損壞。

  五、按照公司有關(guān)規(guī)定向住戶提供有償清潔服務(wù)及處理與衛(wèi)生管理相關(guān)的其他事務(wù)。

物業(yè)保潔員崗位職責(zé)6

  1、指導(dǎo)、編排及監(jiān)察清潔工作。監(jiān)督,檢查各項目各保潔崗位工作狀況,管理各崗位現(xiàn)場工作;負責(zé)轄下物業(yè)片區(qū)巡視,對轄下物業(yè)項目衛(wèi)生及小區(qū)環(huán)境工作進行專項檢查。

  2、每日巡查所轄項目清潔衛(wèi)生,綠化工作,確保內(nèi)外、公共區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生。

  3、每日檢查報單完成情況,及時跟進并督促解決重大報單。

  4、每月合理安排各項目現(xiàn)場保潔人員排班,負責(zé)項目保潔人員崗位的調(diào)配及安排。

  5、每月制訂日常消耗品申購計劃,負責(zé)保潔物料統(tǒng)計、管理。

  6、組織開展新入職保潔員和現(xiàn)場人員的技能指導(dǎo)培訓(xùn),提高保潔服務(wù)質(zhì)量。

  7、建立并管理垃圾清運費用臺賬,監(jiān)督管理垃圾清運工作。

  8、負責(zé)家庭保潔業(yè)務(wù)相關(guān)開展工作,監(jiān)督家庭保潔增值服務(wù)質(zhì)量。

  9、負責(zé)處理各項目業(yè)主對保潔服務(wù)的`投訴。

  10、領(lǐng)導(dǎo)交辦其它工作。

物業(yè)保潔員崗位職責(zé)7

  1.按規(guī)定做好園區(qū)外圍、公共區(qū)域及車庫的清潔工作;

  2.負責(zé)每日的.垃圾清運工作;

  3.保持外圍道路無雜物,園區(qū)環(huán)境美化;

  4.做好公共區(qū)域通道內(nèi)果殼箱內(nèi)的垃圾及煙蒂的清理工作,確保垃圾傾倒入內(nèi)的空間;

  5.及時跟進外圍施工后現(xiàn)場的清理工作;

  6.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作,做好部門內(nèi)外相關(guān)協(xié)作工作。

物業(yè)保潔員崗位職責(zé)8

  1、負責(zé)小區(qū)樓梯級、地下車庫、馬路、昔地、天面、雨棚、平臺、公共場地的清掃、清潔。

  2、負責(zé)樓道、扶手、門窗、電子門、電表箱、信報箱、樓道開關(guān)、燈具的擦抹。

  3、負責(zé)樓道、天面、地下車庫內(nèi)雜物的清理。

  4、負責(zé)垃圾池、垃圾箱內(nèi)垃圾的清運、并按標準進行清洗。

  5、負責(zé)將各責(zé)任區(qū)垃圾拖運到垃圾中轉(zhuǎn)站上車,并對中轉(zhuǎn)站進行清潔。

  6、負責(zé)宿舍區(qū)的衛(wèi)生清潔,以及保管好各自所使用的工具。

  7、嚴格按照《清潔作業(yè)執(zhí)行計劃》作業(yè)。

  8、對小區(qū)內(nèi)發(fā)生的.違章現(xiàn)象進行勸阻和制止。

  9、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作與突擊性的工作。

物業(yè)保潔員崗位職責(zé)9

  1、按照工作內(nèi)容保質(zhì)保量完成當(dāng)班工作;

  2、當(dāng)班時每天對地面、天花、墻面、燈具、玻璃等公共區(qū)域進行保潔,確保達到要求標準;

  3、定期對公共區(qū)域、公共用具進行衛(wèi)生消殺工作;

  4、根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的指派,及時處理所負責(zé)區(qū)域的保潔問題;

  5、確保按編排時間當(dāng)值;

  6、遵守物業(yè)公司的規(guī)章制度;

  7、班長指派的.其它清潔任務(wù)或特別任務(wù);

物業(yè)保潔員崗位職責(zé)10

  1、負責(zé)對樓道、道路、車庫、辦公區(qū)域、綠化帶等公共區(qū)域進行清潔。

  2、負責(zé)對欄桿扶手、門窗、消防設(shè)施、信報箱、樓道開關(guān)、電梯轎廂等公

  共設(shè)施進行清潔。

  3、負責(zé)對生活垃圾、雜物進行收集清運,及垃圾桶/箱的清潔和消殺。

  4、負責(zé)屋面、轉(zhuǎn)換層、排水溝渠、采光井、消防通道等進行清潔。

  5、負責(zé)清潔工具、設(shè)備的清潔、保管、保養(yǎng)并統(tǒng)一堆放至規(guī)定區(qū)域。

  6、負責(zé)禮貌勸阻和制止不衛(wèi)生、不文明的現(xiàn)象和行為。

  7、協(xié)調(diào)處理管理范圍內(nèi)的.各類矛盾糾紛、投訴、突發(fā)事件。

  8、配合協(xié)助并監(jiān)督集團公司各部門及項目部其他組別的工作。

物業(yè)保潔員崗位職責(zé)11

  1、負責(zé)轄區(qū)內(nèi)樓道、外圍衛(wèi)生清潔,按照作業(yè)指導(dǎo)書標準執(zhí)行;

  2、對待業(yè)主、同事和來訪客人應(yīng)以禮相待,保持良好的員工形象;

  3、作業(yè)操作時遇到業(yè)主或客人應(yīng)停止工作避讓,放置溫馨提示牌;

  4、負責(zé)業(yè)主戶內(nèi)有償服務(wù)清潔類事務(wù)。

物業(yè)保潔員崗位職責(zé)12

  1、遵守本單位和項目單位的規(guī)定、要求,盡職盡責(zé)按照操作規(guī)程及保潔標準所要求做好本責(zé)任區(qū)工作;

  2、負責(zé)保潔工作的具體實施,學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識技能,接受培訓(xùn),掌握清潔工具基本操作技能。

  3、遵守正確的工作程序和方法,根據(jù)人流量多少隨時做好保潔工作,并定時巡視重點區(qū)域;

  4、嚴格按相應(yīng)操作規(guī)程使用、存放、保管保潔設(shè)備、設(shè)施,正確使用各種清潔藥劑,嚴禁浪費。

  5、向客戶宣傳衛(wèi)生常識,勸阻并制止不衛(wèi)生,不文明的現(xiàn)象和行為。有義務(wù)維護公共設(shè)施、設(shè)備的正常使用狀況,在保潔過程中,如發(fā)現(xiàn)公共設(shè)施有損壞,應(yīng)及時上報。

  6、清潔時,盡量回避客戶,對客戶提出的'要求和建議盡量幫助解決或反饋主管領(lǐng)導(dǎo),嚴禁正面拒絕;

  7、執(zhí)行及有效完成上級安排的其他工作。

物業(yè)保潔員崗位職責(zé)13

  1、保潔員根據(jù)崗位、任務(wù)、時間、規(guī)范、標準和責(zé)任的具體要求負責(zé)本責(zé)任片區(qū)內(nèi)的內(nèi)的例行保潔工作,并負責(zé)隨時處理本責(zé)任片區(qū)內(nèi)保潔難點出現(xiàn)的問題。

  2、保潔員在進行日常工作的同時,在關(guān)注周邊的治安狀況,綠化和物業(yè)完好狀況,發(fā)現(xiàn)問題要及時報告。

  3、各級保潔管理人員除日常工作外,還要負責(zé)巡視責(zé)任片區(qū)的保潔狀況,重點巡視各保潔難點。

  4、清掃樓道、走廊、小區(qū)主要馬路以及小區(qū)主要出入口應(yīng)安排的住戶進出較集中的時段以前,既給住戶一個保持清潔印象,又可避免給住戶的出入造成不便。

  5、各保潔難點每天的例行清掃不應(yīng)少于1次,并保證能經(jīng)常巡視保潔難點的清潔衛(wèi)生狀況。

  6、住宅小區(qū)的主要出入口和小區(qū)內(nèi)商業(yè)娛樂設(shè)施的主要出入口的例行清掃每天不應(yīng)少于1次。

  7、收集垃圾每天應(yīng)不少于1次,收集垃圾和清洗垃圾筒應(yīng)安排在住戶丟垃圾較集中的時段后以避免垃圾過多外溢,產(chǎn)生異味,聚集蚊蠅,影響環(huán)境衛(wèi)生。

  8、住戶戶外活動較集中的時段及商業(yè)娛樂配套設(shè)施開放的`時段,保潔員的工作應(yīng)持續(xù)到活動結(jié)束后,以保證活動后不遺留垃圾、雜物過夜。

  9、遇到突發(fā)性的自然原因,如大雨或大雪等影響,應(yīng)安排集中的突擊清理工作,以便盡快消除其造成的影響。

  10、在崗工作時要把服裝,標志佩戴好,按規(guī)定時間上下班,不得遲到早退。有事要提前請假,節(jié)假日不休息,病事假按天扣除工資,無故不來按曠工處理。

  11、自己的工具要保管好,如有丟失要按價賠償,領(lǐng)用工具要用報廢的工具換領(lǐng),鑰匙要精心保管好,因丟失影響工作要扣除當(dāng)日工資。

  12、服從公司領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)一安排的其他工作。

物業(yè)保潔員崗位職責(zé)14

  1、負責(zé)制訂和完善各項保潔規(guī)章制度和作業(yè)流程并監(jiān)督落實;

  2、負責(zé)擬訂年度保潔綠化工作計劃、保潔綠化物品消耗計劃,制訂清潔保養(yǎng)標準及檢查標準,保證高質(zhì)量完成物業(yè)保潔工作和綠化養(yǎng)護工作;

  3、負責(zé)查閱保潔、綠化的相關(guān)工作記錄、巡檢記錄,每天對管理區(qū)域的保潔、綠化工作進行一次質(zhì)量巡檢并做好記錄;

  4、負責(zé)控制清潔用品的增加,努力降低成本,提高效益;

  5、負責(zé)處理客戶對保潔方面的投訴,并制訂改進措施,努力提高服務(wù)質(zhì)量;

  6、負責(zé)組織對項目保潔各崗位人員的培訓(xùn)、考核工作,以及現(xiàn)場人員的'協(xié)調(diào);

  7、做好每月工作小結(jié),主持好保潔員工的例會,上傳下達布置工作,解決難題,并對原始工作資料做好收集與存檔。

  8、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。

物業(yè)保潔員崗位職責(zé)15

  1、按照服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)標準對物業(yè)轄區(qū)進行清潔衛(wèi)生打掃,維護物業(yè)轄區(qū)的良好的衛(wèi)生環(huán)境秩序;

  2、及時清洗公共部位的亂涂、亂畫、亂張貼的廣告、標語等;

  3、對保潔范圍內(nèi)物業(yè)的'異常情況及時向保安員或管理員匯報;

  4、對亂扔廢棄物的現(xiàn)象應(yīng)予以制止,并及時清除;

  5、妥善使用并保管好清掃、保潔的工具,做到勤儉節(jié)約、以舊換新,對無故損壞的酌情賠償。

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