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公司前臺接待崗位職責

更新時間：2023-07-29 10:59:13

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公司前臺接待崗位職責[精選]

　　在快速變化和不斷變革的今天，大家逐漸認識到崗位職責的重要性，制定崗位職責有利于提高工作效率和工作質量。什么樣的崗位職責才是有效的呢？下面是小編幫大家整理的公司前臺接待崗位職責，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

公司前臺接待崗位職責1

　　1、為非裝修客戶提供服務，及時引薦到各部門。

　　2、接聽電話，以真誠甜美的聲音以及專業的.職業術語，體現公司良好的形象。

　　3、公司開各種會議，只要參與，都要作好會議記錄，會后整理好送總經理審批，然后再發給相關的部門。

公司前臺接待崗位職責2

　　1、負責公司前臺接待及電話接轉；

　　2、收發傳真，復印文檔，收發信件、報刊、文件等；

　　3、及時更新和管理員工通訊地址和電話號碼等聯系信息；

　　4、受理會議室預約，協調會議時間，下發會議通知，布置會議室；

　　5、預訂火車票、飛機票；

　　6、辦理新員工工卡，負責員工考勤管理、統計；

　　7、協助上級購置辦公設備、辦公用品，負責發放及記錄。

公司前臺接待崗位職責3

　　1、為非裝修客戶提供服務，及時引薦到各部門。

　　2、接聽電話，以真誠甜美的聲音，展現公司良好的形象。

　　3、打掃衛生，保持公司的'整潔現象，收換垃圾袋等其他有關整潔的工作。

　　4、接待客人后，客人留下的杯子和其他沒用的資料及時整理，以便隨時能接待新客人。

　　5 、現象展示：A.微笑. B.穩定的心態. C.自信(我相信我能)

公司前臺接待崗位職責4

　　1.、負責公司總機的接聽和電話轉接;

　　2、做好文件的打印、收發、傳真、復印文檔、收發信件、報刊等;

　　3、負責訂票、訂水、訂報,包裹的郵寄及快遞公司的'聯系工作;

　　4、負責來訪客戶的接待及登記工作，預約會議室的使用，協調會議時間，下發會議通知,布置會議室及叮囑清潔工時刻保持會議室的整潔;

　　5、負責辦公用品的領用,購置及發放工作;

　　6、做好每天員工的考勤工作, 負責員工考勤管理、統計;

　　7、及時更新和管理員工通訊地址和電話號碼等聯系信息;

　　8、完成上級交給的其他工作。

公司前臺接待崗位職責5

　　1、負責來訪客戶的接待、基本咨詢和引見,嚴格執行公司的接待服務規范,保持良好的禮節禮貌;;

　　2、負責前臺服務熱線的接聽和電話轉接,做好來電咨詢工作,并傳達給相關人員,不遺漏、延誤

　　3、負責公司信件、快遞以及包裹的`分發,并做好分發記錄并保存;

　　4、負責公司前臺以及公司大堂的衛生清潔及桌椅擺放,并保持整潔干凈;

　　5、完成上級交辦的其他工作。

公司前臺接待崗位職責6

　　1、為非裝修客戶提供服務，及時引薦到各部門。

　　2、接聽電話，以真誠甜美的聲音，展現公司良好的形象。

　　9、打掃衛生，保持公司的整潔現象，收換垃圾袋等其他有關整潔的工作。

　　4、接待客人后，客人留下的杯子和其他沒用的.資料及時整理，以便隨時能接待新客人。

　　5 、現象展示：A。微笑。 B。穩定的心態。 C。自信（我相信我能）

公司前臺接待崗位職責7

　　1、負責公司前臺接待及電話接轉;

　　2、負責訂水、訂報，信件、包裹的安排及與快遞公司的聯系;

　　3、負責公司的`換單事宜;

　　4、及時更新和管理員工通訊地址和電話號碼等聯系信息;

　　5、負責每月辦公用品的采購與發放工作;

　　6、負責考勤統計與記錄，每月制作考勤報告

　　7、完成上級交給的其它事務性工作。

公司前臺接待崗位職責8

　　1、負責訪客的接待、基本咨詢和引見，保持良好的禮節禮貌。

　　2、負責收發快遞、報刊、文件，外出人員的登記工作。

　　3、會議室及設施設備，辦公室環境的日常維護管理;

　　4、負責固定資產的'領用、回收及盤點;

　　5、負責新進人員辦公用品的準備，新進人員的指紋錄入，人員的指紋刪除工作。

　　6、完成上級交代的其他工作任務。

公司前臺接待崗位職責9

　　1、按照品牌公司規定的接待流程接待客戶;

　　2、接聽所有來電并將信息轉至相關部門;

　　3、確定潛在客戶的'興趣和需求;

　　4、激勵客戶對所屬品牌的興趣;

　　5、在相關表格上記錄新的客戶數據并將其輸入銷售系統;

　　6、統計每日來電、來店記錄，幫助銷售部做好客流量統計;

　　7、編制單日客戶信息報表。

公司前臺接待崗位職責10

　　1、負責前臺服務熱線的接聽和電話轉接，做好來電咨詢工作，重要事項認真記錄并傳達給相關人員，不遺漏、延誤;

　　2、負責來訪客戶的接待、基本咨詢和引見，嚴格執行公司的'接待服務規范，保持良好的禮節禮貌;

　　3、對客戶的投訴電話，及時填寫登記表，并于第一時間傳達到客戶服務團隊，定期將客戶投訴記錄匯總給副總經理;

　　4、負責公司前臺或咨詢接待室的衛生清潔及桌椅擺放，并保持整潔干凈;

　　5、接受行政經理工作安排并協助人事文員作好行政部其他工作;

　　6、負責公司電話接轉、收發傳真、文檔復印等工作;

　　7、負責各類辦公文檔、商務文檔、合同協議的錄入、排版、打印;

　　8、日常文書、資料整理及其他一般行政事務。

公司前臺接待崗位職責11

　　公司總機電話接聽及轉接。

　　訪客接待，通知被訪部門，會議室安排。

　　為訪客或外國同事提供相關支持，如用餐預訂等。

　　維護和管理前臺區域內的'各項設施。

　　負責文具及工衣的管理，根據每月用量定期申購、審核領用申請、安排發放、做好發放記錄、管控每月成本及用量。

　　公司快遞的簽收、登記和發放。外寄件的登記及聯系快遞公司收件。

　　公司報刊的預訂、簽收及分發工作。

　　人事相關工作支持，如考勤等。

公司前臺接待崗位職責12

　　1、及時、準確接聽/轉接電話，如需要，記錄留言并及時轉達;

　　2、接待來訪客人并及時準確通知被訪人員;

　　3、收發公司郵件、報刊、傳真和物品，并做好登記管理以及轉遞工作;

　　4、協助公司員工的復印、傳真等工作;

　　5、協助保潔員完成公共辦公區、會議室環境的日常維護工作，確保辦公區的.整潔有序;

　　6、完成上級主管交辦的其它工作。

公司前臺接待崗位職責13

　　1、為非裝修客戶提供服務，及時引薦到各部門。

　　2、接聽電話，以真誠甜美的聲音，展現公司良好的'形象。

　　3、打掃衛生，保持公司的整潔現象，收換垃圾袋等其他有關整潔的工作。

　　4、接待客人后，客人留下的杯子和其他沒用的資料及時整理，以便隨時能接待新客人。

　　5、現象展示：A、微笑。 B、穩定的心態。 C、自信（我相信我能）

公司前臺接待崗位職責14

　　1.及時準確接聽/轉聽電話，如需要，記錄留言并及時轉達。

　　2.接待來訪客人并及時準確通知被訪人員。

　　3.收發公司郵件、報刊傳真和物品，并做好登記管理以及轉遞工作。

　　4.配合銷售人員完成空調暖氣及相關工程的.CAD施工圖。

　　5.在銷售經理的指導下完成自己現管項目的施工圖及CAD深化設計。

　　6.負責前臺區域的環境維護，保證設備安全及正常運轉(包括復印機、空調及打卡機等)

　　7.協助公司員工的制作方案，復印、傳真等工作;

公司前臺接待崗位職責15

　　1、負責總機電話的'及時、準確接聽/轉接，如需要，記錄留言并及時轉達;

　　2、負責客戶、外來人員接待安排，并及時準確通知被訪人員，做好訪客接待工作;

　　3、負責公司低值易耗品的管理及辦公用品采購及收發工作;

　　4、負責公司各類會務的安排，受理會議室預約，協調會議時間，下發會議通知，布置會議室;

　　5、負責公司活動的組織或協助工作

　　6、完成領導交辦的工作。

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