- 相關推薦
在不斷進步的社會中,崗位職責在生活中的使用越來越廣泛,制定崗位職責可以減少違章行為和違章事故的發生。崗位職責到底怎么制定才合適呢?下面是小編為大家收集的店長崗位職責,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
店長崗位職責1
1、負責店面日常管理,季度銷售業績完成及提升。
2、超市人員排班及日常管理,控制整個茶樓內各項費用支出。
3、檔期巡檢,保證促銷商品價格與標簽,海報一致。
4、控制商品毛利,隨時監督商品庫存及周轉情況。
5、制定每日、月、季的銷售計劃。
店長崗位職責2
職位描述:
崗位職責:
門店業務運營管理
?負責店內車輛的鈑噴業務正常開展,監控服務質量;
?受理并處理職權范圍內的各項投訴;
?維持店內清潔衛生,做好安全防范工作;
?商品管理,場地管理。
門店團隊及日常管理
?團隊人員管理、培訓,指導售后人員的工作,提升所管各崗位人員的工作能力、責任心及工作效率;
?負責門店安全生產等管理工作貫徹執行制定的各項規章制度、運營流程和技術標準;落實門店的'各項經營和管理指標;
7.協調門店與其他職能部門之間的溝通和協作;
8.配合總部與相關供應商、政府有關主管部門等建立并保持良好關系
崗位要求:
1、7年以上中高端4s店綜合管理經驗;或者中高端4s店多店連鎖管理經驗;
2、對所有業務流程熟悉,部門內部績效方案的制定上報與執行;
3、有事故處理或保險處理經驗;
4、對于店面經營有良好的經營意識和體系知識
5、對于店面人員團隊管理,員工意識,專業,技能的提升有豐富經驗
6、價值觀優秀,包含誠信,責任,敬畏心,學習力,主動性,執行力
店長崗位職責3
店長崗位職責
一、 直接上級:區域經理。
二、 直接責任:
1:負責本門店的全面工作,嚴格執行公司的各項規章制度和工作作業流程。
2:負責本門店的業務處理(移動、運營等相關工作)和顧客的投訴處理。
3:負責店內每日盤點工作,對店內所有物資的安全負責。
4:按公司要求做好本店的店面宣傳工作。
5:積極開展本門店的營業推廣及各項促銷活動。
6:配合公司做好各項市場信息收集工作(價格、產品、及對手的促銷信息),
7:負責對門店日常維護工作。
8:負責對辦公用品的領用和保管工作。
9:負責對售后檢測、維修機的跟蹤業務工作。
10:負責對門店員工的帶訓及對新進員工培訓工作。
11:負責對本門店員工的服務、形象及作業流程監督、施實工作。
12:負責對本門店運營成本控制工作。
13:負責本門店完成公司下達的各項任務指標工作。
14:負責本門店商品陳列工作。
三:管理責任:
1:熟練掌握業務知識和操作規范,具體組織對員工的業務培訓及考核,提高員工的業務水平。
2:創造良好的工作環境,合理安排員工的工作及充分調動員工的積極性。
3:做好內部協調工作。
4:做好員工的考勤工作。
5:對所管理門店的工作給公司造成的影響負責。
6:對本門店所發生的安全事故負責。
7:對所屬門店的工作業績完成負責。
8:對所屬門店員工的工作態度、行為負責。
四:崗位權利:
1:對店內的各項財、物有管理權。
2:對店內所屬店員的.日常工作安排有調配權。
3:對所屬店員的工作有檢查權和考核權。
4:對所屬店員的任用、辭退、調職、調薪和獎罰有建議權。
5:對所屬店員的人事調整有建議權。
6:有權要求公司其他職能部門對門店的業務開展進行配合和協助。
五:任職資格“
1:熟練掌握通訊行業業務知識及操作流程。
2:有一定連鎖門店零售管理方法和管理經驗。
3:有一定的管理能力和溝通、協調能力,能靈活運用銷售技巧及處理顧客投訴。
店助崗位職責:
一、 直接上級:店長
二、 崗位責任:
1:協助店長做好門店的日常管理工作。
2:門店店長不在店內時,代理店長行使店長的各項管理職能。
3:日常工作中做好店內的各項商品管理工作。
4:參與門店的銷售工作,起好模范帶頭作用。
5:完成上級領導交辦的其他工作。
6:協助店長做好員工的團結工作,營造良好的工作環境。
三:任職資格:
1:熟悉公司的各項規章制度和各項業務運作流程的操作規范,并在工作中以身作則使之貫徹執行。
2:熟練掌握店內各類商品的性能,質量和價格,有良好的銷售技巧,能有效完成銷售任務和處理顧客投訴。
3:有一定的組織管理能力和協調溝通能力,店長不在時能代理店長行使好各項管理職能。
門店組長崗位職責
一:直接上級:店長
二:崗位職責
1:嚴格遵守公司規章制度,起好模范帶頭作用。
2:銷售中:主動、熱情、耐心解答客戶的咨詢,積極推銷公司的商品。
3:維持店環境的整潔、衛生、保持柜臺、櫥窗、展示架上展示品良好,整潔,并及時協助店長更新。
4:在一張銷售時,認真聽取客戶對公司的意見或建議,及時向上級領導反映。
5:店長、店助不在店內時,積極、熱情接待要求退換手機及其它商品的顧客,耐心聽取退換原因,并及時請示上級領導或帶領顧客到售后服務部妥善解決。
6:幫助培訓新進員工的銷售技巧。
7:團結小組成員、經常開小組會議,增加小組凝聚力。
8:協助店長管理好門店的各項工作。
9:有良好的市場營銷意識,積極收集各類市場信息并及時上報。
10:負責本小組月任務完成情況。
三:任職資格
1:熟悉公司經營商品性能,質量和價格,掌握良好的銷售技巧。
2:反映敏捷,能及時回答客人提出的問題和處理顧客投訴。
3:熟悉公司各項規章制度,能按公司規定的工作流程和操作規范完成自己的工作。
4:有良好的敬業精神,能在工作中不斷提高自己的業務知識、服務水平,有上進心。
店長崗位職責4
職位描述:
1、完成公司下達的各項經營指標;完成門店數據管理指標;
2、對下貫徹總部經營管理思想,對上傳達門店管理需求;
3、關注同行,在商圈競爭環境當中達到公司要求的市場份額;
4、對服務/營運任務下達,保證公司的指令在門店得到高效執行;
5、控制門店各項費用,降低經營成本,嚴格控制門店的損耗;
6、做好團隊管理,提高員工滿意度及忠誠度;
7、為公司的發展培訓儲備各類人才;
8、處理好各項危機、突發事件;
9、完成上級交辦的.其它工作。
職位要求:
1、工作地點:東莞大朗,介意慎投;
2、28-40歲,大專以上學歷,市場營銷、經營管理類專業優先;
3、有超市大賣場5年以上工作經驗;
4、良好的運營管理和營銷促銷組織能力;
5、良好的領導力和團隊建設能力、目標管理和計劃控制力、執行力和創新力、
6、商業思維和服務意識、抗壓能力和職業操守。
店長崗位職責5
1、通過有效指定短期和長期的規劃,費用控制,銷售技巧和服務,直接負責確保店鋪能夠持續的達到或者超越銷售指標,關鍵的績效指標和盈利的目標。
2、按照彪馬的品牌價值和服務標準,保證始終如一的提供給到進店的客人高標準的客戶體驗。
3、負責店鋪的員工招聘,培訓,發展并繼承高效,以結果為導向的員工。
4、及時并且準確的'為店鋪內的每一位員工績效評估做準備和執行。
5、通過每周的個人業績表現的談話和平時每天的及時指導,對員工表現的認可或者必要時做出行動方案的確保團隊的每一位成員
店長崗位職責6
崗位職責:
1. 維持店內良好的銷售業績;
2. 嚴格控制店內的.損耗;
3. 維持店內整齊生動的陳列;
4. 合理控制人事成本,保持員工工作的高效率;
5. 維持商場良好的顧客服務;
6. 加強防火、防盜、防工傷、安全保衛的工作;
7. 審核店內預算和店內支出。
崗位要求:
1、男女不限,大專及以上學歷,35歲以下,五官端正,良好的表達能力;
2、五年以上工作經驗,至少2年銷售管理經驗;
3、具備基本服務禮儀和技巧,良好的執行力和團隊意識;
4、身體健康,態度積極,誠信敬業,有責任心,能吃苦耐勞,無不良嗜好;
5、具備一定的計劃、組織及人員管理能力,能獨立處理超市日常工作。
店長崗位職責7
一、日常維護
1、店容店貌:每日上班開門后和晚上下班后的第一件工作是進行衛生打掃,控制在半個小時至四十五分鐘內完成。要求對地面進行雜物清掃,拖把擦洗,對陳列柜、陳列床、櫥窗進行灰塵擦拭。確保每月的衛生評測分應不少于80分。
2、儀容儀表:店長每日上班前都應對店員的儀容儀表進行檢查,要求統一著工裝,佩戴徽章(胸牌),化淡妝,頭發應扎成馬尾辮等清爽的發型,著跟不超過5公分的單鞋。儀態大方自然,體型勻稱,精神飽滿。
3、考勤管理:店長應提醒店員每日進行上下班打卡,對有缺勤有請假的同事及時了解原因,并辦理相關手續,確保出勤率。
4、三會管理:三會分別是晨會、夕會和銷售列會。晨會應在白天打掃衛生完了之后進行,進行當日的工作安排,業績分解,注意事項講解。夕會應對當天的工作進行總結,分析問題不足,總結經驗教訓。銷售列會應對一段時間的工作進行總結,分析遇到的問題,商量對策,計劃接下來的工作開展。以上的會議都要求有文字記錄,并進行備案。
5、銷售管理:店長每月最后一天對下月的業績進行分解,除店長或領班(主持工作)外分解到店內的所有店員身上,對考核目標進行平均分配。每天產生的業績應由店長負責進行登記,以備作為評測當月銷售冠軍參考。
6、庫存盤點:店長組織店員每月29日至31日對店內庫存進行盤點, 并要求所有店員必須熟記全店產品的庫存位置和數量,并對盤點結果進行核對,確保帳物相符無誤。
7、缺貨補充:店長每日營業結束對庫存進行統計,對缺貨產品應于當晚進行點貨補充。
8、陳列布置:店長每月5日安排店員對陳列,特別是櫥窗擺設進行調整。要求同一套產品不能重復陳鋪,應適時的進行更改。櫥窗布置是重點,應由店長親自參與擺設,要求呈現出來的效果是能讓人眼前一亮,產生好感。
9、會員管理:店長帶領店員每月完成會員新增老店50名,新店100名。會員登記時要填寫清楚會員姓名,性別,地址,聯系號碼和有效身份證號碼。要及時登記消費積分滿3000分以上的顧客,及時(電話或是短信形式)拜訪婚慶和喬遷顧客,向他們發送祝福短信。售經驗,本地人,能夠吃苦耐勞,熱情親切。店長還必須向應聘人員清楚講述我們的薪資水平、結構,作息時間,工作內容和一些需要注意的事項,以便應聘人員全面的了解我公司直營門店的運營情況。在前期1到3個月的實習時間內,店長應對實習人員進行指導,教授。要求熟記產品品名貨號、規格尺寸、賣點價格等,還要清楚了解產品的庫存擺放,在經過全店人員民主測評平均分達到80分以上并報部門經理同意才予以留用。
二、促銷管理
1、前期準備:店長應積極、及時了解同一地區其他品牌家紡店近期
2、促銷過程:在活動進行的過程中,店長負責協助區域經理做好全店促銷的協調工作,主要負責貨品的調整和補給。做好店內環境的布置工作安排,店員的工作崗位安排,另外也要做好后勤保障的工作啊那批。
3、促銷結束:促銷結束之后,店長應及時對零售單進行錄入或安排其他同事進行錄入。安排進行盤點和整理工作,整理發生的各項費用憑證和明細并寄由區域經理進行報銷轉存。對賣場進行衛生大掃除,確保接下來日常營運工作的正常開展。做好總結工作,形成書面格式,以便指導今后的工作開展。
三、突發事件處理
1、行政機構檢查:如遇到行政單位檢查,特別是質檢和工商部門開展的有關產品質量的檢查。店長應在第一時間得知是哪個部門前來進行抽查,是什么級別,如果條件允許要拿我們合格的產品給其檢查。如果不行,則在了解信息之后第一時間向部門匯報情況,確保產品在被檢測出不合格之前將問題解決。
2、日常運營遇到突發事件:這里說的.突發事件多是指與顧客產生誤解沖突,而此時處理矛盾的原則是“首先讓顧客滿意,其次讓公司滿意,最后讓員工滿意"。店長應及時了解事情的前因后果,說明原因,解釋誤解,穩定顧客情緒,表示歉意,獲取顧客諒解。如果是遇到故意來搗亂的同行,應理性向其講述我們的經營理念,市場定位等信息,獲取其認同。再有無理取鬧者應及時報警,不得使得事態升級。
四、會議安排
1、每季度次月中旬參與由直營系統組織的店長會議,要求進行工作述職。總結上一季度的工作,分析不足,分享收獲。計劃下一季度的工作開展計劃,有實施的步驟,有責任人有監督人有時間節點。還要對同一地區的同行經營情況進行了解,并分析其目前的運營情況。還應認真貫徹公司的政策方針,遵循公司的企業文化。
2、每年5月18日參與公司的新品推薦會,參與新品的點貨工作,根據本地區消費者的習慣和喜好進行合理的點貨。
3、不定時的參與由公司組織的各種培訓和會議。
店長崗位職責8
職位描述
崗位職責:
1、全面主持店面的管理工作,配合總部的各項營銷策略的實施;
2、執行總部下達的各項任務;
3、做好門店各個部門的分工管理工作;
4、監督商品的要貨、上貨、補貨,做好進貨驗收、商品陳列、商品質量和服務質量管理等有關作業;
5、監督門店商品損耗管理,把握商品損耗尺度;
6、掌握門店各種設備的維護保養知識;
7、監督門店內外的清潔衛生,負責保衛、防火等作業管理;
8、妥善處理顧客投訴和服務工作中所發生的`各種矛盾;
9、負責對員工的培訓教育。
任職資格:
1、大專及以上學歷,專業不限;
2、2年以上零售業管理工作經驗,具有較強的店務管理經驗;
3、精通團隊管理、客戶管理、商品管理、陳列管理,物流配送,熟悉店務的各項流程的制定、執行;
4、較強的團隊管理能力和溝通能力.
5、年齡35歲以下。
薪資:
底薪+提成+社保+各項福利
店長崗位職責9
1、根據總部統一要求,組織本店的營運工作。
2、聽從公司相關部門指導,執行公司各項規章制度,擬訂本店工作方案,接受總部的業務質詢、業務考評、工作檢查及監督。
3、做好營業高峰期的現場巡察,檢查服務和出品質量,發覺問題,準時解決。
4、嚴格掌握本店的.各項費用支出,實施有效成本掌握,通過財務監控,落實本店經營范圍內工作目標的執行,。
5、對下屬員工實施業務指導、業績考評與人才推舉,合理支配人事調動,強化員工的職業道德教育,了解員工思想狀況,提高員工對工作和生活的滿足度。
6、常備不懈,確保下屬員工的人身和財產平安。
7、協調好店鋪經營的外圍關系,負責辦理本店各種證件的年檢工作,避開因自身工作失誤消失職能部門罰款現象。
8、每日組織班前例會,分析當日經營狀況,發覺問題準時解決。
9、依據總部整體營銷工作支配,負責制定店鋪營銷方案,并做好落地實施。
10、提升管理力量,打造一支執行力強、效率高的優秀團隊。
店長崗位職責10
1、制定公司淘寶店鋪的整體運營策略、推廣策略。
2、負責公司天貓店鋪推廣,提高店鋪點擊率、瀏覽量和轉化率。
3、針對推廣效果進行跟蹤、評估,并提出營銷改進措施方案。
4、熟悉淘寶直通車、淘寶客、鉆展等淘寶宣傳工具,并善于總結經驗,為達到銷售業績提供決策。
5、定期對產品、銷售、營銷、競爭對手數據進行分析,定期做出業績報告。
6、根據公司庫存情況推出各類促銷活動,消化庫存。
7、根據公司經營方針和項目運營需要,合理設置崗位分工,優化業務流程,開發、培養和提升員工的專業能力及綜合能力,對員工進行績效管理,提升部門工作效率。
8、及時掌握電子商務的.市場變化,結合公司戰略目標提出適合市場需求的可行性方案。
店長崗位職責11
職位描述:
從打造出第一雙跑步鞋開始,耐克為全世界運動員提供靈感與創新科技的熱情從未熄滅,更燃出了一個跨足世界的運動王國。
耐克核心業務部門nike direct,涵蓋中國的260多家直營店和電商平臺,其中包括:nike官網、天貓nike官方旗艦店、天貓jordan官方旗艦店、nike香港官網以及手機應用snkrs。耐克零售團隊通過洞察消費者需求,以及不間斷的對話與,持續創造前所未有的消費體驗與感動。
在耐克,你擁有的不僅是一份工作,是一股永不熄滅的`創新激情,是一次別具意義、永生難忘的經歷。
我們將和你一起挖掘潛力,打破邊界;
我們將和你一起擁抱多元,實現奇思妙想;
我們將和你一起激發創意靈感,點燃運動之魂。
賽道已經準備好了,只等你加入,與我們一同邁步向前!
耐克核心業務部門nike direct,誠聘有思想、有能力、有夢想、有潛力的你!
職位:店鋪經理(head coach)
—人員管理工作—計劃團隊日常或短期任務重點。管理員工及設置個人目標。培訓員工,支持個人發展,就員工崗位職責描述崗位要求、績效考核和表揚獎勵等方面提出主要意見;
—負責單個小/中型店鋪的所有營運管理;
—管理員工、店鋪經營和店鋪環境,以便達到銷售、服務、組織、顧客滿意度和盈利目標并且保持經營標準;
—管理店鋪的每日收入和薪資支出;
—管理員工、管理組或者部門經理并且負責團隊人員發展;
—負責店鋪團隊有效溝通,獎勵和表彰好的表現;
—與地區或者區域經理以及公司損失預防部門一起處理店內損失預防問題;
—提供高檔消費者體驗和員工體驗,實施/執行全球和區域計劃,提升銷售業績。
—要求:4年大學學歷以上,有至少4~7年直接相關工作經驗,1~3年以上管理經驗;能夠根據工作需要從事相應的體力工作;能夠接受零售行業的靈活排班。
職位:助理店鋪經理(assistant head coach)
—人員管理工作——計劃團隊日常或短期任務重點。管理員工及設置個人目標。培訓員工,支持個人發展,就員工崗位職責描述崗位要求、績效考核和表揚獎勵等方面提出主要意見;
—協助店鋪經理,管理一個或者多個商店職責(銷售、推銷、經營、會計等)或者管理大型商店的特定銷售區/業務;
—店鋪經理不在時,履行所有店鋪管理職責;
—直接監督部門經理、員工和/或顧客服務;
—制定商店活動的統計和敘述報告;
—與產品部/視覺團隊進行交流,監督店鋪現場陳列改善和維修;
—協助店鋪經理提供高檔消費者體驗和員工體驗,實施/執行全球和區域計劃,提升銷售業績。
—要求:大專學歷以上,有至少4年零售工作經驗,一年以上管理經驗;能夠根據工作需要從事相應的體力工作;能夠接受零售行業的靈活排班。
職位名稱:主管(coach)
—人員管理—計劃團隊日常或短期任務重點。管理員工及設置個人目標。培訓員工,支持個人發展,就員工崗位職責描述崗位要求、績效考核和表揚獎勵等方面提出主要意見;
—管理所轄的某些店鋪營運區域(庫存、產品部門和銷售服務等)的所有日常活動,包括銷售和服務、選擇和培養員工、產品、時間和營運管理;
—執行和維護產品陳列和銷售區標準;
—溝通促銷活動信息,確保每次促銷活動的結果最大化;
—根據銷售和顧客反饋,識別商品問題和機會;
—在指定區域內監督、培訓和培養員工;
—協助店鋪經理提供優質的消費者體驗和員工體驗并且實施/執行全球和區域計劃,推動經營成果發展。
—要求:大學學歷并且具有至少2~3年直接相關工作經驗;3年零售經驗、1年領導或者主管經驗;能夠根據工作需要從事相應的體力工作;能夠接受零售行業的靈活排班。
職位名稱:組長(lead athlete)
—人員管理—協調團隊及工作配合。支持團隊及個體員工發展;
—就員工崗位職責描述崗位要求、紀律行為、績效考核和表揚獎勵等方面提供建議和意見。培訓和指導初級員工;
—運用高級顧客服務技能、銷售技術和產品知識,為顧客提供正確產品并且帶動銷售;
—通過提供高級別服務和在銷售過程中融入品牌故事,建立顧客和耐克品牌之間的聯系;
—除處理復雜交易及顧客服務情況之外,還要掌握所有相關部門的營運并且能夠執行運動員的各項職責;
—擔任一個或者多個方面或者職責(庫存、收銀、銷售)的專家。持續學習和接受培訓,以便進一步提升專業知識;
—協助經理為員工實施正式上崗培訓和各項工作培訓;
—主動提供顧客服務協助預防損失工作。對入店行竊或者內部偷竊事件保持警惕并且向主管報告可疑活動;
—協助主管協調其他員工的工作。可以擔任鑰匙管理人的職責。
—要求:高中或者同等學歷以上并且具有至少4年相關工作經驗;能夠根據工作需要從事相應的體力工作;能夠接受零售行業的靈活排班。
店長崗位職責12
崗位職責:
1、全面主持店面的管理工作,配合總部的各項營銷策略的實施;
2、執行領導下達的各項任務;
3、做好門店員工的分工管理工作;
5、監督門店展品損耗管理,把握展品損耗尺度;
6、掌握門店各種設備的維護保養知識;
7、監督門店內外的清潔衛生,負責保衛、防火等作業管理;
8、妥善處理顧客投訴和服務工作中所發生的各種矛盾;
9、負責對員工的培訓教育。
崗位要求:
1、大專及以上學歷,專業不限;
2、7年以上影樓行業工作經驗,3年以上店務管理經驗;
3、精通團隊管理、客戶管理、陳列管理,熟悉店務的.各項流程的制定、執行;
4、較強的團隊管理能力和溝通能力,能夠承受較大的工作強度和工作壓力。
店長崗位職責13
1、全面主持店面的管理工作,協作總部的各項營銷策略的實施,保證餐廳經營業務的正常、有序進行;
2、執行總部下達的各項任務,并供應餐廳可行性分析;
3、協同研發設計中心、成本限制部門開展餐飲市場調研、定位、設計、開發等工作
4、擬定門店規章制度、工作程序、質量標準;做好門店各個部門的分工管理工作;
5、監督商品的要貨、上貨、補貨,做好進貨驗收、商品陳設、商品質量和服務質量管理等有關作業;
6、監督門店商品損耗管理,把握商品損耗尺度,嚴格限制物料消耗和成本費用;
7、駕馭門店各種設備的'維護保養學問;
8、監督門店內外的清潔衛生,負責保衛、防火等作業管理;
9、妥當處理顧客投訴和服務工作中所發生的各種沖突;
10、負責對員工的培訓教化。
店長崗位職責14
1與銷售經理制定單店的基本制度與獎懲制度。
經紀人間發生糾紛,先由雙方進行協商,協商不一致,方可通知店長,若經調查發現,當事人雙方未溝通協商,而是直接找到店長,店長不予以受理。 經紀人間發生糾紛,店長必須秉承著公平、公正的原則予以解決。
5負責向上級提交銷售統計與門店報表。
6把握重點客戶,參加談判及簽定合約,責成合同的簽定及審核。
7定期向區域經理提交工作報告及計劃。
負責組織店內的晨會、夕會、銷售會議的組織安排
負責單店銷售業績的計劃,量化目標的制定和落實(宣傳計劃),并努力完成單店業績銷售目標。
分析競爭對手的銷售業績,找出原因,提升自己單店業績。
負責單店內經紀人的各項具體工作要求和安排,定期和經紀人進行溝通和鼓勵。同時負責經紀人心態及工作心態的調整,保證店內工作士氣的最佳狀態。
與總監和其它單店主管溝通與協調,共同探討業務發展狀況及如何解決單店內遇到的各種經營問題。
店內經紀人的`日常工作和完成情況的量化管理和考核監督。
(三)店長崗位職責
店長的組成:大部分是已經在公司工作了三年以上的老員工,但是他們都有著精湛的買賣、租賃業務技巧,良好的服務水平,是我們運營系統中基層管理干部,她們是單店業務的領軍人物。
店長崗位職責15
對外:
1、做好與店面所在區域相關職能部門的公關工作和感情維系工作。
2、俗話說“遠親不如緊鄰”與鄰居門店搞好關系。
對內:
1、建設一個優秀的管理團隊,協助前后堂負責人打造一個優秀的員工隊伍。
2、認真貫徹執行公司的相關規章政策。
3、指導并帶領員工完成公司下達的各項任務和經營指標,并作經營情況分析,以便制定有針對姓的經營計劃。
4、確保餐廳整體的正常運作,包括營運,成本控管,菜品質量控制,服務質量的提高,環境衛生的保持,人員的`招聘、培訓、調配與儲備等相關事務。
5、根據各崗位職責規范,嚴格指導、監督全體員工的日常工作。
6、做好門店營銷工作,針對門店所在區域的目標客戶群體制定有針對性的宣傳和促銷方案并貫穿執行到位。
7、做好財務管理工作,要做到日有日帳,月有月帳,季有季帳,年有年終總帳,這樣門店的盈虧在帳面上一目了然,以避免了經營管理工作的盲目性。
8、沒有不好的員工,只有無能的管理人員,好員工不是管出來的,是帶出來的,所以管理人員要以身作則,嚴格律己,為員工樹立工作學習的好榜樣。
9、為門店所有員工提供人性化的服務。
以上所有的一切只為最終的兩個結果,第一:員工工作的開心;第二:為公司創造效益。
【店長崗位職責】相關文章:
店長崗位職責06-16
店長的崗位職責06-18
店長崗位職責01-25
攝影店長崗位職責12-31
儲備店長崗位職責03-08
影城店長崗位職責02-03
助理店長崗位職責01-12
建材店長崗位職責04-22
賣場店長崗位職責03-13
淘寶店長崗位職責04-06