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銷售內(nèi)勤的崗位職責(zé)
更新時(shí)間:2023-10-04 09:41:02
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【精華】銷售內(nèi)勤的崗位職責(zé)5篇

  隨著社會(huì)不斷地進(jìn)步,崗位職責(zé)在生活中的使用越來越廣泛,制定崗位職責(zé)可以減少違章行為和違章事故的發(fā)生。那么相關(guān)的崗位職責(zé)到底是怎么制定的呢?以下是小編整理的銷售內(nèi)勤的崗位職責(zé),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

銷售內(nèi)勤的崗位職責(zé)1

  1、匯總編制業(yè)務(wù)人員年度、月度及每周工作總結(jié),督促業(yè)務(wù)人員市場(chǎng)開發(fā)及新客戶開發(fā)情況并做成報(bào)表呈交總經(jīng)理以便公司確立完善的銷售管理制度。制定資金回籠使用計(jì)劃,督促業(yè)務(wù)人員的應(yīng)收賬款;核實(shí)業(yè)務(wù)人員差旅費(fèi)報(bào)銷單、出差路線圖、費(fèi)用的明細(xì),監(jiān)督其業(yè)務(wù)費(fèi)用按規(guī)定使用。

  2、匯總業(yè)務(wù)人員每月的詢價(jià)此次、出差天數(shù),呈報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo),以使對(duì)業(yè)務(wù)人員進(jìn)行考核。

  3、制定月度、季度、年度銷售合同匯總,對(duì)銷售和單單合同執(zhí)行情況進(jìn)行跟蹤、督促,編制每個(gè)月、季、年度合同履行情況的統(tǒng)計(jì)表并歸檔裝訂。將結(jié)果報(bào)銷售經(jīng)理,根據(jù)需要,合同執(zhí)行情況可反饋給顧客。

  4、接、收、發(fā)、保管一切商務(wù)來電來函及文件。定期為客戶寄送產(chǎn)品宣傳資料和郵件廣告等。對(duì)客戶反饋的意見進(jìn)行及時(shí)傳遞、處理。做好客戶資料的管理工作,建立客戶檔案,維護(hù)客戶信息,分析和整理客戶長單信息以及庫存情況和備貨情況。

  5、按合同要求給制造商做好銜接工作;

  6、根據(jù)合同編制應(yīng)收賬款明細(xì),并對(duì)應(yīng)收帳款實(shí)施管理;

  7、協(xié)助業(yè)務(wù)人員回款,提供應(yīng)收賬款及其相關(guān)信息;負(fù)責(zé)每月對(duì)所負(fù)責(zé)客戶的對(duì)賬、開票及協(xié)助銷售經(jīng)理收款。

  8、協(xié)助銷售人員編寫商務(wù)文檔,編制投標(biāo)文件。對(duì)合同規(guī)定內(nèi)的文件如質(zhì)檢報(bào)告、合格證等相關(guān)文件的制作;

  9、按要求進(jìn)行市場(chǎng)信息及同行動(dòng)態(tài)收集并每天提供信息簡(jiǎn)報(bào),每天整理銷售經(jīng)理和銷售專員前一天送貨單據(jù)的'復(fù)核(貨品、單價(jià)等)。并上報(bào)銷售經(jīng)理。

  10、制定訂電話銷售計(jì)劃,掌握電話銷售技巧,積極開拓市場(chǎng),按時(shí)完成公司下達(dá)的銷售任務(wù);電話拜訪客戶,發(fā)送產(chǎn)品資料。

  11、協(xié)助銷售經(jīng)理和銷售人員輸入、維護(hù)、匯總銷售數(shù)據(jù);每天追蹤當(dāng)天所負(fù)責(zé)客戶的送貨情況及時(shí)與調(diào)度聯(lián)系并短信回復(fù)客戶和匯報(bào)銷售經(jīng)理。

  12、根據(jù)公司的營銷政策建立核算總賬及明細(xì)賬目,按時(shí)登記明細(xì)賬目;未開發(fā)票的合同,建立發(fā)票預(yù)約機(jī)制,做到發(fā)票開出已否心中有數(shù),有據(jù)可查;

  13、根據(jù)公司營銷管理制度準(zhǔn)確有效開展業(yè)務(wù)人員銷售費(fèi)用的會(huì)計(jì)核算、管理、服務(wù),如出差費(fèi)用的結(jié)算、報(bào)銷、提成的核算等工作; a)每個(gè)月度對(duì)合同履行,資金回籠,業(yè)務(wù)費(fèi)支出情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和上報(bào);

  b)與財(cái)務(wù)人員做好發(fā)貨、回款情況的對(duì)接;

  c)與本公司財(cái)務(wù)人員及客戶單位做好對(duì)賬業(yè)務(wù)工作。

  14、每月應(yīng)收對(duì)賬函100%完成;

  15、每天對(duì)要到期客戶向業(yè)務(wù)發(fā)短信息提醒。超期應(yīng)收款未收回的,銷售助理承擔(dān)30%的責(zé)任。

  16、完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其他任務(wù)。

銷售內(nèi)勤的崗位職責(zé)2

  1、對(duì)合同執(zhí)行狀況進(jìn)行跟蹤、督促,建立每個(gè)合同的《合同履行一覽表》,編制每個(gè)月、季、年度合同履行狀況的統(tǒng)計(jì)表。將結(jié)果報(bào)銷售公司經(jīng)理、銷售經(jīng)理,及通報(bào)給銷售工程師。根據(jù)需要,合同執(zhí)行狀況可反饋給顧客。

  2、編制年度及月度工作計(jì)劃及資金回籠使用計(jì)劃;匯總及總結(jié)各片區(qū)的年、月資金回籠及資金使用狀況;督促業(yè)務(wù)員的資金回籠。監(jiān)督其業(yè)務(wù)費(fèi)用按規(guī)定使用。

  3、根據(jù)公司的營銷政策建立核算總帳及明細(xì)帳目,按時(shí)登記明細(xì)帳目。

  4、接、發(fā)、處理、保管一切商務(wù)來電來函及文件。對(duì)客戶反饋的意見進(jìn)行及時(shí)傳遞、處理。建立用戶檔案。

  5、依據(jù)公司營銷管理制度準(zhǔn)確有效開展業(yè)務(wù)人員銷售費(fèi)用的會(huì)計(jì)核算、管理、服務(wù),如出差費(fèi)用的.結(jié)算、報(bào)銷、工資獎(jiǎng)金的核算等工作。

  6、每個(gè)月度對(duì)合同履行,資金回籠,業(yè)務(wù)費(fèi)支出狀況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和上報(bào)。

  7、按合同要求給制造商做好銜接工作。

  8、根據(jù)合同編制應(yīng)收帳款明細(xì),并對(duì)應(yīng)收帳款實(shí)施管理。

  9、協(xié)助業(yè)務(wù)人員回款;帶給應(yīng)收帳款及其相關(guān)信息。

  10、協(xié)助銷售人員編寫商務(wù)文檔,編制投標(biāo)文件。

  11、按要求進(jìn)行市場(chǎng)信息收集并每一天帶給信息簡(jiǎn)報(bào),以郵件方式報(bào)銷售公司經(jīng)理。

  12、完成領(lǐng)導(dǎo)交給的其他任務(wù)。

銷售內(nèi)勤的崗位職責(zé)3

  1、協(xié)助銷售部經(jīng)理和銷售人員匯總銷售數(shù)據(jù);

  2、提供分類的商務(wù)報(bào)表及部門銷售業(yè)績(jī)的統(tǒng)計(jì)、查詢、管理;

  3、負(fù)責(zé)建立、整理代理商檔案、商業(yè)客戶檔案、臨床終端檔案,建立有效的客戶信息檔案,確定銷售行為的`合法性;

  4、協(xié)助各類市場(chǎng)銷售會(huì)議的組織和安排工作;

  5、負(fù)責(zé)接收和傳遞各區(qū)域及營銷員工各種報(bào)表和申請(qǐng);

  6、負(fù)責(zé)及時(shí)提供市場(chǎng)所需的各類文件資料及樣品;

  7、做好客戶發(fā)貨、竄貨、換貨、退貨的管理與監(jiān)管工作;建立發(fā)貨、退貨、竄貨臺(tái)帳;

  8、負(fù)責(zé)各區(qū)域招標(biāo)信息的收集、整理與反饋,按要求及時(shí)制作招標(biāo)文件;

  9、做好業(yè)務(wù)電話的登記工作;

  10、負(fù)責(zé)起草、打印銷售部各類文件;

  11、協(xié)助銷售部經(jīng)理進(jìn)行業(yè)務(wù)談判;

  12、嚴(yán)守公司秘密,完成上級(jí)主管交辦的其它工作。

銷售內(nèi)勤的崗位職責(zé)4

  1、根據(jù)客戶授信金額及授信期限,按公司制訂的當(dāng)前銷售價(jià)格表來執(zhí)行銷售價(jià)格開單。

  2、根據(jù)業(yè)務(wù)銷售定單及業(yè)務(wù)提交繳款單及時(shí)錄入電腦保證數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。

  3、根據(jù)銷售定單及客戶分切訂單,與倉庫調(diào)度、分切車間溝通安排送貨及分切,以便及時(shí)向銷售部及客戶反饋信息。

  4、及時(shí)處理客戶反饋意見及時(shí)解決客戶的客訴問題,做好售后服務(wù)。

  5、每天出貨品銷售匯總表,確保內(nèi)容真實(shí)數(shù)據(jù)準(zhǔn)確。

  6、對(duì)時(shí)間有一定的'管理能力(客戶的開票時(shí)間等)。

  7、對(duì)存根單據(jù)的裝訂及管理。

  8、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。

  9、與生產(chǎn)部門密切溝通,從合同的定制、執(zhí)行、完成、發(fā)貨跟蹤,并進(jìn)行記錄,做到銷售合同有據(jù)可查。

  10、建立客戶檔案管理體系,包括聯(lián)系人、合同明細(xì)等。

  11、與物流部門密切溝通,了解產(chǎn)品發(fā)貨情況。

銷售內(nèi)勤的崗位職責(zé)5

  一、與市場(chǎng)銷售人員的聯(lián)系

  1、每周工作小結(jié)及市場(chǎng)銷售數(shù)據(jù)報(bào)表的收集、整理,及時(shí)上報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)。

  2、市場(chǎng)促銷售活動(dòng)費(fèi)用的申請(qǐng)、核銷事宜,并及時(shí)備案存檔。

  3、銷售人員與公司的信息交流,隨時(shí)持續(xù)與市場(chǎng)銷售人員的電話溝通,銷售政策及公司文件的.及時(shí)傳達(dá)。

  (1)按要求進(jìn)行市場(chǎng)信息收集并帶給信息報(bào)表,以書面形式報(bào)公司銷售經(jīng)理。

  (2)銷售人員所需資料的整理;

  (3)日常材料(包括辦公用品、名片、彩頁等銷售物料的準(zhǔn)備);

  (4)定期電話拜訪客戶,及時(shí)了解客戶的經(jīng)營狀況、庫存狀況及市場(chǎng)需求,并作好記錄。

  二、對(duì)寄件、發(fā)貨、開票、商業(yè)伙伴等的管理

  1、銷售物料的管理

  (1)文件、材料、樣品、彩頁。等(雙人或多人復(fù)核);

  (2)寄出材料的登記、查收、核實(shí);樣品領(lǐng)用、發(fā)放的登記;

  (3)物品、資料信息的寄出方式的選取;

  (4)商業(yè)客戶的材料的核實(shí)登記、歸檔(證照、證書、開票信息);

  (5)接、發(fā)、處理、保管一切商務(wù)來電來函及文件;

  (6)對(duì)客戶反饋的意見進(jìn)行及時(shí)傳遞、處理;

  (7)建立客戶檔案,并定期進(jìn)行回訪。

  2、購銷合同的存檔、登記

  對(duì)合同執(zhí)行狀況進(jìn)行跟蹤、督促,建立每個(gè)合同的《合同履行一覽表》,編制每個(gè)月、季、年度合同履行狀況的統(tǒng)計(jì)表。將結(jié)果報(bào)銷售部經(jīng)理、總經(jīng)理。根據(jù)需要,合同執(zhí)行狀況可反饋給客戶。

  3、發(fā)貨(雙人或多人復(fù)核)

  發(fā)貨前需確認(rèn)客戶訂貨訂單及銷售清單,記錄發(fā)貨金額;發(fā)貨時(shí)確認(rèn)隨貨附樣品、贈(zèng)品及政策支持物料的清單;確認(rèn)發(fā)貨方式的選取,發(fā)貨時(shí)限的選取,以及貨物的跟蹤;根據(jù)公司的營銷政策建立核算總帳及明細(xì)帳目,按時(shí)登記明細(xì)帳目。

  4、開票(雙人或多人復(fù)核)

  開票前需確認(rèn)開票品種、單價(jià)及數(shù)量是否與訂單資料相符。

  5、對(duì)所發(fā)貨物、樣品、資料等注意定時(shí)查件。

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