- 相關(guān)推薦
在學(xué)習(xí)、工作、生活中,各種崗位職責(zé)頻頻出現(xiàn),崗位職責(zé)是指一個(gè)崗位所需要去完成的工作內(nèi)容以及應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任范圍,職責(zé)是職務(wù)與責(zé)任的統(tǒng)一,由授權(quán)范圍和相應(yīng)的責(zé)任兩部分組成。那么什么樣的崗位職責(zé)才是有效的呢?下面是小編為大家收集的會(huì)員中心崗位職責(zé),歡迎大家分享。
會(huì)員中心崗位職責(zé)1
崗位職責(zé):
1、根據(jù)中心下達(dá)的目標(biāo)任務(wù),組織制定部門發(fā)展規(guī)劃、工作計(jì)劃,并貫徹實(shí)施;
2、負(fù)責(zé)協(xié)助中心主任制定并完善私人醫(yī)生服務(wù)的規(guī)章制度和工作流程、服務(wù)規(guī)范;
3、根據(jù)國(guó)家醫(yī)療衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)及中心制度、流程、服務(wù)規(guī)范等督導(dǎo)私人醫(yī)生的'工作,嚴(yán)防差錯(cuò)事故;
4、負(fù)責(zé)對(duì)私人醫(yī)生進(jìn)行績(jī)效考核,定期開展技術(shù)能力培訓(xùn)和評(píng)價(jià);
5、定期組織私人醫(yī)生團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行案例討論,討論組內(nèi)重點(diǎn)客戶及典型客戶;
6、定期組織私人醫(yī)生學(xué)術(shù)研討、新員工帶教工作,私人醫(yī)生團(tuán)隊(duì)成員培訓(xùn)/學(xué)習(xí),提升私人醫(yī)生的專業(yè)技能。
任職要求:
1、本科以上學(xué)歷,中級(jí)專業(yè)技術(shù)職稱;
2、10年以上醫(yī)學(xué)專業(yè)工作經(jīng)歷;
3、具有良好的協(xié)調(diào)、判斷、組織、緊急應(yīng)變及溝通能力,愛崗敬業(yè),工作作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn),有創(chuàng)新意識(shí),有較強(qiáng)的事業(yè)心和責(zé)任感;
4、身體健康。
會(huì)員中心崗位職責(zé)2
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)每日app內(nèi)在線問(wèn)題的處理,耐心回答客戶詢問(wèn)的問(wèn)題;
2、接聽顧客電話咨詢以及外呼用戶,處理售前、售中、售后的.疑問(wèn)以及活動(dòng)推廣與用戶反饋調(diào)研;
3、收集和反饋用戶意見與建議,并與相關(guān)部門進(jìn)行協(xié)調(diào)與溝通;
4、如客戶有嚴(yán)重投訴,及時(shí)分析問(wèn)題并升級(jí)給客服組長(zhǎng)或經(jīng)理處理;
5、保證客戶對(duì)公司提供服務(wù)的滿意度
任職資格:
1、年齡20—30歲,高中以上學(xué)歷;
2、有一年以上客服相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);
3、溝通好,有耐心;
4、打字速度在每分鐘60個(gè)以上;
會(huì)員中心崗位職責(zé)3
職責(zé)描述:
1、通過(guò)電話等方式邀約目標(biāo)客戶,并安排體驗(yàn)課程;
2、對(duì)意向客戶進(jìn)行品牌介紹、課程理念講解,為存疑的家長(zhǎng)及時(shí)調(diào)整溝通方向;
3、提供會(huì)員服務(wù),關(guān)注其成長(zhǎng),并對(duì)兒童發(fā)展和進(jìn)步給予咨詢意見;
4、對(duì)中心會(huì)員進(jìn)行維護(hù)和持續(xù)跟蹤,保持良好的合作關(guān)系。
任職要求:
1、大專以上學(xué)歷,有良好的服務(wù)意識(shí),有服務(wù)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)或教育行業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮;
2、良好的溝通能力、協(xié)調(diào)能力和工作主動(dòng)性;
3、專業(yè)化的`行為舉止,親和力好,形象氣質(zhì)佳;
4、具有獨(dú)立解決問(wèn)題的能力。
【會(huì)員中心崗位職責(zé)】相關(guān)文章:
崗位職責(zé)崗位職責(zé)09-08
崗位職責(zé)崗位職責(zé)15篇08-29
融資總監(jiān)的崗位職責(zé)-崗位職責(zé)10-01
it總監(jiān)崗位職責(zé) IT總監(jiān)崗位職責(zé)11-07
at崗位職責(zé)06-09
it崗位職責(zé)02-05
崗位職責(zé)10-11
崗位職責(zé)08-25
be崗位職責(zé)08-10