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在快速變化和不斷變革的今天,我們都跟崗位職責有著直接或間接的聯(lián)系,崗位職責是一個具象化的工作描述,可將其歸類于不同職位類型范疇。想必許多人都在為如何制定崗位職責而煩惱吧,以下是小編幫大家整理的培訓中心崗位職責,希望對大家有所幫助。
培訓中心崗位職責1
工作職責:
1、培訓中心總體方案設計與評審。
2、結合車間需求,編制培訓設施設備、教具清單
3、主導培訓中心各項設施、教具采購及安裝。
4、與工程團隊配合,跟蹤培訓中心建造、裝修各項里程碑的達成。
5、培訓中心日常運營管理。
任職要求:
1、本科及以上學歷
2、在培訓管理方面至少有5年工作經(jīng)驗,有培訓中心建造經(jīng)驗優(yōu)先
3、熟悉汽車制造業(yè)培訓管理知識/經(jīng)驗
4、熟練掌握各種it軟件,包括微軟系列軟件
5、英語聽說讀寫熟練
培訓中心崗位職責2
一、職責描述:
1) 全面負責測試培訓中心的管理工作,在工程師的協(xié)助下維護好測試機的運行狀態(tài),對測試機的`維修、保養(yǎng)、調(diào)試等工作負責,建立完整的設備使用制度和流程并切實監(jiān)督執(zhí)行;
2) 和技術支持團隊緊密合作,提供工程師培訓用設備;同時積極做好外聯(lián)工作,為有需要設備培訓的大專院校、研究機構、友商、客戶等提供狀態(tài)良好的設備;
3) 和備件維修中心緊密合作,確保備件測試工作及時有序地開展;
4) 配合業(yè)務部門安排好參觀接待工作,成為優(yōu)秀的品牌對外窗口;
5) 監(jiān)控測試培訓中心的物資和環(huán)境安全、溫濕度及清潔等日常工作,使其符合國家相關規(guī)定,確保設備安裝,運輸和防護符合規(guī)定要求;
6) 有效控制測試培訓中心的運營成本,做好合理預算支持業(yè)務發(fā)展,提高運營效率,有清晰的成本核算方法,建立合理的使用收費體系;
7) 領導臨時交予的其它任務。
二、崗位要求:
1)大專及以上學歷,專業(yè)不限;
2)有一定的醫(yī)療設備維修相關經(jīng)驗;
3)3年及以上資產(chǎn)管理經(jīng)驗,了解資產(chǎn)及辦公室管理的各項流程細節(jié),有樣機管理經(jīng)驗優(yōu)先;
4)擁有服務意識,有較好的邏輯思維能力和分析能力,善于運用數(shù)據(jù)解析問題以及說服他人。
培訓中心崗位職責3
崗位職責:
1.負責呼叫中心客服團隊培訓體系的搭建,需求調(diào)研,培訓課程的制作以及培訓的實施,效果的.跟蹤;
2.根據(jù)組織不同時期發(fā)展需求,制定并落實培訓計劃和內(nèi)容;
3.負責建立、完善公司內(nèi)、外部培訓體系,參與優(yōu)化設計部門內(nèi)部工作標準和流程;
4.建立講師考核標準,通過對講師的培訓、考核、溝通和管理,打造優(yōu)秀的培訓團隊。
任職要求:
1.統(tǒng)招本科及以上學歷,1年以上大型呼叫中心培訓經(jīng)驗,教育行業(yè)優(yōu)先;
2.較強的語言表達能力,組織能力,控場能力;
3.有獨立授課能力及良好的培訓技巧,對培訓體系有豐富的搭建經(jīng)驗,具備獨立開發(fā)能力和獨立策劃培訓項目能力;
4.具有高度的責任感,能承受較大的工作壓力,熱愛培訓工作。
培訓中心崗位職責4
培訓中心安全生產(chǎn)職責
1、熟悉煤礦安全生產(chǎn)方針、政策與法律法規(guī),提高自己的安全意識,增強法制觀念,明確安全培訓工作的重要意義。
2、熟悉煤礦安全生產(chǎn)、安全管理及安全監(jiān)察等基本知識,提高安全培訓的教學水平。
3、嚴格按照《煤礦安全規(guī)程教學大綱》的要求培訓內(nèi)容,并結合本礦的實際情況,對各工種進行安全培訓,提高職工的`安全生產(chǎn)技術水平,增強職工的安全意識。
4、對凡來本礦的井下采、掘、機、運、通的新老員工及地面的一些工種人員都必須堅持“勞務先訓”的原則,并經(jīng)考核、考試合格發(fā)證后方可上崗作業(yè)。
5、匯同調(diào)度室、現(xiàn)場管理辦公室搞好協(xié)調(diào),嚴禁未培訓人員上崗作業(yè)工作。
6、培訓工作做到來一個培訓一個,絕不敷衍了事,必須認真講解該學習的教課內(nèi)容并嚴格對培訓人員進行考核。
7、在礦每月的《全礦職工安全例會》上,要有針對性的選學安全生產(chǎn)方面的一些資料,增強全礦員工的安全意識和自我保安能力。
8、對職工的教育培訓和考核成績做好記錄,存檔備查。
風井組安全生產(chǎn)職責
1、組長是本崗位第一安全責任人,對本崗位安全生產(chǎn)負全面領導責任,并負有督促、教育責任。
2、每年年初制定出本崗位安全生產(chǎn)工作目標,年底應有檢查、落實和總結。
3、每星期組織“二五”安全會,每日組織班前、班后會,并對本崗位人員進行考勤。
4、按要求每日組織本崗位人員做好機房內(nèi)事故預想并進行討論學習。
5、模范帶頭,自覺遵章守紀、從嚴查處和考核違章違紀行為。
6、必須熟悉通風機的工作原理,結構特征,掌握通風機供電系統(tǒng)的原理。
7、必須掌握通風機的倒機操作程序和反風操作程序,并能在10min內(nèi)完成各項操作任務。
培訓中心崗位職責5
一、負責中心全面工作和處理中心日常事務。
二、掌握中心駕駛員、修理工、管理人員思想動態(tài),有的放矢進行思想政治教育,提高全中心職工政治素質(zhì)。
三、主管中心安全工作,貫徹公安交通部門安全行車規(guī)定。填報有關安全報表、事故報表。
四、掌握全中心車輛使用、保養(yǎng)、修理情況,督促各類人員各盡其職。
五、代表中心聽取用戶意見。帶領全中心開展優(yōu)質(zhì)服務競賽,不斷提高服務質(zhì)量。
六、嚴格執(zhí)行規(guī)章制度,秉公執(zhí)法,賞罰嚴明。
七、完成中心各項經(jīng)濟指標,確保中心經(jīng)濟效益。
八、召集中心例會,討論解決中心重大問題,并經(jīng)常向上級請示報告。
培訓中心崗位職責6
一、培訓中心主任:
1、 負責建立培訓中心的培訓管理體系、培訓課程體系
2、 負責營銷·服務培訓中心的整體工作規(guī)劃、人員管理
3、 負責奇瑞銷售公司、銷售服務商、服務站的培訓規(guī)劃、管理
4、 培訓中心費用預管管理 5、 培訓中心資產(chǎn)管理
6、 負責各類外委機構選擇與管理
二、(培訓專員)培訓接待:
1、 負責培訓中心各培訓班酒店住宿、餐飲、交通的聯(lián)系、確認、安排、管理
2、 負責培訓中心學員的接待、培訓現(xiàn)場的協(xié)調(diào)安排
3、 負責培訓中心學員培訓活動的組織、管理
4、 負責培訓學員的滿意度調(diào)查、培訓接待流程改善
5、 負責培訓期間酒店住宿、餐飲的監(jiān)督、管理
三、(高級培訓專員)培訓講師:
1、 承擔相關的內(nèi)部培訓任務
2、 負責主講課程的內(nèi)容更新,并根據(jù)培訓中心課程規(guī)劃及自身管理技術經(jīng)驗開發(fā)教材
3、 學習、消化外部培訓課程,對公司內(nèi)部員工進行轉訓
4、 根據(jù)培訓中心的培訓計劃實施培訓授課
5、 負責所授課的培訓效果評估
6、 每月按照最低學時要求完成授課學時
四、(培訓專員)內(nèi)部培訓專員:
1、 負責銷售公司內(nèi)部月度培訓計劃的制定
2、 負責銷售公司內(nèi)部培訓的組織、實施、管理、考核
3、 負責內(nèi)部培訓數(shù)據(jù)的維護、培訓檔案的存檔
4、 負責內(nèi)培訓制度的建立與完善
5、 負責銷售公司員工崗位達標工作
6、 負責銷售公司新進員工、轉崗員工的培訓管理
五、(培訓專員)外部培訓專員:
1、 負責銷售服務商、服務站月度培訓計劃的制定
2、 負責銷售服務商、服務站各項培訓的.費用預算、通知擬定、發(fā)放
3、 負責參訓人員回執(zhí)收集整理、培訓師資聯(lián)系、培訓物品準備
4、 負責培訓培訓班級培訓證制作發(fā)放、培訓效果評估
5、 負責銷售服務商培訓數(shù)據(jù)維護、培訓檔案管理
6、 負責銷售服務商培訓制度的完善
六、(高級培訓專員)培訓管理組組長:
1、 負責培訓中心使用的規(guī)劃
2、 負責培訓中心資產(chǎn)的日常管理
3、 負責培訓中心的日常費用收支管理
4、 負責培訓中心講師的選拔、評估、檔案管理
5、 負責培訓中心日常管理
七、(高級培訓專員)營銷管理培訓組組長:
1、 負責對銷售服務商進行培訓需求調(diào)查并制定年度培訓規(guī)劃
2、 負責營銷管理類培訓課程體系建設
3、 負責開發(fā)銷售公司營銷管理類培訓課程、提供師資
4、 負責營銷管理類講師的日常管理、培訓
5、 負責營銷管理培訓組工作計劃的制定、日常工作管理
6、 負責營銷管理類課程的推廣
八、(高級培訓專員)服務管理培訓組組長:
1、 負責對銷售服務商、服務站進行培訓需求調(diào)查并制定年度培訓規(guī)劃
2、 負責服務管理類培訓課程體系建設
3、 負責開發(fā)銷售公司服務管理類培訓課程、提供師資
4、 負責服務管理類講師的日常管理、培訓
5、 負責服務管理培訓組工作計劃的制定、日常工作管理
6、 負責服務管理類課程的推廣
九、(培訓專員)培訓中心管理員:
1、 負責培訓中心網(wǎng)站的日常維護與管理
2、 負責銷售公司內(nèi)網(wǎng)的日常維護與管理
3、 負責《奇瑞營銷》報紙的編輯、印刷與發(fā)放管理
培訓中心崗位職責7
崗位職責:
1、接受公司及部門系統(tǒng)培訓,了解部門職責;
2、參與部門內(nèi)部輪崗,熟悉工作職能與工作流程;
3、按照各個崗位職責完成工作任務并階段性進行工作總結;
4、部門將有針對性的進行人才培養(yǎng),可做管理崗儲備。
任職要求:
1、本科及碩士以上學歷,有意愿加入第三方支付行業(yè)的有志者;
2、具備高度的工作熱情,積極主動,有良好的'服務意識,團隊協(xié)作性強,盡職擔責;
3、具備優(yōu)秀的領導力潛質(zhì)或專業(yè)技術,有優(yōu)秀的學習能力、人際溝通能力、分析解決問題能力等;
培訓中心崗位職責8
1、熟悉掌握防突知識,貫徹落實執(zhí)行防突安全生產(chǎn)工作的方針政策和上級有關防突安全生產(chǎn)的規(guī)定、命令、決定、通知、通報等,抓好本科范圍內(nèi)的'工作,嚴格按照《煤與瓦斯突出管理規(guī)定》和我礦有關防突安全生產(chǎn)管理制度執(zhí)行,搞好防突知識培訓工作。
2、堅持以人為本,培訓為重的原則,對培訓工全面負責。
3、學習防突新知識,探索新途徑,有目的、有計劃、分層次的對職工進行防突教育培訓,切實提高職工素質(zhì)。
4、忠于職守、深入現(xiàn)場,認真解決職工反饋的各類問題,縮小課堂培訓與現(xiàn)場實踐的差距。
5、負責制定防突年度培訓計劃及月培訓計劃。
6、負責防突持證上崗人員的再學習(復訓)工作,包括持證人員外出培訓協(xié)調(diào)事宜。
7、負責培訓費用的審批工作。
培訓中心崗位職責9
工作職責:
1、負責技能員工入操作基礎培訓。
2、優(yōu)化已有課程內(nèi)容,提升培訓效率。
3、根據(jù)車間需要,協(xié)助車間開展員工技能培訓。
4、技能培訓中心設備設施日常維護。
5、培訓講師。
任職要求:
1、學歷不限
2、在汽車制造領域至少有5年工作經(jīng)驗,汽車培訓講師優(yōu)先;
3、熟悉生產(chǎn)現(xiàn)場管理
4、良好的汽車制造工藝理論及技能。
5、熟練掌握各種it軟件,包括微軟系列軟件
培訓中心崗位職責10
職責描述:
1、完成對客服團隊工作內(nèi)容、工作流程、工作報表的培訓、執(zhí)行、指導、監(jiān)督等相關工作;
2、制定和完善校區(qū)客戶服務質(zhì)量標準,保證服務工作流程化、標準化和管理監(jiān)督
3、匯總團隊運營中的問題,整理工作日志,構建團隊管理知識庫;
4、制定和完成客服團隊整體業(yè)績指標(轉介紹人頭數(shù)、續(xù)費人次率)的月度、階段、年度規(guī)劃、執(zhí)行、落實;
5、負責各校區(qū)客服團隊周報、月報(制定中)的分析,對各報表數(shù)據(jù)體現(xiàn)的問題及時跟蹤及解決;跟進客服目標達成進度,對未達成的客服進行一對一的數(shù)據(jù)分析和談話,找出問題并制定解決對策,持續(xù)改善
6、負責校區(qū)客服主管/客服副校長的日常帶教及指導,并做好客服團隊日常工作管理、及時反饋校區(qū)團隊工作實際情況;
7、負責客服培訓工作(新cr培訓、在崗員工培訓)及相關帶教工作,提高客服部門人員服務質(zhì)量同時和培養(yǎng)客服部人員現(xiàn)場咨詢答疑能力;
8、做好對學員服務的跟進,分析在校學員學習情況,建立并完善教務數(shù)據(jù);
9、具備處理問題、安排進展、跟進進程、溝通及疑難問題服務的意識跟能力,最大限度的`提高學員滿意度。
任職要求:
1、大專以上學歷;有3年以上客服經(jīng)理經(jīng)驗,有教育培訓行業(yè)和教務管理經(jīng)驗者優(yōu)先;
2、熟悉教育客戶服務流程。能制定初步的客服操作規(guī)范、行為準則、學員滿意度調(diào)查、考核指標,能正確指導下屬高效工作;
3、具有豐富的學員相關問題處理技巧和經(jīng)驗,有大型企業(yè)客服團隊體系搭建及管理經(jīng)驗者優(yōu)先;
4、良好的商業(yè)意識和戰(zhàn)略意識、數(shù)據(jù)分析能力強,有效強的文字語言表達能力及分析判斷能力,能夠幫助團隊成員分析業(yè)務及自身問題并提出改善方案
5、能獨立處理緊急問題,能承受一定的工作壓力,工作細致認真,較強的親和力、應變能力和網(wǎng)絡溝通能力;
6、、具備較強的服務意識和良好的人際溝通、協(xié)調(diào)能力,心態(tài)積極主動,處事靈活有條理;
7、有良好的職業(yè)道德和素養(yǎng),具備主動營銷能力,具有團隊意識;
8、具備一定的培訓能力與水平。
培訓中心崗位職責11
1、接受總經(jīng)理的領導,做好xx大廈、教學五樓、教學六樓的勞動用工的管理工作。
2、學習和熟悉相關法律法規(guī),認真貫徹執(zhí)行新《勞動合同法》,《工資支付條例》等國家方針、政策和培訓中心《員工手冊》。依照學校人事分配制度改革方案,制定培訓中心人力資源崗位配置方案。
3、做好日常的.人事管理工作,經(jīng)常深入基層,發(fā)現(xiàn)問題、發(fā)現(xiàn)人才及時提出調(diào)整意見,做好總經(jīng)理的好幫手。
4、建立健全人事、勞動工資、員工福利、勞動紀律管理、員工培訓等方面的規(guī)章制度,并組織實施。
5、與人力資源公司協(xié)調(diào)辦理員工勞動合同的簽訂與終止工作,辦理員工的社會保險。
6、規(guī)范勞動用工管理,科學合理地調(diào)配員工的工作崗位。
7、負責員工考勤的統(tǒng)計管理,按時準確編報勞動工資、津貼、保險費、加班費、夜班費及其他費用。
8、負責檢查各部門的勞動紀律、儀容儀表,發(fā)現(xiàn)問題,及時糾正。不定期到教五樓、教六樓巡視檢查,并做好記錄。
9、負責員工檔案材料管理,做好人事工作材料的整理及歸檔工作。
10、布置員工年終考核工作,并組織實施。
11、負責員工辭職、辭退手續(xù)的辦理與審核,認真做好工資結算。
12、根據(jù)用工計劃組織招聘工作,做好新進人員的安全審查、試用期工資的審定工作。
13、加強員工宿舍的安全、衛(wèi)生與管理,做好后勤保障工作。
14、完成總經(jīng)理交辦的其他工作。
培訓中心崗位職責12
工作職責:
1、建立、實施專職講師體系,對員工提供專業(yè)的培訓技術指導和支持。
2、培訓的宣傳、組織、相關資源協(xié)調(diào),推動各項培訓按照計劃執(zhí)行與課后考核項目追蹤。
3、負責工廠培訓體系完善、講師管理以及學員數(shù)據(jù)管理。
4、企業(yè)文化的'宣傳組織、氛圍營造統(tǒng)籌支持工作。
5、管控工廠培訓預算。
任職要求:
1、本科及以上學歷
2、在汽車培訓方面至少有6年工作經(jīng)驗,汽車培訓講師優(yōu)先;
3、熟練掌握各種it軟件,包括微軟系列軟件
4、英語聽說讀寫熟練
培訓中心崗位職責13
職責描述:
1、負責梳理各業(yè)務線培訓需求,整合公司各業(yè)務線培訓資源,制定培訓計劃;
2、負責行業(yè)相關動態(tài)、營銷資料收集、整理與輸出,豐富渠道體系知識含量;
3、負責代理商及行業(yè)客戶的各類營銷活動宣講需求整合、分配;
4、負責各階段培訓工作效果的`評估和總結分析。
任職要求:
1、大學本科以上學歷; 5-8年左右工作經(jīng)驗;
2、具備清晰的梳理能力,良好的溝通及抗壓能力;
3、具有豐富的培訓、演講經(jīng)驗,互聯(lián)網(wǎng)/新媒體行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗優(yōu)先;
4、熟練掌握辦公軟件,如word、excel、powerpoint等;
5、具有良好的服務意識與團隊精神;
6、有相關銷售經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。
培訓中心崗位職責14
1、服從學校管理,遵守學校規(guī)章,按時上課、下課。參加集體活動,積極維護學校的正常秩序。任課教師有特殊情況不能按時上課,代課老師由個人聯(lián)系解決,{工資按中心標準}。
2、按照大綱要求和教研組制訂的進度計劃,按時完成任務,努力提高質(zhì)量。
3、遵循規(guī)律,貫徹原則。進行教改實驗,努力培養(yǎng)學生的創(chuàng)新精神和實踐能力。
4、按照教導處教研組的統(tǒng)一安排,積極組織和輔導學生開展學科課外活動開闊學生的'視野,激發(fā)學生的學習興趣,發(fā)展學生的智能。
5、不斷提高師德修養(yǎng),熱愛學生,為人師表。
6、認真做好中心分配的其他工作,如競賽輔導、課外研究小組等工作,設備在過程中按實際需要計劃報請董事會添置。
培訓中心崗位職責15
1.認真對培訓工作人員進行培訓,積極主動,耐心細致,全心全意,作風正派,不謀私利,為提高酒店人員的索質(zhì)而盡心盡力。
2.在酒店總經(jīng)理的直接領導下,負責酒店培訓中心的全面工作。按照酒店經(jīng)營管理的方針政策,負責計劃、組織、檢查及督促各項培訓工作。
3.負責培訓計劃的制定并組織實施。
4.負責酒店調(diào)進、招聘、招收的.干部和職工的培訓及業(yè)務技術的考核工作。
5.負責審核干部、職工培訓教學大綱和培訓計劃,并負責培訓計劃的組織、實施。
6.負責協(xié)調(diào)、檢查、落實、考核各部門的有關培訓工作。
7.編制年度培訓預算報總經(jīng)理,控制每年的預算支出。
8.安排教學儀器設備的保養(yǎng)、維修及購置。
9.對酒店外派學習的員工,按公司規(guī)定進行管理、控制、審核,實施培訓后跟蹤檢查與業(yè)績考核。
10.組織本部門員工的業(yè)務學習,監(jiān)督員工執(zhí)行酒店各項規(guī)章制度,評核員工的工作態(tài)度與表現(xiàn)。
11.嚴格遵守各項規(guī)章制度,以身作則,提高業(yè)務工作水平。
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