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在不斷進步的社會中,崗位職責使用的情況越來越多,一份完整的崗位職責應該包括部門名稱、直接上級、下屬部門、管理權限、管理職能、主要職責等。想必許多人都在為如何制定崗位職責而煩惱吧,下面是小編精心整理的公司客戶經(jīng)理崗位職責,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
公司客戶經(jīng)理崗位職責1
1、專業(yè)向客戶推薦公司合作單位的保險,做好出單工作。
2、熟悉各個保險公司出單系統(tǒng),并熟練操作。
3、能明白向客戶解釋保險條款。
4、根據(jù)客戶需求,推薦合適保險內(nèi)容。
5、及時做好后續(xù)工作以及理賠,以最大能力保障客戶的利益。
公司客戶經(jīng)理崗位職責2
客戶研究中心經(jīng)理負責市場研究、客戶需求分析、項目定位及前期調(diào)研等相關工作;
知名代理公司或地產(chǎn)企業(yè)市場研究相關經(jīng)驗5年以上;
具備較強的市場敏銳度及溝通協(xié)調(diào)能力。負責市場研究、客戶需求分析、項目定位及前期調(diào)研等相關工作;
知名代理公司或地產(chǎn)企業(yè)市場研究相關經(jīng)驗5年以上;
具備較強的市場敏銳度及溝通協(xié)調(diào)能力。
公司客戶經(jīng)理崗位職責3
1.引導客戶…能將眼光放遠而不光只是注意日常工作所需而已
2.對策略有所貢獻,并表現(xiàn)概念化的思考能力
3.經(jīng)常貢獻創(chuàng)意,致使客戶業(yè)務成長
4.對發(fā)展杰出廣告作品有所貢獻
5.強而有力的`提案能力與書面化作業(yè)
6.展現(xiàn)寬廣的人員管理技巧…有效地訓練客戶專員及建立團隊精神
7.與客戶建立良好的人際關系
8.在公司內(nèi)部建立良好的領導聲譽,同進有效地運用并激勵工作小組
9.有效管理財務動作之流程程,并使公司獲得利潤
10.建立天聯(lián)之業(yè)務,包括所有部門之客戶開發(fā)
11.專業(yè)生活井然有序,組織力強,懂得設定優(yōu)先次序,輕重緩急
12.不斷學習廣告與行銷方面的知識
13.可以處理挫折…有彈性其他意見人際技巧
公司客戶經(jīng)理崗位職責4
1、從事客戶開發(fā)、維護、投資指導、金融投資產(chǎn)品的.銷售、營銷工作。
2、熟練掌握金融行業(yè)相關法規(guī)及相關知識,能做到有效溝通;
3、根據(jù)公司理財產(chǎn)品特點,通過多種模式、渠道和市場活動,開發(fā)潛在有效客戶,分析客戶的理財需求,幫助客戶制定資產(chǎn)配置方案并提供理財建議;
4、定期做客戶回訪,做好老客戶維護和再開發(fā);
5、完成銷售經(jīng)理制定的銷售目標、負責對公司理財產(chǎn)品進行全力宣傳、推廣、銷售。
公司客戶經(jīng)理崗位職責5
崗位職責:
1、實現(xiàn)公司整體業(yè)務戰(zhàn)略在區(qū)域客戶內(nèi)的策略執(zhí)行;
2、對所負責區(qū)域客戶的經(jīng)營結果和客戶滿意度負責;
3、根本客戶需求,制訂銷售計劃,確定銷售政策,設計銷售模式;
4、維護所負責區(qū)域老客戶關系,開拓區(qū)域內(nèi)新客戶資源;
5、銷售情況的及時匯總、匯報并提出合理建議。
任職要求:
1、具備一定的數(shù)據(jù)庫、云計算基礎知識,有一定的軟件、服務類產(chǎn)品銷售經(jīng)驗,熱愛接觸新鮮事物、用于接受挑戰(zhàn)、踏實肯干;
2、能夠撰寫銷售文檔,具備對客戶需求的判斷能力;
3、有政府相關行業(yè)銷售經(jīng)驗優(yōu)先;
4、有售前或解決方案經(jīng)驗者優(yōu)先;
5、有很強的溝通、協(xié)調(diào),商務推進能力,有很好的抗壓能力。能夠有效地組織和推進跨職能,跨團隊的合作項目········
加入獲得:
1、完善的福利(五險一金,午餐補助、通訊補助、交通補貼、下午茶,team—building等)
2、以人為本、自由開放的'創(chuàng)業(yè)體驗;
3、共享公司長期發(fā)展的股權回報;
4、價值創(chuàng)造獲得的尊重與成就。
公司客戶經(jīng)理崗位職責6
1、積極拓展市場,開發(fā)和積累客戶,樹立和維護公司品牌形象;
2、維護良好客戶關系,做好客戶服務工作,協(xié)助客戶辦理投保、理賠、保全等手續(xù);
3、達成本辦法規(guī)定的.各項考核指標;
4、積極參加公司和營業(yè)部組織的各項活動,勤于學習,不斷提升專業(yè)技能;積極和團隊成員合作,共同維護和諧的團隊文化;
5、輔導和培訓新人。
公司客戶經(jīng)理崗位職責7
A、根據(jù)客戶需要,及時有效地向客戶提供專業(yè)化的個人財務管理、咨詢和建議等,在法律、法規(guī)、銀行各項規(guī)章制度和政策許可范圍內(nèi)為客戶進行投資操作
B、遇到疑難的'專業(yè)問題,積極與理財產(chǎn)品經(jīng)理合作,共同向理財客戶提供服務
C、負責理財客戶經(jīng)理隊伍新人員的培訓工作
D、收集同業(yè)信息,研究客戶現(xiàn)實情況和未來發(fā)展,發(fā)掘他們的潛在需求,及時反饋至產(chǎn)品管理部門
E、通過送現(xiàn)金的方式與客戶建立業(yè)務聯(lián)系
公司客戶經(jīng)理崗位職責8
1、為客戶提供快速、準確與專業(yè)的咨詢及銷售服務;
2、服務及維護已成交客戶,收集客戶提出的各類問題并及時上報;
3、根據(jù)公司提供的客戶資源與客戶進行良好的'溝通;
4、通過電話及網(wǎng)絡銷售公司保險產(chǎn)品并達成銷售目標;
5、完成主管安排的其他工作事務。
公司客戶經(jīng)理崗位職責9
一、負責所轄網(wǎng)點的維護和業(yè)務拓展,協(xié)助代理網(wǎng)點尋找準客戶、促成保單銷售、完成轄管網(wǎng)點銷售任務;
二、負責實施對所轄網(wǎng)點的培訓、輔導工作;
三、利用業(yè)余時間積極尋找準客戶,開展自主銷售,完成公司下達的`自主銷售任務;
四、協(xié)助公司和代理網(wǎng)點向客戶提供售后服務;
五、定期對代理網(wǎng)點的客流量、銷售業(yè)績、客戶反饋信息等進行分析,提出改進建議,并及時向公司報告銷售動態(tài)和相關情況;
六、負責對代理網(wǎng)點代理保險業(yè)務的指導、檢查,保證業(yè)務質(zhì)量,維護公司信譽。做好與代理網(wǎng)點的銜接、溝通與協(xié)調(diào)工作,處理好客戶投訴;
七、協(xié)助相關主管部門為代理網(wǎng)點及時提供各種單證、宣傳材料;
八、積極參與活動量管理并填寫活動量工具,認真使用銷售工具;
九、參加晨會、夕會等公司組織的各項會議和培訓活動;
十、保守客戶信息,嚴守公司商業(yè)秘密;
十一、完成公司交辦的其他事項。
公司客戶經(jīng)理崗位職責10
1、利用公司提供的渠道、資源發(fā)展新客戶,向客戶介紹公司和證券市場的基本情況;
2、向客戶介紹證券投資的基本知識及開戶、交易、資金存取等業(yè)務流程;
3、向客戶介紹與證券交易有關的法律、行政法規(guī)、證券監(jiān)督主管部門規(guī)定、自律規(guī)則和證券公司的有關規(guī)定;
4、向客戶傳遞由公司統(tǒng)一提供的.研究報告及與證券投資有關的信息;
5、向客戶傳遞由公司統(tǒng)一提供的證券類金融產(chǎn)品宣傳推介材料及有關信息;
6、法律、行政法規(guī)和證券監(jiān)督主管部門規(guī)定可以從事的其他活動。
公司客戶經(jīng)理崗位職責11
1、負責新客戶開發(fā)與老客戶維護,完成每日拜訪指標;
2、為客戶做保險需求狀況財務分析,并制定全套保險理財方案;
3、協(xié)助企事業(yè)單位制定員工福利計劃,提供團體意外及醫(yī)療風險保障服務;
4、為高端客戶市場提供個性化專業(yè)保險理財服務;
5、為客戶提供優(yōu)質(zhì)的售后服務,協(xié)助他們辦理收取保費、保險咨詢、保單保全、事故理賠等服務;
6、負責銷售渠道的開發(fā)與管理,以及銷售團隊的`建設、管理、督導、培訓與激勵,策劃并舉辦相關業(yè)務活動。
公司客戶經(jīng)理崗位職責12
1、按公司要求在網(wǎng)點提供專業(yè)化、個性化、差異化的證券咨詢服務;
2、按公司規(guī)定流程為客戶辦理證券開戶業(yè)務并維護后續(xù)客戶關系;
3、定期拜訪客戶,了解金融理財需求,并做好相關分析統(tǒng)計工作;
4、在渠道網(wǎng)點向客戶提供理財、基金等產(chǎn)品的銷售咨詢服務;
5、執(zhí)行公司營銷宣傳方案,并定期向區(qū)域經(jīng)理匯報;
6、收集競爭對手營銷情況,隨時掌握行業(yè)新的.相關信息動向和客戶需求
公司客戶經(jīng)理崗位職責13
1、負責拓展銷售渠道,開發(fā)新客戶,銷售公司發(fā)行或代銷的`金融理財產(chǎn)品;
2、負責維護銷售渠道,維護老客戶,為客戶提供理財咨詢等服務;
3、負責收集市場信息和客戶建議,向客戶傳遞公司產(chǎn)品與服務信息;
4、負責為客戶提供金融理財?shù)暮侠砘ㄗh,為客戶實現(xiàn)資產(chǎn)保值增值;
5、負責向客戶提供與證券外匯期貨等經(jīng)紀業(yè)務相關的服務工作;
6、負責組織并策劃高級營銷活動,開發(fā)高端市場;
7、負責為客戶提供各種綜合性基礎理財咨詢服務;
8、負責完成銷售任務目標,銷售基金、債券、股票等金融產(chǎn)品。
公司客戶經(jīng)理崗位職責14
1、負責為個人客戶提供定制化的家庭理財方案、資產(chǎn)配置計劃、家庭風險規(guī)避計劃、家庭財產(chǎn)保全計劃、醫(yī)療保障計劃、子女教育計劃、養(yǎng)老規(guī)劃、避債避稅、財富傳承方案等服務;
2、負責向公司分發(fā)的.客戶資源提供各項針對性服務、向客戶提供售后服務、定期回訪客戶、處理客戶意見、管理客戶資料檔案、辦理各項手續(xù);
3、負責邀約客戶參與公司和部門的營銷服務活動,向客戶介紹公司產(chǎn)品和服務、銷售車險、完成客戶簽約流程;
4、負責向企業(yè)客戶提供定制化的風險管理方案,員工意外、醫(yī)療、養(yǎng)老、企業(yè)年金福利保障方案、企業(yè)財產(chǎn)資產(chǎn)保全方案。
公司客戶經(jīng)理崗位職責15
1、獨立開拓集團或市場業(yè)務,完成EB部門下達的各項業(yè)績指標和任務;
2、獨立制作EB方案,組織進行招投標業(yè)務洽談,并進行客戶現(xiàn)場的講解服務;
3、定期向客戶提供服務和理賠報告。針對重大案件及時跟進客戶和保險公司做好理賠溝通談判工作;
4、協(xié)助EB部門開發(fā)及推廣電子商務系統(tǒng);
5、向分公司客戶經(jīng)理傳授EB專業(yè)技術(組織培訓),協(xié)助客戶經(jīng)理擬定EB方案,針對大項目,要協(xié)助分公司客戶經(jīng)理進行業(yè)務洽淡。
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