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在發(fā)展不斷提速的社會(huì)中,崗位職責(zé)使用的情況越來(lái)越多,制定崗位職責(zé)有利于提高工作效率和工作質(zhì)量。想學(xué)習(xí)制定崗位職責(zé)卻不知道該請(qǐng)教誰(shuí)?以下是小編整理的公司客戶(hù)經(jīng)理崗位職責(zé),歡迎大家分享。
公司客戶(hù)經(jīng)理崗位職責(zé)1
1、負(fù)責(zé)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)、客戶(hù)維護(hù)和銷(xiāo)售管理等工作;
2、負(fù)責(zé)年度銷(xiāo)售的預(yù)測(cè),目標(biāo)的`制定及分解;
3、確定銷(xiāo)售部門(mén)目標(biāo)體系和銷(xiāo)售配額;
4、制定銷(xiāo)售計(jì)劃和銷(xiāo)售預(yù)算;
5、負(fù)責(zé)銷(xiāo)售渠道和客戶(hù)的管理。
公司客戶(hù)經(jīng)理崗位職責(zé)2
1、負(fù)責(zé)根據(jù)客戶(hù)的要求,給用戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)的保險(xiǎn)知識(shí)咨詢(xún)和服務(wù);
2、負(fù)責(zé)推薦保險(xiǎn)種類(lèi)及相關(guān)理財(cái)產(chǎn)品,并制定保險(xiǎn)方案;
3、負(fù)責(zé)定期接受專(zhuān)業(yè)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)輔導(dǎo)和講座;
4、負(fù)責(zé)參保客戶(hù)的.后續(xù)客戶(hù)服務(wù)工作。
公司客戶(hù)經(jīng)理崗位職責(zé)3
1、負(fù)責(zé)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)、客戶(hù)維護(hù)和銷(xiāo)售管理等工作;
2、負(fù)責(zé)年度銷(xiāo)售的預(yù)測(cè),目標(biāo)的制定及分解;
3、確定銷(xiāo)售部門(mén)目標(biāo)體系和銷(xiāo)售配額;
4、制定銷(xiāo)售計(jì)劃和銷(xiāo)售預(yù)算;
5、負(fù)責(zé)銷(xiāo)售渠道和客戶(hù)的'管理。
公司客戶(hù)經(jīng)理崗位職責(zé)4
工作職責(zé):
1、負(fù)責(zé)為客戶(hù)提供存款、貸款、國(guó)際結(jié)算等產(chǎn)品和服務(wù),推動(dòng)與客戶(hù)在各項(xiàng)業(yè)務(wù)上的深度合作;
2、根據(jù)銀行發(fā)展戰(zhàn)略,培養(yǎng)優(yōu)質(zhì)客戶(hù)及開(kāi)拓新客戶(hù),積極挖掘客戶(hù)各項(xiàng)需求,確保完成銀行分配的各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo);
3、撰寫(xiě)授信報(bào)告及定期審查客戶(hù)之授信條件,有效識(shí)別風(fēng)險(xiǎn),做好客戶(hù)貸后管理、風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)等工作;
4、負(fù)責(zé)開(kāi)展與工銀亞洲對(duì)口部門(mén)和工商銀行各分支機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)聯(lián)動(dòng)工作;
5、完成上級(jí)交代的其他任務(wù)。
崗位要求:
1、全日制大學(xué)本科及以上學(xué)歷,金融、經(jīng)濟(jì)、財(cái)務(wù)相關(guān)專(zhuān)業(yè);
2、3年以上銀行公司業(yè)務(wù)拓展工作經(jīng)驗(yàn);
3、熟悉銀行信貸業(yè)務(wù)及其他相關(guān)業(yè)務(wù);
4、熟悉商業(yè)銀行、外匯及擔(dān)保法等相關(guān)法律法規(guī);
5、具有較強(qiáng)的行業(yè)及財(cái)務(wù)分析能力,熟悉信貸報(bào)告的撰寫(xiě);
6、具有較強(qiáng)的.市場(chǎng)開(kāi)拓能力,有存款客戶(hù)資源者將優(yōu)先考慮;
7、具有較強(qiáng)的創(chuàng)新能力、溝通協(xié)調(diào)及風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別評(píng)估能力;
8、具有較強(qiáng)的責(zé)任心,積極進(jìn)取,并具有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神。
公司客戶(hù)經(jīng)理崗位職責(zé)5
1、日常的'行情分析,及時(shí)了解金融市場(chǎng)的信息,收集客戶(hù)建議,向客戶(hù)傳遞公司產(chǎn)品與服務(wù)信息。
2、客戶(hù)開(kāi)發(fā)和客戶(hù)關(guān)系維護(hù)、客戶(hù)證券投資指導(dǎo)及金融產(chǎn)品推介。
3、幫助客戶(hù)使用公司產(chǎn)品,將公司總部相關(guān)研究成果及時(shí)吸收、轉(zhuǎn)化,向客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)的咨詢(xún)服務(wù)。
4、收集并整理客戶(hù)信息,根據(jù)客戶(hù)需求,提供具體解決方案,為客戶(hù)提供全方位專(zhuān)業(yè)化的金融理財(cái)服務(wù),幫助客戶(hù)實(shí)現(xiàn)資產(chǎn)保值增值。
5、處理客戶(hù)咨詢(xún)與投訴,達(dá)成客戶(hù)滿(mǎn)意,以提高公司形象。
公司客戶(hù)經(jīng)理崗位職責(zé)6
1、負(fù)責(zé)新客戶(hù)開(kāi)發(fā)與老客戶(hù)維護(hù),完成每日拜訪(fǎng)指標(biāo);
2、為客戶(hù)做保險(xiǎn)需求狀況財(cái)務(wù)分析,并制定全套保險(xiǎn)理財(cái)方案;
3、協(xié)助企事業(yè)單位制定員工福利計(jì)劃,提供團(tuán)體意外及醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)保障服務(wù);
4、為高端客戶(hù)市場(chǎng)提供個(gè)性化專(zhuān)業(yè)保險(xiǎn)理財(cái)服務(wù);
5、為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù),協(xié)助他們辦理收取保費(fèi)、保險(xiǎn)咨詢(xún)、保單保全、事故理賠等服務(wù);
6、負(fù)責(zé)銷(xiāo)售渠道的開(kāi)發(fā)與管理,以及銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的.建設(shè)、管理、督導(dǎo)、培訓(xùn)與激勵(lì),策劃并舉辦相關(guān)業(yè)務(wù)活動(dòng)。
公司客戶(hù)經(jīng)理崗位職責(zé)7
1、負(fù)責(zé)為個(gè)人客戶(hù)提供定制化的家庭理財(cái)方案、資產(chǎn)配置計(jì)劃、家庭風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避計(jì)劃、家庭財(cái)產(chǎn)保全計(jì)劃、醫(yī)療保障計(jì)劃、子女教育計(jì)劃、養(yǎng)老規(guī)劃、避債避稅、財(cái)富傳承方案等服務(wù);
2、負(fù)責(zé)向公司分發(fā)的客戶(hù)資源提供各項(xiàng)針對(duì)性服務(wù)、向客戶(hù)提供售后服務(wù)、定期回訪(fǎng)客戶(hù)、處理客戶(hù)意見(jiàn)、管理客戶(hù)資料檔案、辦理各項(xiàng)手續(xù);
3、負(fù)責(zé)邀約客戶(hù)參與公司和部門(mén)的'營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)活動(dòng),向客戶(hù)介紹公司產(chǎn)品和服務(wù)、銷(xiāo)售車(chē)險(xiǎn)、完成客戶(hù)簽約流程;
4、負(fù)責(zé)向企業(yè)客戶(hù)提供定制化的風(fēng)險(xiǎn)管理方案,員工意外、醫(yī)療、養(yǎng)老、企業(yè)年金福利保障方案、企業(yè)財(cái)產(chǎn)資產(chǎn)保全方案。
公司客戶(hù)經(jīng)理崗位職責(zé)8
崗位職責(zé):
1、掌握規(guī)模和穩(wěn)定的客戶(hù)組員,具備豐富的業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn),服務(wù)客戶(hù)基本以大中型企業(yè)為主;
2、針對(duì)集團(tuán)性客戶(hù)信貸過(guò)程中的風(fēng)險(xiǎn)特征提出防范策略;
3、結(jié)合企業(yè)的財(cái)務(wù)需求,提供相應(yīng)的個(gè)性化金融綜合服務(wù)方案;
4、能夠獨(dú)立處理公司銀行等常規(guī)業(yè)務(wù);
5、掌握我行授信管理規(guī)章制度和信貸投向政策,熟練運(yùn)用各類(lèi)信用分析技術(shù)和工具;
6、上級(jí)交辦的其他事項(xiàng)。
任職要求:
1、大學(xué)本科(含)以上學(xué)歷;
2、從事公司銀行業(yè)務(wù)工作2年以上;
3、取得客戶(hù)經(jīng)理《等級(jí)資格證書(shū)》;
4、了解我行授信管理規(guī)章制度和信貸投向政策,能熟練的運(yùn)用各類(lèi)常用信用分析技術(shù)和工具,具備單獨(dú)開(kāi)發(fā)維護(hù)大中型客戶(hù)客戶(hù)的`能力,能夠獨(dú)立完成各種授信業(yè)務(wù);
5、能主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和尋找各種公司業(yè)務(wù)的發(fā)展機(jī)會(huì),并做出清晰的判斷及決策;
6、善于協(xié)調(diào)銀行內(nèi)部各層次、各部門(mén)、各環(huán)節(jié)的關(guān)系以及同業(yè)合作伙伴之間的關(guān)系;
7、具備良好的溝通表達(dá)技巧,能與監(jiān)管機(jī)構(gòu)、行內(nèi)各單位、各條線(xiàn)進(jìn)行充分的信息溝通,形成良好的人際關(guān)系和溝通效果;
8、身體健康,無(wú)違法犯罪、違規(guī)違紀(jì)、受到處分等不良行為記錄。
公司客戶(hù)經(jīng)理崗位職責(zé)9
崗位職責(zé):
1、開(kāi)發(fā)客戶(hù)資源,管理與維護(hù)客戶(hù)關(guān)系,深度拓展?jié)撛跇I(yè)務(wù)機(jī)會(huì),完成業(yè)績(jī)目標(biāo);
2、管理維護(hù)客戶(hù)授信,確保授信資產(chǎn)質(zhì)量?jī)?yōu)良,全面落實(shí)風(fēng)險(xiǎn)管理規(guī)定。
任職要求:
1、大學(xué)本科(含)以上學(xué)歷,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等相關(guān)專(zhuān)業(yè);
2、3年(含)以上銀行公司業(yè)務(wù)工作經(jīng)驗(yàn),熟悉行業(yè)特點(diǎn)和融資模式,具有豐富的`市場(chǎng)資源者優(yōu)先;
3、具有親和力,反應(yīng)敏捷,具有較強(qiáng)的溝通及交際技巧,良好的客戶(hù)服務(wù)意識(shí),有責(zé)任心,能承受較大的工作壓力。
公司客戶(hù)經(jīng)理崗位職責(zé)10
1、負(fù)責(zé)所在區(qū)域潛在大客戶(hù)開(kāi)發(fā)和維護(hù),定期走訪(fǎng),提供服務(wù)咨詢(xún),完成營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)的潛在大客戶(hù)開(kāi)發(fā)任務(wù);
2、在鞏固現(xiàn)有客戶(hù)的前提下,對(duì)現(xiàn)有客戶(hù)進(jìn)行深度開(kāi)發(fā)和多元行銷(xiāo)工作,提升現(xiàn)有客戶(hù)層次,提高客戶(hù)的忠誠(chéng)度,培植新的大客戶(hù);
3、向客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)的產(chǎn)品介紹和多元化的金融服務(wù);
4、收集、整理各種市場(chǎng)信息、客戶(hù)信息,并及時(shí)匯報(bào);
5、做好客戶(hù)的開(kāi)發(fā)及后期維護(hù)工作,完成公司下達(dá)的`各項(xiàng)指標(biāo);
6、維護(hù)所在渠道協(xié)作關(guān)系及開(kāi)發(fā)拓展新的合作渠道。
公司客戶(hù)經(jīng)理崗位職責(zé)11
1、負(fù)責(zé)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)、客戶(hù)維護(hù)和銷(xiāo)售管理等工作;
2、負(fù)責(zé)年度銷(xiāo)售的預(yù)測(cè),目標(biāo)的`制定及分解;
3、確定銷(xiāo)售部門(mén)目標(biāo)體系和銷(xiāo)售配額;
4、制定銷(xiāo)售計(jì)劃和銷(xiāo)售預(yù)算;
5、負(fù)責(zé)銷(xiāo)售渠道和客戶(hù)的管理。
公司客戶(hù)經(jīng)理崗位職責(zé)12
1、積極拓展市場(chǎng),開(kāi)發(fā)和積累客戶(hù),樹(shù)立和維護(hù)公司品牌形象;
2、維護(hù)良好客戶(hù)關(guān)系,做好客戶(hù)服務(wù)工作,協(xié)助客戶(hù)辦理投保、理賠、保全等手續(xù);
3、達(dá)成本辦法規(guī)定的各項(xiàng)考核指標(biāo);
4、積極參加公司和營(yíng)業(yè)部組織的`各項(xiàng)活動(dòng),勤于學(xué)習(xí),不斷提升專(zhuān)業(yè)技能;積極和團(tuán)隊(duì)成員合作,共同維護(hù)和諧的團(tuán)隊(duì)文化;
5、輔導(dǎo)和培訓(xùn)新人。
公司客戶(hù)經(jīng)理崗位職責(zé)13
1、服務(wù)于公司客戶(hù)及個(gè)人客戶(hù),為個(gè)人客戶(hù)提供全方面金融保險(xiǎn)理財(cái)服務(wù);
2、通過(guò)與客戶(hù)溝通,了解客戶(hù)在家庭財(cái)務(wù)方面存在的問(wèn)題以及理財(cái)方面的需求;
3、根據(jù)客戶(hù)身體狀況、風(fēng)險(xiǎn)承受能力進(jìn)行健康保險(xiǎn)需求分析,出具專(zhuān)業(yè)的健康護(hù)理養(yǎng)生方案,推薦合適的保險(xiǎn)產(chǎn)品;
4、通過(guò)調(diào)整存款、股票、債券、基金、保險(xiǎn)等各種金融產(chǎn)品的'理財(cái)產(chǎn)品比重達(dá)到資產(chǎn)的合理配置,使客戶(hù)的資產(chǎn)在安全、穩(wěn)健的基礎(chǔ)上保值升值;
5、定期與客戶(hù)聯(lián)系,報(bào)告理財(cái)產(chǎn)品的收益情況,向客戶(hù)介紹新的金融服務(wù)、理財(cái)產(chǎn)品及金融市場(chǎng)動(dòng)向,維護(hù)良好的信任關(guān)系。
6、完成公司指定的個(gè)人業(yè)績(jī)指標(biāo)。
公司客戶(hù)經(jīng)理崗位職責(zé)14
1、在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下全面主持客戶(hù)部工作,主管公司各項(xiàng)工程業(yè)務(wù)洽談與客戶(hù)咨詢(xún)服務(wù)工作,愛(ài)崗敬業(yè),務(wù)實(shí)創(chuàng)新,開(kāi)拓進(jìn)取。
2、貫徹執(zhí)行公司的各項(xiàng)決議,并帶頭遵守各項(xiàng)規(guī)章制度。
3、團(tuán)結(jié)本部員工努力完成公司下達(dá)的各項(xiàng)業(yè)務(wù)洽談任務(wù),作好客戶(hù)的咨詢(xún)服務(wù)和協(xié)調(diào)聯(lián)系工作,準(zhǔn)確、及時(shí)地將客戶(hù)的施工要求與意見(jiàn)反饋給設(shè)計(jì)部、工程部以便按客戶(hù)要求予以施工。
4、工程完工后須及時(shí)通知客戶(hù)現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)收,如有不符合客戶(hù)施要求的地方,應(yīng)及時(shí)通知工程部安排工人整改。對(duì)客戶(hù)新增施工內(nèi)容應(yīng)配合工程部追加工程款。
5、按照施工合同規(guī)定及時(shí)催收工程進(jìn)度款,工程竣工經(jīng)客戶(hù)驗(yàn)收合格后,應(yīng)及時(shí)收取工程尾款。
6、努力學(xué)習(xí)與鉆研,不斷提高自己的思想覺(jué)悟及業(yè)務(wù)水平和管理水平。
7、作好本部的'周工作計(jì)劃與小結(jié),不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),改進(jìn)管理方法,以提高工作效率。
8、完成總經(jīng)理交賦的其他工作。
公司客戶(hù)經(jīng)理崗位職責(zé)15
1、對(duì)金融行業(yè)有一定的認(rèn)識(shí)和操作經(jīng)驗(yàn),能夠分析金融行業(yè)整體趨勢(shì),擅長(zhǎng)金融理財(cái)工作。
2、在相關(guān)行業(yè)工作過(guò)有經(jīng)驗(yàn)者且與相關(guān)行業(yè)部門(mén)仍有聯(lián)系者優(yōu)先。
3、操作公司大金額賬戶(hù),有強(qiáng)烈的責(zé)任心和風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)。
4、較強(qiáng)的理解金融知識(shí),合理運(yùn)用客戶(hù)資源達(dá)到盈利最大化。
5、拓展公司有投資意向的`人群,增加公司資金儲(chǔ)備。
6、配合培訓(xùn)輔導(dǎo)新員工共同進(jìn)步。
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