在日新月異的現代社會中，各種崗位職責頻頻出現，崗位職責是指工作者具體工作的內容、所負的責任，及達到上級要求的標準，完成上級交付的任務。想學習制定崗位職責卻不知道該請教誰？下面是小編幫大家整理的值班崗位職責，歡迎閱讀與收藏。

值班崗位職責1

　　一、對各種消防控制設備進行嚴密的監視和運用，認真履行崗位操作責任制，不得擅離職守，做好檢查、操作等工作。

　　二、熟悉本單位自動消防設施的基本原理、功能，熟練掌握操作技術，作好交接班工作，認真填寫值班記錄及系統運行登記表和控制器日檢登記表。

　　三、對消防監控室設備及通訊器材等要進行經常性的檢查，定期作好系統功能實驗，協助技術人員做好修理、維護工作，不得擅自拆除、挪用或停用，保證設備正常運行。

　　四、經常向單位負責人和保衛部門報告建筑消防設施的運行情況，協助有關領導做好防火、滅火工作。

　　五、發生火災要盡快確認，及時、準確啟動有關消防設備，正確有效地組織撲救及人員疏散，給領導決策當好參謀，并應直撥119向消防隊報警，不得遲報和不報。

　　六、要積極宣傳貫徹消防法規、遵守防火安全管理制度，以高度的'責任感去完成各項技術工作和日常管理工作。

　　完成消防部門和上級領導布置的工作任務，積極參加消防專業培訓，自覺接受消防部門的檢查。

值班崗位職責2

　　崗位職責：

　　1、在本風電場的場長領導下進行工作。值長在當班時間內，負責風電場的安全經濟運行，認真貫徹執行《調度規程》及公司發各種有關安全生產的規章制度。負責當班期間的運行管理工作;

　　2、負責完成風電場各項安全、生產、經營指標；

　　3、領導和組織全班人員搞好安全生產工作，督促全班人員嚴格執行"兩票三制"，在布置操作任務時，要同時布置安全技術措施，并負責監督檢查安全措施的執行情況，發現問題應及時糾正。對違章作業，不服從命令者，有權停止其工作;

　　4、正確接受、執行調度指令，指揮運維人員準確、迅速地進行倒閘操作和事故處理；

　　5、對于檢修后的設備要認真做好驗收及投運工作，由于安排不當而延誤并網，應負有直接責任;

　　6、及時完成上級單位下達的反事故措施，按月開展運行分析工作;

　　7、認真落實培訓計劃，組織班內安全活動、反事故演習、現場考問講解、技術問答，做好現場培訓工作，提高全班人員的技術素質;

　　8、對當班發生的'事故和不安全現象，要積極采取有效措施，防止事態擴大，且要及時了解情況，匯報有關領導，并實事求是地做好記錄及相關報告，參加事故、障礙、調查分析會，并有責任提供真實的原始資料;

　　9、定期參加場內組織的民主生活會，教育全班職工遵章守紀、愛護公物、文明生產，樹立良好的職業道德;

　　10、輪班檢修期間，在業務上受運行值長安排負責全場輸變電設備維護工作及風機維護檢修工作的監督;

　　11、有權依照公司和風電場制定的考核辦法考核對管轄的員工進行考核。

　　任職要求：

　　大專及以上學歷；

　　2、電力、機械、信息相關專業；

　　3、持有山西省電網調度證者優先。

值班崗位職責3

　　接發列車是車站的主要任務之一，是列車運行過程中不可少的重要環節。車站值班員則是車站接發列車工作的領導者與組織者。車站值班員必須保證按圖接發列車、按點作業，認真執行《接發列車作業標準》，確保安全、迅速、準確、不間斷地辦理接發列車。

　　一、車站值班員崗位職責

　　車站值班員是一班的'行車組織者和指揮者，其崗位責任是：

　　1.負責全站(場)接發列車的辦理和組織指揮工作。

　　2.合理運用到發線，組織機車出入段和列車技術作業，不間斷地接發列車。

　　3.未設車站調度員的車站，擔當調車領導人工作。

　　4.檢查有關行車設備，保管好工具、備品，認真進行交接班。

　　二、車站值班員的工作質量要求

　　部頒《鐵路運輸企業崗位標準》中，對車站值班員提出明確的工作質量要求如下。

　　(一)提速區段車站值班員工作質量要求

　　1.嚴格執行《鐵路技術管理規程》、《行車組織規則》、《接發列車作業標準》、《鐵路調車作業標準》、《鐵路車站行車作業人身安全標準》、《車站行車工作細則》和接發特快旅客列車的行車辦法及聯系制度等有關規定。

　　2.按列車運行圖行車和運輸方案辦事，接發客貨列車無責任晚點。

　　3.合理運用到發線，及時疏解集中到達機車、車輛，確保不憋不堵，不間斷接發列車。

　　4.充分利用設備潛力，大力組織平行作業，減少接發車和調車作業干擾，提高作業效率。

　　5.及時正確填寫行車日志、憑證、調度命令、行車設備檢查登記簿等表簿，并妥善交接與保管。

　　6.妥善采取措施，確保非正常情況下接發列車作業安全。

　　7.服從命令，聽從指揮，積極組織完成班計劃的“裝車、卸車、中時、停時”等主要生產指標。

　　8.與鄰站、機務、車輛值班員等行車有關人員，密切聯系，搞好配合。

　　9.無任何責任事故，無嚴重違章違紀，無路風事件。

　　(二)編組、區段站車站值班員工作質量要求

　　1.嚴格執行《鐵路技術管理規程》、《行車組織規則》、《接發列車作業標準》、《鐵路調車作業標準》、《鐵路車站行車作業人身安全標準》、《車站行車工作細則》等有關規定。

　　2.合理運用到發線，及時疏解集中到達機車、車輛，確保不憋不堵，不間斷接發列車。

　　3.充分利用設備潛力，大力組織平行作業，減少接發車和調車作業干擾，提高作業效率。

　　4.正確及時填寫行車日志、憑證、調度命令、行車設備檢查登記簿等表簿，并妥善交接與保管。

　　5.妥善采取措施，確保非正常情況下接發列車安全。

　　6.服從命令，聽從指揮，積極組織完成班計劃的“裝車、卸車、中時、停時”等主要生產指標。

　　7.與鄰站、機務、車輛值班員等行車有關人員，密切聯系，搞好配合。

　　8.無任何責任事故，無嚴重違章違紀，無路風事件。

　　(三)對中間站車站值班員的工作質量要求

　　1.嚴格執行《鐵路技術管理規程》、《行車組織規則》、《接發列車作業標準》、《鐵路調車作業標準》、《鐵路車站行車作業人身安全標準》、《車站行車工作細則》等有關規定。

　　2.按列車運行圖行車和運輸方案辦事，接發客貨列車無責任晚點。

　　3.合理運用到發線，及時疏解集中到達機車、車輛，確保不憋不堵，不間斷接發列車。

　　4.正確及時填寫行車日志、憑證、調度命令、行車設備檢查登記簿等表簿，并妥善交接與保管。

　　5.妥善采取措施，確保非正常情況下接發列車安全。

　　6.服從命令，聽從指揮，積極組織完成班計劃的“裝車、卸車、中時、停時”等主要生產指標。

　　7.環境衛生良好，工具備品安全、定置存放。嚴格執行檢查、交接、簽認制度。

　　8.無任何責任事故，無嚴重違章違紀，無路風事件。

　　三、車站值班員一班工作標準

　　1.提前到站，了解行車設備現狀、停留車分布、線路使用等情況。

　　2.檢查接班人員精神、著裝、用具、備品等情況、并向站長報告交接班中違章違紀等交接班情況。

　　3.主持班前會，開展班前預想活動。

　　4.帶頭并檢查各崗位人員現場對口交接班，做到“五清五不交”，聽取接班完畢報告。

　　5.制止糾正離崗、越崗、學習人員單獨操作行為，檢查督促作業前上崗，帶頭并督促實行“八不準”。

　　6.遵守作業紀律，服從調度指揮，嚴格接發列車、調車作業標準和行車作業人身安全標準，組織指揮作業；搞好班中安全預防，進行動態控制；掌握作業進度，提高作業效率；

　　4確保按圖接發列車，圓滿完成班工作計劃。

　　7.認真簽認工電施工檢修的登記，把好“三關”。處理異常情況時，做到“事前請示，事后匯報，及時處理，不留隱患”。

　　8.帶頭并督促班組人員正確使用、管理、養護設備，制止錯誤使用和損壞設備行為。

　　9.保持工作場所整潔，制止閑雜人員逗留。

　　10.整理交班事項，為接班人員打好基礎，填好交接班簿。

　　11.主持退班會，進行一班工作總結分析，并向站長匯報一班工作情況。

值班崗位職責4

　　酒店值班經理是酒店管理團隊的核心，負責酒店的日常運營，確保客人的滿意度，協調酒店各部門的工作，保證酒店的運營安全。酒店值班經理是一個非常重要的崗位，需要具備豐富的管理經驗、專業技能和良好的服務意識。

　　一.崗位職責

　　1.確保酒店的'日常運營，包括客房、餐飲、娛樂等部門的正常運轉。

　　2.協調各部門的工作，處理突發事件，確保客人的滿意度。

　　3.監控酒店的安全與衛生，確保客人的人身財產安全。

　　4.做好值班記錄，及時向上級匯報重要事件。

　　二.工作技能與要求

　　1.具備優秀的溝通協調能力，能夠有效地與客人、員工、上級和其他部門進行溝通。

　　2.熟練掌握酒店運營管理知識，熟悉各項規章制度和操作流程。

　　3.具備良好的組織能力，能夠合理安排人力物力，充分利用資源。

　　4.具備處理突發事件的能力，能夠迅速作出判斷并采取有效措施。

　　5.熟練掌握計算機操作技能，包括辦公軟件和酒店管理軟件。

　　6.具備一定的外語能力，以便應對國際客人的需求。

　　三.工作注意事項

　　1.保持高度的責任心和敬業精神，確保酒店的運營安全。

　　2.尊重員工，關心員工，激發員工的工作熱情。

　　3.尊重客人，提供優質的服務，維護酒店的形象和聲譽。

　　4.嚴格遵守規章制度，杜絕違規操作。

　　5.做好保密工作，保護酒店的商業機密。

　　四.就業方向

　　酒店值班經理的就業方向廣泛，包括星級酒店、高端度假村、民宿等。應聘者需具備相關專業背景和豐富的管理經驗，具備良好的溝通協調能力和服務意識，就業途徑包括內部晉升、招聘會、網絡招聘、獵頭公司等。

　　五.后期崗位發展

　　1.酒店值班經理經過一段時間的工作積累和技能提升，可以向更高層次的崗位發展，如酒店總經理、區域經理、連鎖酒店負責人等。

　　2.他們需要更廣泛的人脈資源、更豐富的管理經驗和更全面的管理能力，未來的發展方向可能包括戰略規劃、團隊管理、品牌建設、市場營銷等方面。

　　3.為了實現這一發展，值班經理可能需要參加一些專業培訓和研討會，以獲取更多的行業知識和技能，建立良好的人際關系網和擁有廣泛的人脈資源也是發展的重要方面。值班經理也可以通過在實踐中不斷反思和總結經驗，提升自己的管理水平和服務質量。

值班崗位職責5

　　門衛是醫院安全的第一道防線，值班保衛是醫院形象的代表，應具良好的素質與修養，并認真履行以下崗位職責：

　　1、按時交接班。白天交接班時，雙方應交接有關情況和物品。接班人員未按時到的，交班人員不得自行離開崗位。

　　2、嚴格執行門衛制度，著裝整潔，保持良好的精神狀態。

　　3、加強自身修養，堅持文明值班，禮貌待人，遇事冷靜。對不服從管理的人員，應耐心解釋、說明，不得用不文明的方式對待任何人。

　　4、接聽值班電話時，態度要和藹，語氣要親切。拿起聽筒，首先說：“您好，石家莊市中醫院”，然后耐心地傾聽對方的詢問。回答時，應耐心細致，遇有不清楚的.問題，應首先說：“對不起”，然后視情況盡可能向對方提供幫助，或作出解釋，不得簡單甚至粗魯地回答對方的問題或拒絕提供可能的幫助。

　　5、接待來訪人員，先問清事因，然后與被訪人員或部門聯系。經同意的，辦理相關登記手續。

　　6、堅守崗位，不得擅離職守，不做與工作無關的事情，時刻注意進出醫院的人員及值班室周圍的情況。

　　7、門衛值班室為工作場所，不允許與工作無關的人員進入值班室閑坐、聊天。

　　8、接收報紙、郵件，應認真核對，妥善保管，防止丟失或損壞。

　　9、保持值班室內外清潔，發現垃圾或丟棄物應及時清掃。交班前，整理好室內物品。

　　10、愛護值班室內外的設施、設備，發現問題或故障，應及時保修，不得影響工作。

　　11、認真記錄值班時發生和處理的各種情況以及接聽的重要電話，及時報告有關領導。交班時，應將重要事項向交班人交代清楚。

值班崗位職責6

　　一、對本班所管轄的設備安全，經濟運行全面負責。

　　二、掌握設備的運行情況，做到各種設備有人管理，集中精力，認真監視和調整，保證設備運行符合規程要求，使設備經常處于良好的'運行狀態。

　　三、及時排除設備故障，處理事故，嚴格完成重大操作事項，保證運行安全。

　　四、認真執行各項規章制度，保證正常操作及事故處理的正確性，嚴防人身設備事故。

　　五、協助維修人員做好檢修設備安全措施，了解設備檢修狀況。

　　六、填寫運行日志，做好交接班記錄。

　　七、認真學習業務技術，不斷提高業務技術水平和工作能力，對本工種主要設備構造、性能和操作方法、接線方式、事故處理應熟悉，經常研究分析設備運行狀況，提出改進意見。

　　八、做好設備的日常維護，做好設備和站內的清潔衛生。

　　九、誤操作或監盤不力使設備故障或損壞，造成經濟損失的，扣除當月績效工資的一半，情節嚴重的追究責任。

　　十、不打掃衛生，或不認真打掃，地面和設備有明顯垃圾、泥土、污漬的扣除當月50元業績工資。

　　十一、對工作負責、能及時發現設備缺陷并及時處理、衛生清掃認真的根據發電量多少可獎勵20至50元業績工資。

值班崗位職責7

　　（一）范圍

　　1、本標準規定了電氣主值班員的職責、任職要求、工作內容、檢查與考核。

　　2、本標準適用于熱電廠電氣運行主值班員崗位的全部工作。

　　（二）職責

　　1、電氣主值班員在行政上和生產上受值長領導，技術上受電氣專責工程師指導。全面負責本機組的安全經濟運行，完成各項生產任務和正確處理本機所發生的一切故障和事故。

　　2、協同班長負責本機組人員嚴格執行“二票三制”制度。

　　3、負責執行和監護本機組啟、停，主要系統及設備的啟動、切換和操作。

　　4、負責各項經濟指標任務的完成，負責本機組設備缺陷登記、設備消缺記錄，并督促副值和巡檢操作員做好設備巡檢、運行維護及定期試驗。

　　5、協同班長經常了解、檢查、督促本機組人員遵守規章制度，負責組織本機組人員進行業務技術、安全學習，完成值級和熱電廠培訓計劃要求。

　　6、負責機控室內電氣部分監控設備的巡視檢查，負責對機組運行工況進行監視，自動裝置失靈時負責以手動方式及時、準確地進行工況調整。

　　7、主值崗位在集控室，值班期間不得擅自離開本崗位，若有事因先向班長請假，準許后由副值代為值班。

　　8、掌握所管轄主輔設備的運行、檢修、試驗情況，配合檢修、試驗人員進行操作、調整，對違章作業者主值有權停止其工作，并向班長匯報。

　　9、負責電氣數據打印審核工作，負責如實規范記錄《運行日志》。

　　10、負責審核電氣設備檢修工作票所列措施是否正確完善，負責辦理電氣檢修工作的開工和終結手續。

　　11、對于本機組違反命令和規章制度的行為，有權提出批評，并匯報班長進行考核。

　　12、在日常工作中，要做到月有計劃、有布置、有檢查、有總結、有匯報、定期如實向上級有關領導匯報本機組人員思想、生產、生活等情況。

　　（三）任職要求

　　1、熟知電氣各設備的構造及工作原理、特性規范。

　　2、熟知電氣一、二次系統圖。

　　3、熟知《電業安全工作規程》和《電氣運行規程》

　　4、熟知各測量儀表、自動聯鎖保護裝置的工作原理及使用方法。

　　5、具備相應班組管理知識，具有獨立操作，正確判斷、處理事故及異常情況能力。

　　6、對設備缺陷在安全技術上能做出正確的判斷并能采取合理的防范措施。

　　7、熟知電氣設備試驗項目、目的、方法、有關主要數據及注意事項。

　　8、會一般的檢修工藝，掌握一般的維修技能。

　　9、熟知機組經濟運行的各項指標。

　　10、培訓手冊、典型事故匯編、仿真機培訓成績合格。

　　11、熟知并掌握人身觸電、燒傷、燙傷等緊急救護法和消防知識，并會使用各種消防器材。

　　（四）工作內容

　　1、當班主值班員是電氣專業所屬設備運行及維護的主要負責人，全面負責組織及監護本機組電氣部分的運行操作和事故處理。

　　2、按規程規定，進行倒閘操作、開停機操作、保護的投退、電氣設備的啟停操作、巡回檢查、定期切換等工作。

　　3、監盤過程中，應能從表計、聲光信號和設備外觀，分析判斷運行狀況，發現參數不符合，應及時檢查調整，使之達到正常運行狀況，并且合理經濟運行。

　　4、根據工作票制度，主值是本機組工作許可人，負責安全措施的正確執行，有權對工作票的安全措施，做必要的'補充及修改，監督檢修人員及時消除設備缺陷，對違章作業進行制止，必要時可停止其工作并匯報單元長。

　　5、根據氣候情況，設備運行情況做好事故預想，并組織本機組人員采取正確的防范措施。

　　6、督促本機組人員按巡回檢查制度的要求、周期、線路巡檢設備外，還應根據天氣情況、設備運行情況進行特殊檢查。

　　7、對本機組電氣人員違反命令和違反規章制度的行為，提出批評并匯報班長進行考核，同時主值班員應嚴以律已，以身作則，嚴格遵守公司、熱電廠、值際制定的各項規章制度和勞動紀律。

　　8、當班期間機組啟、停，主要系統及設備的啟動、切換或試驗等重大操作，必須填寫操作票，得到班長的批準后，方可按操作票的內容認真逐項實施。

　　9、檢修設備時，應了解工作內容、工期、安全措施，嚴格執行《工作票管理制度》，檢修現場衛生清除后方可注銷工作票，設備恢復后，才可投入運行或備用。

　　10、運行中或檢修中發現的設備缺陷，必須登記、分類，并填寫設備缺陷通知單，設備缺陷消除后，進行注銷登記。

　　11、組織本機人員參加值長、班長主持召開的政治、業務、安全學習。在全能培訓中協助值長、班長認真完成熱電廠和公司要求的培訓計劃。定期制定本機人員傳、幫、帶培訓目標及實施措施。

　　12、對本機人員經常進行安全教育，每班組織經濟指標分析，不斷改進操作方法，完成熱電廠下達的各項經濟指標。

　　13、協助班長編寫本機組安全生產、文明生產及崗位技術培訓計劃和總結。

　　14、交班主值必須在整點交班前20分鐘，將本機進行的一切操作、設備缺陷、異常情況、試驗結果，上級指示等有關事項詳細記錄在運行日志中，監督本機其它人員進行一切具體交班工作。

　　15、交接班時，接班主值到現場，交班主值應主動交待工作情況，尤其是影響人身及設備安全問題，應重點交待。

　　16、接班主值班員應在正常接班前20分鐘進入生產現場，認真查閱值班運行日志、工作票登記本、設備缺陷登記本、設備定期切換（試驗）登記本、運行報表，重點檢查所轄范圍的系統和設備運行情況，監督下屬人員對系統和設備的檢查情況并聽取匯報，以便及時掌握和了解本機的運行狀況。

　　17、參加交接班會，并向班長匯報本機組工作發現問題，以便聽取指令。

　　18帶領本機人員搞好衛生責任區的清潔工作。

　　20、發生事故時按規程及時處理，并匯報班長。

　　21、在處理事故時，如上級直接下達的指示與班長下達的指示無矛盾時應迅速執行，否則要請示班長同意，方可執行。處理事故時應：

　　21、根據運行規程規定，采取有效措施，消除事故根源，限制事故發展，并盡量保持機組安全運行。

　　22、在事故處理中，要求鍋爐、汽機密切配合，統籌兼顧，全面考慮，決不能各自為政。

值班崗位職責8

　　夜班經理崗位職責

　　崗位名稱：夜班經理

　　報告上級：綜合部主任、運營總監

　　崗位提要：負責監督管理酒店夜間的正常運作，為酒店夜班中之最高級的負責人。代表酒店總經理及其他管理層處理并解決客人的各種需求；與酒店賓客保持良好的服務關系，確保自身時刻保持良好形象對客服務，對所有客人給予個性化服務的幫助，回答賓客的詢問并提供有關資料，及時解決客人所有正當、合理的服務需求。

　　工作時間：每星期工作六天，每天工作十個小時，工作時間從晚上九點正至明晨七時。

　　具體職責：

　　1、負責檢查、督促酒店各部（崗）工作，代行酒店總經理督導酒店各部門的形象和服務都達到酒店規定的標準，隨時為賓客提供優質卓越的服務，確保工作的正常運行。

　　2、處理客人的投訴，并根據賓客合理需要，安排并要求相關部門采取措施，保障客戶利益。然后將投訴過程記錄下來上呈總經理，并有責任和義務確保所采取的方法實施到底。

　　3、與酒店所有的客人建立良好的客戶關系，友好、親切的問候每位客人，并在每個可能的情況下了解并使用客人的名字。

　　4、查閱每天的VIP到店報表和住店客人的生日報告，按照秘書服務功能和標準安排客人的抵店、起居、就餐、外出、公（商）務、會議、

　　洽談、娛樂、向導、離店等相關事宜。

　　5、負責檢查所有VIP房或特殊客人的客房，確保在客人到達前所有的贈品都正確放在客房。

　　6、在VIP到達時，應及時熱情問候客人并為其領路，并陪同客人入房登記，向第一次來酒店的VIP客人介紹酒店的各種服務設施，同時告知酒店最近的一些活動。

　　7、送別每一位離店的VIP客人，安排好有關行李及車務事宜，并保證各項必要安排都準備妥當。在送別VIP客人時要向他們詢問此次入住的情況，同時征求客人意見并記錄下來。對客人此次入住表示感謝并表達希望客人再來。

　　8、熟悉、掌握酒店所有設施、布局以及營業時間。

　　9、處理提前入住、延遲退房、帳單事務、臨時房間保險箱及減帳等適宜。

　　10、時刻注意酒店大堂的各種動態，確保正常運作。

　　11、仔細檢查大堂和所有公共區域，確保整潔衛生有序。

　　12、觀察酒店公共場所里的活動及動向，當客人需要時主動為客人提供方便。

　　13、隨時為客人處理客房中保險箱的各種問題。

　　14、檢查客房的狀態差異，并采取相應措施。

　　15、采取恰如其分的社交及公關手段獲得客人自身信息（客人喜好、特點、性格、消費檔次、社交群體、聯系方式、個人信箱等），不斷更新及完善客史資料。

　　16、每天至少兩次以上主動聯系住店客人，禮貌拜訪賓客，獲得并聽取客人對酒店的意見，在記錄本上詳做記錄。

　　17、在工作日志上簡要記錄所有發現的問題，以便更好地提高管理。

　　18、合理安排員工，在工作繁忙和用餐時應確保充足的人力。

　　19、協助保衛部和客房部、處理失物招領事宜，并按規定采取必要的措施。

　　20、協助餐飲部及其他部門對所安排的會議、早、晚正餐等迎領、咨客、巡視、安排、巡征、送客等客人直接交流的對客服務工作。

　　21、督察保衛部處理有關客人的人身財產安全問題，并按規定采取相應的措施。

　　22、熟悉并掌握酒店的'消防程序，當出現緊急情況時，應按規定采取相應的措施。

　　23、采取相應措施處理客人的所有緊急要求，并做好跟蹤調查工作。

　　24、執行綜合部主任或上級領導分配的其他工作。落實和檢查其他部門管理人員所交辦的對客服務工作。

　　夜班經理每日工作程序：

　　1、上崗前自查儀容儀表。

　　2、查看各崗中是否有急待處理的工作。

　　3、檢查各部（崗）當班人員儀容儀表是否符合上崗標準，給予監督與糾正。

　　4、檢查大堂及公共區域燈光開啟及關閉情況。

　　5、檢查大堂及公共區域衛生狀況是否良好。

　　6、檢查前臺放置的鮮花及歡迎糖果是否符合標準。

　　7、熟悉當天將入、離客人及住店VIP客人以及預定情況，了解客人是否有特殊要求。

　　8、核實將離店的VIP客人的車務安排并與相關部門再次確認。

　　9、核實將離店的VIP客人帳單并保證結帳順利。

　　10、接待將離店的VIP客人并協助安排行李服務。

　　11、在預定VIP客人排房前檢查預定單與電腦輸入記錄。

　　12、完成VIP客人及常住客人的排房工作并安排好客房部做好接待工作。

　　13、通知相關部門客人到店時間及房號，以便及時將VIP房間所需物品放入房間。

　　14、迎接VIP客人并在客人到達時通知有關部門及職責執行人。

　　15、核對電腦房態是否差異，查明差異原因，確保房態正常。

　　16、協助散客、團隊入住，如有可能協助前臺辦理客人入住手續。

　　17、解答客人詢問、征求客人意見，并利用機會推銷酒店各項服務項目。

　　18、處理客人帳務爭執及相關賠償事宜。

　　19、冷靜、機敏的正確處理客人的投訴。

　　20、溝通、協調相關部門的工作需要。

　　21、果斷、沉穩地處理一些突發事件，對客人提出的合理要求及時采取行動，確保給客人滿意的答復。

　　22、歡送離店客人，陪送客人離店到達目的地，如自駕車、火、汽車站的送達（站），酒店周圍500米目的地等。并歡迎下次再來。

　　23、認真、詳細、完整地把當班過程中出現的問題、解決的投訴、待辦跟班事宜記錄在工作日志中。并第一時間將日志中所列序的問題反饋至相關責任部門領導，直至總經理。確保信息的暢通。

　　24、注意觀察大堂內人員動向，發現可疑人員及時通知安全部。

　　25、會同保安人員不少于兩次對大堂及公共區域及營業場所進行巡視與檢查，發現不安全隱患及時制止。

　　26、合理安排前廳及其它各部（崗）員工夜宵就餐時間，保證無空崗及其他情況發生。

　　27、核對全天房費收入及住客名單與住客房間數量.

　　28、督導前臺接待員認真、準確地做好夜報。

　　29、復查房間夜報表。

　　30、依照總經理職權安排和檢查酒店的各項運轉環節，代行總經理安排與處理賓客需求和投訴。確保酒店的正常運行和企業、客人的生命及財產的安全和滿意。并將處理意見等于次日早08：00書面送達綜合部主任處。

值班崗位職責9

　　為了維護公司的安全，保障單位的財產不受侵害，特制定本制度。

　　一、值班人員必須認真履行職責，加強責任感，保持警惕，按時上崗，不得擅自離崗。值班期間負責公司安全保衛和突發性事件處置。

　　二、值班人員值班期間應根據值班任務的要求，做到勤巡視，勤檢查。

　　三、值班期間值班人員不得做與本職工作無關的事情，不得將無關的人員帶入崗位。

　　四、值班期間一旦發生突發事件，值班人員必須迅速采取有效措施予以處置，必要時值班人員應赴現場處理，重大問題要及時向公司領導報告，并詳細做好記錄。

　　五、值班人員在值班過程中應熟悉消防器材的存放地點及使用方法。

　　六、在值班過程中值班人員要樹立對單位和集體財產高度負責的精神。

　　七、在夜間值班過程中要認真檢查門、窗、倉庫、罐區的情況，發現問題要及時向單位領導匯報。

　　八、值班人員不得擅離職守消極怠工，要及時傳達公司領導的`指示，對各類事故做好聯絡及上傳下達的工作。

　　九、及時發現各種事故隱患，在工作時間不得喝酒和聚眾娛樂，如有急事應提前跟領導匯報經批準后方可替崗，嚴禁空崗或漏崗現象發生。

　　十、搞好值班室的衛生，按規定時間交接班，不得遲到早退，認真做好交接班工作，并在交班前認真做好值班筆錄，做好交接班手續，以便分清責任。

　　十一、負責記錄《值班日記》和填寫其相關表格，做到及時、詳細、準確。

值班崗位職責10

　　1、服從主管和主值班的領導,遵守各項規章制度,努力學習本系統專業知識,不斷提高業務水平。

　　2、負責配電室的值班工作,協助主值班做好各種設備的正常運行和應急維修工作,發現異常情況及時報告。

　　3、搞好變配電設備的維修保養、檢查、日常巡視,做好運行記錄和統計分析。

　　4、負責園區內公共電氣設備的巡視檢查工作。

　　5、熟練掌握所管轄變、配電站的`高、低壓供電系統,清楚了解各種設備的操作方法、技術參數、運行特性等。

　　6、認真完成上級領導下達的各項工作任務,熟練完成各類倒閘操作任務、事故處理和設備的檢修維護等工作,并做好詳細記錄

　　7、當班應認真按時抄算各種用電指標,并能根據系統配置、設備運行情況對設備進行分析,提出合理的運行方式及開關整定值方案。

　　8、做好責任區域的設備管理、衛生與定期檢查工作,發現設備缺陷與隱患及時報告并記錄。

　　9、保管好專業公用鑰匙、備件、工具及儀表。

值班崗位職責11

　　職責描述:

　　1、高壓配電房值班,設備房巡視發現問題及時處理;

　　2、負責內部所有電氣設備的維護檢修工作。

　　3、服從主管工作安排。

　　任職要求:

　　1、身體健康,年齡在55歲以下;

　　2、3年以上工作經驗,具備高壓進網證;

值班崗位職責12

　　一、機長崗位職責

　　1、機長是本班的安全生產第一責任人，同時也是各項規章制度落實的第一責任人。是當班機組最高生產、安全指揮者，享有對各項工作落實裁決權。

　　2、做好本班人員的管理工作，人員考勤，負責各崗位人員工作完成的評定工作、對各崗人員安全負有監護職責，負責獎金、工資分配等具體工作。

　　3、積極主動與調度系統溝通，協調組織好本班生產，確保本班生產穩定、有序的進行。嚴格執行機長確認制。有權調動班組所有成員，解決生產中出現的突發事件，確保生產正常運轉。

　　4、嚴格按生產工藝制度組織生產，自覺維護公司、廠部、工段的各項制度的落實，向各級領導反映情況。要如實公正。

　　5、自覺維護工段的交接班管理制度，積極主動為下班創造有利的生產條件，杜絕交接班生產中盲目組織生產。

　　6、搞好文明生產，做好現場定置管理工作，對現場所有用設施，設備的使用負有監督、維護職責。

　　7、對本班的產量各項指標、成本控制完成情況負有直接責任。

　　8、以“低耗、高效”的成本意識組織生產，合理的利用各種原材料及輔助材料（如石棉繩、石棉布、撈渣棒、冷鋼條、擺槽磚、堵錐、引流管、水口托架、保護套、保護渣、菜籽油等）。

　　9、對二冷室、機架室、平臺衛生、渣盤周邊的衛生、工段區域衛生及本班承包區域衛生清理負有監督、按期清除職責。

　　10、對連鑄在線設備的點檢、鑄坯表面質量的自檢負有責任，對本班成品坯、尾全理堆放負有監教責任。監督各種記錄填寫。

　　二、澆鋼班長崗位職責

　　1、積極協助機長負責指揮澆鋼準備工作。對澆鋼班人員安全及生產過程負全面責任。機長不在時行使機長權力。

　　2、積極主動處理澆鋼班準備工作。對澆鋼班人員安全及生產過程負全面責任。機長不在時行使機長權力。

　　3、了解掌握每一爐的澆注溫度中包液面，并與機長、大包、中包工時時溝通聯系，控制好生產節奏。

　　4、對本班產量的完成，各項相關指標與相關消耗的完成負有一定責任。

　　5、對本區域所有工器其配套設施負有管護、交接職責。

　　6、負責開澆前的各項確認對本班組各崗位安全工作負有監管職責。

　　7、負責平臺、二冷室、區域衛生的清理、維護。

　　8、時刻根據澆注溫度拉坯速度，及時向機長要求調配二冷水流量。

　　三、火切班長崗位職責

　　1、積極配合機長、澆鋼班長做好地平設備運行監測，發現事故隱患及時向機長、維修人員和調度反映處理。對在線設備有點檢職責認真填寫好點檢記錄，對各種記錄負有檢查核實職責，做好對口交接班工作。

　　2、作好鑄坯質量在線檢測的具體工作，防止缺陷坯混入成品堆。

　　3、負責指揮組織出坯，拉切工的準備生產組織全過程。

　　4、要對出坯、火切工業務技術進行現場指導，逐步提高班級人員的工作質量。對班組成員工作落實，安全生產負全面責任。

　　5、認真作好鑄坯的定尺測量監督工作，監督管理好鑄坯熱送工作，并做好按爐出坯工作。

　　6、對工段所配備的所有工器具負有保管和維護職責工放在指定位置，做好現場衛生清理、維護及交接班工作。

　　7、每個拉次完后負責清理現場及出坯輥道底下的火切機坯頭和現場所有廢物裝斗轉運。

　　四、大包工崗位職責

　　1、認真做好澆注前的各項準備工作，作好鋼包澆注，中包液面控制，及時與澆鋼班長、澆鋼工聯系。通報生產過程中各種異常現象。

　　2、認真做好鋼包取樣，規范取樣時間，及時測溫，合理使用各種材料。

　　3、自覺做好工具的.使用維護及交接班各項應備材料。

　　4、大包開澆后，先半流后全流，防止鋼水飛濺。當中包液面到200-400mm時，及時測溫加入覆蓋劑，通知機長開澆。

　　5、正常澆注時，要根據中包溫度及水口情況控制液面，勤觀察中包耐火材料的變化，發現耐火板倒塌、流沙等情況，及時通知機長。

　　6、對澆注過程中出現的突發事故，如大包滑板打不開，大包滑板穿，包臂發紅，應沉著冷靜的配合機和積極處理。

　　7、積極配合機長、澆鋼班長，維護好生產，停澆后及時清理平臺衛生。

　　五、中包工崗位職責

　　1、積極配合機長、澆鋼班長做好生產準備及班組所有工作完成。

　　2、積極幫助機長、澆鋼班長處理當班發生的事故。

　　3、認真檢查二冷噴嘴，維護好二冷水系統，保證水系統冷卻暢通良好。

　　4、積極與主控工合作，完成送引錠，結晶器安裝后的試水確認工作。

　　5、停澆后要及時清理二冷室、平臺衛生、各類物烊準備工作。

　　六、火切工崗位職責

　　1、積極配合機長、班長搞好本班生產，做好生產準備。

　　2、認真做好在線設備的點檢及配合檢修人員維護設備工作。

　　3、要勤觀察鑄坯布質量發現異常及時通知機長或有關人員。如脫方、裂紋等。

　　4、要嚴格按廠部下達的指令給鑄坯定尺，當班要勤測鑄坯定尺。

　　5、及時處理當班發生的各類設備、生產事故。

　　6、認真做好火切記錄、鑄坯布熱送記錄，停澆后及時清理現場衛生。

　　7、維護、點檢好在線公用設備，工具等。如切割槍、事故槍。

　　七、出坯工崗位責任

　　1、對推鋼機設備運行監視有異常情況及時報告班長或機長，發生事故及時處理。

　　2、做好鑄坯質量在線檢測的具體工作，防止缺陷坯推入成品堆。

　　3、認真做好出坯記錄、鑄坯熱送記錄，做好鑄坯定尺的復查工作。

　　4、鑄坯堆放要整齊，按鋼種、斷面大小堆放。

　　5、及時處理坯頭、廢坯、尾坯。停澆后及時做好現場整理工作并及時將氧化鐵皮中坯頭、坯尾吊出。

　　6、對現場所使用的夾鉗、扳鉗負有養護職責。

　　八、主控工崗位責任

　　1、對主控室內的儀器、電腦畫面等設備運行進行監視，發現問題及時處理。

　　2、協助澆鋼工、澆鋼班長檢查設備生產準備工作。

　　3、停澆后及時向一操、二操室聯系，作好設備點檢下次生產準備。

　　4、及時接聽電話，做好相關記錄及各種記錄填寫核對上班記錄。并把當班噸位及每個人生產量計算清楚。

　　5、服從機長、澆鋼班長的指令，及時調整品種配水量，及時傳達調度室電話指令及有關領導指令。

　　九、二操工和三操工崗位責任

　　1、積極配合機、班長檢查設備情況，并維護好各種儀表、臺面衛生，室內衛生，認真填寫各種記錄、表格。

　　2、認真計算準確每爐鋼坯支數，搞好務協做單位聯系工作。落實好熱送及其他工作。

值班崗位職責13

　　1、項目物業負責人負責組織執行《物業值班經理管理制度》，并對制度執行情況負責。

　　2、值班經理由項目部門主管級以上人員當任，當任期間嚴格履行值班經理應履行職責。

　　3、當任值班經理期間必須保證值班經理熱線電話24小時開機和通暢，及時接聽業主、住宅、員工的來電咨詢、求助、投訴和匯報等電話，并負責突發事件的協助處理。

　　4、將來電內容及跟進處理情況及時在值班經理工作日志上做好記錄。

　　5、值班經理作為受理來電內容的首問責任人，必須對來電內容的跟進處理情況、結果和回復全程負責，直至來電所提問題得到解決。

　　6、項目物業負責人負責擬定《值班經理輪值表》，10天為一個輪值周期。

　　7、每月25日，由當值值班經理負責擬定上月25日至本月24日的'值班經理工作報告，總結并分析值班期間的問題，為提升工作和服務質量出謀劃策。

　　8、項目物業負責人每日審閱《值班經理工作日志》，及時掌握值班經理熱線電話來電和首問責任人跟進處理情況，并根據相關內容給予批示。

值班崗位職責14

　　訂立部門:行政辦

　　程序制定:

　　標題:值班經理崗位職責

　　政策批準:

　　訂立目的:為了完善管理,加大巡查力度,落實崗位職責,及時處理突發事件。

　　程序內容:

　　一、負責酒店夜間安全工作,妥善處理酒店夜間發生的醉酒鬧事,打架等的治安問題。

　　二、做好夜間盜竊和消防安全的預防工作,消除各種隱患,保證酒店財物以及客人的人身財產安全。

　　三、加強夜間巡視,特別是酒店重要部位的巡查工作,發現問題及時解決,并做好工作記錄。

　　四、監督檢查上崗員工的工作表現,對違紀員工有權按章予以處理,對工作中表現突出的員工,有權向有關部門建議給予物質或精神獎勵。

　　五、處理客人的投訴。遇到客人對酒店的`設備設施、服務質量等方面投訴時,認真傾聽并做好書面記錄,無論對錯都不做爭執,并適時適當地站在客人的立場上,以期盡快平息客人。在考慮酒店的利益得到最大保護的同時,可以適當地滿足客人的合理要求,以維護酒店的良好聲譽。

　　六、協調酒店夜間各部門之間的關系,并接受和處理酒店內部員工投訴。

　　七、維護整個酒店溫馨祥和的營業氣氛,督導各營業點擺設、燈光、背景音樂、服務質量等影響營業氣氛的工作環節。

　　八、處理酒店夜間突發事件,維護酒店利益不受損害。

　　九、落實完成公司和酒店領導布置的緊急任務和臨時任務。

　　十、審查和核批業務部門在崗最高人員權限以外的優惠,減免事宜。凡確屬緊急情況須減免或優惠的,應做好詳細記錄并逐級匯報;

　　十一、每月出一期值班簡報,通報當月店內大事;

　　十二、根據需要,在授權限額內酌情使用招待費并處理客人有爭議的費用。

值班崗位職責15

　　一、值班員的職責、工作要求：

　　1、值班人員安全等級不低于3級，晝夜值班.

　　2、值班人員要堅守崗位，不得擅離職守，遇特殊情況需短時間離開時，必須由臨時值班人員替班。

　　3、按要求認真填寫值班日志，字跡須清晰工整，值班日志保持整潔，不得在上面亂寫亂畫，不得缺損。

　　4、值班人員在發生了故障的情況下，在供電調度的指揮下，做好各種聯系和匯報工作，同時保持與段調度科的聯系，匯報搶修情況。

　　5、保持電話暢通，及時轉達電話信息，并記錄來電話的時間、單位及姓名、聯系方式。

　　6、值班人員應保持值班室內各種備品完整無缺，狀態良好，室內環境衛生良好，穿戴整齊。

　　7、不得做與值班工作無關的事情。

　　8、故障搶修時，匯總信息，做好信息傳遞。

　　9、及時掌握天氣動態，每晚20:00向調度匯報天氣情況、值班人數、車輛狀態。

　　10、記錄工區負責人工作安排，并記錄在值班日志。

　　11、接收工區次日施工日計劃（維修日計劃）交給工區負責人。

　　12、接收次日《運行揭示命令》查看是否有限速并將接觸網作業車運行計劃及時交給工區接觸網作業車司機。

　　13、遇到搶修時，收集故障信息，并負責拉響工區搶修鈴。

　　14、值班人員要嚴格執行24小時不間斷值班制度，按規定上崗，通訊工具保證暢通，嚴禁值班飲酒，擅離職守。

　　15、收集上級下發的各類重要信息，及時傳達工區負責人。

　　16、掌握工區接觸網作業車、搶修汽車的動態使用狀態。

　　17、作業用對講機由值班員負責充電、保管、檢查狀態是否良好，作業組成員出工前領取對講機，需在出入登記本上進行簽字確認。

　　18、作業完畢后及時將對講機還回值班室由值班員進行充電，確保電量滿足故障搶修或下一次作業需求。

　　19、統計當日檢修工作量上報段、車間。

　　二、交班人員應向接班人員交清下列事項：

　　1、值班員交接班時，交班人員交代清楚工區相關信息更變情況，（如：人員信息、段、車間聯系方式、值班日志填寫標準等）。

　　2、值班日志及當值期間記載的全部內容（重點為設備運行、天窗兌現、檢修任務完成情況以及管內設備故障、跳閘情況和上級安排的工作）。

　　3、隔離開關、通道口鑰匙。

　　4、值班日志記載內容外必要的.口頭交待事項。

　　5、接班人員應對上述各項進行交驗并當面向交班人員提出，確認無誤后雙方在值班日志上簽字。

　　6、當班期間發生故障搶修、還未恢復時，不得進行交接班，由值班人繼續工作，接班人協助并詳細了解故障的搶修恢復情況，待故障搶修結束方可進行交接班。

　　7、堅持交接班制度，認真辦理交接，接班人未到，不經工區負責人批準，交班人員不得擅自離開，不經工區負責人批準，不能私自替班。

　　三、故障搶修：

　　1、接到路局電調或段調度科設備故障通知，做好記錄。

　　2、值班員接到路局供電調度及段調度設備故障搶修通知后，及時拉響搶修鈴，迅速匯報工區負責人，拉響工區搶修電鈴三聲（兩短一長）。

　　3、值班員向供電調度、段調度科和車間主任匯報出動時間及出動人員數量。

　　4、收集路局供電調度及段調度反應的設備故障信息，包括來電話的時間、單位及姓名、聯系方式、跳閘單元及故標，及時將跳閘數據交工區負責人

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