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隨著社會(huì)不斷地進(jìn)步,我們可以接觸到崗位職責(zé)的地方越來(lái)越多,一份完整的崗位職責(zé)應(yīng)該包括部門名稱、直接上級(jí)、下屬部門、管理權(quán)限、管理職能、主要職責(zé)等。那么你真正懂得怎么制定崗位職責(zé)嗎?以下是小編精心整理的電話銷售的崗位職責(zé),僅供參考,希望能夠幫助到大家。
電話銷售的崗位職責(zé)1
職責(zé)描述:
1、利用公司提供的`平臺(tái)及網(wǎng)絡(luò)資源進(jìn)行線上拓客;
2、及時(shí)有效地與客戶溝通,了解客戶需求、匹配產(chǎn)品并促成交易;
3、配合公司完成各項(xiàng)計(jì)劃及銷售業(yè)績(jī)目標(biāo);
4、定期與合作客戶進(jìn)行溝通,建立良好的長(zhǎng)期合作關(guān)系。
崗位要求:
1、20—35歲,口齒清晰,普通話流利,語(yǔ)言富有感染力;
2、熱愛銷售工作,抗壓能力強(qiáng),工作主動(dòng),有團(tuán)隊(duì)合作精神;
3、具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)和溝通能力;
4、有網(wǎng)絡(luò)或相關(guān)銷售工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
5、服從公司安排與管理。
工作時(shí)間:
朝九晚六
崗位要求:
學(xué)歷要求:不限
語(yǔ)言要求:不限
年齡要求:不限
工作年限:無(wú)工作經(jīng)驗(yàn)
電話銷售的崗位職責(zé)2
1、電話銷售人員需要樹立良好的心態(tài),以積極熱情的態(tài)度堅(jiān)定的信心去投入工作,要有良好的敬業(yè)精神。
3、使用規(guī)范的、標(biāo)準(zhǔn)的語(yǔ)言開展電話營(yíng)銷工作,在按甕話前前要有充足的思想準(zhǔn)備。
4、在電話中進(jìn)行交流必須做到如同面談一樣,要微笑服務(wù)、要用真誠(chéng)、熱情、周到、謙虛、尊重的口氣。
5、要想成為一名優(yōu)秀的銷售人員要不斷挑戰(zhàn)自我,要有突破、創(chuàng)新,要用心去做。遇到困難要及時(shí)調(diào)整自己的心態(tài),不要因情緒影響自己的語(yǔ)言和工作。
6、平時(shí)銷售人員應(yīng)該做好記錄,做好客戶分析,及時(shí)傳遞信息。
7、作為一種優(yōu)秀的電話銷售人員要認(rèn)真傾聽客戶的意見,要善于傾聽客戶的聲音,要求,甚至客戶的抱怨,要讓客戶感受到你氣度,做好解釋工作,及時(shí)反饋信息。
8、電話銷售人員的工作之一就是負(fù)責(zé)呼入電話接聽,了解客戶信息來(lái)源,對(duì)客戶提出問(wèn)題給予耐心回答并及時(shí)講客戶信息錄入系統(tǒng)
9、對(duì)所分配客戶進(jìn)行及時(shí)回訪跟進(jìn)并及時(shí)將客戶信息錄入系統(tǒng)
10、作為一名稱職的電話銷售人員還要做到電話跟進(jìn)客戶,邀約客戶到店
11、電話回訪購(gòu)車客戶、回廠客戶滿意度。
12、及時(shí)將邀約到店客戶信息更新到銷售線索引導(dǎo)管理系統(tǒng) 電話銷售經(jīng)理的崗位職責(zé)7
工作內(nèi)容:
1、帶領(lǐng)電銷團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)新客戶的溝通,開發(fā)新客戶; 2、使用規(guī)范的、標(biāo)準(zhǔn)的語(yǔ)言開展電話營(yíng)銷工作,在按甕話前前要有充足的思想準(zhǔn)備;
3、做好記錄,做好客戶分析,及時(shí)傳遞信息;
4、通過(guò)電話與客戶進(jìn)行有效溝通了解客戶需求,尋找銷售機(jī)會(huì)并完成銷售業(yè)績(jī);
5、認(rèn)真傾聽客戶的'意見,要善于傾聽客戶的要求,做好解釋工作,及時(shí)反饋信息;
6、對(duì)所分配客戶進(jìn)行及時(shí)回訪跟進(jìn)并及時(shí)將客戶信息錄入系統(tǒng);
7、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)邀請(qǐng)客戶到公司考察或者邀請(qǐng)客戶參加公司招商會(huì);
8、定期與合作客戶進(jìn)行溝通,建立良好的長(zhǎng)期合作關(guān)系。 任職要求:
1、20-35歲,口齒清晰,普通話流利,語(yǔ)音富有感染力; 2、對(duì)銷售工作有較高的熱情;
3、具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和優(yōu)秀的溝通能力;
4、性格堅(jiān)韌,思維敏捷,具備良好的應(yīng)變能力和承壓能力; 5、有敏銳的市場(chǎng)洞察力,有強(qiáng)烈的事業(yè)心、責(zé)任心和積極的工作態(tài)度,有相關(guān)電話銷售管理工作經(jīng)驗(yàn)者,有帶電銷團(tuán)隊(duì)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
電話銷售經(jīng)理的崗位職責(zé)8
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)搜集新客戶的資料并進(jìn)行溝通,開發(fā)新客戶; 2、通過(guò)電話與客戶進(jìn)行有效的溝通了解客戶需求,尋找銷售機(jī)會(huì)并線下溝通完成銷售業(yè)績(jī);
3、定期與合作客戶進(jìn)行溝通,建立良好的長(zhǎng)期合作關(guān)系。 任職要求:
1、22-30歲之間,男女不限,專科以上學(xué)歷; 2、口齒清晰,普通話標(biāo)準(zhǔn),語(yǔ)言富有感染力; 3、熱愛銷售工作,有較高的銷售激情; 4、具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和溝通能力。 電話銷售經(jīng)理的崗位職責(zé)9
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)電話銷售團(tuán)隊(duì)的管理,通過(guò)有效管理團(tuán)隊(duì)的日常運(yùn)作,達(dá)到公司的銷售目標(biāo)和績(jī)效。
2、對(duì)企業(yè)級(jí)產(chǎn)品的市場(chǎng)趨勢(shì)熟悉,推動(dòng)客戶購(gòu)買體驗(yàn)和滿意度。
3、有效激勵(lì)團(tuán)隊(duì),為團(tuán)隊(duì)成員設(shè)置個(gè)人職業(yè)發(fā)展計(jì)劃,并在每個(gè)季度進(jìn)行指導(dǎo)和反饋。
4、有效地與外部銷售團(tuán)隊(duì)以及相關(guān)職能部門溝通配合,更好地了解策略和推動(dòng)全線產(chǎn)品業(yè)務(wù)的增長(zhǎng)。
崗位要求:
1、5―8年的IT行業(yè)的工作經(jīng)驗(yàn)以及3年以上的銷售團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)。
2、愿意學(xué)習(xí)和分享,指導(dǎo)團(tuán)隊(duì)成員實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)目標(biāo)。 3、優(yōu)秀的溝通能力,協(xié)調(diào)內(nèi)外部的資源,達(dá)成團(tuán)隊(duì)目標(biāo)。 4、富有工作熱情和良好的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)。崗位要求: 電話銷售經(jīng)理的崗位職責(zé)8
1、通過(guò)電話、網(wǎng)絡(luò)及面談的方式達(dá)成與客戶的基本合作意向;
2、按照公司要求進(jìn)行目標(biāo)客戶的搜集與整理,了解客戶需求,負(fù)責(zé)指定區(qū)域范圍內(nèi)市場(chǎng)拓展;
3、為公司產(chǎn)品和服務(wù)不斷開拓市場(chǎng)占有率,建立和維護(hù)客戶檔案;
4、為客戶提供技術(shù)和公關(guān)支持,根據(jù)任務(wù)要求完成銷售目標(biāo);
5、在公司做展會(huì)或市場(chǎng)推廣活動(dòng)時(shí),配合領(lǐng)導(dǎo)完成臨時(shí)性工作。
電話銷售的崗位職責(zé)3
崗位職責(zé):
1.公司提供客戶資源!
2.利用電話,微信渠道進(jìn)行公司產(chǎn)品的銷售;
3.熟練掌握公司產(chǎn)品信息,準(zhǔn)確無(wú)誤的.介紹給客戶,為客戶提供具有針對(duì)性的產(chǎn)品和服務(wù);
4.嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度,服從管理。
5.具備較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)及溝通交際能力,勤奮敬業(yè)。
任職要求:
1.年齡25-45歲,懂電腦、能熟練使用辦公軟件;
2.一年以上客服或電話銷售經(jīng)驗(yàn);
3.有責(zé)任心、耐心,執(zhí)行力強(qiáng),良好的吃苦精神和抗壓能力;
4. 具有良好的表達(dá)能力,較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力
電話銷售的崗位職責(zé)4
崗位職責(zé):
1。主要與淘寶、天貓、京東店家進(jìn)行上午洽談,建立良好的客戶關(guān)系,通過(guò)店鋪診斷分析吸引客戶,挖掘客戶的需求;
2。為客戶提供解決方案,及時(shí)處理異議,協(xié)助他們完成店鋪的運(yùn)營(yíng)推廣裝修等工作,使客戶信服;積極完成客戶要求,同其他部門溝通并一起細(xì)化確認(rèn)客戶的`實(shí)際需求,促成簽單。
3。積極做好客戶回訪,以檢查客戶關(guān)系維護(hù)的情況。
任職資格:
主動(dòng)型銷售,能力強(qiáng),敢于沖刺高薪,您就來(lái)!
1。熟悉淘寶后臺(tái)、直通車等,有豐富的淘寶推廣實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先,并善于總結(jié)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
2。通過(guò)電話跟客戶溝通交流,解答客戶的疑慮問(wèn)題,并跟店家協(xié)商店鋪運(yùn)營(yíng)的計(jì)劃;
3。經(jīng)常與技術(shù)部、運(yùn)營(yíng)部等部門溝通交流,了解店鋪運(yùn)營(yíng)動(dòng)態(tài),及時(shí)提出營(yíng)銷改進(jìn)方案;
5。有較強(qiáng)的文字表達(dá)能力,信息收集、歸納、整理能力;
6。性格熱情、開朗,熱愛生活,有團(tuán)隊(duì)精神,具有較強(qiáng)執(zhí)行力以及責(zé)任感;
電話銷售的崗位職責(zé)5
1、負(fù)責(zé)公司招聘網(wǎng)站的電話營(yíng)銷;
2、完成公司交給的銷售任務(wù);
3、負(fù)責(zé)網(wǎng)站的.市場(chǎng)推廣與渠道的合作。
任職要求:
1、高中或中專以上學(xué)歷、熱愛電話銷售。
2、具有維護(hù)現(xiàn)有客戶同時(shí)拓展新業(yè)務(wù)領(lǐng)域的能力和素質(zhì);
3、溝通協(xié)調(diào)能力強(qiáng),親和力好,性格開朗,市場(chǎng)洞察力強(qiáng),思維敏銳,善于分析總結(jié);
4、具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力,具有良好的敬業(yè)精神和職業(yè)道德;
5、熱愛銷售行業(yè),愿意在銷售行業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展,踏踏實(shí)實(shí)。
電話銷售的崗位職責(zé)6
1、根據(jù)公司的戰(zhàn)略和銷售計(jì)劃,協(xié)助首席業(yè)績(jī)官制定銷售團(tuán)隊(duì)月底、季度績(jī)效考核,制定團(tuán)隊(duì)銷售策略并有效執(zhí)行,達(dá)成團(tuán)隊(duì)內(nèi)既定業(yè)績(jī)指標(biāo);
2、負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)組建及日常、根據(jù)部門目標(biāo)進(jìn)行組織架構(gòu)調(diào)整及優(yōu)化;
3、完善團(tuán)隊(duì)各項(xiàng)機(jī)制,規(guī)劃工作流程,探索銷售模式,優(yōu)化銷售流程;
4、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)拓展業(yè)務(wù)模式及渠道,根據(jù)需求和變化,對(duì)公司產(chǎn)品和服務(wù)提出合理化改進(jìn)建議;
5、幫助員工挖掘、維護(hù)優(yōu)質(zhì)客戶,協(xié)助員工達(dá)成業(yè)績(jī);
6、完善各項(xiàng)培訓(xùn)機(jī)制,幫助員工提高專業(yè)技能及服務(wù)水平,激發(fā)團(tuán)隊(duì)士氣,培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神。
電話銷售的崗位職責(zé)7
崗位職責(zé):
1.通過(guò)電話方式向上游供應(yīng)商推廣應(yīng)收賬款保理融資,完成收入考核指標(biāo);
2.調(diào)研供應(yīng)商融資需求,配合相關(guān)部門改進(jìn)完善金融產(chǎn)品,制定營(yíng)銷推廣方案;
3.負(fù)責(zé)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的電話銷售技巧培訓(xùn),制定電話銷售策略;
4.帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)通過(guò)電話拜訪,為商家提供貸款產(chǎn)品方案;
5.定期召開例會(huì),傳達(dá)、布置任務(wù),提升團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)氛圍,隨時(shí)把握員工心理動(dòng)態(tài)。
崗位要求:
1.本科及以上學(xué)歷,市場(chǎng)營(yíng)銷相關(guān)專業(yè);
2.具有5年以上銷售工作經(jīng)驗(yàn),其中1年以上金融行業(yè)電話銷售培訓(xùn)和管理經(jīng)驗(yàn);
3.具備較強(qiáng)的溝通能力、談判能力,有激情,抗壓能力強(qiáng);
4.具有企業(yè)客戶銷售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。
電話銷售的`崗位職責(zé)8
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)培訓(xùn)業(yè)務(wù)拓展,管理電話銷售團(tuán)隊(duì);
2、負(fù)責(zé)培訓(xùn)下屬,指導(dǎo)成員完成個(gè)人目標(biāo)。
3、負(fù)責(zé)服務(wù)區(qū)域的日常運(yùn)作;
4、銷售額及各項(xiàng)成本及服務(wù)指標(biāo)監(jiān)控
5、對(duì)內(nèi)外的溝通協(xié)調(diào)
6、承辦領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)交辦的其他事宜
7、新員工培訓(xùn)課程開展及上崗考核;
任職條件:
1、大專以上學(xué)歷,有2年以上電銷管理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先
2、有較強(qiáng)的溝通能力,服務(wù)意識(shí)、團(tuán)隊(duì)合作精神、抗壓能力;邏輯分析能力與執(zhí)行力
3、了解呼叫中心運(yùn)作,熟悉Office軟件;
4、手底下至少要有10人以上的`人員!!!
電話銷售的崗位職責(zé)9
1、負(fù)責(zé)本區(qū)域呼叫中心的各項(xiàng)管理工作,以完成區(qū)域目標(biāo)為標(biāo)準(zhǔn)
2、對(duì)主管進(jìn)行日常輔導(dǎo)及溝通,及時(shí)解決銷售團(tuán)隊(duì)在銷售中的問(wèn)題
3、與當(dāng)?shù)馗鱾(gè)城市、區(qū)域保持日常溝通
4、負(fù)責(zé)對(duì)本區(qū)域呼叫中心人員的日常管理
5、負(fù)責(zé)上級(jí)安排及公司領(lǐng)導(dǎo)的安排
任職要求:
1、本科及以上學(xué)歷,條件優(yōu)秀者可放寬
2、三年及以上呼叫中心管理經(jīng)驗(yàn),管理幅度大于等于100人;二年及以上一線銷售經(jīng)驗(yàn)
3、責(zé)任心、有執(zhí)行力,對(duì)業(yè)務(wù)要有正確的'判斷能力、分析能力,能提出改善建議
4、具備一定的數(shù)據(jù)分析能力、團(tuán)隊(duì)影響力和學(xué)習(xí)能力
5、有互聯(lián)網(wǎng)二手車平臺(tái)銷售及銷售管理經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先考慮
電話銷售的崗位職責(zé)10
崗位職責(zé):
1.通過(guò)電話等方式向用戶介紹和推薦流利說(shuō)核心課程;
2.定時(shí)定量完成每天的通時(shí)通量和工作要求;
3.持續(xù)穩(wěn)定地實(shí)現(xiàn)個(gè)人銷售目標(biāo);
4.與用戶建立密切的關(guān)系,以達(dá)成銷售和服務(wù)目標(biāo);
5.完善和跟進(jìn)學(xué)員數(shù)據(jù)庫(kù),反饋用戶需求,幫助用戶達(dá)成英語(yǔ)學(xué)習(xí)目標(biāo)。
職位要求:
1.大專及以上學(xué)歷,1年及以上電話銷售經(jīng)驗(yàn)或客戶服務(wù)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
2.熱愛銷售,接受電銷,愿意挑戰(zhàn)高薪;
3.邏輯思維清晰,應(yīng)變能力強(qiáng),以及出色的溝通表達(dá)能力;
4.強(qiáng)烈的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神和責(zé)任感;
5.優(yōu)秀的客戶服務(wù)意識(shí)(可接受靈活的'工作時(shí)間安排);
6.普通話標(biāo)準(zhǔn)、流利;字正腔圓,嗓音條件好的同學(xué)加分;
7.具備一定的英語(yǔ)聽說(shuō)能力,有在線教育行業(yè)背景優(yōu)先。
電話銷售的崗位職責(zé)11
崗位要求:
1、溝通能力強(qiáng),有良好的抗壓能力;
2、有電話銷售或業(yè)務(wù)銷售經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
3、有團(tuán)隊(duì)意識(shí),熱愛銷售事業(yè)。
崗位職責(zé):
1、利用公司提供資源通過(guò)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行銷售及推廣;引導(dǎo)客戶、促成客戶達(dá)成進(jìn)一步的深入工作,并負(fù)責(zé)維護(hù),達(dá)成成交。
2、通過(guò)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行渠道開發(fā)和業(yè)務(wù)拓展,掌握公司網(wǎng)上平臺(tái)的操作和信息的發(fā)布;
3、收集客戶信息,建立和維護(hù)客戶檔案,熟練掌握QQ等網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方法;
4、協(xié)助配合銷售團(tuán)隊(duì),創(chuàng)造銷售業(yè)績(jī)。
5、品行端正,吃苦耐勞
任職資格:
一、年齡20-30歲,男女不限。有團(tuán)隊(duì)合作精神
二、對(duì)銷售、業(yè)務(wù)有較高的熱情,積極的工作態(tài)度,有相關(guān)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先
三、較強(qiáng)的應(yīng)變能力、善于交流具備良好的'服務(wù)意識(shí),待人真誠(chéng)、友善、熱情。
四、公司講究團(tuán)隊(duì)合作,為保員工進(jìn)入公司第一個(gè)月就拿到高額提成,要求員工一定要有團(tuán)隊(duì)合作的精神
福利待遇:節(jié)日、生日福利、聚餐聚會(huì)、省內(nèi)外旅游、帶薪年假、業(yè)績(jī)紅包、團(tuán)隊(duì)紅包、獎(jiǎng)金等等...
薪資待遇:
1、無(wú)責(zé)任底薪+獎(jiǎng)金+高提成+包住,平均月收入15000以上
2、大小周+五險(xiǎn)(社保)+國(guó)家法定節(jié)假日+帶薪年休假+生日福利+其它假期;
3、晉升機(jī)會(huì):(以內(nèi)部晉升為主)銷售代表—銷售主管—銷售經(jīng)理—總監(jiān)—分公司合伙人
3、帶薪培訓(xùn),我們通過(guò)完善、公正的晉升制度,來(lái)確保每位員工都有充足的發(fā)展空間和晉升機(jī)會(huì)。
工作內(nèi)容:
1、通過(guò)電話進(jìn)行產(chǎn)品銷售,協(xié)助內(nèi)部銷售人員完成各項(xiàng)銷售指標(biāo);
2、通過(guò)電話溝通了解客戶需求,尋求銷售機(jī)會(huì)并完成銷售業(yè)績(jī)
3、負(fù)責(zé)客戶信息整理,挖掘客戶潛在需求。建立和維護(hù)客戶檔案
4、協(xié)調(diào)公司內(nèi)部資源,提高客戶滿意度
5、收集和分析市場(chǎng)數(shù)據(jù),并定期反饋?zhàn)钚滦畔ⅰU莆针娫挔I(yíng)銷技巧,確保電話營(yíng)銷質(zhì)量;
電話銷售的崗位職責(zé)12
【崗位職責(zé)】
1、公司提供的客戶資源,電銷專員通過(guò)公司的'電話平臺(tái)對(duì)客戶的需求進(jìn)行挖掘和分析;
2、對(duì)客戶進(jìn)行跟蹤回訪,解答客戶的疑問(wèn),熟練掌握公司產(chǎn)品
3、維護(hù)客戶關(guān)系,進(jìn)行有效跟蹤,做好售前,售后服務(wù)的工作。
【職位要求】
1、口齒清晰,普通話流利,語(yǔ)言有親和力和感染力;
2、熱愛銷售工作,敢于挑戰(zhàn)自我,挑戰(zhàn)高薪;
3、有良好的學(xué)習(xí)能力和較強(qiáng)的抗壓力;
電話銷售的崗位職責(zé)13
職責(zé)描述:
1、維護(hù)公司線上銷售平臺(tái),及時(shí)聯(lián)系客戶,記錄設(shè)計(jì)需求,做好與設(shè)計(jì)師對(duì)接設(shè)計(jì)需求工作;
2、根據(jù)公司提供客戶資源,電話邀約客戶,無(wú)需外出;
3、維護(hù)現(xiàn)有公司客戶資源,做好后續(xù)項(xiàng)目跟蹤及款項(xiàng)回收;
4、公司領(lǐng)導(dǎo)安排的其他事情。
職位要求:
1、具有服務(wù)意識(shí),溝通能力強(qiáng),有耐心,做事情認(rèn)真負(fù)責(zé);
2、具有一定的'銷售意識(shí),具備一定的銷售能力;
3、長(zhǎng)期穩(wěn)定者優(yōu)先考慮。
電話銷售的崗位職責(zé)14
崗位職責(zé):
1、根據(jù)公司分配的客戶資源和客戶做初步的意向溝通;
2、跟進(jìn)意向客戶的電話回訪工作;
3、負(fù)責(zé)來(lái)訪客戶的咨詢洽談接待工作;
4、負(fù)責(zé)客戶的談判簽約;
5、搜集市場(chǎng)信息,掌握競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的`市場(chǎng)動(dòng)態(tài),為公司發(fā)展提供建設(shè)性建議。
崗位要求:
1、高中或以上學(xué)歷;
2、具有1年以上行業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);
3、思路清晰,具有良好的語(yǔ)言表達(dá)能力,溝通能力,協(xié)調(diào)能力;
4、有加盟連鎖招商行業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
崗位職責(zé)
1.為高端客戶提供一站式服務(wù);
2.執(zhí)行公司規(guī)范語(yǔ)言要求,處理客戶異議,詳細(xì)準(zhǔn)確記錄客戶接觸過(guò)程和客戶信息;
3.接受和參加公司和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的輔導(dǎo)和訓(xùn)練;
任職資格
1、大專以上學(xué)歷;
2、能以銷售業(yè)績(jī)?yōu)楣ぷ鲗?dǎo)向,具良好的培訓(xùn)及輔導(dǎo)技巧;
3、良好的人際溝通技巧,管理及領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)的能力;
4、良好的談判技巧;
5、高度責(zé)任心,能在壓力下工作。
崗位職責(zé):
1、公司提供資源利用電話進(jìn)行公司項(xiàng)目的介紹及推廣;
2、了解和搜集網(wǎng)絡(luò)上各同行及競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品的動(dòng)態(tài)信息;
3、公司提供客戶資源通過(guò)網(wǎng)絡(luò)及電話進(jìn)行渠道開發(fā)和業(yè)務(wù)拓展;
任職資格:
1、市場(chǎng)營(yíng)銷等相關(guān)專業(yè)
2、有電話銷售工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先,具有銷售渠道者優(yōu)先;
3、精通各種網(wǎng)絡(luò)及電話銷售技巧。
4、熟悉互聯(lián)網(wǎng)絡(luò),熟練使用網(wǎng)絡(luò)交流工具和各種辦公軟件;
5、有較強(qiáng)的溝通能力,親和力、凝聚力。
電話銷售的崗位職責(zé)15
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)按照公司提供的資源聯(lián)系客戶進(jìn)行推薦介紹,無(wú)需自行開發(fā)尋找客戶,也無(wú)需站街舉牌,一個(gè)電話,讓您成就人生;
2、使用規(guī)范的、標(biāo)準(zhǔn)的語(yǔ)言開展電話營(yíng)銷工作,在毎次通話前前要有充足的思想準(zhǔn)備;
3、做好記錄,做好客戶分析,及時(shí)傳遞信息;
4、通過(guò)電話與客戶進(jìn)行有效溝通了解客戶需求,尋找銷售機(jī)會(huì)并完成銷售業(yè)績(jī);
5、平時(shí)銷售人員應(yīng)該做好記錄,做好客戶分析,及時(shí)傳遞信息;
6、認(rèn)真傾聽客戶的意見,要善于傾聽客戶的要求,做好解釋工作,及時(shí)反饋信息;
7、對(duì)所分配客戶進(jìn)行及時(shí)回訪跟進(jìn)并及時(shí)將客戶信息錄入系統(tǒng);
8、及時(shí)將邀約到店客戶信息更新到銷售線索引導(dǎo)管理系統(tǒng);
9、維護(hù)老客戶的業(yè)務(wù),挖掘客戶的最大潛力。
任職資格:
1、20—26歲,口齒清晰,普通話流利,語(yǔ)音富有感染力;
2、對(duì)銷售工作有較高的熱情;
3、具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和優(yōu)秀的溝通能力;
4、性格堅(jiān)韌,思維敏捷,具備良好的應(yīng)變能力和承壓能力;
5、有敏銳的市場(chǎng)洞察力,有強(qiáng)烈的事業(yè)心、責(zé)任心和積極的`工作態(tài)度,有相關(guān)電話銷售
1。負(fù)責(zé)搜集新客戶的資料并進(jìn)行溝通,開發(fā)新客戶;
2。通過(guò)電話與客戶進(jìn)行有效溝通,了解客戶需求,尋找銷售機(jī)會(huì),并完成銷售業(yè)績(jī);
3。維護(hù)老客戶的業(yè)務(wù),挖掘客戶的最大潛力;
4。定期與合作客戶進(jìn)行溝通,建立良好的長(zhǎng)期合作關(guān)系
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