在現在的社會生活中，我們每個人都可能會接觸到崗位職責，崗位職責主要強調的是在工作范圍內所應盡的責任。擬起崗位職責來就毫無頭緒？以下是小編整理的電話銷售的崗位職責，歡迎大家分享。

電話銷售的崗位職責1

　　工作內容：

　　1.公司會給我們提供去年車險老客戶，近期快要到期續費客戶名單，我們只需要給客戶打電話讓他繼續續保就可以；不用外出，不用開發客戶。

　　2.對于續保客戶反饋意見及時記錄，定期匯報工作經驗，為客戶提供專業世界500強企業的咨詢服務；

　　公司優勢:

　　1、高起點:世界500強集團，平安集團為每一位新進員工簽訂正式編制合同,提供高品質的專業技能培訓,提升自我。

　　2、快成長:建立明確的晉升機制,接受更高的'培訓,坐席--主管--經理

　　3、好福利:公司為每一位員工提供定期體檢、基礎保險(五險一金)生活補貼、高額過節費用,年終獎,防暑降溫費、生日禮金

　　崗位職責：

　　1、不用開發新客戶；主要是電話車險銷售，

　　2、通過電話與客戶進行有效溝通了解客戶需求,尋找銷售機會并完成銷售；

　　3、維護老客戶的業務，挖掘客戶的潛力；

　　4、定期與合作客戶進行溝通，建立良好的長期合作關系。

　　任職資格：

　　1、18-30歲，口齒清晰，普通話流利，語音富有感染力；初中以上學歷。

　　2、對銷售工作有較高的熱情；

　　3、具備較強的學習能力和優秀的溝通能力；

　　4、性格堅韌，思維敏捷，具備良好的應變能力和承壓能力；

　　5、有敏銳的市場洞察力，有強烈的事業心、責任心和積極的工作態度，相關車險電話銷售工作經驗者優先。

　　【崗位職責】

　　1.通過電話、網絡和移動端等手段聯系當地客戶銷售公司保險產品（客戶名單由公司提供，無需外出，保單派送和后續服務由所在落地公司完成），以新轉保為主、續保二促為輔，積極引導客戶投保電銷渠道產品。

　　2.受理來電客戶的車險咨詢或投保等服務請求，并針對客戶訴求提供專業的解決方案。

　　3.對客戶進行售后電話回訪，了解客戶對銷售服務的滿意度或建議。

　　【應聘要求】

　　1.年齡：18-35歲，男女不限。

　　2.學歷：大專以上學歷，專業不限，有經驗或條件優秀者放寬至高中、中專學歷。

　　3.溝通：普通話標準，良好地溝通表達能力。

　　4.經驗：有無均可，我們有完善的培訓體制，曾創下在校實習生月收入過萬元記錄。

電話銷售的崗位職責2

　　電話銷售崗位職責描述

　　1、負責搜集新客戶的資料并進行溝通，開發新客戶;

　　2、通過電話與客戶進行有效溝通了解客戶需求, 尋找銷售機會并完成銷售業績;

　　3、維護老客戶的業務，挖掘客戶的最大潛力;

　　4、定期與合作客戶進行溝通，建立良好的長期合作關系。

　　任職要求

　　1、口齒清晰，普通話流利，語音富有感染力;

　　2、對銷售工作有較高的熱情;

　　3、具備較強的學習能力和優秀的溝通能力;

　　4、性格堅韌，思維敏捷，具備良好的應變能力和承壓能力;

　　5、有敏銳的市場洞察力，有強烈的事業心、責任心和積極的工作態度。

　　6、這行沒有過多的要求，不需要多高的.學歷，更強調的是對自己的產品有信心，對自己有信心!相信自己!

　　1、三種顏色的筆：紅、黑、藍

　　2、便簽紙

　　3、16開的大本子

　　在本子里記錄：公司簡稱、名單來源、聯系人、職務、電話、公司地址、評分、談話內容簡記、時間

　　4、同類名單放在一起

　　5、傳真件

　　發傳真的五個要點：

　　A、隨時隨地準備傳真

　　B、5分鐘之內發送

　　C、十分鐘確認對方收到與否

　　d、確認對方看過并有回復

　　E、跟進和聯絡，達成目的

電話銷售的崗位職責3

　　1、以電話方式發掘并追蹤潛在客戶,積累客戶資源,銷售微盟產品,完成每月銷售指標;

　　2、分析客戶需求,總結市場、行業特征及規律,為客戶提供專業的微信營銷方案;

　　3、通過多種渠道媒介發布公司產品招商信息,利用網絡、電話、微信等多元化的方式,拓展和挖掘銷售平臺和渠道,積累代理商資源;

　　1、初中及以上學歷,一年左右招商或電話銷售從業經驗,具有餐飲招商加盟工作經驗者優先;

　　2、精力充沛、身體健康、頭腦靈活、學習能力強,能夠清楚的理解公司產品的特色和優勢;

　　3、熱愛招商工作,有強烈的成功欲望和企圖心,

　　4、樂于接受挑戰,敢于挑戰高薪,工作負責、細心、敬業,有良好的團隊服務意識;

　　5、良好的語言表達能力、溝通和協調能力,善于發現客戶需求,把握客戶心理;

　　6、思維清晰,個性開朗,樂觀進取,吃苦耐勞,有較強的`語言表達能力和說服力,較強的學習和適應能力。

　　7、年齡20~30歲,有同行業工作經驗者可放寬條件

電話銷售的崗位職責4

　　銀行客戶經理/銷售/電話銷售 深圳順成財富投資管理有限公司 深圳順成財富投資管理有限公司關聯公司 崗位職責:

　　1、以專業的金融理財知識和經驗,以資產配置為手段,為高凈值及超高凈值客戶提供資產保值、增值及其它投融資咨詢服務;

　　2、負責客戶的開拓與維護,客戶資料的及時更新和完善,客戶需求分析,客戶資產凈值的動態跟蹤和管理;

　　3、掌握金融行業動態,把握市場機會,滿足客戶的個性化理財需要;

　　4、目標任務月均50萬-800萬業績。

　　任職要求:

　　1、本科以上學歷,金融經濟類專業優先考慮;

　　2、 年齡 23 歲(含)以上;

　　3、 三年以上銀行理財經驗,或一年以上私人理財(三方財富,信托,私募,保險等等)經驗;

　　4、 最低具備基金從業資格證(沒有的'話入司半年內考過也算),具備 AFP,CRFA~Lv1,CFP,CRFA~Lv2-3,CFA 證書,CIIA 證書5優先、有責任心,事業心,不安逸于現狀,希望承擔更大挑戰

　　5、有高凈值人脈資源、客戶資源或名單可放寬以上所有條件

電話銷售的崗位職責5

　　1、通過電話方式向上游供應商推廣應收賬款保理融資,完成收入考核指標;

　　2、調研供應商融資需求,配合相關部門改進完善金融產品,制定營銷推廣方案;

　　3、負責營銷團隊的電話銷售技巧培訓,制定電話銷售策略;

　　4、帶領團隊通過電話拜訪,為商家提供貸款產品方案;

　　5、定期召開例會,傳達、布置任務,提升團隊學習氛圍,隨時把握員工心理動態。

電話銷售的崗位職責6

　　崗位要求:

　　1、 通過電話挖掘客戶信息,與目標客戶(學校、教育局、教育類集成商)建立良好關系,為銷售人員上門拜訪做前期準備工作;

　　2、協助制定電話銷售計劃,執行公司的營銷政策,并負責電話銷售任務的落實和完成;

　　3、 組建和管理電話銷售團隊,負責電話營銷渠道的建立與規范工作;

　　4、熟練掌握公司產品與解決方案,深入了解競爭對手產品及銷售狀況;

　　4、 有效判斷客戶的IT需求,從中發現相應的商業機會,能與其他部門積極配合,共同完成項目的銷售、售前、立項過程。

　　任職要求:

　　1、有在軟硬件、系統集成企業銷售部門任職經驗者優先,有教育行業或軟件銷售相關經驗優先;

　　2、熟悉(學校、教育局)的軟件或軟件項目銷售工作,熟悉招投標工作;

　　3、在電話銷售相關管理崗位2年以上管理經驗;

　　4、 有較強的.執行能力及培訓能力;

　　5、具有良好的應變能力和承壓能力,有敏銳的市場洞察力、強烈的事業心、責任心和積極的工作態度。

電話銷售的崗位職責7

　　1、要求有良好的溝通能力，愛崗敬業

　　2、早八晚五

　　3、每周日休息，法定假日休

　　4、節假日定期旅游

　　任職資格

　　1、口齒清晰，普通話流利，語音富有感染力；

　　2、熱愛銷售工作，抗壓能力強，工作主動，有團隊合作精神；

　　3、具備較強的學習能力和優秀的溝通能力；

　　4、有相關電話客服，銷售工作經驗者優先。

　　5、服從公司安排與管理，優秀的畢業生放寬要求。

　　崗位職責：

　　1、根據公司提供的客戶資源，進行有效過濾，并整理分析客戶群的信息資料。

　　2、通過電話、QQ、微信等網絡方式與客戶進行交流，建立業務聯系。

　　3、及時收集并處理客戶的反饋意見，維護客戶關系。

　　4、負責與意向客戶進行深度交流，宣傳推廣公司的產品。

　　5、積極配合完成公司制定的工作指標，按時保質的完成工作任務。

　　工作要求：

　　1、具有電話營銷業務經驗者優先。

　　2、具備勤奮、踏實、認真負責的工作態度。

　　3、口齒清晰，普通話流利，語音富有感染力

　　4、性格開朗、善于溝通，應變能力強，思維反應敏捷

　　5、機電、建筑專業類優先考慮。

　　1、主要負責與客戶電話溝通并進行相關業務咨詢。

　　2、協助部門經理完成各類信息的收集、錄入、統計、分析工作。

　　3、負責和相關部門進行具體項目的溝通，保證咨詢項目的'順利進行。

　　4、負責各區域招標信息的收集、整理與反饋，按要求及時制作招標文件并進行投標工作。

　　5、協助部門經理組織、領導銷售隊伍完成銷售目標，協調處理各類市場問題。

　　6、各類任務單的下發及合同執行情況的登記、跟蹤與反饋。

　　7、負責本部門文件的收發工作及部門資料的檔案管理工作。

　　8、完成本部門的行政事務性工作，為本部門人員提供后勤服務。

　　主要工作職責：

　　1.協助完成公司信息管理工作；

　　2.廠家對應系統的操作及錄入；

　　3.集團系統的操作及錄入；

　　4.日常車輛數據等的統計和整理并上報；

　　5.中間業務數據的日常統計和整理上報；

　　6.客戶檔案的整理與分類及相關手續的收集、整理；

　　7.每月底與財務核對開票信息與上報信息，確保準確；

　　8.協助銷售各條線審計工作的完成；

　　9.上級安排的其他工作。

　　任職要求：

　　1、高中專科及以上學歷；

　　2.、1年以上工作經驗；

電話銷售的崗位職責8

　　崗位職責:

　　1.多渠道快速開發潛在客戶,拓展公司業務;

　　2.完成客戶談判及簽訂書面合同文件,達成相應開發量目標;

　　3.協助客戶制定招聘解決方案,推廣公司其他產品及服務;

　　4.跟蹤服務已成功項目,確保付款過程順利;

　　5.建立及整理客戶檔案,與客戶建立長期互利的合作關系。

　　任職要求:

　　1. 20-28歲,營銷管理類等相關專業,本科及以上學歷;

　　2. 1.5年以上銷售經驗,有招聘行業銷售和企業內hr的工作經驗者優先;

　　3.具有開創性思維和較強的服務意識;

　　4.具有優異的的溝通協調能力和學習能力;

　　5.具有極強的.責任感及敬業精神,能承受工作壓力;

　　6.具有良好的表達能力;

電話銷售的崗位職責9

　　崗位職責：

　　1、負責電話營銷，向客戶推介公司產品及相關服務；

　　2、為客戶提供快速、準確與專業的咨詢及銷售服務；

　　3、以電話回訪形式完善客戶信息、調查客戶的滿意度，處理客戶的投訴等；

　　4、完成公司部門主管分配的相應工作，并積極主動的'跟進工作。

　　崗位要求：

　　1、大專以上學歷；

　　2、一年以上相關工作經驗，有電話營銷工作經驗者優先；

　　3、具備較好的溝通及協調能力，責任心強，服務意識強；

　　4、普通話標準，聲音甜美，能聽懂云南方言者優先。

電話銷售的崗位職責10

　　職責一：

　　1.負責協助電話銷售部經理制定各類電話銷售管理制度及服務標準；

　　2.負責對電話銷售人員進行培訓與指導；

　　3.定期評估電話銷售人員的工作表現；

　　4.安排電話銷售人員的日常工作；

　　5.負責組織人員通過電話進行客戶開發工作；

　　6.負責組織人員收集客戶信息定期形成客戶信息分析報告；

　　7.負責通過電話挖掘潛在客戶；

　　8.負責組織電話回訪工作保證服務質量；

　　9.完成上級領導臨時交辦的工作；

　　職責二：

　　1、負責培訓業務拓展，管理電話銷售團隊；

　　2、負責培訓下屬，指導成員完成個人目標。

　　3、針對公司的`產品向潛在客戶電話推廣；

　　4、通過電話銷售形式積極尋找潛在客戶，開發客戶資源，尋找企業培訓商機；

　　5、負責客戶名單收集、客戶資料整理，擴充客戶資源庫；

　　職責三：

　　①全面負責所轄區域的管理和運營；挖掘客戶資源并細分客戶，按一定的比例合理分配客戶資源給電話銷售人員。指導inside sales與客戶建立良好的關系，以保證銷售工作的順利進展。

　　②負責銷售目標和銷售資源的分解，對銷售目標的完成率負責；按一定的行業劃分客戶，根據業績指標以一定的比例挖掘潛在客戶并匯總分類，保證為outside sales 提供充足的客戶資源。隨時調整比例來滿足銷售需求。

　　③計劃、組織、落實所轄團隊的銷售活動；Inside sales必須每天制定銷售計劃，并反饋銷售結果，提交潛在客戶資源，落實sales及時拜訪客戶。

　　④負責直銷團隊的銷售業績、日常管理、激勵、培訓和輔導；

　　⑤建立合理的考核方式，以底薪+獎金制度對電話銷售人員進行考核，其中獎金=業績+行政考核

　　⑥協助人員的招聘和選用。

　　⑦必要時跟進客戶，協調客戶關系，安排適當的電話回訪工作。

電話銷售的崗位職責11

　　1.負責在辦公室跟客戶聊房，確認客戶需求，不外跑

　　2.對工作中出現的各種問題及時匯報，提出工作改進意見。

　　3.完成領導交辦的其他或臨時工作。

　　4.熟練掌握公司概況，能夠回答客人提出的`一般性問題，提供常規的非保密信息

　　5.負責電話、郵件、信函的收轉發工作，做好工作信息的記錄、整理、建檔

電話銷售的崗位職責12

　　崗位職責

　　1、利用公司提供的優質客戶資源通過電話與客戶溝通，尋找銷售機會并完成銷售業績。

　　2、開發新客戶，維護老客戶的業務，挖掘客戶的'最大潛力；

　　3、配合公司完成各項計劃及銷售業績目標。

　　4、定期與合作客戶進行溝通，建立良好的長期合作關系。

　　5、利用網絡平臺、微信等平臺推廣公司產品、知名度；

　　崗位要求：

　　1、有銷售經驗者優先，口齒清晰，普通話流利，語音富有感染力；

　　2、熱愛銷售工作，抗壓能力強，工作主動，有團隊合作精神；

　　3、具備較強的學習能力和優秀的溝通能力；

　　4、有相關電話客服，銷售工作經驗者優先。

　　5、服從公司安排與管理，優秀的畢業生放寬要求。

電話銷售的崗位職責13

　　崗位職責：

　　1、負責按照公司提供的資源聯系客戶進行推薦介紹，無需自行開發尋找客戶，也無需站街舉牌，一個電話，讓您成就人生；

　　2、使用規范的、標準的語言開展電話營銷工作，在毎次通話前前要有充足的思想準備；

　　3、做好記錄，做好客戶分析，及時傳遞信息；

　　4、通過電話與客戶進行有效溝通了解客戶需求，尋找銷售機會并完成銷售業績；

　　5、平時銷售人員應該做好記錄，做好客戶分析，及時傳遞信息；

　　6、認真傾聽客戶的意見，要善于傾聽客戶的要求，做好解釋工作，及時反饋信息；

　　7、對所分配客戶進行及時回訪跟進并及時將客戶信息錄入系統；

　　8、及時將邀約到店客戶信息更新到銷售線索引導管理系統；

　　9、維護老客戶的業務，挖掘客戶的最大潛力。

　　任職資格：

　　1、20—26歲，口齒清晰，普通話流利，語音富有感染力；

　　2、對銷售工作有較高的熱情；

　　3、具備較強的學習能力和優秀的溝通能力；

　　4、性格堅韌，思維敏捷，具備良好的應變能力和承壓能力；

　　5、有敏銳的市場洞察力，有強烈的'事業心、責任心和積極的工作態度，有相關電話銷售

　　1。負責搜集新客戶的資料并進行溝通，開發新客戶；

　　2。通過電話與客戶進行有效溝通，了解客戶需求，尋找銷售機會，并完成銷售業績；

　　3。維護老客戶的業務，挖掘客戶的最大潛力；

　　4。定期與合作客戶進行溝通，建立良好的長期合作關系

電話銷售的崗位職責14

　　1.主動通過微信、QQ等方式添加客戶，根據客戶需求提供專業知識講解;

　　2.良好的維護QQ、微信群，可微信、QQ、電話等多種形式邀約客戶上門;

　　3.組織接待來訪學員，以顧問式營銷方式推薦合適的`課程，面談簽單;

　　4.維護已報名學員挖掘潛在客戶，加強老客戶推薦開發能力;

　　5.參加會議和培訓，提高銷售技巧技能，完成銷售日報及銷售目標。

電話銷售的崗位職責15

　　1、制定電話銷售計劃，掌握電話銷售技巧，積極開拓市場，按時完成公司下達的銷售任務；

　　2、熱情解答客戶咨詢，并為客戶提供優質的服務，維護公司形象；

　　3、詳細記錄客戶信息，并及時把相關信息反饋給主管領導或相關部門；

　　4、電話回訪客戶，維護好與客戶之間的.良好關系，促進公司與客戶的長期合作；

　　5、認真執行公司的各種銷售政策、制度和規范，以及按程序辦事；

　　6、參與各種銷售會議，并堅決執行會議決定；

　　7、做好與各部門的協調和溝通工作，保持工作與各部門的順暢銜接；

　　8、講究團隊合作精神，與同事相互支持、互相幫助、共同進步，杜絕我行我素等不良行為。

　　電話銷售要求銷售員具有良好的講話技巧、清晰的表達能力和一定的產品知識。對電銷行業有興趣的求職者們可以朝著這幾點要求去提升自己的能力，從而更好地完成銷售目標。

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