在我們平凡的日常里，很多情況下我們都會接觸到崗位職責，制定崗位職責能夠有效的地防止因為職位分配不合理而導致部門之間或是員工之間出現工作推脫、責任推卸等現象發生。你所接觸過的崗位職責都是什么樣子的呢？下面是小編為大家收集的會議服務員崗位職責，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

會議服務員崗位職責1

　　注意個人儀容儀表，禮貌禮節；做好與營銷部的溝通工作。

　　1、打掃會議室衛生（包括門，窗，地面，地角線，柜子，衣架，臺面，綠植，衣帽間，備餐間等）使門，窗，地面，柜子，臺面無雜物；地角線干凈，綠植無雜物。保持良好的衛生環境。

　　2、若有客人看會場要盡量陪同，記錄好客人要求及標準并向領導反應情況。

　　3、有會時按照會議通知單擺好臺形，檢查設施設備是否完好，檢查臺面衛生，會場衛生；檢查貴賓室，衛生間衛生，為會議做充分準備。

　　4、會中按照會議服務流程做好接待工作。

　　5、會后先要檢查是否有客人遺留物品并上交。

　　6、關閉設施設備，將會場收拾到無會標準。

會議服務員崗位職責2

　　會議接待崗位職責

　　1.根據會議接待預定單，做好會場布置工作；

　　2.上崗應統一著裝，佩戴工牌，做好會議接待服務工作；

　　3.儀表清潔，舉止端莊，保持微笑服務，使文章質量差用禮貌用語；

　　4.會前，根據客戶要求，做好會前桌椅、燈光、空調、音響和會議用品等設施及各項服務的準備工作；平時，注意會議室開窗通風；

　　5.會中，應隨時滿足賓客的服務需求，原則上每15分鐘添加一次茶水；接待員要對會議全過程進行陪同，隨時提供服務，中途不得離開會場；

　　6.會議結束時，及時收拾清理茶具，整理桌椅，關閉照明、空調、音響等設施。檢查是否有客人遺留下來的物品，如有應及時聯系相關人員；

　　7.負責各會議室之間的工作協調配合；

　　8.組織保潔員做好每日會場清掃保潔工作，包括地面、門窗、桌椅、植物及部分室內設施并及時發現問題；

　　9.負責做好每月會議室物資的盤存及統計工作，采取積極有效的方法，設法降低各類物資、能源的耗損；

　　10.熟悉會場內各類設施設備的.使用維護的基本常識；

　　11.完成上級安排的其他工作：

　　①衛生巡查。巡查范圍：停車場、大堂、辦公室、樓道、客房、電梯間、餐廳、后廚。②崗位監督。監督崗位：保潔員、保安、前臺收銀員、客房服務員、萬能工、餐廳服務員、廚師。對以上崗位人員的違紀、違規現象有制止并開具罰單的權利；對表現優秀的人員有開具獎勵單的權利；

　　12.積極安排客戶食宿問題，最大程度的使客戶滿意；

　　13.接待會議勞務費提取方案：每場會議勞務費20元；如果客人投訴，對接待員不滿意，則取消當場勞務費；若接待員懶散、怠工、不務正業、工作態度不端正、不能履行職責，則處以取消勞務費、停發獎金提成、停發工資等直至開除。

會議服務員崗位職責3

　　1、在會議中心主管的領導下，負責各類會議的接待、服務工作；

　　2、遵守酒店各項規章制度，用《員工手冊》的`規定規范自己的行為；

　　3、根據會議接待單相關內容，配合會議主辦方做好會場布置及會議前期各項準備工作；

　　4、遵守服務程序和服務規范，熱情、主動、有禮貌地接待客人，提供令客人滿意的服務；

　　5、工作中儀容整潔，按會議要求認真做好各類會議的接待、服務和協助結賬工作；

　　6、負責會議中心的清潔衛生工作，保持環境整潔，空氣清新；

　　7、負責會議中心的設備、設施正常使用，定期維護保養；

　　8、參加酒店和部門組織的專業培訓；

　　9、服從管理，隨時聽從上級的工作安排。

會議服務員崗位職責4

　　1、根據會議接待預定單做好會場布置計劃工作；

　　2、上崗應統一著裝（包括發型、服裝、鞋子），應在會議前半小時到會議室整理內務，做好會議接待服務工作；

　　3、儀表清潔，舉止端莊，保持微笑服務，使用禮貌用語。

　　4、會前，根據會議要求，做好會前桌椅、茶具和會議用品等設施及各項服務工作的準備工作；

　　5、會中，應隨時滿足參會人員的服務需求，原則上每15分鐘添加一次茶水。

　　6、會議結束時，及時收拾清理茶具，整理桌椅，關閉照明、空調等設施。檢查時候如有參會人員遺留下來的物品，應及時聯系相關人員。

　　7、負責各會議室之間的工作協調配合。

　　8、服務人員要做好每日會場清掃保潔工作，包括地面門窗，桌椅及部分室內設施并及時發現問題。不得人為損壞室內桌椅、茶具等設施。

　　9、服務人員不得擅自離崗；不得遲到、早退、曠工。（按照季節規定的上班時間執行）

　　10、工作期間服務人員不得做與工作無關的'事情。

　　11、制定節假日的排班工作、嚴格執行考勤和休假制度，根據工作情況，安排日常工作，在日常工作中發現問題要及時匯報與處理。

　　12、服從上級領導的安排，不得敷衍上級，按規定完成上級安排的工作。

　　13、服務人員在工作期間應按規定執行以上條例，如有違反，兩次以內給予警告，三次將給予人民幣20元的處罰。

會議服務員崗位職責5

　　1、負責會議前的準備茶水、會議用品等工作。

　　2、負責會議室設備及服務用品的檢查及報修。

　　3、負責保持會議室與服務區的干凈整潔。

　　4、負責會后的會場整理。

　　5、負責會議室條幅，指示牌的`擺放及懸掛。

　　6、負責杯具的清理及消毒。

　　7、負責本崗位綠色植物的養護工作。

　　8、負責家具的定期保養工作。

　　9、負責客人遺留物品的收集整理并及時上報。

　　10、負責使用清潔工具的保養及維護。

　　11、負責會議臨時更改信息的通知及發放。

　　12、完成上級交待的其它工作。

會議服務員崗位職責6

　　1、接受會議中心主管的領導和工作分配，嚴格遵守會議中心的工作要求和服務程序，工作中保持良好的儀容儀表和精神面貌；

　　2、接到會議通知單后，詳細了解會議名稱、性質、開會時間、與會人數、會場布置要求以及其它特殊要求，有疑問時及時與主管溝通；

　　3、嚴格按照會議確認單中列明的各項會議要求做好會場布置工作，保證會議所需各項設備設施的正常運轉，并在會前半小時完成所有的會前準備工作；

　　4、會議入場時，要做好對客人的歡迎和引領服務；

　　5、會議進行中，根據客戶的需求做好添加茶水服務和其它協助，遇到客戶有需要幫助時須盡量滿足，不能解決的要馬上報告主管；

　　6、會議服務過程中，不能隨意離開工作崗位，需要離開時要請示主管找人替崗；

　　7、會議結束前30鐘須準備好客戶的消費帳單，會議結束后協助客人做好結帳工作；

　　8、客人離開會議時，要做好歡送工作，提醒客人帶齊行李物品，發現遺留物品及時聯系客戶解決；

　　9、工作中經常巡視會議中心區域，保持會議室內及公共區域的環境衛生，檢查各項設備的使用和保養情況、用品及費用消耗，確保各種設施的正常使用，發現設備故障及時報修；

　　10、根據會議的接待情況和客戶的.反饋信息，適時提出服務或工作改進意見；

　　11、積極參加各種培訓活動，努力學習業務知識，提高業務技能，滿足各項服務要求；

　　12、處理客戶的簡單投訴，解答客戶的一般業務咨詢，不能處理的馬上通知主管；

　　13、完成上級領導交辦的其它事項。

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