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銷售部崗位職責
更新時間:2024-09-27 12:35:26
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銷售部崗位職責(通用22篇)

  在現在的社會生活中,接觸到崗位職責的地方越來越多,崗位職責是一個具象化的工作描述,可將其歸類于不同職位類型范疇。什么樣的崗位職責才是有效的呢?下面是小編收集整理的銷售部崗位職責,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

  銷售部崗位職責 1

  1、具有良好的溝通能力,能夠尋找有效代理人或具有一定的代理人資源。

  2、執行營銷中心的銷售政策,完成銷售指標。

  3、有效地指導和管理區域代理人,正確傳遞產品招商信息,完成產品售前、售后支持和疑難問題的'解決。

  4、獨立地組織產品知識(幻燈片)演講活動、協助市場部舉辦區域的學術推廣會議及市場調研活動。

  5、定期總結客戶情況上報,做好和客戶溝通的記錄,根據公司的發展計劃,完成市場調查、市場開發、市場推廣等;

  6.依照公司相關規定定期提交各種報表及數據。

  銷售部崗位職責 2

  1、定期組織市場調研,收集市場信息,分析市場動向、特點和發展趨勢。

  2、收集有關競品的信息,掌握當地啤酒市場的動態,分析銷售和市場競爭發展狀況,提出改進方案和措施。

  3、負責收集、整理、歸納客戶資料,對客戶群進行透徹的分析。

  4、確定銷售策略,建立銷售目標,制定銷售計劃。完成公司下達的銷售任務。

  5、監督計劃的執行情況,將銷售進展情況及時反饋給總經理。

  6、根據項目的賣點(賣點是可以創造的)和目標客源的需求制定廣告的總方向和總精神。

  7、管理銷售活動制定銷售管理制度、工作程序,并監督貫徹實施。制定每月、季度、年度銷售計劃,進行目標分解,并執行實施。銷售人員每周、每月、季度銷售任務制定與監督。

  8、建立各級顧客資料檔案,保持與顧客之間的雙向溝通。做好客戶拜訪記錄,迅速、高效、禮貌的解決客戶問題,客觀、及時的反映客戶的意見和建議,不斷完善工作。及時做好協議客戶合同到期的續簽工作。

  9、合理進行銷售部的.預算控制。

  10、制訂銷售人員的行動計劃,并予以檢查控制,充分調動工作積極性。負責銷售部業務員隊伍的組織、培訓與考核工作。

  11、定期收集并整理市場信息,定期把市場信息報備公司。

  12、預測市場危機,統計、催收和結算款項。

  13、做好銷售服務工作,促進、維系公司與客戶間的關系。

  14、根據市場實際需求提出對開發新產品、調整產品結構、改進產品包裝裝潢等方面提出合理化建議。

  15、及時掌握市場動態,分析市場動向、特點和發展趨勢,合理的開發新客源、新市場。

  16、嚴守職業道德,不泄露客戶資料,做好保密工作。

  17、做好與各部門做好協調、溝通工作。

  銷售部崗位職責 3

  1、根據公司經營規則,制定本部年度銷售計劃,并組織實施,保證公司銷售銷量、銷售收入和利潤水平。

  2、根據市場形勢及時調整銷售價格和促銷政策。

  3、根據庫存要求、銷售計劃及市場需求狀況,提出促銷品采購計劃,報批、申請、采購。

  4、指導市場部完成業務經營數據的統計及市場調研、廣告促銷等相關工作。督促市場部對市場監督、巡視、檢查工作,完成公司要求的各項報表。

  5、指導并監控客戶車輛對產品的提運、防護及出庫業務環節,確保出庫產品安全和外觀質量的完整性,處理經營中出現的`問題,保證銷售業務的順利進行、保證產品質量、保證產品形象。

  6、實施部門內的人力資源管理,行政部、財務部對本部門員工進行績效評估與考核,制定本部門員工的培訓與發展計劃,提高員工整體素質。

  7、經銷商的管理、控制和新經銷商的開發工作,根據實際地理位置、地理條件和個人經濟實力及在當地的人脈關系合理選擇經銷商。

  8、指導、督促辦事處業務開展業務維護、拓展工作。

  9、完成部門年度工作總結。

  銷售部崗位職責 4

  1、參與公司銷售戰略、市場營銷策略的制定,執行公司營銷策略并對區域市場開拓進行策劃。

  2、制定本區域營銷計劃、分解銷售目標并對區域經理進行銷售目標的量化考核。

  3、領導所轄各區域的銷售管理,確保所轄區域的市場穩定和營銷計劃及銷售目標的有效實施。

  4、巡檢所轄各個銷售市場的銷售工作負責建立和健全所轄區域的銷售管理制度,督導公司的的銷售政策的.落實、各項制度的貫徹執行,對所轄區域人員的政策落實情況、制度執行情況負責。

  5、對所轄區域的銷售資源及費用合理分配。

  6、提供市場趨勢、需求變化、競爭對手和客戶反饋方面的準確信息,為公司制定銷售策略及營銷計劃提供支持。

  7、督導管轄區域銷售目標的完成情況。

  銷售部崗位職責 5

  1、依據公司整體營銷目標及營銷策略,向下分解公司所分配的'區域的銷售任務,對本區域業務主管和本區域業務員負責。

  2、負責加強辦事處體系的操作、改進。嚴格執行辦事處例會制度,對辦事處日常工作做到“早分配,晚總結”。

  3、及時反饋所管轄銷售區域內客戶信息及市場信息。

  4、負責培養并管理下屬銷售人員。

  5、保持公司產品在區域的滿意度,并負責市場渠道開拓。

  6、及時進行銷售情況匯報。

  銷售部崗位職責 6

  1、認真貫徹執行公司銷售管理規定和實施細則,努力提高自身業務水平,加強自身的語言溝通、表達能力。

  2、積極分解并完成規定或承諾的銷售量指標,擴大產品市場占有率和覆蓋率。

  3、為客戶提供主動、熱情、滿意、周到的服務,并配合區域經理(辦事處主任)的工作如果公司政策調整、新品上市等情況變更,業務人員應及時按照公司部署通知到每位客戶,以便公司政策的執行、新品的推廣等。

  4、辦理各項業務工作,要做到:積極聯系,事前請示、事后匯報。

  5、負責與客戶簽訂銷售合同,督促合同正常如期履行,并催討所欠應收銷售款項。

  6、負責關注所轄區域產品市場動態及本公司產品動態,收集一線市場信息(包括競品信息)和消費者意見,對公司營銷策略、廣告、售后服務、產品改進新產品開發等提出參考意見。

  7、填寫有關銷售表格,提交銷售分析和總結報告。

  8、做到以公司利益為重,注意自身言談舉止,樹立公司良好形象,宣傳公司產品及公司企業文化,遵守國家法律,不構成各種形式的犯罪。

  9、積極發展新客戶,與客戶保持良好的關系和持久的聯系,每月底都要制定出下月的'老客戶回訪計劃,以便在開發老客戶的同時,穩定老市場,穩定基礎銷量不斷開拓新市場、新客戶和業務渠道。

  10、充分關注和開發終端市場,增加擺臺和產品點擊率。

  10、業務人員必須保證公司指定的通訊工具24小時的暢通性。

  7、準時參加銷售部組織的月初銷售會議,遵守會議秩序。

  8、領導交辦的其他臨時性工作。

  銷售部崗位職責 7

  1、全面負責銷售內勤保障工作,為銷售業務人員提供后方保障和支持。

  2、合理安排工作,做好與外部業務人員的.協調工作。

  3、負責協助銷售業務人員做好客戶接待與客戶業務辦理工作。

  4、參與產品生產計劃的制定,并于生產調度進行生產溝通,確保產品供應充足。

  5、完成領導交辦的臨時工作。

  銷售部崗位職責 8

  1、制訂和實施銷售計劃。

  2、實行銷售管理、銷售政策的制訂與施行,負責對業務人員的管理。

  3、負責市場調研、市場調查、市場預測與市場策劃工作

  4、銷售工作的監察與評估。處理客戶問題,審核業務往來單位,嚴格執行信息反饋制度。

  5、協調本部與銷售部部、其他部門的關系。

  6、客戶檔案評估,及時、準確向上級領導提供決策依據。

  7、對銷售政策的確實施行,銷售人員的經濟行為進行監督和考評,為銷售部經理考評業務員業績提供主要依據。

  8、對客戶的.忠誠度進行考評,定期訪問客戶和電話回訪工作。

  9、定期深入市場進行調研,并向銷售副總經理提交調查報告。

  10、對反饋信息的處理和解決負有監督和執行職責。

  11、領導交辦的其他臨時性工作。

  銷售部崗位職責 9

  1.按照銷售計劃完成區域銷售指標

  2.產品推廣及市場維護

  3.跟進區域內重點客戶的意向與銷售機會,維持良好的.客戶關系

  4.協助售后服務部進行產品試用及設備調試

  5.及時反饋市場信息,以協助公司更好的制定銷售策略,保證銷售額的完成與增長

  銷售部崗位職責 10

  一、崗位職責要求:

  1.愛崗敬業,熟悉銷售業務及業務的管理。

  2.搞好客戶聯絡、開發、建立暢通的聯絡網。

  3.較好的協助質量部門做好售后服務工作。

  二、崗位工作要求:

  1.參與銷售合同(即訂貨合同)的制定,應對已識別的顧客要求及本廠確定的附加要求與以前要求不一致的地方得到識別和解決,并將信息傳達到相關部門。

  2.配合廠有關部門掌握合理定價,保證合同的`合理性,有效性,合同分為書面合同和電話訂貨合同,應進行詳細的記錄(合同臺帳)并記錄合同完成情況。

  3.接到顧客訂單后及時與成品庫聯系,若沒有現貨及時下達生產計劃,通知技術和生產部門,下達配方,安排生產,保證按時交貨。

  4.從產成品庫提貨時,必須填寫提貨單(出庫單)并簽字后方可提貨,嚴格禁止無單據提貨或先提貨后補單的情況發生。

  5.緊急生產產品,直接從車間提貨時,必須督促庫管員先由車間辦理產品入庫后,再辦理出庫手續,杜絕成品賬的物賬倒掛。

  6.及時與客戶溝通,了解客戶的需求,配合技術和生產部門,最大限度滿足客戶需求。

  7.妥善解決客戶的投訴,并做好詳細的記錄,及時與其他部門共同研究提高產品質量,使客戶達到滿意。

  8.做好樣板、樣品的保管工作,做好標識,按品種和客戶的需求量制定保存期限,保證樣板樣品的有效性,為技術和生產部門提供技術服務和生產的依據。

  9.產品銷售原則上是現款現貨,對于長期客戶可采取定期結賬和批次結賬的方式。結賬時開具交款單,由客戶到財務部門交款,開具發票,財務部門開具收據,根據財務部門返回的收據及時登記臺帳。

  10.根據客戶情況建立銷售臺帳,由專人負責根據送貨單逐日逐筆登記入臺賬,做到日清月結。

  11.及時與欠款客戶聯系,催收貨款。

  銷售部崗位職責 11

  1、由外貿業務員在阿里巴巴國際站上盡可能多的發布公司產品、及時對產品信息進行更新及維護。

  2、對客戶的詢盤進行分析及回復,了解對方的公司并查詢對方所在的國家及時區,詢盤中出現的問題及時請教銷售部同事及領導。對于客戶要求報價的詢盤,及時請示領導并制作合理的報價單發送給客戶,對于客戶所需要的`產品及設備資料,翻譯成英語發送給客戶,盡可能滿足客戶的詢盤需求,進而發掘有價值的潛在客戶。

  3、使用MSN或阿里旺旺等聊天工具與那些不經常上貿易通的客戶進行溝通與交流,發掘潛在客戶。

  4、對于要求寄送樣品的國外客戶,要謹慎考慮客戶的需求,如有意合作者,再向上級領導請示,確定所寄樣品的具體收費情況。對所寄樣品及時跟蹤,有計劃的聯系客戶,隨時收集客戶的反饋信息。

  5、收集阿里巴巴上買家的采購信息。并主動與其聯系。并跟蹤記錄和反饋。

  6、及時關注阿里巴巴上數據管家的反饋信息對網站進行整理及修改,完善已發布產品的信息,櫥窗產品的排序,增加網站的活躍度,以及產品的曝光率和反饋率,進一步增加獲得訂單的機會。

  7、對于日常國外客戶的電話傳真予以接收和回復。

  8、在福步外貿論壇上關注了解同行做外貿時遇到的問題和解決辦法,并學習有關貨代或船公司以及付款方式等方面的外貿知識,為以后的業務開展打好基礎。

  9、因為時差的緣故,必要時晚上加班與在線客戶進行溝通和交流,以便盡早的開拓公司的國際市場。

  銷售部崗位職責 12

  1、 按要求進行相關市場調研,并填報樓盤信息資料表;

  2、 負責銷售現場客戶的接待,做好客戶登記,反饋意見的收集、整理及上報;

  3、 按計劃完成銷售任務,每天填寫工作日志,每周及每月進行工作總結并上報,及時提出問題及建議;

  4、 做好售后服務工作,進行客戶的維護及跟蹤服務;

  5、 接受崗位培訓及考核;

  6、 注重儀容儀表及禮儀禮節,維護公司形象;

  7、 完成領導安排的'其他工作。

  銷售部崗位職責 13

  工作職責:

  1、負責開發維護本土客戶資源,完成銷售任務;

  2、負責搭建管理本土客戶銷售團隊;

  3、上級安排的.其他工作。

  任職要求:

  1、遵紀守法,無不良從業行為記錄。

  2、有本土企業的客戶資源。

  3、從事過傳統媒體經營工作,熟悉本土市場,熟悉本土企業,政府的運作。

  4、對廣告銷售及經營有自己的見解和思路,善于整合資源。

  5、溝通能力好,有團隊管理經驗。

  銷售部崗位職責 14

  1、負責市場的調研和預測,掌握市場信息和客戶需求。

  2、根據市場信息及年銷售任務編制銷售不工作計劃。

  3、負責日常的業務接待,編制簽訂銷售合同。

  4、根據市場信息負責組織合同評審。

  5、根據銷售合同下達生產任務書。

  6、根據對市場的預測建立合理的安全庫存,及時下達預投計劃。

  7、負責聯系運輸工作。

  8、負責成品庫的管理工作。

  9、負責余款的回收工作。

  10、負責公司的售后服務工作,妥善處理客戶投訴。

  11、負責客戶滿意度的調查統計工作,將用戶的意見及時反饋到公司。

  12、為了提高公司在用戶中的.信任度,要保證零配件的供應。

  13、服從公司的統一指揮完成公司臨時交辦的一切任務。

  銷售部崗位職責 15

  崗位職責:

  1、負責市場體系年度人員預算、費用預算制定匯總,與財務部對接負責市場體系人員日常報銷。

  2、負責市場體系資產申請、維修、報廢、盤點,以及日常辦公用品申請及使用管理。

  3、協助項目經理準備、郵寄請款資料以及對賬工作。

  4、公司銷售業務涉及招投標網站收集匯總,以及網站賬號及電子鎖管理。

  5、日常業務支持工作:業務文件蓋章、資質原件借用歸還、禮品申購、公司材料郵寄、會議安排、車輛安排、公司活動所需信息收集;

  任職要求:

  1、全日制大專及以上學歷;

  2、有良好的團隊意識、溝通協調能力、較強的學習能力;

  2、工作認真負責,office操作熟練。

  銷售部崗位職責 16

  任職要求:

  1、28歲以內,全國統招全日制本科以上學歷,有3年以上市場營銷管理工作經驗。市場營銷、電子商務、管理類等相關專業優先;有肉類,水產、蔬果、蛋品、乳制品銷售經驗,了解用戶需求;有獨立的團隊管理和操盤經驗,有電商平臺工作經驗者更佳;

  2、具備良好的職業素質和精神面貌;善于溝通,表達能力強,高效的執行能力、突出的創新能力,具有優秀的組織協調能力,優秀的團隊協作能力,決策能力高,對食品行業有較高的商業敏銳度,全局觀強或愿意接觸健康食品行業者優先;

  3、具有較強的'規劃、分析能力和創新意識,對產品和數據運營敏感,思維清晰而有條理;

  崗位職責:

  1、負責各類銷售指標的月度、季度、年度統計報表和報告的制作、編寫;

  2、負責收集、整理、歸納市場行情、價格,以及新產品、替代品、客源等信息資料,提出分析報告。研究行業及競品,制定業務策略開展方向,規劃品類,了解生鮮行業開展趨勢,熟悉基地供給鏈采購;

  3、獨立開發客戶渠道,包括:商超,中央廚房,物流渠道,食品加工廠,進出口貿易渠道;

  4、組織展開市場運作,與推廣緊密配合,執行相關產品的市場營銷活動方案,并做出相應的分析與反應;建立供給體系包括但不限于:采購合同、采購價格、供給商管理及考核、商業聯合開展、采購方案編制等等各類流程等;制定合作條款,管理供給商履約行為,與供給商建立長期穩定的合作關系;

  5、了解、分析、反應市場競爭情況,協調、處理所負責產品的突發事件;

  6、電腦信息系統處理營銷資料,妥善保管電腦資料,不泄露銷售秘密。

  銷售部崗位職責 17

  崗位職責:

  1、協助行業銷售工作;

  2、負責銷售制料的編制,內部商務配合工作;

  3、參與招投標配合及準備工作;

  4、對銷售業務有興趣;

  5、配合市場相關活動安排。

  任職資格:

  1、應屆本科或以上學歷,計算機、市場營銷等相關專業;

  2、性格外向、陽光,對工作有激情;

  3、喜歡銷售工作,樂于交際。

  銷售部崗位職責 18

  1、根據公司戰略制定銷售策略并且建立區域合作伙伴的合作模式;

  2、針對客戶群特征進行把控,制定可執行的銷售計劃,確保市場銷售目標實現;

  3、對于潛在客戶的開發、挖掘、跟蹤及合同的簽訂、回款跟蹤等,最終按時完成公司回款任務指標;

  4、深入掌握產品特性并傳遞給客戶,梳理客戶需求,有良好的培訓能力,對銷售團隊進行有效培訓;

  5、管理銷售團隊,善于激勵銷售團隊;

  6、完成部門員工的.績效管理、團隊建設、團隊費用管理等日常管理工作;

  7、關注團隊的培養和組建,持續提升團隊業務能力。

  銷售部崗位職責 19

  一、崗位職責:

  1、熟練掌握公司各類產品知識及銷售話術,為客戶提供針對性的解決方案。

  2、能夠對客戶需求進行深入研究和分析,通過各種銷售方式負責開拓新客戶、維護、鞏固客戶關系,并根據公司提供的潛在客戶成功轉化成簽約客戶。

  3、能夠為客戶提供專業的工商、財務、法務、資金驗證、資本運作等咨詢服務。

  4、根據公司要求完成銷售目標。

  5、配合財務做好客戶應收賬款的管理。

  二、任職資格:

  1、大專以上學歷優先,性格開朗,良好的職業形象和職業素養,為人正直,穩重大方,親和力強。

  2、有銷售或市場開拓相關經驗者優先。

  3、工作態度積極,熱愛銷售工作,有較強的事業心,勇于面對挑戰。

  4、良好的溝通及表達能力、應變能力和解決問題的能力,優秀的執行力和良好的'社交能力。

  5、良好的團隊合作精神和客戶服務意識。

  6、心理素質佳,能適應高壓狀態下的工作。

  銷售部崗位職責 20

  一、崗位職責:

  1、利用網絡進行公司產品的銷售及推廣;

  2、負責公司網上貿易平臺的操作管理和產品信息的'發布;

  3、了解和搜集網絡上各同行及競爭產品的動態信息;

  4、通過網絡進行渠道開發和業務拓展;

  5、按時完成銷售任務。

  二、任職資格:

  1、專科及以上學歷,市場營銷等相關專業;

  2、2年以上網絡銷售工作經驗,具有網絡銷售渠道者優先;

  3、精通各種網絡銷售技巧,有網上開店等相關工作經驗,熟悉各大門戶網站及各網購網站;

  4、熟悉互聯網絡,熟練使用網絡交流工具和各種辦公軟件;

  5、有較強的溝通能力

  銷售部崗位職責 21

  1、負責支付產品的'市場渠道開拓與銷售,執行并完成公司銷售計劃;

  2、根據公司市場營銷戰略,擴大產品在所負責區域的銷售;

  3、與客戶保持良好溝通,提供主動、熱情、滿意、周到的服務;

  4、處置詢盤、報價、合同條款的協商及合同簽訂等事宜;

  5、動態把握市場價格,定期向公司提供市場分析及預測報告;

  6、維護和開拓新銷售渠道和新客戶,自主開發及拓展上下游用戶,尤其是終端用戶;

  7、收集一線營銷信息和用戶意見,對公司營銷策略提出參考意;

  8、 協同同事共同完成公司制定之戰略目標。

  銷售部崗位職責 22

  職責描述:

  1、完成門店銷售任務;

  2、了解和發掘客戶需求及購買愿望,介紹產品的優點和特色,為客戶提供專業的咨詢;

  3、收集意向客戶資料,管理客戶關系,開發和維護新老客戶;

  4、負責店鋪日常事務性工作,包括門店衛生、商品陳列、報表填寫等;

  5、上級交辦的其他事項。

  任職要求:

  1、20-40歲,中專及以上學歷,1年以上銷售經驗,有家具行業經驗優先;

  2、樂觀積極,吃苦耐勞,有責任心,有親和力,反應敏捷,具有較強的溝通能力;

  3、具備一定的.市場分析及判斷能力,良好的客戶服務意識和團隊精神;

  發展方向:初級銷售顧問→中級銷售顧問→高級銷售顧問→直營店見習店長→直營店店長→督導→見習區域經理→區域經理

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