在快速變化和不斷變革的今天，崗位職責(zé)使用的情況越來越多，制定崗位職責(zé)可以減少違章行為和違章事故的發(fā)生。那么你真正懂得怎么制定崗位職責(zé)嗎？以下是小編為大家整理的催收崗位職責(zé)，僅供參考，歡迎大家閱讀。

催收崗位職責(zé)1

　　崗位職責(zé)：

　　1、協(xié)助銀行處理信用卡逾期欠款或者不良貸款，維護(hù)銀行客戶的信用；

　　2、通電電話、外訪的.方式與客戶進(jìn)行還款方案的協(xié)商，最終達(dá)成還款的目的。

　　3、站在法律的角度以第三方的身份與客戶進(jìn)行交談，貸后催款工作。

　　任職資格：

　　1、高中及以上學(xué)歷，具有良好應(yīng)變能力和豐富的溝通能力，思維敏捷，思路清晰，邏輯能力強(qiáng)；

　　2、具有銀行或外包公司信用卡催收經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮；

　　3、工作勤奮努力，主動(dòng)積極，談判及協(xié)調(diào)能力強(qiáng)，具備良好的心理調(diào)節(jié)素質(zhì)，抗壓能力強(qiáng)；

　　4、電腦操作熟練；

　　5、有豐富工作經(jīng)驗(yàn)閱歷者，條件可適當(dāng)放寬

　　此數(shù)據(jù)摘自相關(guān)公司實(shí)際發(fā)布的招聘要求

催收崗位職責(zé)2

　　職位描述

　　1、負(fù)責(zé)對(duì)不同風(fēng)險(xiǎn)程度的逾期客戶開展電話催收工作；

　　2、針對(duì)不同違約客戶，不斷提升催收質(zhì)量和催收效果；

　　3、結(jié)合日常催收工作中發(fā)現(xiàn)的問題和操作經(jīng)驗(yàn)，就客戶審核、催收工作提出信用審核或操作流程的'優(yōu)化建議；

　　4、積極參與部門及組內(nèi)活動(dòng)，有效發(fā)揮自己的特長(zhǎng)，為團(tuán)隊(duì)建設(shè)出謀劃策；

　　5、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

　　職位要求：

　　1、大專以上學(xué)歷，法律、經(jīng)濟(jì)、金融類專業(yè)優(yōu)先；

　　2、較強(qiáng)的溝通、分析判斷能力以及組織協(xié)調(diào)能力；

　　3、誠(chéng)實(shí)守信；

　　4、具有高度責(zé)任感、團(tuán)隊(duì)合作精神

催收崗位職責(zé)3

　　1、執(zhí)行部門負(fù)責(zé)人的工作指令并匯報(bào)工作。

　　2、嚴(yán)格遵守《財(cái)務(wù)管理制度》，按規(guī)定辦理現(xiàn)金收付和保管庫存現(xiàn)金。

　　（1）按時(shí)到前廳收取營(yíng)業(yè)款，當(dāng)日足額存入開戶銀行，不得坐支現(xiàn)金。

　　（2）不得私自挪用公款，不得用白條抵庫，做到日清月結(jié)，賬實(shí)相符。若發(fā)現(xiàn)長(zhǎng)款或短缺，應(yīng)立即查找原因，及時(shí)告財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人進(jìn)行處理，不得擅自用盤點(diǎn)的長(zhǎng)款抵補(bǔ)以前的短款。

　　（3）負(fù)責(zé)督促酒店所有人員的費(fèi)用報(bào)銷和借款歸還，支出報(bào)銷、借款時(shí)，要對(duì)原始單據(jù)進(jìn)行審核，符合報(bào)銷程序和管理制度、金額準(zhǔn)確后才能付款。簽字手續(xù)不齊的單據(jù)，出納一律不得付款，簽字手續(xù)按美晨大酒店費(fèi)用報(bào)銷程序執(zhí)行。無論經(jīng)理是否簽字同意，借款要本著前賬不清，后賬不借的原則。

　　（4）負(fù)責(zé)定期或不定期對(duì)各收銀點(diǎn)備用金進(jìn)行盤點(diǎn)檢查。

　　（5）接受財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)人或總公司財(cái)務(wù)定期及不定期現(xiàn)金盤點(diǎn)檢查，并填制現(xiàn)金盤點(diǎn)表。

　　（6）編制現(xiàn)金及銀行存款日?qǐng)?bào)表，于次日上午前上報(bào)財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人審核確認(rèn)并上報(bào)總經(jīng)理。

　　3、按規(guī)定準(zhǔn)確、及時(shí)地辦理銀行結(jié)算業(yè)務(wù)。

　　4、登記現(xiàn)金日記賬和銀行存款日記賬。

　　（1）設(shè)置現(xiàn)金日記賬和銀行存款日記賬，根據(jù)審核無誤的收付款憑證及費(fèi)報(bào)清單，逐筆逐日及時(shí)進(jìn)行登記；賬目必須日清月結(jié)，賬實(shí)相符。

　　（2）每天與日審核對(duì)所收取的營(yíng)業(yè)款是否一致，并確認(rèn)送存營(yíng)業(yè)額金額。

　　（3）月終與財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)現(xiàn)金總賬和銀行存款總賬核對(duì)，做到賬賬相符。

　　（4）每月及時(shí)與銀行對(duì)賬單相互核對(duì)，并必須經(jīng)過財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)審核，雙方簽字蓋章后與當(dāng)月憑證裝訂成冊(cè)。若有差異應(yīng)及時(shí)查明原因，屬于記賬差錯(cuò)的應(yīng)及時(shí)更正；屬于未達(dá)賬項(xiàng)造成的.，應(yīng)編制銀行存款余額調(diào)節(jié)表進(jìn)行調(diào)節(jié)。

　　5、保管有關(guān)印章、空白支票；妥善保管現(xiàn)金及轉(zhuǎn)賬支票，并按銀行規(guī)定正確填寫支票，不得簽發(fā)空白及遠(yuǎn)期支票；使用時(shí)應(yīng)填制《支票領(lǐng)用存登記表》，接受財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人月終對(duì)空白支票的盤點(diǎn)檢查。

　　（1）妥善保管發(fā)票，設(shè)置發(fā)票領(lǐng)用登記薄，登記前廳所領(lǐng)用發(fā)票數(shù)，由領(lǐng)用人（收銀員）簽字。

　　（2）月終對(duì)前廳剩余發(fā)票進(jìn)行盤點(diǎn)，并接受財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人對(duì)發(fā)票盤點(diǎn)檢查。

　　（3）對(duì)于收銀員計(jì)算錯(cuò)誤、發(fā)票使用不規(guī)范和虛報(bào)發(fā)票使用數(shù)等違紀(jì)行為，應(yīng)及時(shí)向財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人報(bào)告。

　　（4）必須妥善保管銀行印鑒，嚴(yán)格按照規(guī)定用途使用。

　　6、接受財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人及總公司的業(yè)務(wù)質(zhì)詢、檢查、考評(píng)等。

　　7、加強(qiáng)酒店往來款項(xiàng)的管理，控制應(yīng)收款項(xiàng)的占用，減少壞賬損失。

　　8、應(yīng)收賬款發(fā)生后，外客催收員應(yīng)及時(shí)與往來單位和個(gè)人對(duì)賬，要進(jìn)行應(yīng)收賬款的賬齡分析，保證應(yīng)收賬款金額準(zhǔn)確無誤，并及時(shí)作好催收工作。酒店的應(yīng)收賬款應(yīng)自消費(fèi)日起30日內(nèi)收回。

　　9、凡是掛賬的單據(jù)，出納應(yīng)及時(shí)整理并編制外客掛賬明細(xì)表，于本周日前上報(bào)財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人審核確認(rèn)并上報(bào)總經(jīng)理。每周和財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)核對(duì)應(yīng)收賬款數(shù)額，保證酒店的資金安全，并按協(xié)議簽定期限及時(shí)催收。

　　10、負(fù)責(zé)其他應(yīng)收款項(xiàng)的催收，其他應(yīng)收款是酒店除應(yīng)收賬款、預(yù)付賬款以外的其他各種應(yīng)收暫付款項(xiàng)，包括：各種賠款、罰款及應(yīng)向職工收取的各種墊付款項(xiàng)等。

　　11、完成部門負(fù)責(zé)人交辦的其他事項(xiàng)。

催收崗位職責(zé)4

　　1、主要通過電話提醒、信函通知等方式與相關(guān)客戶聯(lián)絡(luò)，提醒客戶及時(shí)還款；

　　2、協(xié)助銀行和金融公司處理逾期賬款的收回，維護(hù)銀行客戶的信用；

　　3、以專業(yè)、規(guī)范的`持續(xù)協(xié)助銀行核實(shí)信用卡客戶的準(zhǔn)確信息。

催收崗位職責(zé)5

　　職位描述

　　工作職責(zé):

　　1、參與制定、完善貸后管理策略;

　　2、負(fù)責(zé)逾期賬戶管理,有效控制逾期賬戶金額;

　　3、完善電催、外訪、外包催收管理體系;

　　4、維護(hù)客戶關(guān)系,針對(duì)高風(fēng)險(xiǎn)客戶及時(shí)預(yù)警,提出有效措施并執(zhí)行;

　　任職要求:

　　1、熟悉銀行、小額貸款公司等金融機(jī)構(gòu)催收流程,良好的賬務(wù)催收技巧;

　　2、3年以上賬務(wù)催收經(jīng)驗(yàn),對(duì)貸后管理有一定認(rèn)識(shí);

　　3、熟練辦公軟件,能承擔(dān)較大的工作壓力;

催收崗位職責(zé)6

　　崗位職責(zé)：

　　1.對(duì)銀行逾期款賬戶信息進(jìn)行信息核實(shí)；

　　2.對(duì)銀行逾期賬戶進(jìn)行電話催繳提醒；

　　3.對(duì)逾期賬戶進(jìn)行外訪；

　　4.對(duì)銀行逾期失聯(lián)賬戶進(jìn)行信息修復(fù)。

　　任職資格：

　　1.中專以上學(xué)歷，年齡在25-40歲之間；

　　2.有金融、銀行、保險(xiǎn)等相關(guān)行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；

　　3.有電銷工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；

　　4.會(huì)開車有駕駛經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

　　待遇：

　　無責(zé)任底薪+績(jī)效獎(jiǎng)金+福利+五險(xiǎn)+滿勤

　　此數(shù)據(jù)摘自相關(guān)公司實(shí)際發(fā)布的招聘要求

催收崗位職責(zé)7

　　崗位職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)公司信貸業(yè)務(wù)逾期賬戶的電話催收工作，控制貸后風(fēng)險(xiǎn)，按期完成催收目標(biāo)；

　　2、與相關(guān)客戶溝通，督促客戶及時(shí)還款，并對(duì)應(yīng)收資產(chǎn)提供相應(yīng)的保全方案；

　　3、調(diào)查客戶的還款能力，評(píng)估客戶的貸后風(fēng)險(xiǎn)且實(shí)施有效的處理手段；

　　4、通過各種有效方式查找失聯(lián)的客戶，提高回款率，減低壞賬損失；

　　5、配合公司其它部門完成日常工作

　　任職要求：

　　1、大專以上學(xué)歷，法學(xué)、金融專業(yè)優(yōu)先；

　　2、有1年以上信用卡、P2P行業(yè)催收經(jīng)驗(yàn)；

　　3、具有良好的.溝通、表達(dá)和談判、邏輯能力，思維敏捷；

　　4、有知名企業(yè)催收或客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

　　此數(shù)據(jù)摘自相關(guān)公司實(shí)際發(fā)布的招聘要求

催收崗位職責(zé)8

　　崗位職責(zé)：

　　1、有很強(qiáng)的計(jì)劃性、邏輯分析能力和卓越的'問題解決能力；

　　2、具備良好的溝通、協(xié)調(diào)能力；

　　3、積極進(jìn)取，適應(yīng)高效追求業(yè)績(jī)的工作環(huán)境，能承受較大的工作壓力；

　　4、如有催收工作經(jīng)驗(yàn)者擇優(yōu)錄取。

　　任職要求：

　　1、有很強(qiáng)的計(jì)劃性、邏輯分析能力和卓越的問題解決能力；

　　2、具備良好的溝通、協(xié)調(diào)能力；

　　3、積極進(jìn)取，適應(yīng)高效追求業(yè)績(jī)的工作環(huán)境，能承受較大的工作壓力；

　　4、如有催收，客服工作經(jīng)驗(yàn)者擇優(yōu)錄取。

催收崗位職責(zé)9

　　崗位職責(zé):

　　1、負(fù)責(zé)對(duì)各大銀行委托客戶進(jìn)行電話聯(lián)系、回訪;

　　2、與客戶溝通，了解客戶需求，通知客戶還款期限;

　　3、有效引導(dǎo)客戶，維護(hù)客戶在銀行的信用額度;

　　4、良好的溝通﹑協(xié)調(diào)能力及談判技巧。

　　任職要求:

　　1、性格開朗，喜歡與人溝通交流;

　　2、思維靈活，反應(yīng)迅速;

　　3、能承受一定的.工作壓力;

　　4、無經(jīng)驗(yàn)者可培訓(xùn)再上崗。

催收崗位職責(zé)10

　　崗位職責(zé)：

　　1、完成公司下達(dá)的催收任務(wù)指標(biāo)；

　　2、記錄催收情況，定期獲取、更新與客戶相關(guān)的`資料信息并對(duì)客戶信息進(jìn)行分類管理；

　　3、完善催收策略，拓展外部查詢渠道、建立外訪工作制度；

　　4、對(duì)催收工作狀況定期進(jìn)行分析匯報(bào)；

　　5、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

　　任職要求：

　　1、1年以上催收工作經(jīng)驗(yàn)；

　　2、能熟練應(yīng)用電腦及各種辦公軟件；

　　3、心理素質(zhì)優(yōu)秀，有良好的表達(dá)能力與抗壓能力；

　　4、有強(qiáng)烈的工作責(zé)任心，積極主動(dòng)性，善于學(xué)習(xí)；

　　5、具有較強(qiáng)的分析、總結(jié)能力，在工作中能夠找到新思路、新方法。

　　此數(shù)據(jù)摘自相關(guān)公司實(shí)際發(fā)布的招聘要求

催收崗位職責(zé)11

　　職位描述：

　　1、按照各逾期階段催收策略，利用電話、短信、信函等工具進(jìn)行催收，督促客戶及時(shí)還款；

　　2、通過電話、信函等方式，指導(dǎo)客戶正確的繳費(fèi)方式；

　　3、如實(shí)記錄催收結(jié)果，并安排下次跟進(jìn)時(shí)間；

　　4、對(duì)逾期賬戶情況進(jìn)行精細(xì)管理，及時(shí)反饋問題；

　　5、根據(jù)各階的.催收工作目標(biāo)，達(dá)成每月指定的業(yè)績(jī)指標(biāo)。

　　崗位要求：

　　1、大專及以上學(xué)歷，有金融類專業(yè)背景者優(yōu)先；

　　2、具備一年以上催收、客服、電銷工作經(jīng)驗(yàn)；

　　3、熟練office辦公軟件及辦公自動(dòng)化操作；

　　4、思維敏捷，口齒清晰，善于溝通，吃苦耐勞，執(zhí)行力強(qiáng)，有一定工作抗壓能力；

　　5、具有一定方言者優(yōu)先。

催收崗位職責(zé)12

　　崗位要求:

　　1.大學(xué)專科以上學(xué)歷,金融,法律或經(jīng)濟(jì)等相關(guān)專業(yè);

　　2.有相關(guān)車貸資產(chǎn)催收經(jīng)驗(yàn),汽車金融,融資租賃等相關(guān)公司優(yōu)先,尤其擅長(zhǎng)在資產(chǎn)處置,收車,談判方面有豐富的`催收經(jīng)驗(yàn);

　　3.有對(duì)接第三方公司委外公司管理經(jīng)驗(yàn);

　　4.熟練Excel及其他辦公軟件,對(duì)數(shù)據(jù)敏感,有較強(qiáng)的數(shù)據(jù)梳理和整理能力,能夠適應(yīng)高強(qiáng)度工作壓力;

　　5.有較強(qiáng)的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),較高的風(fēng)險(xiǎn)化解及項(xiàng)目操作能力。

催收崗位職責(zé)13

　　崗位職責(zé)：

　　1、通過電話、信函等方式與相關(guān)客戶溝通，督促客戶及時(shí)還款；

　　任職要求：

　　1、年齡21—45周歲，身體健康，初中以上學(xué)歷；

　　2、會(huì)簡(jiǎn)單電腦操作，會(huì)鍵盤打字；

　　3、有銀行信用卡、汽車貸款催收經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；

催收崗位職責(zé)14

　　崗位職責(zé):

　　1.協(xié)助當(dāng)?shù)貭I(yíng)業(yè)部進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)客戶的催收;

　　2.協(xié)助風(fēng)控部對(duì)所在地區(qū)的'風(fēng)險(xiǎn)客戶進(jìn)行外訪催收;

　　3.協(xié)助風(fēng)控部對(duì)委外合作機(jī)構(gòu)的開拓、維護(hù)、業(yè)績(jī)追蹤和稽核等工作;

　　4.當(dāng)?shù)厣嫦悠墼p等風(fēng)險(xiǎn)案例的調(diào)查及反饋;

　　任職要求:

　　1.大專及以上學(xué)歷、外訪催收經(jīng)驗(yàn)豐富者可適當(dāng)放寬至高中;同行業(yè)經(jīng)驗(yàn)一年及以上經(jīng)驗(yàn)者或退伍軍人優(yōu)先考慮;

　　2.較強(qiáng)的外訪催收能力,風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別能力;

　　3.具有良好的溝通協(xié)調(diào)能力,可與不同客戶進(jìn)行談判。

催收崗位職責(zé)15

　　崗位職責(zé)：

　　1、對(duì)逾期賬戶的情況進(jìn)行專業(yè)管理，對(duì)逾期借款客戶進(jìn)行多途徑的交涉催收談判；

　　2、及時(shí)、準(zhǔn)確、直觀的回答客戶問題，客觀分析客戶違約原因，正確判斷客戶的風(fēng)險(xiǎn)度

　　3、根據(jù)每月初級(jí)階段的工作目標(biāo)，達(dá)成電話催收目標(biāo)

　　任職要求：

　　1、有意從事風(fēng)險(xiǎn)控制相關(guān)工作，大專及以上學(xué)歷

　　2、口齒清晰，普通話標(biāo)準(zhǔn)，具有良好的.語言表達(dá)和溝通能力

　　3、積極上進(jìn)，有良好的抗壓能力，具有良好的團(tuán)隊(duì)精神

　　4、有相關(guān)經(jīng)驗(yàn)2年以上，熟練掌握電催技巧優(yōu)先。

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