- 相關推薦
在當今社會生活中，很多情況下我們都會接觸到崗位職責，制定崗位職責可以有效地防止因職務重疊而發(fā)生的工作扯皮現(xiàn)象。制定崗位職責需要注意哪些問題呢？以下是小編為大家整理的物業(yè)主管崗位職責，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
物業(yè)主管崗位職責1
1.負責投資公寓的物業(yè)及寫字樓物業(yè)管理工作;
2.負責直接對接商住戶，針對投訴做好時間處理;
3.定期與租戶溝通，聽取意見，妥善處理租戶需求;
4.做好日常巡檢工作，確保公共設施設備的'正常運作，并對突發(fā)事件能夠冷靜面對，妥善處理;
5.負責物業(yè)的清潔，綠化等其他事項工作;
6.負責組織物業(yè)培訓工作，檢查監(jiān)督下屬員工工作，并協(xié)助上級領導處理日常事務性工作;
7. 領導交代其他臨時性工作。
物業(yè)主管崗位職責2
1.協(xié)助物業(yè)經(jīng)理根據(jù)項目情況和物業(yè)服務合同組織各類資源，開展與保安服務相關的管理工作。
2.負責制定項目的保安工作計劃，崗位設定。建立轄區(qū)內(nèi)秩序維護、安全巡查，編制巡邏路線和標準及檢查方法。
3.負責轄區(qū)內(nèi)人員、車輛進出，客戶二次裝修的管理和安全防范工作。對轄區(qū)內(nèi)車輛行駛和停泊秩序維護、停車場進行管理(包括非機動車)。
4.審核外包單位的工作計劃、負責日常工作安排，監(jiān)督和檢查外包單位的工作質(zhì)量、進行考評。
5.負責秩序維護員和消防監(jiān)控日常工作的監(jiān)督檢查、包括夜間的查崗。
6.協(xié)助物業(yè)經(jīng)理完成項目內(nèi)各類突發(fā)事件的預防和處理工作。定期進行消防設施日常巡檢、消防演練及其他緊急預案演練。
7.進行秩序維護員和消防監(jiān)控員的上崗培訓、作業(yè)標準培訓、工作獎懲考核。并對員工的'考勤、排班、加值班安排，向項目內(nèi)勤匯總統(tǒng)計。
8.負責對本部門涉及的保安類服務項目進行審核、招投標工作，完成合同的簽訂。
9.對本部門涉及的保安類合同跟進執(zhí)行，并配合客服部進行梳理統(tǒng)計。負責各類保安服務檔案資料的整理和查閱。
10.負責本部門的工器具、物料等的采購計劃、進行合理使用和管理，并配合內(nèi)勤進行盤點。
11.負責項目參觀接待、重要活動的接待保障服務。
12.對本部門涉及的重要環(huán)境因素、危險源實施控制，預防減少出現(xiàn)緊急情況的環(huán)境影響和職業(yè)健康安全危害。
13.完成上級領導交辦的其他工作。
物業(yè)主管崗位職責3
一、按照國家的有關法規(guī),結(jié)合管理處實際情況,建立和健全管理處內(nèi)部財務管理制度。
二、協(xié)助制訂管理處年度、季度財務計劃,提供財務分析報告,協(xié)助領導搞好經(jīng)營管理決策。
三、協(xié)助制訂物業(yè)管理費預算方案。
四、監(jiān)督物業(yè)管理費的收繳和運用,抓好各種應收款項的收取工作,核算長期拖欠不清的'款項,督促經(jīng)辦人限期清理。
五、編制記賬憑證,及時記賬,及時編報各種會計報表,做到手續(xù)完備、內(nèi)容真實、數(shù)字準確、賬目清楚。
六、參與策劃各種營銷活動,并對重要的經(jīng)濟合同以及投資項目進行評議和審定。
七、按照合同的要求,做好工程費用的撥付、結(jié)算等工作。
八、嚴禁執(zhí)行財務審批制度,按規(guī)定的開支范圍和標準核報一切費用,負責核算員工的工資、津貼與獎金。
九、嚴格執(zhí)行現(xiàn)金管理制度,做好收費發(fā)票的購買、保管、使用及回收工作。
十、妥善管理會計賬冊檔案,接受財稅機關、公司領導的檢查與監(jiān)督。
十一、每月對各部門物耗情況進行統(tǒng)計,對低值易耗品分部門進行登記及注銷。
十二、監(jiān)督物品月未盤點工作,對帳物不符情況進行追查,及時將核實情況向上級匯報。
十三、每月對成本和物耗作統(tǒng)計和分析報告。
十四、及時登記應收費用,并進和分類匯總,隨時解答客主的相關詢問。
物業(yè)主管崗位職責4
1、負責住宅物業(yè)設備、設施的運行管理、維護、保養(yǎng)，保證安全運行。
2、了解住宅小區(qū)內(nèi)的主要設備的運行技術狀況，發(fā)現(xiàn)問題立即組織相關人員進行處理。
3、熟練掌握各類設備的安全操作規(guī)范，并督導各專業(yè)操作技工貫徹執(zhí)行及時修訂設備管理、操作、維護的各種規(guī)章制度和技術標準，并組織執(zhí)行。
4、熟悉物業(yè)機電設備的操作運行、維修管理和常見故障的'處理方法及維修材料的使用特點。
5、完成其他領導安排臨時性工作
物業(yè)主管崗位職責5
花城小區(qū)保安主管崗位職責
①嚴格遵守各項規(guī)章制度,沉著、機智、公正地處理各項事務,樹立保安人員的良好形象。
②負責擬制安全護衛(wèi)工作計劃,并組織具體實施,對管理區(qū)域內(nèi)發(fā)生的重大火災事故和治安、刑事案件負責。
③負責主持召開保安班長會議,及時傳達貫徹上級指示。對保安各崗位執(zhí)勤人員的工作進行巡查、督導,并負責處理保安員執(zhí)勤中遇到的疑難問題。全面負責各班次各個崗位的保安業(yè)務工作,檢查考核各班保安人員的崗位出勤情況、儀容儀表、器材保養(yǎng)、清潔衛(wèi)生以及任職能力、工作態(tài)度情況,每月提出各班員工工作的考評意見。
④熟悉和掌握各部門的基本情況,了解物業(yè)管理情況,明確各班次各崗位的工作重點和流程,并檢查各崗位工作的落實和完成情況。以外圍和車庫為巡邏重點,兼顧各個部門的治安動向,做到勤觀察、勤分析,善于發(fā)現(xiàn)問題。如發(fā)生突發(fā)性事件和惡性案件,應設法采取應急措施,制止事態(tài)的'擴大,并注意保護現(xiàn)場,及時向上級報告,等待處理。協(xié)助主要出入口做好車輛管理工作;與業(yè)主發(fā)生分岐時,既要做到堅持原則,以理服人,還要做到打不還手、罵不還口。
⑤積極維護物業(yè)及業(yè)主的利益,嚴格遵守并執(zhí)行物業(yè)服務管理處的各規(guī)章制度,做到模范貫徹、堅原則、不徇私情,發(fā)現(xiàn)違紀行為,應堅決制止,性質(zhì)嚴重的事情要做檢查,嚴肅處理。
⑥帶領整個保安隊伍樹立良好的道德風氣和價值觀,講正氣,杜絕歪風和徇私枉法現(xiàn)象的發(fā)生。定期組織消防演習,日常工作中如發(fā)現(xiàn)火警或接到消防報警,應迅速趕赴現(xiàn)場并參加撲救。發(fā)現(xiàn)故障報警,應迅速消除誤鈴,使之還原,如確有火警,應立即報告,并按應急預案實施。
⑦保持員工之間的團結(jié)互助和合作,關心員工的思想、生活和業(yè)務水平,負責做好各崗位人員用餐等暫時離崗位的協(xié)調(diào)工作。
⑧查驗員工的崗位記錄,做好詳細的工作記錄,需要交辦或應引起注意的問題,應做好書面和口頭兩方面的移交,重大問題及時上報。
⑨發(fā)揮工作主動性,積極組織與參加培訓,完成上級交辦的其他任務。
物業(yè)主管崗位職責6
1、協(xié)助項目經(jīng)理管理項目現(xiàn)場的清潔工作，嚴格執(zhí)行公司上級的指示，安全操作、工作質(zhì)量、材料消耗、設備維護等。；
2、合理安排工作，檢查各班交接情況，掌握各班工作狀態(tài)和工作質(zhì)量；
3、培訓本項目的行為準則、業(yè)務技能、規(guī)章制度、禮貌服務等方面，不斷提高員工素質(zhì)和服務技能；
4、加強與客戶的.溝通和聯(lián)系，樹立整體質(zhì)量服務意識，定期做好客戶滿意度調(diào)查；
5、加強崗位檢查，合理安排人員，做好監(jiān)督檢查工作；
6、要求員工安全工作，注意安全用電，做好防火防盜工作，消除事故隱患，發(fā)現(xiàn)問題及時整改；
7、指導員工正確使用儀器設備、工具和清潔劑，控制材料消耗，定期盤點，及時向上級匯報問題；
8、根據(jù)公司規(guī)定，做好本項目現(xiàn)場員工的招聘、培訓、正式工作，對員工的晉升、獎勵和處罰提出合理的建議；
9、做好本項目現(xiàn)場員工考勤記錄、員工檔案登記、登記、保管、上報工作；
10、完成直接上級交給的其他工作。
物業(yè)主管崗位職責7
1、負責落實管理區(qū)域的消防工作，保證管轄區(qū)域內(nèi)的物業(yè)及使用人的安全。
2、熟悉掌握管理區(qū)域內(nèi)各項消防設備的性能和使用狀況。
3、定期檢查防火安全制度落實情況，對重點部位采取整改措施。
4、負責管理區(qū)域內(nèi)火災、火警處理工作，對火災、火警采取“三不放過”。
5、負責員工防火常識教育和消防培訓工作，提高實戰(zhàn)能力。
6、負責制定、修改消防安全責任制度及消防應急方案，疏散人員標志要醒目。
7、負責消防物品、器材檢查管理工作，及時更換過時失效的器材。
8、負責參加對合作項目新建、改建、擴建的設計審查和施工驗收。
9、負責協(xié)助日常治安管理工作。
10、負責完成上級交辦的其它任務。
2物業(yè)消防主管崗位職責
1、負責消防監(jiān)控中心日常工作和管理，檢查、糾正監(jiān)控中心值班的違規(guī)行為。
2、組織訓練義務消防員，并具體負責組織消防演習。
3、負責對消防監(jiān)控中心人員的培訓、業(yè)務技能教育。
4、整理、記錄每月的消防點檢記錄，并及時上報保安主任。
5、負責對監(jiān)控人員考勤、考核工作。
6、協(xié)調(diào)與當?shù)毓病⑾罊C關的聯(lián)系，配合廣場管理部做好消防安全工作。
3物業(yè)消防主管崗位職責
a)負責下屬單位保安隊伍的培訓計劃的組織實施，并進行考核評估。
b)協(xié)助部門經(jīng)理進行對下屬單位保安工作服務質(zhì)量的督導和考核，對不合格項，提出合理化的.整改建議。
c)協(xié)助經(jīng)營部，負責物業(yè)管理投標方案保安部分的編寫工作。
d)負責下屬單位保安工作記錄的收集、整理、歸檔。
e)負責公司轄管物業(yè)的消防管理工作，編寫消防管理制度，制定消防應急預案，組織消防培訓和演練。
f)完成領導交辦的其他工作。
物業(yè)主管崗位職責8
1、員工招聘、入職、調(diào)動、離職等信息的'收集和歸檔；
2、員工檔案的日常維護和管理；
3、根據(jù)公司需要具體實施招聘和工作；
4、協(xié)助完成人事行政部有關日常事務性工作；
5、負責具體行政事務的執(zhí)行。
物業(yè)主管崗位職責9
1.目的
明確工程部日常工作任務和相關責任，確保安全、高質(zhì)、高效完成日常工作。
2.適用范圍
適用于E物業(yè)服務有限公司工程部。
3.內(nèi)容
主管3.1工程組織架構
領班
強電工
弱電工
維修工
電梯工
3.2工程部職責
3.2.1負責所轄區(qū)域的電氣、電梯、空調(diào)、給排水、采暖、通訊、消防、對講監(jiān)控及樓宇公共設施等設備設施的運行管理、保養(yǎng)及維修，對業(yè)戶提供有償服務及裝修工程的監(jiān)督管理工作。
3.2.2負責樓宇設備施交接驗收，建立詳細的設備設施臺帳，對交接驗收設備或系統(tǒng)作現(xiàn)場標識，并完成交接報告。
3.2.3制訂部門日常運作、管理工作程序和規(guī)章制度及各級人員的崗位職責，建立設備、設施的操作、運行、維護保養(yǎng)、檢修、應急處理等技術標準和規(guī)范。
3.2.4負責制訂管理樓宇工程維護年度和月度預算、采購計劃、資金支付計劃、設備設施維護保養(yǎng)計劃和設備大中修計劃。
3.2.5對所轄設備設施進行全面、有效的'管理，保持設備設施良好運行，按計劃進行維護保養(yǎng);定期進行設備完好率的統(tǒng)計和考核，使設備完好率達到公司規(guī)定要求，確保滿足業(yè)戶使用要求，設備進行維護保養(yǎng)和檢修的項目、方法、完好程度必須符合相關規(guī)定。運行中所發(fā)生的設備故障應得到正確、及時的處理，在緊急情況發(fā)生時，能夠按應急處理方案實施有效控制處理，確保人員、設備設施安全。
3.2.6按標準完成對業(yè)主服務事項，維修及時率、返修率、業(yè)主滿意率必須達到公司規(guī)定標準。
3.2.7負責業(yè)主裝修方案的審核和施工現(xiàn)場的技術方法、施工質(zhì)量、使用材料的監(jiān)理。
3.2.8負責上級領導確定的工程整改項目、新項目的招、投標和合同報批，對施工計劃進行審核，實施項目的施工監(jiān)理，完成竣工驗收、辦理工程結(jié)算等工作。
3.2.9實施各專業(yè)、各系統(tǒng)設備、各機房的值班、巡視、維護保養(yǎng)、檢修記錄制度，記錄做到清晰、真實、完整，建立檔案管理制度。按管理要求作好運行記錄、技術文件、資料、圖紙的收集整理、保存和歸檔工作。對儲存的記錄做好標識、收集、儲存、保護、查閱和處置。
3.2.10配合政府、行業(yè)管理部門，確保電力、供水、煤氣、通信、電視等正常，按管理部門要求，定期完成電力、防雷、消防等各項安全檢測，使污水、噪音達到環(huán)保要求。
3.2.11負責編制職責范圍內(nèi)的各種應急預案并組織培訓、演練和實施。
3.2.12負責本部門的維修工具、檢測儀器、備用零配件的日常管理。
3.2.13負責本部門人員的崗前培訓及崗位技能培訓，提高員工的素質(zhì)及技能。
物業(yè)主管崗位職責10
職責：
1、協(xié)助商戶完成簽約后的進場和開業(yè)籌備工作及協(xié)助商戶對接物業(yè)公司;
2、負責做好客戶關系維系及日常管理公司;
3、負責對接物業(yè)公司，實施保安、保潔、客服、公共設施、綠化、客戶裝修施工監(jiān)督管理;
4、負責監(jiān)督物業(yè)人員編制、服務質(zhì)量、投訴反饋、糾紛處理工作;
5、負責跟進園區(qū)維修工作及零星工程監(jiān)管工作
6、完成領導交辦的其它工作。
【任職條件】
1、素質(zhì)要求：口頭、書面表達能力好，條理清晰;認真負責、講求原則;有較強的服務意識和團隊合作精神;
2、能力要求：有房地產(chǎn)商業(yè)或物業(yè)操作經(jīng)驗，熟悉珠三角地區(qū)運營狀況及成熟物業(yè)運營模式，了解物業(yè)管理的各個工作環(huán)節(jié)和相關技能，具有較強的`執(zhí)行能力;
3、基本技能：了解商業(yè)地產(chǎn)租賃流程及相關法律，具有一定的商業(yè)地產(chǎn)規(guī)劃和后期運營管理能力，善于整合社會各類商業(yè)資源，熟悉掌握office辦公軟件，能對AutoCAD、Coreldraw、Photoshop等軟件進行基本操作
物業(yè)主管崗位職責11
1、根據(jù)公司業(yè)務發(fā)展需求，統(tǒng)計匯總招聘需求，擬定招聘計劃，完成招聘任務。
2、協(xié)助上級建立后備人才選拔方案及人才培養(yǎng)機制。
3、協(xié)助上級完善公司的績效考核機制。
4、協(xié)助完善公司薪酬激勵機制。
5、負責員工勞動關系管理，組織和推動企業(yè)文化建設。
6、定期進行人力資源數(shù)據(jù)分析，提交公司人力資源分析報告。
7、負責員工入職、轉(zhuǎn)正、異動、離職等人事工作流程的.管理。
8、不定期出差子公司，協(xié)助子公司人事行政工作的開展。
物業(yè)主管崗位職責12
1、熟悉本部門各類應急預案、任職要求、工作程序、工作制度。
2、熟悉收費標準、客戶情況、社區(qū)規(guī)劃及房屋、公共設施的分布、機構等。
3、制訂本部門各項工作計劃，定期組織實施、監(jiān)督、檢查、總結(jié)、指導。負責上報本部門工作總結(jié)及各類報表工作。
4、負責秩序維護部的.專業(yè)技能訓練、培訓、考核等工作。
5、負責停車場、地面各種車輛的秩序管理。負責環(huán)境管理及監(jiān)督垃圾轉(zhuǎn)運站的清理工作。負責做好人員、車輛、物品出入的檢查工作。
6、定期檢查各種安保設施的使用及保養(yǎng)情況。
7、負責秩序維護部內(nèi)務管理工作，白天和夜間的定期查崗。負責在巡查過程中發(fā)現(xiàn)設備設施出現(xiàn)問題，及時開具公共設施維修單報維修處理
物業(yè)主管崗位職責13
1、負責組織下屬安防人員對管轄區(qū)域進行巡邏，及時發(fā)現(xiàn)安全隱患，及時整改；
2、執(zhí)行國家公安部門之安全保衛(wèi)工作方針、政策及法規(guī)，建立、健全廣場各項安防工作制度，對廣場之安防工作全面負責；
3、負責制定安防工作計劃并組織實施；
4、制定各類應急預案、演習方案并組織實施；負責編制安全管理隊伍的培訓計劃并組織實施；
5、督導各級下屬員工執(zhí)行工作，編排員工排班表，召集保安工作例會；遇有緊急事故，如水浸、火警事故，全責處理善后工作；
6、每天不定時巡視抽查本部所屬區(qū)域安防巡視記錄，及時發(fā)現(xiàn)問題予以糾正，提高管理水準；
7、監(jiān)督考察各崗位人員之工作態(tài)度、勞動紀律、儀表儀容等工作；
8、負責與營運部、物管部寫字樓的日常溝通工作，確保與廣場內(nèi)的各租戶、寫字樓租戶保持良好、穩(wěn)定的.工作關系；
9、負責與工程部保持日常溝通工作，確保對工程施工現(xiàn)場進行及時、有效的安全監(jiān)管，并針對上報至其部門的工程維修項目跟進維修結(jié)果；
10、負責與管轄區(qū)警署、交警大隊之聯(lián)系，協(xié)助、配合警署、交警大隊對治安案件之調(diào)查及廣場交通工作的開展。
物業(yè)主管崗位職責14
職責描述：
1、在總經(jīng)理的領導下，負責工程維修部日常管理工作；
2、負責項目設施設備的.維修、保養(yǎng)計劃及實施工作；
3、負責設備的運行狀況及技術數(shù)據(jù)和技術檔案管理，指導部門員工做好設備的使用、維修保養(yǎng)和節(jié)能降耗工作，發(fā)現(xiàn)問題及時組織人員處理；
4、負責檢查并發(fā)現(xiàn)重要設備故障，及時采取措施處理并向上級匯報；
5、督促和檢查物業(yè)各系統(tǒng)維修保養(yǎng)計劃的具體實施以及質(zhì)量達標情況，并隨時給予技術方面的指導；
6、督促和檢查各承包商按期完成設備維修保養(yǎng)、故障處理及零配件更換情況和記錄，做到每月進行整理、登記和存檔；
7、負責前期物業(yè)各類工程整改問題的實施和跟進。
任職要求：
1.同崗工作經(jīng)驗三年以上;
2.有全面的物業(yè)工程維修管理經(jīng)驗，熟悉各類設施設備的工作原理。
3.有責任心，良好的溝通協(xié)調(diào)能力及團隊管理能力。
物業(yè)主管崗位職責15
1、協(xié)助物業(yè)經(jīng)理制定設備維修、保養(yǎng)制度和巡檢制度；
2、根據(jù)設備保養(yǎng)計劃，負責商場設備的日常保養(yǎng)，根據(jù)需求擬定備件的.采購計劃；
3、負責組織、安排維修，保養(yǎng)計劃的具體實施和工程質(zhì)量的監(jiān)督；
4、負責檢查廠家展位裝修、通風口等設施的安全質(zhì)量；
5、嚴格執(zhí)行設備操作程序，負責及時處理設備故障和安全隱患，確保設施設備使用壽命≥15年；
6、根據(jù)設備巡檢計劃，進行商場設備運轉(zhuǎn)狀態(tài)的日常巡檢；
7、負責保管交接班記錄、日常各項巡檢、檢修、保養(yǎng)記錄等檔案；
8、完成上級領導交辦的其他任務。
【物業(yè)主管崗位職責】相關文章：
物業(yè)小區(qū)主管崗位職責03-12
物業(yè)安保主管崗位職責03-12
物業(yè)工程主管崗位職責12-16
物業(yè)項目主管崗位職責01-06
物業(yè)弱電主管崗位職責04-13
物業(yè)客服主管的崗位職責03-18
物業(yè)設備主管崗位職責05-09
物業(yè)客服主管崗位職責07-18
物業(yè)部主管崗位職責10-24
物業(yè)保潔主管崗位職責10-12