隨著社會一步步向前發展，我們都跟崗位職責有著直接或間接的聯系，一份完整的崗位職責應該包括部門名稱、直接上級、下屬部門、管理權限、管理職能、主要職責等。一般崗位職責是怎么制定的呢？下面是小編為大家收集的駐廠售后崗位職責，希望能夠幫助到大家。

　　1、售后駐廠技術員（廣州/機電方向）該崗位主要駐廠負責番禺區廣汽乘用車及周邊客戶。

　　2、保持良好的客戶關系；

　　3、保持服務站的維修用設備完好

　　4、機械或電氣工程大專以上學位；

　　5、能熟練操作電腦及常用辦公軟件；

　　6、有英語基礎；

　　7、該崗位主要駐廠負責番禺區廣汽乘用車及周邊客戶。

　　8、職位描述/JOBDESCRIPTION/MISSION：

　　9、能獨立完成阿特拉斯科普柯動力工具的維修保養工作；

　　10、協助銷售/項目部完成新項目的開機調試標定等工作；

　　11、能夠及時通過電話或現場解決客戶的技術問題；

　　12、及時準確地填寫工作單、周報及月報；

　　13、反饋來自客戶的技術需求和質量信息；

　　14、根據阿特拉斯科普柯或客戶的標準填寫動力工具維修管理資料；

　　15、保持良好的客戶關系；

　　16、做好有效的工作計劃并隨時準備接受新的工作任務；

　　17、協助服務工程師的維修服務合同工作。

　　18、保持服務站的維修用設備完好

　　19、職位要求/KNOWLEDGE/EDUCATIONREQUIREMENTS：

　　20、機械或電氣工程大專以上學位；

　　21、能熟練操作電腦及常用辦公軟件；

　　22、有英語基礎；

　　23、有PLC、工廠總線或以太網知識及應用的優先考慮；

　　24、商家對顧客所售出的產品，須承諾所購貨品有質量問題，隨時予以"退換貨"，或在一定期限內，所購貨品不滿意，隨時退換貨。

　　25、入駐博美的商家須承諾所購商品"送貨上門"（除小件五金，三環路內），并承諾在一天內送至顧客家中。

　　26、商家對顧客所售出的產品，須出示質量三包卡，商家對商品在價格、服務、質量方面的承諾，須嚴格執行。對未按質量三包卡和承諾履行的商家、商場有權予以處罰。

　　27、商場對顧客實行的"先行代賠"制，商家需積極予以配合，對商場先行賠付的款項，商家須按時補交給商場。

　　28、在維護、更換蓄電池時不要將蓄電池隨意分解、打開，以免對健康和環境帶來危害；

　　29、更換、安裝蓄電池應先檢查自己使用的工具是否有絕緣保護，以防電池短路危及人身安全；

　　30、在作業時需脫去手表、戒子等可能造成短路的金屬配件；

　　31、在安裝、搬運蓄電池時要注意安全，防止蓄電池壓著身體；

　　32、蓄電池安裝時要確保連接條螺栓擰緊，以防在充放電過程中出現發熱、打火甚至起火；

　　33、安裝時要注意電路極性，接錯時，會造成蓄電池、設備損壞，或人身傷害；

　　34、帶電操作時，帶絕緣手套，用絕緣工具；特別是安裝、維護高電壓的蓄電池組（48V及以上）時要加強保護，防止觸電，危及人身安全；

　　35、不要在電池組附近吸煙或使用明火；

　　36、9使用電氣用具時應檢查和了解使用電氣線路是否完好，以防止觸電和其它事故的發生。

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