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物業(yè)經(jīng)理崗位職責(zé)
更新時間:2025-07-15 10:29:57
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(熱)物業(yè)經(jīng)理崗位職責(zé)15篇

  在我們平凡的日常里,崗位職責(zé)在生活中的使用越來越廣泛,崗位職責(zé)是指一個崗位所需要去完成的工作內(nèi)容以及應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任范圍,職責(zé)是職務(wù)與責(zé)任的統(tǒng)一,由授權(quán)范圍和相應(yīng)的責(zé)任兩部分組成。我們該怎么制定崗位職責(zé)呢?下面是小編整理的物業(yè)經(jīng)理崗位職責(zé),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

物業(yè)經(jīng)理崗位職責(zé)1

  職責(zé)描述:

  1、組織對前期物業(yè)項目進行考察,擬制物業(yè)工程方面的合理化建議;

  2、組織物業(yè)驗收組,對房屋、設(shè)施、設(shè)備、綠化工程等工作內(nèi)容進行驗收和接管;

  3、按照國家有關(guān)技術(shù)法規(guī)、規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn),制定設(shè)備驗收、維修、保養(yǎng)及運行操作規(guī)章制度、工作程序、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),并及時更新;

  4、審批機電設(shè)備年度保養(yǎng)計劃;制定設(shè)備大中修計劃,審批大中修方案、更新改造方案;初審設(shè)備配件及工程材料預(yù)算內(nèi)購置申請,維修設(shè)備、電動工具購置申請報相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn);

  5、設(shè)備維修保養(yǎng)供方及中修、大修、更新改造、缺陷整改供方的選擇、定期評審。負責(zé)中修、大修、設(shè)備更新改造、缺陷整改工程監(jiān)督、組織驗收,負責(zé)核對工程量并作出決算。負責(zé)分包合同管理(招標(biāo)、訂立、辦理合同會簽手續(xù)、履行監(jiān)督、變更、索賠、工程結(jié)算等);

  6、定期對公司所屬物業(yè)內(nèi)的.土建、設(shè)備進行檢查、診斷,負責(zé)組織解決技術(shù)難題和安全整改,推進全公司的節(jié)能、降耗工作;

  7、負責(zé)部門人員的工作指導(dǎo)和業(yè)務(wù)培訓(xùn)、組織實施物業(yè)公司管理體系制度、工作流程。

  任職要求:

  1、機電暖通專業(yè)大專以上學(xué)歷,5年以上商場/寫字樓/酒店/公寓工程管理經(jīng)驗;

  2、具備良好的組織、協(xié)調(diào)、溝通能力,具有極強的敬業(yè)精神和責(zé)任心,能妥善處理緊急及突發(fā)事件。

  物業(yè)公司工程部經(jīng)理崗位

物業(yè)經(jīng)理崗位職責(zé)2

  1、貫徹落實各項管理制度,組織制定物管中心工作計劃。

  2、達成項目年度經(jīng)營收費指標(biāo)及業(yè)主滿意度指標(biāo),對管理和服務(wù)的質(zhì)量負責(zé)。

  3、組織業(yè)主委員會,維護與業(yè)主的關(guān)系,對在管物業(yè)的服務(wù)工作進行抽查。

  4、負責(zé)處理本物業(yè)中心的.重大質(zhì)量問題、安全問題、突發(fā)事件/事故,并組織實施糾正、預(yù)防和改進等工作。

  5、對項目員工進行考核,并據(jù)實進行獎罰。

  6、接受總經(jīng)理的行政領(lǐng)導(dǎo)及公司各職能部門的業(yè)務(wù)指導(dǎo)。

  7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

物業(yè)經(jīng)理崗位職責(zé)3

  1、保安部經(jīng)理是總經(jīng)理在保安工作上的參謀和助手。

  2、帶領(lǐng)保安部全體成員開展安全保衛(wèi)工作,維護酒店客人財產(chǎn)及員工財產(chǎn)的人身安全,確保安全無事故。

  3、制定、布置保安部的工作計劃,督導(dǎo)副經(jīng)理和主管的工作。

  4、主持本部的工作辦公例會,傳達、貫徹總經(jīng)理指示。

  5、對重大案件、事故親自調(diào)查處理。

  6、受理有關(guān)本部的較大宗客人投訴。

  7、配合人事部處理員工糾紛及員工違規(guī)問題,保障各部門工作的正常運作。

  8、認(rèn)真貫徹執(zhí)行會議中心頒發(fā)的`各項規(guī)章制度。

  9、負責(zé)保安部的人事申請權(quán)及對新入隊的保安員的崗前培訓(xùn)、后期督導(dǎo)工作,對于不合格的隊員有權(quán)發(fā)出最后通告并經(jīng)人事部批準(zhǔn)而辭退或開除。

  10、負責(zé)總經(jīng)理和上級部門交辦的其它事項。

物業(yè)經(jīng)理崗位職責(zé)4

  1、負責(zé)組織制定工程設(shè)施設(shè)備保養(yǎng)、改造/更新、預(yù)算及成本控制計劃。

  2、制定設(shè)施設(shè)備的日常運行、維修保養(yǎng)、巡視檢查制度、工作標(biāo)準(zhǔn)及應(yīng)急預(yù)案,實施崗位培訓(xùn)、職業(yè)安全、數(shù)據(jù)分析、工作質(zhì)量檢查及改進,并監(jiān)督執(zhí)行。

  3、負責(zé)對設(shè)施設(shè)備的外包、分包及監(jiān)管項目進行前期論證、費用審核、合同/協(xié)議的.商洽,施工組織、過程協(xié)調(diào)及質(zhì)量控制。

  4、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

物業(yè)經(jīng)理崗位職責(zé)5

  一、負責(zé)物業(yè)管理公司全面工作,對公司負責(zé)。

  二、根據(jù)物業(yè)管理公司職能,決定人事架構(gòu)與部門人員調(diào)配、運籌、策劃物業(yè)公司各項經(jīng)營管理工作。

  三、制定公司各項管理規(guī)定,提高工作效率,完成預(yù)定經(jīng)營管理目標(biāo)。

  四、指導(dǎo)各部門工作,為業(yè)主和住戶創(chuàng)造一個高尚的新生活環(huán)境。

  五、定期召開工作例會,總結(jié)、檢查前期工作,布置今后工作任務(wù)。

  六、指導(dǎo)各部門主任開展日常管理工作,并考核各部門主任工作績效,對升、降、調(diào)及獎懲作出決定。

  七、注意人力資源的開發(fā)與利用,提高管理隊伍的'工作能力與水平,使管理與服務(wù)逐步走向標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、科學(xué)化。

  八、咨詢和聽取業(yè)主各種寶貴意見,與業(yè)主建立良好關(guān)系。

  九、做好對外溝通、對內(nèi)協(xié)調(diào)工作,保持與政府及有關(guān)部門之良好關(guān)系。

  十、開展多種經(jīng)營,彌補物業(yè)經(jīng)費不足,提高物業(yè)服務(wù)管理公司經(jīng)營效益。

  十一、督導(dǎo)各部門實行優(yōu)質(zhì)服務(wù),維護業(yè)主權(quán)益和物業(yè)服務(wù)管理公司的品牌和聲譽。

物業(yè)經(jīng)理崗位職責(zé)6

  崗位職責(zé):

  1、制定集團酒店物業(yè)管理及客戶服務(wù)政策。

  2、執(zhí)行政府各項規(guī)矩、法令,并按照法律條款組織制定編寫項目各類制度、年度預(yù)算、架構(gòu)、操作管理流程。

  3、按照項目實際狀況,編寫項目各類應(yīng)急預(yù)案,并有方案、有目的的舉行實施、演練。

  4、妥當(dāng)處理現(xiàn)場突發(fā)大事。

  5、負責(zé)協(xié)調(diào)與組織支配項目現(xiàn)場各類事務(wù),含客服、保安、工程、以及外包單位的管理。

  6、定時參與公司所組織的'會議以及培訓(xùn),協(xié)作公司不定時的客戶參觀,并做須要的講解與指引。

  7、定時出具每月報告至公司,建立內(nèi)部交流平臺。

  任職要求:

  1、大專以上學(xué)歷,八年以上相關(guān)工作閱歷,有國內(nèi)知名地產(chǎn)企業(yè)的工作背景。

  2、精通物業(yè)各個階段管理流程,具備物業(yè)前期入伙管理閱歷。

  3、認(rèn)識物業(yè)各類法律規(guī)矩,文字書寫功底強,對于物業(yè)所涉及的各類報告、函件的格式、內(nèi)容認(rèn)識。

  4、執(zhí)行與規(guī)劃能力強,富有團隊合作以及幫助精神。

  5、具有較強的社交能力,交流協(xié)調(diào)能力好,能妥當(dāng)處理各類突發(fā)大事。

  6、注冊物業(yè)管理師優(yōu)先考慮。

物業(yè)經(jīng)理崗位職責(zé)7

  1、遵守行業(yè)法規(guī),配合政府有關(guān)部門的工作;

  2、在集團公司的領(lǐng)導(dǎo)下,負責(zé)對集團公司各項決定的貫徹落實,對公司的經(jīng)營、管理負全面領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任;

  3、負責(zé)擬定公司年度工作計劃和工作總結(jié);

  4、負責(zé)協(xié)調(diào)、指導(dǎo)副總經(jīng)理及部門主管的工作,監(jiān)督各部門各方面的工作;

  5、負責(zé)公司各部門主管級以上職務(wù)人員的鑒定、錄用和辭退等工作。

  6、負責(zé)公司重要的`公關(guān)接待工作和處理客戶重大投訴的問題;

  7、負責(zé)公司重要的投標(biāo)書和公司所有經(jīng)濟合同的審批,以及各類重要文件的審批;

  8、負責(zé)審批副總經(jīng)理、部門主管的公出及假期安排;

  9、負責(zé)制定公司的服務(wù)質(zhì)量方針和服務(wù)質(zhì)量目標(biāo),并組織實施;

  10、負責(zé)物業(yè)公司管理的評審;

  11、負責(zé)公司各類費用收支的審批;

  12、履行公司安全、消防第一責(zé)任人的所有職責(zé);

  13、負責(zé)組織架構(gòu)與崗位設(shè)置的制定和管理;

  14、完成集團公司授權(quán)或交辦的其他任務(wù)。

物業(yè)經(jīng)理崗位職責(zé)8

  1.全面負責(zé)物業(yè)事業(yè)部的日常管理工作,協(xié)調(diào)與學(xué)校有關(guān)部門和公司職能部門工作;

  2.擬定年度工作計劃,管控預(yù)決算費用,組織落實各項工作,并進行監(jiān)督檢查;

  3.負責(zé)各項目人員的.定編定崗、崗位職責(zé)工作,做好內(nèi)部體制管理;

  4.負責(zé)學(xué)生公寓清潔衛(wèi)生、安全隱患檢查工作,積極開展學(xué)生公寓文化建設(shè),提高服務(wù)管理水平;

  5.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事宜。

  任職要求:

  1.大專及以上學(xué)歷,45周歲以下,有中大型物業(yè)行業(yè)從業(yè)背景、高校物業(yè)從業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先;

  2.踏實肯干,有團隊精神,具有較強的組織管理能力和協(xié)調(diào)能力;

  3.熟悉物業(yè)管理流程,并具有一定的相關(guān)行業(yè)安全法律法規(guī)知識;

  4.熟悉辦公軟件使用,有相應(yīng)的文字表達能力。

物業(yè)經(jīng)理崗位職責(zé)9

  1、主持制定符合項目情況的物業(yè)服務(wù)方案,并控制其有效實施,保證滿足客戶需求;

  2、組織并監(jiān)督管理處顧客服務(wù)、工程服務(wù)、秩序服務(wù)、環(huán)境服務(wù)等日常服務(wù)工作;

  3、組織對服務(wù)供應(yīng)商的`監(jiān)督管理工作,確保供應(yīng)商服務(wù)品質(zhì)達成;

  4、組織編寫管理處年度預(yù)算,并控制管理處的經(jīng)營情況滿足預(yù)算需求;

  5、策劃管理處日常培訓(xùn)工作,提升員工服務(wù)水平;

  6、組織開展管理處行政、人事、公共關(guān)系等綜合事物的管理工作,滿足服務(wù)提供的需求;

  7、組織開展管理區(qū)內(nèi)危險源、環(huán)境因素的識別、評價及改進工作,有效保護環(huán)境、滿足員工身心健康;

  8、根據(jù)項目情況和顧客需求,主持開展創(chuàng)新社區(qū)服務(wù)活動,不斷提升服務(wù)品質(zhì)。

物業(yè)經(jīng)理崗位職責(zé)10

  1 負責(zé)物業(yè)部各項制度流程的擬訂、考核標(biāo)準(zhǔn)的制訂,標(biāo)準(zhǔn)化體系的建立;

  2 負責(zé)項目物業(yè)管理的管理目標(biāo)和經(jīng)營方向,建立健全物業(yè)的.組織系統(tǒng);

  3 負責(zé)制訂項目驗收接管、樓宇交付計劃,編制各項規(guī)章制度及年度計劃、預(yù)算;

  4 組織協(xié)調(diào)項目整體物業(yè)設(shè)施設(shè)備、安全、保潔綠化等正常運作;

  5 負責(zé)組織推進項目管理專業(yè)服務(wù)分包的實施和服務(wù)供方管理;

  6 負責(zé)與客戶的溝通,及時處理發(fā)生的重大突發(fā)事件;

  7 負責(zé)項目的服務(wù)品質(zhì)管理。

物業(yè)經(jīng)理崗位職責(zé)11

  1、在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,全面負責(zé)物業(yè)部的工作,并監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)本部門員工工作,定期進行考核、評估。

  2、制定物業(yè)部員工的崗位職責(zé)、內(nèi)部管理制度和工作程序。制定員工培訓(xùn)計劃,定期開展員工業(yè)務(wù)培訓(xùn),并對培訓(xùn)效果進行考核。

  3、制定本中心租戶手冊、裝修手冊等,完善物業(yè)部工作制度及各項工作程序;

  4、每月定期與供應(yīng)商召開工作例會,分析及總結(jié)工作中出現(xiàn)的問題,監(jiān)督及督促供應(yīng)商的各項工作。

  5、根據(jù)租戶的`裝修申請,召開部門、租戶、工程部及監(jiān)理公司的施工裝修會議,闡明裝修施工的各項規(guī)范,就裝修圖紙?zhí)岢鼍唧w的意見并督促裝修公司及時更改。

  6、定期走訪租戶并征詢租戶的意見和建議調(diào)查租戶意見,統(tǒng)計服務(wù)滿意率,加強與租戶的溝通,妥善的解釋管理公司各項政策,保持良好的租務(wù)關(guān)系。

  7、每周定期參與管理公司例會,及時將工作動態(tài)向上級匯報并知會各部門,以利于總結(jié)工作并協(xié)調(diào)溝通。

  8、與相關(guān)政府部門保持順暢的溝通渠道、良好的協(xié)作關(guān)系,以利于樹立良好的企業(yè)形象。

  9、與業(yè)主及時溝通,了解新簽約租戶及潛在租戶的情況,了解本中心的租賃情況,以便于順利開展工作。

  10、擬定各類租戶通知,并安排通知發(fā)送工作;

  11、根據(jù)租戶的要求,及時作出反饋和書面回函,并及時準(zhǔn)確的變更租戶檔案資料。處理租戶投訴,定期將租戶的意見和建議反饋至各職能部門并加以工作改進,及時上報總經(jīng)理。

  12、詳細掌握租戶的財務(wù)付款情況,并根據(jù)欠費情況及時與租戶溝通,敦促租戶盡快解決拖欠款問題。

  13、負責(zé)編寫項目月度報告,總結(jié)上月工作情況,制定下月工作計劃。

  14、收取及審閱物業(yè)管理人員巡樓報告及每天的投訴記錄,并處理跟進;

  15、遇有緊急事故,協(xié)助處理善后工作;

  16、每天召集所轄人員召開工作會議,安排日常工作,繼續(xù)前一天需跟進的工作;檢查物業(yè)管理各項日常記錄,跟進所列問題

物業(yè)經(jīng)理崗位職責(zé)12

  1、全面負責(zé)項目工作開展,保證客戶服務(wù)、工程維護、設(shè)備管理、秩序維護、消防管理、環(huán)境管理等服務(wù)的持續(xù)提供并不斷優(yōu)化。

  2、審批及制定物業(yè)管理運作費用預(yù)算及根據(jù)預(yù)算合理控制項目支出

  3、制訂管理處年度、月度工作計劃并組織實施,業(yè)務(wù)上接受總公司和上級部門指導(dǎo)和監(jiān)督。

  4、監(jiān)管項目管理處運行質(zhì)量管理體系的具體實施,督促管理處認(rèn)真完成各項任務(wù)。

  5、對下屬物業(yè)管理人員進行專業(yè)指導(dǎo)、培訓(xùn),負責(zé)協(xié)調(diào)各部門工作,發(fā)揮分工合作,團結(jié)精神。

  6、維護好與相關(guān)政府部門的外聯(lián)關(guān)系,了解行業(yè)最新動態(tài)與規(guī)定。

  7、對物業(yè)管理服務(wù)承判商的.工作進行監(jiān)控、檢查和評價。

物業(yè)經(jīng)理崗位職責(zé)13

  工作內(nèi)容:

  1.協(xié)助公司董事長和物業(yè)總,負責(zé)物業(yè)項目的運營管理及項目現(xiàn)場工作的直接管理、推進、落實;

  2.帶領(lǐng)分管的部門和項目,制定年度工作計劃并完成計劃及公司下達的各項經(jīng)營管理指標(biāo);

  3.帶領(lǐng)分管的部門和項目,制定并不斷完善業(yè)務(wù)制度、流程并建立良好的工作秩序;

  4.負責(zé)分管部門和項目的重要事務(wù)的處理、客戶關(guān)系維護、內(nèi)部文化建設(shè)。

  崗位要求:

  1、本科以上學(xué)歷,具備大型商業(yè)綜合體等的'工作經(jīng)驗;

  2、10年以上工作經(jīng)驗,具備5年以上知名商業(yè)物業(yè)管理工作的經(jīng)驗;

  3、熟悉物業(yè)管理的法律法規(guī),工程管理規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)等;

  4、較強的溝通、協(xié)調(diào)能力,團隊合作精神,組織與開拓等能力。

  最好有超高層項目物業(yè)管理經(jīng)驗

物業(yè)經(jīng)理崗位職責(zé)14

  1、工作診斷:發(fā)現(xiàn)地方商管公司工程物業(yè)管理中的問題與不足,制定改進決策并推動落地

  2、重大經(jīng)營事項管理:關(guān)注重大招調(diào),大型企劃活動等重大經(jīng)營事項,從工程物業(yè)角度提供支持

  3、經(jīng)營管理要求落地:落實總部/區(qū)域經(jīng)營管理要求、任務(wù)督辦、制度規(guī)范,按規(guī)定流程開展業(yè)務(wù)管理工作

  4、在物業(yè)項目經(jīng)理的'領(lǐng)導(dǎo)下負責(zé)工程部的工作統(tǒng)籌,負責(zé)定制設(shè)備維護保養(yǎng)計劃,工程改造計劃,設(shè)備購置計劃,備件購置計劃,設(shè)備更新計劃;

  5、負責(zé)各種設(shè)備運行,維護保養(yǎng)及設(shè)備的資產(chǎn)管理;具體對供電、空調(diào)、給排水、消防、電梯、弱電系統(tǒng)及各類設(shè)施設(shè)備的巡檢、維護、保養(yǎng);

  6、組織定制各崗位規(guī)范和操作規(guī)程。

物業(yè)經(jīng)理崗位職責(zé)15

  1、負責(zé)貫徹落實公司的質(zhì)量方針、目標(biāo)工作并進行監(jiān)督與檢查;

  2、負責(zé)制定審核商廈年、季、月固定資產(chǎn),低值易耗品的采購計劃并經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)實施采購計劃;

  3、負責(zé)商廈固定資產(chǎn)的管理和日用消耗品管理工作;

  4、負責(zé)商廈物業(yè)費用的核算審核報批簽約工作,并監(jiān)督執(zhí)行;

  5、負責(zé)商廈保潔的核算、審核、報批、簽約工作,并進行監(jiān)督檢查保潔公司的履約執(zhí)行情況;

  6、負責(zé)商廈花卉租擺合同的核算審核、報批、簽約工作,并進行監(jiān)督檢查花卉公司的履約執(zhí)行情況;

  7、負責(zé)商廈電梯維護保養(yǎng)的'合同的核算、審核、報批簽約工作并進行監(jiān)督檢查電梯公司的履約執(zhí)行情況;

  8、負責(zé)商廈通訊話務(wù)的管理工作;

  9、負責(zé)商廈員工用餐、更衣等生活管理工作;

  10、負責(zé)商廈外租物業(yè)各種費用的收繳工作;

  11、負責(zé)本部門內(nèi)部員工相關(guān)業(yè)務(wù)知識的技能培訓(xùn)工作;

  12、負責(zé)涉及外部工作的聯(lián)絡(luò)與協(xié)調(diào)。

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