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現(xiàn)如今，崗位職責(zé)使用的頻率越來(lái)越高，崗位職責(zé)可以明確每個(gè)人工作職責(zé)是什么內(nèi)容，該承擔(dān)什么樣的工作、擔(dān)當(dāng)什么樣的責(zé)任、如何更好的去做、什么是不該做的等等。你所接觸過(guò)的崗位職責(zé)都是什么樣子的呢？下面是小編幫大家整理的物業(yè)總經(jīng)理崗位職責(zé)，希望能夠幫助到大家。
物業(yè)總經(jīng)理崗位職責(zé)1
物業(yè)區(qū)域總經(jīng)理 工作職責(zé)：
1、對(duì)所管轄的區(qū)域的經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)負(fù)全面領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，確保完成區(qū)域各項(xiàng)目重要經(jīng)營(yíng)指示；
2、協(xié)調(diào)、指導(dǎo)及監(jiān)督區(qū)域內(nèi)管理事務(wù)，確保區(qū)域內(nèi)相關(guān)工作高效的運(yùn)轉(zhuǎn)；
3、負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)各部門(mén)經(jīng)理級(jí)以下員工的鑒定、錄用、辭退、異動(dòng)等審核工作；
4、負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)的投標(biāo)書(shū)和所有經(jīng)濟(jì)合同的審批，以及各類重要文件的審批；
5、代表區(qū)域與外界建立良好的溝通渠道，以使公司在公眾面前，建立良好的形象，保持公司良好的企業(yè)形象等。
任職要求：
1、35—45歲，統(tǒng)招大專及以上學(xué)歷，具備8年以上高檔住宅物業(yè)管理工作經(jīng)驗(yàn)，持物業(yè)管理企業(yè)經(jīng)理上崗證；
2、精通物業(yè)管理公司的整體運(yùn)作，熟悉物業(yè)管理項(xiàng)目的管理方案、預(yù)算方案、管理目標(biāo)的制訂；
3、具有建立、健全各項(xiàng)規(guī)章制度的能力，熟知物業(yè)管理法律法規(guī)；
4、應(yīng)變能力強(qiáng)，能靈活處理物業(yè)項(xiàng)目重大突發(fā)性事件；
5、具有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力、語(yǔ)言表達(dá)能力和綜合管理能力，執(zhí)行力強(qiáng)；
6、正直、敬業(yè)，責(zé)任心強(qiáng)，能承受較大工作壓力。 工作職責(zé)：
1、對(duì)所管轄的區(qū)域的經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)負(fù)全面領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，確保完成區(qū)域各項(xiàng)目重要經(jīng)營(yíng)指示；
2、協(xié)調(diào)、指導(dǎo)及監(jiān)督區(qū)域內(nèi)管理事務(wù)，確保區(qū)域內(nèi)相關(guān)工作高效的.運(yùn)轉(zhuǎn)；
3、負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)各部門(mén)經(jīng)理級(jí)以下員工的鑒定、錄用、辭退、異動(dòng)等審核工作；
4、負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)的投標(biāo)書(shū)和所有經(jīng)濟(jì)合同的審批，以及各類重要文件的審批；
5、代表區(qū)域與外界建立良好的溝通渠道，以使公司在公眾面前，建立良好的形象，保持公司良好的企業(yè)形象等。
任職要求：
1、35—45歲，統(tǒng)招大專及以上學(xué)歷，具備8年以上高檔住宅物業(yè)管理工作經(jīng)驗(yàn)，持物業(yè)管理企業(yè)經(jīng)理上崗證；
2、精通物業(yè)管理公司的整體運(yùn)作，熟悉物業(yè)管理項(xiàng)目的管理方案、預(yù)算方案、管理目標(biāo)的制訂；
3、具有建立、健全各項(xiàng)規(guī)章制度的能力，熟知物業(yè)管理法律法規(guī)；
4、應(yīng)變能力強(qiáng)，能靈活處理物業(yè)項(xiàng)目重大突發(fā)性事件；
5、具有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力、語(yǔ)言表達(dá)能力和綜合管理能力，執(zhí)行力強(qiáng)；
6、正直、敬業(yè)，責(zé)任心強(qiáng)，能承受較大工作壓力。
物業(yè)總經(jīng)理崗位職責(zé)2
1、物業(yè)經(jīng)理負(fù)責(zé)發(fā)文稿件的審核及發(fā)文的報(bào)批、印制、分發(fā)、入檔等工作,指導(dǎo)做好各種往來(lái)文件資料的.跟蹤、傳遞、簽收、建檔和保管。
2、負(fù)責(zé)組織好各級(jí)接待,處理來(lái)信、來(lái)訪和投訴,正確把握公司政策界限,協(xié)調(diào)各方面工作與人際關(guān)系。
3、辦理各種辦公設(shè)施、辦公用品、生活用品的購(gòu)置計(jì)劃及管理。
4、不斷加強(qiáng)行政管理部自身建設(shè)和隊(duì)伍建設(shè),提高人員素質(zhì),提高辦事效率,及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù)。
物業(yè)總經(jīng)理崗位職責(zé)3
1、協(xié)調(diào)經(jīng)理完成本管理處的各項(xiàng)工作。
2、認(rèn)真完成所分管的'各項(xiàng)工作。
3、當(dāng)經(jīng)理不在時(shí)，代理經(jīng)理進(jìn)行工作。
4、有權(quán)向經(jīng)理提出對(duì)下屬人員進(jìn)行獎(jiǎng)懲的建議。
5、遵照勞動(dòng)部門(mén)人事有關(guān)規(guī)定，在公司編制計(jì)劃，按程序辦理管理處招、調(diào)員工的事務(wù)工作，對(duì)部門(mén)的私招濫雇行為進(jìn)行處理。
6、有權(quán)處理顧客對(duì)其分管工作范圍內(nèi)的投訴。
7、有權(quán)處理分管工作范圍內(nèi)的突發(fā)事件。
8、有權(quán)自行安排下屬工作人員的各項(xiàng)工作。
物業(yè)總經(jīng)理崗位職責(zé)4
1、負(fù)責(zé)日常檢查及協(xié)調(diào)工作;
2、對(duì)各項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)工作進(jìn)行監(jiān)督，檢查和考核，并做好月度總結(jié)工作;
3、參與公司專業(yè)技能類及物業(yè)品質(zhì)方面培訓(xùn);
4、熟悉質(zhì)量管理體系;
5、為項(xiàng)目改善服務(wù)品質(zhì)提供建議并督促項(xiàng)目進(jìn)行整改，跟蹤整改情況并及時(shí)跟蹤匯報(bào)。
物業(yè)總經(jīng)理崗位職責(zé)5
崗位職責(zé)：
1、全面負(fù)責(zé)物業(yè)各項(xiàng)目的日常運(yùn)營(yíng)管理工作，保證項(xiàng)目管理規(guī)章制度、工作程序的嚴(yán)格執(zhí)行，保證項(xiàng)目各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作品質(zhì)達(dá)到公司目標(biāo)要求；
2、全面主持各項(xiàng)目物業(yè)管理處的工作，對(duì)物業(yè)管理處的運(yùn)營(yíng)、人事、財(cái)務(wù)，資產(chǎn)等各方面管理負(fù)全權(quán)責(zé)任；
3、負(fù)責(zé)組建管理中心團(tuán)隊(duì)，擬定各崗位工作規(guī)范，組織進(jìn)行管理處行業(yè)知識(shí)及業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)；
4、組織制定各個(gè)項(xiàng)目預(yù)算和預(yù)算控制工作，監(jiān)督內(nèi)部費(fèi)用的合理使用及支出，在滿足服務(wù)需求的前提下，開(kāi)源節(jié)流，完成項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)管理指標(biāo)；
5、協(xié)調(diào)下屬部門(mén)的`關(guān)系，對(duì)突發(fā)事件進(jìn)行及時(shí)有效的處理。
6、完成公司下達(dá)的其他各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)管理指標(biāo)。
任職資格：
1、30-40周歲，全日制統(tǒng)招大專及以上學(xué)歷；
2、良好的溝通表達(dá)能力，較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)，抗壓能力強(qiáng)；
3、5年以上大型零售服務(wù)、餐飲、星級(jí)酒店、物業(yè)行業(yè)總經(jīng)理崗位工作經(jīng)驗(yàn)。
物業(yè)總經(jīng)理崗位職責(zé)6
一、注重分析研究市場(chǎng)信息，注重革新、增強(qiáng)公司的市場(chǎng)應(yīng)變能力和競(jìng)爭(zhēng)力。
二、負(fù)責(zé)審議部門(mén)年度工作計(jì)劃與修訂工作。
三、負(fù)責(zé)組織部署物業(yè)總公司的'重大工程等工作。
四、負(fù)責(zé)重要公關(guān)與接待工作。
五、 負(fù)責(zé)區(qū)域物業(yè)管理的交辦與協(xié)調(diào)工作。
物業(yè)總經(jīng)理崗位職責(zé)7
1、在后勤集團(tuán)公司總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，全面主持物業(yè)公司的工作。
2、貫徹執(zhí)行國(guó)家有關(guān)物資供應(yīng)的政策、法規(guī)以及上級(jí)有關(guān)指示、指令，嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)經(jīng)制度和學(xué)校的各種規(guī)章制度，按照學(xué)校下達(dá)的任務(wù)和要求，完成本部物業(yè)公司及衛(wèi)生醫(yī)療保健等各項(xiàng)工作任務(wù)。
3、負(fù)責(zé)公司各項(xiàng)規(guī)章制度的建立、健全和修訂工作，組織安排各項(xiàng)計(jì)劃、工作任務(wù)的落實(shí)、完成。
4、負(fù)責(zé)指導(dǎo)下屬辦好衛(wèi)生所、理發(fā)室，浴池、保證正常服務(wù)和開(kāi)水供應(yīng)。
5、負(fù)責(zé)水、電、暖的供應(yīng)、管理、維修和維護(hù)工作。
6、負(fù)責(zé)鍋爐房安全運(yùn)行、檢查維修、維護(hù)和管理工作。
7、負(fù)責(zé)學(xué)校草木修剪、草坪護(hù)養(yǎng)等管理工作;負(fù)責(zé)學(xué)校主干路段、規(guī)定區(qū)域廁所的清潔衛(wèi)生及下水管道的疏通工作;按學(xué)校計(jì)劃實(shí)施綠化、環(huán)境美化工作。
8、負(fù)責(zé)學(xué)校房產(chǎn)門(mén)、窗、桌、凳、木器及玻璃的'維修、油漆、換裝等工作。
9、按學(xué)校計(jì)劃負(fù)責(zé)組織小型工程和房屋修繕及有關(guān)維修項(xiàng)目的實(shí)施。
10、制定、督促、檢查安全制度;安全操作規(guī)程及保障措施的執(zhí)行情況，防止人身設(shè)備事故的發(fā)生，做好綜合管理工作。
11、做好職工思想政治工作，組織好職工政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，按時(shí)參加學(xué)校組織的各項(xiàng)活動(dòng)。
12、搞好群眾團(tuán)結(jié)，協(xié)調(diào)各部門(mén)間的關(guān)系，搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù)和勞動(dòng)競(jìng)賽，不斷提高服務(wù)質(zhì)量。
13、完成學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
物業(yè)總經(jīng)理崗位職責(zé)8
1、負(fù)責(zé)保障物業(yè)所有空調(diào)設(shè)備、給排水設(shè)備、電梯及強(qiáng)弱電的安全運(yùn)行以及土建工程的完好；
2、組織物業(yè)工程部應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的處理；
3、負(fù)責(zé)組織編制工程的維護(hù)、保養(yǎng)計(jì)劃和安排開(kāi)展工作；
4、負(fù)責(zé)維修服務(wù)及設(shè)備設(shè)施保養(yǎng)維護(hù)；
5、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)好與空調(diào)、給排水、消防等及有關(guān)施工單位的`公共關(guān)系；
6、制定下屬各崗位規(guī)范及操作規(guī)程，督促檢查下屬操作規(guī)程及設(shè)備檢修保養(yǎng)；
7、負(fù)責(zé)商戶裝修工程監(jiān)督管理工作，執(zhí)行裝修指南的規(guī)定；
8、負(fù)責(zé)工程部的內(nèi)部管理、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、主導(dǎo)專業(yè)培訓(xùn)；
9、負(fù)責(zé)園區(qū)全部工程事物及相關(guān)資料的接管驗(yàn)收，資料移交及存檔；
10、負(fù)責(zé)草擬技術(shù)改造方案及編制設(shè)備年度檢修計(jì)劃；
11、負(fù)責(zé)園區(qū)設(shè)備設(shè)施養(yǎng)護(hù)計(jì)劃，電梯保養(yǎng)計(jì)劃，月度工作計(jì)劃。
物業(yè)總經(jīng)理崗位職責(zé)9
物業(yè)城市總經(jīng)理 深圳市美易家商務(wù)服務(wù)集團(tuán)股份有限公司 深圳市花樣年國(guó)際物業(yè)服務(wù)有限公司，深圳市美易家商務(wù)服務(wù)集團(tuán)股份有限公司，花樣年國(guó)際物業(yè)，花樣年 崗位職責(zé)：
1、協(xié)助物業(yè)板塊總經(jīng)理負(fù)責(zé)全國(guó)所有物業(yè)項(xiàng)目的管理工作；
2、根據(jù)集團(tuán)戰(zhàn)略發(fā)展要求，制定物業(yè)公司年度資金預(yù)算，組織制定并完善物業(yè)公司服務(wù)方面的各項(xiàng)規(guī)章制度及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)并督導(dǎo)實(shí)施；
3、負(fù)責(zé)對(duì)物業(yè)服務(wù)品質(zhì)、操作管理流程及適當(dāng)?shù)呢?cái)務(wù)運(yùn)行情況的全面掌控管理，提升公司形象，實(shí)現(xiàn)公司品牌價(jià)值；
4、按集團(tuán)公司要求，領(lǐng)導(dǎo)制定和實(shí)施物業(yè)公司的年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)；
5、按集團(tuán)市場(chǎng)戰(zhàn)略發(fā)展要求，做好市場(chǎng)開(kāi)拓、收兼購(gòu)物業(yè)公司，實(shí)現(xiàn)年度市場(chǎng)指標(biāo)。
6、協(xié)調(diào)好公司內(nèi)、外部的'相關(guān)關(guān)系，維持并提升公司的品牌形象和美譽(yù)度；
任職要求：
1、，物業(yè)管理、工程管理類相關(guān)專業(yè)大專以上學(xué)歷，；
2、10年以上工作經(jīng)歷，5年以上全國(guó)知名物業(yè)管理企業(yè)管理崗位工作經(jīng)歷，至少一定要做到區(qū)域一把手經(jīng)驗(yàn)；
3、全面的物業(yè)管理知識(shí)和超前的管理理念和經(jīng)營(yíng)意識(shí)，熟悉行業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范、運(yùn)作流程和法律法規(guī)，并能熟練運(yùn)用；
4、擁有廣泛優(yōu)質(zhì)可拓展資源，具備成本測(cè)算及獨(dú)立撰寫(xiě)工程服務(wù)方案的能力；
5、富有開(kāi)拓及創(chuàng)新精神，較強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)力，良好的的溝通協(xié)調(diào)與資源整合能力；
6、有注冊(cè)物業(yè)管理師或具有其他中級(jí)職稱能接受出差者優(yōu)先。
物業(yè)總經(jīng)理崗位職責(zé)10
1、物業(yè)經(jīng)理在公司總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下，全面掌握公司日常運(yùn)作情況,落實(shí)公司各方面工作,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理日常行政事務(wù),對(duì)各部門(mén)的工作進(jìn)行協(xié)調(diào)，當(dāng)好參謀和助手。
2、按照行政管理部工作職責(zé)主持工作,對(duì)部門(mén)員工日常工作進(jìn)行檢查和考核,保證部門(mén)不出現(xiàn)工作差錯(cuò)。
3、在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,負(fù)責(zé)制定有關(guān)行政、文秘、總務(wù)、后勤管理等方面的相關(guān)制度并組織制度實(shí)施前的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)工作。
4、檢查監(jiān)督各部門(mén)制度落實(shí)情況并及時(shí)將情況向公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行反饋,同時(shí)協(xié)助各部門(mén)進(jìn)行整改。
5、負(fù)責(zé)收文的'初閱并提出初步處理意見(jiàn)及時(shí)向公司領(lǐng)導(dǎo)呈報(bào)。根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)簽批意見(jiàn)進(jìn)行全面落實(shí)和處理,并督促做好文件的傳閱、回收和存檔工作。
物業(yè)總經(jīng)理崗位職責(zé)11
1、主持制定符合項(xiàng)目情況的物業(yè)服務(wù)方案，并控制其有效實(shí)施，保證滿足客戶需求；
2、組織并監(jiān)督管理處顧客服務(wù)、工程服務(wù)、秩序服務(wù)、環(huán)境服務(wù)等日常服務(wù)工作；
3、組織對(duì)服務(wù)供應(yīng)商的.監(jiān)督管理工作，確保供應(yīng)商服務(wù)品質(zhì)達(dá)成；
4、組織編寫(xiě)管理處年度預(yù)算，并控制管理處的經(jīng)營(yíng)情況滿足預(yù)算需求；
5、策劃管理處日常培訓(xùn)工作，提升員工服務(wù)水平；
6、組織開(kāi)展管理處行政、人事、公共關(guān)系等綜合事物的管理工作，滿足服務(wù)提供的需求；
7、組織開(kāi)展管理區(qū)內(nèi)危險(xiǎn)源、環(huán)境因素的識(shí)別、評(píng)價(jià)及改進(jìn)工作，有效保護(hù)環(huán)境、滿足員工身心健康；
8、根據(jù)項(xiàng)目情況和顧客需求，主持開(kāi)展創(chuàng)新社區(qū)服務(wù)活動(dòng)，不斷提升服務(wù)品質(zhì)。
物業(yè)總經(jīng)理崗位職責(zé)12
1、負(fù)責(zé)各單位、各部門(mén)經(jīng)理和主管職務(wù)以上人員的`鑒定、錄用、辭退等工作;
2、負(fù)責(zé)公司重要投標(biāo)書(shū)和公司所有經(jīng)濟(jì)合同的審批;
3、負(fù)責(zé)公司各類費(fèi)用收支的審批;
4、履行公司安全，消防第一責(zé)任人的所有職責(zé);
物業(yè)總經(jīng)理崗位職責(zé)13
一、協(xié)助物業(yè)部經(jīng)理工作開(kāi)展和日常行政事務(wù)處理。
二、督促各物業(yè)公司工作計(jì)劃實(shí)施。
三、了解掌握各項(xiàng)目區(qū)域物業(yè)管理相關(guān)情況，為物業(yè)部經(jīng)理工作決策提供依據(jù)。
四、參與新開(kāi)發(fā)項(xiàng)目的前期物業(yè)管理的投標(biāo)書(shū)、委托合同的'編制定工作。
五、參與制定、修訂物業(yè)各項(xiàng)管理制度。
六、參與新開(kāi)發(fā)項(xiàng)目前期物業(yè)管理的各項(xiàng)籌備工作。
七、了解各區(qū)域當(dāng)?shù)匚飿I(yè)管理政策，掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和資料收集。
八、完成物業(yè)部經(jīng)理交辦的臨時(shí)性工作任務(wù)。
物業(yè)總經(jīng)理崗位職責(zé)14
1、組織制定集團(tuán)公司規(guī)章制度,確定公司各部門(mén)的分工及職責(zé),全面掌握經(jīng)營(yíng)、服務(wù)動(dòng)態(tài)情況,合理調(diào)配人力、物力、財(cái)力,全面完成經(jīng)濟(jì)指標(biāo)和工作計(jì)劃,不斷提高經(jīng)營(yíng)管理水平、服務(wù)管理水平和經(jīng)濟(jì)效益。
2、編制公司發(fā)展計(jì)劃、發(fā)展戰(zhàn)略和年度各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo),確定勞動(dòng)工資、獎(jiǎng)金、利潤(rùn)分配方案和會(huì)計(jì)預(yù)算報(bào)表、財(cái)務(wù)報(bào)告。決定資金運(yùn)作,員工獎(jiǎng)金、福利和費(fèi)用開(kāi)支。
3、決定調(diào)整集團(tuán)公司的組織結(jié)構(gòu)、人員編制,提請(qǐng)xx集團(tuán)公司任免或聘任、解聘副總經(jīng)理;決定公司中層干部、各樓盤(pán)、物業(yè)公司中層以上負(fù)責(zé)人的聘任和解聘;決定集團(tuán)公司員工的招聘、辭退、晉升和獎(jiǎng)懲;
4、審批集團(tuán)公司和下屬各部門(mén)、各樓盤(pán)、物業(yè)公司的人員編制、財(cái)務(wù)開(kāi)支、物品采購(gòu)、設(shè)備更新、項(xiàng)目維修等重大計(jì)劃。
5、協(xié)調(diào)與政府相關(guān)部門(mén)各方關(guān)系,建立集團(tuán)公司良好的外部環(huán)境。
6、對(duì)公司的物質(zhì)文明和精神文明建設(shè)負(fù)全面責(zé)任。負(fù)責(zé)集團(tuán)公司的企業(yè)文化建設(shè)和員工理念、形象、素質(zhì)建設(shè)、創(chuàng)建一流的企業(yè)品牌、一流的企業(yè)形象。
7、主持組織對(duì)重大項(xiàng)目業(yè)務(wù)的洽談、招投標(biāo)文件的審定。督促并檢查公司重大項(xiàng)目的質(zhì)量與安全事項(xiàng)。
8、負(fù)責(zé)對(duì)上級(jí)來(lái)文的`批閱,集團(tuán)公司內(nèi)部文件的簽發(fā)和下屬各物業(yè)、樓盤(pán)重要文件的審定。
9、關(guān)心職工的思想、工作、生活,力所能及地幫助職工解決實(shí)際困難,提高員工隊(duì)伍號(hào)召力和凝聚力。
10、組織召集、主持總經(jīng)理辦公會(huì)議,檢查、督促和協(xié)調(diào)各部門(mén)、物業(yè)公司、各樓盤(pán)全面完成工作任務(wù);
11、負(fù)責(zé)對(duì)各部門(mén)經(jīng)理工作布置、指導(dǎo)、檢查監(jiān)督、評(píng)價(jià)和考核管理工作;
12、行使公司章程和董事會(huì)授予的其它職權(quán)。
物業(yè)總經(jīng)理崗位職責(zé)15
負(fù)責(zé)園區(qū)內(nèi)設(shè)施設(shè)備的.全面管理，包括日常維護(hù)、定期維修等;
嚴(yán)格遵循園區(qū)工程管理制度及值班巡檢規(guī)程，認(rèn)真填寫(xiě)值班日志、設(shè)備運(yùn)行記錄等記錄報(bào)表;
監(jiān)管委外施工方的相關(guān)施工安全、施工工藝及項(xiàng)目驗(yàn)收工作;
負(fù)責(zé)園區(qū)客戶二次裝修的審查和現(xiàn)場(chǎng)安全巡視工作;
及時(shí)上報(bào)任何異常情況及特殊事項(xiàng);
完成上級(jí)交辦的其他事務(wù)。
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