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營銷部崗位職責
更新時間:2025-07-25 08:09:35
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  在我們平凡的日常里,崗位職責起到的作用越來越大,制定崗位職責可以最大限度地實現勞動用工的科學配置。想必許多人都在為如何制定崗位職責而煩惱吧,以下是小編為大家整理的營銷部崗位職責,希望對大家有所幫助。

營銷部崗位職責1

  崗位要求

  表達能力強,服務意識強,具有2—3年的管理工作經驗。

  有一定的'談判能力,日常與總部專員保持良好溝通。

  熟悉開具發票、發放停車券定時廣播、線上線下退貨流程、callcenter客訴對接(實時)異常訂單處理(實時)客訴問題的記錄和跟蹤解決(顧客意見箱、現場),商品問題上架、下架處理(實時)海報的有效安排,跟蹤門店活動配合團購,APP用戶反饋處理(實時)。

  賠付(對我們所有的商品、服務和配送問題做賠付匯總),app評價大眾點評跟進代付、充值,解決微信客訴。

營銷部崗位職責2

  營銷部經理

  1、適時向總經理提出市場營銷策劃方案;

  2、參與制訂公司整體營銷策略并運用于市場項目開發; 3、掌握行業市場動態及時反饋;

  4、招標工作的組織管理和協調;

  5、全公司物資、設備的協調與采購; 6、與傳媒建立良好的'合作關系;

  7、掌握主要競爭對手營銷政策及市場動態;

  8、逐步完善市場營銷部人員構架并制訂員工發展計劃與激勵辦法。

營銷部崗位職責3

  一、制訂銀行卡市場營銷計劃,報批后落實。

  二、對基層銀行卡業務的培訓和指導工作,督促銀行卡制度情況內控檢查及自律。

  三、監督卡業務的規范操作,確保各項環節規范操作,防止、減少風險和差錯的產生。

  四、加強與基層、卡業務廠商等各方面的聯系與協調,及時掌握銀行卡業務發展有關動態信息;組織做好重點行業客戶及重點目標客戶的營銷。

  五、組織開展項目營銷活動。

  六、負責銀聯特約商戶和持卡人市場的開發。受理銀行卡業務,報送審批。開展售后服務、檢查,提出售后服務、檢查報告。執行審批的售后服務、檢查措施。

  七、貫徹國家法律法規和單位各項規章制度、工作要求,做好工作調研,提出工作意見、建議,報批后執行。

  八、按時上報工作計劃、工作總結、報表等相關工作資料,定期向領導報告工作。做好單位上下、內外的`協調溝通。做好業務檔案的收集、整理、利用和歸檔工作。

  九、遵守法律規章和單位各項制度、工作職責、工作紀律,講職業道德、職業操守。按照單位各項工作事務和業務操作規程做好各項工作。

  十、完成單位分配和領導安排的其他工作任務。

營銷部崗位職責4

  職責描述:

  1、負責福田汽車各品牌整合數字營銷策略規劃,包含sem、rtb、dsp、搜索營銷、異業合作等;

  2、帶領并引導團隊的策略思考,深入了解客戶需求,研究品牌以及行業競爭狀況,為客戶提供專業、成熟的數字營銷方案及整合傳播建議;

  3、具備深入分析數據能力,產出優化策略,負責制定把控及優化項目的策略方向,關鍵節點及時間推進,合理安排團隊成員在策略方面的`工作分配并監督執行;

  4、熟悉百度,搜狗,360等主流搜索媒體的廣告形式,熟練操作sem后臺;數據分析,精準廣告等搜索綜合知識;培訓和指導小組成員基本sem技能,優化策略方法,并監督執行,跟蹤效果

  5、負責組織、參加客戶重要的業務討論、執行、策劃與提案會;產出搜索引擎整合營銷方案,會寫標書,竟標,提案,大型匯報等報告能力;

  6、組建與管理團隊,負責團隊成員的業績表現、發展規劃,挖掘與培養有潛力的人才。

  任職要求:

  1、本科及以上學歷,5年以上數字營銷、互動營銷相關工作經驗,3年以上汽車行業數字營銷經驗;

  2、熟悉數字營銷全媒體領域,能夠整合線上線下資源,洞察數字營銷發展趨勢;

  3、熟悉各種網站聯盟、網站推廣、新媒體、社區論壇、軟文推廣等的操作流程;

  4、能精準洞察市場和客戶需求,能夠獨立出色的完成客戶資料收集、溝通、提案等一系列工作;

  5、極佳的溝通能力、協調能力和抗壓能力,具有一定的團隊管理經驗;

營銷部崗位職責5

  一、前言

  營銷部是企業中非常重要的部門之一,負責制定和執行企業的營銷策略,以實現企業的長期發展目標。

  二、崗位職責

  1. 市場調研與分析:負責收集市場信息,包括競爭對手、客戶需求、行業動態等,分析市場趨勢,為制定營銷策略提供依據。

  2. 制定營銷策略:根據市場調研結果,制定符合企業實際情況的營銷策略,包括產品推廣、品牌建設、渠道拓展等。

  3. 營銷計劃與執行:負責制定具體的營銷計劃,包括廣告投放、促銷活動、公關活動等,并監督執行,確保計劃的順利實施。

  4. 客戶關系管理:負責維護與拓展客戶關系,提高客戶滿意度,挖掘客戶需求,提供優質的售后服務。

  5. 銷售數據分析:負責收集、整理和分析銷售數據,為制定營銷策略提供數據支持。

  6. 跨部門協作:與其他部門保持良好溝通,共同推動企業的發展,確保營銷策略的有效實施。

  7. 團隊建設與管理:負責團隊成員的招聘、培訓、考核和激勵等工作,提高團隊整體素質和執行力。

  三、工作要求

  1. 良好的市場洞察力:能夠敏銳地捕捉市場變化和客戶需求,為制定營銷策略提供準確的信息。

  2. 優秀的溝通協調能力:能夠與其他部門和客戶保持良好的溝通,協調各方資源,推動營銷計劃的順利實施。

  3. 良好的`團隊合作精神:能夠帶領團隊成員共同完成工作任務,提高團隊整體執行力。

  4. 扎實的專業知識:了解市場營銷理論和實踐,熟悉行業動態和競爭對手情況。

  5. 良好的創新能力:能夠不斷嘗試新的營銷手段和方法,提高營銷效果和客戶滿意度。

  6. 熟練使用辦公軟件:能夠熟練使用辦公軟件,包括Excel、PPT、Word等,進行數據分析和匯報工作。

  四、結語

  營銷部是企業發展的重要支撐部門之一,其職責和要求決定了部門在企業中的地位和作用。因此,企業應該重視營銷部的建設和管理,為其提供必要的人力、物力和財力支持,確保部門能夠發揮應有的作用。同時,部門內部也應該加強自身建設,提高團隊整體素質和執行力,為企業的發展貢獻力量。只有做好營銷部的崗位職責工作,才能推動企業的發展,實現企業的長期發展目標。

營銷部崗位職責6

  一、主要負責分管機構的日常管理及銷售工作,參與制訂集團公司內部的經營方針及落實完成銷售計劃,對總經理負責。

  二、具體負責組織、擬定分管機構銷售方面的發展規劃,擬定銷售管理的各種規定及其部門內機構人員配置和獎懲方案。

  三、組織編制分管機構的年度銷售計劃以及內部利潤指標和分配計劃,并落實完成。

  四、做好國內外市場行情的.調研工,研究和擬定公司產品開發方案。

  五、向總經理提出分管機構各職級人員的人眩

  六、組織編制下面業務報告:

  1、 每月各業務部門合同簽訂、履行情況及指標完成情況報告。

  2、 每月流動資金需求預測報告。

  3、 分管機構的日常管理報告。并上報總經理,必要時可直接上報董事長。

  七、建立業務人員業績檔案,定期組織對業務人員的業績考核和專業培訓。

  八、負責審批業務人員借款單、差旅費報銷及公出差假等事宜。

營銷部崗位職責7

  職責描述

  1、對100萬以上高凈值客戶進行理財需求分析,幫助客戶制訂資產配置方案和投資建議;

  2、通過各類渠道,接觸并篩選100萬以上,高凈值有效信托理財投資客戶;

  3、為客戶提供專業化金融信托理財服務,負責宣傳和銷售公司各類信托理財產品。

  4、負責新客戶開拓、合同簽訂、打款、服務和與客戶建立長期良好共贏關系。

  5、建立大客戶資源庫,二次開發持續跟進和為客戶不斷提供專業化的理財咨詢和服務。

  任職資格

  1、深諳財富增值之道,性別不限、專業不限,有資源理財能力較強者年齡可以放寬;

  2、性格外向、親和力強、熱愛銷售理財工作,務實肯干,富有開拓精神,不怕拒絕,抗壓能力強;

  3、有良好的服務意識、溝通能力與邏輯分析能力,能快速理解公司的業務和客戶的需求;

  4、有強烈的.進取心,能積極面對工作挑戰,不斷成長進步,愿意隨公司共同發展的創業合伙人;

  5、財富管理專家,精通各種金融知識模式,熟悉信托和私募等各類金融產品;

  6、有較多100萬以上高凈值客戶資源,熟悉銀行、信托、證券、保險等信托理財優先。

  7、高底薪+高提成,可以多方式合作或共同創業。

營銷部崗位職責8

  職責:

  1、負責市場的開發,了解客戶需求并為客戶制定可行的營銷方案;

  2、負責商務談判,客戶答疑、確認客戶合同,應收款項的跟進回籠,把控風險;

  3、根據銷售的情況,負責客戶滿意度的調查,從而獲取產品及服務的情況;

  4、根據產品或服務銷售情況維護現有和可能性客戶,增加銷售機會;

  5、團隊協助,部門內、外項目支持配合,協助團隊內、外招投標工作;

  6、在與客戶溝通過程中收集市場情況和客戶意見,及時與產品部門和服務部門反饋,協助公司持續改進產品與服務;

  7、領導臨時交予的各項工作任務。

  任職資格:

  1、20—40歲,男女不限,口齒清晰,普通話流利,語音富有感染力;

  2、對銷售工作有較高的熱情,勇于開拓創新,善于與人溝通,踏實細致,有鉆研精神;

  3、具備較強的學習能力,優秀的理解能力、溝通能力;

  4、具有良好的`PPT編輯和講解能力,良好的商務文件寫作能力;

  5、有強烈的事業心、責任心和積極的工作態度,有相關銷售工作經驗者優先

營銷部崗位職責9

  1、按規定著裝,保持整潔,按時上、下班,服從主管的指揮安排。

  2、做好負責區域的衛生工作。

  3、掌握客情,接受預訂,安排留臺。

  4、熱情主動地迎送賓客,將客人引領到適當的餐位,幫助拉椅讓座,熟記常客及貴客姓名。

  5、負責開餐前餐廳的小毛巾,保證干凈、溫度適中。

  6、對每位賓客要注意對餐廳的介紹,以提高餐廳的知名度。

  7、在餐廳客滿時,向客人禮貌地解釋,并建議客人等候,同時把客人的姓名、房號登記在記錄本上,或推薦客人到賓館的其他餐廳就餐。

  8、解答客人提出的有關飯店設施方面的問題,收集用餐后客人對餐廳的`建議,并及時向主管匯報。

  9、做好就餐人數的記錄,統計餐廳常來客戶的姓名、聯系方式、喜好。

  10、參加餐廳組織的各種培訓活動。

  11、負責婚宴及會議的裝飾及水牌。

  12、每日用餐時間上午10點30分,下午16點30分,特殊情況除外。

  13、自覺遵守餐廳的各項規章制度。

  14、完成主管布置的其他各項工作。

營銷部崗位職責10

  崗位職責:

  1、負責商戶品牌檔案的建立、維護與管理。

  2、協助招商、物業對商戶租金/物業費用的催繳工作。

  3、起草跟進部門OA、PM等系統流程工作

  任職要求:

  1、大專及以上學歷,品貌端正。

  2、有較強的`語言表達能力及文字處理水平。

  3、善于溝通協調,思維能力強,服務意識強,具有良好的職業素質。

營銷部崗位職責11

  崗位職責

  1、參與項目資源對接、項目甄選,基于收集的項目資料完成項目的盡職調查工作;

  2、參與項目內部溝通工作,包括項目送審、與風控等公司中后臺部門溝通、上會協調等項目推進工作;

  3、參與項目發起實施,包括起草、撰寫信托計劃設計的有關協議、合同及報批文件等,協調、配合相關部門做好信托計劃的發行、推介工作;

  4、負責已實施項目的后期事務管理工作;

  5、完成公司制度規定和領導交辦的'其他工作。

  任職資格

  1、大專以上學歷,特別優秀者學歷可放寬;

  2、對信托行業有足夠的熱情,具有較強的客戶服務意識和客戶把握能力;

  4、對行業動態變化及業務機會有敏銳的洞察能力;

  5、承壓能力強,具備較強的溝通協調能力,綜合素質較高;

營銷部崗位職責12

  1、負責主持本部門的日常管理工作,協調與其它部門的工作關系;

  2、負責本部門新聘員工的招聘、面試和試用期的考核工作,并公正、客觀地提出轉正建議。負責本部門員工辭職報告的審核及上報工作;

  3、建立營銷管理部制度、流程,完善相關管理體系;

  4、負責本部門員工業務培訓的組織安排工作;

  5、負責按照公司制定的考核方案和規章制度,對本部門員工進行日常業務考核,根據員工的實際表現,提出晉升、獎罰等相關建議;

  6、負責本部門的辦公用具、家私和設備的日常維護和使用管理工作,并根據需要對購置、領用或報廢處理的報告進行審核;

  7、負責房地產項目促銷活動的組織實施,適時配合做好媒體廣告宣傳,嚴格控制營銷費用的開支;

  8、參與廣告策劃、廣告創意的審定和廣告的設計制作工作;

  9、負責組織實施公司房地產項目開盤的各項準備工作,包括:

  (1)對廣告公司編制銷售手冊提出合理化建議;

  (2)對售樓現場和樓盤環境的.設計和布置提出合理化建議;

  (3)對代理公司售樓處工作制度,售樓員的工作紀律和行為規范進行督導工作;

  10、負責現場疑難客戶的處理,并及時上報給上級領導;

  11、處理現場守價或折扣,領導封房以及銷控封房等;

  12、負責監督銷售部人員計劃工作的執行情況;

  13、根據公司的階段狀況要求或市場回饋,對銷售工作做出策略調整和對策決策;

  14、評定現場銷售人員的資信及其業績表現,并負責銷售人員的培訓、獎懲及調配;

  15、負責督導商品房的售后服務工作,自覺維護公司信譽;

  16、負責樓盤入伙的組織實施工作,做好與物業管理公司的銜接工作;

  17、負責組織部門員工考察參觀知名樓盤、公司項目競爭樓盤及各類促銷活動、儀式,并督導相關人員在事后完成考察報告;

  18、了解本部門每一位員工的個性及優劣勢,幫助員工認識到業務成長過程中的障礙,培養員工個人發展能力;

  19、負責完成總經理和各級領導交辦的其它工作。

營銷部崗位職責13

  一、負責公司擬訂公司年度和季度工作計劃、總結、傳達公司領導的決策意見,協助公司領導組織、協調有關部門實施,檢查督促計劃、制度、批示決定的貫徹執行情況,并及時反饋信息,提出改進意見。

  二、組織起昔公司年度工作會議、重要會議的主題報告和領導講話,并負責組織會務工作。

  三、負責公司黨委會議、總經理辦公會議,司務會議的會務工作。

  四、草擬審核、打印、裝訂、封發以公司名義上報和下民的各種文稿、簡報及有關綜合性材料。

  五、處理公司收到的各類文件、函件、電報、報刊和資料,落實催辦并保持公文的正常流轉。

  六、負責公司文書處理和文書檔案的.管理工作、保密工作。

  七、負責公司的固定財產管理和辦公設備、設施的發行更新和添置,房產購置、辦公職場和基建管理等工作。

  八、負責組織公司對外宣傳工作和廣告事宜。

  九、負責公司會務費、宣傳費和招待費等經費的開支。負責公司的接待工作。

  十、負責公司的人事調配、定崗、定員、定級、晉級、招聘和干部的考核工作,并辦理干部的聘用手續。

  十一、負責專業技術人員的管理,辦理專業技術人員的評聘手續。

  十二、負責核定、編制員工勞動工資、獎金、福利等工作。

  十三、負責組織、管理干部員工和各類業務培訓、各級各類文化學習。

  十四、負責公司人事檔案和專業技術干部檔案和管理。

  十五、負責擬定有關人事教育方面的有關規章制度。

  十六、負責辦理員工的獎勵、懲罰等項工作。

  十七、領導交辦的其他工作。 中國論文聯盟

營銷部崗位職責14

  崗位職責:

  一、全面協助經理、總監工作,落實市場客戶的開發、銷售及管理工作。

  二、負責每月做好客戶的訂房電話、傳真業務,做好訂房資料、合同、客戶資料的歸檔工作,并及時報告主要客人和回頭客的信息反饋。

  三、與總臺保持聯系,掌握客房當天預訂情況,掌握每天的客流量,以及客房的完好率和使用率。

  四、協助財務做好會議、團隊等帳務處理工作。

  五、定期訪問客戶,與客戶保持良好的`關系。

  六、積極主動與其他旅游行業、企事業單位聯系,及時發現潛在需求,開發潛在客戶,努力拓寬酒店業務。

  七、收集客戶對酒店的反饋意見及建議,并及時上報市場營銷部經理、總監,以便改進工作。

  八、與酒店其他部門做好協調工作,確保酒店各項營銷工作落到實處。

  九、了解市內其他長駐外商情況,與其建立客源關系。

  十、了解同行業競爭對手的經營策略及促銷手段并及時向上級反饋信息以便酒店及時調整市場策略。

  十一、完成市場營銷部經理、總監交辦的其他工作。

  十二、負責落實酒店的最新優惠促銷方案,做好宣傳推廣。

  十三、做好本部門銷售員的督導與檢查工作,確保本部門各項工作正常開展并落到實處。

營銷部崗位職責15

  (一)崗位職責

  1、經理崗位職責:

  1)建立有關旅游團隊預定檔案,便于查閱。

  2)積極爭取新客戶,保持與發展同各旅行社的密切關系。

  3)及時接收、發送預定傳真,不得以任何理由延誤。

  4)根據傳真內容仔細填寫各類預定單,送報審批。

  5)將以確定的預定單盡快傳送有關部門,不得有誤。

  6)與前廳有關部門保持密切聯系,隨時處理各類變更。

  7)定期整理各類檔案,嚴密關注一周內的預定,為銷售工作提供參考。

  8)有責任接受并傳達各類文件、電話、保證銷售信息暢通。

  9)確認當日入住團隊,有責任協助前臺做好接待工作,尤其是VIP。

  10)熟悉酒店里的各項設施、設備,各個服務項目和專業知識。

  11)嚴格執行部門經理部署的`營銷計劃。關心酒店營銷狀況。

  12)積極收集市場信息,供部門經理參考,便于獲得最高住房率和最高平均房價的策略計劃。

  13)認真建立銷售業務檔案,以便查閱。

  14)定期拜訪當地固定客戶,隨時傳達酒店的營銷策略,同時關注他們的最新計劃及人事變動。

  15)積極爭取新客戶,保持與發展同各商務客戶的密切關系。

  16)依據上司部署的方針,獨立與客戶進行業務洽談,起草訂房、定宴會、租會議場地或娛樂場所等協議。

  17)聽取所有投訴,采用正確方式向客戶陳述事因及及時向經理匯報。

  18)密切注意其他酒店的客源住房率,房價及經營政策,便于競爭中取勝。

  19)有責任協助財務解決應收帳款。

  20)為酒店及個人利益,保持商業機密。

  2、文員崗位職責:

  1)準確及時接發各類文件,傳遞各類工作信息。

  2)協調本部與其他部門之間的關系,保持酒店內部良好公共關系。

  3)按要求起草各種方案、信函及打印、復印各種文件、資料,做到及時、準確。

  4)為總監經理準備各類報表及須閱讀的報紙雜志以及郵件處理。

  5)對重要文件、檔案嚴格管理,不可漏傳耽誤。

  6)配備各種所須辦公用品,嚴格控制,避免浪費。

  7)做好部門會議記錄,整理紀要經理審批后,印發各位。

  8)有責任保持辦公室的整潔氣氛。

  9)統計每天部門人員的考勤,并負責按時上報人力資源部。

  10)統計部門各銷售人員的業績。

  11)做好本部門各項單據使用,包括:部門例會紀要、申購單、協議單及客戶預定單等。

  13)做好本部門的電話接聽及電話預定,并且做好記錄,協助各銷售人員協調與本店各部之間的關系。

  14)負責各客戶來訪時的接待及對銷售業務的洽談。

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