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移動(dòng)專員崗位職責(zé)

更新時(shí)間：2024-07-27 02:49:53

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移動(dòng)專員崗位職責(zé)13篇

　　在社會(huì)發(fā)展不斷提速的今天，崗位職責(zé)對人們來說越來越重要，制定崗位職責(zé)能夠有效的地防止因?yàn)槁毼环峙洳缓侠矶鴮?dǎo)致部門之間或是員工之間出現(xiàn)工作推脫、責(zé)任推卸等現(xiàn)象發(fā)生。我們該怎么制定崗位職責(zé)呢？下面是小編收集整理的移動(dòng)專員崗位職責(zé)，希望對大家有所幫助。

移動(dòng)專員崗位職責(zé)1

　　崗位職責(zé):

　　1.負(fù)責(zé)參與運(yùn)營商網(wǎng)絡(luò)技術(shù)支持和技術(shù)交流;

　　2. 調(diào)測移動(dòng)通信相關(guān)設(shè)備,現(xiàn)場調(diào)試基站開通,排除設(shè)備故障。

　　任職要求:

　　1.有無相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)均可,可接受應(yīng)屆生;

　　2.性格開朗、積極上進(jìn)、責(zé)任心強(qiáng),溝通能力強(qiáng),具備團(tuán)隊(duì)合作精神;

　　3.做事嚴(yán)謹(jǐn)踏實(shí),責(zé)任心強(qiáng),善于學(xué)習(xí)總結(jié)以及分析、解決能力;

　　4.能盡快入職者;

　　5.年齡18-28周歲。

移動(dòng)專員崗位職責(zé)2

　　職責(zé)描述:

　　1、接聽所有負(fù)責(zé)區(qū)域的來電咨詢,需要核實(shí)處理的，先登記稍后為客戶核實(shí)處理；

　　2、負(fù)責(zé)處理客戶的'投訴，退換貨等相關(guān)問題；

　　3、建立售后服務(wù)檔案，并進(jìn)行總結(jié)分析；

　　4、對投訴客戶定時(shí)的進(jìn)行跟蹤和維護(hù)，提高客戶滿意度；

　　5、對客戶的滿意度進(jìn)行調(diào)查分析，改進(jìn)溝通技巧；

　　6、為個(gè)人客戶辦理購卡、換卡、合并卡服務(wù)；

　　7、查看后臺(tái)管理系統(tǒng)，及時(shí)發(fā)放禮品卡訂單。

　　任職要求:

　　1、中專或高中以上學(xué)歷;

　　2、有一年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，有400客服熱線工作優(yōu)先；

　　3、熟悉客服工作的相關(guān)流程，可以適應(yīng)倒班制；

　　4、普通話流利、標(biāo)準(zhǔn)，聲音清晰甜美，語言表達(dá)良好；

　　5、熟練使用常用辦公軟件及網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用,具有較強(qiáng)溝通能力和應(yīng)急處理能力、耐心、細(xì)致。

移動(dòng)專員崗位職責(zé)3

　　崗位要求:

　　1、30歲以下,不限;

　　2、大專以上學(xué)歷;

　　3、有移動(dòng)營業(yè)廳、直銷經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

　　4、吃苦耐勞,具備較強(qiáng)的執(zhí)行力和服從性。

　　崗位職責(zé):

　　1、按照要求完成業(yè)務(wù)開拓和服務(wù)工作;

　　2、入駐移動(dòng)某區(qū)營銷中心,面向目標(biāo)客戶群提供營銷支撐;

　　3、整理相關(guān)業(yè)務(wù)報(bào)表,形成統(tǒng)計(jì)材料;

　　4、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)事宜。

移動(dòng)專員崗位職責(zé)4

　　崗位職責(zé):

　　1.負(fù)責(zé)移動(dòng)端h5應(yīng)用開發(fā)、優(yōu)化、部署和維護(hù);

　　2.負(fù)責(zé)微信公眾號(hào)和小程序的設(shè)計(jì)開發(fā)等相關(guān)工作;

　　3.與后端開發(fā)人員緊密配合,確認(rèn)調(diào)用接口,保證功能的完整

　　4.負(fù)責(zé)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的單元測試,保證產(chǎn)品質(zhì)量;

　　5.系統(tǒng)維護(hù)及日常故障定位處理。

　　任職要求:

　　1.2年以上移動(dòng)端開發(fā)經(jīng)驗(yàn);

　　2.精通html5,css3,h5,js等前端技術(shù),熟練掌握div+css的布局;

　　3.熟悉軟件開發(fā)流程,有良好的`軟件工程知識(shí)。

　　4.熟悉主流的前端架構(gòu),例如:angularjs、ionic、vue、react等;

　　5.熟悉rn,inoic,weex等混合框架者優(yōu)先;

　　6.有微信或釘釘集成開發(fā)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

移動(dòng)專員崗位職責(zé)5

　　崗位職責(zé):

　　1、負(fù)責(zé)公司互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院的商務(wù)拓展，完成目標(biāo)醫(yī)院及醫(yī)生的`認(rèn)證;

　　2、培訓(xùn)目標(biāo)醫(yī)生熟練使用產(chǎn)品和添加有效患者;促進(jìn)其正確使用互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院;

　　3、負(fù)責(zé)維護(hù)bd合作項(xiàng)目，促進(jìn)項(xiàng)目正常運(yùn)作;

　　4、協(xié)助所屬部門開展各類線下推廣活動(dòng)。

　　任職要求:

　　1、醫(yī)學(xué)、藥學(xué)、市場營銷等相關(guān)專業(yè)，大專以上學(xué)歷;

　　2、有一年以上臨床銷售經(jīng)驗(yàn)，熟悉當(dāng)?shù)蒯t(yī)院，有豐富的當(dāng)?shù)蒯t(yī)生資源尤佳;

　　3、掌握臨床銷售技巧，對互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療感興趣。

移動(dòng)專員崗位職責(zé)6

　　崗位職責(zé):

　　1、按移動(dòng)項(xiàng)目的要求,接聽或外呼廣州地區(qū)的網(wǎng)絡(luò)信號(hào)投訴;

　　2、負(fù)責(zé)處理客戶投訴問題,及投訴處理進(jìn)展結(jié)果反饋給客戶;

　　3、質(zhì)檢信息錄入情況,定期反饋質(zhì)檢結(jié)果,確保數(shù)據(jù)錄入后的分析工作順利開展;

　　4、對客戶的投訴數(shù)據(jù)進(jìn)行分析定位,推進(jìn)問題處理。

　　【崗位要求】

　　1、會(huì)聽說標(biāo)準(zhǔn)的普通話、粵語,語間清晰;

　　2、有良好的溝通技巧,快速的應(yīng)變能力和解決問題的.能力,工作責(zé)任心強(qiáng),邏輯思維清晰,抗壓性強(qiáng),較強(qiáng)的投訴服務(wù)意識(shí),能有效發(fā)現(xiàn)潛在升級投訴意向,做好安撫及升級報(bào)備工作,有接聽客服經(jīng)驗(yàn)為佳;

　　3、口齒清晰,表達(dá)能力強(qiáng);

　　4、有耐心,工作認(rèn)真負(fù)責(zé);

　　5、具有獨(dú)立的工作和問題解決能力,良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神;

　　6、有較強(qiáng)的適應(yīng)性,能承受一定的工作壓力;

移動(dòng)專員崗位職責(zé)7

　　崗位職責(zé):

　　1、利用網(wǎng)絡(luò)聊天工具進(jìn)行公司產(chǎn)品的銷售及推廣;

　　2、負(fù)責(zé)通過網(wǎng)絡(luò)收集市場及客戶信息,與客戶進(jìn)行良好的溝通。

　　3、管理維護(hù)客戶關(guān)系以及客戶間的長期戰(zhàn)略合作計(jì)劃;

　　4、無需自己尋找客戶,只要將公司分配的客戶進(jìn)行有效對接。

　　5、充分利用網(wǎng)絡(luò)資源,開發(fā)新客戶,維護(hù)老客戶,無需外出,告別風(fēng)吹雨淋。

　　任職資格:

　　1、具有敏銳的市場洞察力,有強(qiáng)烈的'事業(yè)心、責(zé)任心和積極工作的態(tài)度;

　　2、能夠使用網(wǎng)絡(luò)交流工具;

　　3、性格開朗善于溝通交流,執(zhí)行能力強(qiáng),能吃苦耐勞,具有一定的抗壓能力。

　　4、公司提供免費(fèi)崗前培訓(xùn),有相關(guān)銷售工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先

　　公司福利:

　　1、周末雙休,國家規(guī)定節(jié)假日均休;

　　2、公司定期舉行國內(nèi)外帶薪旅游;

　　3、工作環(huán)境:市中心高檔的寫字樓,辦公環(huán)境優(yōu)越輕松,交通便利。

移動(dòng)專員崗位職責(zé)8

　　職責(zé)描述:

　　1、負(fù)責(zé)線上各平臺(tái)的運(yùn)營工作。偏重社交電商

　　2、對接各平臺(tái)的運(yùn)營活動(dòng)，積極參與，并能主動(dòng)策劃營銷活動(dòng)

　　3、負(fù)責(zé)各平臺(tái)的`銷售數(shù)據(jù)及庫存數(shù)據(jù)匯報(bào)

　　4、針對各平臺(tái)效果進(jìn)行跟蹤和評估，及時(shí)提出改進(jìn)建議，監(jiān)控各平臺(tái)運(yùn)營情況

　　任職要求:

　　1、專科及以上學(xué)歷，有app運(yùn)營和電商平臺(tái)運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先，優(yōu)秀電子商務(wù)專業(yè)應(yīng)屆畢業(yè)生亦可;

　　2、有良好的策劃、協(xié)調(diào)、溝通、團(tuán)隊(duì)合作能力;

　　3、對數(shù)據(jù)敏感，敏銳的行業(yè)洞察力，有激情、堅(jiān)持不懈的推動(dòng)力，能在高強(qiáng)度工作壓力下有良好產(chǎn)出;

　　4、正能量、充滿陽光的性格優(yōu)先。

移動(dòng)專員崗位職責(zé)9

　　工作職責(zé):

　　1、熟悉移動(dòng)端產(chǎn)品特性,制定電商各品牌移動(dòng)端運(yùn)營策略和方案;

　　2、針對不同用戶特點(diǎn)和平臺(tái)規(guī)則, 策劃營銷方案并持續(xù)優(yōu)化,從而促進(jìn)達(dá)成既定銷售目標(biāo);

　　3、與電商pc端運(yùn)營、市場等團(tuán)隊(duì)協(xié)調(diào)資源,提升移動(dòng)端運(yùn)營平臺(tái)受眾度和用戶粘性,提升外部流量并促進(jìn)多渠道引流;

　　4、根據(jù)不同品牌特點(diǎn),對運(yùn)營相關(guān)數(shù)據(jù)和效果進(jìn)行把控,對流量渠道效果進(jìn)行分析和優(yōu)化;

　　5、開拓社交媒體資源,并拓展適合移動(dòng)端平臺(tái)的商務(wù)合作;

　　6、對移動(dòng)端平臺(tái)運(yùn)營的'銷量、流量、轉(zhuǎn)化率等負(fù)責(zé);

　　7、根據(jù)不同平臺(tái)數(shù)據(jù)表現(xiàn),對移動(dòng)端產(chǎn)品功能提出改進(jìn)意見并推進(jìn)改進(jìn)。

　　職位要求:

　　1、大專及以上學(xué)歷,電子商務(wù)、市場營銷等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先考慮;

　　2、3年以上互聯(lián)網(wǎng)b2c產(chǎn)品運(yùn)營工作經(jīng)驗(yàn),其中至少1年移動(dòng)端產(chǎn)品策劃與運(yùn)營經(jīng)驗(yàn);

　　3、對移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品熟悉,并關(guān)注移動(dòng)端產(chǎn)品動(dòng)態(tài)和目標(biāo)用戶群體特性;

　　4、熟悉移動(dòng)端或新媒體推廣渠道和合作模式;

　　5、較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)組織能力和商務(wù)談判能力;

　　6、團(tuán)隊(duì)合作和團(tuán)隊(duì)激勵(lì)能力較好,有管理下屬經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮;

　　7、對銷售數(shù)據(jù)和用戶數(shù)據(jù)敏感;

　　8、思路清晰,抓重點(diǎn)能力強(qiáng),有較強(qiáng)的抗壓能力,能夠承受較繁重的工作任務(wù)。

移動(dòng)專員崗位職責(zé)10

　　1、監(jiān)控移動(dòng)網(wǎng)站的關(guān)鍵詞排名變化,制定相關(guān)策略和方案優(yōu)化公司網(wǎng)站;優(yōu)化移動(dòng)網(wǎng)站tdk,蹤行業(yè)動(dòng)態(tài)、監(jiān)控網(wǎng)站關(guān)鍵字并及時(shí)匯報(bào)監(jiān)控結(jié)果,優(yōu)化移動(dòng)代碼結(jié)構(gòu)等;定期定時(shí)更新內(nèi)容到公司移動(dòng)產(chǎn)品;

　　2、利用競價(jià)或移動(dòng)信息流廣告等方式,提高產(chǎn)品app的安裝量:在各大渠道中廣告投放及搜索競價(jià)工作;

　　3、關(guān)注產(chǎn)品app應(yīng)用商店排名算法變化,制定相應(yīng)aso策略;分析競爭對手的app做法,從各方面、包括用戶體驗(yàn)度方面提出優(yōu)化建議。

　　4、熟練運(yùn)用各種網(wǎng)絡(luò)資源開展移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)推廣;

　　5、跟蹤日、周、月推廣數(shù)據(jù),根據(jù)數(shù)據(jù)分析投放效果,并能從數(shù)據(jù)中發(fā)掘問題,找到相關(guān)規(guī)律,逐步改進(jìn)工作效果。

　　任職要求:

　　1、3年以上移動(dòng)推廣經(jīng)驗(yàn),精通百度等搜索引擎的移動(dòng)搜索排名技術(shù);有成功網(wǎng)站推廣經(jīng)驗(yàn)和豐富的互聯(lián)網(wǎng)移動(dòng)推廣資源者優(yōu)先。

　　2、熟練使用aso/seo優(yōu)化各種工具和技術(shù),有較豐富的操作經(jīng)驗(yàn)。

　　3、掌握各種推廣方法和工具,熟悉今日頭條等主流信息流廣告的投放規(guī)則、投放模式、媒體特征,有較強(qiáng)的媒體渠道資源;能有效控制預(yù)算,降低投放成本。

　　4、具備較強(qiáng)的'邏輯思維能力,以用戶為導(dǎo)向進(jìn)行aso/seo工作;

　　5、思維活躍,擅長創(chuàng)意,思路開闊,敏銳的把握市場動(dòng)態(tài)、市場方向的能力;有較強(qiáng)的溝通,協(xié)調(diào),決策能力,能快速學(xué)習(xí)及適應(yīng)工作強(qiáng)度,結(jié)果為導(dǎo)向,具有團(tuán)隊(duì)合作精神。

移動(dòng)專員崗位職責(zé)11

　　崗位職責(zé):

　　1、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)渠道拓展、推廣運(yùn)營工作,建立與維護(hù)各個(gè)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)渠道(包括應(yīng)用商店、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)廣告平臺(tái)、第三方app等)的合作關(guān)系,并負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品在這些渠道的推廣運(yùn)營工作;

　　2、負(fù)責(zé)產(chǎn)品對外合作推廣,能開拓新渠道,獨(dú)立進(jìn)行商務(wù)談判,做好對外聯(lián)絡(luò)與及時(shí)的反饋工作;

　　3、負(fù)責(zé)已合作移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)渠道推廣運(yùn)營工作,推廣整個(gè)流程包括上線下線、推廣創(chuàng)意文案優(yōu)化、效果監(jiān)測、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)整理、結(jié)果反饋等。

　　任職要求:

　　1、全日制大專及以上學(xué)歷,相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)1年以上;

　　2、熟悉推廣渠道資源,具備一定的商務(wù)談判經(jīng)驗(yàn);

　　3、熟悉互聯(lián)網(wǎng)精準(zhǔn)營銷,有dsp、rtb等廣告平臺(tái)投放經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

　　4、具有較強(qiáng)的`應(yīng)變能力和執(zhí)行能力、溝通能力;

　　5、具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力,思維活躍,創(chuàng)新能力強(qiáng);

　　6、具備良好的團(tuán)隊(duì)合作精神及強(qiáng)烈的責(zé)任感和敬業(yè)精神。