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現如今,大家逐漸認識到崗位職責的重要性,明確崗位職責能讓員工知曉和掌握崗位職責,能夠最大化的進行勞動用工管理,科學的進行人力配置,做到人盡其才、人崗匹配。我們該怎么制定崗位職責呢?下面是小編整理的電商運營主管的崗位職責,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
電商運營主管的崗位職責1
職責:
1.負責公司旗下天貓等店鋪的運營推廣管理工作,完成店鋪銷售目標;
2.每日監控各店鋪數據,統計、分析推廣數據及效果,并不斷做出優化方案
3.負責參與制定并執行運作運營計劃,并達成目標,提高品牌影響力和成交量。
4.分析各項數據并合理有效使用電商營銷工具,進行產品及店鋪推廣;
5.分析各項銷售及用戶數據,進行店鋪及產品優化,提升成交轉化率;
6.負責公司淘寶商城店鋪及各合作商家整體設計規劃和運營推廣指導,制定和實施網絡營銷推廣發展規劃,并做統籌控制;
7.負責行業相關數據的分析、總結,網站營運費用及預算管理、執行。
職位需求:
1.大專或以上學歷。電子商務、營銷相關專業尤佳;
2.性格開朗,責任心強,為人誠信正直,策劃及溝通能力強,有一定數據分析能力和文字功底;
3.熟悉網店運營,網絡數據分析,客戶體驗優化,對店鋪設計、產品包裝、活動策劃及平臺資源有較好的.把握;
4.精通天貓的運營環境、天貓的交易規則、推廣、付費廣告投放,精通營銷,熟悉天貓顧客的購物習慣和購物心理,有相關資源優先錄用;
5.熟悉電子商務平臺(特別是公司淘寶商城店鋪,京東等)運作流程與規則;
6.具有很強的創新和執行、領導能力,以結果為導向,有團隊合作精神;
7.有在母嬰,家紡,化妝美容工具類目淘寶運營工作者優先。
電商運營主管的崗位職責2
職責:
1、負責公司各電商平臺店鋪的整體規劃、和日常運營管理;負責了解線上產品趨勢,及時做好網店的整體布局與規劃,以增加店鋪的競爭力;
2、負責公司電商團隊組織架構、制度、流程完善及部門日常管理;
3、負責網絡平臺的管理和運營模式的.完善,負責各類推廣活動方案的制定、申報、爭取、策劃和實施;
4、對品牌推廣活動進行效果評估和渠道的對接,建立專業的數據分析模板和流程。
崗位要求:
1、大專學歷或以上,有三年以上阿里巴巴、淘寶或天貓運營、策劃推廣經驗,2年以上管理層經驗,有從事過滋補品類目優先;
2、熟悉互聯網和電子商務平臺、熟悉天貓淘寶推廣方式以及渠道,有效利用營銷工具策劃促銷活動;
3、有獨立操盤店鋪經驗,有專業運營能力。
4、對數據敏感,有一定的數據分析能力;
5、溝通協調能力強;
電商運營主管的崗位職責3
職責:
1、業務管理
1)負責運營部門流程和標準建立及優化
2)負責線上日常經營運作,提高店鋪產品的競爭力
3)負責銷售目標的分解/落實,帶領運營團隊完成銷售業績
2、團隊管理
1)負責團隊人員工作安排/監督/指導/培訓等
2)負責團隊人才挖掘及培養
3)負責運營部各崗位操作流程梳理
4)負責運營部門團隊建設
3、部門協作
1)做好與公司各部門間的.協作配合,完成公司銷售任務
2)協助公司進行企業文化建設工作
任職資格:
1、具有兩年以上運營團隊管理經驗,具有電商行業工作經驗;
2、熟悉店鋪運營、產品推廣、天貓后臺操作及規則;
3、思維活躍,具備較強的數據分析能力、營銷思維、創新思維、邏輯思維、市場敏銳度和策劃/溝通/協調能力。
電商運營主管的崗位職責4
職責:
1、負責公司天貓旗艦店的整體運營工作;
2、根據品牌要求完成線上店鋪裝修、挑選具有市場競爭力的品牌商品、商品定價、以及信息發布等事務;
3、對店鋪數據進行日常管理,統計數據庫中相關信息;
4、根據品牌促銷要求,爭取網絡媒體資源,制作和制定在線促銷活動。
5、維護和協調產品供應、庫存管理,并定期采購商品。
6、協調設計、文案、客服、推廣等崗位工作,達成公司指定的業績及利潤指標。
任職要求:
1、大專,性別不限,年齡35歲以下,語言要求普通話、上海話平面設計外語能力英語
2、有2年以上天貓店運營管理經驗,形象要求形象氣質佳電腦軟件辦公軟件專業職稱有20xx萬以上天貓銷售業績者優先考慮;
3、熟練運用辦公軟件;
4、團隊合作能力強,能承受一定工作壓力,在公司規定的.時間和質量下完成任務。
電商運營主管的崗位職責5
【職責】
1、負責天貓網店、唯品會等的營銷、推廣、客戶關系管理等店鋪運營工作;
2、保證網店的正常運作,優化店鋪及商品排名;
3、負責天貓商城店鋪推廣,提高店鋪點擊率和瀏覽量,完成店鋪銷售目標;
4、每日監控營銷數據、交易數據、商品管理、顧客管理,及時提出營銷改進措施,給出確實可行的改進方案;
5、定期策劃網店活動,提升店鋪名氣,聚集流量和人氣,形成銷售;
【崗位要求】
1、大專以上學歷,專業不限;
2、2年以上天貓、唯品會、京東店鋪運營經驗,熟悉天貓、唯品會平臺操作流程,有服裝、鞋、包品類經驗優先;
3、精通天貓、唯品會等交易推廣流程,商城各種營銷工具,有產品促銷活動組織策劃經驗;
4、喜歡專研,具備良好的數據分析能力,擅長市場分析、營銷、推廣;
5、具備較強的`計劃條理性與創新能力,注重團隊合作對工作有責任心。
電商運營主管的崗位職責6
職責:
1、負責天貓、京東及其它電商B2C渠道的整體運營,根據網站用戶、品牌定位及目標,配合上級制定網站年度及季度運營計劃;
2、推動團隊業績增長、完成店鋪銷售目標,提升公司品牌;
3、負責公司日常運營工作管理,包括網站內容、促銷推廣、專題活動、會員體系,關注每天的銷售數據并相應的做出調整方案向總經理匯報;
4、分析競爭對手,并制定具有競爭優勢的產品架構及價格策略;
5、負責帶領團隊完成公司下達的'任務,并善于總結經驗,為達到銷售業績提供決策;
6、負責制定店鋪的營銷推廣策略及商品策略,協助其他部門進行廣告投放、研發升級、客服物流提升等工作;
7、負責產品排名的優化(如關鍵詞,人氣寶貝,瀏覽量等),店鋪流量的優化(用營銷手段增長店內PV,獨立IP),轉化率的優化(流量轉為銷量的研究),數據研究統計(量子),淘寶營銷工具的優化和利用(比如,直通車,搭配套餐,秒殺,打折等等);
8、分析用戶行為及需求,提高顧客回頭率和忠誠度,不斷總結整理各項日常運營數據,撰寫分析報告并提出合理建議。
任職資格:
1、1年以上淘寶網店運營經驗,對淘寶運營有深刻了解和實際操作經驗,有成功網絡營銷策劃經驗;
2、有過管理經驗和良好的團隊管理及協調經歷;
3、熱愛電商工作,有拼勁,實干,能夠獨立思考,獨立完成工作;
4、精通網絡各種營銷工具,對站外(如微博,博客,論壇,郵件)有獨到的見解及優化實時操作;
5、熟悉天貓及電商行業各類規則,深度了解各平臺搜索引擎,并能準確把握消費者的購物習慣和心理;
6、熟悉并善于利用各平臺的各項數據分析以及管理;
7、有團隊意識和責任感,執行力強,善于與人溝通;
電商運營主管的崗位職責7
職責
1、制定獨立商城的整體規劃運營,對現有的產品針對電子商務市場做市場分析,進行產品的組合及價位定位;
2、制定發展計劃,運營目標;
3、制定運營推廣計劃及預算,涉及具體運營活動方案的策劃、制作和執行;對各項指標與結果性目標負責,以及與各部門的溝通協調工作;
4、對商城的IP、PV、銷量、跳出率、地域分布、轉化率等做出專業的數據分析,及時對店鋪細節進行改進;并做好競爭對手網站的數據的采集、評估與分析;
5、依據客戶行為分析報告,提供營銷推廣工具的最優投放方案;
6、制定營銷方案,促進商品銷售快速增長,增加影響力、美譽度、優化店鋪及商品排名;
7、每日監控的數據營銷數據、交易數據、商品管理、顧客管理,并分派工作;
8、對爆款商品提出企劃建議并執行實施。
任職資格
1、熟悉電子商務營銷及推廣;
2、具有3年以上商城管理工作經驗(熟悉美妝等類目者優先);
3、具有站內、站外、團購等線上活動資源;具備引流方法的.各項資源;
4、熟練掌握京東、微博、小紅書等平臺的基本運營工作。
5、了解化妝品美容知識,能及時掌握熱點,進行有效的產品推廣;
6、對市場有獨到的見解。
電商運營主管的崗位職責8
職責:
1、組織淘寶、天貓、京東等商城店鋪的整體策劃、開發、運營、市場推廣;
2、依據公司營銷策略和目標策劃組織品牌及產品的網絡推廣;
3、承擔電商營銷團隊的`建設和管理;
4、制定部門標準業務流程及相應規范,優化運營,提升工作效率和服務質量,對網店日常經營狀況進行有效分析;
5、指導協助推廣人員,利用淘寶等各種網絡營銷推廣方法,增大店鋪點擊率和瀏覽量;
6、制定活動及新品推廣計劃,精準的廣告投放策略,有效提升店面知名度、關注度、提高商品銷售。
7、收集市場行情及競爭對手的銷售策略,市場策略等信息,匯總與分析,掌握投資風險;
8、5年以上的電子商務運營管理和銷售經驗。
任職資格:
1、大專以上學歷;
2、具有2-3年電商運營管理經驗;
3、熟悉主流平臺運營環境和規劃;
電商運營主管的崗位職責9
職責:
1、負責線上商城的商品管理,包括各平臺店鋪商品上下架及商品日常權重優化(包括上線、上下架、庫存調配工作);
2.、善于挖掘產品亮點與賣點,提出圖片創意;了解行業數據,積極做出推廣策略調整;
3、店鋪中單品的流量數據、交易數據、推廣數量、產品及客戶管理等多維度進行銷售分析,不斷的調整策略,保證爆款的推廣營銷指標的.達成;
4、規劃網絡廣告的投放,并做好爆款推廣營銷費用的預算和數據統計分析;
5、挖掘客戶需求,對客戶體驗進行優化,包括自有商城裝修、編輯、單品爆款推廣營銷提出優化方案和改進建議;
6、監測同行業運營情況及市場最新動態,發掘新的商機或商品。
任職要求:
1、大專以上學歷,電子商務等相關專業,有兩年以上的電商平臺運營經驗;
2、具有較好的策劃、溝通、邏輯思維能力,有一定文字功底;
3、思路清晰,具有較強的數據分析能力,制定店鋪發展方向及推廣營銷計劃,完成階段的任務指標;
4、熟悉各平臺搜索規則;較強的邏輯思維及數據分析能力;提高轉化率。
電商運營主管的崗位職責10
職責:
1、負責京東店鋪的整體運營工作,包括店鋪日常維護、優化;
2、負責新品、新類目的申請以及新品牌上線的一系列工作安排;
3、對銷售目標負責,監控并優化各項運營指標,制定店鋪推廣方案;
4、負責店內活動策劃、官方活動申報、活動跟蹤;
5、參與店鋪推廣、營銷以及客戶關系的維護管理;
6、店鋪數據監控、評估、調整,及時排查相關問題;
7、熟悉跨境電商的操作流程。
任職資格:
1、大專或以上學歷;
2、2年以上京東店鋪運營經驗,能獨立策劃店鋪等促銷推廣活動;
3、具備較強的數據分析能力和良好的溝通能力;
4、1年以上的.跨境電商經驗。
電商運營主管的崗位職責11
職責:
1.負責公司自主品牌及運營的傳統IP(例如:中國國家圖書館)等平臺的電商運營工作;
2.按照規劃完成平臺銷售計劃及銷售利潤計劃;
3.負責各個店鋪日常運營工作;
4.負責各個平臺整體項目進度把控;
5.針對電商平臺的銷售完成新品上架計劃并負責相關供應鏈的把控。
任職要求:
1、大學專科以上學歷;
2、具有豐富的電子商務網站(京東/天貓方向)運營管理經驗;
3、熟悉電商平臺的'營銷推廣手段,如直通車、鉆展、淘寶客等內部活動;
4、熟悉商品排序、網店評分、店鋪運營等各種操作規則;
5、熟悉平臺運營環境、交易規則、各類營銷工具、廣告資源,熟悉運營原理,擁有豐富的推廣和開店的實戰經驗。
電商運營主管的崗位職責12
職責:
1、負責公司天貓(京東)旗艦店的整體運營工作;
2、根據品牌要求完成線上店鋪裝修、挑選具有市場競爭力的`品牌商品、商品定價、以及信息發布等事務;
3、對店鋪數據進行日常管理,統計數據庫中相關信息;
4、根據品牌促銷要求,爭取網絡媒體資源,制作和制定在線促銷活動。
5、維護和協調產品供應、庫存管理,并定期采購商品。
6、協調設計、文案、客服、推廣等崗位工作,達成公司指定的業績及利潤指標。
任職要求:
1、大專,性別不限,年齡35歲以下,語言要求普通話、上海話平面設計外語能力英語
2、有2年以上天貓店運營管理經驗,形象要求形象氣質佳電腦軟件辦公軟件專業職稱有20xx萬以上天貓銷售業績者優先考慮;
3、熟練運用辦公軟件;
4、團隊合作能力強,能承受一定工作壓力,在公司規定的時間和質量下完成任務。
電商運營主管的崗位職責13
職責:
1、負責公司官方商城的整體規劃、運營、營銷推廣,客戶關系管理等系統經營性工作,完成各項運營指標;
2、負責商城日常改版策劃、上架、推廣、銷售、售后服務等經營與管理工作;
3、分析追蹤各大電子商務平臺的運作機制、市場競爭狀況以及公司商城經營數據,為公司提供統計分析報告與決策依據;
4、根據客戶需求與市場變化,對產品和服務提出改進建議,提升商城自身營銷能力;
5、對接天貓的`第三方代運營,評估及監督第三方運營情況,完成電商渠道的推廣及銷售目標;
6、根據目標制定每月活動和工作計劃,帶領團隊完成商城銷售指標。
任職要求:
1、大專及以上學歷,3年以上鞋服珠寶零售行業自媒體運營推廣及團隊管理經驗;
2、有較強的用戶運營及策劃推廣的思維邏輯,有一定的視覺評判能力及文案功底;
3、對數據非常敏感,善于分析數據,具備良好的數據分析能力及問題解決能力;
4、具備較強的服務意識和良好的人際溝通協調能力,統籌管理和抗壓能力強,具備團隊合作精神和領導能力,能夠適應高效率的工作環境,;
6、為人誠信正直、職業道德良好、品性良好。
電商運營主管的崗位職責14
職責:
1、負責網站整體的規劃、設計、內容,運營、推廣和管理,帶領團隊執行運營計劃;
2、網站基本推廣功能的日常運營,及時分析匯總網站運營數據;
3、進行市場調查和分析,組織網站綜合策劃,確立網站定位與發展方向;
4、組織目標市場、競爭態勢、客戶需求等的調查,策劃網站運營、業務拓展和產品銷售的綜合推廣措施,推動網站商業模式的.形成和相關產品的設計、優化;
5、根據網站定位及運營項目策劃,與內容總編協調確定網站內容的具體規劃,內容優化,并制定具體運營項目的工作計劃,團隊調動,人力分配,組織運營項目的實施;
6、根據業績、市場反饋等對網絡運營項目進行監督、控制和績效評估,及時調整市場策略與內容;
7、根據公司經營方針和部門業務需要,合理設置部門組織結構和崗位,優化業務流程,配置人力資源.
任職資格:
1、大學統招大專及以上學歷;
2、有團隊管理經驗,有較強的管理、決策能力;
3、綜合的管理和決策能力,系統的思維能力、創新能力;
電商運營主管的崗位職責15
職責:
1、負責協助經理線上平臺運營及管理;
2、完成銷售任務,提供數據統計分析,
3、與團隊緊密協作完成拍攝美化發布商品信息、客服及處理投訴等,
4、分析市場需求,建議策劃店鋪促銷方案及執行,
5、提高店鋪瀏覽量及轉化率,定期跟蹤推廣效果,評估及統計分析,產品銷量排名分析,及時調整改進,
職位要求:
1、大專及以上學歷,3年以上電商貨淘寶店實際銷售管理經驗,服務意識強,
2、吃苦敬業踏實勤奮隨和,有責任心,有職業及團隊精神,獨立工作能力強,、優先,
3、電腦操作熟練、會PS,會攝影,打字速度快;
電商運營主管的崗位職責16
職責:
1.負責平臺的運營和管理,制定運營方案,確定每月主推商品和引流商品;
2.參與公司電商戰略方向的制定,并組織制定營銷規劃;
3.負責整體品牌運營管理,包括自營PC商城、手機APP等線上第三方平臺、線下體驗店等在內的.品牌管理、服務規范、形象管理等;
4.根據訪問量、成交轉化率、品牌建設等對網站運營進行監督、控制和績效評估,調整頁面設計,提升自然搜索及類目瀏覽排名;
5.負責收集市場、行業信息,研究分析市場及行業動態;通過swot分析,提煉出有利于自身產品改進的意見及運營策略;
6.深度分析用戶需求,并依此制定店鋪裝修、寶貝詳情及品牌形象的策略、方案并實施;
7.協助運營團隊建設及管理,包括制定部門的銷售計劃、費用預算,制定相關工作流程,績效考核等。
任職要求:
1.具有2年以上電商平臺運營經驗,快消品行業優先;
2.具有豐富的電子商務營銷策劃及運營管理經驗,對市場發展方向及動態有較強的分析能力;
3.有團隊合作意識,耐心、誠懇、有強烈的的責任心和主動積極的工作態度。
電商運營主管的崗位職責17
職責:
1、負責電商線上運營工作,如商品上下架、數據分析、活動策劃、推廣等;
2、負責線上渠道活動的策劃,按時推動活動上線并進行各項運營數據分析,持續改善運營效果;
3、熟練掌握和應用電商渠道的運營推廣工具,不斷提升流量和轉化率,達成業績目標;
任職要求:
1.大學專科以上學歷,市場營銷等專業,對互聯網充滿熱情;
2.兩年及以上電商相關工作經驗,有淘寶、蘇寧、京東、小紅書等平臺運營經驗優先;
3.較強的.文字功底,并具有較強的策劃、組織、執行能力;
4.工作踏實認真、勤于思考,邏輯思維強,具有一定創新能力和強烈的責任心,熱愛本職工作;
5.溝通能力強,性格開朗有親和力,具有較強的團隊合作意識。
電商運營主管的崗位職責18
電商運營主管崗位職責:
1. 制定并實施公司年丶季丶月銷售目標和執行方案。
2. 控制運營成本,提高銷售利潤。
3. 熟悉并掌握電商平臺的運營特性、交易規則。
4. 熟悉店鋪運營,后臺操作及各種營銷推廣工具。
5. 學習競爭對手,對店鋪做差異化營銷調整。
6. 對店鋪運營情況進行評估和分析,及時調整營銷策略和推廣節奏。
7. 協助文案對商品描述信息的整理(特別是主推款),上架布局。
8. 合理進行工作調配,檢查及監督團隊整理工作進度和質量。
9. 根據公司績效制度并結合店鋪實際情況,制定每月團隊績效考核目標。
10. 負責協調部門與部門之間的`工作,并及時跟進關鍵點。
11. 定期進行團隊培訓和溝通討論,以頭腦風暴的形式。
12. 關心團隊成員,多多互動,提升團隊凝聚力和戰斗力。
13. 定期做總結,梳理思路,抓店鋪運營關鍵點。
14. 善于分析數據,并從階段性數據中發現問題所在,并組織團隊及時調整。
15. 準成功=合理的方案+靠譜的執行力
電商運營主管的工作內容:
1、負責店鋪的總體運營及管理,策劃店鋪及產品推廣方案、組織產品營銷工作;
2、每日監控的數據:營銷數據、交易數據、顧客管理、優化店鋪及商品排名;
3、協調團隊成員,跟進客服與美工的工作,推進店鋪營銷活動,確保店鋪的正常運作;
4、制定銷售計劃,周/月工作計劃,帶領和管理本團隊出色完成銷售業績目標;
5、負責店鋪營銷后臺所有活動的報名。
電商運營主管的崗位職責19
職責:
1.負責天貓、京東等電商平臺全面運營推廣,塑造店鋪的品牌形象,領導團隊成員推進店鋪營銷活動,完成銷售目標;
2.負責店鋪的日常內容更新及產品的推廣,準確表達相應內容,較好展示給買家,能有效提升店鋪及產品的訪問量、轉化率;
3.帶領團隊策劃店鋪及產品推廣方案、組織產品、銷售、制單、發貨,售后等營銷工作;
4.策劃網站運營、業務拓展和產品銷售的綜合推廣措施;
5.熟悉電商平臺相關活動策劃及推廣經驗,熟悉直通車鉆展爆款打造自然搜索優化等以及交易規則;
6.對電子商務有透徹的了解,有清晰的電子商務營運管理思路;精通商品、推廣、策劃等。
7.針對顧客、市場、購買過程中的問題,提出改進意見并及時調整;
任職要求:
1、大專及以上學歷,電子商務、市場營銷專業優先;
2、有紅酒、牛排等快速消費品零售經驗優先;
3、具備專業的網店運營知識及管理經驗,熟悉線上銷售平臺架構和執行流程,能獨立完成京東或天貓等平臺的產品管理工作,有過與天貓、京東等電商平臺合作、運營管理經驗;
4、具備較強的'發現問題處理問題的能力,良好的執行能力、溝通能力及領悟能力;
5、具有優秀的互聯網思維和活動策劃能力、客戶服務能力,謙虛、敬業,具備創業精神;
5、對外貿、貨代、國際快遞等領域有經驗者優先考慮;
電商運營主管的崗位職責20
職責:
1.負責電商平臺產品規劃、營銷策劃及運營,協調資源推進方案計劃落地實施。
2.負責線上活動策劃、營銷推廣,商品上下架及充分利用京東等電商平臺的各種活動資源,完成公司的銷售任務。
3.負責電商平臺上的'選品,店鋪整體策劃,店鋪風格定位,店鋪布局,效果分析。
4.熟悉京東等電商平臺的后臺管理系統,并會利用相關工具定期對商品數據(如流量、點擊率、轉化率、重復購買率、客單價等)進行分析,多維度判斷店鋪問題,制定解決方案,監督執行結果。
任職要求:
1.大專以上學歷;電子商務、市場營銷、廣告學等相關專業優先。
2. 3-5年以上電商運營管理經驗,2年以上主管崗位經驗,有3C數碼,小家電等電商行業或零售行業,有天貓、京東、等平臺運營經驗優先。
3.具備較強的營銷策劃能力,數據分析能力,擅長線上平臺的運營管理。
4.善于創新、思維敏捷,具備團隊管理能力,團隊管理能力強。
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