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物業主管工作崗位職責

更新時間：2024-09-25 03:10:02

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物業主管工作崗位職責

　　在不斷進步的時代，很多地方都會使用到崗位職責，制定崗位職責有利于提高工作效率和工作質量。一般崗位職責是怎么制定的呢？下面是小編收集整理的物業主管工作崗位職責，希望能夠幫助到大家。

物業主管工作崗位職責1

　　職責：

　　1、制定安保工作計劃，建立健全各項安全保衛工作制度并檢查落實

　　2、處理各類突發事件并形成報告

　　3、對各班次排班商管隊員的工作安排并結合實際進行培訓

　　4、協助物業經理處理相關工作事宜，配合車場主管、環境主管、消防主管日常工作

　　5、組織隊員參加消防演練

　　6、與相關政府部門溝通，領導交辦的'其他工作

　　任職資格：

　　1、大專(含)以上學歷。安防知識。消防知識。防護、救護知識。一年以上大型商業項目/甲級寫字樓安防主任工作經驗，或三年以上大型商業項目/甲級寫字樓安防領班工作經驗。

　　2、有良好組織管理能力和溝通協調能力。善于與公安及消防主管部門溝通。熟悉治安及消防有關法律法規。組織或經常參與大型商業活動。熟悉消防系統及設備操作及基本功能。熟悉安防班次編排及調配。熟悉監控系統之應用。

　　3、組織參與過商業物業/甲級寫字樓的消防聯動演習。具處理各種突發事件的能力。具有獨立領導部門開展工作的能力。強烈的維護制度使命感和責任心。編制安防工作計劃和程序。

物業主管工作崗位職責2

　　1、主持客廳的日常運行操作、維修和保養的技術管理工作；

　　2、負責客廳安全（消防安全）工作，督促系統企業消除事故隱患并落實有效管理；

　　3、管理物業的保安、消防、清潔、綠化等工作；

　　4、檢查與指導維修人員工作；

　　5、核算及監督客廳水電費和管理費；

　　6、建立完善應急管理工作機制，編制修訂應急預案，配合有關部門做好突發事件、極端天氣（雨雪冰凍、防汛抗臺）等特殊時期的應急值守、應急保障、應急處置工作；指導、協調公司內部做好應急管理工作；

　　7、負責客廳日常綜治維穩工作，監督、落實不穩定因素的排查和各類矛盾糾紛的'化解工作。跟蹤處理重大綜治維穩事件；

　　8、完成公司交辦的其他工作任務；

物業主管工作崗位職責3

　　1.熟悉物業項目運作和成本控制，清晰物業項目管理思路和卓越服務理念;

　　2.負責物業項目日常的'經營、管理、行政工作，維護物業項目的正常營業秩序;

　　3.按照招商流程的規定，有序開展招商活動;

　　5.負責統籌和管理治安、消防、商品質量安全、客服、保潔、水電、建設維修、設施設備、綠化、各項費用收繳等各方面工作;

　　6.嚴格落實執行物業項目管理規定。

物業主管工作崗位職責4

　　職責描述:

　　1.負責住宅項目的客服條線管理與考核工作,定期實施培訓,提升工作積極性。

　　2.負責及時、準確、合理地領導客服部處理業戶投訴,并行開展物業客服提升工作。

　　3.及時響應業主及品質的服務需求,組織協調解決業主的問題,提升業主滿意度。

　　4.負責根據公司流程及標準,及時提供業戶欠費數據,完成公司交辦的.管理費清欠工作。

　　5.負責員工排班、考勤、入離職工作。

　　6. 領導交辦的其他工作。

　　任職資格:

　　1.大專及以上學歷,身高163及以上。

　　2. 5年以上物業管理或客服管理工作經驗,2年以上客服主管崗位經驗。

　　3.熟悉使用相關辦公軟件,表格、文檔操作熟練。

物業主管工作崗位職責5

　　1、負責大廈公共區衛生、綠植、設施的巡視工作，及時將問題上報項目負責人并對整改驗證;

　　2、根據公司租戶裝修手冊的'要求，負責租戶商鋪裝修設計的審核與裝修審批工作;

　　3、負責商場安全管理工作，不定期巡查，定期對商場的電線電路、消防設施、網管線路等進行安全檢查，發現安全隱患，及時整改;

　　4、監督商鋪裝修現場安全、衛生、消防，以確保商鋪裝修如期完工;監督裝修進度以確保商鋪裝修按審批設計圖紙施工及如期完工;

　　5、負責竣工驗收并確保商鋪裝修符合有關公司的要求等;

　　6、負責記錄報修情況并及時的反饋于工程等其他部門,做好回復、跟蹤和回訪工作;

　　7、協助舉辦的活動進行現場管理;

　　8、對商戶進出貨物及裝修材料進行監督管理;

　　9、負責落實和執行大廈各項物業服務管理和車場收費工作;

　　10、負責值班現場顧客的投訴或各種突發事件，并做好調查工作，及時向項目經理匯報;

　　11、負責對、四害消殺、隔油池化糞池清掏等外包服務品質考核監管;

　　11、完成上級交辦的其他工作。

物業主管工作崗位職責6

　　1、帶領和督導下屬做好安全保衛工作，確保園區商戶的人身安全及財產安全。

　　2、負責制定、健全公司的安全保衛制度，部署保安的安排和檢查落實情況。

　　3、規范公司的保安管理、培訓，組織開展和法制教育。

　　4、定期巡視各產業園環境，監督下屬工作。

　　5、負責制定每月值班安排表、考勤管理及人員異動管理。

　　6、負責對所有保安用品的分發，使用和回收監督，管理。

　　7、和地方消防安全部門、派出所建立良好的`合作關系。

　　8、協助各部門搞好區域管理，完成公司領導及上級部門交辦的各項安保工作。

物業主管工作崗位職責7

　　1.協助部門總監做好物業管理的全面工作。

　　2.認真落實物業管理的各項法規、政策，組織落實好物業服務各項要求，確保服務質量。

　　3.指導并參與項目樓宇和設備設施的接管和驗收，科學合理對管轄的設備設施進行規范管理。

　　4.負責制定、建立健全所屬部門的.物業管理制度和防范，指導物業服務突發事件的組織指揮和各種處置的擬制和演練，確保樓宇安全。

　　5.審核項目工作落實情況、監督控制項目管理服務質量，保證物業管理服務質量達標。

　　6.有效控制物業管理各項成本費用支出。

　　7.負責所管轄物業的裝修檢查，協調物業投訴處理工作，組織實施管理區域內設備設施管理、宿舍管理、綠化養護等具體管理服務工作。落實好物業安全預防和保障工作。

　　8.負責協調業務部門與供水、供電、工商等物業管理有關部門的關系，確保各項工作有序開展。

　　9.其他上級領導交辦工作任務。

物業主管工作崗位職責8

　　1、負責制定客服中心工作計劃并部署落實。

　　2、負責小區收樓前期相關資料的準備、印刷及收樓人員的現場培訓工作。

　　3、負責對重大投訴問題的安排處理,及時向管理處主任匯報進展情況。

　　4、負責編寫、完善、推進部門的`工作手冊和流程。

　　5、負責組織業戶滿意度的調查工作。

　　6、負責制定部門培訓計劃并安排組織實施,有效提高業務素質。

　　7、負責建立業主和客戶的溝通渠道,并根據新反饋的信息不斷地完善部門管理服務工作。

　　8、負責小區的日常巡查管理及各項費用的催繳工作。

物業主管工作崗位職責9

　　職責：

　　1、安排、落實商場設施、設備的`系統運行、檢查、保養及維修工作。

　　2、結合公司物業管理制度及政策，根據商場的實際情況細化商場物業管理制度、操作規程，開發制度技術標準，并檢查督促落實情況。

　　3、負責監督下屬員工嚴格遵守崗位職責和各項操作規程，確保員工法定持證上崗。

　　4、配合部門經理確定工作目標，制定工作和培訓計劃，做好月度、季度、年度的工作總結。

　　5、嚴格控制各項能源損耗、費用支出，有計劃性的減少能源損耗，做到高效低能，防盜降損。

　　6、完成上級領導交辦的其它任務。

　　任職資格：

　　1、初中以上文化程度，年齡25-45周歲。

　　2、相關工作經驗2年以上。

　　3、具有高壓電工操作證。

　　4、具有一般水暖維修經驗。

　　5、熟練wps、excel、word等辦公軟件。

物業主管工作崗位職責10

　　(一)在項目經理的領導下，貫徹執行有關設備和能源管理方面的工作方針、政策、規章和制度。

　　(二)負責組織設備的使用、維護、革新改造直至報廢的整個使用過程的管理工作，使設備始終處于良好的技術狀態。

　　(三)在“安全、可靠、經濟、合理”的前提下，及時供給設備所需的能源(水、電、氣等)，做好節約能源工作。

　　(四)組織人力、物力，及時完成商鋪提出的維修要求，為商鋪提供良好的工作、生活條件。

　　(五)組織編寫各種設備的保養、檢修計劃，原材料采購計劃，并組織實施。

　　(六)組織收集、編制各種設備的.技術資料、圖紙、做好設備的技術管理工作。

　　(七)組織擬定設備管理、操作、維護等各種和技術標準，并監督執行。

　　(八)組織員工開展技術業務學習，不斷提高員工的業務和技術水平。

　　(九)強化管理制度，建立安全生產責任制并安排安全生產、培訓等。

　　(十)完成上級交辦的其他工作任務。

物業主管工作崗位職責11

　　1.負責統籌并監管保安、消防、車輛、違建各模塊管理工作的各項程序，并不斷完善及改進，確保為業主提供優質且安全的居住環境;

　　2.負責制定并監管各區域人員的崗位職責，隨時檢查園區內保安人員的值勤工作紀律情況及違建情況;

　　3.做好園區要害部位的日常安全檢查工作，加強安全防范措施，預防各類案件的發生;

　　4.對園區內安全、消防設備設施進行檢查，發現損壞立即報修并跟進維修進度，對安全隱患問題要立即整改;

　　5.積極配合公安機關、司法部門做好違法行為的取證工作，協助消防機關的.檢查工作并及時改進;

　　6.負責檢查承辦商服務人員現場出勤情況;

　　7.對值班期間安全工作能夠統籌安排，提出合理化建議，積極配合上級領導的工作;

　　8.認真做好值班記錄，并做好交接班工作，遇重大事件或特殊事件應做出專項報告(《特別事件報告》);

　　9.掌握園區防火工作重點，制定消防工作計劃，定期進行總結并對園區消防安全管理提出合理化建議及管理方案，并監督執行;

　　10.建立健全防火安全管理組織，經常組織開展防火宣傳教育和安全檢查工作，并負責對存在安全隱患的施工工地、部門簽發安全隱患通知書;

　　11.負責建立防火檔案，制定和組織實施火災應急預案及重點部位滅火作戰計劃;

　　12.負責定期對全體員工進行消防培訓，組織消防演工作計劃及員工培訓計劃，并組織實施，按計劃及目標要求完成本部門工作，對下屬工作進行分工、監管與培訓;

　　24.制作及管控本部門的費用預算和費用使用情況;

　　25.對下屬員工進行考核和業務指導;組織員工開展技術業務學工作計劃/工作目標的實施情況，并定期總結匯報。

物業主管工作崗位職責12

　　職責：

　　1、負責園區物業管理統籌工作，協助運營經理處理物業管理事務；

　　2、指導并協助入孵企業辦理裝修相關手續，負責企業裝修方案的標準化審核；

　　3、負責園區企業設施配套、基礎設施的維修、維護和運行管理工作；

　　4、負責對安全、消防系統有關設施、設備的管理、檢查、維護、更換等監督管理工作；

　　5、負責與入孵企業簽訂《消防安全責任書》、《安全生產責任書》；

　　6、協助入孵企業辦理通訊、網絡設施的開通接入和系統維護工作；

　　7、領導安排的`其他工作。

　　任職資格：

　　1、大專以上學歷，有電工證優先考慮；

　　2、三年以上物業管理經驗，熟悉物業管理的內容及流程；

　　3、具有較好的語言表達與溝通能力；

　　4、具有一定的執行和協調能力，有一定的公文寫作功底；

　　5、工作積極主動、耐心嚴謹、責任心強、有進取心。

物業主管工作崗位職責13

　　1、統籌管理前置物業各崗位，協同銷售部做好客戶服務工作;

　　2、建立健全前置物業組織架構及人員配備，制訂相關管理方針，做好各崗位的績效考核工作;

　　3、及時處理嚴重的投訴、突發事件，并跟進協調處理，控制事態的擴大;

　　4、負責監管區域內清潔、綠化、保安、消防工作;

　　5、售樓部及體驗區辦公秩序(整齊、整潔、規范等)的.品質維護及檢查，并形成檢查日報;

　　6、落實前置各項設備設施維護及保修工作;

　　7、統籌安排車隊隊長管理公司車輛，做好維修保養及年審換證等工作;

　　8、管理好保安、保潔、客服隊伍，做好日常訓練和物料支持;

物業主管工作崗位職責14

　　1、負責總部物業大樓裝修、結構及機電相關（空調、強弱電、電梯、電訊、給排水、公用設施）的維保、維修監管，確保大樓整體處于正常狀態；

　　2、負責大樓各系統日常管理（快遞系統、道閘系統、門禁系統、監控系統、車庫車位系統），保障系統正常運營；

　　3、負責總部以外的倉庫日常工作監管與定期盤點；

　　4、負責總部道路交通和停車場運營管理，每月對車輛進出費用進行收集統計，對車位使用情況進行日常管理；

　　5、負責對接物業服務供應商日常工作溝通與協調，每月對物業服務供應商的服務質量進行考核，對物業人員考勤進行核查、管理；

　　6、負責團隊對外溝通函件的撰寫、編輯、歸檔管理；

　　7、負責總部大樓及園區的安全保衛、清潔衛生環境、四害消殺等工作的'落實監管，確保總部辦公環境處于正常狀態；

　　8、負責物業相關費用的預算管控和報銷跟進；

　　9、完成上級交付的其他任務。

物業主管工作崗位職責15

　　1、負責制度商業的電梯、空調等機械設備及照明系統、水電系統、采暖等設備的維保、檢查方案，確保正常運行;

　　2、負責商戶的裝修申請、審查、監督、管理工作;

　　3、負責商業每天的開門進場、打烊清場工作;

　　4、全面負責公司的.防火、防盜、經營秩序維護及安全保衛工作;

　　5、負責公司的日常安全保衛工作，制定保安巡查線路，并監督執行;

　　6、負責制定保潔的工作范圍，并監督執行;

　　7、負責廣場的車輛進出、停放、收費等管理工作;

　　8、負責公司的消防安全工作、及消防系統的維護工作;

　　9、負責對外包的保安、保潔等合作單位的工作范圍管理，并對其工作內容進行考核。

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