隨著社會不斷地進步，很多場合都離不了崗位職責，明確崗位職責能讓員工知曉和掌握崗位職責，能夠最大化的進行勞動用工管理，科學的進行人力配置，做到人盡其才、人崗匹配。那么相關的崗位職責到底是怎么制定的呢？下面是小編為大家整理的物業管理經理崗位職責，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

物業管理經理崗位職責1

　　1.負責對學校的保潔、維修、綠化、食堂、醫務室等行政后勤工作進行監督和管理，確保管理服務水平；

　　2.定期巡查物業情況，針對各部門工作存在問題予以提出整改要求并負責監督落實；

　　3、不定期對秩序、維修夜間值班等工作進行查訪，確保服務質量；

　　4、加強內部管理及部門協調工作，負責后勤人員日常培訓的組織工作；

　　5、與有關政府部門保持融洽關系(公安、環衛、供電、供水等部門)；

　　6、負責各項整改、糾正措施實施的'檢查；

　　7、公司領導安排的其它臨時性工作。

物業管理經理崗位職責2

　　職責：

　　1、落實公司標準體系建立及解讀培訓;

　　2、制定品質檢查計劃，定期開展品質督導檢查工作并組織品質督導分析會;

　　3、項目前期介入管理，制定項目接管計劃;

　　5、客戶滿意度控制(過程滿意度、年底滿意度測評、報事投訴);

　　6、戰略發展與品牌宣傳;

　　7、多種經營指標分解與達成;

　　8、風險預控等。

　　要求：

　　1、30-45歲，物業管理相關專業優先;

　　2、5年以上大型物業企業同崗位工作經驗;

　　3、熟悉物業管理專業知識、國家物業管理相關法律法規;

　　4、熟悉業行業先進管理理念、辦公軟件使用知識;

　　5、有良好的管理、統籌、溝通、協調能力;

　　6、該項目位于重慶銅梁區，需要能夠接受出差或派遣。

物業管理經理崗位職責3

　　1、全面負責領導、監察、審查、評估及修訂物業管理的職能及工作的能力

　　2、制定項目年度物業管理預算方案，完成項目年度經營管理目標;

　　3、制定項目月度、季度、年度工作計劃并監督執行;

　　4、負責項目內員工的.系統培訓建設與人才需求梯隊建設;

　　5、協調、激勵、指導各部門專業化工作，提高客戶滿意度;

　　6、及時收集、整理有關提高服務質量方面的建議和信息，定期組織客戶滿意度調查并及時向上級領導匯報情況;

　　7、執行各項法規及物業管理公約，與政府有關部門保持良好關系;

　　8、妥善處理一切緊急及突發事件，妥善處理業主、租戶、商戶的投訴。

物業管理經理崗位職責4

　　1、掌握了解公司管理制度及相關國家有關法規，熟悉物業管理的基本知識，按項目簽訂的物業服務合同條款內容，全面履行物業服務合同規定的事項。

　　2、嚴格自律，以身作則，團結管理下屬員工，檢查各部門的工作情況、工作記錄。

　　3、負責管理處的年度工作計劃及財務預算的制定及執行，完成年度經濟指標及品質管理指標。

　　4、負責半年度及年度的`工作總結。

　　5、負責物業管理費等各種費用的收繳工作，控制各種費用的支出，厲行增收節支，嚴格審核財務收支單據，嚴格執行財務制度及有關規定，保證資金的正常運作。

　　6、建立健全物業管理檔案，做好各項基礎資料的積累與整理工作。

　　7、認真積極妥善處理客戶的投訴及意見，做好記錄。不斷提高小區管理水平和服務質量。

　　8、定期召開業務會議或各部門會議，研究解決各項管理問題。

　　9、負責與有關政府部門、項目物業合同的委托方及業務單位的溝通。

　　10、按合同內容負責對外包單位的工作監管。

　　11、制定創建優秀物業管理小區規劃。

　　12、配合有關部門做好安全防范和社區文化建設等工作。

　　13、完成公司交辦的其他工作。

物業管理經理崗位職責5

　　1、負責制定本中心的崗位職責及各項業務的服務質量標準。

　　2、配合計劃財務部，參與物品及勞動采購分承包方的資質、技術水平、滿足合同能力、供貨績效、產品質量、售后服務等進行評審。

　　3、審批外委設備維修項目申請，并負責其竣工檢驗、試驗的驗證并記錄。

　　4、組織協調相關部門對新接物業進行驗收。

　　5、定期巡檢、判定、關閉、驗證本中心在日常工作中發生的不合格服務，并及時妥善處理。

　　6、配合管理處做好不合格服務的`預防糾正措施的制定工作，并具體組織實施預防及糾正措施。

　　7、對公司質量體系內審工作做好本部門的人員、資料、物品等準備、配合工作，并對不符合項目負責擬訂糾正措施并組織實施。

　　8、制訂本部門的培訓計劃，并做好員工的培訓工作。

　　9、檢查部門工作

　　1）公用設施是否保持正常使用功能；

　　2）轄區內各施工和維修有無違章作業現象；

　　3）轄區內及崗位保安員工作情況；

　　4）轄區內環境是否保持清潔衛生；

　　5）應將每月檢查情況如實記錄在《管理處內部月檢記錄表》。

　　10、負責編制年度工作計劃。

物業管理經理崗位職責6

　　1、認真貫徹執行公司的經營管理方針、政策、指示、規定、規章制度；監督財務核算規范制度落實情況；根據國家財務制度和財經法規，結合公司實際情況，指導、完善現行財務核算規范制度。

　　2、按照現有項目核算模式，細化各項目、各部門費用消耗，為物業年度預算提供有效數據支撐；結合物業年度考核預算指標，每季度提供年度目標完成情況。

　　3、負責公司日常財務工作；審核各項費用、成本支出，有效控制經營管理成本；指導日常涉稅業務；做好月度憑證審核、年終會計業務結算工作。

　　4、編制、審核各類會計報表，并分析主要科目，確保數據真實可靠；妥善保管會計憑證、賬簿、報表和其他檔案資料。

　　5、明確本部門人員崗位職責，負責制定本部門月工作計劃和總結；做好部門員工考核督導工作，并據實進行獎罰。

　　6、加強團隊建設，負責本部門的培訓工作；組織召開各項會議，學習和傳達公司、上級會議精神，聽取員工的意見和建議，統一目標，增強團隊凝聚力。

　　7、負責協調所在地各職能部門的.相關外聯事宜。

　　8、完成公司交辦的其他工作。

物業管理經理崗位職責7

　　崗位職責:

　　1、管理所在醫院物業項目的日常工作(含保潔、運送、電梯、工程等);

　　2、負責組織制訂項目部年度、季度、月度工作計劃,并組織相關人員落實;

　　3、負責項目部工作質量體系的'建立并持續改進,定期組織專業技能及行為規范培訓,不斷提升服務水平;

　　4、負責定期與甲方的溝通回訪及投訴反饋工作,確保現場服務質量的持續改進;

　　5、負責項目部不合格服務的處理及糾正、預防及跟蹤;

　　7、負責對下屬的管理、指導、培訓、激勵。

　　8、負責及時有效處理業主的重大投訴和各類突發應急事件。

　　任職要求:

　　1、大專以上學歷,物業管理、酒店管理等相關專業畢業優先;

　　2、三年以上醫院物業項目管理工作經驗,熟悉醫院類型物業辦公室、保潔有關等管理經驗,熟悉各類物業管理整體業務和運作流程。

　　3、具有良好的溝通協調能力、專業形象和團隊精神;

　　4、吃苦耐勞,工作積極主動,踏實認真。

物業管理經理崗位職責8

　　1、 認真貫徹執行公司的經營管理方針、政策、指示、規定等，努力搞好具有特色的物業管理工作，為公司和社會做貢獻。

　　2、全面負責公司所轄物業的管理工作，認真完成公司交付的各項任務，實現各項目標。

　　3、制定物業管理方面的管理目標和經營方向，包括制定一系列的規章制度和操作規程。

　　4、規定物業上全體員工的職責，并監督貫徹執行，制定各項費用標準保證管理工作的正常進行。

　　5、主持每月一次的物業管理例會聽取工作匯報，布置工作任務，解決實際問題，改進經營管理方法，促進工作發展。

　　6、經常巡視管理區內外各場所及管轄各部門的工作情況，檢查服務質量，及時發現問題，積極解決問題。

　　7、督促屬下管理人員的日常工作，檢查各項工作和落實完成情況，并正確評價、培訓管理人員，做好人員的`考核工作。

　　8、與有物業所在區域的各級管理單位保持良好的公共關系，與管理區內各業主各單位保持友好的睦鄰關系，樹立良好形象。

　　9、嚴格執行各項財務制度，組織審核各種款項收支交繳，做好財務核算和新年度財務預算新的收費方案。

　　10、熟悉管轄區內各項情況，與業主及租戶保持密切聯系，及時處理業主及租戶的訴求意見，并不定期組織業主及租戶聯誼，聽取業主及租戶意見或建議，不斷改善服務態度，提高服務質量。

　　11、認真完成公司交辦的其它工作。

物業管理經理崗位職責9

　　1、負責定期檢查物業管理服務費和其他有關費用的收繳情況，保證管理費收繳指標按時完成；

　　2、負責所轄項目的`物業管理工作，建立、規范并健全維護物業管理運作體系；

　　3、制定年度物業管理工作計劃和項目預算方案，監督檢查日常物業的服務品質、操作流程及運行情況；

　　4、負責統籌和管理治安、消防、客服、保潔、水電、維修、車場、各項費用繳納等各方面工作；

　　5、負責部門員工的激勵、考核、培訓；

　　6、完成上級交辦的其他工作。

物業管理經理崗位職責10

　　1、根據公司發展目標的需求，組織項目全體人員開展日常管理和服務工作；

　　2、負責管控項目環境清潔綠化、客戶服務、設施設備管理、社區文化活動管理等工作，確保項目的服務品質不斷提升；

　　3、負責組織與開發商的物業接管驗收；

　　4、依據公司年度工作計劃，審核所管轄部門編制的年度工作計劃，跟蹤、分析計劃執行情況，保證本項目工作的有效運行；

　　5、負責項目各部門人員工作崗位、職責的'合理安排，并負責對所管轄人員的工作績效進行合理的考評；

　　6、與小區業主及周邊單位保持良好的關系，定期開展項目各部門人員的培訓工作。

物業管理經理崗位職責11

　　1、安排、協調、幫助及督促各專業助理完成各自范圍內工作；

　　2、組織各專業主管工程師代表物業公司參加新項目入伙前接管驗收。發現問題及時提出報告匯總后交上級公司，以求得解決；

　　3、提出新項目管理設備增補改造的初步方案；

　　4、掌握設施和機電設備性能及完好情況，組織各主管工程師按時制定維修保養計劃、措施，檢查完成情況；

　　5、代表物業公司辦理有關工程機電方面的`各項業務；

　　6、負責監管設施設備的維修，材料使用。控制項目能源消耗和維修費用；

　　7、負責對工程技術人員的業務培訓和考核工作；

　　8、完成公司領導交辦的有關任務或工作。

物業管理經理崗位職責12

　　1、領導、監察、審查、評估及修訂物業管理的職能及工作的能力;

　　2、執行政府各項法規、法令及物業管理公約，與有關各部門保持良好關系;

　　3、制定項目年度物業管理預算方案，管理日常物業的.服務品質、操作管理流程

　　4、妥善處理一切緊急及突發事件;

　　5、負責監管項目資產的運行情況;

　　6、負責處理租戶、商戶投訴，保持環境衛生及維持治安秩序。

　　7、對物業管理中的安全、消防、合同管理、環境衛生、客戶服務管理等內容都有較深了解，能獨立開展各個部門的管理工作

物業管理經理崗位職責13

　　1.負責物業服務管理的全面工作，向總經理匯報工作;

　　2.對管轄項目內發生的各類安全事故和隱患要認真核實、區分責任，并提出處理建議;

　　3.指導檢查管轄項目內的清潔衛生和環境綠化、美化工作，建立和完善行之有效的`清潔、綠化量化管理運作流程;

　　4.負責前期與物業管理公司對接、大樓物業招租以及正式入駐后的大樓物業管理;

　　5.上級安排的其他工作。

物業管理經理崗位職責14

　　1. 在總經理的帶領下，制訂部門預算方案、工作計劃，并定期向總經理及業主方匯報部門工作;

　　2. 負責運作部的團隊建設和日常管理：

　　a. 負責制定并持續完善運作部管理制度，包括運作部各崗位職責、工作目標、工作內容及工作流程;

　　b. 負責運作部員工的領導和日常管理，包括合理分配工作、定期組織部門會議、監督下屬工作情況等;

　　c. 關注員工工作能力及綜合素質，定期舉行員工培訓，并對員工職業規劃進行指導;

　　d. 協助人事部進行運作部員工招聘與考核。

　　3. 負責項目安全管理：

　　a. 每周不少于一次進行綜合巡樓，發現質量與安全問題及時處理，對于嚴重問題及時上報物業總經理;

　　b. 負責制定安全工作及消防工作檢查計劃及制度，并有效落實;

　　c. 負責監控中心、消控中心的管理，監測項目運行情況，及時發現并處理安全問題，杜絕安全隱患;

　　d. 負責項目停車管理，包括地面車場、地下車庫和卸貨平臺管理;

　　e. 負責項目電梯安全管理(含客梯、貨梯)，制定并落實電梯管理制度。

　　f. 負責項目各出入口人員、物品進出管理;

　　g. 負責項目空鋪鑰匙/公共區域鑰匙/客戶備用鑰匙管理;

　　h. 遇有緊急事故，如水浸、火警等事項，全責處理善后工作;

　　i. 負責建立及演練應急處理預案;

　　j. 負責項目消防演習的策劃、組織及實施;

　　k. 負責組織本部門員工識別危險源并評價危險源的風險等級，對與本部門有關的重大危險源進行控制;

　　l. 負責重大活動安全保衛工作。

　　4. 負責項目環境管理，保證項目良好的環境衛生和綠化景觀，定期進行蟲控/四害消殺;

　　5. 負責保安、保潔、綠化等相關承包方的'招投標、日常管理、檢查和質量監督，嚴格執行并確保各項合同的履行及有效落實;

　　6. 負責協調運作部與其他部門的關系，協助客服部處理管理中心與客戶的關系，協助物業總經理處理與發展商及政府部門的關系;

　　7. 負責上級安排的其它工作，積極配合總部相關工作。

物業管理經理崗位職責15

　　職責：

　　1.全面負責工程物管部的工作，保證商場設備設施正常運行，負責商場環境清潔、綠化和商場秩序的維護及消防安全管理。

　　2.負責制定本部門的年度工作目標和工作計劃，季度、年度的工作總結。

　　3.作為公司安全經營管理委員會的`分管負責人，負責公司整體安全的管理實施工作，支持其他部門規范開展安全生產經營活動。

　　4.負責制訂并組織實施物業前期介入、接管驗收、質量保修、物業服務方案。

　　5.負責商戶/業主裝修工程技術支持和施工管理。

　　6.牽頭負責與供電、供水、供氣、市政、城管、消防、公安、安監、街道安全科等對口部門溝通，與項目商場設施單位合作順暢。

　　任職資格：

　　1.大專及以上學歷，物業管理或管理類專業;

　　2. 3年以上物業、酒店、商業行業同崗位經驗;

　　3 .應急能力、執行力、理解能力強，能夠承受一定的工作壓力;

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