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在日常生活和工作中，我們每個(gè)人都可能會(huì)接觸到崗位職責(zé)，崗位職責(zé)的明確對(duì)于企業(yè)規(guī)范用工、避免風(fēng)險(xiǎn)是非常重要的。崗位職責(zé)到底怎么制定才合適呢？以下是小編收集整理的銷(xiāo)售助理崗位職責(zé)，僅供參考，歡迎大家閱讀。
銷(xiāo)售助理崗位職責(zé)1
1.每天早上開(kāi)早會(huì)必須要整理好穿戴好領(lǐng)帶工牌
2.監(jiān)督好儀容儀表，禮貌禮儀
3.組織好每天10點(diǎn)的培訓(xùn)
4.配合銷(xiāo)售經(jīng)理，管理展廳各項(xiàng)運(yùn)營(yíng)；
5.負(fù)責(zé)車(chē)輛展示、展廳裝飾及布置、展廳5S的監(jiān)督和考核，營(yíng)造適宜的展廳氛圍；
6.跟蹤和控制銷(xiāo)售計(jì)劃完成進(jìn)度，進(jìn)行銷(xiāo)售現(xiàn)場(chǎng)管理，對(duì)銷(xiāo)售顧問(wèn)的.工作進(jìn)行監(jiān)督和指導(dǎo)；
7.匯集銷(xiāo)售信息，并督促銷(xiāo)售顧問(wèn)建立和更新客戶信息卡，并對(duì)客戶進(jìn)行分級(jí)與分類(lèi)；
8.領(lǐng)導(dǎo)銷(xiāo)售顧問(wèn)完成銷(xiāo)售經(jīng)理下達(dá)的展廳銷(xiāo)售目標(biāo)，做好展廳內(nèi)的銷(xiāo)售工作，協(xié)助銷(xiāo)售經(jīng)理進(jìn)行績(jī)效考核；
9.安排好銷(xiāo)售顧問(wèn)每天工作和交車(chē)調(diào)車(chē)事宜;
10.協(xié)助銷(xiāo)售顧問(wèn)達(dá)到成交、保持并提高客戶對(duì)企業(yè)的滿意度和忠誠(chéng)度;
11.要求銷(xiāo)售顧問(wèn)每天打回訪電話，跟蹤每一位潛在客戶;。
12.協(xié)助銷(xiāo)售經(jīng)理組織安排員工參與市場(chǎng)活動(dòng)，貫徹實(shí)施活動(dòng)并對(duì)活動(dòng)進(jìn)行跟進(jìn)，及時(shí)進(jìn)行活動(dòng)信息反饋。
13.協(xié)助處理客戶抱怨；
銷(xiāo)售助理崗位職責(zé)2
1、推廣公司形象，傳遞公司信息。
2、配合銷(xiāo)售主管完成各項(xiàng)銷(xiāo)售指標(biāo)。
3、詳細(xì)了解客戶需求，并根據(jù)客戶需求推薦合適房源；
4、陪同客戶實(shí)地看房，進(jìn)行商務(wù)談判，促成銷(xiāo)售；
5、負(fù)責(zé)房地產(chǎn)銷(xiāo)售相關(guān)手續(xù)的服務(wù)工作（如訂單跟進(jìn)、貸款辦理等）。
6、服從公司的工作調(diào)配與安排。
銷(xiāo)售助理崗位職責(zé)3
職責(zé)：
1、熟練掌握公司產(chǎn)品知識(shí)及銷(xiāo)售話術(shù)，為客戶提供最具針對(duì)性的'在線招聘相關(guān)產(chǎn)品及服務(wù)；
2、通過(guò)電話銷(xiāo)售+面訪的方式，開(kāi)發(fā)新客戶，維護(hù)鞏固及拓展老客戶；
3、通過(guò)電話量、客戶覆蓋率、客戶信息完整度與銷(xiāo)售進(jìn)程考核方法推動(dòng)完成客戶成交；
4、根據(jù)公司要求完成銷(xiāo)售目標(biāo)，達(dá)成每日、每周、每月的KPI；
任職要求：
1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷，積極熱情、熱愛(ài)銷(xiāo)售、心理素質(zhì)佳、較強(qiáng)打抗壓能力；
2、具備良好的銷(xiāo)售意識(shí)和電話溝通技巧，普通話流利；
3、有電子產(chǎn)品銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
銷(xiāo)售助理崗位職責(zé)4
1、積極完成銷(xiāo)售經(jīng)理安排的相關(guān)工作，對(duì)收到的客戶信息及時(shí)反饋、處理;
2、熟悉庫(kù)存，根據(jù)客戶需求，及時(shí)申請(qǐng)訂貨補(bǔ)貨，并及時(shí)跟蹤到貨時(shí)間;
3、按客戶要求的.期限內(nèi)，準(zhǔn)確無(wú)誤的將產(chǎn)品送給客戶;
4、當(dāng)客戶臨時(shí)要求調(diào)整交期或者特急訂單時(shí)，匯報(bào)給銷(xiāo)售業(yè)務(wù)部經(jīng)理;
5、整理并統(tǒng)計(jì)銷(xiāo)售和庫(kù)存記錄，按月上報(bào)有關(guān)數(shù)據(jù);
6、具備一定的市場(chǎng)分析及判斷能力，良好的客戶服務(wù)意識(shí);
銷(xiāo)售助理崗位職責(zé)5
崗位職責(zé)： 協(xié)助銷(xiāo)售總監(jiān)和大區(qū)經(jīng)理、各省區(qū)域經(jīng)理處理各種內(nèi)勤業(yè)務(wù)，如樣書(shū)寄送、文件蓋章、通知發(fā)放、費(fèi)用劃撥、財(cái)務(wù)報(bào)銷(xiāo)、客戶檔案歸類(lèi)整理，數(shù)據(jù)記錄與核實(shí)、監(jiān)督客戶服務(wù)經(jīng)費(fèi)落實(shí)到位等。
1、負(fù)責(zé)公司銷(xiāo)售及其他銷(xiāo)售相關(guān)文件資料歸類(lèi)、管理工作。
2、負(fù)責(zé)各類(lèi)營(yíng)銷(xiāo)數(shù)據(jù)整理，并隨時(shí)答復(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)銷(xiāo)售動(dòng)態(tài)情況質(zhì)詢;協(xié)助銷(xiāo)售總監(jiān)對(duì)相關(guān)市場(chǎng)數(shù)據(jù)做匯總、整理工作。
3、負(fù)責(zé)銷(xiāo)售人員周報(bào)匯總統(tǒng)計(jì)，并就相關(guān)信息整理歸檔。
4、協(xié)助銷(xiāo)售總監(jiān)對(duì)銷(xiāo)售人員銷(xiāo)售費(fèi)用、市場(chǎng)費(fèi)用做初期審核，并做好歷史記錄。
5、接受委托，幫助區(qū)域經(jīng)理安排、聯(lián)系、接待來(lái)京重要客戶。
6、協(xié)助銷(xiāo)售總監(jiān)做好部門(mén)內(nèi)務(wù)、部門(mén)例會(huì)組織召開(kāi)，并做好會(huì)議記錄。
7、協(xié)助銷(xiāo)售總監(jiān)做好市場(chǎng)活動(dòng)組織、召開(kāi)工作，執(zhí)行具體會(huì)務(wù)性事務(wù)。
8、完成銷(xiāo)售總監(jiān)臨時(shí)交辦其他任務(wù)。
銷(xiāo)售助理崗位職責(zé)6
1、維護(hù)、加強(qiáng)公司與各方面的合作關(guān)系，例如銀行，客戶，政府等；
2、設(shè)計(jì)用戶服務(wù)滿意策略，發(fā)掘客戶需求和銷(xiāo)售機(jī)會(huì)；
3、透過(guò)不同渠道開(kāi)拓業(yè)務(wù)，推廣公司品牌，傳遞公司品牌價(jià)值；
4、對(duì)與客戶直接接觸的崗位進(jìn)行與用戶滿意度相關(guān)的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和考核；
5、整理并深度挖掘客戶信息，為相關(guān)部門(mén)提供支持；
6、客戶區(qū)域內(nèi)的`設(shè)施管理，保持場(chǎng)地設(shè)施完好，布置和維護(hù)環(huán)境等；
7、公司與客戶之間售后事宜的協(xié)調(diào)；
銷(xiāo)售助理崗位職責(zé)7
1、熟練掌握銷(xiāo)售助理應(yīng)具備的工作技能;
2、系統(tǒng)化的了解廠家的商務(wù)政策，并能熟練運(yùn)用;
3、熟練掌握PPT及各類(lèi)運(yùn)營(yíng)報(bào)表的`制作
4、具備良好的溝通技能及職業(yè)素養(yǎng);
5、具備較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)，管理并發(fā)展助理團(tuán)隊(duì)。
銷(xiāo)售助理崗位職責(zé)8
1、協(xié)助訂單跟進(jìn)處理、庫(kù)存查詢、郵寄、采購(gòu)、報(bào)銷(xiāo)等;
2、各類(lèi)公司產(chǎn)品銷(xiāo)售訂單、請(qǐng)
5、銷(xiāo)售款項(xiàng)回收工作。購(gòu)、調(diào)撥等的處理及歸檔;
3、各類(lèi)公司產(chǎn)品的庫(kù)存管理及協(xié)調(diào)分發(fā);
4、維護(hù)客戶關(guān)系，穩(wěn)定客戶業(yè)務(wù)，客戶款項(xiàng)跟進(jìn);定期與合作客戶進(jìn)行溝通，建立良好的長(zhǎng)期合作關(guān)系
5、配合、協(xié)調(diào)與其他公司或部門(mén)的.工作。
6、配合領(lǐng)導(dǎo)完成其他相關(guān)或臨時(shí)性工作
銷(xiāo)售助理崗位職責(zé)9
崗位職責(zé):
1、協(xié)助銷(xiāo)售管理公司亞馬遜站點(diǎn)的賬號(hào),確保賬號(hào)安全,完成銷(xiāo)售目標(biāo)
2、處理每日訂單,保存店鋪的好評(píng)率和良好的信用度和店鋪review的質(zhì)量;
3、協(xié)助銷(xiāo)售上傳公司產(chǎn)品部門(mén)開(kāi)發(fā)的新品;
4、協(xié)助亞馬遜銷(xiāo)售收集、分析市場(chǎng)情報(bào)及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手狀況,對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行銷(xiāo)售策略的`調(diào)整;
任職資格:
1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷,電子商務(wù)、商務(wù)英語(yǔ)、國(guó)貿(mào)等相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先;
2、amazon平臺(tái)助理工作經(jīng)驗(yàn)為佳,亦可接收應(yīng)屆優(yōu)秀畢業(yè)生;
3、英語(yǔ)四級(jí)及以上水平,讀寫(xiě)能力優(yōu)秀;
4、工作積極主動(dòng),有上進(jìn)心,吃苦耐勞的精神,良好的交際應(yīng)變能力,性格開(kāi)朗,有激情、團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)及執(zhí)行力。
5、意愿在跨境電商行業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展。
銷(xiāo)售助理崗位職責(zé)10
1、新車(chē)合同管理；
2、OA系統(tǒng)各項(xiàng)流程的操作處理
3、處理銷(xiāo)售各類(lèi)信息，報(bào)表，各類(lèi)銷(xiāo)售數(shù)據(jù)整理與匯總；
4、進(jìn)行銷(xiāo)售庫(kù)存統(tǒng)計(jì)，匯總及分析，實(shí)時(shí)更新并匯報(bào)至部門(mén)經(jīng)理；
5、車(chē)輛的`調(diào)度協(xié)調(diào)；
6、完成上級(jí)主管交辦的其他工作內(nèi)容。
銷(xiāo)售助理崗位職責(zé)11
崗位職責(zé)：
1.協(xié)助銷(xiāo)售經(jīng)理完成各類(lèi)信息的收集、錄入、統(tǒng)計(jì)、分析工作。
2.負(fù)責(zé)匯總各類(lèi)銷(xiāo)售數(shù)據(jù)報(bào)表的收集整理并統(tǒng)計(jì)分析，匯報(bào)給銷(xiāo)售經(jīng)理。
3.負(fù)責(zé)對(duì)銷(xiāo)售訂單的.審核工作，同時(shí)開(kāi)據(jù)出庫(kù)單。
4.負(fù)責(zé)部門(mén)的文件收發(fā)工作及資料的檔案管理工作。
5.負(fù)責(zé)對(duì)寄件、發(fā)貨、開(kāi)票等管理。
6.負(fù)責(zé)日常材料的復(fù)印、費(fèi)用結(jié)算工作。
7.負(fù)責(zé)客戶檔案的分類(lèi)建立和保管，負(fù)責(zé)各類(lèi)政策合同、銷(xiāo)售合同、數(shù)據(jù)資料的保管等工作。
職位要求：
1.全日制大專(zhuān)以上學(xué)歷，2年以上銷(xiāo)售、行政助理工作優(yōu)先。
2.具有敏銳的市場(chǎng)洞察力，責(zé)任心強(qiáng)，良好的語(yǔ)言表達(dá)能力，擅長(zhǎng)與人溝通，較強(qiáng)的服務(wù)精神。
3.性格積極樂(lè)觀，注重工作細(xì)節(jié)，富有團(tuán)隊(duì)精神。
4.熟練的電腦軟件操作能力。
崗位要求：
學(xué)歷要求：大專(zhuān)
語(yǔ)言要求：不限
年齡要求：不限
工作年限：不限
銷(xiāo)售助理崗位職責(zé)12
一、崗位職責(zé)：
1、協(xié)助業(yè)務(wù)員完成客戶詢單處理，接受訂單，制作合同，協(xié)調(diào)貨物交期；受理客戶投訴，辦理退換貨事宜。
2、負(fù)責(zé)催款、跟蹤貨款到賬情況，協(xié)調(diào)追討逾期應(yīng)收賬款；審核各類(lèi)銷(xiāo)售單據(jù)，及時(shí)與客戶對(duì)賬。
3、及時(shí)協(xié)調(diào)、處理訂單履行中的.相關(guān)事宜，負(fù)責(zé)保險(xiǎn)處理及貨運(yùn)對(duì)賬。
4、負(fù)責(zé)相關(guān)資料的整理、歸檔保管以及客戶客戶基本資料的更新維護(hù)及完成其他上級(jí)交辦的任務(wù)。
5、工作地點(diǎn)：全國(guó)六大區(qū)域（上海、東莞、天津、沈陽(yáng)、成都、武漢）。
二、任職要求：
1、大專(zhuān)以上學(xué)歷，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)相關(guān)專(zhuān)業(yè)
2、一年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)
三、知識(shí)與技能：
知識(shí)：熟悉產(chǎn)品知識(shí)及生產(chǎn)流程，熟悉了解行業(yè)相關(guān)信息，了解財(cái)務(wù)知識(shí)。
技能：精通商務(wù)溝通技巧，熟悉日常辦公軟件使用技能，掌握公文寫(xiě)作技能。
能力素質(zhì)：良好的執(zhí)行能力、業(yè)務(wù)能力、溝通能力、計(jì)劃能力。
銷(xiāo)售助理崗位職責(zé)13
職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)咨詢部門(mén)(含售前售后)的管理制度、管理體系搭建及不斷完善，規(guī)范客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、標(biāo)準(zhǔn)話術(shù)及工作流程，統(tǒng)籌安排好各崗位工作及排班;
2、負(fù)責(zé)新人、銷(xiāo)售技能培訓(xùn);對(duì)部門(mén)客服人員進(jìn)行激勵(lì)、評(píng)價(jià)和考核;
3、收集客戶問(wèn)題，對(duì)客戶咨詢量、轉(zhuǎn)化率響應(yīng)時(shí)間等進(jìn)行分析與統(tǒng)計(jì)，以提升轉(zhuǎn)換率與整體服務(wù)質(zhì)量;定期形成分析報(bào)告，提出各項(xiàng)工作改進(jìn)建議;
4、優(yōu)化售后服務(wù)質(zhì)量，提高好評(píng)率，降低退款率及投訴率，跟蹤售后信息反饋，及時(shí)反饋異常情況;
5、定期組織團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)和更新產(chǎn)品知識(shí)，匯總客戶各類(lèi)問(wèn)題，形成解決方案、專(zhuān)業(yè)知識(shí)QA集，提高客戶滿意度
崗位要求：
1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷，年齡23—30歲，三年以上客服及售前售后經(jīng)驗(yàn);
2、較強(qiáng)的.溝通能力，良好的客戶服務(wù)意識(shí)，兩年以上客服團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn);
3、執(zhí)行力強(qiáng)，工作認(rèn)真仔細(xì)，有很好的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí);
4、帶過(guò)電銷(xiāo)客服團(tuán)隊(duì)者優(yōu)先考慮。
銷(xiāo)售助理崗位職責(zé)14
1、助理經(jīng)理是經(jīng)理的助手，除完成經(jīng)理交辦的各項(xiàng)任務(wù)，匯報(bào)工作進(jìn)展情況外，還要發(fā)揮積極主觀能動(dòng)性，勤動(dòng)腦，勤動(dòng)嘴，把自己放在經(jīng)理的位置去思考問(wèn)題，解決問(wèn)題，鍛煉和提高自己的獨(dú)立工作能力。
2、主要工作內(nèi)容：
a、項(xiàng)目前期：
參與項(xiàng)目前期的設(shè)計(jì)工作、（輸出數(shù)據(jù)，進(jìn)行質(zhì)量記錄）
參與項(xiàng)目前期的策劃工作，以市場(chǎng)為導(dǎo)向，在可行性分析的前提下制定質(zhì)量計(jì)劃。（輸出記錄，經(jīng)過(guò)驗(yàn)證和檢驗(yàn)，進(jìn)行質(zhì)量記錄）
根據(jù)項(xiàng)目特性，制定部門(mén)工作計(jì)劃（由技術(shù)部和策劃部輸入數(shù)據(jù)，進(jìn)行質(zhì)量記錄）
進(jìn)行合同評(píng)審，包括開(kāi)盤(pán)前的合同、定單、公開(kāi)承諾等。（輸入數(shù)據(jù)，進(jìn)行質(zhì)量記錄）
參加工程部、技術(shù)部的圖紙會(huì)審（輸入數(shù)據(jù)，進(jìn)行質(zhì)量記錄）
與預(yù)售核對(duì)預(yù)售面積，得出準(zhǔn)確的面積一覽表（輸入數(shù)據(jù)，進(jìn)行質(zhì)量記錄）
對(duì)工作人員組織有效的培訓(xùn)與審核（進(jìn)行質(zhì)量記錄）
銜接其他有關(guān)部門(mén)，如財(cái)務(wù)部、物業(yè)公司、行政部等，準(zhǔn)備開(kāi)盤(pán)事宜（輸入與輸出數(shù)據(jù)，進(jìn)行質(zhì)量記錄）
b、日常事物：
密切掌握銷(xiāo)售動(dòng)態(tài)，以便隨時(shí)對(duì)項(xiàng)目的運(yùn)行提出合理化建議與意見(jiàn)，包括根據(jù)市場(chǎng)規(guī)律對(duì)廣告計(jì)劃進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整等（輸出數(shù)據(jù)，進(jìn)行質(zhì)量記錄）。
負(fù)責(zé)服務(wù)的監(jiān)控及實(shí)施，包括制定服務(wù)計(jì)劃，建立客戶檔案、進(jìn)行定期客戶回訪、解決客戶投訴及緊急事件（進(jìn)行質(zhì)量記錄）
督促及監(jiān)控銷(xiāo)售內(nèi)勤完成對(duì)資料的完整收集、規(guī)范整理、及時(shí)歸檔，隨時(shí)向上
級(jí)提供準(zhǔn)確的銷(xiāo)售信息、回款信息。（進(jìn)行質(zhì)量記錄）
負(fù)責(zé)督促銷(xiāo)售代表嚴(yán)格遵守銷(xiāo)售部規(guī)章制度，提高儀態(tài)、儀表、服務(wù)質(zhì)量與服務(wù)意識(shí)。（進(jìn)行質(zhì)量記錄）
負(fù)責(zé)交房前與工程部合作進(jìn)行房屋防護(hù)工作（進(jìn)行質(zhì)量記錄）
負(fù)責(zé)交房前的部門(mén)銜接，制定交房程序并協(xié)助物業(yè)完成。（輸出數(shù)據(jù)，進(jìn)行質(zhì)量記錄）負(fù)責(zé)交房后的客戶問(wèn)題的協(xié)商解決（進(jìn)行質(zhì)量記錄）
3、掌握銷(xiāo)售代表的`思想動(dòng)態(tài)，充分調(diào)動(dòng)其工作積極性，幫助其調(diào)節(jié)好心理狀態(tài)，使他們以最佳的精神面貌出現(xiàn)在客戶面前。
一般一天的工作流程：主持早會(huì)——會(huì)后檢查值班銷(xiāo)售代表的工作——抽查值班銷(xiāo)售員的工作，如電腦資料的管理，實(shí)行銷(xiāo)售視覺(jué)化管理，公布當(dāng)天的接待成交情況——檢查銷(xiāo)售代表的儀態(tài)儀表、服務(wù)質(zhì)量，隨機(jī)地請(qǐng)客戶填寫(xiě)《客戶對(duì)銷(xiāo)售代表的評(píng)價(jià)》，對(duì)退房客戶進(jìn)行回訪——就當(dāng)日《工作日志》的內(nèi)容請(qǐng)各部門(mén)配合解決，重要事情發(fā)《部門(mén)銜接函》。
一般一月的工作流程：總結(jié)當(dāng)月的工作情況——對(duì)次月的工作做計(jì)劃——接財(cái)務(wù)的催款通知單后安排銷(xiāo)售代表催款——安排次月的銷(xiāo)售代表的候客、休息、值班、服裝。
銷(xiāo)售助理崗位職責(zé)15
1、協(xié)助銷(xiāo)售總監(jiān)完成既定的年度銷(xiāo)售目標(biāo)并協(xié)助管理整個(gè)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)。
2、負(fù)責(zé)把年度、月度銷(xiāo)售目標(biāo)分解給銷(xiāo)售顧問(wèn)，并對(duì)銷(xiāo)售顧問(wèn)的工作做出合理的指導(dǎo)和安排，協(xié)助銷(xiāo)售顧問(wèn)達(dá)成目標(biāo)。
3、指導(dǎo)和監(jiān)督各組銷(xiāo)售顧問(wèn)執(zhí)行銷(xiāo)售流程的'各種規(guī)范及相關(guān)的規(guī)章制度、
4、監(jiān)督銷(xiāo)售流程的全過(guò)程，并對(duì)執(zhí)行過(guò)程中出現(xiàn)的一切不良現(xiàn)象及時(shí)與銷(xiāo)售總監(jiān)溝通并提出自己的合理化建議。
5、幫助和監(jiān)督銷(xiāo)售顧問(wèn)制定潛在用戶管理跟進(jìn)的措施和實(shí)施。
6、掌握當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)銷(xiāo)售動(dòng)態(tài)，及相關(guān)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的銷(xiāo)售政策和銷(xiāo)售信息。
7、展廳內(nèi)相關(guān)銷(xiāo)售業(yè)務(wù)的協(xié)調(diào)。
8、各類(lèi)銷(xiāo)售信息的及時(shí)傳達(dá)，負(fù)責(zé)展廳內(nèi)車(chē)輛鑰匙的保管
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