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在現(xiàn)實(shí)社會(huì)中，崗位職責(zé)起到的作用越來越大，任何崗位職責(zé)都是一個(gè)責(zé)任、權(quán)力與義務(wù)的綜合體，有多大的權(quán)力就應(yīng)該承擔(dān)多大的責(zé)任，有多大的權(quán)力和責(zé)任應(yīng)該盡多大的義務(wù)，任何割裂開來的做法都會(huì)發(fā)生問題。那么相關(guān)的崗位職責(zé)到底是怎么制定的呢？以下是小編整理的在線崗位職責(zé)，歡迎大家借鑒與參考，希望對(duì)大家有所幫助。
在線崗位職責(zé)1
職責(zé)描述：
1、通過專用的網(wǎng)絡(luò)咨詢工具解決網(wǎng)頁瀏覽者的在線咨詢問題，并獲取聯(lián)絡(luò)方式。
2、定期對(duì)線上咨詢量情況做數(shù)據(jù)分析對(duì)比
任職要求：
1、中專以上學(xué)歷
2、1年以上客服相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，打字速度快，有良好的客戶服務(wù)意識(shí)。
3、有良好的'組織能力和應(yīng)變能力
4、有韌性，能適應(yīng)輪班休息
5、具有很好的團(tuán)隊(duì)合作精神
在線崗位職責(zé)2
1、獨(dú)立負(fù)責(zé)新產(chǎn)品項(xiàng)目開發(fā)及優(yōu)化、分析價(jià)格、制定產(chǎn)品規(guī)則、設(shè)計(jì)和規(guī)范產(chǎn)品相關(guān)的'流程；根據(jù)產(chǎn)品管理要求制定產(chǎn)品內(nèi)部SOP；
2、統(tǒng)籌產(chǎn)品內(nèi)部培訓(xùn)，制定產(chǎn)品的相關(guān)定義、服務(wù)內(nèi)容、優(yōu)劣特點(diǎn)、目標(biāo)市場(chǎng)、系統(tǒng)操作等內(nèi)容，輸出至銷售、市場(chǎng)、客服、運(yùn)營等崗位進(jìn)行培訓(xùn)；
3、統(tǒng)籌產(chǎn)品需求管理，與IT部門進(jìn)行需求溝通及對(duì)接，評(píng)估并梳理形成優(yōu)化功能需求，并對(duì)需求實(shí)現(xiàn)后的經(jīng)濟(jì)效益進(jìn)行日常監(jiān)控及管理。
4、承接其他項(xiàng)目型工作。
任職要求：
1、大學(xué)本科及以上；
2、從事電商、物流、倉儲(chǔ)、國際貨運(yùn)或進(jìn)出口行業(yè)工作經(jīng)歷且有項(xiàng)目管理或項(xiàng)目成員經(jīng)驗(yàn)，5年以上工作經(jīng)驗(yàn)，有IT背景者優(yōu)先；
3、了解產(chǎn)品開發(fā)，推廣，運(yùn)管管理流程；
4、英語聽說讀寫流利。
在線崗位職責(zé)3
1、負(fù)責(zé)依據(jù)工藝規(guī)程、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等質(zhì)量文件對(duì)產(chǎn)品生產(chǎn)、儲(chǔ)運(yùn)全過程進(jìn)行監(jiān)督檢查工作；
2、負(fù)責(zé)根據(jù)相應(yīng)的操作規(guī)范及作業(yè)指導(dǎo)對(duì)車間操作工正確執(zhí)行操作規(guī)程監(jiān)督檢查；
3、負(fù)責(zé)在線成品、生產(chǎn)用水等的采樣工作；
4、負(fù)責(zé)車間原輔料在線使用異常情況監(jiān)控工作
5、負(fù)責(zé)生產(chǎn)環(huán)境及生產(chǎn)區(qū)域衛(wèi)生狀況的監(jiān)督檢查工作；
6、負(fù)責(zé)對(duì)生產(chǎn)人員質(zhì)量記錄的.如實(shí)填寫進(jìn)行監(jiān)督檢查；
7、負(fù)責(zé)質(zhì)檢日?qǐng)?bào)表的如實(shí)填寫及匯報(bào)；
8、負(fù)責(zé)對(duì)成品庫按要求碼放進(jìn)行監(jiān)督檢查；
9、負(fù)責(zé)產(chǎn)品放行工作檢查監(jiān)督工作；
10、根據(jù)生產(chǎn)中的實(shí)際情況，對(duì)質(zhì)量管理工作提出合理化建議。
在線崗位職責(zé)4
1、服從車間主管的領(lǐng)導(dǎo)，按班組的`維修質(zhì)量、維修進(jìn)度進(jìn)行合理的工作安排，協(xié)調(diào)班組關(guān)系，做到工作均衡分配;
2、保質(zhì)保量完成每天的車輛檢驗(yàn)工作，查出未施工項(xiàng)目或不達(dá)標(biāo)維修，堅(jiān)決不許出廠并及時(shí)做好記錄向服務(wù)顧問反饋;
3、負(fù)責(zé)檢驗(yàn)合格的車輛，進(jìn)行出廠前的最后檢查，如機(jī)油、剎車油等是否符合標(biāo)準(zhǔn)，是否存在漏油、漏水現(xiàn)象，螺絲松緊度，車容是否留存污點(diǎn)等現(xiàn)象;
4、負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)車間一次修復(fù)率、廠內(nèi)、廠外返修率，按時(shí)上報(bào)各種報(bào)表，建立車間檔案。
在線崗位職責(zé)5
崗位描述：
1、進(jìn)行產(chǎn)品理化測(cè)試和在線感官，確保產(chǎn)品質(zhì)量符合產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)。
2、在線產(chǎn)品質(zhì)量控制（GMP、生產(chǎn)關(guān)鍵參數(shù)和數(shù)據(jù)確認(rèn)、生產(chǎn)過程確認(rèn)、生產(chǎn)異常處理、留樣等），確保產(chǎn)品質(zhì)量符合產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)和顧客需求。
3、確保實(shí)驗(yàn)儀器正常，定期保養(yǎng)實(shí)驗(yàn)儀器。
4、配制和標(biāo)定化溶液，確保檢測(cè)數(shù)據(jù)準(zhǔn)確。
5、解決在線質(zhì)量突發(fā)事件，分析原因和提出解決方案。
崗位要求：
1、有相關(guān)在線QC的工作或?qū)嵙?xí)經(jīng)驗(yàn)，專科及以上學(xué)歷，有食品質(zhì)量檢驗(yàn)相關(guān)資質(zhì)（食品質(zhì)量檢驗(yàn)員證書）。
2、食品科學(xué)、食品工程、微生物、化學(xué)等相關(guān)專業(yè)；
3、熟悉GMP、HACCP，具有良好在線控制監(jiān)控能力和實(shí)驗(yàn)室分析檢測(cè)的.能力；
4、具有良好的溝通和團(tuán)隊(duì)合作精神，善于預(yù)先發(fā)現(xiàn)能力，并具有良好的分析和解決問題的能力；
5、較強(qiáng)的承壓能力，能夠接受加班以及倒班（白班、中班、夜班）。
在線崗位職責(zé)6
崗位職責(zé)：
1、充分了解公司產(chǎn)品及運(yùn)營項(xiàng)目
2、負(fù)責(zé)公司提供的意向客戶的聯(lián)絡(luò)及答疑
3、負(fù)責(zé)來訪客戶的考察接待
4、與運(yùn)營部配合促成訂單
5、負(fù)責(zé)簽約客戶后期的.維護(hù)
任職要求：
1、性格開朗外向，說普通話
2、良好的語言溝通表達(dá)能力
3、外表干凈整潔，懂禮貌，高薪誠聘
在線崗位職責(zé)7
工作內(nèi)容：
1、負(fù)責(zé)搭建并完善員工培訓(xùn)中心知識(shí)管理體系，包含在線學(xué)習(xí)系統(tǒng)搭建及運(yùn)營、知識(shí)文檔沉淀機(jī)制及平臺(tái)搭建和運(yùn)營等
2、善于開拓及整合資源，開發(fā)和運(yùn)用多元學(xué)習(xí)資源及方式提升學(xué)習(xí)效率，進(jìn)行在線學(xué)習(xí)內(nèi)容設(shè)計(jì)與開發(fā)；
3、緊貼業(yè)務(wù)痛點(diǎn)及組織痛點(diǎn)，設(shè)計(jì)開發(fā)并組織實(shí)施各類在線學(xué)習(xí)項(xiàng)目，制定有效培訓(xùn)評(píng)估體系，跟進(jìn)提升學(xué)員學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)化率；
任職條件：
1、致力于培訓(xùn)管理方向，熱愛學(xué)習(xí)與發(fā)展工作，能夠把幫助別人成長作為自己最大的'樂趣；
2、三年及以上大中型公司的培訓(xùn)中心工作經(jīng)驗(yàn)且有一年以上管理工作經(jīng)驗(yàn)，有Eln平臺(tái)搭建和運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)背景者優(yōu)先；
3、具備出色的業(yè)務(wù)敏銳度及溝通能力、跨團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力、團(tuán)隊(duì)合作精神，善于氛圍運(yùn)營和人員激勵(lì)；
4、強(qiáng)烈的責(zé)任心和學(xué)習(xí)能力，具有系統(tǒng)化思維、邏輯思考力和創(chuàng)新能力；
在線崗位職責(zé)8
任職要求:
1、能夠較熟練使用計(jì)算機(jī)及互聯(lián)網(wǎng);
2、能進(jìn)行簡(jiǎn)單的文字編輯整合;
3、踏實(shí)、具有責(zé)任感，良好的`溝通、學(xué)習(xí)能力，有創(chuàng)新意識(shí)。
良好的晉升通道:普通職員---中高級(jí)職員---主管---經(jīng)理，加績(jī)效獎(jiǎng)金
崗位職責(zé):
1、在論壇、貼吧、百度平臺(tái)、問答平臺(tái)、網(wǎng)絡(luò)社區(qū)等發(fā)布偽原創(chuàng)帖子、文章、軟文，提高公司網(wǎng)站及產(chǎn)品的曝光度和口碑;
2、根據(jù)搜索引擎優(yōu)化seo的原理和規(guī)則，進(jìn)行站外推廣優(yōu)化;
3、建立并維護(hù)公司網(wǎng)站和產(chǎn)品的品牌聲譽(yù)。
在線崗位職責(zé)9
職責(zé)描述:
1.通過電話或遠(yuǎn)程控制的方式為指定商業(yè)客戶提供it問題咨詢和故障排除(it技術(shù)公司帶薪培訓(xùn),只要求英語);
2.將無法在線解決的`問題轉(zhuǎn)派其他it服務(wù)團(tuán)隊(duì)繼續(xù)完成,并對(duì)整個(gè)服務(wù)的過程進(jìn)行跟蹤。
任職要求:
1.英文專業(yè)四級(jí);
2.英語口語流利,普通話標(biāo)準(zhǔn)清晰;
3.良好的服務(wù)意識(shí)和溝通能力,優(yōu)秀的學(xué)習(xí)能力;
福利:五險(xiǎn)一金、補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)、班車、包吃、員工旅游、年終獎(jiǎng)、帶薪年假、定期體檢、節(jié)日福利、加班補(bǔ)助
在線崗位職責(zé)10
售后在線客服北京美突網(wǎng)絡(luò)科技有限公司北京美突網(wǎng)絡(luò)科技有限公司,美突崗位職責(zé):
1、能夠輔助聯(lián)系客戶并做好售前、售后服務(wù)工作;
2、定期或不定期進(jìn)行客戶回訪,發(fā)展維護(hù)良好的客戶關(guān)系;
3、維護(hù)客戶關(guān)系,隨時(shí)與線上客戶進(jìn)行溝通,了解客戶需求,處理客戶提出的各類問題;
4、收集分析商戶數(shù)據(jù),并及時(shí)反饋?zhàn)钚滦畔?
任職條件:
1、學(xué)歷不限,工作經(jīng)驗(yàn)不限;
2、良好的溝通能力和表達(dá)能力;
3、良好的'協(xié)調(diào)能力以及團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)
4、工作認(rèn)真負(fù)責(zé),有責(zé)任心
在線崗位職責(zé)11
崗位職責(zé)：
1、通過在線聊天工具、電話等，負(fù)責(zé)在飛豬的售前溝通、售中跟進(jìn)、售后服務(wù)，解答客人疑問。
2、根據(jù)客戶需求，為網(wǎng)絡(luò)咨詢客戶推薦合適的旅游線路，報(bào)價(jià)，
3、負(fù)責(zé)客戶疑難訂單的跟蹤，處理評(píng)價(jià)、投訴等。
任職要求：
1、有旅游電商平臺(tái)工作經(jīng)驗(yàn)或者是旅游管理專業(yè)優(yōu)先
2、有良好的.語言表達(dá)能力和溝通協(xié)調(diào)能力；
3、能獨(dú)立處理問題、并服從安排；
4、人品端正，做事要認(rèn)真踏實(shí)負(fù)責(zé)；
5、普通話流利，有耐心，熱愛旅游，性格開朗；
在線崗位職責(zé)12
1、實(shí)施首檢，批準(zhǔn)操作員工批量生產(chǎn)。監(jiān)督操作員工不斷自檢;
2、對(duì)工序進(jìn)行定時(shí)/不定時(shí)抽檢;
3、對(duì)加工過程的零星(未形成批量)不合格品進(jìn)行評(píng)審和決定處理方案;
4、對(duì)車間工序產(chǎn)生的不合格品進(jìn)行隔離，標(biāo)識(shí)，報(bào)告(批量不合格)和統(tǒng)計(jì)，編制日?qǐng)?bào)表。
在線崗位職責(zé)13
1、解答和處理玩家反饋的游戲問題，與玩家做好溝通。
2、及時(shí)反饋游戲的BUG及游戲數(shù)據(jù)提交給相關(guān)部門。
3、監(jiān)控游戲運(yùn)行狀態(tài)，維護(hù)游戲的正常秩序。
4、了解用戶需求，關(guān)注用戶體驗(yàn)，提升游戲玩家滿意度。
5、維護(hù)游戲論壇以及其他外部渠道的.游戲玩家反饋。
在線崗位職責(zé)14
崗位描述：
1，負(fù)責(zé)搭建在線客服系統(tǒng)及整體架構(gòu)
2，獨(dú)立完善并優(yōu)化在線客服部門的`業(yè)務(wù)流程與相關(guān)操作規(guī)范等制度工作；
3，獨(dú)立負(fù)責(zé)在線客服部門的排班、話術(shù)、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、新人培訓(xùn)等日常管理等工作。
崗位要求：
1、專科以上學(xué)歷
2、3年以上工作經(jīng)驗(yàn)，具備項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)，有中介公司經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮；
3、對(duì)當(dāng)下熱點(diǎn)政策敏感，邏輯思維強(qiáng)，具清晰、準(zhǔn)確的語言表達(dá)和文字撰寫能力；
5、工作細(xì)致認(rèn)真，對(duì)數(shù)據(jù)敏感，抗壓能力強(qiáng)，可熟練使用Excel，PPT等辦公軟件。
在線崗位職責(zé)15
薪資待遇
1、基本工資+全勤+績(jī)效提成（平均4000-5000元/月上不封頂），入職即買五險(xiǎn)一金；
2、享受公司各類福利補(bǔ)貼；
3、8小時(shí)工作制，帶薪培訓(xùn)，不定期加薪的機(jī)會(huì)；
4、免費(fèi)提供茶水飲料，豐富的團(tuán)隊(duì)活動(dòng)（團(tuán)建、生日party、節(jié)日主題活動(dòng)、年會(huì)等）；
崗位職責(zé)：
1、通過淘寶旺旺等平臺(tái)，熱情、周到的為客戶提供在線度假旅行、高星酒店的產(chǎn)品咨詢服務(wù)，及時(shí)、專業(yè)的'與客戶在線交流，解答客戶的疑問；
2、根據(jù)對(duì)目的地旅游信息和產(chǎn)品信息的了解，為客戶出行預(yù)定提供一站式管家服務(wù)；
3、對(duì)客戶的問題、意見以及投訴進(jìn)行跟蹤、處理，并作好記錄；解決顧客的投訴及不滿，維護(hù)店鋪信譽(yù)；
4、協(xié)助改進(jìn)項(xiàng)目運(yùn)營流程，提高客戶體驗(yàn)和提升客戶滿意度；
5、配合店鋪相關(guān)營銷活動(dòng)的策劃及操作。
職位要求：
1、大專以上學(xué)歷，對(duì)網(wǎng)購服務(wù)有一定認(rèn)知，具備一年以上客服工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先；優(yōu)秀者可適當(dāng)放寬錄用條件；
2、有良好的客戶服務(wù)意識(shí)，溝通能力強(qiáng)，思維敏捷，頭腦清晰；
3、普通話流利，打字速度較快；
4、有從事過旅游/酒店行業(yè)、淘寶店主或者微商者優(yōu)先；
5、能適應(yīng)輪班及調(diào)休等工作安排。
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