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營銷人員崗位職責

更新時間：2024-09-08 03:33:09

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營銷人員崗位職責

　　在日新月異的現(xiàn)代社會中，我們可以接觸到崗位職責的地方越來越多，崗位職責包括崗位職務范圍、實現(xiàn)崗位目標的責任、崗位環(huán)境、崗位任職資格及各個崗位之間的相互關系等。大家知道崗位職責的格式嗎？以下是小編收集整理的營銷人員崗位職責，僅供參考，大家一起來看看吧。

營銷人員崗位職責1

　　職位描述：

　　崗位職責：

　　1、網站、APP開發(fā)、系統(tǒng)開發(fā)；

　　2、按照項目管理流程，進行詳細設計、代碼開發(fā)，配合測試，高質量完成項目；

　　3、參與技術難題攻關、組織技術積累等工作。

　　任職資格：

　　1、大專以上有開發(fā)經驗，有企業(yè)級應用開發(fā)經驗；

　　2、精通Java/J2EE編程，有Spring+Hibernate或類似框架的實際項目經驗，

　　熟練使用Eclipse等開發(fā)工具；

　　3、熟悉JavaScript、Ajax、XML等相關技術；

　　4、熟悉Velocity、Freemaker等模板引擎；

　　5、熟悉Oracle、MySQL等數據庫開發(fā)、SQL性能調優(yōu)；

　　6、熟練掌握常用的Linux命令、、shell腳本，Windows、Server的各項服務、應用配置；

　　7、深入理解OO思想，熟悉UML語言；

　　8、有良好的代碼書寫、注釋和單元測試習慣，熟練運用多種軟件設計模式；

　　9、具備良好的.溝通合作技巧，較強的責任心及團隊合作精神；

　　10。公司安排的其他相關工作。

　　工作時間：早上9：00——17：30

營銷人員崗位職責2

　　一、了解掌握本地市場樓市動態(tài)及區(qū)域變遷、價格波動等相關信息，了解樓盤交付情況，確定和上下游企業(yè)的合作模式。

　　二、及時了解設計名家市場同行信息及營銷活動的具體成效裝修公司營銷。

　　三、根據各階段實際情況制定公司營銷策略并付諸實施。

　　四、培養(yǎng)和帶領營銷人員開發(fā)業(yè)務，定期對營銷員進行培訓。

　　五、參與公司的營銷策劃，參與公司的展會、宣傳、企劃。

　　六、完成公司制定的.年、季、月等各階段業(yè)績產值。

　　七、通過展會、活動、小區(qū)、網絡等營銷渠道進行客戶開發(fā)裝修公司營銷。

　　八、積極做好各項營銷策劃活動和宣傳。

　　九、建立完善的客戶資料管理體系。

　　十、協(xié)助設計部做好客戶跟蹤工作。

　　十一、配合客服部、工程部做好客戶維護及回訪工作。

　　十二、維護公司在業(yè)內、客戶中的良好信譽和口碑裝修公司營銷。

　　十三、嚴守公司的機密及客戶信息。

營銷人員崗位職責3

　　1、帶領銷售團隊完成公司下達的銷售指標。

　　2、參與營銷規(guī)劃，制定營銷戰(zhàn)略；制定新產品、新項目的市場推廣方案。

　　3、協(xié)調企業(yè)內外部關系，對企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略計劃的執(zhí)行進行監(jiān)督和控制。

　　4、建立公司銷售體系運作體制，打造高績效的`營銷隊伍。

　　5、負責對銷售人員銷售技巧培訓和規(guī)范服務指導。

營銷人員崗位職責4

　　1、根據銷售部經理的指示和部門營業(yè)目標確定會議、團隊市場的銷售重點，制定具體的市場銷售計劃，并認真加以實施。

　　2、同各類旅行社和大公司保持聯(lián)系，不斷開拓新的市場，了解客人的各種需求變化，努力滿足客人的需求，從而不斷發(fā)展新客戶。

　　3、經常拜訪老客戶，與老客戶保持密切的關系，及時掌握老客戶的`新需求和客源情況，隨時為他們處理用房、娛樂、用餐、會議等事宜。

　　4、經授權代表本店與客戶簽訂有關團隊、會議銷售協(xié)議，并及時與其他部門溝通，保證協(xié)議的實施。

　　5、陪同來訪客戶參觀本酒店的設備設施，贈送本酒店的宣傳資料，出面迎送重要賓客，通過銷售訪問，電話推銷、參展等方式及時向客戶傳遞本酒店信息，推銷產品，完成銷售任務。

　　6、及時處理客戶電話、傳真與函件，準確無誤地辦理預訂，確認，更改或取消等工作，并按程序將信息傳遞給有關部門。做好團隊、會議的接待和協(xié)調工作。

　　7、做好團隊、會議市場資料收集、匯總及建檔工作，及時掌握市場動態(tài)，隨時為部門經理提供準確的信息資料。

　　8、協(xié)助財務部、前廳部處理好團隊、會議開房、信用及結賬等工作。

　　9、努力做好銷售后分析總結，認真填寫各類分析報表，及時向部門經理反映有關市場情況、客房需求、價格策略、促銷手段等方面的意見。

　　10、完成部門經理交給的其他工作。

　　任務條件：

　　1、工作認真踏實、講究信譽、善于與人合作，熱情大方，作風正派。

　　2、掌握一定的市場營銷、公關銷售知識和技巧，全面了解本酒店的產品和服務。

　　3、有較強的協(xié)調、推銷和交際能力及書面、口頭表達能力。

　　4、具有大專以上學歷或同等文化程度，有兩年以上酒店前臺工作經歷，在銷售部、前廳部工作過為佳。

　　5、身體健康，精力充沛，儀表端莊，反應靈活。

　　權力：

　　1、經部門經理授權，可代表本酒店與客戶簽訂銷售協(xié)議。

　　2、享有一定的房價，會議場租等優(yōu)惠權。

　　3、享有在對客業(yè)務中一定的接待簽單權。

營銷人員崗位職責5

　　1.負責大區(qū)銷售任務，根據集團和公司業(yè)務規(guī)劃，制定與分解公司年度、季度、月度營銷目標與工作計劃，帶領團隊達成業(yè)績目標

　　2.根據企業(yè)總體銷售策略，開發(fā)與管理大客戶資源，制定營銷策略和方案；

　　3.負責組織大客戶渠道拓展、大客戶營銷與市場開發(fā)工作并與大客戶建立穩(wěn)固的合作伙伴關系；

　　4.整合公司各類資源，發(fā)揮公司技術及平臺優(yōu)勢，不斷創(chuàng)新各類合作模式；

　　5.完成公司下達的市場目標，參與組織團隊的'各種會議及專業(yè)技能培訓。

營銷人員崗位職責6

　　1、職務名稱：營銷策劃專員/師

　　2、直接上級：營銷策劃中心副總經理

　　3、主要工作；策劃方案的撰寫及實施

　　4、主要責任：

　　1) 負責項目相關市場調研及評估工作，及時了解行業(yè)政策、行業(yè)發(fā)展、行業(yè)企業(yè)機構動態(tài)。并對其進行科學的預測和分析，結合公司戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃，為項目做前期定位；

　　2) 負責組織推進項目的.市場定位深化工作，完成項目產品建議書；

　　3) 制定和實施項目前期銷售、營銷準備工作執(zhí)行性計劃；

　　4) 在項目定位的基礎上，制定和實施項目整體營銷計劃、營銷費用計劃；

　　5) 制定和實施項目廣告宣傳計劃及費用計劃；

　　6) 制定銷售包裝工作內容及時間進度；

　　7) 對項目的銷售及策劃進度進行動態(tài)監(jiān)控；

　　8) 負責年度、季度營銷報告的編寫，階段性營銷思路和策略的制定，編制相應的營銷推廣方案，并負責實施與評估；

　　9) 負責指導設計、文案開展工作；

　　10) 負責與乙方公司接洽工作事宜，并指導設計、文案開展工作；

營銷人員崗位職責7

　　1.利用各種有效的`網絡推廣方法，吸引目標客戶訪問網站并注冊; 2.負責網站專題內容的策劃、編輯、更新和維護工作;

　　3.通過收集整理推廣效果數據，建立轉化渠道和目標，定期分析數據來源，制定推廣計劃并實施;

　　4.開拓與網絡媒體的線上線下合作;

　　5.及時有效地完成上級安排的其他工作任務。

營銷人員崗位職責8

　　①掌握贛州市樓盤分布圖，了解一些樓盤的動態(tài)信息，入住情況，裝修情況，并且及時的.反饋給市場部，

　　②市場經理要求掃樓的，必須在自己能力范圍內很好的完成任務，

　　③家裝顧問與外聯(lián)擴展部人員在周末雙休日期間必須在小區(qū)進行駐點，碰到意向客戶第一時間反饋給市場部，爾后進行有效的溝通

　　④對樓盤交鑰匙的當天，配合市場其他部門人員對業(yè)主進行宣傳。

營銷人員崗位職責9

　　1、做好大客戶的客情關系維護，主要是央企、國企類的建筑工程施工單位。

　　2、與客戶保持聯(lián)系并定期拜訪，積極收集和掌握項目信息，做好項目跟蹤管理。

　　3、負責大灣區(qū)的市場推廣，客戶的開發(fā)及客戶關系維護。

　　4、負責設計院系統(tǒng)的信息收集、整理和更新，與設計院/外資設計事務所保持日常溝通和聯(lián)系，開發(fā)潛在設計院。

　　5、拜訪設計師，獲取項目信息，整理匯總并向上級匯報。

　　6、向設計師介紹推廣公司產品，組織實施與設計院的'技術交流會、推廣會及各類推廣活動。

　　7、公司安排的其他工作

營銷人員崗位職責10

　　1.完善市場信息的收集、分析、報告、處理、匯總工作的管理，為公司提供業(yè)務發(fā)展的戰(zhàn)略依據;

　　2.與現(xiàn)有市場部總監(jiān)合作，協(xié)同負責制定公司的國際市場發(fā)展戰(zhàn)略，市場渠道拓展目標，并組織監(jiān)督實施年度市場推廣計劃;

　　3.負責公司各個生物項目的'國際市場推廣工作，維護并不斷開發(fā)整合拓展推廣資源，以及其他相關市場渠道宣傳、品牌拓展等工作;

　　4.熟悉Google Adwords、SEO、SNS等各種形式的互聯(lián)網推廣辦法，能熟練借用互聯(lián)網資源開展國際市場的推廣工作;

　　5.負責網站數據分析，運營提升，并不斷探索新的運營思路和方法;

　　6.負責建立完善市場部工作流程與制度規(guī)范，管理部門團隊組建、培養(yǎng)、考核與激勵等;

　　7.其他的相關市場工作。

營銷人員崗位職責11

　　營業(yè)前：

　　1、每日上班時間20:00—00:30，不得無故遲到、早退、曠工，遵守考勤管理制度，違紀者接受相應處罰。

　　2、每日應在20:00前換好工裝并完成化妝工作，以最好的精神面貌面對客戶，當日裝束不得體者，公司有權取消其當日上崗資格。

　　營業(yè)中：

　　1、指定地點站位或休息，嚴禁大聲喧嘩，注重儀態(tài)儀表。

　　2、公共區(qū)域見到客戶及公司高管應禮貌避讓，并問好。

　　3、酒水促銷人員不得以任何理由將手機電話帶入房間，應存放更衣柜，當房服務公主如發(fā)現(xiàn)酒水銷售人員在房間內使用手機，有權制止并禮貌代表公司收繳，當房客人離開后退還。

　　4、進入客人房間酒水促銷應禮貌齊頌“晚上好”。

　　5、如客人選中→應禮貌道謝→并主動自我介紹→左手拿紙巾、右手用果叉叉水果給客人“請慢用”→隨后自己斟酒給自己并敬酒給身邊客戶“祝玩得開心”。

　　6、如未被客人選中，應禮貌齊頌“打擾了”，有序離開房間。

　　7、酒水促銷人員進房落座后，應主動與當房客戶逐一敬酒，不得遺漏，先身邊客戶→當房主賓→其他客戶。

　　8、如有機會酒水促銷人員在房間內應積極配合當房服務公主點酒水，協(xié)助推銷公司要求推廣的產品。

　　9、酒水促銷人員應配合當房服務公主主動上交個人當日工作憑證。

　　10、服務過程中不得因個人因素或對客人的喜好怠慢客戶或拒絕陪客戶飲酒、聊天，如遇粗野客人，不可當面與客人發(fā)生沖突，應禮貌回避，及時上報當房營業(yè)經理。

　　11、公共區(qū)域行走，非特殊情況，不得有奔跑之情形發(fā)生，以免引起客戶不安，破壞現(xiàn)場營業(yè)秩序。

　　12、酒水促銷人員在房間內服務過程中，不得接打私人電話，不得冷落客戶，不得相互聚集閑聊或竊竊私語。

　　13、與客人游戲過程中，嚴禁耍賴等詐欺行為。

　　14、酒水促銷人員不得無故串房或長時間離開房間，如其他房間客戶熟識需進房打招呼，每次時間不得超過3分鐘。

　　15、酒水促銷人員在房間內應積極配合當房服務公主的工作，不得借客人勢為難廳房服務公主。

　　16、酒水促銷人員在房間內參與服務過程中，應努力活躍房間氣氛，積極參與各項游戲，主動陪同客戶唱歌。

　　17、酒水促銷人員在房間內服務過程中，應注重基本服務細節(jié)：留意身邊客戶隨身物品、酒杯不能空、主動遞煙點火等。

　　18、酒水促銷人員在房間服務過程中，應盡快明確當房主賓、主客，給予特別禮遇及關注，讓主客有面子、主賓被重視。

　　19、協(xié)助當房公主完成酒水及小吃的'促銷工作，適時推銷，切忌強迫推銷給客人留下不好的印象。

　　20、酒水促銷人員在房間服務過程中，應相互配合，必要時為維護客戶可適當采取換位工作的方式，避免時間過長引起身邊客人投訴。

　　21、酒水促銷人員因故需離開房間時，應禮貌與身邊客人打招呼，征得許可。

　　22、酒水促銷人員在房間內嚴禁未經許可私自點單或將客戶房間內的酒水食品私自拿到房間外，此項違紀客戶投訴，公司將予以重罰。

　　23、酒水促銷人員在房間內嚴禁以各種形式介紹、推廣非本房預訂的營業(yè)經理，此項違紀，公司將予以重罰。

　　24、酒水促銷人員在房間內結識客戶，下次預訂時公司鼓勵訂還給原房營業(yè)經理，維護現(xiàn)場正常工作秩序。

　　25、酒水促銷人員在房間內只履行陪客戶喝酒、唱歌、聊天的基本工作職責，不得參與任何與黃、賭、毒、黑相關事宜，如發(fā)現(xiàn)客戶有此類行為，應積極、及時、主動上報主管經理，參與或瞞報公司將予以開除，觸犯法律法規(guī)時相關責任與公司無關，自行承認相應責任。

　　26、酒水促銷人員在房間內服務過程中，嚴禁長時間霸占麥克風，或出現(xiàn)因個人情緒借酒消愁，并失態(tài)影響客戶正常消費，造成客人投訴，公司將予以重罰。

　　27、酒水促銷人員在房間內服務過程中，嚴禁相互惡語相加、造謠中傷、挑撥離間，及任何破壞公司其他工作人員的行為，此項違紀，公司將予以重罰。

　　28、酒水促銷人員在房間內服務過程中，應尊重同事及當房營業(yè)經理，不得當眾頂撞或煽動客戶攻擊本店其他工作人員，此項違紀，公司將予以重罰。

　　29、酒水促銷人員在店內同事之間產生工作矛盾，應上報主管領導解決，嚴禁任何理由借助外部勢力威脅恐嚇同事，此項違紀，公司將予以開除。

　　30、酒水促銷人員在房間內服務過程中，嚴禁偷拿客戶物品，此項違紀，公司將予以開除并移交司法機關處理。

　　31、酒水促銷人員應積極配合當房營業(yè)經理完成買單工作，不得以任何理由制造矛盾，此項違紀，公司將予以重罰直至開除。

　　32、酒水促銷人員在房間服務過程中，不得與客戶探討公司內部管理事務，私自承諾客戶送酒、打折，影響企業(yè)正常營銷的行為。

　　33、酒水促銷人員在房間服務應主動熱情，有禮有節(jié)，不得有任何有損企業(yè)形象的言論及行為，此項違紀，公司將予以重罰直至開除。

　　34、酒水促銷人員在房間服務后，客戶發(fā)放小費，應禮貌道謝，嚴禁相互攀比，惡意索要超額小費，此項違紀，公司將予以重罰。

　　35、酒水促銷人員不得協(xié)助他人從外面購買酒水、食品及飲料進房私開食用，以及私帶酒水飲料出公司，一經發(fā)現(xiàn)，按公司同類售價處罰，并沒收物品。

　　36、其它工作要求：

　　37、嚴禁私下買賣當日工作憑證。

　　38、公共區(qū)域行走應靠近身體右側通道。

　　39、嚴禁營業(yè)現(xiàn)場講粗話、吃口香糖。

　　40、非本地客戶，嚴禁地方方言。

　　41、嚴格遵守考勤制度，當月無故缺勤一周以上者，公司將予以勸退。以上條款如違反20元=====200元；

營銷人員崗位職責12

　　一、銷售總監(jiān)

　　1、負責銷售部日常管理工作；

　　2、完成公司下達的銷售部的各項銷售指標和任務；

　　3、根據實際工作需要，落實各銷售部人員安排及調動

　　4、負責銷售部管理制度的審查及實施情況的監(jiān)督；

　　5、制定項目營銷體系和銷售價格策略

　　6、業(yè)務工作的培訓與考核。

　　二、銷售經理

　　案前準備期

　　1、接手項目或進駐案場時負責與開發(fā)商交接所有銷售相關的資料

　　2、與銷售總監(jiān)討論制定案場人員編制

　　3、參與案場置業(yè)顧問的招聘

　　4、制定售前培訓計劃

　　5、編寫銷講資料、答客問、各類統(tǒng)一說辭

　　6、負責項目模型、展板等各類講解演練及考核

　　7、參與討論售樓處布置并負責制定案場銷售帶看路線

　　8、根據本項目特色細化案場管理制度

　　9、參與開盤策略的制定并負責傳達和演練

　　項目銷售期

　　1、負責案場日常監(jiān)督管理，布達銷售任務

　　2、組織市場調研，及時了解與項目有關的市場信息，將市場變化反饋給公司，并根據市場變化，及時調整銷售策略

　　3、負責持續(xù)的培訓工作

　　4、負責營銷策略的貫徹執(zhí)行

　　5、每日的例會，檢查業(yè)務員的工作情況，發(fā)現(xiàn)問題，解決問題

　　6、負責業(yè)務執(zhí)行的督導

　　7、與公司各部門及發(fā)展商做好協(xié)調工作

　　8、解決案場的突發(fā)事件

　　9、關愛團隊，培養(yǎng)骨干，激發(fā)斗志，加強和提高團隊凝聚力

　　10、認真參加公司組織的.培訓，提高自己的專業(yè)能力

　　11、按公司要求完成相關報表

　　12、配合銷售經理傭金結算并確保傭金按時回籠

　　項目結案期

　　1、調解客戶與發(fā)展商之間的矛盾，爭取順利結案

　　2、配合業(yè)務資料的歸檔

　　3、人員撤場業(yè)務資料交接

　　4、督促置業(yè)顧問對余款的催繳，確保資金回籠

　　三、案場助理

　　案前準備期

　　1、根據項目組具體人數，合理申領項目組建立所需物資

　　2、建立本項目的各類文件夾及檔案夾

　　3、建立本項目各類報表基礎數據

　　4、建立銷售軟件基礎數據庫

　　5、收集項目的各類重要文件并建立檔案

　　6、熟悉本項目的產品

　　7、申報并采購所需用品

　　8、本項目銷售合同的管理

　　項目銷售期

　　1、完成項目各階段的銷售統(tǒng)計報表及行政報表統(tǒng)計并上報

　　2、銷售軟件數據的登記、檢查與核對

　　3、物資的申領、保管、維修和保養(yǎng)，并做好物資臺帳

　　4、項目組日常后勤事務的管理

　　5、項目組備用金的管理與登記

　　6、考勤的監(jiān)督

　　7、認真參加公司組織的培訓，提高自己的專業(yè)能力

　　8、配合銷售經理對銷售合同的審查與管理

　　9、日常各種計劃、報告、會議紀要等重要文件的歸檔

　　10、配合相關部門在項目組開展工作

　　11、與財務核對銷售數據，制作每月的結傭統(tǒng)計表

　　項目結案期

　　1、案場物資的盤點與核對

　　2、人員調離物資交接的審核與監(jiān)督

　　3、業(yè)務資料的歸檔與交接

　　4、客戶所欠余款的統(tǒng)計

　　四、置業(yè)顧問

　　案前準備期

　　1、項目周邊的市場和項目進行調研，充分了解周邊的詳細情況

　　2、熟記銷講和答客問的內容，積極演練，充分了解和熟悉本項目的產品

　　3、認真登記來電、來訪登記表

　　4、在銷售經理的帶領下完成開盤演練

　　5、遵守各項管理制度

　　6、完成銷售前期的其它準備工作

　　項目銷售期

　　1、認真接待每一位進入案場的客戶，做好來訪、來電登記

　　2、按質按量完成項目組布置的銷售任務和其他工作任務

　　3、遵守各項管理制度，熟練各項工作操作流程

　　4、對周邊市場及項目定期進行調研，及時掌握競爭個案動態(tài)，為公司創(chuàng)造新資源

　　5、認真參加公司組織的培訓，提高自己的專業(yè)能力

　　6、認真負責的催繳客戶余款，保證開發(fā)商的資金回籠

　　項目結案期

　　1、與客戶保持良好的關系，做好售后服務，保持良好的禮儀規(guī)范

　　2、做好結案的各項相關工作

　　3、余款的催繳

營銷人員崗位職責13

　　要求A

　　崗位職責：

　　1、負責公司產品的推廣和銷售；

　　2、負責市場信息的收集；

　　3、開拓新市場、發(fā)展新客戶，增大產品的銷售范圍；

　　任職要求：

　　1、市場營銷等相關專業(yè)，應屆生亦可；

　　2、有建材行業(yè)的銷售管理經驗者優(yōu)先，專業(yè)優(yōu)先；

　　3、吃苦耐勞，有較強的工作責任心和團隊協(xié)作；

　　4、反應敏捷、表達能力強，具有較強的溝通能力及交際技巧，具有親和力；

　　5、具備一定的市場分析及判斷能力，良好的'客戶服務意識；

　　6、有C1駕照者優(yōu)先。

　　要求B

　　負責銷售工作，負責公司產品的銷售及推廣，根據市場營銷計劃，完成部門銷售指標，負責轄區(qū)市場信息的收集及競爭的分析。

　　要求C

　　相管銷售專業(yè)全日制大專以上學歷，從事銷售工作三年以上，曾經有過售票銷售方面相關經驗者為佳，主要負責公司營銷策劃及帶領業(yè)務團隊。公司有交醫(yī)社保。

營銷人員崗位職責14

　　1、通過網絡進行渠道開發(fā)和業(yè)務拓展;

　　2、利用各種互聯(lián)網資源提升品牌傳播效果;

　　3、參于策劃、執(zhí)行計劃方案與推廣活動，并逐一落實，達成目標;

　　4、有自己的網絡推廣理念、較強的文字語言組織能力。

　　5、及時提出網絡推廣存在的.問題，并能建設性的提出改進建議。

營銷人員崗位職責15

　　（1）建立規(guī)范、高效的運營管理體系并優(yōu)化完善團隊各項管理制度；

　　（2）根據公司及業(yè)務需求，制定營銷方案及推廣策略；

　　（3）制定年度發(fā)展計劃、季度工作指標，推動并確保指標順利完成，并監(jiān)督實施，對團隊整體年度盈利計劃負責；

　　（4）負責運用多樣化的方式、方法推廣課程，并執(zhí)行推廣方案，如：開拓線上線下營銷資源和渠道，完成年度市場運營計劃；

　　（5）熟悉行業(yè)動態(tài)及運營發(fā)展趨勢，對客戶群體及市場的變化有較強的.觀察應變及把控能力；

　　（6）負責方案的實施及跨省區(qū)域市場團隊的建立，發(fā)展運營團隊。

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