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隨著社會一步步向前發展,各種崗位職責頻頻出現,任何崗位職責都是一個責任、權力與義務的綜合體,有多大的權力就應該承擔多大的責任,有多大的權力和責任應該盡多大的義務,任何割裂開來的做法都會發生問題。那么崗位職責怎么制定才能發揮它最大的作用呢?下面是小編整理的物業公司保安崗位職責,希望能夠幫助到大家。
物業公司保安崗位職責1
1、確實掌握安全事宜,服勤于大門前、大廳內、后門及各指定之警衛崗;
2、遵行保安經理之指示,服勤安全警衛勤務,確保財產與顧客安全。
3、負責協助物業主任完成各項工作
4、負責維護業主關系,做好小區安全秩序的各項工作事宜
5、負責整理安管部門文件資料
6、負責維持小區的日常工作
物業公司保安崗位職責2
1、保障小區正常的秩序及安全,保證消防通道的暢通和車輛安全有序的出入;
2、嚴格按照驗證制度,防止未經許可的`人員、車輛、物資擅自進入小區,維護小區的治安秩序;
3、檢查小區消防設施、設備,消除不安全隱患,并將火險和不安全因素報告上級;
4、按照規定的標準從事各項工作,保持服飾整潔,注意個人衛生和儀容儀表;
5、了解并遵守公司的制度和各項規定;
6、完成上級交給的各項任務。
物業公司保安崗位職責3
1、認真執行公司規章制度和工作程序,保護好物業業主的人身、財產安全;同時做好對客服工作,保障公司正常運營秩序,維持管轄區域通道的暢通。
2、維護管理區域內的安全次序,包括治安、消防、清潔衛生、環境綠化、車輛管理、公共設施設備不受侵害、丟失、損壞,發現違章、損壞和不安全因素及時處理匯報。做好管理區域內的'消防安全,熟練掌握消防設備器材。
3、完成上級領導交辦的其它工作。
物業公司保安崗位職責4
保安部交接班管理標準作業規程
目 的
規范保安部、消防中心各崗位交接班工作,確保工作交接清楚,責任明確。
適用范圍
適用于本公司管轄住宅小區保安各崗位交接班工作。
職 責
保安主管、班長負責講評交接班工作及注意事項。
當班班長負責講評本班工作及交接班工作情況。
當班保安人員負責本班工作范圍的管理及檢查。
程序要點
保安主管每月底編制下月《保安工作計劃》,《保安各崗位安排計劃》報主管經理審批。
接班工作程序
保安人員嚴格遵守執行《保安人員上崗著裝要求》、《管理處保安人員工作標準》;
所有接班保安人員必須提前15分鐘到達接班集合地點;
當班班長對本班崗位進行分配并講明工作注意事項;
當班班長檢查接班保安人員著裝并帶隊進行逐個崗位交換;
接崗保安必須提前5分鐘到打所要接班的崗位;
交接班保安互相敬禮;
交接雙方物品清點、交接并做好交接班記錄;
交班人員要將本班的工作情況及需要接班保安協助完成事項交待清楚;
交班工作程序
交班保安人員在交班前20分鐘進行本崗位衛生清掃;
交班保安要保持地面無垃圾、無灰塵、無果皮、無痰跡;
交班保安人員要將物品擺放整齊;
交班保安人員要將本班未完成的工作和事項要向接班保安人員交待清楚,否則追究交班保安人員責任;
接班保安人員未到,本班保安人員不得離崗;
交班后的工作程序
當班班長在各崗位交接清楚后,統一帶回指定地點;
當班班長講評本班工作情況;
講評要講明本班優點、缺點和需要改進和調整的事項;
保安門崗服務
職務:保安門崗
報告上級:保安班長
工作范圍:
一、在指定位置、指定方向、跨立立崗。
二、立崗姿勢端正,身體挺直、雙手背后,兩腿呈跨立狀,不準稍息或依倚狀態或其他姿勢,面帶微笑。
三、物業管轄區域內實行24小時立崗保安服務。
四、物業管理區域內大門開啟時間:5:00———24:00/關閉時間為:
五、不準拾荒、小攤販、推銷人員進入本物業區域內。
六、雨天可根據實際情況為業主提供方便傘和其他便民服務。
七、對進出本物業區域內的機動車輛實行出入證制度、登記制度和停車收費制度(收費標準按當地物價批文為準)。禁止載有易燃、易爆、有毒、有害及其他污染物品車輛進入本物業區域內。
八、阻止4噸以上的大型機動車輛進入本物業管轄區域內(特種車輛除外),任何機動車不得駛入人行道板上。
九、交接班時按規范交接要求操作。
十、大件物品出門必須憑《物品出門證》,經核對無誤后簽字放行。夜間嚴格控制大件物品出門。
十一、當物業區域內、設施設備出現故障或特殊情況時,應做好解說、并希望業主理解。
十二、特重、特長物品不得從載客電梯運輸,必須要禮貌的講解。
保安員巡邏服務
一、目 的
全方位巡查物業管理區域,確保本物業區域內安全,維持良好的工作和生活秩序。
二、適用范圍
管理處保安巡邏員
三、準備工作
按《保安員儀容儀表規定》和《保安交接班制度》
保安巡邏崗位職責
職務: 保安巡邏員
報告上級:保安班長
工作范圍:
一、樓層巡邏
⑴、巡視各單元/安全通道,主要進出口,進行安全督導,清除通道的阻塞,防止破壞活動及對小區內部有干擾的行動,并做好巡邏記錄。
⑵、巡查時,對二次裝修建筑垃圾單元清運工作,做好記錄,并及時跟進,對違反《裝修管理規定》、《裝修消防規定》應及時制止。
⑶、巡邏中發現設施、設備損壞,環境衛生等所有非正,F象問題,應及時報告班長和有關部門,并做好記錄。
⑷、檢查小區內各施工裝修工作人員的出入證件,制止不符合規定的行動。
、伞⒓皶r發現,查明可疑人員及事項。對突發事件、事故進行報警,并保護現場。發現火警或接到火警指令,要沉著冷靜,迅速趕往現場進行扶救,事后及時查明情況向上級報告。
⑹、對所有消防器材及消防通道、標記進行檢查,確保設施齊整,安全。
、恕⒍酱俑鲘徫粏T工做好防火、防盜、防破壞的安全防范工作。
⑻、發揮工作主動性,積極參加培訓,搞好員工之間團結合作,完成上級交辦的其他任務。
二、 外圍巡邏
、、按時上崗,負責小區外圍的安全秩序。
、、負責疏導門前機動車輛,使之停放有序,防止堵塞通道。
、、制止非停車區域內停放車輛,制止不應該停放的車輛亂停、亂放。如有需要時要做出車輛扣押。
、取⒄J真做好執勤記錄及發生的各種事件詳細記錄、并報告班長。
、、認真為客戶服務,認真接待客戶投訴并及時上報班長。
⑹、小區綠化內不應有閑人入內。
⑺、隨時準備安光華路要求經辦任何事宜。
保安人員應急計劃和措施
一、目 的。
在發生緊急、突發事件時,以最有效的方法在最短的時間內控制事態的發展或保證出色完成上級交班的.臨時任務。
二、適用范圍
1.治安突發事件,如突然發生重大搶劫、殺人、業主(住戶)或公司管理人員遭遇到犯罪分子的突然襲擊等。
2.受到水災、火災、臺風等自然的威脅、襲擊。
3.其他重大意外情況、
三、職 責
1.對可能發生的由管理處負責制定保安應急計劃,報物業管理處或分管副總經理審批,必要時報總經理審批。
2.對即將發生或已發生的突發事件由保安主管臨時確定應急措施,同時向上級匯報。
四、 計 劃
1.對可能發生的治安突發事件和已發生或即將發生的自然災害有管理處組織制定應急計劃和預防措施,并安排崗位人員按布置執行。
2.在處理治安突發事件時,由值班員迅速向派出所報案,保安主管臨時確定應急方案、安排人員迅速控制物業管理范圍內各通道、樓梯口,封鎖事發現場,嚴格盤查出入人員,直到公安人員到來。
3.制定的應急計劃必須慎重,考慮周詳,在制定自然災害應急措施時,要根據火災的程度、特性而定。
五、 實 施
1.在執行過程中,發現偏離實際情況應及時糾正,并上報相應審批人認可。
2.對發生的每一事件必須進行總結,如是人為原因造成損失,應立即查找原因,認真填寫《糾正措施報告》,嚴防類似情況的再次發生。
3.保存事件全過程的有關資料和記錄,存檔3年;重大災害長期保存。
4.為增強應變能力和戰斗力,平時對每個管理處保安人員必須進行嚴格的學習訓練、消防演習和緊急集合演練。
保安服務紀律
一、保安人員必須嚴格遵守國家政策、法令、法律、法規認真執行公司規定的質量方針和質量目標,堅持安全第一、優質服務,努力完成公司下達的各項保安任務。
二、保安人員在值勤工作中應嚴格遵守公司及部門規定的各項規章制度和操作規程。服從領導,聽從指揮,堅守崗位。
三、保安人員必須嚴格遵守15不準:
1.不準酒后值勤和在上班時飲酒。
2.不準在崗位上與他人發生爭吵或打架;
3.不準在值勤時間吸煙、吃零食;
4.不準在夜間值勤時打瞌睡;
5.不準在工作時間看書、看報、下棋、打牌、做私活;
6.不準擅離崗位、脫崗、竄崗;
7.不準彎腰曲背,不準在崗位上與人閑聊;
8.不準留鬢角、長頭發、長指甲、小胡子;
9.不準想業主、司機、攤主及其他客人借錢或索討財物;
10.不準帶親友到崗位上陪崗;
11.不準私分或挪用拾遺物品、無主車輛及現金;
12.不準知情不報或包庇壞人;
物業公司保安崗位職責5
1、認真學習和熟悉治安、消防業務知識,積極參加各種治安和消防培訓;
2、嚴格執行會客制度,凡進入酒店聯系工作、業務人員必須按會客程序操作;禮貌回答客人的詢問,指點引路,攙扶老弱病殘;維護大堂秩序,保持大堂幽雅文明環境;
3、謹防閑雜人員混入酒店;注意跟蹤、詢問無明確目標人員,發現可疑情況及時采取措施,密切關注零點以后進出酒店的人員;防止精神患者、衣衫襤褸者、衣冠不整者進入酒店;阻止員工及客人擅自攜帶危險物品進入酒店;
4、認真看管好車位,及時將空閑車位鎖上,靠近垃圾池旁邊的五個停車位有二個已經作為二樓洗腳城的固定車位。其余三個車位可作為本酒店與二樓共用車位。如果遇到節假日二樓客人較多情況,可聯系二樓經理將二個固定車位的.車移走,讓客人停車。安全指揮車輛有秩序停放,做好外來車輛登記工作;
5、做好值班區域的衛生保潔工作,停車位以及通道上的雜物及時清理,重要情況及時向保安領班報告;
6、加強對重點區域的巡邏,檢查酒店各要害部位,如后門、公共場所、緊急通道的安全情況;發現異常情況及時向保安領班報告;
7、熟悉酒店所有應急程序,熟悉各樓面消防器材的分布情況,掌握滅火器的使用方法,遇到火災及時撲救并迅速上報;檢查各種設施設備的運行情況,認真填寫每日消防巡查表單。發現問題及時采取有效措施,保護現場并及時報告;
8、熟悉查房流程,如果客房保潔員不在或者很忙的情況下,協助查房,并將內容反饋至前臺。
9、認真做好巡查記錄、交接班工作;
10、完成上級交辦的其他工作。
物業公司保安崗位職責6
(一)門崗保安員職責
1、著裝整齊,按規定上崗交接班,忠于職守,在崗時不得與其他無關人員聊天。
2、負責外來人員和外來車輛的檢查,嚴格按規定登記。對不符合要求進入小區的人員和車輛進行禮貌勸阻,對可疑情況提高警惕,及時報告,確保安全。
3、嚴禁收買、推銷、小販等閑雜人員進入小區內,不準裝修隊擅自進入小區自找“生意”。
4、禁止2.5噸以上貨車進入小區,嚴禁危險品進入小區。
5、完成上級交辦的其它工作。
(二)各責任崗保安員職責
1、負責各責任區內的樓宇,通道,停車場,綠化地,車輛及其它公共場所的治安防范管理。在當班時間內對本區域的安全負有主要責任。
2、負責管好進入責任區的車輛,保持道路暢通,車輛停放有序,檢查停放的車輛是否已上防盜鎖;注意司機和車輛在開車前有無異樣,發現可疑立即查證,以確保安全。
3、負責責任區內的清潔、綠化及公共設施設備的檢查,發現問題及時通知各服務中心進行處理。
4、負責責任區內裝修施工人員管理。裝修材料不準隨意堆放,在規定時限內不準施工,防止影響其他住戶休息;余坭、裝修垃圾要及時清走,不準放入垃圾桶內。
5、負責接受業主投訴,收集業主(住戶)的'意見,及時通知服務中心,主動熱情為業主(住戶)排擾解困。
6、完成上級交辦的其他任務。
(三)監控中心保安員職責
1、監控室值班的保安員要全面熟悉監控室內的設備功能和使用程序與方法,確保設備的正常運轉,發揮其應有的作用。
2、負責監控中心電視屏幕的監視工作,并密切監視消防控制屏和電腦顯示系統。全面觀察和掌握各個區域的治安動態,發現問題正確分析,果斷決定,及時報告并與有關崗哨取得聯系。
3、負責對重點部位和可疑情況的電視錄象工作。
4、負責錄象帶的保管工作。
5、負責查出報警位置,及時調動保安員現場查看并處理。
負責接受白天和夜間業主的投訴,并及時通知有關專業組進行處理,積極主動為業主(住戶)排擾解困,業主(住戶)反映的有關問題要主動及時向有關領導和部門反映,爭取盡早解決。
6、做好資料保管工作,無關人員不準進入監控室,不準向無關人員談及監控室的運作情況和值班情況。
7、完成上級領導交辦工作。
(四)巡邏崗保安員職責
1、負責按規定巡邏路線和規定時間巡查所轄物業,留意治安消防情況,并作好記錄。
2、負責查詢可疑人員,及時將推銷及閑雜人員勸離轄區內。
3、監督檢查業主(住戶)裝修現場的治安消防情況,及時處理違章裝修。重大違章裝修及時向公司總經理匯報。
4、負責巡查轄區內設備房、公共設備設施和清潔綠化情況,發現問題,及時通知服務中心。
5、負責頂替需要短時離開崗位的保安員。
6、負責巡查停車場治安、消防情況。
7、完成上級交辦的其它工作。
(五)停車場保安員職責
1、維護停車場的治安交通秩序,疏導車場的流量,保證交通暢順,協調和指揮車輛停放在指定的車位。
2、提醒業主(住戶)或客人離車前關好門窗,帶走車上貴重物品,作好巡檢工作,保證車輛安全。
3、嚴禁裝易燃、易爆及危險品的車輛進入停車場。勸阻超高、超長車輛進入車場。嚴禁車輛亂停亂放。
4、車場內出現治安糾紛或交通事故要及時報告、疏導和處理。
5、認真按規定巡查車場車輛、消防設施及衛生情況,發現問題及時處理或向上一級匯報。
6、認真、如實作好值班記錄表。
7、完成上級交辦的其它工作。
物業公司保安崗位職責7
1、負責對各責任區內的樓宇,通道,停車場,綠化地,車輛及其它公共場所的治安防范管理。在當班時間內對本區域的安全負有主要責任。
2、負責管好進入責任區的車輛,保持道路暢通,車輛停放有序,檢查停放的'車輛是否已上防盜鎖;注意司機和車輛在開車前有無異樣,發現可疑立即查證,以確保安全。
3、負責所轄區域內人員進出信息登記詢問及疫情防護期間測溫管理,可疑人員不得進入辦公樓內并及時上報。
4、負責責任區內裝修施工人員管理。裝修材料不準隨意堆放;余坭、裝修垃圾要及時清走,不準放入垃圾桶內。
5、負責接受商戶投訴,收集商戶的意見,及時通知服務中心,主動熱情為商戶排擾解困。
6、負責對物業消防監控室進行管理;
7、做好保安人員的管理,注意儀容儀表,服務大樓內辦公人員進出、監督執行物業區域內的安保執行情況;
物業公司保安崗位職責8
1、監督、檢查、指導客戶助理領班和客戶助理的工作情況;
2、與所轄區域的.公安分局、派出所、居委會等政府單位取得聯系,協調好雙方關系,爭取他們對客戶助理部各項業務的支持和指導。
3、制定和完善消防管理制度,檢查各項制度落實情況。
4、制定和完善公共安全管理規章制度,并檢查落實情況。
5、合理設置客戶助理部崗位,編制修改客戶助理部崗位作業指導書,落實客戶助理部“技防、人防、物防”的防范工作。
6、及時妥善處理各種問題和突發事件,在權限范圍內無法處理時應立即向上級報告,協助公司領導和樓盤負責人做好調查、了解、保護現場和人員的工作。
7、組織隊員進行各項業務培訓、日常工作會議、關心并開展好業余文體活動
8、完成上級交代的其他工作。
物業公司保安崗位職責9
一、高度重視,落實責任
為切實做好20xx年安全生產、綜治、依法治市等工作,圍繞學習貫徹落實《安全生產法》、市政府安全生產目標責任等內容,組織運用多種方式、方法為企業服務,并與全市規模以上工業企業、非煤礦山、液化石油氣生產經營單位簽訂了安全生產、綜治、禁毒目標責任書,安全生產管理及責任得到了層層落實,安保部半年工作總結。
二、嚴查隱患,開展安全大檢查
為確保安全,上半年加大了對企業的安全隱患排查力度和日常檢查力度。特別是對重點;髽I、非煤礦山及燃氣生產經營單位,深入企業生產第一線,督促企業加大隱患排查整治力度,共深入企業安全檢查200多家次,下達隱患整改指令書及現場檢查記錄200多份,提出限期整改的安全隱患300多條。通過檢查、隱患整改,極大地改善了企業的安全生產狀況和企業職工意識的.提高。
三、會議及發文情況
1、工業局會同安監局、國土局堅持每月26日的安全例會。
2、工業局組織召開5次燃氣行業安全生產專項會議。
3、1-6月下發文件及安全宣傳資料20多種共3000多份。
四、專項整治情況
1、開展了全市危險化學品生產、儲存、運輸、經營企業和單位安全生產大檢查,對檢查中存在的隱患立即下達整改指令書。
2、開展了對非煤礦山安全專項整治工作。
3、工業局牽頭組織市**、消防、工商、安監、技監等部門對全市相對密集的部份城鎮進行了燃氣安全宣傳、安全檢查并打擊非法銷售活動。
4、開展了第九次“全國安全生產月”活動。
物業公司保安崗位職責10
1、認真執行公司規章制度和工作程序,保護好物業住宅業主的人身、財產安全;同時做好對客服工作,保障公司正常運營秩序,維持管轄區域通道的暢通。
2.維護管理區域內的安全次序,包括治安、消防、清潔衛生、環境綠化、車輛管理、公共設施設備不受侵害、丟失、損壞,發現違章、損壞和不安全因素及時處理匯報。做好管理區域內的'消防安全,熟練掌握消防設備器材。
3.完成上級領導交辦的其它工作。
物業公司保安崗位職責11
1、負責本店顧客、員工和外來人員的安全治理
2、負責本店商品和資產的安全治理
3、負責本店收銀區、金庫、送款等錢財安全
4、負責本店消防安全治理
5、負責稽核顧客所購商品
6、負責突發事故處理、人員疏散
7、車輛、門鎖、鑰匙治理
8、開門關門作業及貨物進出治理
9、專業文件歸檔、保管主要工作:
物業公司保安崗位職責12
1.協助物業經理根據項目情況和物業服務合同組織各類資源,開展與保安服務相關的管理工作。
2.負責制定項目的保安工作計劃,崗位設定。建立轄區內秩序維護、安全巡查,編制巡邏路線和標準及檢查方法。
3.負責轄區內人員、車輛進出,客戶二次裝修的管理和安全防范工作。對轄區內車輛行駛和停泊秩序維護、停車場進行管理(包括非機動車)。
4.審核外包單位的工作計劃、負責日常工作安排,監督和檢查外包單位的工作質量、進行考評。
5.負責秩序維護員和消防監控日常工作的監督檢查、包括夜間的查崗。
6.協助物業經理完成項目內各類突發事件的預防和處理工作。定期進行消防設施日常巡檢、消防演練及其他緊急預案演練。
7.進行秩序維護員和消防監控員的上崗培訓、作業標準培訓、工作獎懲考核。并對員工的考勤、排班、加值班安排,向項目內勤匯總統計。
8.負責對本部門涉及的保安類服務項目進行審核、招投標工作,完成合同的簽訂。
9.對本部門涉及的`保安類合同跟進執行,并配合客服部進行梳理統計。負責各類保安服務檔案資料的整理和查閱。
10.負責本部門的工器具、物料等的采購計劃、進行合理使用和管理,并配合內勤進行盤點。
11.負責項目參觀接待、重要活動的接待保障服務。
12.對本部門涉及的重要環境因素、危險源實施控制,預防減少出現緊急情況的環境影響和職業健康安全危害。
13.完成上級領導交辦的其他工作。
物業公司保安崗位職責13
1、負責項目整體治安、消防安全及停車場管理工作,保安項目安全質量,消除安全隱患;
2、有吃苦耐勞的精神和高度的'責任感,嚴格履行崗位職責,善于發現各類問題,具備一定的管理經驗和處理突發事件能力;
3、按規定著裝和佩帶裝備,訓練有素,文明值勤,不得與采購人員以及外來人員發生矛盾和沖突;
4、確保大樓內外安全穩定,無治安和刑事案件發生。
物業公司保安崗位職責14
1、熟知安全業務知識和崗位職責;遵守法律法規及公司的各項管理規定
2、負責中大五院安全及秩序維護,消防設施的巡查
3、負責所轄區域的安全管理和突發事件的處理工作;正確處理執勤期間發生的`問題
4、負責園區正常工作秩序維護,日常迎賓禮儀接待工作
5、掌握基本法律知識及與保安相關的政策規定;
6、具有強烈的保衛意識和責任感;
7、完成上級領導交辦的其他任務
物業公司保安崗位職責15
1、物業保安員應具有強烈的責任心,工作認真負責,
2、具有為大廈全心全意服務的意識,儀表端莊,干凈整潔,禮貌待人;
3、掌握物業保安的服務技巧,在服務中真正體現"敬客、敏捷、周到"的物業保安服務風格;
4、服從上司的指令和工作安排,熟悉本部崗位的.任務與要求,認真貫徹執行安全崗位職責,做好本職工作,確保大廈安全;
5、在大廈范圍內外巡查,果斷處理突發事件,發現可疑的人和事要禮貌地進行盤查監控;
6、定期檢查報警系統、安全及消防系統,嚴密控制建筑物周圍之門戶、服務區等;
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