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在學(xué)習(xí)、工作、生活中，崗位職責(zé)在生活中的使用越來越廣泛，崗位職責(zé)具有提高內(nèi)部競爭活力，更好地發(fā)現(xiàn)和使用人才的作用。一般崗位職責(zé)是怎么制定的呢？下面是小編為大家整理的售后技術(shù)工程師崗位職責(zé)，歡迎大家分享。
售后技術(shù)工程師崗位職責(zé)1
職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)公司軟件產(chǎn)品的安裝調(diào)試、售后服務(wù)以及技術(shù)培訓(xùn)；
2、負(fù)責(zé)公司范圍內(nèi)電腦及網(wǎng)絡(luò)等問題的維護(hù)；
3、負(fù)責(zé)公司項(xiàng)目的實(shí)施（高校實(shí)訓(xùn)室建設(shè)），負(fù)責(zé)項(xiàng)目現(xiàn)場與客戶以及施工方進(jìn)行溝通，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行項(xiàng)目的'推進(jìn)；
4、熟悉簡單的網(wǎng)絡(luò)知識，包括網(wǎng)線制作及交換機(jī)和路由器的調(diào)試
5、能夠快速的熟悉公司的軟件產(chǎn)品，并能夠與學(xué)校老師進(jìn)行有效溝通；
5、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行項(xiàng)目上所需設(shè)備的詢價工作（電腦、服務(wù)器、打印機(jī)等）；
6、完成領(lǐng)導(dǎo)交付的其他任務(wù)。
崗位要求：
1、能適應(yīng)省外出差；
2、大學(xué)專科以上學(xué)歷，計算機(jī)、通信電子類專業(yè)優(yōu)先，可接受優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生；
3、熟悉掌握計算機(jī)軟硬件知識、網(wǎng)絡(luò)原理及計算機(jī)硬件組裝；
4、具有良好的溝通協(xié)調(diào)能力、解決問題能力、實(shí)操能力、學(xué)習(xí)能力，能夠很好的與學(xué)校老師溝通，了解學(xué)校老師需求；
5、熟悉裝修、對裝修有一定的了解的優(yōu)先考慮。
售后技術(shù)工程師崗位職責(zé)2
職責(zé)：
1.負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品應(yīng)用、安裝、調(diào)試、維護(hù)、售后等現(xiàn)場服務(wù)支持工作。
2.向用戶解答產(chǎn)品和應(yīng)用問題。
3.收集、整理、分析、匯報服務(wù)支持過程中反饋的需求和問題。
4.啟發(fā)用戶業(yè)務(wù)使用，提升用戶應(yīng)用水平。
任職資格：
1.本科(含)以上學(xué)歷，計算機(jī)、通信、網(wǎng)絡(luò)、自動化、電子工程等相關(guān)專業(yè)，2年以上相關(guān)工作經(jīng)歷。
2.普通話好，良好的溝通表達(dá)能力。
3.具有良好的'團(tuán)隊(duì)合作精神，能承受較大工作壓力。
4.可以短期或長期出差。
5.熟悉網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品及相關(guān)技術(shù)，有電力行業(yè)或用電信息采集項(xiàng)目工作背景者優(yōu)先。
售后技術(shù)工程師崗位職責(zé)3
1、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的外觀防護(hù)罩鈑金結(jié)構(gòu)設(shè)計的.總體規(guī)劃和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的建立，并對研發(fā)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行培訓(xùn)；
2、負(fù)責(zé)對新產(chǎn)品開發(fā)和量產(chǎn)機(jī)型的外防護(hù)鈑金結(jié)構(gòu)優(yōu)化提出改進(jìn)意見和建議；
3、負(fù)責(zé)樣機(jī)外防護(hù)鈑金裝配指導(dǎo)；
4、負(fù)責(zé)產(chǎn)品外觀防護(hù)罩的工業(yè)要素設(shè)計和模塊化設(shè)計；
5、負(fù)責(zé)對項(xiàng)目的賽防護(hù)罩的鈑金設(shè)計圖紙、資料進(jìn)行審核；
6、負(fù)責(zé)提升公司產(chǎn)品的外罩整體美觀程度，有獨(dú)到的審美見解。
售后技術(shù)工程師崗位職責(zé)4
職責(zé)：
1）完成現(xiàn)場維護(hù)工作，及時處理產(chǎn)品運(yùn)行問題及客戶需求；
2）對客戶現(xiàn)場操作人員進(jìn)行操作培訓(xùn)指導(dǎo)；
3）進(jìn)行現(xiàn)場客戶關(guān)系基本維護(hù)，協(xié)助搜集客戶需求信息；
4）針對地區(qū)供貨情況，配合完成產(chǎn)品送檢工作；
5）合同簽訂、到貨單、投運(yùn)單、質(zhì)保單等相關(guān)商務(wù)工作辦理工作；
6）實(shí)施完成產(chǎn)品試點(diǎn)工作；
7）完成上級領(lǐng)導(dǎo)分配的其他任務(wù)。
任職要求：
1）電子類相關(guān)專業(yè)，大專以上，一年以上相關(guān)工作經(jīng)歷；
2）工作態(tài)度嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，有較好溝通能力；
3）熟悉電力行業(yè)業(yè)務(wù)流程與需求基本知識、電力終端產(chǎn)品功能與應(yīng)用基本知識；
4）能適應(yīng)長期出差。
售后技術(shù)工程師崗位職責(zé)5
職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)現(xiàn)場機(jī)器人設(shè)備的組裝、調(diào)試、培訓(xùn)；
2、負(fù)責(zé)項(xiàng)目實(shí)施過程中與客戶的協(xié)調(diào)；
3、負(fù)責(zé)項(xiàng)目的驗(yàn)收與交接工作；
4、及時記錄并解決用戶在使用過程中遇到的問題，對存在問題的建議與意見及其處理結(jié)果上報。
職位要求：
1、大專及以上學(xué)歷，電氣自動化，機(jī)電一體化，計算機(jī)等相關(guān)專業(yè)畢業(yè)；
2、有相關(guān)設(shè)備安裝，調(diào)試，維修等相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生亦可；
3、具有良好的客戶溝通能力，較強(qiáng)的.服務(wù)意識；
4、能適應(yīng)經(jīng)常出差，出差補(bǔ)貼200—220/天；
5、具備吃苦耐勞的品質(zhì)；
6、有機(jī)電二級建造師證書、施工員、質(zhì)量員、造價員、安全員、資料員、材料員證書優(yōu)先考慮。
售后技術(shù)工程師崗位職責(zé)6
職責(zé)：
第一、了解閥門構(gòu)造、原理及應(yīng)用1年以上泵閥維修經(jīng)驗(yàn)
第二、負(fù)責(zé)閥門整機(jī)裝配、試壓、主修平衡閥、蝶閥、水泵
第三、協(xié)助銷售工程師完成公司的銷售目標(biāo)及售后產(chǎn)品保養(yǎng)，熟悉各類閥門產(chǎn)品的技術(shù)參數(shù)、功能和應(yīng)用條件
第四、為客戶提供售后技術(shù)咨詢，遇到產(chǎn)品售后質(zhì)量問題，需熟悉產(chǎn)品故障原因，解決售后維修問題
第五、對于特殊產(chǎn)品，需負(fù)責(zé)現(xiàn)場技術(shù)指導(dǎo)和系統(tǒng)調(diào)試等工作。
任職要求：
1、最好具備機(jī)械專業(yè)或者電氣專業(yè)的學(xué)科背景。
2、有一定的溝通和協(xié)調(diào)能力，有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神、工作嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、善于分析總結(jié)、有良好的.職業(yè)道德操守，品行端正，責(zé)任心強(qiáng)。
3、熟悉電腦和常用的辦公軟件、可以適應(yīng)異地短期出差。
4、有駕照，能開車。
售后技術(shù)工程師崗位職責(zé)7
職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)產(chǎn)品安裝并可以解決安裝現(xiàn)場發(fā)生的突發(fā)問題；
2、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的售前技術(shù)支持；
3、協(xié)助客戶對產(chǎn)品進(jìn)行安裝及售后技術(shù)服務(wù)；
4、其他技術(shù)部日常工作。
招聘要求：
1、機(jī)電一體化或自動化控制相關(guān)專業(yè)，中專及以上學(xué)歷；
2、熟悉CAD制圖及Photoshop等相關(guān)制圖軟件；
3、動手能力強(qiáng)，責(zé)任心強(qiáng)，對工作有鉆研精神；
4、因產(chǎn)品安裝場地需要，可以適應(yīng)不定期的出差及夜間加班需要。
5、能夠熟練使用PPT、word/excel/辦公軟件；
6、具備參與招投標(biāo)、撰寫標(biāo)書的能力。
7、抗壓能力強(qiáng)，具有良好溝通能力、解決問題的'能力、有一定的職業(yè)道德水準(zhǔn)。
售后技術(shù)工程師崗位職責(zé)8
職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)公司設(shè)備的日常維修和調(diào)試，定期進(jìn)行巡檢和維護(hù)；
2、通過電話指導(dǎo)，解決客戶在使用過程存在的.問題，提供在線電話技術(shù)支持；
3、接受省內(nèi)出差任務(wù)；
4、負(fù)責(zé)公司內(nèi)部機(jī)器的維修，檢測；
5、通過日常維修工作，定期提交維修總結(jié)報告；
任職要求：
1、有過相關(guān)機(jī)械類工作經(jīng)驗(yàn)或所學(xué)專業(yè)為機(jī)電一體化優(yōu)先；
2、電子電路相關(guān)專業(yè)，熟悉電路原理，了解各電子元件，讀懂電路圖，有相關(guān)電路板維修工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
其他要求：
1、年齡20—35歲，中專及以上學(xué)歷；
2、人品誠實(shí)、工作認(rèn)真、做事積極主動、吃苦耐勞；
3、具有良好的服務(wù)意識和較強(qiáng)的溝通能力，可接受出差。
售后技術(shù)工程師崗位職責(zé)9
職責(zé)：
1、對主流通信設(shè)備廠商如華為、烽火、中興等通信設(shè)備進(jìn)行安裝、調(diào)測、配置、割接、升級、維護(hù)、排障等技術(shù)支持。
2、配合公司制定相關(guān)項(xiàng)目通信設(shè)備及網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用實(shí)施方案；
3、根據(jù)公司和客戶需求進(jìn)行其他技術(shù)支持服務(wù)。
崗位要求：
1、通信、計算機(jī)、電子類相關(guān)專業(yè)大專及以上學(xué)歷；
2、熟悉網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)及路由器、交換機(jī)等知識；
3、有廠商培訓(xùn)認(rèn)證或通信相關(guān)培訓(xùn)經(jīng)歷者優(yōu)先；
4、踏實(shí)勤奮、責(zé)任心強(qiáng)，有較好的溝通能力和團(tuán)隊(duì)精神；
5、能適應(yīng)湖南省內(nèi)的長、短期出差；
6、可接受20xx年畢業(yè)生長期實(shí)習(xí)。
售后技術(shù)工程師崗位職責(zé)10
職責(zé)：
1、客戶應(yīng)用指導(dǎo)，故障處理。
2、技術(shù)問題反饋及技術(shù)升級建議匯報。
3、產(chǎn)品現(xiàn)場維修、調(diào)試。
4、產(chǎn)品質(zhì)量分析。
任職要求：
1、具備較好的溝通表達(dá)能力，能夠與客戶順暢交流。吃苦耐勞精神，敢于擔(dān)當(dāng)?shù)木礃I(yè)精神，具備團(tuán)隊(duì)協(xié)作的.能力。
2、電氣工程自動化、自動化、電機(jī)拖動及控制相關(guān)專業(yè)。
3、有技術(shù)問題判斷能力。
4、有項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
5、適應(yīng)經(jīng)常出差，無恐高，怕臟，等要求。
售后技術(shù)工程師崗位職責(zé)11
職責(zé)：
1、對客戶的軟硬件使用進(jìn)行培訓(xùn)和技術(shù)支持，公司硬件出入庫質(zhì)檢；
2、實(shí)施車載盒子在客戶現(xiàn)場的`調(diào)試和安裝；
3、負(fù)責(zé)對客戶出現(xiàn)的問題進(jìn)行系統(tǒng)分析、定位和獨(dú)立處理，不斷提升客戶滿意度；
4、整理產(chǎn)品使用中的問題，擬定相關(guān)的設(shè)備技術(shù)要求和改進(jìn)意見。
崗位要求：
1、全日制大專以上學(xué)歷（優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生可考慮）；
2、有基礎(chǔ)的電路知識，動手能力強(qiáng)，能分析并現(xiàn)場解決問題；
3、熟悉模擬和數(shù)字電路原理，有做過電子設(shè)計和嵌入式更優(yōu)；
4、工作熱情度高，積極主動且學(xué)習(xí)能力強(qiáng)；
5、做過車載盒子、物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備技術(shù)支持工作，有C1駕照的從優(yōu)。
售后技術(shù)工程師崗位職責(zé)12
1、參與組織制訂集團(tuán)及各事業(yè)部的年度技術(shù)和總結(jié)，組織擬定集團(tuán)產(chǎn)品技術(shù)、工藝、設(shè)備的中長期發(fā)展規(guī)劃，并根據(jù)上級批復(fù)意見組織實(shí)施；
2、負(fù)責(zé)主持集團(tuán)或事業(yè)部的技術(shù)攻關(guān)、工藝技術(shù)改進(jìn)、產(chǎn)品運(yùn)用技術(shù)的分析和處理，其主要針對（400—20xxmm尺寸范圍的圓柱滾子軸承、雙列圓柱滾子軸承、圓錐滾子軸承）這個領(lǐng)域，將實(shí)施情況向公司總經(jīng)理匯報；
3、負(fù)責(zé)集團(tuán)公司重大產(chǎn)品技術(shù)質(zhì)量事故的評估、分析和技術(shù)問題解決，制定預(yù)防和糾正措施；
4、負(fù)責(zé)與集團(tuán)技術(shù)中心、下屬各事業(yè)部的工作對接；
5、組織協(xié)調(diào)各事業(yè)部的.專利申報，尤其是發(fā)明專利，國際專利；6、組織實(shí)施新產(chǎn)品開發(fā)工藝設(shè)計、設(shè)備開發(fā)，老產(chǎn)品工藝、設(shè)備改善；
7、積極引進(jìn)吸收先進(jìn)生產(chǎn)工藝、技術(shù)，帶領(lǐng)集團(tuán)公司提升產(chǎn)品技術(shù)質(zhì)量、提高生產(chǎn)效率；
8、完成上級領(lǐng)導(dǎo)授權(quán)或交辦的其他工作。
售后技術(shù)工程師崗位職責(zé)13
職責(zé)：
1、維持客戶關(guān)系，進(jìn)行技術(shù)展演、咨詢；
2、負(fù)責(zé)產(chǎn)品安裝，調(diào)試，維護(hù)；
3、提供內(nèi)部技術(shù)支持、培訓(xùn)，及客戶培訓(xùn)工作；
4、收集客戶需求，處理客戶協(xié)調(diào)工作；進(jìn)行售前、售后技術(shù)分析支持工作；
5、配合完成項(xiàng)目實(shí)施、驗(yàn)收工作。
崗位要求：
1、大專及以上，電子信息、計算機(jī)專業(yè)類畢業(yè)優(yōu)先；
2、有LED行業(yè)經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先考慮；
3、較強(qiáng)的獨(dú)立分析問題和解決問題的能力；
4、良好的.人際溝通能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識；
5、工作認(rèn)真，責(zé)任心強(qiáng)，善于表達(dá)，積極熱情；
6、能吃苦，服從公司領(lǐng)導(dǎo)的安排、
7、能適應(yīng)長期在外出差，具有一定抗壓能力；
售后技術(shù)工程師崗位職責(zé)14
職責(zé)：
1、配合業(yè)務(wù)溝通前期安裝方案，熟悉公司產(chǎn)品出系統(tǒng)施工圖；
2、安裝前期技術(shù)施工指導(dǎo)工作；
3、完成各類客戶培訓(xùn)及產(chǎn)售后服務(wù)工作，及時解答客戶疑問、反饋產(chǎn)品質(zhì)量信息；
4、解答客戶的有關(guān)技術(shù)方面問題，為顧客提供技術(shù)升級服務(wù)。
崗位要求：
1、中專學(xué)歷，21—30歲，理工科機(jī)械、電子、網(wǎng)絡(luò)、建筑相關(guān)專業(yè)，；能懂建筑、強(qiáng)弱電、4G網(wǎng)絡(luò)優(yōu)先考慮
2、有1年以上工作經(jīng)驗(yàn)，有責(zé)任心，吃苦耐勞，服從安排；
3、能適應(yīng)外地出差，吃苦耐勞；
售后技術(shù)工程師崗位職責(zé)15
職責(zé)
1、專業(yè)人員職位，在上級的領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督下定期完成量化的工作要求，并能獨(dú)立處理和解決所負(fù)責(zé)的任務(wù)；
2、做好永和的送貨及設(shè)備安裝調(diào)試工作。
3、做好安裝調(diào)試記錄，包括產(chǎn)品標(biāo)示性信息，用戶的詳細(xì)信息及相關(guān)人員信息。
4、對公司售出的產(chǎn)品進(jìn)行售后服務(wù)和維修，在一個工作日內(nèi)響應(yīng)客戶的服務(wù)需求，及時達(dá)到客戶地點(diǎn)并快速解決故障。如不能現(xiàn)場完成的應(yīng)當(dāng)與客戶協(xié)商好后續(xù)的維修工作。
5、服務(wù)工程中的信息要及時反饋給相關(guān)人員，并做記錄。
6、認(rèn)真填寫《技術(shù)服務(wù)報告單》，所涉及的文件文檔資料要及時存檔備份。
7、配合銷售人員開拓新市場，增加新客戶。
8、認(rèn)真參加本部門業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高技術(shù)服務(wù)水平，及時解決用戶的各種售后問題，提高用戶滿意度。負(fù)責(zé)產(chǎn)品的`售前支持、方案編寫、產(chǎn)品演示；
9、樹立公司的專業(yè)形象，保證公司的名譽(yù)不受到侵害。
任職資格
1、中專以上學(xué)歷，機(jī)械專業(yè)；
2、相關(guān)專業(yè)，有2年以上工作經(jīng)驗(yàn)；
3、待人誠實(shí)可信，具有親和力，語言表達(dá)能力和動手能力強(qiáng)；
4、能適應(yīng)經(jīng)常出差及不定時的工作制。
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