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在社會發(fā)展不斷提速的今天,我們每個人都可能會接觸到崗位職責(zé),制定崗位職責(zé)能夠有效的地防止因為職位分配不合理而導(dǎo)致部門之間或是員工之間出現(xiàn)工作推脫、責(zé)任推卸等現(xiàn)象發(fā)生。你所接觸過的崗位職責(zé)都是什么樣子的呢?下面是小編精心整理的服務(wù)區(qū)域崗位職責(zé),希望對大家有所幫助。
服務(wù)區(qū)域崗位職責(zé)1
一、工作職責(zé):
為公司固定客戶提供收取保費、保險咨詢、保單保全、事故理賠等服務(wù);為客戶提供保險方案,進行區(qū)域市場開發(fā)、維護、宣傳;區(qū)域團隊的建設(shè)和管理。
負責(zé)銷售渠道的開發(fā)與管理;
領(lǐng)導(dǎo)團隊協(xié)助家庭客戶做財務(wù)需求分析,并制定全面的保險理財方案;
領(lǐng)導(dǎo)團隊協(xié)助團體客戶制定員工福利計劃,并提供團體意外及醫(yī)療風(fēng)險保障服務(wù); 為客戶提供優(yōu)質(zhì)的'售后服務(wù),協(xié)助他們實現(xiàn)家庭和單位理財目標;
如投資置業(yè)、意外及健康風(fēng)險規(guī)避、養(yǎng)老規(guī)劃、子女教育規(guī)劃等。
二、入選條件:
1、學(xué)歷:大;蛞陨蠈W(xué)歷;年齡:24—50歲;
2、2年本地學(xué)習(xí)、生活經(jīng)歷;有工作經(jīng)驗者優(yōu)先錄;
3、身體健康,五官端正,具有較好的服務(wù)意識;
4、具有較好的溝通能力,學(xué)習(xí)能力、認真負責(zé)、勇于進取;
5、熱情積極,有愛心,有責(zé)任感,學(xué)習(xí)能力強;
6、有意向在保險行業(yè)長期發(fā)展,銷售能力較強,有領(lǐng)導(dǎo)能力
服務(wù)區(qū)域崗位職責(zé)2
職責(zé):
1. 公司按照地段區(qū)域把已有客戶劃分開,認領(lǐng)自己服務(wù)的區(qū)域,對該區(qū)域的客戶進行服務(wù)跟進,問題反饋。
2. 緊跟公司的培訓(xùn)學(xué)習(xí),提高個人理財能力與保障規(guī)劃能力(公司提供培訓(xùn)與培訓(xùn)支持,如:美國注冊理財師,等認證)。
3. 運用上述能力,為公司的新老客戶提供保障和理財設(shè)計與規(guī)劃,為不同的`客戶提供在保障和理財?shù)确矫娴膫性化服務(wù)。
4. 履行行業(yè)義務(wù),在自己所屬的區(qū)域內(nèi),傳播壽險知識,做好壽險普及工作。
要求:
1. 年齡:25-48周歲,性別不限;
2. 誠實負責(zé),相貌端正、身體健康,性格外向者優(yōu)先 ;
3. 無不良嗜好,無違法犯罪記錄;
4. 有銷售從業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先;
5. 對成功有強烈的企圖心,敢于挑戰(zhàn)收入極限;
6. 良好的心理素質(zhì)和工作習(xí)慣,有責(zé)任心,能吃苦耐勞。
服務(wù)區(qū)域崗位職責(zé)3
1、區(qū)域標準管理:負責(zé)管轄區(qū)域合作伙伴售后服務(wù)管理工作標準化的執(zhí)行落地。
2、區(qū)域商務(wù)政策執(zhí)行:負責(zé)將售后商務(wù)政策在合作伙伴店端的落地管理。
3、區(qū)域運行質(zhì)量控制:對合作伙伴售后服務(wù)的`質(zhì)量進行檢核、管理與指導(dǎo),提升用戶服務(wù)滿意度。
4、區(qū)域服務(wù)營銷執(zhí)行:指導(dǎo)合作伙伴售后團隊策劃及開展服務(wù)營銷活動,提升售后收益。
5、區(qū)域用戶服務(wù)及其他:指導(dǎo)合作伙伴提升用戶服務(wù)水平,協(xié)助處理緊急重大客訴、市場活動及其他相關(guān)區(qū)域工作。
服務(wù)區(qū)域崗位職責(zé)4
1、根據(jù)售后整體目標方案,設(shè)置區(qū)域內(nèi)經(jīng)銷商目標,并跟蹤其達成進度;
2、監(jiān)督及管理區(qū)域經(jīng)銷商售后零售進度,售后批發(fā)目標的'最終達成;
3、對售后運營過程中,區(qū)域和負責(zé)經(jīng)銷商所面臨的機會和風(fēng)險作出預(yù)測和分析匯報,為總部決策提供支持;
4、向經(jīng)銷商講解商務(wù)政策,督促入場和銷售目標的達成;
5、監(jiān)督標準服務(wù)流程的執(zhí)行情況,對關(guān)聯(lián)人員做出培訓(xùn)輔導(dǎo);
6、負責(zé)總部改善項目、客戶活動的落地導(dǎo)入和跟蹤管理;
7、其他相關(guān)職責(zé)
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