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隨著社會(huì)不斷地進(jìn)步，崗位職責(zé)使用的頻率越來(lái)越高，崗位職責(zé)是指一個(gè)崗位所需要去完成的工作內(nèi)容以及應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任范圍，職責(zé)是職務(wù)與責(zé)任的統(tǒng)一，由授權(quán)范圍和相應(yīng)的責(zé)任兩部分組成。制定崗位職責(zé)需要注意哪些問(wèn)題呢？下面是小編為大家整理的小區(qū)崗位職責(zé)，僅供參考，歡迎大家閱讀。
小區(qū)崗位職責(zé)1
1、負(fù)責(zé)商務(wù)服務(wù)中心日常商戶接待、咨詢工作，進(jìn)行耐心細(xì)致的解答；
2、受理商鋪的加班申請(qǐng)、廣告畫、宣傳活動(dòng)申請(qǐng)等業(yè)務(wù)；
3、跟催商鋪的裝修申請(qǐng)以及進(jìn)場(chǎng)，辦理工作人員和施工隊(duì)的工作證件，負(fù)責(zé)相關(guān)費(fèi)用、押金收款的'收據(jù)開(kāi)立以及管理；
4、負(fù)責(zé)通知、信函等公文的起草及相關(guān)事項(xiàng)的跟進(jìn)；
5、負(fù)責(zé)營(yíng)運(yùn)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)匯總工作。
小區(qū)崗位職責(zé)2
1、負(fù)責(zé)樓盤前期業(yè)主收樓工作，全面處理客戶服務(wù)的日常工作為業(yè)戶提供滿意的服務(wù)；
2、負(fù)責(zé)做好業(yè)戶的'資料收集、整理、歸檔工作，注意保密，建立建全業(yè)戶檔案；
3、認(rèn)真、仔細(xì)、耐心的接待各類投訴和保修事項(xiàng)，及時(shí)與相關(guān)部門溝通處理解決將處理意見(jiàn)和結(jié)果反饋至業(yè)戶，并做好書面登記；
4、負(fù)責(zé)管理費(fèi)的收繳及拖款催交工作，做好收繳費(fèi)用統(tǒng)計(jì)分析工作；
小區(qū)崗位職責(zé)3
(一)宣傳黨的路線、方針、政策和國(guó)家的法律、法規(guī)，教育居民遵紀(jì)守法，履行法定義務(wù);
(二)建立各項(xiàng)居民自治制度;組織開(kāi)展居民自治活動(dòng);執(zhí)行居民會(huì)議的決議、決定;
(三)開(kāi)展形式多樣的'社會(huì)主義精神文明建設(shè)活動(dòng)，教育居民履行應(yīng)盡的義務(wù)，爭(zhēng)做文明市民，爭(zhēng)創(chuàng)文明家庭;
(四)組織社區(qū)居民開(kāi)展便民利民服務(wù)活動(dòng)，辦好社區(qū)的公共事務(wù)和公益事業(yè)，維護(hù)居民的合法權(quán)益;
(五)做好社區(qū)內(nèi)的外來(lái)人口及出租房屋管理、刑釋解教人員安置幫教等工作以及青少年思想文化教育工作;開(kāi)展經(jīng)常性的法制宣傳教育，提高廣大居民群眾維護(hù)社會(huì)治安的自覺(jué)性;
(六)調(diào)解居民糾紛;
(七)規(guī)范接待來(lái)訪居民并認(rèn)真做好相關(guān)記錄，實(shí)行首問(wèn)接待制度，不推諉、不拖拉，盡守崗位職責(zé)。
居委會(huì)地址：金園一路1519弄31號(hào)二樓
工作時(shí)間：
周一至周五
上午8:00—11:00下午13:00—17:00
周末有人值班
小區(qū)崗位職責(zé)4
物業(yè)小區(qū)主任（項(xiàng)目經(jīng)理） 世紀(jì)金源 世紀(jì)金源投資集團(tuán)有限公司，世紀(jì)金源，世紀(jì)金源集團(tuán)，金源 職責(zé)描述：
1、參與重大項(xiàng)目的合同或標(biāo)書的評(píng)審；
2、參與新接管項(xiàng)目的驗(yàn)收工作；
3、組織本部門員工的專業(yè)技能培訓(xùn)；
4、自我監(jiān)督與質(zhì)量體系有關(guān)的程序操作，發(fā)現(xiàn)不合格時(shí)，及時(shí)采取糾正措施及適當(dāng)?shù)念A(yù)防措施；
5、制定各專項(xiàng)規(guī)章制度，對(duì)本部門員工工作業(yè)績(jī)予以評(píng)審；
6、負(fù)責(zé)所屬項(xiàng)目的物業(yè)管理的日常工作，并對(duì)部門員工進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)；
7、檢查監(jiān)督各項(xiàng)業(yè)務(wù)計(jì)劃（年度、季度、月度等）的實(shí)施情況并向上級(jí)報(bào)告；
8、與政府有關(guān)部門聯(lián)絡(luò)
9、了解行業(yè)最新規(guī)定；
10、推廣新的`有效的管理方法，并總結(jié)分析，提出合理的建議。
任職要求：
1、大專以上學(xué)歷。
2、熟悉iso9000標(biāo)準(zhǔn)與要求，有三年以上相關(guān)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，熟悉物業(yè)管理運(yùn)作程序。
3、一定的協(xié)調(diào)和組織能力。
4、了解行業(yè)法規(guī)和要求。
小區(qū)崗位職責(zé)5
1、負(fù)責(zé)物業(yè)服務(wù)中心的全面工作管理，對(duì)各端口工作直接負(fù)責(zé)；
2、負(fù)責(zé)小區(qū)物業(yè)費(fèi)的收繳工作，充分調(diào)動(dòng)各崗位人員以提高物業(yè)費(fèi)收繳率，了解部門年度經(jīng)營(yíng)責(zé)任指標(biāo)情況，對(duì)各項(xiàng)工作進(jìn)行指導(dǎo)和決策，負(fù)責(zé)本項(xiàng)目年度及月度財(cái)務(wù)收支預(yù)算和控制；3、負(fù)責(zé)制訂部門工作目標(biāo)和計(jì)劃、工作協(xié)調(diào)，根據(jù)公司績(jī)效考核制度，按時(shí)完成對(duì)本小區(qū)人員的績(jī)效考核；
4、熟悉客戶情況，建立良好的客戶關(guān)系，及時(shí)妥善處理各類投訴，處理好與業(yè)主的關(guān)系，定期對(duì)小區(qū)業(yè)主和住戶發(fā)放意見(jiàn)征詢表，統(tǒng)計(jì)、分析、處理和回訪；
5、對(duì)外與政府部門建立良好的`公共關(guān)系等，維護(hù)與房管局、街道、社區(qū)、派出所、業(yè)主委員會(huì)等相關(guān)部門的關(guān)系；
6、所負(fù)責(zé)小區(qū)多種經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)的開(kāi)展，以達(dá)成年度業(yè)績(jī)指標(biāo)；
小區(qū)崗位職責(zé)6
1、根據(jù)公司總體戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)的需要和政策方針，組織所轄項(xiàng)目全體工作人員開(kāi)展日常管理和服務(wù)工作；
2、依據(jù)公司年度工作計(jì)劃，負(fù)責(zé)編制所轄項(xiàng)目的年度工作計(jì)劃及財(cái)務(wù)收支預(yù)算，并實(shí)施，保證所轄項(xiàng)目工作的有效運(yùn)轉(zhuǎn)；
3、組織、保證小區(qū)各項(xiàng)安全管理、環(huán)境清潔綠化、設(shè)施設(shè)備、客戶服務(wù)管理制度的`貫徹執(zhí)行，協(xié)調(diào)、監(jiān)督的執(zhí)行，提高服務(wù)質(zhì)量和業(yè)主滿意度；
4、負(fù)責(zé)部門人員工作崗位、職責(zé)的合理安排和制定，不斷提出合理化建議，完善項(xiàng)目組織架構(gòu)及人員崗位職責(zé)，并負(fù)責(zé)對(duì)所管轄人員之工作績(jī)效進(jìn)行公正合理的考評(píng)；
5、負(fù)責(zé)組織部門內(nèi)有關(guān)人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)及職業(yè)安全教育，不斷提高業(yè)務(wù)技術(shù)素質(zhì)；
6、負(fù)責(zé)日常的業(yè)務(wù)管理的收費(fèi)管理和費(fèi)用開(kāi)支管理，開(kāi)源節(jié)流。充分調(diào)動(dòng)各崗位人員，以提高物業(yè)費(fèi)收繳率。組織開(kāi)展各項(xiàng)節(jié)能減耗措施，通過(guò)減少各方面的開(kāi)銷實(shí)現(xiàn)成本控制。
小區(qū)崗位職責(zé)7
1、負(fù)責(zé)來(lái)訪、來(lái)電業(yè)戶接待，確保服務(wù)中心日常工作正常運(yùn)作；
2、做好業(yè)戶投訴引導(dǎo)、溝通、解釋工作，做好記錄；對(duì)業(yè)戶的投訴應(yīng)及時(shí)處理，在不能解決的'情況下，及時(shí)報(bào)主管進(jìn)行處理，確保業(yè)戶反應(yīng)事宜得到及時(shí)解決和回復(fù)；
3、受理報(bào)修，并將報(bào)修內(nèi)容錄入系統(tǒng)，協(xié)助跟進(jìn)維修進(jìn)度、落實(shí)維修完成的回訪工作，確保報(bào)修工作的質(zhì)量和效率；
4、負(fù)責(zé)辦理各類出入證件等以配合各部門的管理工作，確保無(wú)業(yè)主投訴；
5、負(fù)責(zé)單元內(nèi)業(yè)戶資料搜集，補(bǔ)全、更新業(yè)戶資料，確保業(yè)主信息真實(shí)有效；
小區(qū)崗位職責(zé)8
1、負(fù)責(zé)按集團(tuán)規(guī)章制度對(duì)員工宿舍進(jìn)行場(chǎng)地租賃(或建設(shè))、裝修、家具采買、場(chǎng)所管理及維護(hù);
2、負(fù)責(zé)定期更新后勤類管理規(guī)章制度、服務(wù)流程;
3、負(fù)責(zé)物品及服務(wù)采買的流程管理、合同管理、供應(yīng)商管理;
4、負(fù)責(zé)物品及服務(wù)的臺(tái)賬管理、費(fèi)用支付;
5、負(fù)責(zé)定期組織相關(guān)紀(jì)律檢查、員工滿意度調(diào)查，持續(xù)提高服務(wù)水平及能力。
小區(qū)崗位職責(zé)9
1、認(rèn)真執(zhí)行上級(jí)工會(huì)的各項(xiàng)決定，組織本小組的職工參加各級(jí)工會(huì)舉辦的各項(xiàng)活動(dòng)。
2、動(dòng)員和組織本小組的教職工積極參加教學(xué)、科研、業(yè)務(wù)工作。開(kāi)展有益于身心健康的.文體活動(dòng)。
3、維護(hù)好本小組的教職工民主權(quán)利，積極參與本單位的民主監(jiān)督和管理工作。
4、熱心為本小組的教職工辦實(shí)事，努力做好本小組教職工的福利慰問(wèn)工作，積極開(kāi)展群眾性生活互助活動(dòng)。
5、做好會(huì)費(fèi)收繳工作，公布會(huì)費(fèi)使用情況。
6、進(jìn)行會(huì)員權(quán)利和義務(wù)的教育，及時(shí)發(fā)展新會(huì)員。
7、積極完成有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù)。
小區(qū)崗位職責(zé)10
1、主持物業(yè)公司日常運(yùn)營(yíng)管理工作；
2、負(fù)責(zé)組織實(shí)施物業(yè)公司年度工作計(jì)劃、工作標(biāo)準(zhǔn)、工作程序、管理制度；
3、組織制定、審核公司的組織架構(gòu)及人員定編；
4、負(fù)責(zé)物業(yè)公司日常經(jīng)營(yíng)管理資金費(fèi)用支出計(jì)劃的制定，并對(duì)經(jīng)營(yíng)效益負(fù)責(zé)；
5、做好業(yè)主投訴、群述及賠付處理工作；
6、對(duì)物業(yè)公司各項(xiàng)目的`滿意度每月進(jìn)行回訪及分析，幫助項(xiàng)目及時(shí)提升滿意度。
小區(qū)崗位職責(zé)11
一、遵守公司制定的各類規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)結(jié)同事,服從調(diào)配。
二、及時(shí)完成工作任務(wù),按照公司要求和標(biāo)準(zhǔn)對(duì)本責(zé)任區(qū)進(jìn)行清潔衛(wèi)生,維護(hù)物業(yè)轄區(qū)的良好的衛(wèi)生環(huán)境秩序。
三、對(duì)保潔范圍內(nèi)物業(yè)的異常情況及時(shí)向保安員或客服助理匯報(bào)。
四、對(duì)損壞公物和亂扔廢棄物的`行為應(yīng)予以制止,并及時(shí)清除。
五、妥善使用并保管好清掃、保潔的工具,做到勤儉節(jié)約、以舊換新,
對(duì)無(wú)故損壞的要照價(jià)賠償。
六、對(duì)保潔責(zé)任區(qū)域每天上、下午各打掃一次。
七、加強(qiáng)巡視保潔,做到隨臟隨掃。
八、發(fā)現(xiàn)下水管道堵塞,要及時(shí)清掏或及時(shí)通知有關(guān)人員修理。發(fā)現(xiàn)損壞的公物如門窗、水龍頭、下水道等應(yīng)及時(shí)向管理員或物業(yè)管理部報(bào)修。
九、負(fù)責(zé)小區(qū)花園、馬路、車庫(kù)、雨棚、樓上平臺(tái)等公共區(qū)域的清掃保潔。
十、負(fù)責(zé)樓道雜物的清理,樓層內(nèi)各扶手、門窗、電表箱、消防栓、排風(fēng)口、信箱、樓道開(kāi)關(guān)、燈具的擦抹。
十一、正確使用一切清潔設(shè)備及安全使用化學(xué)清潔劑,做好工具設(shè)備清潔及保養(yǎng)工作。
十二、負(fù)責(zé)小區(qū)垃圾的收集、轉(zhuǎn)運(yùn)集中和垃圾桶的清洗工作。
十三、時(shí)刻保持小區(qū)各樓宇大堂清潔,定期給大理石地面拋光上蠟。
十四、及時(shí)清洗公共部位的亂涂、亂畫、亂張貼的廣告、標(biāo)語(yǔ)等;
十五、清潔樓宇各大堂門窗、通道雨棚、公共走廊樓和電梯的衛(wèi)生。
十六、清潔公共洗手間,隨時(shí)注意地面臺(tái)面清潔,清除異味。
十七、向主管匯報(bào)所需清潔用品及設(shè)備,以便申請(qǐng)采購(gòu)。
十八、在公共場(chǎng)拾獲物品要及時(shí)上交上級(jí)或值班經(jīng)理處理。
十九、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
小區(qū)崗位職責(zé)12
1、負(fù)責(zé)不定期對(duì)物業(yè)進(jìn)行巡視，對(duì)停車場(chǎng)、清潔及綠化工作等進(jìn)行檢查；
2、按時(shí)完成小區(qū)物業(yè)管理費(fèi)的收繳工作；
3、組織部門工作早會(huì)，并對(duì)部門內(nèi)部員工進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn)工作；
4、負(fù)責(zé)協(xié)助客服經(jīng)理做好檢查監(jiān)督部門工作的落實(shí)情況及服務(wù)質(zhì)量，并對(duì)員工工作紀(jì)律、禮儀禮貌等守規(guī)行為進(jìn)行檢查監(jiān)督；
5、負(fù)責(zé)起草、撰寫客服部的周總結(jié)和計(jì)劃、月總結(jié)和計(jì)劃、各類通知、函、特別事件報(bào)告等文稿；
6、負(fù)責(zé)安排做好部門辦公用品的'申購(gòu)、領(lǐng)用計(jì)劃及損耗控制的工作；
7、負(fù)責(zé)做好部門人員考勤、排班；
8、負(fù)責(zé)及時(shí)傳達(dá)部門、公司的最新文件和工作需求，向客服經(jīng)理匯報(bào)部門工作情況；
小區(qū)崗位職責(zé)13
1、負(fù)責(zé)監(jiān)控室電視屏幕及消防監(jiān)測(cè)設(shè)備的監(jiān)視工作。
2、正確操作電腦監(jiān)控設(shè)備，不得上網(wǎng)玩游戲。
3、負(fù)責(zé)監(jiān)控室內(nèi)的衛(wèi)生清掃工作，保持監(jiān)控設(shè)備干凈，處于良好工作狀態(tài)。
4、隨時(shí)監(jiān)控各道路、門廳等部位，發(fā)現(xiàn)異常情況和可疑人員及時(shí)通報(bào)轄區(qū)安防人員。
5、發(fā)現(xiàn)突發(fā)事件或火警立即向相關(guān)職能部門報(bào)警，同時(shí)向主管部門領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。
6、負(fù)責(zé)保管監(jiān)控錄像帶，沒(méi)有介紹信和主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，任何單位或個(gè)人不得調(diào)看錄像資料。
小區(qū)崗位職責(zé)14
職責(zé)描述:
1、負(fù)責(zé)智能化小區(qū)、治安監(jiān)控、亮化工程等強(qiáng)、弱電工程項(xiàng)目的實(shí)施計(jì)劃,詳細(xì)進(jìn)行技術(shù)交底和現(xiàn)場(chǎng)施工技術(shù)指導(dǎo)。及現(xiàn)場(chǎng)各施工單位、業(yè)主、監(jiān)理的協(xié)調(diào)工作。
2、熟悉上述工程施工規(guī)范、工藝規(guī)范、驗(yàn)收規(guī)范、設(shè)計(jì)規(guī)范等行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)
3、負(fù)責(zé)具體實(shí)施項(xiàng)目的施工質(zhì)量、安全、進(jìn)度管理,同時(shí)負(fù)責(zé)具體項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中的合同外或變更部分工程的及時(shí)簽證,圖紙及文檔管理。
4、負(fù)責(zé)編制并監(jiān)督工程項(xiàng)目施工組織設(shè)計(jì)、重要技術(shù)方案變更。
5、負(fù)責(zé)分包工程的管理和項(xiàng)目進(jìn)度的控制
6、負(fù)責(zé)工程項(xiàng)目的施工過(guò)程管理,竣工結(jié)算、材料平衡管理、跟進(jìn)催收工程款。
任職要求:
1)熟悉智能化行業(yè)并有弱電相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。5年以上獨(dú)立完成項(xiàng)目實(shí)施與現(xiàn)場(chǎng)管理的.經(jīng)驗(yàn)。了解平安城市、雪亮工程等政府工程。
2)具備弱電工程系統(tǒng)專業(yè)判斷和技術(shù)對(duì)接能力,并有一定的智能化方案優(yōu)化設(shè)計(jì)能力。
3)提供銷售技術(shù)支持,明確客戶需求,熟悉智能化產(chǎn)品市場(chǎng)并有一定的產(chǎn)品儲(chǔ)備經(jīng)驗(yàn),對(duì)智能化項(xiàng)目成本有預(yù)判能力。
4)需要對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)勘查,提出初步方案及優(yōu)化建議,對(duì)項(xiàng)目施工難點(diǎn)及進(jìn)度有預(yù)見(jiàn)性,規(guī)避項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)和損失。
5)具有較強(qiáng)的管理能力和溝通協(xié)調(diào)能力。
6)能適應(yīng)出差。
7)熟練使用cad、辦公軟件
8)有強(qiáng)電、泛光照明施工經(jīng)驗(yàn)、持建造師、職稱證、項(xiàng)目經(jīng)理者優(yōu)先考慮。
小區(qū)崗位職責(zé)15
1停車場(chǎng)實(shí)行輪班制，值班人員必須堅(jiān)守崗位，忠于職守，值班期間不得隨意離開(kāi)崗位，并要嚴(yán)格執(zhí)行停車場(chǎng)的管理制度；
2值班人員要注意觀察進(jìn)場(chǎng)車輛，如有損壞及擦痕，應(yīng)及時(shí)當(dāng)面向車主指出，并做好記錄，使責(zé)任分明。
3做好進(jìn)出車輛的登記安全保衛(wèi)工作，提醒車主不要將貴重物品或易被人帶走的物品放在車上，并提醒上鎖。
4車輛進(jìn)入車場(chǎng)時(shí)，值班人員必須指揮車輛進(jìn)入停車位整齊停放，絕不允許亂停車，已繳納充電費(fèi)的電動(dòng)車應(yīng)在其繳費(fèi)期內(nèi)保證專用車位的.使用。
5凡是小區(qū)的業(yè)主（使用人）的車輛在停車場(chǎng)停放，必須到管理處辦理停車交費(fèi)手續(xù)，方可停放。到期車輛應(yīng)及時(shí)通知其補(bǔ)辦手續(xù)；
6對(duì)臨時(shí)停放車輛必須憑有效證件做好登記，并按規(guī)定收取停車費(fèi)，同時(shí)提供統(tǒng)一停車票。收錢不給票以營(yíng)私論處。車輛離開(kāi)時(shí)要仔細(xì)核對(duì)車輛與登記相符，方可放行；
7值班員必須嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)制度，領(lǐng)停車票以一次領(lǐng)一本為宜，并及時(shí)向財(cái)務(wù)交納停車費(fèi)；
8值班員必須認(rèn)真填寫車場(chǎng)值班記錄，做好交接班工作。凡是本班未收費(fèi)或已收費(fèi)而未離開(kāi)的車輛，一定要做好清點(diǎn)移交工作，將進(jìn)場(chǎng)時(shí)間、收費(fèi)情況填寫清楚，以便接班人掌握車輛的存放情況。
9隨時(shí)整理車輛，保證停放整齊有序；每班隨時(shí)保潔，保持停車場(chǎng)內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生潔凈；管理維護(hù)好停車場(chǎng)內(nèi)的配套設(shè)施設(shè)備。
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