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物業公司崗位職責
更新時間:2022-06-12 18:15:55
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物業公司崗位職責

  在充滿活力,日益開放的今天,需要使用崗位職責的場合越來越多,崗位職責包括崗位職務范圍、實現崗位目標的責任、崗位環境、崗位任職資格及各個崗位之間的相互關系等。想學習制定崗位職責卻不知道該請教誰?以下是小編幫大家整理的物業公司崗位職責 ,僅供參考,歡迎大家閱讀。

物業公司崗位職責 1

  1、負責物業管理項目內的能耗管理、工程維修、設備管理、裝修管理等工作的統籌與組織實施。

  2、全面負責物業項目的供電、空調、給排水、消防、電梯、弱電系統及建筑裝修項目的驗收和資料核實工作。

  3、制定年度、季度、月度公共設備設施維保工作計劃,并監督落實。

  4、管理做好與本部門業務相關的.合同評審。負責與相關部門外聯人員的溝通及關系維護,培訓和指導工程團隊相關業務。

  5、全面負責所有設備、設施系統的管理、運行、維修等工作。

  6、負責小區內緊急情況的處理工作。

物業公司崗位職責 2

  1、每天做好出納現金、銀行日報表,早上12點前用OA發送電子檔至財務經理處;

  2、做好日常現金的報銷工作,領款人領款時,檢查有關附件是否齊全、符合財務規定,保證報銷手續及原始單據的`合法性、準確性。

  3、月初第一日對庫存現金進行盤點,保證帳實相符。

  4、每月作銀行存款余額調節表。

  5、其他有關現金、銀行的日常工作。

  6、審核每日收支情況,日常督促客服的跟催管理費工作,有特殊情況及時向上級或者項目經理匯報。

  7、協助項目經理編制年度預算。

  8、每日登記好現金、銀行存款日記賬并準確錄入EAS系統,做到日清月結。

  9、整理好記賬憑證的編號、裝訂;保存、歸檔財務相關資料;

  10、準確開具各項票據;

  11、配合好財務辦公室財務管理統計匯總,保管好匯總資料。

  12、復核行政部編制的工資表,月中及時做好公司員工工資的發放。

  13、保管好現金、空白支票、各類發票、銀行賬戶及印鑒卡等有關資料。

  14、統一管理管理處的發票和收據,做好各部門領用和核銷工作。

  15、加強貨幣資金的管理,嚴格執行國家有關現金管理和銀行賬戶管理法規制度,不得挪用公款,不得出借公司賬戶。

物業公司崗位職責 3

  1、負責秩序服務標準、流程等體系標準化建設、優化。

  2、負責利用人防、技防開展人、車、物安全防范工作。

  3、負責消防設施設備滅火器、消防柜、消防中控、消火栓等設施設備巡查。

  4、負責員工工作職責、動作規范、消防演練、防汛演練、突發事件演練等培訓。

  5、負責員工宿舍管理,員工備勤管理。

  6、負責本團隊業務指導、培訓、員工管理及考核等。

  7、負責與項目當地消防、派出所等政府部門、機構外聯。

物業公司崗位職責 4

  1,負責全面統籌管理服務中心客服、安全、工程及環境模塊的工作,對項目的經營及管理指標負責;

  2,負責組織實施公司質量管理體系,審核并監督實施年度客戶服務提升方案及實施計劃,服務達到質量標準,持續提高項目現場品質及客戶滿意度;

  3,負責貫徹落實公司的經營方針,通過服務創新、成本節約及多種經營等方式完成公司下達的年度經營管理目標,持續提高項目經營水平;

  4,負責合理配置本項目人力資源,督促、指導、培訓、激勵、考核下屬員工,幫助實現員工個人職業生涯規劃,持續提高員工滿意度;

  5,負責業主委員會、街道辦事處、派出所等相關單位的.公共關系維護;

  6,完成上級安排的其他工作和任務。

物業公司崗位職責 5

  1. 負責本部門對外拓展工作的安排、指揮、協調,制定拓展策劃方案并組織實施。

  2.負責組織市場信息的收集、整理、分析工作。

  3.負責在公司授權范圍內,選擇、決定對外承接項目的立項工作,并報公司主管領導審批。

  4.負責組織、實施招投標活動。

  5.負責對標書、管理方案進行審核、修改,征詢其他相關部門的意見,并報公司領導審核。

  6.負責對外承接項目接待、洽談,組織完成合同的評審、簽訂和 續簽工作。

  7.負責組織建立健全部門崗位職責、規章制度、操作程序等。

  8.負責處理對外公共關系,支持配合配合分支機構的'工作。

  9.完成公司領導安排的其他工作。

物業公司崗位職責 6

  1、在后勤集團公司總經理的領導下,全面主持物業公司的工作。

  2、貫徹執行國家有關物資供應的政策、法規以及上級有關指示、指令,嚴格執行財經制度和學校的各種規章制度,按照學校下達的任務和要求,完成本部物業公司及衛生醫療保健等各項工作任務。

  3、負責公司各項規章制度的建立、健全和修訂工作,組織安排各項計劃、工作任務的落實、完成。

  4、負責指導下屬辦好衛生所、理發室,浴池、保證正常服務和開水供應。

  5、負責水、電、暖的供應、管理、維修和維護工作。

  6、負責鍋爐房安全運行、檢查維修、維護和管理工作。

  7、負責學校草木修剪、草坪護養等管理工作;負責學校主干路段、規定區域廁所的清潔衛生及下水管道的疏通工作;按學校計劃實施綠化、環境美化工作。

  8、負責學校房產門、窗、桌、凳、木器及玻璃的維修、油漆、換裝等工作。

  9、按學校計劃負責組織小型工程和房屋修繕及有關維修項目的實施。

  10、制定、督促、檢查安全制度;安全操作規程及保障措施的`執行情況,防止人身設備事故的發生,做好綜合管理工作。

  11、做好職工思想政治工作,組織好職工政治、業務學習,按時參加學校組織的各項活動。

  12、搞好群眾團結,協調各部門間的關系,搞好優質服務和勞動競賽,不斷提高服務質量。

  13、完成學校領導交辦的其他工作。

物業公司崗位職責 7

  1、執行總經理的專項分工,嚴格貫徹總經理管理精神,服從總經理的督導,向總經理負責。檢查、考核分管部門經理的工作成果及業績,培養造就物業管理專業人才。

  2、負責公司管理體系之有效運行,并根據公司中長期及年度經營管理目標,制定相應的公司質量目標并研究和制訂各項目部的經營管理目標,確保實施。

  3、負責督導、檢查分管部門管理體系的貫徹執行及落實,確何其總體質量目標的完成。分管并負責項目部對客服務、經營管理及內部管理等全面工作,確保達成公司既定的各項工作方針及目標,完成年度經營管理任務。

  4、負責項目部主管級以上人員的定級、加薪的審核,負責項目部主管級以上人員的任免審核。

  3總經理助理5、負責督導、審批、檢查項目部作業文件的編制、更改及執行,確保該類作業文件的適宜性及有效性。

  6、負責督導、檢查項目部各類合同的有效落實。

  7、負責主持項目部的管理服務風險評估工作,督導、檢查業主投訴及不合格服務采取糾正預防措施的及時性和有效性。

  8、負責督導、檢查項目部各級管理人員對現場服務質量的`巡查工作,全面監督、抽查項目部各項日常管理服務工作及現場管理情況,確保各級監控責任落實的實效性及整改完成的時效性。

  9、負責督促、檢查項目部業主意見、投訴、突發事件、質量事故的處理,確保事態得到合理、有效控制、減少公司損失。

  10、負責督導、檢查項目部與業主溝通工作的落實,及時了解業主意見和需求,組織服務設計及管理創新的拓展工作。

  11、監督項目部對安全管理工作的落實情況及保安管理人員和安全管理設備的管理情況。監督項目部對各類公用設施的管理狀況。

  12、負責公司勞動安全、組織實施評估各部門勞動安全及機電設備管理之綜合能力,并就管理現狀中不足現象提出整改意見和落實整改措施。

  13、負責根據公司統一授權,在權限內審批經營性開支,合理控制費用支出。

  14、負責公司受托物業管理項目的前期協調、移交驗收、裝修管理、入伙工作、工程遺留問題處理,并代表公司與發燕尾服商進行交涉、協調。

  15、完成總經理交辦的其他業務。

物業公司崗位職責 8

  物業公司工程主管崗位職責

  崗位職責:

  1、負責編制本部門的年、月度維修及保養計劃,并組織實施;

  2、負責項目所有公共設施、設備的日常管理,發現問題及時處理、上報,確保共用部位完好,滿足使用條件;

  3、負責日常報修處理的'監督檢查,維修項目的月度統計分析;

  4、負責項目公共區域能源消耗的管理,每年制定節能計劃,每月進行能源消耗分析工作;

  5、負責項目維修養護工作中物料的管理,保證設備工具、物料的有效使用,避免浪費。

  任職要求:

  1、大專以上學歷;熟練掌握計算機及辦公自動化操作系統;

  2、五年以上商業或工業地產物業工程部主管工作經驗,熟悉國家房地產、物業相關政策及法律法規;

  3、熟悉物業各項工程和設備的施工、維修、保養、管理,并熟悉施工安全規范及操作;

  4、較強的溝通協調能力和組織能力,具備客戶服務理念,在處理投訴和各類突發事件方面具有豐富的經驗,能夠及時、有效解決實際困難和問題。

物業公司崗位職責 9

  1、協助總經理室進行公司發展戰略研究,制定戰略發展計劃;

  2、在公司經營方針、科學運營、銷售策略、資本運作等方面向總經理提供相關方案或建議;

  3、協助總經理分管運營管理工作;

  4、負責制定運營計劃,完成各項運營指標;

  5、負責運營管理的持續優化和改進;

  6、協助總經理室完成公司經營日常管理工作;

  7、協助總經理室處理對外公共關系;

  8、完成總經理室交辦的其它工作任務。

物業公司崗位職責 10

  協助經理編寫園區物業管理制度,制定物業相關流程和表單;

  負責物業、水電、基建等的基礎數據收集、統計和分析工作;

  對外包物業保安、保潔人員進行服務品質檢查和人員管理;

  負責園區電瓶車和司機管理;

  領導交辦的其他工作。

物業公司崗位職責 11

  1、領導、監察、審查、評估及修訂物業管理的職能及工作的能力;

  2、執行政府各項法規、法令及物業管理公約,與有關各部門保持良好關系;

  3、妥善處理一切緊急及突發事件;

  4、負責協調和管理綠化、保安等相關工作;

  5、負責處理租戶、業主投訴,保持小區環境衛生及維持治安秩序。

物業公司崗位職責 12

  1、負責集團物業管理與服務品質保證和案場管理業務的工作,編制和實施物業經營計劃和年度預算;

  2、負責集團對各項目客服、品質考核的檢查與評估;

  3、負責新接物業管理項目招投標及前期物業管理承接事項籌建工作;

  4、按照公司質量體系,對公司各物業服務項目開展有效的現場檢查、督導;

  5、針對公司各物業項目服務現狀,進行統計分析、遞交質量報告、提出改進方案;根據公司考核體系,對下屬項目實施有效的.考核;負責公司安全生產綜合管理;

  6、負責與外包服務單位的對接、溝通及協調工作,并加強外包單位服務水平的監管、評價,滿足服務要求,并負責處理項目運營中的重要事項和重大事件。

物業公司崗位職責 13

  1.全面負責客戶服務中心工作安排,負責客戶服務中心管理范圍內的工作質量,保證為客戶提供良好的管理與服務;制定、貫徹落實本部門崗位責任,制定工作要求、工作目的.、以及建立各項管理制度;

  2.負責制定客戶回訪計劃,組織客戶意見征詢活動,定期了解客戶對公司各項服務的意見及建議,不斷保持、改進、提升服務的質量;

  3.負責編寫、制定各類客戶服務中心的相關表格;

  4.負責確保本部門質量記錄的完整、準確有效,做好歸檔工作;參與公司組織的物業管理品質質量檢查及做好相關管理質量評定工作;

  5.負責質量體系文件、資料和資料編碼的歸檔管理;

  6.負責做好客戶服務中心與公司其他部門之間的溝通及協調工作;

  7.負責培訓及提高本部門人員的文化素質、工作能力及業務技能;指導、監督、檢查本部門各項工作及下屬員工的工作完成情況;

  8.負責新項目招投標及資料編制;

  9.負責項目維修資金申請啟動及結算;

  10.負責協助項目成立業主委員會及改選工作;

  11.協助辦公室做好客戶服務中心人員招聘、考核、錄用及人員調整工作;

  12.完成領導交辦的其它工作;

物業公司崗位職責 14

  物業管理公司站長崗位職責

  一、熱愛本職,忠于職守;自覺遵守國家法律、法令,熟悉有關物業管理的法規和政策,負責貫徹實施公司各項指令和有關規章制度,傳達上級下發的各類文件。

  二、熟悉掌握所管物業小區房屋、建筑物的情況,詳細了解使用人和產權人基本情況。

  三、認真做好日常性的工作檢查,堅持抓好抽查、巡視制度,能真正做到敢抓敢管。

  四、團結和帶領全站職工~完成公司交辦的各項任務指標,充分激勵和調動職工的工作熱情。

  五、牢固樹立“業主至上,服務第一”的服務宗旨;和“忠誠公司,愛崗敬業”的職業道德。

  六、制定本站工作計劃并組織實施,定期檢查計劃落實情況。

  七、協調各部門關系,對本站問題進行及時認真處理,領導全站員工管理好小區。

  八、負責定期向小區業主委員會匯報工作。

  九、負責定期向公司經理匯報小區的有關管理情況。

  十、經理臨時交辦的其他事務。

  物業管理公司物管員崗位職責

  一、熱愛本職,自覺遵守國家法律、法令。認真學習、宣傳和執行上級的各項政策、法規,協助、配合站長搞好工作。

  二 、牢固樹立“業主至上,服務第一”的服務宗旨;和“忠誠公司,愛崗敬業”的職業道德。

  三、負責文書檔案和相關資料的管理工作。

  四、認真負責的做好每月的收費、統計和報表工作,負責本站員工的考勤統計和工資、獎金發放工作。

  五、負責業主投訴及日常的接待工作,堅持每月走訪住戶,做好走訪記錄,落實處理情況。

  六、負責本站辦公用品的購買、保管的發放工作。

  七、真實、準確的做好票據的填寫,并做好完整的保管工作。

  八、站長臨時交辦的其他事務。

  物業管理公司保安員崗位職責

  一、熱愛本職,自覺遵守國家法律、法令,負責小區的安全保衛工作,保障小區物業管理工作的順利進行。

  二、牢固樹立“業主至上,服務第一”的服務宗旨;和“忠誠公司,愛崗敬業”的職業道德。

  三、堅持原則,明辨是非,敢于同違法犯罪分子作斗爭。如發生火災、盜竊、兇殺等突發事件,保安人員必須做好必要的應急處理并保護好現場,及時通知本小區物管站和轄區派出所。

  四、堅持預防與打擊處理相結合,進行經常性治安防范巡視和防火安全檢查,發現隱患及時上報物管站。

  五、嚴禁外來閑雜人員進入小區,來訪人員必須登記,準許后方可入內。

  六、對進出車輛和停放車輛要嚴格管理,統一指揮,嚴禁亂停亂放;未經登記允許不得進入小區,嚴禁貯裝易燃易爆危險品的車輛進入小區。

  七、做好各項登記及交~記錄。

  八、公司、物管站或地方相關部門臨時交辦的工作任務。

  物業管理公司保安隊長崗位職責

  一、熱愛本職,自覺遵守國家法律、法令和有關政策,遵守公司各項規章制度。并組織保安員認真學習國家的法律、法規。

  二、牢固樹立“業主至上,服務第一”的服務宗旨;和“忠誠公司,愛崗敬業”的職業道德。

  三、主持保安部門的工作,安排、組織好保安人員的值班、巡視工作,向物管站長負責。 四、負責保安部門的年度和日常工作計劃,檢查并督促實施。

  五、組織保安人員的'政治和業務學習,嚴格管理。

  六、熟悉小區各門點、重點保衛部位,并隨時巡查保安工作。

  七、公司、物管站或地方相關部門臨時交辦的工作任務。

  物業管理公司經理崗位職責

  一、負責貫徹和實施公司和上級的有關政策、法規。

  二、主持公司經營管理工作。

  三、牢固樹立“業主至上,服務第一”的服務宗旨;和“忠誠公司,愛崗敬業”的職業道德。

  四、擬訂和實施公司年度經營計劃和投資方案。

  五、擬訂公司內部管理制度和具體規章。

  六、提請聘任或解聘各職能部門負責人。

  七、聘任或解聘、除應由董事會聘任或解聘以外的負責管理人員。

  八、公司章程和董事會授予的其他職權。

  物業管理公司維修工崗位職責

  一、自覺遵守國家法律、法規及公司、物管站制定的各項規章制度,加強政治文化和技術學習,提高自己的業務技術水平。

  二、牢固樹立“業主至上,服務第一”的宗旨,熱情服務,禮貌待人,不吃卡住戶,對住戶來信來訪及時處理,做到件件有交待,事事有結果。牢固樹立“業主至上,服務第一”的服務宗旨;和“忠誠公司,愛崗敬業”的職業道德。

  三、熟悉小區各類房屋結構,完好程度及水、電、氣、通訊、閉路等設備的管線、網絡走向,上、下排水管道等設備的完好情況,保障正常使用。

  四、請修服務不超過4小時到場,大修不超過72小時到場。一切為住戶著想,保證服務及時到位,且回訪滿意率達90%以上。

  五、維修人員必須做好維修記錄,建立回訪登記檔案。

  六、完成上級交辦的其他臨時工作任務。

物業公司崗位職責 15

  1.為總公司和國家宏觀經濟管理和調控提供準確的會計信息

  A.每月向總公司提供統計報表,并作好報表解析工作;

  B.每月向國家稅務局深圳市地方稅務局提交稅務報表;

  2.為公司內部經營管理提供會計信息

  A.及時向公司領導匯報公司的財務狀況、資金狀況,有助于決策者進行合理的決策,強化內部管理;

  B.應要求完成屬于本部門的工作,如:登記整理費用報銷、收入、成本等各項內部數據。

  c. 為其他部門提供工作協助、提供信息查詢,為公司成本費用控制提供數據支持和建議。

  3.為公司外部各有關方面了解其財務狀況和經營成果提供會計信息。

  A.配合審計部門對我司進行年審;

  B.配合稅務等部門對我司經營情況財務情況及稅務等情況的核查。

  4.合理安排使用資金,保證公司財務工作的正常運作。

  5.正確核算公司各項費用包括管理費用、營業費用、財務費用等。

  6.正確核算公司營業收入及成本。

  7.員工工資的核算與發放。

  8.其它與財務相關的工作并按會計制度要求保管各類財務檔案。

  9.遵守國家各項法律法規及國家財政制度等。

  10.完成上級交辦的其他事項。

  財務經理崗位職責

  1、根據國家財務制度和財經法規,結合公司實際情況,制定使用的 財務管理辦法。

  2、按照國家統一的會計制度設置和使用會計科目。除會計制度允許 變動的以外,不得任意增減或者合并會計科目。

  3、圍繞公司的經營發展規劃和工作計劃,負責編制公司財務計劃和 費用預算,有效地籌劃和運用公司資金。

  4、做好公司各項資金的收取與支出管理。

  5、定期匯總管理處的經濟運作情況,提出合理化建議,為公司發展 決策提供參考依據。

  6、做好財務統計和會計帳目、報表及年終結算工作,并妥善保管會 計憑證,賬簿、報表和其他檔案資料。

  7、定期檢查財務計劃、費用預算執行情況,監督各部門的財務活動, 分析存在問題,查明原因,及時解決。

  8、統一管理公司各種票據和帳目,杜絕管理處資金流失。

  9、負責財務人員的業務培訓和考核監督工作。

  10、保守公司管理處機密,維護公司利益。

  11、負責向公司領導及政府部門作出財務報表。

  財務會計崗位職責

  1、對規定的會計科目名稱、編號、核算內容和對應關系,不得任意 改變。

  2、對發生的'每一項經濟業務須取得或填制原始憑證,并根據審核無 誤的原始憑證填制記賬憑證。

  3、要嚴格審核會計憑證并妥善保管。對偽造、涂改或經濟業務不合 法的憑證,應拒絕受理,并及時報告領導處理。

  4、按照規定設置總帳、明細賬。啟用會計賬簿時,應在賬簿封面上 寫明單位名稱和賬簿名稱,賬簿扉頁上應附“啟用表”。

  5、根據審核無誤的會計憑證登記賬簿。賬簿記錄發生錯誤時,不準 涂改、刮擦,刪除的文字或數字劃線注銷(必須使字跡清晰可辨),然后在劃線上方填寫正確方案或數字,并由記賬人員簽章(簽字)。

  6、按照規定,定期(月、季、年)核對帳目、結帳、編制會計報表, 并做到報表數字真實、計算準確、內容完整、說明清楚。任何人都不得竄改或授意、指使他人竄改會計報表數字。

  7、按照規定對各種會計資料,定期收集、審查、核對,整理立卷、 編制目錄、裝訂成冊并妥善保管,防止丟失損壞。

  財務出納崗位職責

  1、負責登記現金日記賬、銀行存款日記賬的工作,做到日清月結。

  2、負責保管現金。有價證券、空白支票及銀行印鑒卡等有關資料。

  3、負責管理銀行賬戶,辦理銀行結算業務,月終及時對帳,并根據 需要編制銀行存款余額調節表。

  4、負責統一管理管理處的發票和收據,做好各下屬部門領用和核銷 工作。

  5、加強貨幣資金的管理,嚴格執行國家有關現金管理和銀行賬戶管 理法規制度,不得挪用公款,不得出借公司賬戶。

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