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在社會一步步向前發(fā)展的今天,我們可以接觸到崗位職責的地方越來越多,崗位職責是組織考核的依據(jù)。大家知道崗位職責的格式嗎?下面是小編精心整理的物業(yè)管理主管崗位職責,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
物業(yè)管理主管崗位職責1
監(jiān)控中心當值負責人,指揮值班期間物業(yè)協(xié)管部員工(高級物業(yè)助理、物業(yè)助理)工作
的調(diào)動, 以配合實際需要;
負責本班次、本崗位的.保安、消防工作,協(xié)助物業(yè)管理部監(jiān)管清潔及綠化工作;
恰當果斷的處理各部門案件報告或火警報告;
調(diào)查處理商場內(nèi)的一般性治安案件、消防安全隱患;
負責監(jiān)督、巡查、考核所屬人員服務工作質(zhì)量;
負責檢查、督促本班各崗位保安、消防設備和器材的使用、保管工作;
檢查各項防火安全措施,檢查落實防范措施,重點巡查防范有關(guān)的薄弱環(huán)節(jié),確保商場安全;
檢查違章及違法裝修,參與處理租戶裝修驗收工作;
處理商場內(nèi)任何突發(fā)性事件,并立即向上司匯報;
物業(yè)管理主管崗位職責2
1。配合上級主管具體落實本專業(yè)(清潔衛(wèi)生、綠化綠植、蟲控消殺等)日常服務管理工作。
2。具體制訂本專業(yè)相關(guān)制度、表格、預算、方案,并報上級批準后實施。
3。制定本專業(yè)年度清潔工作計劃(消殺、石材養(yǎng)護、地毯清洗、高空清潔等)并督導執(zhí)行;
4。制定本專業(yè)年度消殺工作計劃(蚊蠅消殺、鼠患控制)并督導執(zhí)行;
5。制定本專業(yè)年度綠化養(yǎng)護工作計劃(綠化養(yǎng)護、綠植租擺)并督導執(zhí)行;
6。制定本專業(yè)年度管井清掏工作計劃(隔油池、化糞池、污水井、管網(wǎng))并督導執(zhí)行;
7。負責與外包公司的日常溝通協(xié)調(diào),具體負責培訓和服務監(jiān)督工作。
8。每日巡查不少于兩次,檢查管轄范圍內(nèi)的'環(huán)境廠商服務質(zhì)量,發(fā)現(xiàn)問題及時解決問題。
9。制定年度預算,嚴格管理,控制成本。
10。熟知所在崗位的相關(guān)安全規(guī)程、規(guī)定并嚴格執(zhí)行。每月一次對項目在用保潔機器設備進行安全檢查;
11。嚴格遵守公司各項規(guī)章制度,認真履行工作職責。每月一次將環(huán)境管理各項記錄上交工程助理歸檔。
12。完成上級交辦的其它事宜。
物業(yè)管理主管崗位職責3
A.確執(zhí)行公司各項經(jīng)營管理方針、政策和財務會計法規(guī)、制度。
B.責組織全公司的經(jīng)濟核算工作,正確合理地調(diào)度資金,及時編制各種財務報表。
C.組織編制財務綜合預算及決算,定期提交經(jīng)濟活動分析報告,提出改善經(jīng)營、加強管理的措施和意見。 D.參與制定公司的經(jīng)營計劃、投資決策、職工工資、福利政策,負責新項目可行性分析及提交分析報告。 E.督導、檢查各級財務人員執(zhí)行財務制度和財務計劃情況,負責公司所有經(jīng)濟合同的審核及監(jiān)督管理,發(fā)現(xiàn)問題提出解決辦法,及時向公司領(lǐng)導匯報。
F.負責組織、控制公司內(nèi)部各個環(huán)節(jié)的財務收支情況。每月編制內(nèi)部核算報表,檢查預算執(zhí)行情況,考核各部門經(jīng)營責任。
G.協(xié)助總經(jīng)理處理好公司與財政、稅務、金融、工商等有關(guān)部門之間的工作關(guān)系。
H.負責進行本部門員工的思想品德教育、專業(yè)業(yè)務培訓指導以及工作評估,提高本部門人員的工作能力和技術(shù)水平,督促各崗位人員嚴格履行職責。
I.負責對公司采購進行相關(guān)審核,組織按規(guī)定程序?qū)嵤┑?材料采購監(jiān)督工作并進行物資供應商的回訪。 J.負責各部門的費用開支、工程結(jié)算等經(jīng)濟事項的審核,并按財務管理制度、開支標準和公司文件有關(guān)規(guī)定嚴格進行審查,包括內(nèi)容、用途、審批手續(xù)和原始交易金額等。對一切不符合規(guī)定的開支和違反規(guī)定的結(jié)算,均不予審批并及時向總經(jīng)理報告。
K.實施資金計劃平衡,部門資金計劃匯總,編制公司流動資金計劃。
L.負責各項合同、協(xié)議的檔案執(zhí)行情況監(jiān)督,督促應收款項的催繳清收,保障公司資金安全。負責公司固定資產(chǎn)、低值易耗品等的日常盤點檢查和年終盤點對帳。
M.負責記帳憑證的編制及錄入,庫存材料的明細核對,合同、協(xié)議及部門內(nèi)文檔管理。對已制好的記帳憑證要進行交叉復核,審核記帳憑證所附原始交易憑證是否齊全和符合規(guī)定。
N.負責編制年度、季度、月度會計報表,并做出編表說明。
O.負責部門文檔管理,對公司的一切資料及個人電腦操作密碼保密,絕不泄露及帶出公司以外,發(fā)現(xiàn)有人違反,及時向上級領(lǐng)導報告。
物業(yè)管理主管崗位職責4
1、參與制定項目物業(yè)管理各項規(guī)章制度流程,為各項目提供物業(yè)管理工作技術(shù)支持;
2、協(xié)助部門經(jīng)理對公司管理體系及各項規(guī)章進行全面的實施;
3、對保安、保潔、綠化、消殺進行監(jiān)管,確保現(xiàn)場作業(yè)品質(zhì)符合公司質(zhì)量管理體系要求;
4、按周檢計劃完成現(xiàn)場品質(zhì)巡查,形成報告,并監(jiān)督問題責任負責人進行整改;
5、負責物業(yè)公司前臺來電接聽、來訪登記,并督促所反映事項整改完成、回訪;
6、負責責任區(qū)域物業(yè)費、停車費等相關(guān)費用的.收取,并交財務入賬;
7、完成領(lǐng)導交辦的其他事項;
物業(yè)管理主管崗位職責5
1、全面負責項目的日常運營管理工作,保證各項業(yè)務達到公司品質(zhì)要求。
2、制定項目的預算,合理控制各項行政費用支出,在滿足項目服務的前提下,做好來源節(jié)流工作,完成公司經(jīng)營管理指標。
3、負責項目工程、客戶服務、投訴、管理費催繳、安防管控及日常保潔的統(tǒng)籌管理工作,確保項目設施設備的正常運行。
4、全面負責公司各項規(guī)章制度的'執(zhí)行,做好人員、培訓、考勤管理。
5、負責協(xié)調(diào)內(nèi)外部關(guān)系,與業(yè)戶保持良好的溝通。
6、對項目的整體品質(zhì)質(zhì)量服務工作負責。
物業(yè)管理主管崗位職責6
1、主持日常管理工作。根據(jù)各時期的實際狀況,提出改進和提高物業(yè)管理工作水平的'意見措施。
2、按時向公司提交工作計劃和總結(jié),收集業(yè)主的意見和要求,并在規(guī)定期限內(nèi)落實執(zhí)行。
3、組織、建立、完善項目各項工作職能及規(guī)章制度;負責召集員工例會,檢查工作落實情況,布置工作任務,協(xié)調(diào)員工關(guān)系,就項目物業(yè)管理執(zhí)行中的問題提出解決方案。若發(fā)生重大事件或超出崗位職責權(quán)限的應立即向公司匯報。
4、進行巡視,對設備運行保養(yǎng)、安保、保潔等方面的服務情況進行了解,每天檢查各個重點環(huán)節(jié),發(fā)現(xiàn)問題及時解決。對機電設備、公共設施和環(huán)境等方面的綜合性檢查,及時解決發(fā)現(xiàn)的問題,或書面通知有關(guān)員工,要求整改。
5、發(fā)生緊急事件時,立即組織相關(guān)責任人員進行處理,按應急方案制定的措施執(zhí)行。
6、完成公司交辦的其他任務。
物業(yè)管理主管崗位職責7
1、擬定項目工程物業(yè)年度預算
2、負責項目公司月度收入收繳及費用管控。
3、制定項目公司各部門年度、月度計劃;
4、負責定期與甲方溝通交流,月度提報。
5、執(zhí)行工程物業(yè)制度流程,并提出改進建議。
6、負責對第三方維保單位的監(jiān)督及評估。
7、負責組織各項專業(yè)培訓。
8、負責對直接下屬工作業(yè)績考核。
9、負責商戶進場裝修手續(xù)的'辦理。
10、提出項目工程物業(yè)年度維護、維修改造計劃,并跟進實施。
11、負責日常工作的安排,每月向集團物業(yè)部提交項目工作分析匯報。
12、負責能耗管控,制定節(jié)能降耗措施,完成年度節(jié)能目標。
13、負責安全品質(zhì)周檢及結(jié)果的落實。
14、負責商戶安全的檢查與評估。
15、負責現(xiàn)場環(huán)境的抽檢及制定改進措施。
物業(yè)管理主管崗位職責8
負責園區(qū)物業(yè)管理中心的全面工作。
維護園區(qū)正常經(jīng)營秩序,督促、檢查各項制度的落實與執(zhí)行情況。
園區(qū)日常巡視,對安保、保潔等方面的服務情況進行監(jiān)督管理,發(fā)現(xiàn)問題及時解決。
對機電設備、公共設施和環(huán)境等方面的綜合性檢查,及時解決發(fā)現(xiàn)的問題,或書面通知有關(guān)客戶,要求整改。
負責園區(qū)消防安全管理,及時發(fā)現(xiàn)并處理各類安全隱患。
發(fā)生緊急事件時,立即組織相關(guān)責任人員進行處理。
負責跟進落實管理處工作中有關(guān)客戶投訴等事項
配合招商協(xié)助客戶入駐工作,并完成后續(xù)相關(guān)費用催繳工作。
負責租戶裝修改造工程的.審批及現(xiàn)場施工管理。
負責派出所、城管等相關(guān)政府部門/協(xié)作單位的日常溝通和協(xié)調(diào)
完成領(lǐng)導安排的其他事項。
物業(yè)管理主管崗位職責9
1、直接對副總經(jīng)理負責,全面負責物業(yè)管理部管理工作。
2、負責制定部門工作計劃目標,監(jiān)督控制物業(yè)管理的全過程,及時掌握下屬物業(yè)項目部的運行、質(zhì)量、安全等工作動態(tài),提出下一階段的工作重點和措施。
3、負責協(xié)調(diào)物業(yè)管理部與各有關(guān)單位之間的關(guān)系,建立良好溝通機制。
4、關(guān)注業(yè)戶需求,保持與業(yè)戶的良好關(guān)系,及時響應業(yè)戶的訴求,不斷提升業(yè)戶滿意度。
5、負責品質(zhì)運營工作,對各項目的品質(zhì)運營提供支持保障、對服務品質(zhì)進行監(jiān)督檢查,持續(xù)改進各項管理服務制度體系。
6、監(jiān)督管理各物業(yè)項目部相關(guān)設備的運行維護、工程實施,制定預防性的園區(qū)物業(yè)維修計劃。
7、監(jiān)督管理各類物業(yè)供應商的管理,把控服務質(zhì)量,定期評估其提供的服務質(zhì)量。
8、及時處置物業(yè)管理部各類突發(fā)事件、緊急搶修排險等工作,確保物業(yè)服務有序運行;同時做好安全工作計劃的落實、檢查和整改,做好應急預案演練工作。
9、負責落實本部門員工的崗位職責,并對員工的'工作進行監(jiān)督、培訓及指導,負責績效指標的設立與考核,不斷提升員工的工作技能和綜合素質(zhì)。
10、負責擬訂并實施部門年度總費用預算工作。
11、主持物業(yè)例會,及時解決管理中出現(xiàn)的問題,保證條線各方面工作能順利進行。
物業(yè)管理主管崗位職責10
1,協(xié)作項目經(jīng)理工作的開展和日常行政事務處理;
2,了解掌握各項目區(qū)域物業(yè)管理相關(guān)情況,為項目經(jīng)理工作決策提供依據(jù);
3,制定項目管理計劃并執(zhí)行,將審批通過后的.各項計劃分解成績月和周計劃,并帶領(lǐng)下屬員工落實計劃;
4,對項目的各項工作執(zhí)行情況進行檢查,監(jiān)督、整改,對結(jié)果負責;
5,協(xié)助項目經(jīng)理組織對應急事件突發(fā)事件的處理,做好糾正預防工作;
6,做好甲方的配合工作,按要求落實各項規(guī)章制度;
7,完成上級領(lǐng)導分派的其他工作任務。
物業(yè)管理主管崗位職責11
1、在所轄范圍內(nèi)做好物的管理和人的'服務工作,協(xié)調(diào)物業(yè)公司處理和記錄客戶的投訴,業(yè)主日常聯(lián)系走訪及意見征詢工作,為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)服務;
2、負責大樓物業(yè)費用的年度預算,并提報審批;根據(jù)年度預算控制大樓物業(yè)費用,節(jié)約能源損耗;
3、負責物業(yè)管理部下屬各班組(工程、客服、保潔、維序等)的日常管理工作;
4、控制大樓能源損耗、提升大樓招商效率及金額、及時收取物業(yè)費用、確保大樓安全;
5、全權(quán)調(diào)配工程部的技工和設備,界定各班組工作范圍及職責,為業(yè)主/租戶、商業(yè)及各部門提供良好的服務場所和條件;
6、負責協(xié)調(diào)外部關(guān)系,維護和提高公司形象。
物業(yè)管理主管崗位職責12
1、負責對所管轄項目的秩序維護、保潔、工程、綠化等工作的`指導與管理;
2、按公司制定的項目經(jīng)營管理目標,完成經(jīng)營任務,對公司目標結(jié)果負責;
3、協(xié)調(diào)與有關(guān)協(xié)作部門、業(yè)主委員會、政府主管部門的關(guān)系;
4、負責處理客戶投訴、突發(fā)事件等,樹立公司良好的形象;
5、負責健全物業(yè)服務管理規(guī)范,提升物業(yè)服務品質(zhì);
6、負責完成上級交辦的其他事宜。
物業(yè)管理主管崗位職責13
職責:
1、負責公司物業(yè)服務、設備管理工作;
2、負責客戶維修、物業(yè)材料采購工作;
3、領(lǐng)導、監(jiān)察、審查、評估及修訂物業(yè)管理的職能及工作的能力;
4、執(zhí)行政府各項法規(guī)、法令及物業(yè)管理公約,與有關(guān)各部門保持良好關(guān)系;
5、管理日常物業(yè)的服務品質(zhì)、操作管理流程及適當?shù)呢攧者\行情況;
6、妥善處理一切緊急及突發(fā)事件;
7、負責樓宇、設施、設備的安全排查及設備設施的維修,安排各項維修工作;
8、負責協(xié)調(diào)和管理綠化、保安等相關(guān)工作;
9、負責處理租戶投訴,保證衛(wèi)生及維持治安秩序。
任職條件:
1、本大專或以上學歷,物業(yè)管理或行政管理等相關(guān)專業(yè),具有物業(yè)管理經(jīng)理人上崗證優(yōu)先,豐富的專業(yè)知識;
2、三年以上大型物業(yè)管理相關(guān)經(jīng)驗;具較強的溝通協(xié)調(diào)能力、良好的服務意識,工作積極主動。
3、能夠組織協(xié)調(diào)開展物業(yè)管理工作,協(xié)助提升公司的'知名度;
4、熟悉物業(yè)管理操作流程且掌握有關(guān)物業(yè)管理相關(guān)法律、法規(guī);
6、執(zhí)行力和規(guī)劃能力強,富有團隊合作及敬業(yè)精神,制定物業(yè)管理計劃并協(xié)調(diào)實施;
7、具有較強的社交網(wǎng)絡和能力;
8、熟悉大型商場的物業(yè)管理要求;
9、年齡28--45歲左右,穩(wěn)定在昆山的人員。
物業(yè)管理主管崗位職責14
1、負責對前期介入項目的.規(guī)劃設計方案及建筑、結(jié)構(gòu)、水電等圖紙審核工作,給出合理優(yōu)化建議,參與工程介入聯(lián)席會議,并與地產(chǎn)相關(guān)部門協(xié)調(diào)、跟進和落實;
2、對前期介入人員管理,優(yōu)化管理團隊,提出人力資源配置的建議;
3、負責統(tǒng)籌管理現(xiàn)場各項工作以及突發(fā)情況;
4、負責溝通、跟進、落實客戶的服務需求,與客戶保持密切聯(lián)系;
5、定期客戶,征求意見,在管理上作出改善,確保管理良好;
6、服從公司安排。
物業(yè)管理主管崗位職責15
1.協(xié)助部門總監(jiān)做好物業(yè)管理的全面工作;
2.認真落實物業(yè)管理的各項法規(guī)、政策,組織落實好物業(yè)服務各項要求,確保服務質(zhì)量;
3.指導并參與項目樓宇和設備設施的接管和驗收,科學合理對管轄的設備設施進行規(guī)范管理;
4.負責制定、建立健全所屬部門的.物業(yè)管理制度和防范,指導物業(yè)服務突發(fā)事件的組織指揮和各種處置的擬制和演練,
確保樓宇安全;
5.審核項目工作落實情況、監(jiān)督控制項目管理服務質(zhì)量,保證物業(yè)管理服務質(zhì)量達標;
6.有效控制物業(yè)管理各項成本費用支出;
7.負責所管轄物業(yè)的裝修檢查,協(xié)調(diào)物業(yè)投訴處理工作,組織實施管理區(qū)域內(nèi)設備設施管理、宿舍管理、綠化養(yǎng)護等具體管理服
務工作;落實好物業(yè)安全預防和保障工作;
8.負責協(xié)調(diào)業(yè)務部門與供水、供電、工商等物業(yè)管理有關(guān)部門的關(guān)系,確保各項工作有序開展;
9.其他上級領(lǐng)導交辦工作任務。
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