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商務(wù)代表的崗位職責(zé)

更新時(shí)間：2024-10-11 21:42:18

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商務(wù)代表的崗位職責(zé)

　　在生活中，我們可以接觸到崗位職責(zé)的地方越來(lái)越多，制定崗位職責(zé)有利于提高工作效率和工作質(zhì)量。擬起崗位職責(zé)來(lái)就毫無(wú)頭緒？下面是小編收集整理的商務(wù)代表的崗位職責(zé)，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

商務(wù)代表的崗位職責(zé)1

　　1、負(fù)責(zé)協(xié)助銷(xiāo)售經(jīng)理完成各項(xiàng)銷(xiāo)售工作;

　　2、負(fù)責(zé)開(kāi)發(fā)客戶資源，提供良好的售后服務(wù);

　　3、負(fù)責(zé)維護(hù)客戶關(guān)系，做好市場(chǎng)相關(guān)的各項(xiàng)業(yè)務(wù)事宜;

　　4、負(fù)責(zé)公司銷(xiāo)售合同及其他營(yíng)銷(xiāo)文件資料的管理、歸類(lèi)、整理、建檔和保管工作;

　　5、負(fù)責(zé)客戶每月對(duì)賬單的制作，跟客戶良好溝通，準(zhǔn)時(shí)核對(duì)賬目明細(xì)及應(yīng)收款的'回收;

　　6、負(fù)責(zé)與客戶、工廠的溝通協(xié)調(diào)等工作;

　　7、負(fù)責(zé)整理銷(xiāo)售部門(mén)文件資料;

　　8、負(fù)責(zé)銷(xiāo)售部門(mén)的日常運(yùn)營(yíng)工作;

　　9、協(xié)助完成部門(mén)經(jīng)理交待的其他工作等。

商務(wù)代表的崗位職責(zé)2

　　崗位職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)區(qū)域終端的覆蓋提升及銷(xiāo)量提升工作；

　　2、負(fù)責(zé)拜訪終端客戶，更新檔案信息，維護(hù)終端客情關(guān)系；

　　3、負(fù)責(zé)產(chǎn)品在所負(fù)責(zé)區(qū)域的藥店覆蓋、維價(jià)、陳列；

　　4、具有經(jīng)營(yíng)意識(shí)，完成銷(xiāo)售指標(biāo)指標(biāo)；

　　5、執(zhí)行上級(jí)交辦的`其他臨時(shí)性工作。

　　招聘要求：

　　1、20—35歲，學(xué)歷大專(zhuān)及以上，醫(yī)學(xué)、藥學(xué)、營(yíng)銷(xiāo)相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先；

　　2、踏實(shí)肯干、善于溝通、積極向上、為人誠(chéng)信；

　　3、熱愛(ài)醫(yī)藥營(yíng)銷(xiāo)工作，能夠吃苦耐勞，具有奉獻(xiàn)精神；

　　4、團(tuán)隊(duì)意識(shí)和集團(tuán)榮譽(yù)感強(qiáng)；

　　5、有相關(guān)OTC終端推廣經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先，學(xué)歷要求可放寬；

商務(wù)代表的崗位職責(zé)3

　　1、向客戶介紹本公司的相關(guān)產(chǎn)品，管理客戶檔案，完成客戶經(jīng)理交辦的.其他任務(wù)。

　　2、定期拜訪客戶，了解客戶動(dòng)態(tài)。

　　3、接受客戶投訴，妥善解決問(wèn)題。

　　4、參與合同的談判與簽訂。

　　5、協(xié)助業(yè)務(wù)主管處理各類(lèi)事宜，適當(dāng)?shù)臅r(shí)候能獨(dú)立開(kāi)拓市場(chǎng)。

商務(wù)代表的崗位職責(zé)4

　　崗位職責(zé)：

　　1、央視衛(wèi)視大品牌OTC藥品推廣，分銷(xiāo)。

　　2、熟悉OTC流通渠道，熟悉連鎖藥店及門(mén)店，有較強(qiáng)溝通能力及組織能力。

　　3、歡迎吃苦耐勞，積極向上，可有挑戰(zhàn)精神，勵(lì)志銷(xiāo)售領(lǐng)域發(fā)展的銷(xiāo)售精英加入，分享大品牌帶給我們的機(jī)遇。

商務(wù)代表的`崗位職責(zé)5

　　工作職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)城市優(yōu)質(zhì)客戶的拓展開(kāi)發(fā)；

　　2、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的進(jìn)店、收集和反饋；

　　3、協(xié)調(diào)公司運(yùn)營(yíng)資源，對(duì)商戶進(jìn)行深度維護(hù)，達(dá)到效能最大化；

　　任職要求：

　　1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷，對(duì)本地市場(chǎng)有一定的認(rèn)知；

　　2、對(duì)互聯(lián)網(wǎng)和新鮮事物有強(qiáng)烈的好奇心，善于學(xué)習(xí)總結(jié)；

　　3、對(duì)銷(xiāo)售和市場(chǎng)拓展有著濃厚的興趣，熱愛(ài)銷(xiāo)售工作，有強(qiáng)烈的成功欲望和冠軍心；

　　4、性格開(kāi)朗外向，具有較強(qiáng)的`抗壓能力、溝通表達(dá)能力、業(yè)務(wù)談判能力；

　　5、有互聯(lián)網(wǎng)、快消等相關(guān)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，或有管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮；商務(wù)經(jīng)理/BD（青島）

商務(wù)代表的崗位職責(zé)6

　　1、做正確的事。

　　商務(wù)代表推銷(xiāo)商品或服務(wù)只是做對(duì)的事情而已，但做得正不正確就值得商榷了。女人買(mǎi)化妝品，決不是想買(mǎi)這些化學(xué)成份，她想買(mǎi)的是年輕和美麗；申請(qǐng)信用卡，當(dāng)然不是為了這張塑料卡，而是想要方便和自豪。你了解什么是她想要的年輕和美麗，什么是他想要的方便和自豪嗎？

　　2、優(yōu)點(diǎn)學(xué)習(xí)法。

　　每個(gè)人的優(yōu)點(diǎn)都不盡相同，通常，人們只顧欣賞自己的優(yōu)點(diǎn)，卻忽略了別人的長(zhǎng)處。想要成為強(qiáng)者，最快的方式就是向強(qiáng)者學(xué)習(xí)；同樣，想要成為超級(jí)商務(wù)代表，學(xué)習(xí)別人的優(yōu)點(diǎn)也是最快的方法。美國(guó)一位超級(jí)商務(wù)代表曾這樣回答求教者：“很多人驚奇，為什么在30年前就已取得推銷(xiāo)成功的我，現(xiàn)在仍然遍尋有關(guān)推銷(xiāo)的新刊書(shū)籍。我卻認(rèn)為推銷(xiāo)工作如同其他部門(mén)的專(zhuān)家，除非選讀有關(guān)專(zhuān)業(yè)的最新文獻(xiàn)，否則是無(wú)法維持我的最佳業(yè)績(jī)的。”

　　3、正面思考模式。

　　失意、沮喪、遲疑、挫折、沒(méi)信心、沒(méi)希望了、不可能的、失敗、退步、等機(jī)會(huì)、沒(méi)用？請(qǐng)將這些負(fù)面的情緒整理打包，丟進(jìn)垃圾桶里。切記：沒(méi)有人能打敗你，除非你自己。臺(tái)灣武打小說(shuō)大師古龍?jiān)谝徊啃≌f(shuō)中說(shuō)的好：“一件事往往有許多面，你若總是往壞處那面去想，那你就是自己虐待自己。所以，你就算遇著打擊也該看開(kāi)些，想法子捕捉光明的一面。”愛(ài)默生說(shuō)：“心理健全的尺度是到處能看到光明的`秉性。”

　　4、良好的個(gè)人形象。

　　你給人的第一印象是什么？一個(gè)擁有整潔外貌的人容易贏得別人的信任和好感。心理學(xué)家曾做過(guò)一個(gè)有關(guān)影響力的實(shí)驗(yàn)，安排衣裝筆挺和穿沾滿油污的工人服兩個(gè)人，分別在無(wú)紅燈無(wú)車(chē)時(shí)穿越馬路。結(jié)果衣著筆挺的明顯地有較多的跟隨者，而著工作服的卻只有少數(shù)甚至沒(méi)有跟隨者。所以“人要衣裝”可是一點(diǎn)也不假。

　　另外，由于在現(xiàn)代工商業(yè)社會(huì)里每個(gè)人或多或少都背負(fù)壓力，相對(duì)地厭倦壓力，冀求快樂(lè)從容。一些商務(wù)代表最令人討厭的就是死磨活纏，將自己的業(yè)績(jī)壓力轉(zhuǎn)嫁到客戶身上，而超級(jí)商務(wù)代表則是快樂(lè)希望的傳播者，無(wú)壓力銷(xiāo)售將是最好的個(gè)人形象。

商務(wù)代表的崗位職責(zé)7

　　一、崗位職責(zé)：

　　1.負(fù)責(zé)市場(chǎng)分析，市場(chǎng)挖掘，完成銷(xiāo)售渠道建設(shè)；

　　2.與學(xué)校或教育機(jī)構(gòu)進(jìn)行商務(wù)合作往來(lái)，協(xié)助產(chǎn)品進(jìn)行市場(chǎng)渠道開(kāi)拓，完成銷(xiāo)售目標(biāo)；

　　3.維護(hù)公司與各合作機(jī)構(gòu)的關(guān)系，與客戶保持良好溝通，實(shí)時(shí)把握客戶需求，收集客戶信息及意見(jiàn)；

　　4.實(shí)時(shí)挖掘客戶信息，對(duì)行業(yè)內(nèi)的新客戶信息進(jìn)行有效過(guò)濾；

　　5.搭建好市場(chǎng)銷(xiāo)售與公司的緊密度，維護(hù)企業(yè)形象，提高企業(yè)知名度.

　　二、任職要求：

　　1.專(zhuān)科及以上學(xué)歷，金融、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先；

　　2.一年以上金融、教育行業(yè)等相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，有良好相關(guān)方面社會(huì)資源者優(yōu)先；

　　3.具有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力，對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)+金融有一定的理解與認(rèn)知；

　　4.較強(qiáng)的責(zé)任心，工作細(xì)致負(fù)責(zé)，具備抗壓能力；

　　5.優(yōu)秀的'風(fēng)險(xiǎn)控制能力；

　　6.具備良好溝通能力，高效的執(zhí)行力；

商務(wù)代表的崗位職責(zé)8

　　1、定期對(duì)公司產(chǎn)品在市場(chǎng)的情況以及客戶的投訴需求進(jìn)行收集，并整理向部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行匯報(bào)，為公司改進(jìn)產(chǎn)品或策略的決策提供有效的參考建議;

　　2、根據(jù)上級(jí)下達(dá)的工作目標(biāo)制定工作計(jì)劃，并協(xié)助參與部門(mén)重大的商務(wù)項(xiàng)目，對(duì)相應(yīng)的反饋信息及時(shí)有效的進(jìn)行反饋，保障項(xiàng)目能夠順利的解決遇到的工作情況并及時(shí)的、有質(zhì)量的完成工作任務(wù);

　　3、與部門(mén)的同事和睦相處，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)互幫互助的.精神，遇到問(wèn)題及時(shí)與同事、上級(jí)溝通協(xié)調(diào)，吸取與學(xué)習(xí)同事成功的經(jīng)驗(yàn)，幫助指導(dǎo)同事的工作，營(yíng)造良好的工作氛圍，一起進(jìn)步、共同成長(zhǎng);

　　4、對(duì)所負(fù)責(zé)的區(qū)域進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查，分析區(qū)域客戶的特點(diǎn)及習(xí)慣、消費(fèi)水平等等情況對(duì)公司的促銷(xiāo)活動(dòng)、營(yíng)銷(xiāo)廣告工作的開(kāi)展提供相應(yīng)的、合理的建議，并協(xié)助做好執(zhí)行工作。

商務(wù)代表的崗位職責(zé)9

　　崗位職責(zé)：

　　1、在部門(mén)經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督下完成份內(nèi)工作，并能獨(dú)立處理和解決所負(fù)責(zé)的任務(wù)；

　　2、與部門(mén)同事一同協(xié)作，完成部門(mén)銷(xiāo)售任務(wù)；

　　3、收集潛在客戶資料，了解和發(fā)掘客戶需求及購(gòu)買(mǎi)愿望，介紹自己產(chǎn)品（郵箱、網(wǎng)站、商城等）的優(yōu)點(diǎn)和特色；

　　4、在拜訪客戶時(shí)，對(duì)客戶提供專(zhuān)業(yè)的咨詢、讓其了解信息化建設(shè)的重要性；

　　5、與客戶保持友好關(guān)系，定期回訪客戶，做好與客戶的'溝通

　　崗位要求：

　　1、性別不限，大專(zhuān)以上學(xué)歷，營(yíng)銷(xiāo)、電子商務(wù)、計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè)，有銷(xiāo)售工作經(jīng)驗(yàn)或校園社團(tuán)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先錄取；

　　2、積極上進(jìn)，性格開(kāi)朗，有自信，勇于挑戰(zhàn)自我、激情、勤奮、正直，堅(jiān)信成功靠自己爭(zhēng)取。

　　3.抗壓能力強(qiáng)，能夠吃苦耐勞，有強(qiáng)烈的企圖心；

　　4.具有高度敬業(yè)精神及優(yōu)秀的服務(wù)意識(shí)，執(zhí)行力強(qiáng)，有團(tuán)隊(duì)合作精神。

商務(wù)代表的崗位職責(zé)10

　　1、結(jié)合公司資源，開(kāi)拓市場(chǎng)及新客戶；

　　2、高效完成公司制訂的年度業(yè)務(wù)拓展目標(biāo)；

　　3、開(kāi)展市場(chǎng)調(diào)研，擅寫(xiě)分析報(bào)告；

　　4、協(xié)調(diào)與各部門(mén)及相關(guān)業(yè)務(wù)伙伴的`合作關(guān)系；

　　5、跟蹤、收集分析同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)者的市場(chǎng)動(dòng)態(tài)；

　　6、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。

商務(wù)代表的崗位職責(zé)11

　　1、維護(hù)當(dāng)?shù)厣虡I(yè)渠道暢通，完成公司產(chǎn)品在商業(yè)渠道中的鋪貨與銷(xiāo)售;

　　2、簽訂并執(zhí)行商業(yè)客戶協(xié)議;

　　3、協(xié)助銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的`工作，幫助完成公司產(chǎn)品在終端的銷(xiāo)售，及時(shí)收集、反饋市場(chǎng)信息;

　　4、定期拜訪二、三級(jí)客戶，了解客戶的業(yè)務(wù)需求。

　　5、定期與所負(fù)責(zé)區(qū)域客戶進(jìn)行業(yè)務(wù)回顧及溝通。

　　6、執(zhí)行公司促銷(xiāo)活動(dòng)，按公司要求完成推廣計(jì)劃。

商務(wù)代表的崗位職責(zé)12

　　職位描述：

　　1、通過(guò)電話，郵件，微信，QQ等即時(shí)聯(lián)絡(luò)工具負(fù)責(zé)向國(guó)內(nèi)同行，貿(mào)易公司，工廠，國(guó)外同行，貿(mào)易公司等推廣公司優(yōu)質(zhì)線路及報(bào)價(jià)。開(kāi)發(fā)客戶（針對(duì)中亞五國(guó)（哈薩克斯坦，烏茲別克斯坦，塔吉克斯坦，吉爾吉斯斯坦，土庫(kù)曼斯坦），俄羅斯，外蒙古等市場(chǎng)的鐵路運(yùn)輸）

　　2、定期或者不定期拜訪，維護(hù)好老客戶，開(kāi)發(fā)新客戶。為客戶提供優(yōu)勢(shì)線路，做運(yùn)輸方案等。

　　3、參加展會(huì)和論壇，獲取潛在客戶資源，推廣公司形象，讓更多的同行朋友，直客朋友認(rèn)識(shí)我們公司。

　　4、利用有效平臺(tái)，推廣公司及公司優(yōu)勢(shì)線路，提高公司知名度。

　　5、團(tuán)隊(duì)協(xié)作，為達(dá)個(gè)人及公司目標(biāo)努力奮斗。

　　職位要求：

　　1、專(zhuān)科以上學(xué)歷，俄語(yǔ)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先（應(yīng)屆生也可）。

　　2、英語(yǔ)，聽(tīng)、說(shuō)、讀、寫(xiě)流暢。俄語(yǔ)讀、寫(xiě)流暢。

　　3、能準(zhǔn)確編輯與工作相關(guān)郵件以及閱讀相關(guān)英語(yǔ)，俄語(yǔ)文件。

　　4、男女不限；熟練操作電腦常用辦公軟件。

　　5、了解國(guó)際貨運(yùn)代理（國(guó)際鐵路運(yùn)輸）這個(gè)行業(yè)優(yōu)先（主要開(kāi)發(fā)中亞五國(guó)，俄羅斯客戶）。懂得行業(yè)的基本知識(shí)，有服務(wù)意識(shí)。如有一定的人脈資源或者有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)組建能力者優(yōu)先。

　　6、待遇從優(yōu)（底薪+提成），將按國(guó)家規(guī)定繳納五險(xiǎn)一金和公積金。

　　7、公司可協(xié)助入深圳戶口。8、學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，上進(jìn)心強(qiáng)，要有較強(qiáng)的.溝通協(xié)調(diào)能力。

　　9、良好的心理素質(zhì)和責(zé)任心，頭腦靈活，思路清晰，精力充沛，語(yǔ)言表達(dá)能力強(qiáng)。

　　10、團(tuán)隊(duì)意識(shí)及責(zé)任心強(qiáng)，良好的職業(yè)操守。

商務(wù)代表的崗位職責(zé)13

　　1、肯定自己。

　　推銷(xiāo)活動(dòng)最重要的組成要素是商務(wù)代表。商務(wù)代表要接受自己，肯定自己、喜歡自己。如果你連自己都嫌棄，還要指望顧客喜歡你，那實(shí)在太難為顧客了。香港推銷(xiāo)大王馮兩努說(shuō)得好：“商務(wù)代表成功的秘密武器是，以最大的愛(ài)心去喜歡自己。”

　　2、養(yǎng)成良好的習(xí)慣。

　　有人習(xí)慣每天至少打50個(gè)業(yè)務(wù)電話，也有人每天打不到3個(gè)；有的人將下班時(shí)間定為晚上9點(diǎn)，也有人5點(diǎn)半就想著回家；有的人每天晚上都安排好明天的日程，也有人永遠(yuǎn)不知道今天早上該做些什么？人們?cè)诓恢挥X(jué)中養(yǎng)成習(xí)慣，也在不知不覺(jué)中造就或阻礙自己，這就是習(xí)慣的力量。每一個(gè)人都是習(xí)慣的奴隸，一個(gè)良好的習(xí)慣會(huì)使你一輩子受益。如果你是商務(wù)代表，不妨問(wèn)問(wèn)自己有哪些“成功的習(xí)慣”？

　　3、有計(jì)劃地工作。

　　誰(shuí)是你的顧客？他住在哪里？做什么工作？有什么愛(ài)好？你如何去接觸他？如果你是一個(gè)商務(wù)代表，不妨先自己評(píng)量，選擇一個(gè)行業(yè)或一個(gè)區(qū)域，深入了解此行業(yè)的動(dòng)向或此區(qū)域的特性，使自己和目標(biāo)顧客擁有相同的'話題或特點(diǎn)。

　　日本推銷(xiāo)大師尾志忠史前去向一位同事們屢攻不下的外科醫(yī)生推銷(xiāo)百科全書(shū)，他事先對(duì)這位醫(yī)生做了一番了解，醫(yī)生的母親開(kāi)澡堂，而這位醫(yī)生私下對(duì)蕨類(lèi)植物頗有研究。意料之中，拜訪時(shí)一進(jìn)門(mén)醫(yī)生就下了逐客令，但尾志一句“我已到你母親那里洗得干干凈凈才來(lái)，應(yīng)該有資格與你談?wù)劙伞保鹆酸t(yī)生的好感。交談中，尾志介紹百科全書(shū)時(shí)帶的就是有蕨類(lèi)植物的那本，連翻開(kāi)哪一頁(yè)他都預(yù)定好了，如此有計(jì)劃的耕耘自然又得到一筆訂單。

　　4、具備專(zhuān)業(yè)知識(shí)。

　　商務(wù)代表要具有商品、業(yè)務(wù)及其有關(guān)的知識(shí)。“這個(gè)功能該怎么使用？“你們是否提供安裝服務(wù)？”面對(duì)咨詢而無(wú)法提供完整或立即的答復(fù)，“我再回去查查看”、“這個(gè)問(wèn)題我請(qǐng)經(jīng)理來(lái)跟你說(shuō)明”，“這一點(diǎn)我不太清楚”？你的價(jià)值馬上被打折扣。

　　5、建立顧客群。

　　一位推銷(xiāo)新手拜訪一位超級(jí)商務(wù)代表，正巧有業(yè)務(wù)電話，只見(jiàn)她立即從身后的柜子里抽出這位顧客的資料，檔案中完整地記錄了顧客的一切以及每次服務(wù)的內(nèi)容，問(wèn)她業(yè)績(jī)?yōu)槭裁磿?huì)那么好時(shí)，她順勢(shì)拉開(kāi)檔案柜對(duì)這位新手說(shuō)，“有了這600位客戶，我還怕做不好嗎？”

　　要掌握20xx萬(wàn)人，是天方夜譚，但要掌握200人卻不是不可能的。通過(guò)廣結(jié)善緣的努力認(rèn)識(shí)1000人水遠(yuǎn)比只認(rèn)識(shí)10個(gè)人機(jī)會(huì)多。從認(rèn)識(shí)進(jìn)一步成為顧客，顧客還能衍生顧客，逐步建立自己的客戶群，業(yè)績(jī)就會(huì)自然而然地增長(zhǎng)。

　　6、堅(jiān)持不懈。

　　被顧客拒絕一次，10個(gè)商務(wù)代表有5個(gè)會(huì)從此打住；被拒絕第二次，5個(gè)人中又少掉2個(gè)；再被拒絕第三次，就只剩下一個(gè)人會(huì)做第四次努力了，這時(shí)他已經(jīng)沒(méi)有了競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。

　　一位保險(xiǎn)公司總經(jīng)理用“50→15→l”原則來(lái)激勵(lì)商務(wù)代表們堅(jiān)持不懈地努力。所謂“50→15→l”是指每50個(gè)業(yè)務(wù)電話，只有15個(gè)對(duì)方有意和你談?wù)劊@15個(gè)人里面只有1個(gè)人去向你買(mǎi)保單。沒(méi)有堅(jiān)持不懈的精神，哪里來(lái)良好的業(yè)績(jī)？

　　成功的商務(wù)代表是屢敗屢戰(zhàn)的，他們不相信失敗，只認(rèn)為成功是一個(gè)階段，失敗只是到達(dá)成功過(guò)程中出現(xiàn)的不正確方式。短暫的失敗，他們學(xué)會(huì)了更改方法，促成自己進(jìn)步。不斷的進(jìn)步，不斷的改善，一次又一次的再?gòu)念^開(kāi)始，便有了最后的美好結(jié)果。一位生意場(chǎng)上的高手說(shuō)的好：“一份心血一份財(cái)，心血不到財(cái)不來(lái)。”