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藥店崗位職責
更新時間:2022-06-27 12:09:54
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藥店崗位職責15篇

  在不斷進步的社會中,崗位職責起到的作用越來越大,崗位職責是指工作者具體工作的內容、所負的責任,及達到上級要求的標準,完成上級交付的任務。想必許多人都在為如何制定崗位職責而煩惱吧,以下是小編精心整理的藥店崗位職責,僅供參考,大家一起來看看吧。

藥店崗位職責1

  工作職責:

  1、能夠全面管理省級平臺或者一定規模合資公司的運營,商品,財務,人力等日常經營管理活動,并對公司的經營結果負責。

  2、根據集團公司總體目標要求,確保連鎖公司戰略目標和年度工作計劃的實現;

  3、負責連鎖藥店的日常經營和業務管理工作;

  4、負責連鎖藥店架構及管理體系的.建立。

  任職資格:

  1、醫藥或營銷相關專業大專及以上學歷,45周歲以下;熟悉連鎖及藥房門店運作的各個模塊;

  2、擔任過大中型醫藥連鎖企業營運經理或營運總監5年以上,并有成功案例;

  3、熟悉國家藥品相關法律法規,具備重點項目的運作管理經驗,具備良好的團隊管理能力、組織能力與溝通協調能力,具備良好的統籌規劃能力;

  4、熟悉藥品市場運作和操作的各環節流程。有豐富的客戶資源和關系者優先。

藥店崗位職責2

  1、負責藥店所在商圈市場調研和需求分析。

  2、負責門店銷售的預測,目標的制定,分解和達成。

  3、組建銷售隊伍,培訓銷售人員。

  4、評估銷售業績,建設銷售團隊,任職巡店,定銷售目標、活動策劃。

藥店崗位職責3

  零售總經理(連鎖藥店)崗位職責:

  1、制定集團零售業務年度工作計劃及發展策略,并指導實施,以達成集團下達的年度工作目標;

  2、負責組織監督零售業務門店實施藥品管理的'法律法規和行政規章,合規經營;

  3、根據集團要求,參與制訂零售業務經營方針、目標、規劃,對各門店經營負領導責任;

  4、制定零售業務績效管理方案及獎懲措施;

  5、參與和負責零售業務財務預算、決算和利潤分配,彌補虧損方案;

  6、配合集團零售戰略,實施和完成全國的發展布局;

  7、完成上級領導臨時交辦的各項任務。

藥店崗位職責4

  一、協助部門經理負責落實項目拆遷前各項工作準備;

  二、根據項目拆遷工作量合理分派工作任務;

  三、指導拆遷工作人員按照工作流程完成拆遷任務;

  四、協助部門經理組織擬定拆遷安置補償方案;

  五、協助拆遷服務機構做好拆遷區域的拆遷工作;

  六、協調拆遷過程中涉及的相關單位及部門;

  七、協助處理拆遷中的'相關問題;

  八、協助部門經理定期向直接上級匯報工作,接受檢查和監督。

  九、完成領導交辦的其他工作

藥店崗位職責5

  崗位職責:

  1、嚴格遵守收繳款制度,準確無誤地進行收繳款工作;

  2、負責前臺票據信息地錄入和門店銷售核算,保證數據處理正確并傳輸至后臺;

  3、負責提醒顧客攜帶購物憑證,以維護自身消費權益;

  4、營業時間不得無故脫崗、串崗,票據移交清楚,營業款按時交納財務,嚴禁攜帶公款回家,若發生金額短少或誤收假幣,由當事人自行賠償。

藥店崗位職責6

  為了搞好藥品經營質量管理,把藥品各項質量管理制度和職責落到實處,真正把GSP的規范落實,決定任命以下人員擔任各崗位負人:

  企業負責人: 藥店質量管理員: 藥店采購員: 藥店驗收員: 藥店營業員: 藥店養護員: 駐店藥師:

  企業負責人質量職責

  1. 貫徹、執行《藥品管理法》和《藥品經營質量管理規范》等有關法律、法規,確保企業依法經營,保證消費者用藥的安全、有效、及時、方便。

  2. 堅持“質量第一”的觀念,組織本企業員工學習法律法規,執行藥店的質量管理制度,加強質量管理工作,對藥店的質量管理工作負領導責任。

  3. 組織、監促相關人員建立和完善各項規章制度,并負責簽發質量管理制度。

  4. 督促質量管理工作的落實,保證質量管理人員有效行使職權。 5. 主持質量管理制度的檢查與考核工作,督促、檢查各崗位履行質量職責,監督質量管理制度的落實、執行。

  6. 對藥店的藥品質量全面負責,嚴格把好藥品質量關,保證藥店銷售質量合格的藥品,絕不銷售假冒偽劣藥品及質量不合格藥品,有效行使質量否決權。

  8. 執行藥店規范化管理,抓好藥店的服務質量管理,負責處理顧客的服務投訴。

  9. 負責藥店的'環境衛生管理,為顧客提供優美舒適、清潔衛生的購物環境。

  10.對藥店經營管理工作負責,對因人為引起藥品質量損失按藥店有關規定處理。

  質量管理人員質量職責

  1、組織本單位所有員工認真學習和執行有關《藥品管理法》、 《藥品經營質量管理規范》和《藥品流通監督管理辦法》等法律、法規,在“質量第一”的思想指導下,進行經營管理;

  2、組織有關崗位人員建立規章制度和完善質量體系,定期召開質量管理工作會議,研究、解決質量工作方面的問題;

  3、負責對供貨單位和購貨單位的合法性、購進藥品的合法性以及供貨單位銷售人員、購貨單位采購人員的合法資格進行審核,并根據審核內容的變化進行動態管理;

  4、負責藥品質量管理工作,指導和監督員工嚴格按GSP來規范藥品經營行為;

  5、負責質量信息的收集和管理,并建立藥品質量檔案; 6、定期和不定期進行藥品質量檢查,做到經營藥品帳物相符,嚴禁霉變、過期失效等不合格藥品出售的現象發生,及時發現并制止質量管理方面的違規行為;

  7、負責不合格藥品的確認,對不合格藥品的處理過程實施監督; 8、負責藥品質量投訴和質量事故的調查、處理及報告; 9、負責假劣藥品的報告; 10、負責藥品質量查詢;

  11、負責指導設定計算機系統質量控制功能;

  12、負責計算機系統操作權限的審核和質量管理基礎數據的建立及維護;

  13、組織驗證、校準相關設施設備;

  14、負責藥品召回的管理; 15、負責藥品不良反應的報告;

  16、組織質量管理體系的內審和風險評估;

  17、組織對藥品供貨單位及購貨單位質量管理體系和服務質量的考察和評價;

  18、組織對被委托運輸的承運方運輸條件和質量保障能力的審查; 19、開展藥品質量管理教育和培訓;

  20、指導并監督藥學服務工作。

  藥學技術人員質量職責

  1、負責處方審核、配方、核對、發藥以及安全用藥指導等藥學技術服務工作;

  2、對藥品銷售的正確、合理、安全、有效承擔主要責任; 3、負責憑醫師處方調劑處方藥,無醫師處方不得調劑銷售處方藥; 4、認真審核處方,逐項檢查處方前記、正文和后記書寫是否清晰、完整。對處方所列藥品不得擅自更改或者代用,對有配伍禁忌或者超劑量的處方,應當拒絕調配,必要時,經處方醫師更正或者重新簽字,方可調配。正確書寫藥袋或粘貼標簽,注明患者姓名和藥品名稱、用法、用量,包裝;向患者交付藥品時,按照藥品說明書或者處方用法,進行用藥交待與指導,包括每種藥品的用法、用量、注意事項等; 5、認真逐項檢查處方前記、正文和后記書寫是否清晰、完整,并確認處方的合法性;

  6、對處方用藥適宜性進行審核,審核內容包括:

  (1)規定必須做皮試的藥品,處方醫師是否注明過敏試驗及結果的判定;

  (2)處方用藥與臨床診斷的相符性; (3)劑量、用法的正確性; (4)選用劑型與給藥途徑的合理性; (5)是否有重復給藥現象;

  (6)是否有潛在臨床意義的藥物相互作用和配伍禁忌、妊娠禁忌、用藥禁忌;

  (7)其它用藥不適宜情況;

  7、處方審核后,認為存在用藥不適宜時,應當告知患者,請其處方醫師確認或者重新開具處方;

  8、發現嚴重不合理用藥或者用藥錯誤,應當拒絕調劑,告知患者,由處方醫師處理;

  9、調劑處方時必須做到“四查十對”:查處方,對科別、姓名、年齡;查藥品,對藥名、劑型、規格、數量;查配伍禁忌,對藥品性狀、用法用量;查用藥合理性,對臨床診斷;

  10、完成處方調劑后,應當在處方上簽名或者加蓋專用簽章; 11、對于不規范處方或者不能判定其合法性的處方,不得調劑; 12、指導營業員正確、合理擺放及陳列藥品,防止出現錯藥、混藥及其他質量事故;

  13、負責中藥飲片的裝斗復核工作,并做好記錄;

藥店崗位職責7

  1、接待顧客的咨詢,了解顧客的`需求并達成銷售;

  2、負責做好貨品銷售記錄、盤點、賬目核對等工作,按規定完成各項銷售統計工作;

  3、完成商品的來貨驗收、上架陳列擺放、補貨、退貨、防損等日常營業工作;

  4、做好收費結算工作;

  5、制作、打印、核對收銀相關憑證;

  6、匯總收據、發票,編制相關報表;

  7、為客戶辦理會員卡;

藥店崗位職責8

  1制定本崗位年度、月度工作計劃,根據工作計劃,監督、指導和領導門店完成各項經營指標。

  2通過督導,向門店傳達公司的各項規章制度,并監控門店按照公司的各項規章制度做好門店的經營管理工作。

  3根據門店反饋的各類信息、建議,進行整理、分析、總結,提出處理意見,報送部門經理審批后監督執行。

  4制定本部門的`營運流程,各門店的商品結構調整方案,并提出各門店價格調整、促銷選擇、店面布局調整的建議,報送部門經理。

  5督導各門店促銷、宣傳等活動的開展。

  6督導門店嚴格執行GSP相關規定。

  7新開辦直營店的業務協助與指導,幫助新店熟悉各種規定及工作流程,盡快步入正軌。

  8保障門店與總部的信息暢通,以及本部門與其他部門的協調工作。

藥店崗位職責9

  中藥調配員崗位職責

  1.中藥調配員必須統一遵守藥店的各項規章制度和各項工作要求。

  2.對有配伍禁忌或超劑量的.處方,須經原處方醫生更正或重新簽字后方可調配,杜絕發生醫療事故。

  3.中藥調配員憑收銀小票并按照處方書寫順序依次準確稱取藥品,直至配齊全方。認真核對處方和收銀小票上的藥品名稱、劑量是否一致,發現錯誤立即糾正。抓藥應佩戴手套。

  4.一方多劑時采用等量遞減稱量,確保計量準確,調配處方總計量應在正負百分之五以內。

  5.需先煎、后下、包煎、烊化的中藥,應將其單獨包裝,并注明煎煮方法;需要打碎的藥品應將其打碎。

  6.調劑完成后,必須給顧客點藥。經復核無誤后交給顧客。由于個人原因造成的后果由自己負責。

  7.定期對藥斗內飲片進行清斗、過篩;將容易蟲蛀、發霉的中藥材和中藥飲片定期翻曬。

  8.每天清理缺貨藥材,認真盤點,杜絕人為斷貨情況出現,否則應按照藥店規定予以處罰。

  9.嚴格按照規定時間上下班,嚴禁私拿藥品。

藥店崗位職責10

  1、現金管理制度,收銀員不得私自結算收款單,不得擅自挪用或私借營業款;

  2、負責收銀設備地清潔、維護工作;

  3、對、帳相符負責;

  4、熟悉當日門店地促銷活動;

  5、積極完成上級交代地其它工作。

藥店崗位職責11

  1、在門店店長的領導下,遵守公司勞動紀律、崗位制度;

  2、按要求儲存和分類陳列,并準確標明品名、產地、規格、價格等;

  3、熟悉各商品的分類陳列及商品的相關知識,充分掌握服務技巧、銷售技能;

  4、正確介紹藥品的`性能、用途、用量、用法、禁忌和注意事項;

  5、收集顧客對藥品質量和服務質量的意見,努力改進自己的工作。

藥店崗位職責12

  崗位職責

  1、完成公司每月、日所定的銷售目標,積極做好銷售工作。

  2、遵守與執行公司的各項規章制度及服務規范,自覺維護公司的利益。

  3、熟悉并掌握銷售流程,熟練運用專業技巧,提升銷售。

  4、保證銷售數量、存貨數量準確無誤。

  5、服從公司、主管的工作安排和管理,完成上級領導交辦的各項工作,并堅定實行公司的各項零售政策。

  6、做好個人形象的`維護,依照公司要求的儀容儀表進行,上崗期間精神飽滿,確保個人形象良好。

  7、做好產品陳列工作,確保良好的形象展示公司產品,以樹立品牌產品的良好形象,帶動銷售。

  8、確保宣傳品、POP牌等擺放整齊美觀。

  崗位職責:

  1.公司提供精準的客戶資源,無需自己找客戶。

  2.無需上門推銷、無需陌生拜訪開發客戶。

  3.客戶來源大,購買意向大,輕松方便。

  4.新客戶到訪時,負責接待產品講解介紹,購買后指導正確使用方法。

  5.負責老客戶的關系維護。根據客戶的質量,重要客戶定期預約拜訪,促成后續銷售。

  6.不斷提高自身素質及專業能力,更好的服務于客戶;服從領導安排,態度認真,工作主動熱情。

藥店崗位職責13

  門店負責人質量責任制

  1、堅持“質量第一”的觀念,端正經營思想,遵守《藥品管理法》、GSP和有關法律、法規,在藥品經營許可證經營范圍內進行藥品經營業務。

  2、在藥品經營活動中,嚴格把好在店藥品質量關、銷售復核關、售后服務關,對連鎖門店的藥品質量全面負責。

  3、經常教育營業員樹立“質量第一”的思想。正確處理好質量與數量、質量與經濟效益、質量與信譽的關系。

  4、積極支持職工參加各項業務培訓,提高職工的業務水平。

  5、按時參加當地食藥監部門及連鎖公司召開的質量分析會,積極支持本店質量管理員工作。

  6、對不合格藥品要單獨專柜(櫥)存放,并及時上報連鎖公司總部。

  7、 積極配合食藥監部門及連鎖公司質量管理部門對藥品質量的監督檢查工作。

  門店質量負責人質量責任制

  1、負責督促相關部門和崗位人員執行藥品管理的法律法規及GSP。

  2、負責指導、督促連鎖門店藥品質量管理制度的執行,每季度定期對連鎖門店各項制度執行情況進行自查考核,并記錄。

  3、負責對供貨單位及其銷售人員資格證明的審核。負責對所采購藥品合法性的審核。

  4、負責藥品進貨質量驗收,發現問題應拒收,并及時報公司質量管理部。指導并監督藥品采購、儲存、陳列、銷售等環節的質量管理工作。

  5、負責不合格藥品的管理工作,防止不合格藥品再次進行銷售。負責假劣藥品的報告。

  6、負責藥品質量查詢及質量信息管理。負責藥品質量投訴和質量事故的調查、處理及報告。

  7、負責計算機系統操作權限的審核、控制及質量管理基礎數據的維護、確認生效。

  8、負責其他應當由質量管理人員履行的職責。

  執業藥師、藥師 質量責任制

  1、嚴格遵守國家藥品管理法律、法規的有關規定,遵守職業道德,忠于職守,開展藥品質量管理控制與監督工作。

  2、具備一定的專業知識和專業技能,熟悉藥品知識,掌握最新醫藥藥品信息,進行藥品質量跟蹤,負責藥品不良反應的報告。

  3、負責和監督門店各類質量管理記錄、檔案、臺帳、報表的填報工作。

  4、做好處方藥與非處方藥的分類管理工作,處方藥嚴格憑處方銷售。

  5、執業藥師對醫生處方進行審核,凡存在配伍禁忌及超劑量的處方不得調配,保證調配的準確性。

  6、幫助消費者進行負責任的自我藥療,宣傳合理用藥知識,為消費者提供用藥咨詢,指導并監督藥學服務工作。

  7、負責開展質量管理教育和藥品知識培訓工作,對本店的非藥師人員進行專業指導。8、保證所銷售的藥品為質量合格產品,保證消費者用藥安全。

  9、營業時間必須在崗,并佩戴有照片、姓名、崗位、執業資格或專業技術職稱等內容的工作牌,不得擅離職守,不得由其他崗位人員代為履行其職責。

  門店驗收員質量責任制

  1、認真貫徹執行《藥品管理法》、GSP等法規以及公司制訂的`質量管理制度。

  2、負責門店的質量管理和到貨藥品質量驗收工作,并作好質量驗收記錄;負責索取合法票據;指導藥品養護工作。

  3、發現藥品質量問題應及時處理及報告門店負責人、質量管理負責人,防止不合格藥品進行銷售。

  4、負責嚴格執行《計算機系統管理制度》進行系統數據錄入、修改和保存,保證各類記錄的原始、真實、準確、安全和可追溯。

  5、其他崗位人員不得代為行使其質量管理崗位職責。

  門店養護員質量責任制

  1、按《門店養護操作程序》對門店藥品進行質量養護,并做好記錄。

  2、負責近效期藥品的管理和催銷工作。

  3、對門店陳列環境及冷柜的溫濕度進行監控管理工作。

  4、協助門店負責人對門店的衛生進行監督管理。

  門店采購員質量責任制

  1、堅持“質量第一”的方針,嚴格執行《藥品管理法》、GSP等法律法規、行政規章對采購工作的質量要求。

  2、堅持“按需進貨,擇優采購”的原則,嚴格按采購制定的購貨計劃采購藥品。

  3、負責對首營企業的法定資格、質量信譽進行初審,初審合格的,索取相關證照,填寫“首營企業審批表”經質量負責人審核后報門店負責人批準。

  4、負責采購藥品的具體實施,保證簽訂合同的供應商已列入批準的《合格供應商目錄》中,并在有效期限內。

  5、負責對首營品種的合法性、質量可靠性進行初審,初審合格的,填寫“首營品種審批表”并與樣品、資料一起交質量負責人審核及報門店負責人批準,向供應商索取首營品種的同批號檢驗報告書,必要時配合質量管理人員對其進行現場考查。

  6、負責與供貨單位簽訂質量保證協議。協議內容應當符合GSP的規定。

  7、配合質量管理人員收集供貨單位的經營狀況、質量狀況及市場信息,建立健全藥品質量檔案,確保經營品種質量。

  8、收集供應商和市場信息資料、合同協議,建立、健全供應商檔案,購貨合同檔案,并進行分類裝訂。

  9、負責建立購進記錄并按規定保存。

  10、負責索取合法票據。

  11、負責通知藥品退貨及協助藥品報損工作。

藥店崗位職責14

  1、運用自己的專業知識,向顧客提供藥品使用咨詢和指導,保證用藥安全。

  2、根據公司各項管理規定,全面負責門店的日常經營與管理;公司總部各項政策、制度的傳達、監督和執行;

  3、通過不斷提升自身和營業員的銷售技巧努力完成門店各項經營目標;

  4、按時統計商品銷售情況,根據公司要求上報門店庫存、暢銷商品和滯銷品的情況;

  5、積極配合總部所推行的促銷活動,并針對本門店的.情況和需求,提出門店促銷方案;

  6、負責門店的損耗管理與上報;負責門店的安全與衛生管理。

  7、根據有關法規和顧客醫院提供非處方藥,根據醫生處方調配供應處方藥。

  8、負責藥品管理,合適地存儲藥品,藥品質量檢查以及藥品的效期管理。

藥店崗位職責15

  1、督促相關崗位人員執行藥品管理的法律法規、GSP及有關質量管理制度。

  2、認真貫徹藥店質量方針,指導監督有關藥店的質量管理文件的執行。

  3、負責藥品的`驗收,指導并監督藥品陳列、銷售等環節的質量管理工作。

  4、負責藥品質量查詢及質量信息管理。

  5、負責藥品質量投訴和質量事故的調查、處理及報告。

  6、負責按藥店不合格藥品管理制度對不合格藥品的確認及處理。

  7、負責向當地藥監機關報告假劣藥品。

  8、負責按藥店不良反應報告管理制度進行藥品不良反應的報告。

  9、協助總部開展藥品質量管理教育和培訓。

  10、負責組織計量器具的校準及檢定工作。

  11、指導并監督藥學服務工作。

  12、加強藥品有效期的管理,設置《效期藥品催銷報表》,按先產先出、易變先出、近期先出的原則,藥品距有效期半年時要每月填報一次報表。

  13、從真貫徹實施《藥品管理法》和《GSP》,負責藥品全過程的質量監管。

  14、對藥品經營中的質量問題進行最終處理。

  15、負責主持質量管理文件的制定、修訂和審核等。

  16、負責定期組織《GSP》審計的實施,并將檢查結果及時向負責人做書面報告,提出改進措施。

  17、負責組織用戶訪問,有權決定和處理用戶意見,退貨 及不合格藥品。

  18、負責監督檢查質量管理各項工作的實施。

  19、其他應當由質量管理人員履行的職責。

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