技術(shù)支持與崗位職責(zé)

　　在學(xué)習(xí)、工作、生活中，崗位職責(zé)在生活中的使用越來(lái)越廣泛，崗位職責(zé)是組織考核的依據(jù)。那么相關(guān)的崗位職責(zé)到底是怎么制定的呢？下面是小編整理的技術(shù)支持與崗位職責(zé)，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

技術(shù)支持與崗位職責(zé)1

　　職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的技術(shù)支持和不同行業(yè)的應(yīng)用案例開(kāi)發(fā);

　　2、負(fù)責(zé)整理產(chǎn)品資料及行業(yè)應(yīng)用資料;

　　3、負(fù)責(zé)公司在線產(chǎn)品線的培訓(xùn)工作，組織公司各區(qū)域代理商進(jìn)行定期培訓(xùn);

　　4、負(fù)責(zé)項(xiàng)目的'售前勘察并撰寫應(yīng)用方案;

　　5、負(fù)責(zé)項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)工程進(jìn)度管理、質(zhì)量管理、流程管理、安全管理、安裝指導(dǎo)及調(diào)試服務(wù);

　　6、負(fù)責(zé)公司在線產(chǎn)品的售后服務(wù)，包括產(chǎn)品硬件售后服務(wù)、軟件安裝調(diào)試服務(wù)，故障排除等;

　　7、協(xié)助公司銷售人員參加行業(yè)展會(huì)和技術(shù)交流;

　　人員要求：

　　1、本科以上學(xué)歷，計(jì)算機(jī)、電子信息工程、自動(dòng)化、通信等相關(guān)專業(yè);

　　2、有3年以上工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉局域網(wǎng)，廣域網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)，有一定的網(wǎng)絡(luò)相關(guān)技術(shù)和處理網(wǎng)絡(luò)異常問(wèn)題的能力;

　　3、具有較強(qiáng)的動(dòng)手能力和解決問(wèn)題的能力，有良好的溝通交流能力。

　　4、能夠服從公司安排，接受不定期的出差安排，對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。

　　5、有安防監(jiān)控類產(chǎn)品從業(yè)經(jīng)驗(yàn)的人員優(yōu)先錄用。

技術(shù)支持與崗位職責(zé)2

　　職責(zé)：

　　1）完成現(xiàn)場(chǎng)維護(hù)工作，及時(shí)處理產(chǎn)品運(yùn)行問(wèn)題及客戶需求；

　　2）對(duì)客戶現(xiàn)場(chǎng)操作人員進(jìn)行操作培訓(xùn)指導(dǎo)；

　　3）進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)客戶關(guān)系基本維護(hù)，協(xié)助搜集客戶需求信息；

　　4）針對(duì)地區(qū)供貨情況，配合完成產(chǎn)品送檢工作；

　　5）合同簽訂、到貨單、投運(yùn)單、質(zhì)保單等相關(guān)商務(wù)工作辦理工作；

　　6）實(shí)施完成產(chǎn)品試點(diǎn)工作；

　　7）完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)分配的其他任務(wù)。

　　任職要求：

　　1）電子類相關(guān)專業(yè)，大專以上，一年以上相關(guān)工作經(jīng)歷；

　　2）工作態(tài)度嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，有較好溝通能力；

　　3）熟悉電力行業(yè)業(yè)務(wù)流程與需求基本知識(shí)、電力終端產(chǎn)品功能與應(yīng)用基本知識(shí)；

　　4）能適應(yīng)長(zhǎng)期出差。

技術(shù)支持與崗位職責(zé)3

　　職責(zé)：

　　1.負(fù)責(zé)提供高質(zhì)量的物聯(lián)網(wǎng)解決方案

　　2.負(fù)責(zé)挖掘、掌握行業(yè)客戶的技術(shù)需求，整合資源推動(dòng)銷售

　　3.負(fù)責(zé)系統(tǒng)平臺(tái)的設(shè)計(jì)、建設(shè)、優(yōu)化、運(yùn)維

　　4.負(fù)責(zé)重大項(xiàng)目管理及交付

　　5.負(fù)責(zé)與電信運(yùn)營(yíng)商及合作方的`技術(shù)導(dǎo)入，溝通與協(xié)作

　　6.了解物聯(lián)網(wǎng)行業(yè)技術(shù)發(fā)展趨勢(shì)，為業(yè)務(wù)發(fā)展提供技術(shù)保障

　　職位要求：

　　1.計(jì)算機(jī)、通信專業(yè)學(xué)士學(xué)位

　　2. 8年以上電信或IT行業(yè)相關(guān)技術(shù)背景及項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)

　　3.精通移動(dòng)通信數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)架構(gòu);熟悉移動(dòng)通信和IP分組通信基本原理;熟悉移動(dòng)核心網(wǎng)軟交換設(shè)備和移動(dòng)分組域設(shè)備;熟悉TCP/IP協(xié)議，掌握數(shù)據(jù)通信知識(shí)

　　4.了解運(yùn)營(yíng)商BSS系統(tǒng)架構(gòu)，包括營(yíng)業(yè)管理、采集、計(jì)費(fèi)、結(jié)算、賬務(wù)和業(yè)務(wù)管理;了解核心業(yè)務(wù)流程

　　5.具有良好的英語(yǔ)讀寫和表達(dá)、溝通能力;具有思科CCNP及以上認(rèn)證優(yōu)先考慮

　　6.主動(dòng)、嚴(yán)謹(jǐn)、高度的責(zé)任感及資源整合、獨(dú)立工作能力

技術(shù)支持與崗位職責(zé)4

　　崗位職責(zé)

　　1、負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)及其設(shè)備的維護(hù)、管理、故障排除等日常工作，確保網(wǎng)絡(luò)日常的正常運(yùn)作；

　　2、安裝和維護(hù)計(jì)算機(jī)、服務(wù)器系統(tǒng)軟件和應(yīng)用軟件，同時(shí)提供軟硬件技術(shù)支持；

　　3、解決排除各種軟硬件故障，做好記錄，定期制作系統(tǒng)運(yùn)行報(bào)告；

　　4、維護(hù)數(shù)據(jù)中心，對(duì)系統(tǒng)數(shù)據(jù)進(jìn)行備份。

　　5、熟悉安防監(jiān)控工程的'安裝與維護(hù)。

　　任職資格

　　1、計(jì)算機(jī)等及相關(guān)專業(yè)，應(yīng)屆優(yōu)先；

　　2、熟悉和掌握各種計(jì)算機(jī)軟硬件，可獨(dú)立進(jìn)行安裝、調(diào)試及故障排除；

　　3、精通局域網(wǎng)的維護(hù)及網(wǎng)絡(luò)安全知識(shí)，可熟練進(jìn)行局域網(wǎng)的搭建和網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的基本維護(hù)和故障處理；

　　4、對(duì)服務(wù)器進(jìn)行維護(hù)與管理熟練；

技術(shù)支持與崗位職責(zé)5

　　職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)客戶現(xiàn)場(chǎng)操作技術(shù)培訓(xùn)，并收集客戶反饋意見(jiàn)；

　　2、負(fù)責(zé)完成電子元器件設(shè)備及系統(tǒng)安裝調(diào)試，如動(dòng)環(huán)安裝調(diào)試、軟件系統(tǒng)安裝調(diào)試、智能化產(chǎn)品安裝調(diào)試等；

　　3、對(duì)所安裝的設(shè)備及系統(tǒng)在移交前完成自檢，配合客戶驗(yàn)收，項(xiàng)目移交；

　　4、負(fù)責(zé)所有電子產(chǎn)品及系統(tǒng)的售后技術(shù)故障及時(shí)處理；

　　5、排查設(shè)備安裝調(diào)試的`故障及安全隱患。

　　任職要求：

　　1、大專或以上學(xué)歷，有IT相關(guān)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮；

　　2、有售后技術(shù)支持工作經(jīng)驗(yàn)，擅長(zhǎng)硬件設(shè)備和軟件設(shè)備安裝調(diào)試優(yōu)先；

　　3、具體良好服務(wù)意識(shí)和適應(yīng)能力、善于溝通，工作需較頻繁出差，能獨(dú)立處理安裝調(diào)試技術(shù)問(wèn)題，并能培訓(xùn)或給予技術(shù)答疑；

　　4、能適應(yīng)高強(qiáng)度工作及出差。

技術(shù)支持與崗位職責(zé)6

　　職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)產(chǎn)品安裝并可以解決安裝現(xiàn)場(chǎng)發(fā)生的突發(fā)問(wèn)題；

　　2、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的售前技術(shù)支持；

　　3、協(xié)助客戶對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行安裝及售后技術(shù)服務(wù)；

　　4、其他技術(shù)部日常工作。

　　招聘要求：

　　1、機(jī)電一體化或自動(dòng)化控制相關(guān)專業(yè)，中專及以上學(xué)歷；

　　2、熟悉CAD制圖及Photoshop等相關(guān)制圖軟件；

　　3、動(dòng)手能力強(qiáng)，責(zé)任心強(qiáng)，對(duì)工作有鉆研精神；

　　4、因產(chǎn)品安裝場(chǎng)地需要，可以適應(yīng)不定期的出差及夜間加班需要。

　　5、能夠熟練使用PPT、word/excel/辦公軟件；

　　6、具備參與招投標(biāo)、撰寫標(biāo)書(shū)的能力。

　　7、抗壓能力強(qiáng)，具有良好溝通能力、解決問(wèn)題的'能力、有一定的職業(yè)道德水準(zhǔn)。

技術(shù)支持與崗位職責(zé)7

　　職責(zé)

　　1.負(fù)責(zé)產(chǎn)品安裝部署、升級(jí)、擴(kuò)容及數(shù)據(jù)對(duì)接校驗(yàn)

　　2.負(fù)責(zé)解決用戶在產(chǎn)品使用過(guò)程中遇到的疑難問(wèn)題，解決措施分享到知識(shí)庫(kù)

　　3.負(fù)責(zé)產(chǎn)品日常維護(hù)、巡檢，提供IT軟硬件方面的服務(wù)和支持，確保產(chǎn)品穩(wěn)定

　　4.負(fù)責(zé)協(xié)助研發(fā)搭建測(cè)試產(chǎn)品，協(xié)助研發(fā)設(shè)計(jì)、推行、實(shí)施和持續(xù)改進(jìn)

　　5.負(fù)責(zé)組織產(chǎn)品運(yùn)維培訓(xùn)，培養(yǎng)維護(hù)人員運(yùn)維技能

　　6.負(fù)責(zé)完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的臨時(shí)性工作

　　崗位要求

　　1.本科或本科以上學(xué)歷，計(jì)算機(jī)或網(wǎng)絡(luò)工程專業(yè)畢業(yè)

　　2.工作五年以上，具備2年以上運(yùn)維團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)

　　3.精通Linux操作命令，熟悉shell、python編程腳本

　　4.精通Mysql、Tomcat、Apache等中間件工作原理

　　5.熟悉Hadoop、Spark、Yarn、HDFS、Kafka、ElasticSearch等框架工作原理

　　6.能夠熟練配置防火墻、路由器、交換機(jī)、光閘等網(wǎng)絡(luò)設(shè)備

　　7.具備良好的'溝通協(xié)調(diào)能力及文檔編寫能力

　　8.工作態(tài)度端正、責(zé)任心強(qiáng)、抗壓能力強(qiáng)，能適應(yīng)短期出差

技術(shù)支持與崗位職責(zé)8

　　職位描述

　　1、負(fù)責(zé)公司電腦網(wǎng)絡(luò)設(shè)備,包括軟、硬件的故障診斷,排錯(cuò)、維護(hù)和升級(jí)工作;

　　2、負(fù)責(zé)公司it設(shè)備的運(yùn)行維護(hù),包括公司辦公設(shè)備(電話、打印機(jī)、掃描儀、復(fù)印機(jī)、投影儀等)安裝與維護(hù)及公司弱電系統(tǒng)(門禁,監(jiān)控,考勤機(jī)等)維護(hù);

　　3、負(fù)責(zé)防火墻、安保系統(tǒng)、交換機(jī)等網(wǎng)絡(luò)設(shè)備安裝、調(diào)試和管理,保障公司網(wǎng)絡(luò)安全運(yùn)行;

　　4、配合公司完成信息系統(tǒng)的'規(guī)劃、應(yīng)用、維護(hù)、管理;

　　5、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交代的其它事務(wù).

　　任職要求:

　　1、大專及以上計(jì)算機(jī)專業(yè)畢業(yè),2年以上it工作經(jīng)驗(yàn);

　　2、具備基本的計(jì)算機(jī)軟硬件、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備安裝、配置、管理等相關(guān)知識(shí);

　　3、具備網(wǎng)絡(luò)故障的分析、判斷、解決能力;

　　4、工作主動(dòng)性強(qiáng)、耐心細(xì)致、責(zé)任心強(qiáng),有it服務(wù)意識(shí);

　　5、具備良好溝通表達(dá)能力及團(tuán)隊(duì)合作能力;

技術(shù)支持與崗位職責(zé)9

　　職責(zé)：

　　1、維持客戶關(guān)系，進(jìn)行技術(shù)展演、咨詢；

　　2、負(fù)責(zé)產(chǎn)品安裝，調(diào)試，維護(hù)；

　　3、提供內(nèi)部技術(shù)支持、培訓(xùn)，及客戶培訓(xùn)工作；

　　4、收集客戶需求，處理客戶協(xié)調(diào)工作；進(jìn)行售前、售后技術(shù)分析支持工作；

　　5、配合完成項(xiàng)目實(shí)施、驗(yàn)收工作。

　　崗位要求：

　　1、大專及以上，電子信息、計(jì)算機(jī)專業(yè)類畢業(yè)優(yōu)先；

　　2、有LED行業(yè)經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先考慮；

　　3、較強(qiáng)的獨(dú)立分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的'能力；

　　4、良好的人際溝通能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)；

　　5、工作認(rèn)真，責(zé)任心強(qiáng)，善于表達(dá)，積極熱情；

　　6、能吃苦，服從公司領(lǐng)導(dǎo)的安排、

　　7、能適應(yīng)長(zhǎng)期在外出差，具有一定抗壓能力；

技術(shù)支持與崗位職責(zé)10

　　1、配合銷售部向顧客介紹公司產(chǎn)品、了解顧客需求、解答技術(shù)問(wèn)題、提供系統(tǒng)方案建議等售前服務(wù);

　　2、與顧客討論具體需求，進(jìn)行顧客系統(tǒng)的設(shè)計(jì)、安裝、調(diào)試、測(cè)試;

　　3、公司產(chǎn)品、應(yīng)用系統(tǒng)的'部署、管理;

　　4、處理顧客技術(shù)方面投訴;

　　5、售后用戶反饋信息的收集，傳遞;

　　6、為銷售部提供必要的技術(shù)支持。

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　　職責(zé):

　　1、負(fù)責(zé)客戶需求的引導(dǎo)和確認(rèn)，將需求形成規(guī)范文檔正確無(wú)誤反饋給研發(fā);

　　2、掌握產(chǎn)品技術(shù)與解決方案技術(shù)，負(fù)責(zé)項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中的技術(shù)支持工作;

　　3、指導(dǎo)客戶現(xiàn)場(chǎng)安裝與維護(hù)的`設(shè)備調(diào)試技術(shù)工作;

　　4、負(fù)責(zé)處理客戶使用中的問(wèn)題、售后返修對(duì)接等工作。

　　任職資格:

　　1、大專或以上學(xué)歷，計(jì)算機(jī)硬件、軟件、通信等理工科專業(yè)優(yōu)先;

　　2、良好的溝通協(xié)調(diào)能力、抗壓性及動(dòng)手能力;

　　3、有IT網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用、Linux、數(shù)據(jù)庫(kù)、軟件開(kāi)發(fā)或硬件原理知識(shí)基礎(chǔ);

　　4、該崗位工作常駐地涉及全國(guó)區(qū)域，可接受國(guó)內(nèi)長(zhǎng)期外派優(yōu)先考慮。

技術(shù)支持與崗位職責(zé)12

　　職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的技術(shù)講解、推廣與技術(shù)支持;

　　2、負(fù)責(zé)公司渠道客戶的維護(hù)與技術(shù)支持;

　　3、負(fù)責(zé)公司終端客戶的開(kāi)拓、維護(hù)與管理;

　　4、負(fù)責(zé)跟蹤同行業(yè)及相關(guān)行業(yè)最新產(chǎn)品及最新業(yè)務(wù)動(dòng)態(tài)，及時(shí)向部門負(fù)責(zé)人反饋客戶需求及市場(chǎng)需求。

　　崗位要求：

　　1、大專及以上學(xué)歷，電氣工程或自動(dòng)化相關(guān)專業(yè)畢業(yè);

　　2、有電網(wǎng)公司、售電公司、發(fā)電企業(yè)、電力工程公司相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;擁有 3 年及以上營(yíng)銷工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

　　3、具備較強(qiáng)的`溝通、協(xié)調(diào)、產(chǎn)品營(yíng)銷和市場(chǎng)開(kāi)拓能力;

　　4、良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，具備學(xué)習(xí)、分析、解決問(wèn)題的能力，工作嚴(yán)謹(jǐn)、能承受較大的工作壓力

技術(shù)支持與崗位職責(zé)13

　　職責(zé)：

　　1.負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品應(yīng)用、安裝、調(diào)試、維護(hù)、售后等現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)支持工作。

　　2.向用戶解答產(chǎn)品和應(yīng)用問(wèn)題。

　　3.收集、整理、分析、匯報(bào)服務(wù)支持過(guò)程中反饋的需求和問(wèn)題。

　　4.啟發(fā)用戶業(yè)務(wù)使用，提升用戶應(yīng)用水平。

　　任職資格：

　　1.本科(含)以上學(xué)歷，計(jì)算機(jī)、通信、網(wǎng)絡(luò)、自動(dòng)化、電子工程等相關(guān)專業(yè)，2年以上相關(guān)工作經(jīng)歷。

　　2.普通話好，良好的溝通表達(dá)能力。

　　3.具有良好的'團(tuán)隊(duì)合作精神，能承受較大工作壓力。

　　4.可以短期或長(zhǎng)期出差。

　　5.熟悉網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品及相關(guān)技術(shù)，有電力行業(yè)或用電信息采集項(xiàng)目工作背景者優(yōu)先。

技術(shù)支持與崗位職責(zé)14

　　職責(zé)：

　　1.負(fù)責(zé)公司課程數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)的建設(shè)，數(shù)據(jù)的校驗(yàn)與邏輯查錯(cuò);

　　2.針對(duì)業(yè)務(wù)需求，對(duì)接協(xié)調(diào)各部門間的的數(shù)據(jù)更新;

　　3.對(duì)現(xiàn)行數(shù)據(jù)存儲(chǔ)與運(yùn)營(yíng)情況進(jìn)行評(píng)估，并進(jìn)行改進(jìn);

　　4.領(lǐng)導(dǎo)交代的`其他工作。

　　任職要求：

　　1.大專以上學(xué)歷，有IT、數(shù)學(xué)或統(tǒng)計(jì)專業(yè)背景者優(yōu)先考慮;

　　2.精通Excel，掌握Python入門應(yīng)用;

　　3.對(duì)數(shù)據(jù)敏感，會(huì)數(shù)據(jù)分析，熟悉數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與處理的流程。;

　　4.思維敏捷，邏輯條理清楚，能夠從復(fù)雜抽象結(jié)構(gòu)中梳理出所需數(shù)據(jù)內(nèi)容;

　　5.有操作系統(tǒng)(Linux)，大數(shù)據(jù)(Hadoop,Spark)技術(shù)能力者優(yōu)先;

　　6.能適應(yīng)壓力下工作，具備良好的溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作精神。

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　　職責(zé)：

　　1、全面負(fù)責(zé)部門內(nèi)人員的調(diào)配、業(yè)務(wù)管理等工作，使其工作水平不斷提高;

　　2、對(duì)潛在或具體的項(xiàng)目、客戶進(jìn)行跟蹤，對(duì)公司用戶拜訪、技術(shù)交流培訓(xùn);

　　3、協(xié)助銷售和市場(chǎng)部進(jìn)行售前客戶開(kāi)發(fā)、售后客戶定期回訪和維護(hù)等以順利達(dá)成公司銷售業(yè)績(jī)目標(biāo);

　　4、負(fù)責(zé)解決公司產(chǎn)品的'售前技術(shù)問(wèn)題;

　　5、處理公司產(chǎn)品的售后問(wèn)題，如終端客戶對(duì)公司產(chǎn)品的投訴、退換貨等問(wèn)題;

　　6、收集客戶需求反饋給公司;

　　7、負(fù)責(zé)及時(shí)完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

　　任職資格：

　　1、醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)、生物類相關(guān)專業(yè)，或臨床基礎(chǔ)醫(yī)學(xué)專業(yè)，博士或碩士有五年以上相關(guān)工作經(jīng)歷;

　　2、具有分子生物學(xué)操作經(jīng)驗(yàn)，有免疫學(xué)，蛋白生物學(xué)實(shí)驗(yàn)操作經(jīng)驗(yàn)更佳;

　　3、有技術(shù)支持，投訴處理和客戶拜訪經(jīng)驗(yàn);

　　4、有宣講PPT及獨(dú)立動(dòng)手做實(shí)驗(yàn)的能力;

　　5、有較強(qiáng)的分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力，溝通協(xié)調(diào)能力和學(xué)習(xí)能力;

　　6、有管理團(tuán)隊(duì)經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先考慮

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